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Disk15#0之一:績(jī)效工資機(jī)制五星啤酒與亞洲戰(zhàn)略投資公司的聯(lián)系北京亞洲雙合盛五星啤酒(五星)的控股方是一家總部設(shè)在北京的投資集團(tuán)——亞洲戰(zhàn)略投資公司(ASIMCO)。亞洲戰(zhàn)略投資公司的大股東是西方信托公司、維特·雷諾茲公司負(fù)責(zé)人摩根·斯坦利和亞洲戰(zhàn)略投資公司的最高管理層。最高管理層工作組的成員包括:杰克·伯考斯基(董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官)——耶魯大學(xué)優(yōu)等畢業(yè)生,他曾在哈佛商學(xué)院獲得貝克學(xué)者稱號(hào),以前是紐約市佩諾書伯公司的首席投資主管。蒂姆·克里斯德(總裁)——?jiǎng)虼髮W(xué)物理學(xué)畢業(yè)生,80年代,在阿瑟-安達(dá)信公司擔(dān)任會(huì)計(jì)師。在此期間,他曾在英國(guó)、澳大利亞、中國(guó)內(nèi)地和香港地區(qū)等多個(gè)地方工作過(guò)。后來(lái),他進(jìn)入倫敦東方與亞洲研究學(xué)院,在那里,他學(xué)會(huì)了流利地說(shuō)、寫漢語(yǔ)。邁克爾·科若寧(首席投資與財(cái)務(wù)主管)——80年代也一直服務(wù)于安達(dá)信公司,在澳大利亞、英國(guó)和香港做會(huì)計(jì)師工作??迫魧帍那斑€在3i公司工作過(guò)5年多,該公司是歐洲最大的直接投資組織。艾建(管理總監(jiān))——中國(guó)人,畢業(yè)于中國(guó)西安的西北工業(yè)大學(xué)。他以前在中國(guó)對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部對(duì)外關(guān)系司擔(dān)任重要職務(wù)。他操一口地道的北京話,英語(yǔ)也很流利。#1亞洲戰(zhàn)略投資公司向中國(guó)啤酒行業(yè)投資的根本動(dòng)機(jī)是雙重的。首先,啤酒行業(yè)正在經(jīng)歷持續(xù)的高速增長(zhǎng)。這一輪高速增長(zhǎng)是由于中國(guó)居民的可支配收入水平不斷提高的刺激而拉動(dòng)的,并有望使中國(guó)在未來(lái)幾年內(nèi)成為世界最大的啤酒市場(chǎng)(超過(guò)美國(guó))。其次,該行業(yè)高度分散,目前正在經(jīng)歷重大的重組過(guò)程。這種高度分散是中國(guó)過(guò)去實(shí)行中央計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的遺留物。隨著對(duì)市場(chǎng)導(dǎo)向機(jī)制的逐漸認(rèn)同,中國(guó)中央政府開(kāi)始鼓勵(lì)包括啤酒業(yè)在內(nèi)的一些行業(yè)進(jìn)行合理化重組。行業(yè)輿論認(rèn)為,在未來(lái)的幾年里,啤酒廠的數(shù)目預(yù)計(jì)將從現(xiàn)在的800多家減至不足600家的全國(guó)性公司,啤酒產(chǎn)量有望增加。這意味著隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,存活下來(lái)的公司將必須尋求規(guī)模經(jīng)濟(jì),保證高質(zhì)量生產(chǎn),還要建立起一支強(qiáng)有力的管理隊(duì)伍。亞洲戰(zhàn)略投資公司的投資戰(zhàn)略是,確定那些具有全球競(jìng)爭(zhēng)潛力的中國(guó)公司,向它們提供資金、西方管理技術(shù)和尖端科技方面的支持。他們希望尋找的合作伙伴是具有進(jìn)取精神、以利潤(rùn)為導(dǎo)向的公司和行業(yè)領(lǐng)先者。一旦發(fā)現(xiàn)潛在機(jī)會(huì),亞洲戰(zhàn)略投資公司就會(huì)集結(jié)它的能力和全球資源來(lái)不遺余力地進(jìn)行合約談判以及獲得必要的批準(zhǔn)。亞洲戰(zhàn)略投資公司還會(huì)繼續(xù)向合資公司提供資金、西方管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)支持,并設(shè)計(jì)一個(gè)撤退戰(zhàn)略以保持已創(chuàng)造的價(jià)值。亞洲戰(zhàn)略投資公司認(rèn)為自己是一個(gè)變革的推動(dòng)者,將幫助原來(lái)低效的國(guó)有企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?chǎng)導(dǎo)向的、具有出口競(jìng)爭(zhēng)力的公司。#2截止1997年6月,亞洲戰(zhàn)略投資公司已經(jīng)投資并組建了13家汽車零部件制造合資企業(yè)、兩家汽車零部件銷售合資企業(yè)和兩家啤酒制造合資企業(yè)。在所有合資企業(yè)中,亞洲戰(zhàn)略投資公司都是控股股東,投資總額約3.6億美元。各合資企業(yè)中的少數(shù)股東分別是不同的中國(guó)合作方。五星合資公司是亞洲戰(zhàn)略投資公司業(yè)務(wù)中數(shù)額最大的一項(xiàng)投資,資金投入總額為7000萬(wàn)美元,控制著公司63%的股份。另外一個(gè)股東是第一輕工業(yè)局,擁有37%的股份。第一輕工業(yè)局是北京市政府的一個(gè)部門,在許多不同的商業(yè)活動(dòng)中都持有股份。亞洲戰(zhàn)略投資公司控股的另一家啤酒合資企業(yè)是三環(huán)啤酒公司,擁有54%的股份,投資額為2300萬(wàn)美元。這兩家合資公司都于1995年1月成立。聯(lián)合啤酒集團(tuán)聯(lián)合啤酒集團(tuán)(ABG)是一家管理服務(wù)集團(tuán),它是為了向亞洲戰(zhàn)略投資公司的兩家啤酒合資公司提供支持而專門成立的。這使它有權(quán)支持三家不同的、然而卻相互關(guān)聯(lián)的啤酒工廠。它們是:銅足啤酒杠脹所有松者雪年既產(chǎn)量裝午雙盛爽絨五星豐殘90捉00溪0噸鄙皺華都成痕五星霧1期80路00值0噸匪抄三環(huán)喜趟三環(huán)鵝1堪30讀00蓋0噸慮痛聯(lián)合榴啤酒權(quán)集團(tuán)杰按照縣支持頓功能瘋的不例同,羨分為拖市場(chǎng)墻營(yíng)銷凍、釀濫造與津質(zhì)量衣控制蕉、作出業(yè)服陷務(wù)、釣財(cái)務(wù)弱控制墓和新洗業(yè)務(wù)賢拓展邀幾個(gè)舞部門扁。#3糾湯姆卸·攜邁克股穆朗慨是聯(lián)枝合啤蕩酒集忙團(tuán)總臭裁,導(dǎo)他是泡美國(guó)纖人,蛋從沃窮頓商推學(xué)院偏畢業(yè)餓后一昨直為煌美國(guó)明顧客協(xié)包裝堪商品珍公司牽服務(wù)得。撞犧聯(lián)合茅啤酒蛋集團(tuán)秒的總厚體目察標(biāo)是籠幫助倉(cāng)這兩污家啤青酒公秘司實(shí)洲現(xiàn)它座們的守投資部回報(bào)承率指效標(biāo)。釋對(duì)于儲(chǔ)五星歐公司醫(yī)來(lái)說(shuō)滔則要橫實(shí)現(xiàn)低以下野五個(gè)玻關(guān)鍵絮目標(biāo)根(按改優(yōu)先顛順序檢排列郊):愚分1、負(fù)提高舞產(chǎn)品宴與包癢裝質(zhì)烘量。怪梅2、臟降低刮生產(chǎn)言成本蝴以獲胞得更針大的便邊際樣利潤(rùn)噸。辟齡3、針建立惑專業(yè)舍的銷森售、獲營(yíng)銷肆和分袖銷體混系。價(jià)叫4、救建立懷一套快獎(jiǎng)優(yōu)筍懲劣盾的績(jī)批效機(jī)餐制。耽調(diào)5、扮使五癥星公鐮司的版兩個(gè)角啤酒毅廠之色間增愿進(jìn)理軌解,這使雙橫方明功白獨(dú)印立的縮生產(chǎn)配工廠碼并非喊是獨(dú)渣立的埋公司項(xiàng)。相仗反,繡它們勸都是幼同一蕉家啤魚酒公責(zé)司的致組成嗚部分犁。聯(lián)畢邁克摧穆朗趟認(rèn)為索,在等過(guò)去窮的一倡年里鞠,聯(lián)笨合啤難酒集哲團(tuán)取襖得的磁重大緩成就訪之一繞就是慣建立校了一辯套合眠理的聯(lián)、一父體化捎的財(cái)添務(wù)報(bào)燒告系意統(tǒng)。惱這套為新系廁統(tǒng)的工建立脫花費(fèi)湖了一沫年多哥的時(shí)吸間,聰?shù)怯乘钏K使造中方湖經(jīng)理踏與外厭方經(jīng)留理能渠夠逮“車就同稿一項(xiàng)汪報(bào)告珍進(jìn)行戀討論殊”撓。聯(lián)次合啤傅酒集凱團(tuán)考沈慮到蓄獲得建可靠欄、及刷時(shí)的揚(yáng)財(cái)務(wù)熱信息母至關(guān)斬重要該,特茂別是撿因?yàn)殄e(cuò)集團(tuán)匠想使胳中方尋管理歐層認(rèn)廳識(shí)到件實(shí)現(xiàn)定預(yù)算至目標(biāo)茅的重細(xì)要性偽,所議以在坦兩個(gè)諸啤酒膠公司威中都叔安排吸了自伙己的糖財(cái)務(wù)戰(zhàn)人員間。金打淡斧憂五破星啤鏟酒公妻司近波況廈城五星住啤酒脂公司亞是中盾國(guó)最給早的自啤酒塌公司蘭之一程,它肝的成件立可鄙追溯餓至1興91三5年謹(jǐn)。五害星公喇司和勸中國(guó)田絕大噸多數(shù)經(jīng)啤酒固公司汽一樣鳳,最估初只幕在本誰(shuí)地市即場(chǎng)銷謎售,蔽主要扛是面藝向北攝京及明外圍昆的河哥北省危地區(qū)亡。#4朋這種盆集中高于當(dāng)抖地市乎場(chǎng)的條做法拾是由臂于地奇方政謙府的齡利益哭競(jìng)爭(zhēng)槐造成枕的,攜但又壞反過(guò)扁來(lái)導(dǎo)席致了腿行業(yè)刊的分盾散結(jié)替構(gòu)。顧但是評(píng)經(jīng)過(guò)鏈多年朵的發(fā)豬展,優(yōu)五星說(shuō)啤酒桶公司梅在周篩邊之孫外的騾一些閱地區(qū)靠也取肉得了孝部分企市場(chǎng)昆份額掉。五怨星通攻過(guò)與押全國(guó)壁范圍俗內(nèi)的撞多家饅區(qū)域附性啤宵酒廠禾簽訂孩許可必協(xié)議窩實(shí)現(xiàn)偉了市比場(chǎng)滲輕透。好第在9龍0年病代初歷期之司前,副五星漁啤酒組占據(jù)賀了北長(zhǎng)京當(dāng)小地市叔場(chǎng)的勻絕大再多數(shù)電份額單。之梅所以誦獲得驕這樣毯的市猾場(chǎng)地澡位,醬是因刑為五闖星啤縫酒公四司在死當(dāng)?shù)乩劬哂刑幒荛L(zhǎng)朱的歷蔥史,監(jiān)而且視,它牢是北質(zhì)京市四政府悅完全桐所有帥的一枯家國(guó)犁有企盈業(yè),虎因而緣享有熊某些殊特權(quán)申。1妙95寧7年慢,周陶恩來(lái)洞總理砌宣布俱五星億啤酒繭為國(guó)欲宴的掘唯一械指定欺啤酒媽,從曲而使加該公忽司贏塘得了證全國(guó)閱性聲壞望。貧錘90貨年代顯初期暈,五眠星啤得酒公哀司的血市場(chǎng)店地位咬開(kāi)始舍下降旋,公睬司發(fā)咽現(xiàn)和稿自己尊在北洪京地劑區(qū)的飯相同暴市場(chǎng)功上競(jìng)豎爭(zhēng)的劑是它言最大懇的一賽個(gè)被藝許可戴方,虹三環(huán)澆啤酒夾公司微。1姻99臭3年痛,五拌星啤悲酒公蛇司與什三環(huán)首簽訂付許可銜協(xié)議遠(yuǎn),允窮許三章環(huán)啤給酒公測(cè)司生保產(chǎn)五燙星啤工酒,扎但只金能在繡北京永東北巾郊縣患的特虛定市近場(chǎng)上駁銷售效。然吩而,賊五星催啤酒唉公司欺很快母就發(fā)即現(xiàn),泄三環(huán)凝啤酒傾公司湖利用怒低價(jià)葡格(震實(shí)際未上是滅同樣衣的產(chǎn)鳥(niǎo)品)室和批糕發(fā)商獲、零迎售商辱的低購(gòu)忠實(shí)達(dá)度,聚成功口地奪塌取了區(qū)大片銹市場(chǎng)騾。1徐99佛5年儲(chǔ)1月罵,亞丟洲戰(zhàn)景略投周資公狗司成況為這憲兩家皮啤酒摟公司男最大垂的股傷東。初因此教,亞僻洲戰(zhàn)貝略投亮資公粉司就愈面臨逝這樣柱一個(gè)餡挑戰(zhàn)績(jī):如掏何使攀兩家會(huì)公司夜停止窩彼此疫的直宿接競(jìng)感爭(zhēng)。黎莊三環(huán)部啤酒別公司而的市流場(chǎng)入率侵成意功,樹(shù)部分遙原因原在于顯五星陵啤酒差公司適的產(chǎn)助品質(zhì)雁量下嬌降。#5循亞洲吧戰(zhàn)略創(chuàng)投資紀(jì)公司壇取得味五星哥啤酒這公司旋的控高制權(quán)洽之后夕,立怨即發(fā)屈現(xiàn)公踏司面覽臨的爸質(zhì)量勉問(wèn)題浸比他哥們預(yù)弊想的絮要嚴(yán)這重得山多。沒(méi)而且努最令升人頭丟疼的骨是,刻公司排的績(jī)速效一王直很幅差,世前總事經(jīng)理際徐鴉先生紐的態(tài)列度也流十分勝冷淡牌。邁慚克穆妻朗覺(jué)敗得:疤“菠徐堤先生舟實(shí)際導(dǎo)上是竭一個(gè)藍(lán)各個(gè)弟方面鴉都毫睜無(wú)能烤力的渾人。敘他自銀我安伴慰地廳幻想尤自己溉是這田個(gè)城印堡中掀的國(guó)素王,馳而亞宴洲戰(zhàn)分略投六資公個(gè)司,憂尤其瓶是我念,都湖被視叼為外賭來(lái)干品涉者扒。不索幸的懂是,點(diǎn)他也喪發(fā)覺(jué)北他的涂地位夾并不卸像他堪想當(dāng)廊然的顛那樣回牢固盟。燙”賽尾邁克道穆朗語(yǔ)獲得吐的控都制權(quán)乘比他泊當(dāng)初嫂簽訂煎合資魂協(xié)議仰時(shí)所促預(yù)想箱的要掘少得智多。從邁克狠穆朗觸在美罪國(guó)工攤作了滅20組多年咐,他榜認(rèn)為朽只要玻有必返要,器對(duì)員旺工的拘招聘嫩、懲垮罰和侵解雇攀都是柔天經(jīng)胡地義蜻的。結(jié)但是石,在穩(wěn)五星犯,這賴些行知為都爭(zhēng)在很碑大程構(gòu)度上寺受到淚限制歇。運(yùn)堆此濾行提高和質(zhì)量裝是當(dāng)脖務(wù)之菠急宜雞啤酒介行業(yè)紡正在附進(jìn)行姐高度酒聯(lián)合評(píng),伴低隨著優(yōu)越來(lái)葡越多懸的中棕外合宅資企蚊業(yè)的練成立它,許熊多世鄙界著畫名啤些酒公府司(腐如喜找力、畏貝克域和百肺威)器也加喬入進(jìn)訓(xùn)來(lái),薦這一誼切就農(nóng)意味床著五弱星啤儀酒公單司將舌要與悼強(qiáng)有高力的幻競(jìng)爭(zhēng)柏對(duì)手予展開(kāi)挽更加孝激烈奸的競(jìng)?cè)?zhēng)。常因此冒,五把星啤襲酒公礦司必睜須提簡(jiǎn)供更點(diǎn)高質(zhì)仗量的放啤酒挖和包殃裝。斗衡量示啤酒犁質(zhì)量宿的一擁般標(biāo)鹿準(zhǔn)包嚷括口福感、孕透明觸感、卡碳酸浪度、鏈裝瓶沙水平壺和標(biāo)劫簽的御一致貼性。直所有家這些翠指標(biāo)鹿都達(dá)薦到一勒致的纏難度練很大汗。五課星公冊(cè)司的飼歷史珠資料會(huì)表明丑,在稻裝瓶?jī)?nèi)過(guò)程找中經(jīng)沉常出庫(kù)現(xiàn)大誤量的碧異常置情況塵,如打存在年未裝偽或少存裝的再酒瓶煉或易供拉罐避。公想司還流存在頑許多敘包裝妹問(wèn)題們,比凍較典下型的比問(wèn)題雹有:羞標(biāo)簽路貼得乏不合決格,從酒瓶步和易雄拉罐精的密筋封不鞋好。#6逮就在蠅合資軋公司撕成立掏不久也,又慌發(fā)生結(jié)了一猶起尤忠為嚴(yán)沖重的形事件淘,它哨使亞尖洲戰(zhàn)壽略投副資公腐司和傍聯(lián)合布啤酒身集團(tuán)促意識(shí)襪到亟膊需大興力提桌高五獎(jiǎng)星啤擱酒的激質(zhì)量達(dá)。事睡情是蘭這樣岸的,蝕一位風(fēng)顧客慨發(fā)現(xiàn)益了一傷瓶只凝裝了航半瓶殺、瓶伙體側(cè)貨面貼蝶了一抵張撕蒸破的粥標(biāo)簽完的啤腹酒,鈔而這秒瓶啤咬酒的缸出廠薯至少月經(jīng)過(guò)鎖了4維個(gè)工得人的寫檢驗(yàn)讀。克部里斯萬(wàn)德(船亞洲煩戰(zhàn)略抹投資儉公司世總裁破)得解知這少件事菠后說(shuō)講:狂“候真難展以置率信我扣們的斜工人貨竟會(huì)胸讓這傘樣的頁(yè)啤酒屋進(jìn)入恰市場(chǎng)艱。而槍且當(dāng)飯我問(wèn)閉及生號(hào)產(chǎn)線牲經(jīng)理外怎么咸會(huì)發(fā)藥生這堪類事雞件時(shí)花,他漿只會(huì)咱尷尬疲地笑運(yùn)。這淋就是害舊體店制的扒結(jié)果森,在染這種便體制痛下,扎獎(jiǎng)勵(lì)輛與績(jī)棗效之拆間沒(méi)組有聯(lián)面系。豬對(duì)于清工人獸們,鼓沒(méi)有吳一個(gè)摧恰當(dāng)侮的激旗勵(lì)或隸約束概機(jī)制怨以確算保產(chǎn)先品的提整體揮質(zhì)量梳。公城司不厚能對(duì)今工人銹施以令罰款濾或懲跟戒,究也無(wú)飼權(quán)因弱為完員成額握外的幼工作很而給昆予他造們額脹外報(bào)缺酬。派”秋探出現(xiàn)嬌問(wèn)題數(shù)的那詠瓶啤暮酒被濕長(zhǎng)期召保存缸在亞作洲戰(zhàn)亭略投縣資公寧司和優(yōu)聯(lián)合除啤酒裕集團(tuán)俱的公騙共辦塊公室劈中。億它將躺永遠(yuǎn)經(jīng)提醒餅人們均努力績(jī)做好猶生產(chǎn)懷與銷農(nóng)售過(guò)綿程中臨的每掙一個(gè)劣環(huán)節(jié)倒。擋鼻亞洲宿戰(zhàn)略揮投資商公司醋認(rèn)識(shí)軋到五耀星啤肝酒公躍司面炮臨嚴(yán)撇重的從質(zhì)量等問(wèn)題斜后,視迅速抵采取舍行動(dòng)俱來(lái)解領(lǐng)決這散一問(wèn)代題。宗亞洲姐戰(zhàn)略香投資冶公司繞專業(yè)響人員蜘的主春要工叢作是頑削減摸成本尿,但童是要捎優(yōu)先涉考慮危質(zhì)量臨。公婆司委鎮(zhèn)派3抵位在刻啤酒暢行業(yè)枯有豐且富經(jīng)條驗(yàn)的違外籍貌專家源來(lái)專急門負(fù)加責(zé)這功項(xiàng)工善作,刑他們腸是在儉任何法一家俯啤酒弄公司襲中都中能發(fā)抽揮積諒極作擊用的藏最合糟適的坦人選夫。這涉三位拔專家滋是:#7僚后多肢·午比布譜(作釘業(yè)服己務(wù)副絮總裁李),緩美國(guó)丘人,芝在米極勒啤祝酒公綱司工察作了區(qū)近2核0年翼。他燒在包擠裝和贈(zèng)標(biāo)簽舊領(lǐng)域叉的經(jīng)信驗(yàn)十贊分豐儲(chǔ)富。如攝漢斯趕·雅比爾啊格(脖釀酒川專家咳,聯(lián)逗合啤容酒公榮司的賢質(zhì)量宣經(jīng)理掙),仇終身升致力公于啤截酒行皺業(yè)。砌他出中生于艷德國(guó)妹,很葉小的瘋時(shí)候緊就幫煩助父猾親經(jīng)窗營(yíng)自薦家的稻啤酒塔廠,泉后來(lái)抱近3斗0年伙的時(shí)畝間里挺,他曠在美岸國(guó)多式家大慚型和蝶小型益啤酒鋼公司娛中擔(dān)介任過(guò)扁不同鉗職務(wù)淚。溫夏威廉猛姆蘋·夜波特腸(技魔術(shù)總尚監(jiān))提也是導(dǎo)一位趙啤酒今行業(yè)階的專令家,既他在作美國(guó)顯工作趕了2啦0多門年,鼻曾服房務(wù)于販米勒逝、孤狹星和象藍(lán)帶攀等啤裳酒公傲司。昂盡管蒸波特詞的驢“因母公椅司鈴”扣是三還環(huán)啤店酒合茄資公夠司,流但是移亞洲飽戰(zhàn)略投公司淚經(jīng)常遷要求拼他向煎五星棋啤酒珠公司界提供馳技術(shù)俱上的濟(jì)建議值。償乎這3猜位外鳳國(guó)??〖颐恳腥硕疾塾幸晃拿释▋啥痉N語(yǔ)嚇言的灑專職雹助理素。這趕是因旁為三間位外拿國(guó)專豎家都會(huì)不懂喊漢語(yǔ)吸,三搜位助剖理中哲,岳啟洲向返多霉·踐比布晚直接覺(jué)匯報(bào)桂工作握。她謠是發(fā)劉酵技直術(shù)專船業(yè)研蠟究生磚,以配前在扇中國(guó)攜國(guó)家余食品蕉與發(fā)基酵技孔術(shù)研蒸究所替工作猾過(guò)幾爹年。移她還脖在法譯國(guó)學(xué)犬習(xí)了羞13慈個(gè)月限,在荒那里器接受膛了啤麥酒釀債造技疊術(shù)的忍培訓(xùn)朋。欺騙聯(lián)合雷啤酒田集團(tuán)刺的作史業(yè)與畝質(zhì)量及顧問(wèn)饞最擔(dān)寫憂的蘋問(wèn)題燭是,澤如何祥在充侮分利蕩用現(xiàn)蹲有設(shè)嗽備的體同時(shí)處達(dá)到乏更高忌的質(zhì)功量目聾標(biāo)。答亞洲迎戰(zhàn)略挎投資禍公司聚取得耀五星參啤酒絹公司境多數(shù)聞股份雅的時(shí)烘候,土認(rèn)為淘自己袍同時(shí)半也獲毒得了時(shí)中國(guó)蹄啤酒秤制造維業(yè)中目的一效部分渡最先式進(jìn)的順設(shè)備引,雖幼然這劉些設(shè)分備中炭有一頑些由促于缺齡乏日闊常維乞護(hù),江還需笨要進(jìn)針行整蜓修。#8昌但是貴近來(lái)灘,面?zhèn)闩R資擁金雄壟厚的伴國(guó)外尼啤酒圾公司嶼的大既量涌驚入,渠五星謠啤酒述公司盡要想劇保證冠產(chǎn)品玉和包佛裝質(zhì)敗量,夜在技嶺術(shù)方桐面似予乎又掘處于皇不利存的地稼位。李隨艘叫迷管理折控制尊和激湊勵(lì)的腐需要?dú)韫芾硇瓤刂曝満图ど鄤?lì)的輸水平瑞對(duì)于涉保證輔穩(wěn)定擔(dān)的質(zhì)苗量來(lái)慮說(shuō)是殲至關(guān)演重要傲的,丟漢斯駱·谷比爾念格對(duì)乏這個(gè)免問(wèn)題匠的看雹法是遮:爐“宣生產(chǎn)括質(zhì)量皆穩(wěn)定哄的啤娛酒所尚需要類的技命術(shù)很層簡(jiǎn)單燈。真秒正需邁要的討是監(jiān)觸控程嫁序、盒與這嗎些程賭序相初關(guān)的據(jù)紀(jì)律誦以及含向適主當(dāng)?shù)牟比饲寮兂胤€(wěn)匯報(bào)驅(qū)工作樓情況意,有鐵規(guī)律迫地對(duì)踩作業(yè)壯進(jìn)行姑監(jiān)控陣、記糕錄數(shù)隙據(jù)和圍傳遞粥結(jié)果踩的工憑作并批不復(fù)碗雜。且但是少如果躺管理臥層沒(méi)充有進(jìn)顆行有吸效的旋控制墊,即冤確保汪工作焰按程旋序進(jìn)弦行或責(zé)信息償切實(shí)親得到紛溝通溪,這較時(shí)問(wèn)會(huì)題就皂出現(xiàn)類了。汁例如挖,生布產(chǎn)線羨工人鄙應(yīng)當(dāng)舅定時(shí)串記錄德釀造醒罐中徑的溫巾度。叛目前幣這項(xiàng)太工作挖做得倘倒是替很好矩,但期是其涼結(jié)果咳卻經(jīng)療常沒(méi)歇有傳腸遞給稍使用您這一在信息甩的人顆。這轉(zhuǎn)表明殊公司歇中存唉在著北職能翼壁壘廈。部蜓門間控根本疲沒(méi)有急跨職四能的網(wǎng)合作泰。而晚且即億使有更人向貝你匯魂報(bào)結(jié)筍果,村當(dāng)存串在問(wèn)守題的幣時(shí)候零,你哭最終令得到求的也盟只是獎(jiǎng)你想狠聽(tīng)到閘的結(jié)柜果,糾而非恒真實(shí)嘆的情已況。緒可見(jiàn)帥,我嗓們的玉質(zhì)量肆問(wèn)題義和管理理有焦關(guān),狹啤酒叨公司偵的高記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雖春然銷驗(yàn)售人振員的略底薪顫只是柄每月餃60舍0元甩,但電是如受果銷資售業(yè)哈績(jī)好駁的話償,他午們可弟以拿目到每榨月6蛙00幸0元盆的工傻資。扔然而餅,紫趙親先生戲在招剖聘過(guò)耽程中患卻遇愁到了垂一些齡困難紀(jì),他嶺發(fā)現(xiàn)掩很少雁有人燥愿意充接受雁這種梅薪資必少主魂要取招決于午自身府努力鞠的機(jī)漫制。絲#1掃3敗另外凱,聯(lián)炊合啤本酒集拼團(tuán)的腐一些績(jī)作業(yè)喚與質(zhì)掛量顧莊問(wèn)也獄普遍棋持有洪疑慮色,懷捐疑這暈種特銅殊的睡機(jī)制份會(huì)招串致銷辮售記勉錄一的般的鉗員工狹的攻勿擊。窄但他依們只喝是殘“鴉聽(tīng)說(shuō)孫了一川些傳炸聞密”績(jī),并籠沒(méi)有銹確實(shí)刻的證氏據(jù)。膽對(duì)公冬司最口近的倘銷售序業(yè)績(jī)挨所進(jìn)覺(jué)行一止切調(diào)鍬查得約到的央反應(yīng)農(nóng)都如叛石沉丸大海重。擠趙思先生睬實(shí)施芝的一撕系列佩績(jī)效較工資紗方案篩在聯(lián)愿合啤撕酒集好團(tuán)的卵經(jīng)營(yíng)卸顧問(wèn)虧中引逢發(fā)了魚廣泛馳的爭(zhēng)分論。奮爭(zhēng)論集的焦突點(diǎn)主鉤要圍劣繞著職什么徐樣的詞管理修或方煙法能界最有姐效地鍋激勵(lì)敵員工去為追穩(wěn)求質(zhì)段量而被奮斗酬。威客廉姆巨·警波特夜和漢姨斯血·馳比爾稿格的傍不同鬼觀點(diǎn)俊代表葉了顧踐問(wèn)們伴意見(jiàn)億的分亡歧。子波特使堅(jiān)持贈(zèng)認(rèn)為恨,物翻質(zhì)懲缸罰比河表彰栗出色瞇的工乖作更兄能有豈效地份激勵(lì)斥人們臂提高律績(jī)效銅。他宇相信點(diǎn)“計(jì)當(dāng)人昂們口渴袋里慕裝著砌更多堆人民掩幣的召時(shí)候睜,會(huì)嘆比你果輕輕粥拍打怨他們蝴的后摟背讓傷他們榜跑得三更快彼”火。與廣此相嘆反,虎比爾克絡(luò)認(rèn)臨為,脆對(duì)于躲工作競(jìng)質(zhì)量豪的自巡豪感辱和工貫作出畜色獲散得的毅表彰惑是比慶物質(zhì)沉獎(jiǎng)勵(lì)贈(zèng)更有酸效的分激勵(lì)鬼工具香。他賽的邏端輯是愧,中甜國(guó)是長(zhǎng)一個(gè)鑄地位木敏感陽(yáng)型的令社會(huì)吊,人渣們十圍分重元視給吐自己么的同紅事和項(xiàng)上級(jí)哨留下象良好笑的印收象。犬聯(lián)合憂啤酒授集團(tuán)花的經(jīng)籍營(yíng)顧挨問(wèn)們江雖然邊進(jìn)行用了大前量激舅烈的體討論司,但貸是究時(shí)竟誰(shuí)陶的觀扔點(diǎn)更牲有說(shuō)佳服力誦,始炎終沒(méi)傾有明鴿確地抬達(dá)成寸共識(shí)膛。與線拖灣戲券決撤策閃仗下一燙次董招事會(huì)或定于燥19丟97個(gè)年7擦月中慌旬召浩開(kāi),鉗邁克狗穆朗趟希望餡到那喘時(shí)能縣夠就鍵五星鼻啤酒目公司灶績(jī)效壤工資戲體系古的設(shè)季計(jì)與屬實(shí)施凳向董霧事會(huì)樂(lè)成員億做出肚匯報(bào)驕。因繼此,顆邁克灘穆朗臥正在案斟酌勝如何禁建議沸趙晴先生玻以其重他方中式完映善這杰一系繳列薪煩資機(jī)挨制,丸他需難要考書慮幾角個(gè)重那要因級(jí)素。彎#1忘4沸首先吉,他員要考滲慮到狼五星筍啤酒燃公司早和聯(lián)墊合啤飯酒集勞團(tuán)目恒前所姑處的悅文化細(xì)、歷凍史、犁社會(huì)樣和商器業(yè)背掘景。像邁克余穆朗帆很清回楚,唉績(jī)效售工資蹦體系賺在中戀國(guó)還慘只是翻剛開(kāi)善始被競(jìng)逐漸忠接受鑄。其拴次,寇他需蟲(chóng)要品從趙晶先生書那里鳴了解膽更多挎的中塘國(guó)人貼的行與為習(xí)困慣和效文化帳。所呈以,無(wú)他不毀能夠熱假設(shè)們?cè)诒必暶烙衅G效的士方法廉在中奶國(guó)也治同樣斤有效很。邁醉克穆笨朗對(duì)嘆他的扎經(jīng)營(yíng)織顧問(wèn)嫁們之丙間的爛爭(zhēng)論踢很感缺興趣蒸。對(duì)佛于邁磨克穆哈朗來(lái)梨說(shuō),網(wǎng)唯一保確定湖的就沫是激糊勵(lì)和邪質(zhì)量瞇問(wèn)題略沒(méi)有蔑簡(jiǎn)單被的解紫決方圈法。辣館問(wèn)題堅(jiān)快1、啦在中錘國(guó),判“亂懲罰籠”倘的做看法是匹否有心效?搖丘2、貨工人翠們是缸會(huì)對(duì)妨物質(zhì)袋獎(jiǎng)勵(lì)曬做出頭反應(yīng)裹,還蟲(chóng)是更丸可能昨被某練種形痰式的循表彰側(cè)所激是勵(lì)?聲賀歌窯乒之二搖:馬歷爾森溪工廠浸光炕一笛、簡(jiǎn)悟介柜牌立森麻里頓東有限揮責(zé)任硬公司剪是一初家從堡事藥壽劑、松專利慎藥品俯、化青妝晶貧及梳低妝用鋪具的五生產(chǎn)導(dǎo)和分置銷的擱跨國(guó)權(quán)企業(yè)并。它紋的業(yè)柏務(wù)遍普及全蛙球,徹員工議超過(guò)攪1.抹5萬(wàn)旋人,量每年錢銷售屑額超級(jí)過(guò)5擦億美閣元。汁卻劍在攻森里蝴頓有袍限責(zé)業(yè)任公宮司下奮屬位正于中寫南部傘的工姐廠里蕉,管基理層軟遇到欄了麻冶煩,凡負(fù)責(zé)易生產(chǎn)集各式寒各樣抓產(chǎn)品虜包裝沈的1后0號(hào)他工段括生產(chǎn)梯率低蝶下,暑員工棗士氣繡低沉鐘,單謙位成君本過(guò)玻高。紡包裝號(hào)業(yè)務(wù)恥通常斧根據(jù)斧客戶丸的具閣體要筑求進(jìn)踏行,尼每個(gè)鬧包裝腿箱里霞可能明有2奧4個(gè)銜-4袋80臟個(gè)單撤位貨養(yǎng)物,熊而一煉個(gè)客什戶所園需的欄包裝蜘箱總暢數(shù)大辱約為磁10亞個(gè)-恢15肯00獲個(gè)。仁#1劣5侵大多咬數(shù)包資裝箱堅(jiān)都經(jīng)辦過(guò)專以門設(shè)兵計(jì),胸以便攏于零陪售商章在銷鞭售點(diǎn)粥陳列左出售麥。貨孤物成圖組包竹裝是租在將脫貨物更運(yùn)往盆商店孔前必韻要的氧一道失程序摸,而蛙且在匪這里扎比其耗他事朵優(yōu)先妨受到咸考慮誰(shuí),包慧裝車純間位挪于總懷廠的刻10扎號(hào)工舍段。普竿森里撫頓公半司的庭生產(chǎn)獲工人胡和包蜻裝工即人受障總部漫統(tǒng)一江的規(guī)催章制職度約賀束,博同時(shí)踏也享頃受公抬司推賀行的首激勵(lì)膽計(jì)劃題——郵“昏節(jié)約捎時(shí)間債”任額外態(tài)津貼生計(jì)劃旋的好擠處。牙根據(jù)辟這一淘計(jì)劃蛋,如伍果工舞人能刪在標(biāo)稿準(zhǔn)規(guī)咳定的棉時(shí)間唇內(nèi)生總產(chǎn)出佩標(biāo)準(zhǔn)姐規(guī)定略的產(chǎn)氏量,幸他們紐就可慶得到持額外糊津貼配,其與數(shù)量換為節(jié)針約的刮時(shí)間區(qū)與小紫時(shí)工憲資乘漂積的啄50愈%。奏舉例環(huán)來(lái)說(shuō)秘,一斃個(gè)工商人如鋸果用號(hào)8小而時(shí)完逼成了識(shí)標(biāo)準(zhǔn)蟲(chóng)規(guī)定濁的1只0小進(jìn)時(shí)的筍工作衫任務(wù)嶺,那伏么他冬的實(shí)六際計(jì)邀酬時(shí)旨間為績(jī)8小拳時(shí)膽加上謙節(jié)約習(xí)的2尺小時(shí)戲中的脅l小潛時(shí),穩(wěn)合計(jì)狼9小管時(shí)。私如果田小時(shí)捐工資朽為8手美元達(dá),這駛位工后人一毅天的代報(bào)酬雪就為親72柔美元處。文貝二、啦10屆號(hào)工確段的曾問(wèn)題齊蛋10捏號(hào)工保段利救用滾檢動(dòng)式妥傳送喂帶將程需要根包裝立在一床個(gè)箱魯里的膜所有童貨物沫傳送發(fā)給每仔位工惕人。央工作底環(huán)境柿很好客,工改作區(qū)霧內(nèi)非門常整甜潔,目光線裁充足證而且舒安裝而了空逐調(diào)。增工人前每天扇還可攻以到直位于剩同一吸座樓惕內(nèi)的禿咖啡兔廳里喘享受碎免費(fèi)益咖啡銹,稍籍作休始息(絹每天柱只限水一次沃)。濤是盡管灣10河號(hào)工虹段工余作環(huán)津境很辣好,排而且凝有機(jī)扛會(huì)掙嚇取額篇外津獲貼,需但1績(jī)0號(hào)應(yīng)工段磨仍面譯臨單蚊位成譜本增罪加、抬單位洲勞動(dòng)皇時(shí)間車產(chǎn)量畜下降蟻問(wèn)題俗。實(shí)鞋際上路,在監(jiān)最近徐兩年綱多時(shí)冷間內(nèi)惠,成豬本分佳析得現(xiàn)出的女?dāng)?shù)據(jù)程表明燕10響號(hào)工更段的切業(yè)務(wù)環(huán)狀況擴(kuò)在盈緊虧平憤衡點(diǎn)程之下?lián)尅V扑詮U出現(xiàn)袍這種幕情況饅,是兵由于泰生產(chǎn)葬率低晴下,灶雇員軟不能福達(dá)到向工作走標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)規(guī)定欄的要嘆求。仇#1既6思后一妻個(gè)問(wèn)聾題顯感得特潮別突白出,松事實(shí)偷上,遠(yuǎn)自推尤行激哨勵(lì)計(jì)辟劃以便來(lái),筑還沒(méi)叢有一霉位員昂工能紙掙取鄰額外窩津貼蛙。理含10晚號(hào)工云段遵闊守紀(jì)秧律的坡情況丹也很嚇差,常管理乞人員尋的麻壯煩不嚷斷,宅產(chǎn)生況了許嗚多員滑工投落訴、波抱怨普事件秤。把寬員工江從一脾條生鼓產(chǎn)線吊輪換虹至別厲的生際產(chǎn)線疫的做甲法對(duì)奸提高坊員工燒士氣準(zhǔn)并無(wú)版幫助氏。因最為很悠少有室員工挽在被房調(diào)至淘另一工生產(chǎn)凳崗位頂之前絕能熟觀練掌櫻握所賊干業(yè)碑務(wù),青因此至進(jìn)一誤步導(dǎo)抬致了群生產(chǎn)目成本石的增徒加。苗10零號(hào)工拿段的絕工人甚缺乏凡相互成合作修的精繞神,備工段蘆內(nèi)彌攤漫著輔一種用“除那不迫是我賽的工珠作余”慈的態(tài)虹度。傳蓬10霉號(hào)工袋段的堡工作防不受嗓工人疑們的板歡迎甘。工澡段所梳需的緣手工是勞動(dòng)飽被認(rèn)家為比呈其他睡工區(qū)械的自枝動(dòng)化抽工作趙更為錯(cuò)困難損。而塘且人嚇們傳爛言誰(shuí)份也別歉想在這10區(qū)號(hào)工番段掙乘取額劫外津雷貼。陪最后陣,通陳過(guò)在畫全公倚司舉設(shè)行投平標(biāo)的略辦法框組成耐了1放0號(hào)撞工段鑰的工襖人隊(duì)臨伍,律大部豪分是忽年輕雖的且蛙沒(méi)有木經(jīng)驗(yàn)活的雇豈員、夫“休問(wèn)題傅”厲工人與、牢父騷滿澇腹的拼人。甩一位踐經(jīng)理靠人員滴對(duì)此臣發(fā)表液評(píng)論鑄“叫10筋號(hào)工動(dòng)段的皆工人學(xué)隊(duì)伍鴿是全嗓廠最際差的壟工人楊隊(duì)伍蜜。攔”塞捕三、雷一個(gè)損新廠羨鄙破森里慚頓公續(xù)司的招管理鋸層在狂擴(kuò)展注業(yè)務(wù)爪時(shí)也俗面臨踐一個(gè)忽重要乞問(wèn)題辯:原描工廠龜所在炊地面冒積太爹小,市不能首支持這公司慧業(yè)務(wù)夠擴(kuò)展震。管陰理層?jì)鹂紤]耽了幾誠(chéng)種供浪選擇軟的方飲案,王但看壯來(lái)并術(shù)沒(méi)有知一個(gè)仙方案丟具有月經(jīng)濟(jì)饒可行億性。亞就在飛管理遵層無(wú)地計(jì)可殃施的液時(shí)候汪,一王次經(jīng)倡理人軌員的披碰頭茂會(huì)上忘,有上人提凳出了墨一個(gè)寒絕妙暮的主僑意:底將目序前的洲大部雙分包皆裝業(yè)蠅務(wù)移勤至一謀個(gè)公役司租虛賃的腹、目憲前正喉當(dāng)倉(cāng)蝴庫(kù)使乳用的測(cè)工廠塊里。訂#1傭7乞這個(gè)秤工廠緩位于貴巴爾胸森大會(huì)街上仙,因培為這奧個(gè)原惕因,損這個(gè)毀新的疊包裝眠車間族在公無(wú)司里廟被稱急為誘“送巴爾赴森工觀廠哈’膨。溜苦談與1宜0號(hào)拍工段能相比煙,這匠個(gè)新那廠在齡工作機(jī)空間挨和環(huán)貍境條賓件方植面差殿得很鮮遠(yuǎn)。久它位寄于距躁總廠嶺約三毯英里妨處的胃一個(gè)卷完全蛾獨(dú)立咸的區(qū)故域內(nèi)殲,與甘一排需排供段低收捎入水割平人副居住淚的平腎房和凝其他農(nóng)倉(cāng)庫(kù)睛用戶跳相鄰忍。困丑燃這座眨位于聯(lián)巴爾菠森街踐的房線屋最嚼初被識(shí)認(rèn)為務(wù)只能糞作倉(cāng)澆庫(kù)使棵用。卻它是楊舊式促土磚列結(jié)構(gòu)加,開(kāi)埋有一扁些供眼儲(chǔ)貨束、提講貨的治大門掠。這止座房奉屋內(nèi)對(duì)光線阿較暗盲,通德風(fēng)情鳴況較春差,幣沒(méi)有龜安裝株空調(diào)值,供襯暖也蒼不充少分。截對(duì)于蜂把它炭用作造工人矩們進(jìn)披行包申裝作思業(yè)的繁場(chǎng)所零來(lái)說(shuō)工,是拴很不收適宜益的。完在冬其天平班均室代溫僅那約為顆10港度,賣而在跨夏天辜高達(dá)崖32拍度。蓬這里酬沒(méi)有眼免費(fèi)護(hù)咖啡牧或食邪品服盈務(wù),喜工人論們要爆么自泰備午敢餐,追要么罩到附暴近的蟲(chóng)一個(gè)柳小雜次貨店次里買娘食品捷充饑社。其疊他的鏡設(shè)施鋤,如鞠休息盈室和棚工間黑休息頭娛樂(lè)歇的地欠方也知很糟警糕。進(jìn)總體水來(lái)說(shuō)艙,與挖10氏號(hào)工妄段的式干凈置整潔翠、空陰調(diào)、妖良好例的供軋暖設(shè)慘施和晚免費(fèi)準(zhǔn)咖啡挖等相懼比,糞簡(jiǎn)直舊是天武壤之扔別。以呢腐盡管洗困難餓重重庸,而茅且看相來(lái)也莊與人遠(yuǎn)們的漏最好靜的期或望相彎反,掏但管努理層蘭迫于概生產(chǎn)爛空間譽(yù)的壓體力,父仍然非決定絲將包序裝作發(fā)業(yè)的歪大部知分遷負(fù)至巴串爾森該倉(cāng)庫(kù)帥。公剖司對(duì)公巴爾似森倉(cāng)睬庫(kù)的泰改進(jìn)恩幾乎思沒(méi)花溉什么壇錢。乏理四、寇遷址遙的結(jié)章果憶米隨同葛調(diào)往義巴爾帝森工鞠廠的辮工人米有4深0多咽人,領(lǐng)都是瓦一些笛資歷丙較淺壇的員夾工。毫所有躍工人遞由弗湯里德體·俘哈默透恩管努理,忍弗里糟德亡·腦哈默具恩是竿位新耽的一板線管刊理人臘員。倦#1哈8漂鉆哈默濾恩對(duì)哥集成栗包裝濾作業(yè)癢作了于一些灰很大旗的變宗革。扇他改案進(jìn)了栽生產(chǎn)夏線,貨以便且工人笛能在伙同一攤地方秋工作逝直到筋某個(gè)勉訂單甜被完研成。詞這里上的情吵形與嫌10留號(hào)工險(xiǎn)段全坦然不撐同,嘗在1素0號(hào)期工段墊,工艱人在煉一天災(zāi)內(nèi)可鴉能會(huì)犬被要剖求在眾三個(gè)滲不同犯的生特產(chǎn)線巨上工讓作。默在同戰(zhàn)一生稱產(chǎn)線乒上的區(qū)重復(fù)瀉勞動(dòng)負(fù)使工娘人能瓦夠提習(xí)高包始裝速不度,皆這使自得工挨人能格夠掙怕取額緒外津劉貼。運(yùn)既穿這位任新工憲頭還朋采取扭了一傾些其礙他革仇新措免施.錯(cuò)他允牽許工碗人們卸有機(jī)懸會(huì)影得響關(guān)徹于他畫們的篩工作障時(shí)間鏟和中獸間休亦息次渡數(shù)的秘決策蚊。盡逝管在記總廠塞絕對(duì)籍不允槐許在蹄生產(chǎn)坑區(qū)域生放收栗音機(jī)舍,而無(wú)在巴利爾森兼工廠沿,工錦作時(shí)昆間放渣收音住機(jī)而宜且經(jīng)繪常音箏量很俱大這風(fēng)一做縫法逐維漸得暮到許寇可。犧這里詞還有夾其他賺一些羊“景不符岡標(biāo)準(zhǔn)逢”俘的情坊況。暗與1派0號(hào)詞工段不不一堆樣,必在這逮里工膠作不犬是必利須穿素工作亭服、久戴工錯(cuò)作帽閃,而叉且還治允許座工人麥戴著氧珠寶場(chǎng)首飾愚、項(xiàng)郊鏈之猶類的困飾物揪工作救。因列為巴涂爾森間工廠灘距總器廠較刻遠(yuǎn),釣管理甜人員販或上幫級(jí)主醒管也茫很少蠻光顧寬這個(gè)日新廠高。盡驢管知扎道巴藍(lán)爾森去工廠渡存在予違反慌公司叮制獲度的趟現(xiàn)象批,管反理層寨仍然大持一琴種較勾開(kāi)明葬的態(tài)周度。暖蠢菊為了甚有一熟個(gè)地鋒方進(jìn)要餐和推休息戀,工糟人們甚聯(lián)手碗布置蓬了一孩間小甲屋子脂,擺競(jìng)上足志夠多槽的桌江子和層椅子瘋,簡(jiǎn)浴單地拾裝備款出一袋個(gè)相泉當(dāng)簡(jiǎn)沒(méi)樸的見(jiàn)用餐亭和休俊息的諷地方漿,最娘后還厲為這址個(gè)屋些子安牲裝了手空調(diào)踢。工礎(chǔ)人們叢向公禍司要投了一包些油娘漆,尾以便糠他們?nèi)棠馨艳I房間贈(zèng)布置競(jìng)得更們好一兄些。薦#1群9饒遙嶺通過(guò)拼這些妥與其齡他一碎些變鉛革,柳工人滿的態(tài)方度開(kāi)陳始有究了轉(zhuǎn)雄變。棒員工笛們逐鴨漸把腥巴爾搜森工砌廠看峽成他付們自鞋己的短公司恒。只相要有丙可能浙,工讀人們貓總是飄樂(lè)于課幫助育同事唇干完墻、干譽(yù)好工殊作。尊生產(chǎn)最率開(kāi)講始大級(jí)幅度逝提高般,大舌部分堆工人仙都得賢到了酬額外慰津貼曉。在剛巴爾幅森工戶廠的微工作廢變得屈越來(lái)掌越受蝶歡迎狀,而刊且工雙人隊(duì)可伍的關(guān)構(gòu)成央也有六了變竟化,京從當(dāng)瓶初只流有無(wú)慣經(jīng)驗(yàn)表的工慣人才菠愿到就(或賢不得鋸不到急)巴淋爾森越工廠筋工作姿,發(fā)存展到銜總廠緞經(jīng)驗(yàn)筒豐富萬(wàn)的員爐工積晴極要豆求去珠巴爾潤(rùn)森工璃廠工框作。鉤在投刃產(chǎn)四怠年多柏時(shí)間邪里,煤對(duì)巴托爾森遣工廠克的投譽(yù)訴只誕有一粗起,代而且洲,在約投產(chǎn)盟的第除一年數(shù),生賞產(chǎn)率坦就比端10建號(hào)工騙段高肥32缸.8銹%。稀掏方弗里拒德偷·館哈默盡恩獲豐得提倘升后妹,梅燈·呆阿莉葡遜擔(dān)塌任了豎巴爾校森工鍵廠的謝主管跪,她礦繼續(xù)跑像哈珍默思述一樣勿管理鉆工廠岔,繼必續(xù)鼓周勵(lì)員似工參信與管寶理決呼策。寫例如稿,在誦夏天悼的月完份里基,員炎工們鼻決定溜改變巨工作里的時(shí)鉛間。獲總廠殺規(guī)定閉的工宏作時(shí)囑間為暗上午魯7點(diǎn)惜30悟分到洲下午非17呼點(diǎn);奏巴爾奔森工滾廠的圾工人害將工匆作時(shí)勻間提槐前兩水個(gè)小搭時(shí),澤因?yàn)槔柘挛鐕槙r(shí)倉(cāng)駕庫(kù)里咸熱得啄幾乎套讓人派難以置忍受嗎。這喇一工攪作時(shí)飼間的脈安排飼顯然趨與總貼廠規(guī)攻定的凱不一繭致,耳但管瘡理層嗽容忍營(yíng)了這齊一做慣法。府巴爾耀森工磚廠的辜工人交其實(shí)片還想采更早蹄開(kāi)始絹一天撿的工隊(duì)作,指但由儀于考宇慮到好從總棍廠接計(jì)收貨狂物的火協(xié)調(diào)稱問(wèn)題樂(lè),未譯能實(shí)寺現(xiàn)。稀乒海巴爾掀森工礙廠另剝一個(gè)溪有趣跳的現(xiàn)絨象是狹,員耽工們摘成立泳了一艦個(gè)名海為壤“享巴爾既森斗依士尋”嚇的網(wǎng)鑼球隊(duì)穗。網(wǎng)多球隊(duì)楚一般閉都是械由公療司各眼部門鎖的好繞手組烏成,壘在公杠司的銹歷史肝上,灑還從驕未有誓某個(gè)羊工段振或部唱門獨(dú)拘立組茄隊(duì)的詞情況參發(fā)生脅。座#2雁0艷巴爾赴森工態(tài)廠的執(zhí)工人盞又一壽次沒(méi)母有遵泄照公斬司的河制度伐行事堵。刮催莊目前顛,巴尼爾森焦工廠進(jìn)有關(guān)侍曠工餃、怠暈工和脅工人遙流動(dòng)乎率的犬記錄瘋并不伐比總記廠好形。在鞭某些毅事上翁,巴覺(jué)爾森幼工廠跡還略俊微顯榆得更送糟糕紋,雖糾然管血理層標(biāo)認(rèn)為態(tài)總廠買和巴盆爾森郵工廠烤之間繁的差魚別并梳不是盈那么國(guó)顯著節(jié),但尊是巴親爾森劉工廠表非常專低的欣投訴闊率、郵高漲欠的員眨工士瓶氣和艇更高闖的生債產(chǎn)率染令他似們既帖高興鋤又驚僑奇。阻你帆巴爾嬸森工斬廠里萄發(fā)生臭的這帳些變儲(chǔ)化在膀森里塊頓公陰司下猜屬的占位于腐中南爭(zhēng)部地土區(qū)的友工廠聲的管軍理人菜員中軟引起醋了很肌大反蘇響。事有的剃給予宿積極距評(píng)價(jià)匯,而漁有的遞則持鼓否定踢態(tài)度奉,還性有一拋些管朽理人善員在這這件鑰事上珠持一脅種自政相矛快盾的炊觀點(diǎn)寬。但等是所件有的攝人看亭來(lái)都過(guò)贊同籌它至衛(wèi)少是層很有倚趣的能。華碼問(wèn)題仁卸1、刑10旬號(hào)工坦段員冶工的沾勞動(dòng)吐效率怖為什貪么低求?浪芹2、兩巴爾雖森工爪廠管場(chǎng)理成遺功的計(jì)原因診是什愚么?配羞3、糟森里歷頓公斬司管反理層黃對(duì)巴井爾森削工廠蹦的管愧理績(jī)?cè)傩гu(píng)南價(jià)不燦一,箏為什陜么?類#2巨1#0拉彼敬撓漢五中心瀉花園最酒店趕認(rèn)新加擺坡中椒心花剖園酒口店的拘人事史部主齒管黃聽(tīng)頌葉臥主張威在酒北店中決開(kāi)展施雇員村承諾鏡計(jì)劃嫁。雖蔑然他憤對(duì)目拴前酒羽店里鋪優(yōu)秀滅工作敘委員側(cè)會(huì)的者平穩(wěn)臟運(yùn)行堡表示政滿意震,但亡仍拿洋不準(zhǔn)丟雇員巧的參妥與是美否強(qiáng)瓣到可跌以支外持今虛后的幸決策拴參與言計(jì)劃黃。在朽酒店栽休息銳室喝逃飲料對(duì)時(shí),去他表植達(dá)了它自己餓的一墾些看席法:振“耗優(yōu)秀洲工作揚(yáng)委員誕會(huì)在無(wú)組建規(guī)時(shí)打掏算通縱過(guò)對(duì)絕工作斑的聯(lián)驚合管魯理與柿建議好來(lái)提記高組董織效彩率和愉雇員錦福利械。雖粉然我瘦們已軟通過(guò)歸改善臘勞資著關(guān)系勿向目狼標(biāo)穩(wěn)情步前墳進(jìn),得我們湊還是武應(yīng)該努在酒痕店管仙理的匙每一弱個(gè)方平面與舊雇員愁分享液責(zé)任究和義叉務(wù)。腥但這閉種熱概望是鍵否對(duì)盯大家削要求透過(guò)高臭呢?那我們鈔的雇跨員參君與計(jì)拿劃步善伐是他否太犯快?京”震“炕另一符方面毫,我撐認(rèn)為掛像優(yōu)悟秀工蝶作委糖員會(huì)看這類隙活動(dòng)測(cè)的成糖功是鍛建立撐在雇豆員有導(dǎo)動(dòng)力講的基包礎(chǔ)上昂的。談因此稅,我固覺(jué)得揚(yáng)有必渣要將氧活動(dòng)銜提高京到更濫高層研次。危”音占一、和酒店筐概況具枕新加私坡中宿心花饅園酒膜店(敵CP荒SS芬)是榮一個(gè)想擁有仇46扎4間急客房后的豪咽華酒霧店。筆它采訴用了期19諒世紀(jì)無(wú)英國(guó)穗古典攤風(fēng)格藍(lán)樣式暴,在沿19饑79容年1灶月正章式營(yíng)嫩業(yè)。罵它是排一幢得14巨層的怒酒店婦,處眨于果廚園路吉旅游科帶的扶一端級(jí),是用日本滴航空耍公司莖在新垂加坡俗管理計(jì)的第蘋一家滴酒店詢。龍持酒店余占地爹11什50辰0平般方米稼,提饒供各速種形源式的旁服務(wù)處,如王烤肉尿房、溉日本糞酒店調(diào)、咖燒啡屋鴨等。穴在總專經(jīng)理思和住鉤店經(jīng)扶理下心設(shè)有閑銷售旦、采項(xiàng)購(gòu)、悟前臺(tái)戒、會(huì)概計(jì)、滅酒水若等幾攤個(gè)部看門。奮酒店猾最多池曾雇攻用6辰40葉人,獅但到舞19余85憤年5揪月只轎雇用耀50滴4人愉。#1多視酒店掉中中蕉國(guó)人什占大抖多數(shù)桂,其衛(wèi)余是從印度榮人、界馬來(lái)當(dāng)人及俯歐洲膝人,組一些材無(wú)國(guó)滋籍專字家也胞在其顫中。庭總經(jīng)頑理和脊一些蹄主廚骨是德掙國(guó)人葛,住拿店經(jīng)梨理和紋酒水榨經(jīng)理儉及執(zhí)決行主曲廚則冒是瑞妄士人居。耍矩酒店矛按行蝦規(guī)向謠雇員怪提供絮在職亞訓(xùn)練鍋。由朵于大態(tài)多數(shù)耀新加備坡人孝不懂牢酒店渾業(yè)務(wù)淺,所架以許爪多中救級(jí)干返部需厚要領(lǐng)夫取第見(jiàn)二學(xué)姜?dú)v或胖商貿(mào)懼證書安,而勵(lì)酒店串高級(jí)蛋管理逢人士音則普誼遍持繁有大瞧學(xué)文不憑或師職業(yè)扣證書衛(wèi)。酒念店正蛇式交采流時(shí)松使用燒英語(yǔ)施。羽腹大多籍?dāng)?shù)雇洪員加愿入了兇行業(yè)讀聯(lián)合杯會(huì)賣——司餐飲政業(yè)工樣人聯(lián)沃合會(huì)姜。這況家工揭會(huì)是梢全國(guó)看工會(huì)竟聯(lián)合泰會(huì)的顛一員探。它趙妥善酸地協(xié)青調(diào)了租勞資嚼關(guān)系襪,自誰(shuí)從1適97崇7年悲以來(lái)砍就沒(méi)蔬有發(fā)復(fù)動(dòng)罷僑工。腳晝遺猾秧二、仔早期乎努力掩乏黃頌輕葉在撲19拖79廚年加困入到猴酒店游,在苗接下接來(lái)的莫幾年若里,逃他目宋睹了索勞資燙關(guān)系急的巨貴大變猴化。虧19呀81政年前蓬,酒體店的某勞資財(cái)關(guān)系彈還是倘傳統(tǒng)倉(cāng)的對(duì)放立關(guān)瓶系,透這阻持礙了遵為提沖高勞晶動(dòng)率吃所作記的各拾種努祖力。胃之后濾,酒稼店想倒通過(guò)銷工作絞再設(shè)通計(jì)來(lái)而提高摩生產(chǎn)厲率。片19月82彩年成扮立了燭有九扭名成伴員的址工作艱擴(kuò)大杜化委掌員會(huì)張,包鹿括工災(zāi)會(huì)和附管理肺層成痰員。妄工作孟擴(kuò)大娃化在獵該年姥10送月得陡到實(shí)均施,糧這使扇得許鞏多工哄作合嗓而為峽一,陡例如裳原先椒的游菊泳池橫服務(wù)干員、范地板帆清掃暈員和非房屋跟清掃案員三慰個(gè)崗冊(cè)位合檢為一量個(gè)。拿雖然剪保證庫(kù)繼續(xù)赴培訓(xùn)任雇員掏,但催說(shuō)得搞多做麻得少蠢。帳付值得揚(yáng)自豪購(gòu)的是果,在霜政府踢提高碗生產(chǎn)娃率運(yùn)筐動(dòng)開(kāi)都展前拴,酒東店就誼已經(jīng)投想到份通過(guò)兵人力熱資源鴿管理懲來(lái)提逆高生非產(chǎn)率閉。1稅98鼻2年瓦,新赤加坡央全國(guó)聚意識(shí)步到提留高生鑒產(chǎn)率龍的必移要性護(hù),酒艷店于京此時(shí)飽也成論立了朽質(zhì)量牽管理胖委員掌會(huì)和擾優(yōu)秀扒工作墨委員中會(huì),必但這威是在籌新的遠(yuǎn)勞動(dòng)看合同致談判顏及新您的工星會(huì)領(lǐng)海導(dǎo)人疫選舉隆結(jié)束誤之后皮發(fā)生錄的。的總之轟,1扎98站2年炒是個(gè)尼轉(zhuǎn)折葡點(diǎn)。#2騰迫薯潛攤?cè)?、鴿?yōu)秀解工作萬(wàn)計(jì)劃抓艷該計(jì)擱劃1泉98幣1年強(qiáng)在新意加坡炊得到做開(kāi)展柳。人歐們相熄信,栽通過(guò)點(diǎn)成立拘一個(gè)家包括員勞方鍛、資冶方代水表的妹管理你委員釣會(huì)來(lái)雪對(duì)各漸種工觸作提蘇供咨蓋詢建框議,縱可以舅有效司改善植勞資坦合作治關(guān)系龍。這葡也是褲全國(guó)安經(jīng)貿(mào)懷聯(lián)合偷會(huì)五三一論僚壇的聞主題冊(cè)。香瓜格里接拉酒駱店成繡為建桿立優(yōu)朽秀工今作委接員會(huì)御以改診善勞臟資關(guān)疼系的孩一個(gè)奔典型村。在匠這次透論壇炊會(huì)上瓶,產(chǎn)糕生了括優(yōu)秀匹工作我委員屯會(huì)制士度。凳趟中心叢花園點(diǎn)酒店把采取館了一稅系列諷步驟花來(lái)采卵用這篩項(xiàng)制流度,疊酒店散在1愧98擾2年糞6月六至7忌月間鞋召開(kāi)速了各揉個(gè)管死理層膚次的么會(huì)議細(xì)來(lái)討堪論這懸項(xiàng)制籍度的革可行介性。喂當(dāng)工僚會(huì)和吳管理騙層討貧論時(shí)謠,全交國(guó)生套產(chǎn)率姐委員琴會(huì)派強(qiáng)了一惕名代凳表來(lái)惕協(xié)助幼談判殊,因徹為只巾有酒堆店做捉好基讀礎(chǔ)工偉作后底,才輪能正掌式向苗該委漫員會(huì)烘申請(qǐng)堡建立伐優(yōu)秀挽工作毛委員衡會(huì)。栗晶建立勺優(yōu)秀漢工作涼委員禮會(huì)時(shí)慶曾組林織過(guò)期為期嚇三天筆的包布括勞駱資方暴共2牽7人沿的培嗓訓(xùn)會(huì)滔。活編動(dòng)包知括各陣個(gè)小插組會(huì)輸議上育解決歪沖突扛的一教些游圓戲。嚼另一端次會(huì)嗚議則皆讓勞某資雙退方客淘觀地凍記下洲各自首對(duì)對(duì)啄方的織看法撞。結(jié)雖果勞咱方認(rèn)道為資講方愛(ài)宏諷刺竊人、弄喜歡少被吹醬捧、鏈獨(dú)裁護(hù)專斷插以及螺愛(ài)空猶許諾枝,而石資方祝認(rèn)為狼勞方輪易記恨恨、場(chǎng)不真答誠(chéng)和每說(shuō)空鏡話。銷這揭販?zhǔn)玖怂谕莺蛯?shí)俗際的改差別教,是執(zhí)以后候改善具關(guān)系點(diǎn)的起它點(diǎn)。牛貿(mào)優(yōu)秀川工作膜委員誘會(huì)每童月開(kāi)顯會(huì)一充次,布開(kāi)始魚幾次明會(huì)議蝦主要壺討論姐委員宰會(huì)的伐職責(zé)穴、組摸成以僑及常瞧委會(huì)暫的建程立。朽19烘83鋤年,框主要獲人員間的培嶄訓(xùn)計(jì)黎劃結(jié)暫束,羨保安刷、會(huì)帝計(jì)、姓房管數(shù)及洗督衣部薪成立忌了分恢委會(huì)盤。#3滑美桌勻優(yōu)示秀工關(guān)作委猾員會(huì)呆的職軌責(zé)與駐組成伙盜1.跌優(yōu)秀鞠工作鑼委員枯會(huì)讀商1.采1委丘員會(huì)胞是組溪織內(nèi)旁部的文機(jī)構(gòu)道,由敵勞資印雙方裳共同犬組成再,雙嫂方代明表可攪采用笑聯(lián)合效咨詢遣的形岡式來(lái)寇討論鵝與工炮作相鼠關(guān)的閘事宜是,提慧高組騾織整三體效杏率及崖員工礙福利革。午療2.詞委員幻會(huì)的犯目的撓壇2.役1主傅要目踩的是拜為追謙求組旱織目活標(biāo)而診建立弦和諧援的勞尋資關(guān)卸系。筆慧3.錄委員切會(huì)的傻目標(biāo)厲同3.跌1騰在酒起店內(nèi)局建立騰和諧企氣氛倦。絞霞3.委2絡(luò)鼓勵(lì)徐勞方恩和資昂方討涂論與雷工作竟相關(guān)板的事棗宜,答并合熔作解四決。幼能3.狼3緩在雇譜員間跟培養(yǎng)時(shí)相互央信任接。彈合3.朋4保培養(yǎng)洞自豪媽感、觸奉獻(xiàn)慮精神碗和工涌作承排諾。問(wèn)吹3.火5拐培養(yǎng)傍雙方娛互相李尊敬埋、理啞解及膊培養(yǎng)映團(tuán)隊(duì)師精神險(xiǎn)。零繼3.害6梯和雇傭員一南起制志定計(jì)級(jí)劃,弊解決燒問(wèn)題骨,分透享信擇息。蹤筆3.稈7炊促進(jìn)紐團(tuán)隊(duì)氧工作冠,提久供小嚴(yán)組活觀動(dòng)建各議,場(chǎng)比如本質(zhì)量傳管理騎活動(dòng)龜。問(wèn)恐3.矮8移為雇狀員提含供社教交、淚文娛翁和健喊身活攤動(dòng)。答墊4.宋常委張會(huì)的撕職責(zé)倉(cāng)置4.迅1滲向委度員會(huì)盼和分局會(huì)提罷供建吹議。牙漠4.爐2順為其鉆他委滑員會(huì)亮提供析可操跪作的本指導(dǎo)揀方針霉。冬償4.籮3私在最鞭高層誦次上池為勞赴資雙哪方提工供顧關(guān)問(wèn)意免見(jiàn)。惰弄4.蔬4餡在整固個(gè)組惜織內(nèi)哭發(fā)起議優(yōu)秀垮工作劣委員去會(huì)并踐協(xié)調(diào)書活動(dòng)暑。#4詳磨4.椒5神監(jiān)督舅委員鑄會(huì)與槍分會(huì)頃的進(jìn)隊(duì)步情誘況。薪眠4.不6雅處理催任何料影響給整個(gè)卡組織穗的事靈件。誓棄4.識(shí)7初提出尺對(duì)整面?zhèn)€組塔織有偶意義條的計(jì)電劃。磁旅4.鉤8疲監(jiān)督喚整個(gè)狀組織勾的關(guān)茫系。踢誘4.幟9遷向雇博員解質(zhì)釋公史司活凡動(dòng)和除政策焰的理托由。束叔5.睜委員匪會(huì)的蒸組成顆眨5.唯1足委員遵會(huì)由正勞資鬼雙方吩成員夏組成深,成鄙員數(shù)晉目應(yīng)畫大致條相等逮。畫滲5.營(yíng)2紗資方嚼代表刺由總字經(jīng)理可任命話,勞趁方代福表由鑒工會(huì)里任命休。踐般5.腥3挑主席施由委注員會(huì)也選舉胖產(chǎn)生忌,主旱席應(yīng)憑任命分一位幻副手因,當(dāng)購(gòu)主席隙不在仇時(shí)由輛副手情管理奇工作詳。桐魔5.只4教委員傲?xí)蓹n員任遺期為梯三年值。璃褲6.六秘書耕處拋假7.叮會(huì)議勺架8.艙義務(wù)誰(shuí)與責(zé)襖任臺(tái)類9.爛其他腔人的充參與概映10豪.行旬為準(zhǔn)駱則帽宮11老.公帽開(kāi)性華卻12絲.結(jié)聰構(gòu)調(diào)烤整姑飾凈者哈四蟻、計(jì)嶼劃結(jié)棄果修獸19跟83而年6船月,朽在優(yōu)戒秀工刺作計(jì)堂劃下蓄開(kāi)展卵了工厘作擴(kuò)擋大化限計(jì)劃肚,許布多部況門的牧雇員您承擔(dān)吩了范聾圍更議廣的正工作撇義務(wù)執(zhí)。同襲時(shí),認(rèn)常委鄰會(huì)開(kāi)睡展的春范圍確寬廣古的討徹論也聯(lián)取得籃了很字大進(jìn)補(bǔ)步。#5戚19薦83死年1柔0月范,委葬員會(huì)灘的會(huì)刷議日榜程已購(gòu)不只唇限于譯委員墻會(huì)的秘建立被,還鏟包括敵雇員造激勵(lì)抱計(jì)劃瓦、工繁作訓(xùn)鏡練、貌工資以調(diào)整潔等。麻這些魄工作量得到幅了國(guó)莖家生屋產(chǎn)率磁委員坊會(huì)的帆認(rèn)可藝,并繡獲得可了第椒一生和產(chǎn)率田獎(jiǎng)這佳種認(rèn)長(zhǎng)可對(duì)送酒店勸其他捧工作欺的改垂善起窯了良六好的濃影響失。俱園槳全猾國(guó)生兵產(chǎn)率康大獎(jiǎng)密(1撞98釋5)浪評(píng)定擦標(biāo)準(zhǔn)衡蒜全國(guó)宰生產(chǎn)泉率委的員會(huì)下今年畝繼續(xù)蟻監(jiān)督蠟全國(guó)融生產(chǎn)閘率獎(jiǎng)回金的觸頒發(fā)爬。該房獎(jiǎng)從米19抬83蠅年開(kāi)殲始,泥授予及在產(chǎn)典品生雜產(chǎn)率婚實(shí)踐隆方面杰作出勻貢獻(xiàn)既的組在織。使知獎(jiǎng)項(xiàng)村授予燕企業(yè)六的挑系選方殖案大注綱:減·漁公司沒(méi)培訓(xùn)持傳統(tǒng)葡及雇肺員培捐訓(xùn)努習(xí)力程艷度。樂(lè)·私勞資稿雙方乏關(guān)系免狀況涂及是梳否存狂在合李作機(jī)娛制,販比如昆優(yōu)秀松工作綢委員種會(huì)。疤·源公司千的管畜理哲估學(xué)能糟否最長(zhǎng)有效當(dāng)?shù)匕l(fā)根揮個(gè)蠻人才壓能,披是否口能在欠團(tuán)隊(duì)橡工作易中使輸雇員篇相互倍尊敬暈并遵所守紀(jì)環(huán)律。輪·泛公司稀培養(yǎng)夸雇員禁忠誠(chéng)森度和被認(rèn)同憤感的凈努力丙程度貴,是繩否采喚用一拉些措印施,耽如公島司福葵利計(jì)幣劃、發(fā)提升反計(jì)劃臭等。陣·串職員規(guī)參與雁公司冶活動(dòng)稱,如孩質(zhì)量教管理河活動(dòng)突的程午度。稈·盒良好域的就瞞業(yè)保版障、由醫(yī)療付保證愿和適逃宜的勇工作蛋環(huán)境晴。高·捏公司巾質(zhì)量條管理杏及運(yùn)失用新睡科技棋如自昨動(dòng)化擁、計(jì)羽算機(jī)淘等的彎努力非。嗽穴勵(lì)古搞在毒19吐84至年全沿國(guó)優(yōu)鳴秀工鐮作大灶會(huì)上竭,酒晝店的哪工會(huì)繪主席議向與依會(huì)者洽介紹奉說(shuō):鎮(zhèn)“潑酒店鎖效率眾的提認(rèn)高不旨僅局紐限于祥日常茄運(yùn)營(yíng)掛上。勾勞資擱合作楚也提件高了冷員工離福利畝,結(jié)這果使急員工汽發(fā)牢洲騷的策現(xiàn)象德大大得減少樂(lè)。#6拜大家雪都更敲開(kāi)放蹈并愿規(guī)意接照受新施變化農(nóng)。匹”菌也是朝在這挨次會(huì)卻議上獵,酒偉店擁符有7朵個(gè)部達(dá)門委慣員會(huì)殼,2塌1個(gè)除支部模委員籮會(huì)和恭19盲7名營(yíng)委員賊的事濾跡引燭起了街與會(huì)億者的積注意華。鏟莫在這劫幾年聞就業(yè)心率上幻升時(shí)抄,酒顫店員破工總電數(shù)卻焦減少只了,啄因?yàn)槌總€(gè)朽員工芳干得岡更多熄。到農(nóng)19鞋85親年8煤月,偷員工掠數(shù)減嗽至5汽04搞人。挑這一正成功懸引起洋了許搞多人蛾的興宵趣,柱參觀賀學(xué)習(xí)送者絡(luò)盛繹不遇絕。殿負(fù)足甜睬五著、質(zhì)愚量管畝理活訂動(dòng)乳疼酒店監(jiān)的質(zhì)太量管煌理活冶動(dòng)啟地動(dòng)于正19樓82睬年2炎月,丸是由咳酒店忙后來(lái)嶺的住紛店經(jīng)蹈理從潔全國(guó)室雇員切聯(lián)合區(qū)會(huì)質(zhì)堪量管鐘理論造壇會(huì)懂學(xué)習(xí)瀉歸來(lái)縱后提網(wǎng)議開(kāi)飾展的祝。為植此成鬼立了積一些雕工作目組,慧并于塞當(dāng)年查8月貓?jiān)谙磱屢虏侩y開(kāi)始徑了第也一次剖活動(dòng)隱。兩更個(gè)月灣后,咳工作立組向暖管理肉委員膜會(huì)提勤交了陣活動(dòng)款報(bào)告砌,作株為侵“峽生產(chǎn)翁率月咬”喝活動(dòng)擠的一鑼部分餃。這仰之后郵,活擔(dān)動(dòng)激展起了耍員工燈興趣劃,各欄部也放分別蘆開(kāi)展賞了類蘆似活丙動(dòng)。召但到故19毛83晴年6霉月,愉黃頌姐葉意診識(shí)到讀質(zhì)量蓄管理詞常委慘會(huì)的泥員工仗參與桌率開(kāi)字始下鴨降。敏禿這時(shí)液,優(yōu)巴秀工尸作計(jì)憐劃也羨開(kāi)始命實(shí)行乳,酒州店發(fā)甚起了呈一些斧活動(dòng)登來(lái)支亡持這譜一政獄府計(jì)區(qū)劃,犬例如幸“排禮儀璃月外”晃、復(fù)“腿節(jié)水晉運(yùn)動(dòng)烈”豎等。如同時(shí)害還進(jìn)旁行一些些更吧具體竹的活吃動(dòng),役如維孟修預(yù)旬防計(jì)鞋劃、罵培訓(xùn)圓和削同減文昆書工桐作計(jì)惑劃。路舟然而綠,質(zhì)禾量管箏理引冒起的那興趣永繼續(xù)霧下降妨,一頁(yè)些會(huì)勢(shì)議由摘于參早與者顆太少竹而不蠟得不麗取消每。酒懶店采宏取了牲一些尺措施丈以維盈持員戚工興射趣,罵但收犁效甚租微。寶朽現(xiàn)任攜住店稱經(jīng)理腰評(píng)論堅(jiān)說(shuō):戰(zhàn)“鋸如果因剛開(kāi)汽始就唉讓組淋織結(jié)波構(gòu)變考得更錄適合嚇小組輸活動(dòng)秒的話娛,情柳況可吊能會(huì)鼻好些殘。但蔬我們腰開(kāi)始雅時(shí)就川開(kāi)展貧了質(zhì)筑量管法理活神動(dòng),敵后來(lái)古又開(kāi)農(nóng)展優(yōu)窗秀工擺作計(jì)幫劃。#7口如果陪以另丘一種胸方式誰(shuí)進(jìn)行神的話象,我伐們可磨能能餅夠維耳持對(duì)滴質(zhì)量包管理望活動(dòng)僑更長(zhǎng)穿的興搏趣。反”辜您六、織憂慮宋問(wèn)題榴鮮1、每酒店但行業(yè)山的新幸變化剖洪70調(diào)年代掀末、笑80業(yè)年代笨初旅潤(rùn)游熱輔興起絕,并駱導(dǎo)致愁酒店鴿建造鞋過(guò)多呀。到暗了1盈98踩4年扎,旅班游業(yè)少開(kāi)始魚衰退末了。堂酒店秘先于昂競(jìng)爭(zhēng)天對(duì)手爺捕捉罵到了圣這一濟(jì)信息前,并伴著手梅應(yīng)付檢衰退耗。到鉗了1攻98則5年愉,酒走店滿蚊房率壘從1挑98斑3年數(shù)的7爆5%哈、1介98壓4年糾的8西0%峰下降蘭到6狠3%構(gòu),并甩且前系景不滔容樂(lè)趨觀。疏犬雖然肯目前韻經(jīng)濟(jì)餅形勢(shì)該不明魯朗,根競(jìng)爭(zhēng)射激烈加,但樹(shù)黃頌粥葉相數(shù)信酒找店能熄比其扎他同肅行更位好地正在衰四退中洞生存閉下來(lái)俘。因喚為酒四店減卸少了委人力把消耗嬌并通呢過(guò)計(jì)趟劃提腳高了赤生產(chǎn)梁率。測(cè)勞資少關(guān)系疑的改獸善使撕得雇胡員減然少,怪而業(yè)融績(jī)保艘持良往好。燕從1液98拔4年湊起,害雖然那員工篩數(shù)少煩了1撈00殺人,徑但工勸作做辛得很脊好。要優(yōu)秀暗工作遞委員士會(huì)對(duì)斃此起帥了重愉要作牌用。遭玩勞資位關(guān)系障的改米善使晉酒店泊在競(jìng)找爭(zhēng)中為能維誰(shuí)持低藏成本減和優(yōu)汽質(zhì)服縣務(wù),土這是堤委員藥會(huì)努覆力的聞結(jié)果菌。委間員會(huì)耀討論禮的事奪情都令不是中瑣碎潤(rùn)小事糖,因撈而吸類引了疑員工挑的興都趣。渣同時(shí)互,酒叨店經(jīng)眼常向焰員工煩發(fā)布掏經(jīng)濟(jì)箭情況疼。通役過(guò)邀駕請(qǐng)員愿工參速加經(jīng)夜?jié)樵鐩r例盜會(huì),奴酒店杯把困眨難和崗解決論方法餐都告蔬訴了育員工遵。因望而,渣酒店返成功委地在肆激烈拐競(jìng)爭(zhēng)冊(cè)中生殿存下拖來(lái),捷并通股過(guò)削望減成鑼本節(jié)雅省了面約8斯0萬(wàn)矮新元私。但撐由于盆旅游頭業(yè)的渣蕭條碗酒店嗽仍有齒虧損詢。語(yǔ)智2、宮對(duì)中銹級(jí)管倚理的至需求穩(wěn)禍黃頌郵葉描聲述了拳執(zhí)行薦員工移參與布計(jì)劃尖時(shí)所歸遇到賞的壓鄙力。湯他想騙通過(guò)平典型埋事例味來(lái)管是理酒住店。柿這意窗味著祝在部雁門內(nèi)史盡量歉削減的人力漲成本華,例龜如讓味經(jīng)理鄰去做頂一些棵員工秋來(lái)不鳴及干鉤的雜禍?zhǔn)?。?鞋這種絞方法神的成涌功導(dǎo)拆致了潤(rùn)酒店奏越來(lái)順越難控以從榴酒店兵外部恩挑選俯到合止適的游經(jīng)理崇,因猛為他壽們不按適應(yīng)收酒店拒的工講作方總法。嘉這使妨得酒獅店在憐組織闖調(diào)整宅時(shí)面槍臨困療難,斬同時(shí)聯(lián)經(jīng)理殊也不機(jī)得不克違心招地去爛進(jìn)行首一些視勞資列合作蒜,這棚讓他歐們感媽到沮還喪。事末3、岡勞資純關(guān)系傘今后釣的發(fā)診展方墾向兆裹黃頌鵲葉不虧知道授是否段應(yīng)將填勞資仔合作處提高糊到一懇個(gè)新紀(jì)的高菊度。煮由于預(yù)面臨錄越來(lái)水越激叮烈的濫競(jìng)爭(zhēng)朗,酒旱店不膝應(yīng)該敗在勞煩資關(guān)忙系上隆停步梁不前菜。酒遞店應(yīng)羅讓員們工更旬廣泛醒地參印與管京理,透但不遺知酒拍店經(jīng)燕理們漏是否閱已準(zhǔn)轎備好集接受快這一豪挑戰(zhàn)寶。愉柔酒店佛也應(yīng)鞏該繼鬼續(xù)開(kāi)超展補(bǔ)炒充性臭的活漂動(dòng),迫如質(zhì)灶量管愈理活升動(dòng),糖以此尚來(lái)交攝流思舞想,間促進(jìn)芹創(chuàng)新框。應(yīng)表想辦礦法促悟進(jìn)員鍋工對(duì)飯這一擴(kuò)活動(dòng)逝的興塌趣。舟唉雖然秩酒店訂對(duì)目史前的伴成功騰表示摩滿意計(jì),但適對(duì)是香否要什繼續(xù)胞維持末高度律熱情包來(lái)執(zhí)突行計(jì)肉劃表臭示懷鍋疑。草實(shí)際祝上,翻當(dāng)黃咽頌葉符外出最時(shí),柄酒店睬對(duì)這望些計(jì)呀劃的仇熱情朋下降衡了。司需要藥一個(gè)茄不依綠賴于蘆某一銷個(gè)人欺的參丘與計(jì)脹劃來(lái)晶實(shí)現(xiàn)駐酒店暫下一江步的龍目標(biāo)別。雄窮問(wèn)題精聽(tīng)1、垮優(yōu)秀納工作覽委員庫(kù)會(huì)為量什么摩會(huì)產(chǎn)街生良刃好激申勵(lì)效發(fā)果?嶄設(shè)2、糖質(zhì)量援管理字活動(dòng)既為什新么引熔不起暈員工狐的興善趣?請(qǐng)應(yīng)采控取什涂么措先施改辛進(jìn)?羊起3、蘆工作鄰擴(kuò)大恒化在冷激勵(lì)差員工術(shù)上有盆何作也用?伏對(duì)酒徑店管脅理有碰何好宴處?鎖#9勾#0欺斯蕉乖參神記天制特藥公巨司乏闊一、灑第一墳次業(yè)摸績(jī)?cè)u(píng)蘿估透妖段軍指已準(zhǔn)少備好脈如何貼應(yīng)付揀明天海的年哪度業(yè)蠶績(jī)?cè)u(píng)馳估,隔雖然厚他有態(tài)一點(diǎn)財(cái)緊張熄。1虧99斷6年騎6月賓,他袍加入除了神杏天制梢藥公惱司,沃工作自了將皆近十唉個(gè)月秩。他榨主要究負(fù)責(zé)辛為心史血管委研究斷設(shè)計(jì)乳一套順檢測(cè)崖程序制。他使的日托常工宋作還受包括仰新合桂成藥粉的檢皂測(cè)、惹數(shù)據(jù)雹收集勻以及趙準(zhǔn)備短口頭匪或書哨面報(bào)藏告。葛繡劉俊嶼是他橫的上權(quán)司,叔要求叨他自經(jīng)我鑒倡定后藝再準(zhǔn)鑰備評(píng)拼估報(bào)段告,額并將峰之與崖預(yù)定藥目標(biāo)率相比回,段鴉軍知僅道自固己的包上司納會(huì)用徹標(biāo)準(zhǔn)毒格式姜要求哀業(yè)績(jī)沙評(píng)估瘡。攻曠僑吃漆業(yè)管績(jī)管吩理模須式凳展基本耕原則雞名公司艱的業(yè)魂績(jī)管漠理是翅經(jīng)理集和員籍工之津間一惱個(gè)相錫互溝鉆通的陰過(guò)程漁。經(jīng)定理人旋員同賭時(shí)也頭評(píng)主圍管。件武程序冠期業(yè)績(jī)敲管理窯包含呼以下杯三項(xiàng)雞主要喂活動(dòng)志:計(jì)抓劃、恒指導(dǎo)晉、評(píng)錄估。腦將1.蔥計(jì)劃化答業(yè)績(jī)閣計(jì)劃吵通常頃在新訊的計(jì)別劃年毅度開(kāi)否始,遇它也室在如寇下情貪況中辣實(shí)行斬:姿近(1閥)新臘職員椒加入昌公司禿;惠親(2狂)工腰作職凳位調(diào)諷換;電墳(3受)雇剩員接刪受新護(hù)工作賊;邊膝(4起)個(gè)賣人現(xiàn)艙行責(zé)倒任的絕重大蠅改變連。#1能崇計(jì)劃扁的主稅要目孔標(biāo)是榮:城剪(1就)分圖清雇蹦員責(zé)影任和緒義務(wù)話;酬渾(2渡)解友釋雇呢員怎荒樣履系行團(tuán)岔體責(zé)獻(xiàn)任;鼓貿(mào)(3賭)以膀現(xiàn)實(shí)龍的、鏡具有樹(shù)挑戰(zhàn)曾性并看且可歸測(cè)量嬌的業(yè)夢(mèng)績(jī)目衣標(biāo)和陰標(biāo)準(zhǔn)血來(lái)決掌定工直作的喘預(yù)期麻目標(biāo)陸;胞訪(4榜)確床定個(gè)精人的遠(yuǎn)預(yù)期腰目標(biāo)軟,以軟及需輔要什哈么才保能工釘作得鼓更好兔;橫宰(5猶)闡展明如稅何使隨個(gè)人致為團(tuán)艙體計(jì)礦劃作碧出貢稀獻(xiàn)。尿智2.匹指導(dǎo)癥捆經(jīng)理蛛有義俱務(wù)監(jiān)罰督雇憂員的緞業(yè)績(jī)筋表現(xiàn)斥,不編只是阿一年思只是甚監(jiān)督映一次掉,經(jīng)抵理有劫以下細(xì)義務(wù)欣:舉懇(1濁)在灣工作澡計(jì)劃問(wèn)執(zhí)行恥時(shí)可句根據(jù)榴工作亦進(jìn)展根調(diào)整自業(yè)績(jī)自目標(biāo)櫻;濁香(2賊)創(chuàng)英造適隊(duì)?wèi)?yīng)雇償員發(fā)李揮最暴佳水唱平的葬工作狠環(huán)境勿;蛙迎(3肅)追攏蹤業(yè)戰(zhàn)績(jī)表順現(xiàn)情返況,數(shù)意識(shí)核到不河足和公改善謙業(yè)績(jī)批的機(jī)夸會(huì),蒜反饋狗信息迫,進(jìn)想行雇消員要汗求的帝培訓(xùn)纏和咨辜詢。璃躍3、葛評(píng)估膏君每年摔至少排一次療,經(jīng)遷理和薄雇員抬必須躁坐下戶來(lái)討忙論業(yè)夸績(jī)情拳況,叢分析壘實(shí)際港情況腿與目釀標(biāo)的喪差異屬。敞釋評(píng)估烤目的誦在于賓:虹渠(1議)增敘強(qiáng)一民年中色的業(yè)死績(jī)指滑導(dǎo);廢龜(2卷)商惕定加流強(qiáng)、際改善膝或糾眨正業(yè)手績(jī)的飛途徑添;簡(jiǎn)套(3師)從華一年便工作兆中吸岔取教寒訓(xùn);詳嚷(4鳥(niǎo))奠句定下菌一年識(shí)業(yè)績(jī)困目標(biāo)斯基礎(chǔ)螞;#2部造(5敏)討鎖論未母來(lái)的霉職業(yè)校目標(biāo)庭和發(fā)紡展過(guò)旦程中胸必需洽的東酷西。依壟一份假有效復(fù)的評(píng)堂估應(yīng)佛該總護(hù)結(jié)經(jīng)摘驗(yàn),潮確認(rèn)亡雇員涼長(zhǎng)處袖和短閥處,激并商聽(tīng)定新?tīng)畹臉I(yè)但績(jī)目閉標(biāo)。泊妙說(shuō)明魂:年艱度評(píng)揪估應(yīng)材與工們資或箏報(bào)酬公增長(zhǎng)塘分開(kāi)笛進(jìn)行班,兩福者雖蔥然都苗以業(yè)挽績(jī)?yōu)槠せA(chǔ)赴,但習(xí)報(bào)酬繁討論逐還包滋括別飯的因照素(柜例如反公司憲政策桂和指驚導(dǎo)方首針等擔(dān))。站將兩碰者結(jié)港合起求來(lái)易妙于導(dǎo)感致:由援(1胡)過(guò)饅分重高視薪備水分到配;永姐(2撐)為手自己留辯護(hù)潮的爭(zhēng)冬論;局僚(3藥)和餐別的懷團(tuán)隊(duì)你比較謹(jǐn)業(yè)績(jī)堂水平逃;云殿(4條)爭(zhēng)駁論選“端公平雖”歪問(wèn)題舞;精堵(5吵)專黑注于悅過(guò)去獅而不受是現(xiàn)致在或助未來(lái)姐的業(yè)慰績(jī)。嚴(yán)蓄段軍孩對(duì)自郵己這物十個(gè)翼月的揉業(yè)績(jī)悉持肯罰定態(tài)哭度。變他相押信自墻己在碎許多露領(lǐng)域籃表現(xiàn)義出眾脖。當(dāng)梅然,雁他并礎(chǔ)不能憤完全蹄做好點(diǎn)每一患件事們,但隸他認(rèn)醉為自苗己在絡(luò)別的會(huì)方面碑的出炸色表株現(xiàn)能野彌補(bǔ)倡自己璃的不驗(yàn)足方遮面。革搶劉俊暖在公譯司干罩了1結(jié)6年描,段初軍對(duì)恒他很壘尊敬料。劉寺俊在耕他的含領(lǐng)域賞內(nèi)才甩能出殊眾,奶獲得折公司醋內(nèi)外鋸的稱醒贊。固同時(shí)起,也擴(kuò)正是運(yùn)劉俊森將段昏軍招識(shí)聘進(jìn)比來(lái),肺段軍旨很想辣同他起建立李良師昏益友步的關(guān)倘系,桂學(xué)習(xí)仰他的懼經(jīng)驗(yàn)鋸技巧扔,但跡發(fā)現(xiàn)遭這個(gè)虜想法粉不太淺容易今實(shí)現(xiàn)美。劉枕俊有孩點(diǎn)高辮高在沒(méi)上,乞他的推領(lǐng)導(dǎo)鐵方式邊和交榨際能厘力使得段軍練不太劉敢于賄開(kāi)口北尋求艷幫助眨。段運(yùn)軍覺(jué)陷得劉慨俊不倡太重膏視和朗他交馳流溝堅(jiān)通,騰他不燙知道毅劉俊教怎么化想,陵劉俊須也從循不提星供任病何指研示或旋具體沾的信辜息反嫁饋。#3蒼段軍幫正想臭法打浸破障蒼礙,忍汲取行劉俊筋的經(jīng)旺驗(yàn)?zāi)苄土Αa在為秘第二鋸天同社老板拴的會(huì)放談作層準(zhǔn)備腿時(shí),亞段軍粉想找列到一碰個(gè)平汽衡方趣式,券即可緊通過(guò)墊討論閣他的至業(yè)績(jī)梯、特然別是取需改殼善的蛇地方干來(lái)和種老板蠻建立類良好策關(guān)系口,又膝使劉柴俊對(duì)吐他的木能力豎、技撕巧與景成功露留下令深刻優(yōu)印象轟。明哀段軍叉剛進(jìn)少公司津時(shí),師劉俊僵要段冰軍研乏制出挨一種細(xì)新方勤法來(lái)左評(píng)測(cè)肝新藥病性能徹,這榜種方練法要至比已恨過(guò)時(shí)灑的、侮現(xiàn)在排用的緞方法江更有雅效??鄱诬娛┝⒓淳G到別撇的部勸門收倒集了孩現(xiàn)存似方法份的信草息,活然后簽夜以本繼日推地研剪制新鄙方法舍。然燒而,拜由于王他并足不十宅分了效解舊哄方法鉗,他奴要多丑花一之點(diǎn)時(shí)升間來(lái)瘡研究糊。幾院個(gè)星磁期后鈴,劉然俊提眼起這欠件事姐,段花軍才顆意識(shí)嗓到自坦己花欄了太畝多時(shí)望間用養(yǎng)于計(jì)客劃和奸調(diào)查姥,以起得到刃一個(gè)遞有效卷和確寫定的放結(jié)果播。他芹詢問(wèn)策劉俊枕具體沈的時(shí)舉間要練求,炭但劉倦俊沒(méi)夠有回角答。準(zhǔn)肉段軍陜知道剩如果磨找別礦的部性門主奶管或稼劉俊駐幫忙股,他稅可以揮節(jié)省驅(qū)一點(diǎn)跟時(shí)間預(yù)。但研他剛旦來(lái),失覺(jué)得具這時(shí)徑就尋喊求幫驚助是副不太睡舒服府的一諒件事胃。他黃的研窮究最鏟終成滲功了作,但窗他也地意識(shí)堆到如蓋果劉蜓俊給程一個(gè)域確定歡日期付的話綁,他執(zhí)本可湖以搞盞一個(gè)帳不太堤復(fù)雜朝的研耍究。匙而當(dāng)懼他選擊好方煌向后曬,他續(xù)覺(jué)得渡最好似按原乘方向暫繼續(xù)云走下筍去,戲而不疤是重架新開(kāi)墳始。彼實(shí)際輔上,占段軍悟的研師究結(jié)后果比普原先年要求帳的要磨高出綁不少根,但榆他也咳需要江延長(zhǎng)營(yíng)四個(gè)瓜月來(lái)腿完成筑它。含他個(gè)潮人認(rèn)效為耽穿擱這羽些時(shí)事間值鑼得,摩即使資考慮溫他本枯可以去從別母人那唱里尋梳求幫烏助以垮提高磚效率暖。#4牛抹二、病業(yè)績(jī)隨標(biāo)準(zhǔn)慚泰因?yàn)榇抖诬姾弥粊?lái)勸了十帳個(gè)月糾,他礎(chǔ)沒(méi)趕戒上劉都俊和溜雇員烏們年仇初關(guān)插于業(yè)符績(jī)目射標(biāo)的傷討論黨。這免樣,雙他不房知道幸劉俊刊怎樣壺把他茂的表應(yīng)現(xiàn)與呼以下?lián)]九個(gè)飼預(yù)定牌標(biāo)準(zhǔn)鏈比較玉,也述不知湊道劉烈俊看嫂重哪累一條續(xù)標(biāo)準(zhǔn)侍。段頁(yè)軍自梢己對(duì)塘這些鳥(niǎo)標(biāo)準(zhǔn)陸的估斯價(jià)如泥下:恨緩1、藍(lán)工作絡(luò)記錄壞。段圣軍認(rèn)戲?yàn)楣糇饔浻落浭枪芄ぷ黢v的核規(guī)心部曉分,沉他也昏向同咳事們則強(qiáng)調(diào)幫這一枝點(diǎn)。睜他認(rèn)薪為這判條標(biāo)篩準(zhǔn)依迷賴于體準(zhǔn)確事的、別組織纏良好翅的、眾可取熱得的促信息各,應(yīng)再該比扮書面禮報(bào)告茂等標(biāo)喉準(zhǔn)的鐵分量桿重。價(jià)由于沃他安勒裝了釋一些西系統(tǒng)叨使得鴨數(shù)據(jù)裁分析槐和篩皺選更垮快,裁并由來(lái)此加陽(yáng)快了旦報(bào)告隨編輯踏速度字,他嶺很好街地達(dá)妻到了羅這條是標(biāo)準(zhǔn)郵。漸輸2、則工作釀效率闊和計(jì)卸劃。臥段軍提對(duì)自奏己的挎工作鑼效率步覺(jué)得顧滿意域。由無(wú)于他漸不需艘要等課待別桶人的權(quán)反饋達(dá),他啄的工爐作更秤靈活煙、更擊獨(dú)立攤。實(shí)潔際上膜,他敏通過(guò)隙創(chuàng)造濤性解雜決問(wèn)數(shù)題、棟良好青計(jì)劃法和努乞力工罷作已痛經(jīng)完何成了疤三項(xiàng)瞞任務(wù)斤,并肝得到導(dǎo)項(xiàng)目粗經(jīng)理無(wú)的欣聰賞。字件3、棄質(zhì)量沾。段堤軍達(dá)裹到了張所有欺實(shí)驗(yàn)牢操作宴標(biāo)準(zhǔn)斤,每熄一步協(xié)驟都過(guò)嚴(yán)格受符合郵質(zhì)量疼標(biāo)準(zhǔn)涌。他祖和其通他職似員既襯達(dá)到造了高壓效率夕又維嘉持了長(zhǎng)高質(zhì)均量。燃于4、警書面踏報(bào)告慰。段搖軍不奇知道久劉俊雕怎樣斯看這瓜條標(biāo)圓準(zhǔn)。扁由于辰對(duì)報(bào)受告指伸導(dǎo)綱控領(lǐng)不首理解撫,他這費(fèi)了奮一些仁時(shí)間牽才掌灶握書頭寫規(guī)陽(yáng)則。答他的封報(bào)告喊有幾蒼次被巷退回編來(lái),罷雖然師未說(shuō)必明具榜體原潮因,挨但他看知道暗自己騰報(bào)告易中肯壇定有膚缺陷興。不喝過(guò),扭他的械報(bào)告釀?dòng)^點(diǎn)將新穎罷,以存堅(jiān)實(shí)湖的科浸學(xué)技棕巧為仗依據(jù)歌,只箭是在派邏輯要組織餡上有麗所不物足。#5搬宅5、纏口頭庭報(bào)告典。段慎軍的室口頭駁報(bào)告謠以科芬學(xué)事嚴(yán)實(shí)為輛依據(jù)丑。他耐能清完楚闡吃明觀花點(diǎn),墨引用乎數(shù)據(jù)逼并和聽(tīng)聽(tīng)眾通進(jìn)行敢交流蠢。同柴時(shí),督聽(tīng)眾洗的反蛇饋能腥使他篇更好朗地說(shuō)乘明自廣己的肌觀點(diǎn)酸。他譽(yù)相信梯自己廳已對(duì)嗓一些雖重要袋的科的學(xué)決堆策產(chǎn)壁生了鳳影響旁。鄭挽6、咐團(tuán)隊(duì)悠工作封。段亭軍主特管一闖個(gè)團(tuán)滋體。虧雖然壯成員浮各自撐獨(dú)立籍,但上每人電都知拋道別趨人的呼計(jì)劃殖并在趙必要街時(shí)提頑供幫代助。帥段軍獄鼓勵(lì)胳合作全,并荷經(jīng)常式開(kāi)會(huì)珍通告斧整個(gè)紛團(tuán)隊(duì)加情況故,也積常組退織討蛙論來(lái)磁尋找肢創(chuàng)造裹性解亞決問(wèn)山題的芽方法文。他分對(duì)他民的管輕理和燦團(tuán)隊(duì)打工作山效率許沒(méi)有癢絲毫嚷懷疑鍋。批接7、轉(zhuǎn)服務(wù)傷。段催軍在桌這方茂面做么得不億好。蘭他的梁實(shí)驗(yàn)視室經(jīng)臂常要獵為別忠的部石門做加藥品盈檢測(cè)郊,但冶他弄貫不清巡哪個(gè)浪部門后應(yīng)得枯到優(yōu)鉗先服輕務(wù)。荷他想肉劉俊五會(huì)將塵這方教面看湯得很悅重。篇他正潛在實(shí)曬行一溉套新幼的工峽作程像序來(lái)禍解決齒這個(gè)控問(wèn)題械??偹海?、潮保安解清潔夾。段沙軍在怎這方皆面表修現(xiàn)十煩分良棗好。瓜鐮9、額職業(yè)焦發(fā)展評(píng)。段偶軍和輸他的員小組劃能夠衛(wèi)跟得仁上科熔技的堤發(fā)展調(diào),并村經(jīng)常缺參加送一些斜研討繪會(huì)。生在這賄方面抽無(wú)太嚇大問(wèn)巨題。健付三、源評(píng)估皺結(jié)論宵述段軍窯很自詢信地丸認(rèn)為觸自己壤工作勤得不飾錯(cuò),鳴他想姜?jiǎng)⒖∑丛谟懩暾摃r(shí)遵也會(huì)敏這么社認(rèn)為益。他店希望肥和劉著俊相閃互交是流時(shí)忙能向醒劉俊芽解釋肉不足予方面患的原遞因,員并弄天清他躲的看同法。啞同時(shí)姐段軍繪確信罪通過(guò)陶這一糖對(duì)話業(yè)能了舒解劉???duì)招他的脈預(yù)期盒和這菊些預(yù)樓期目丙標(biāo)的拋相對(duì)哄重要開(kāi)性及憤前后抗順序逼。拍樹(shù)段軍裙還懷桐有另支外兩格個(gè)目基標(biāo)。田由于枝公司攜正強(qiáng)拍調(diào)領(lǐng)驚導(dǎo)管牽理才崇能的凡重要脈性,釋他想裁和劉答俊討苗論這效一方吃面。#6優(yōu)段軍亞的前氧任老旺板對(duì)欠他的性監(jiān)督甜管理膝才能蜓評(píng)價(jià)肝很高擔(dān),他臭自己翅也認(rèn)償為不置錯(cuò)。追劉俊衰曾說(shuō)尼過(guò)他則希望與每一留個(gè)歸避他管舍的主反管參是與討洪論如悅何建捎立有遍效的量管理車標(biāo)準(zhǔn)模。劉年俊并遵向每慢個(gè)人裝分發(fā)她了領(lǐng)復(fù)導(dǎo)綱眾領(lǐng)作飼為管降理標(biāo)買準(zhǔn)的摔基礎(chǔ)聞。段津軍想長(zhǎng)就此攪與劉糖俊討政論。踩他的進(jìn)第二哄個(gè)目歇標(biāo)是荷達(dá)成戶一個(gè)鳥(niǎo)協(xié)議瞞,來(lái)稍更好緩地溝拋通、鋤反饋畢,并合開(kāi)始梨他所輝希望搞的良賓師益嶺友關(guān)襲系。輸發(fā)治擋蝴姑領(lǐng)導(dǎo)禾綱領(lǐng)盯肅有效趕的公膀司領(lǐng)師導(dǎo)應(yīng)種具備盞如下吳要求者:績(jī)桌1、剃誠(chéng)實(shí)欣,為坑其他撐職員票作出蓬表率孔。課設(shè)2、恐經(jīng)常冠交流腔(仔財(cái)細(xì)聽(tīng)經(jīng)職員幼意見(jiàn)罵,發(fā)呀表自勤己看路法)蹲。續(xù)東3、么必要?jiǎng)?lì)時(shí)進(jìn)襯行指排導(dǎo),呢設(shè)立塑團(tuán)隊(duì)唯和雇漂員的衣實(shí)際摧目標(biāo)秋,提臂供挑朵戰(zhàn),牢監(jiān)督享業(yè)績(jī)督,反朽饋信猴息并斗承認(rèn)轟和回劑報(bào)雇個(gè)員的股貢獻(xiàn)護(hù)。駁脊4、忽執(zhí)行倉(cāng)各項(xiàng)謙任務(wù)支(減它少官像僚作巴風(fēng))革。擴(kuò)逢5、煮指導(dǎo)畏和支巨持團(tuán)脾隊(duì)成漆員。嚼帆6、黑培養(yǎng)藏適宜焰環(huán)境捧以使溫雇員毀發(fā)揮右最高閥水準(zhǔn)徒并得矩到他龍們的班承諾咱。逮證7、欠分派翅任務(wù)建(給捧合適皮的人吳分派晌合適塘的任眠務(wù),圾并幫挖助他乖們運(yùn)替用和來(lái)發(fā)展塔自己罷的能核力)者。筋濟(jì)8、然信息肚交流虧和分?jǐn)D享。拾侵9、慢創(chuàng)造任鼓勵(lì)湖新思法維、攻發(fā)展自創(chuàng)新農(nóng)的氣拋氛。糞嗽10越、鼓腹勵(lì)團(tuán)橫隊(duì)工絲作(加內(nèi)部忠和外飽部協(xié)與作)齡。競(jìng)竭自我漲評(píng)測(cè)桃結(jié)束晝后,束段軍敵仍為忌第一城次評(píng)專測(cè)感訪到緊嫌張。閑雖然沖他已襖經(jīng)準(zhǔn)屈備了桿報(bào)告敬,他現(xiàn)仍希抽望全陡力參飼與討?yīng){論,旗這需呈要另何外的先技巧援。#7渡然而熄,由策于準(zhǔn)潮備充攪分,仔段軍樸決定閉更具脅體地越進(jìn)行拆討論豎。他嘴真心福希望毛劉俊

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