團(tuán)隊(duì)建設(shè)當(dāng)前第1頁(yè)\共有29頁(yè)\編于星期日\(chéng)21點(diǎn)團(tuán)隊(duì)的定義團(tuán)隊(duì)的作用如何做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)建立團(tuán)隊(duì)規(guī)則營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍關(guān)注個(gè)人發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力的作用目錄當(dāng)前第2頁(yè)\共有29頁(yè)\編于星期日\(chéng)21點(diǎn)團(tuán)隊(duì)的定義團(tuán)隊(duì)即是一種為了實(shí)現(xiàn)某種共同目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體組成的工作群體?！皥F(tuán)隊(duì)”一詞體現(xiàn)出團(tuán)結(jié)的精神象征，每個(gè)人把個(gè)人的智慧、能力和力量貢獻(xiàn)給自己正在從事的工作。群體和團(tuán)隊(duì)的差異當(dāng)前第3頁(yè)\共有29頁(yè)\編于星期日\(chéng)21點(diǎn)團(tuán)隊(duì)的定義團(tuán)隊(duì)的作用如何做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)建立團(tuán)隊(duì)規(guī)則營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍關(guān)注個(gè)人發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力的作用目錄當(dāng)前第4頁(yè)\共有29頁(yè)\編于星期日\(chéng)21點(diǎn)團(tuán)隊(duì)的作用為什么要使用團(tuán)隊(duì)？創(chuàng)造團(tuán)結(jié)精神給管理層更多思考時(shí)間提高決策速度促進(jìn)隊(duì)伍多元化提高績(jī)效提高士氣，創(chuàng)造增加工作滿意度的氛圍采用團(tuán)隊(duì)形式，使管理者得以脫身去做更多的戰(zhàn)略規(guī)劃把一些決策權(quán)下放給團(tuán)隊(duì)，能使組織在作出決策方面具有更大的靈活性由風(fēng)格各異的個(gè)體組成的團(tuán)隊(duì)所作出的決策要比單個(gè)個(gè)體的決策更有創(chuàng)意通過分工與協(xié)作充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)個(gè)人能力，可以減少浪費(fèi)，提高工作效率和質(zhì)量當(dāng)前第5頁(yè)\共有29頁(yè)\編于星期日\(chéng)21點(diǎn)團(tuán)隊(duì)的定義團(tuán)隊(duì)的作用如何做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)建立團(tuán)隊(duì)規(guī)則營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍關(guān)注個(gè)人發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力的作用目錄當(dāng)前第6頁(yè)\共有29頁(yè)\編于星期日\(chéng)21點(diǎn)如何做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)建立團(tuán)隊(duì)規(guī)則營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍關(guān)注個(gè)人發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力的作用樹立團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀行為規(guī)范與獎(jiǎng)懲機(jī)制績(jī)效評(píng)價(jià)與激勵(lì)體系明確團(tuán)隊(duì)方向提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)螺旋上升如何制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)：遵循SMART原則：明確性、衡量性、可實(shí)現(xiàn)性、相關(guān)性、時(shí)限性與上級(jí)要求一致評(píng)估環(huán)境和資源，分階段目標(biāo)從過往經(jīng)驗(yàn)中尋找配套實(shí)施方案如何確保目標(biāo)的實(shí)施：實(shí)施前進(jìn)行必要的溝通（雙向）將目標(biāo)變成工作計(jì)劃——書面化明確考核標(biāo)準(zhǔn)（或階段目標(biāo)）授權(quán)并進(jìn)行跟蹤檢查建立團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)當(dāng)前第7頁(yè)\共有29頁(yè)\編于星期日\(chéng)21點(diǎn)如何做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)建立團(tuán)隊(duì)規(guī)則營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍關(guān)注個(gè)人發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力的作用建立團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)樹立團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀行為規(guī)范與獎(jiǎng)懲機(jī)制績(jī)效評(píng)價(jià)與激勵(lì)體系現(xiàn)象：小A所在的內(nèi)飾線工段，零件配合類問題比較多，GCA的質(zhì)量指標(biāo)經(jīng)常超標(biāo)，往往一個(gè)問題還沒有控制好，另一個(gè)問題又發(fā)生了，一時(shí)間沒有了方向。過程：小A決定改變現(xiàn)在的狀態(tài)。他把歷史上發(fā)生過的問題收集起來，并從嚴(yán)重度和頻度上進(jìn)行歸類，把分?jǐn)?shù)高和發(fā)生頻繁的問題，分別列出TOP3作為目標(biāo)進(jìn)行優(yōu)先控制。對(duì)于這些問題點(diǎn)，小A與相關(guān)員工面對(duì)面的溝通，把一些操作注意點(diǎn)與員工充分交流，并在后道工位設(shè)點(diǎn)短期監(jiān)控。下一步計(jì)劃是把剩下的問題點(diǎn)，也采用上述方法逐漸控制。結(jié)果：經(jīng)過幾周時(shí)間的跟蹤，小A發(fā)現(xiàn)盡管GCA分?jǐn)?shù)明顯下降至指標(biāo)范圍內(nèi)，但優(yōu)先級(jí)問題時(shí)有發(fā)生。小A認(rèn)為有必要在達(dá)到指標(biāo)的基礎(chǔ)上還要對(duì)優(yōu)先級(jí)問題的數(shù)量進(jìn)行控制。下一步目標(biāo)……案例當(dāng)前第8頁(yè)\共有29頁(yè)\編于星期日\(chéng)21點(diǎn)如何做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)建立團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)樹立團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀行為規(guī)范與獎(jiǎng)懲機(jī)制績(jī)效評(píng)價(jià)與激勵(lì)體系建立團(tuán)隊(duì)規(guī)則營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍關(guān)注個(gè)人發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力的作用膠水作用地基作用羅盤作用磁鐵作用團(tuán)隊(duì)的含義就在于有共同的價(jià)值觀念。如同一個(gè)人的價(jià)值觀念影響個(gè)人行為和思想一樣，組織的價(jià)值觀也就影響團(tuán)隊(duì)的行為和思想。以上海通用汽車?yán)鏋橹兀蛔窦o(jì)守法，誠(chéng)信正直；以人為本。當(dāng)前第9頁(yè)\共有29頁(yè)\編于星期日\(chéng)21點(diǎn)如何做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)建立團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)樹立團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀行為規(guī)范與獎(jiǎng)懲機(jī)制績(jī)效評(píng)價(jià)與激勵(lì)體系建立團(tuán)隊(duì)規(guī)則營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍關(guān)注個(gè)人發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力的作用樹立團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀——培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感很重要

團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感指的是團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)為他們維系共同紐帶、擁有共同目標(biāo)的感覺。團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感會(huì)鼓勵(lì)成員共同對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感可以喚起成員的投入和努力。重申團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)鼓勵(lì)協(xié)同工作增強(qiáng)聯(lián)系紐帶灌輸緊迫感肯定團(tuán)隊(duì)差異的價(jià)值組織有吸引力的活動(dòng)使新成員融入團(tuán)隊(duì)肯定各人技能使用外在標(biāo)志當(dāng)前第10頁(yè)\共有29頁(yè)\編于星期日\(chéng)21點(diǎn)如何做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)建立團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)樹立團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀行為規(guī)范與獎(jiǎng)懲機(jī)制績(jī)效評(píng)價(jià)與激勵(lì)體系建立團(tuán)隊(duì)規(guī)則營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍關(guān)注個(gè)人發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力的作用行為規(guī)范的定義

行為規(guī)范是員工在職業(yè)活動(dòng)過程中，為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益、履行團(tuán)隊(duì)職責(zé)、嚴(yán)守職業(yè)道德，從思想認(rèn)識(shí)到日常行為應(yīng)遵守的職業(yè)紀(jì)律。員工的一言一行，一舉一動(dòng)，是團(tuán)隊(duì)形象的再現(xiàn)。所以，不斷提高員工的自身素質(zhì)，規(guī)范員工行為是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的切入點(diǎn)。建立團(tuán)隊(duì)行為規(guī)范以任務(wù)為核心，遵循每個(gè)人的工作都直接對(duì)整個(gè)任務(wù)作出貢獻(xiàn)的基本價(jià)值觀鼓勵(lì)那些高效的全面工作的行為，制裁那些降低效率或質(zhì)量的行為當(dāng)前第11頁(yè)\共有29頁(yè)\編于星期日\(chéng)21點(diǎn)如何做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)建立團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)樹立團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀行為規(guī)范與獎(jiǎng)懲機(jī)制績(jī)效評(píng)價(jià)與激勵(lì)體系建立團(tuán)隊(duì)規(guī)則營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍關(guān)注個(gè)人發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力的作用考評(píng)績(jī)效評(píng)價(jià)的意義從團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)出發(fā)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并使評(píng)價(jià)和以之為基礎(chǔ)的績(jī)效管理有助于團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。作為人事管理系統(tǒng)的組成部分，運(yùn)用一套系統(tǒng)的制度性規(guī)范、程序和方法進(jìn)行評(píng)價(jià)。對(duì)團(tuán)隊(duì)成員在日常工作中體現(xiàn)出來的工作能力、工作態(tài)度和工作成績(jī)，進(jìn)行以事實(shí)為依據(jù)的評(píng)價(jià)。當(dāng)前第12頁(yè)\共有29頁(yè)\編于星期日\(chéng)21點(diǎn)如何做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)建立團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)樹立團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀行為規(guī)范與獎(jiǎng)懲機(jī)制建立團(tuán)隊(duì)規(guī)則營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍關(guān)注個(gè)人發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力的作用激勵(lì)的重要性

美國(guó)通用食品公司總裁Ｃ?弗朗克斯所說的：“你可以買到一個(gè)人的時(shí)間，你可以雇到一個(gè)人到指定的工作崗位，你可以買到按時(shí)或按日計(jì)算的技術(shù)操作，但你買不到熱情，買不到創(chuàng)造性，買不到全身心的投入，你不得不設(shè)法爭(zhēng)取這些?！?/p>

這段話形象地導(dǎo)出了激勵(lì)的重要性。從管理的基本職能看，激勵(lì)是管理的核心。因?yàn)楣芾砉ぷ髡呤紫仁菍?duì)人的管理，只有調(diào)動(dòng)起員工的積極性，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，使他們?cè)趯?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的需要，增加其滿意度，從而使他們的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)下去。由此也可以說激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用的好壞在一定程度上是決定企業(yè)興衰的一個(gè)重要因素?？?jī)效評(píng)價(jià)與激勵(lì)體系當(dāng)前第13頁(yè)\共有29頁(yè)\編于星期日\(chéng)21點(diǎn)如何做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)建立團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)樹立團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀行為規(guī)范與獎(jiǎng)懲機(jī)制建立團(tuán)隊(duì)規(guī)則營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍關(guān)注個(gè)人發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力的作用激勵(lì)的方式

物質(zhì)激勵(lì)。主要表現(xiàn)形式有正激勵(lì)，如發(fā)放工資、獎(jiǎng)金、福利等；負(fù)激勵(lì)，如批評(píng)、罰款、淘汰下崗等。物質(zhì)需要是人的第一需要，是人們從事一切社會(huì)活動(dòng)的基本動(dòng)因。注意只有按工作績(jī)效進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，才能促進(jìn)員工努力工作，從而提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，降本增效。精神獎(jiǎng)勵(lì)。如果一個(gè)人的積極性按百分比計(jì)算，用物質(zhì)激勵(lì)只能提高其60%的積極性，而另外40%的積極性要靠精神激勵(lì)，尤其是年輕的員工，更多的需要通過精神激勵(lì)來承認(rèn)他的價(jià)值，尊重他。經(jīng)濟(jì)學(xué)選擇理論認(rèn)為，一個(gè)人的追求并不全是財(cái)富的最大化，而是效用函數(shù)的最大化。效用函數(shù)變量有收入、聲望地位、健康快樂、友愛及人際關(guān)系等。面對(duì)各種可能，員工將選擇他認(rèn)為較好的追求，而不只是收入。因而精神獎(jiǎng)勵(lì)是激勵(lì)機(jī)制的重要內(nèi)容。關(guān)鍵詞：對(duì)工作成績(jī)的肯定；理解；信任；尊重；關(guān)心；贊賞；鼓勵(lì)；給予安全感；……績(jī)效評(píng)價(jià)與激勵(lì)體系當(dāng)前第14頁(yè)\共有29頁(yè)\編于星期日\(chéng)21點(diǎn)如何做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍關(guān)注個(gè)人發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力的作用相互信任的培養(yǎng)輸入正能量矛盾和沖突管理創(chuàng)建暢通的溝通渠道建立團(tuán)隊(duì)規(guī)則信任是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基石有研究表明，高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的一個(gè)最大特點(diǎn)是團(tuán)隊(duì)成員之間的高度信任。在信任、融洽的環(huán)境中，隊(duì)員們精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、密切配合，為完成組織的目標(biāo)而不懈地努力。沒有信任，就沒有溝通、交流，就沒有隊(duì)員之間合作、幫助、信息共享。當(dāng)前第15頁(yè)\共有29頁(yè)\編于星期日\(chéng)21點(diǎn)如何做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍關(guān)注個(gè)人發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力的作用相互信任的培養(yǎng)輸入正能量矛盾和沖突管理創(chuàng)建暢通的溝通渠道建立團(tuán)隊(duì)規(guī)則培養(yǎng)信任感的基本素質(zhì)正直：指隊(duì)員誠(chéng)實(shí)，人品好，可信賴；能力：勝任工作的技術(shù)技能、人際知識(shí)、解決問題的能力；一貫：言行一致、可靠，行為可以預(yù)測(cè)；忠實(shí)：愿意為別人維護(hù)和保全面子，為別人著想；開放：愿意與別人分享觀點(diǎn)和信息，愿意與別人交流、溝通。培養(yǎng)信任感的途徑表明你既為自己也為別人的利益工作用語(yǔ)言和行動(dòng)來支持自己的團(tuán)隊(duì)表明指導(dǎo)你決策的基本價(jià)值觀是一貫的開誠(chéng)布公公平說出你的感覺保密表現(xiàn)出你的才能當(dāng)前第16頁(yè)\共有29頁(yè)\編于星期日\(chéng)21點(diǎn)如何做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍關(guān)注個(gè)人發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力的作用相互信任的培養(yǎng)輸入正能量矛盾和沖突管理創(chuàng)建暢通的溝通渠道建立團(tuán)隊(duì)規(guī)則定義所有積極的、健康的、催人奮進(jìn)的、給人力量的、充滿希望的能量，就是“正能量”。正能量，既可以是一種處事或處世的心態(tài)，亦可以是處事或處世的方法。只要是為著好的結(jié)果，好的方向，有益于公眾，團(tuán)隊(duì)利益的行為，都是有正能量的行為。團(tuán)隊(duì)需要“正能量”人的內(nèi)心就是一座“能量場(chǎng)”，既隱藏著自信、豁達(dá)、愉悅、進(jìn)取等正性能量，又暗含著自私、猜疑、沮喪、消沉等負(fù)性能量。這兩種能量，可以說是此消彼長(zhǎng)的關(guān)系。因此，當(dāng)正性能量不斷被激發(fā)時(shí)，負(fù)面情緒會(huì)逐漸被取代，人的幸福感也會(huì)慢慢增加。正能量好比一座“磁場(chǎng)”，可以向外輻射積極和樂觀。擁有正能量的人是自信、值得信賴的。它還能幫助建立良好的人際關(guān)系，營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)開展并實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。當(dāng)前第17頁(yè)\共有29頁(yè)\編于星期日\(chéng)21點(diǎn)如何做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍關(guān)注個(gè)人發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力的作用相互信任的培養(yǎng)輸入正能量矛盾和沖突管理創(chuàng)建暢通的溝通渠道建立團(tuán)隊(duì)規(guī)則身邊的“正能量”一名工段長(zhǎng)10年歷程總結(jié)的10條經(jīng)驗(yàn)：明確的目標(biāo)>合理的計(jì)劃>主動(dòng)的行動(dòng)>有效地總結(jié)>不斷改進(jìn)。養(yǎng)成好的習(xí)慣，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，從轉(zhuǎn)變思維做起。踏踏實(shí)實(shí)付出，不怕苦累，付出得到的永遠(yuǎn)是回報(bào)。做別人做不到的事情，具備責(zé)任感，并在內(nèi)心不斷的去擴(kuò)大它。要善于在錯(cuò)誤中總結(jié)自身的原因。要培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量意識(shí)，具備主人翁精神。無論外界環(huán)境如何，相信自己，不斷前進(jìn)，永不放棄。不能給自己找借口，那相當(dāng)于給自己不全力以赴留退路。時(shí)刻提醒自己，自己能不能做到更好。要感謝所有給你指出缺點(diǎn)的人，因?yàn)樗麄冊(cè)趲椭氵M(jìn)步！當(dāng)前第18頁(yè)\共有29頁(yè)\編于星期日\(chéng)21點(diǎn)如何做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍關(guān)注個(gè)人發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力的作用相互信任的培養(yǎng)輸入正能量矛盾和沖突管理創(chuàng)建暢通的溝通渠道建立團(tuán)隊(duì)規(guī)則沖突的產(chǎn)生無論什么地方出現(xiàn)改革的需要，沖突都在所難免，因?yàn)榭偸怯腥嗽敢鈩?chuàng)新，有人想維持現(xiàn)狀。沖突管理成功的關(guān)鍵是不出現(xiàn)輸方，長(zhǎng)遠(yuǎn)的解決辦法是建立共同遵守的游戲規(guī)則。團(tuán)隊(duì)內(nèi)的沖突可能有多種表現(xiàn)形式：從關(guān)系緊張和爭(zhēng)論到不愿意支持他人。如果不解決，此類沖突會(huì)破壞團(tuán)隊(duì)繼續(xù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力。確定沖突的根本原因協(xié)商解決方案鼓勵(lì)積極聆聽提醒團(tuán)隊(duì)成員彼此諒解自信不自信不合作合作回避對(duì)抗迎合妥協(xié)合作解決沖突的策略解決沖突的方法當(dāng)前第19頁(yè)\共有29頁(yè)\編于星期日\(chéng)21點(diǎn)如何做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍關(guān)注個(gè)人發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力的作用相互信任的培養(yǎng)輸入正能量矛盾和沖突管理創(chuàng)建暢通的溝通渠道建立團(tuán)隊(duì)規(guī)則使思想一致、產(chǎn)生共識(shí)減少摩擦爭(zhēng)執(zhí)與意見分歧疏導(dǎo)員工情緒、消除心理困擾使員工了解組織環(huán)境、減少變革阻力使管理者洞悉真相、排除誤解增進(jìn)人員彼此了解、改善人際關(guān)系減少互相猜忌、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力溝通的重要性人類最偉大的成就來自溝通；最大的失敗，來自不愿意溝通……當(dāng)前第20頁(yè)\共有29頁(yè)\編于星期日\(chéng)21點(diǎn)如何做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍關(guān)注個(gè)人發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力的作用相互信任的培養(yǎng)輸入正能量矛盾和沖突管理創(chuàng)建暢通的溝通渠道建立團(tuán)隊(duì)規(guī)則溝通技巧如果團(tuán)隊(duì)成員之間沒有積極的溝通，團(tuán)隊(duì)將無法朝著目標(biāo)努力前進(jìn)。如果已經(jīng)診斷出團(tuán)隊(duì)中存在的溝通問題，就需要立即采取行動(dòng)。以下措施可能有所幫助:直接面對(duì)人際沖突關(guān)注行為而不是性格制定規(guī)范來管理有爭(zhēng)議的討論積極征求團(tuán)隊(duì)成員的看法溝通的四大原則準(zhǔn)確性原則：——表達(dá)的意思要準(zhǔn)確無誤完整性原則：——表達(dá)的內(nèi)容要全面完整及時(shí)性原則：——溝通要及時(shí)、迅速、快捷策略性原則：——要注意表達(dá)的態(tài)度、技巧和效果當(dāng)前第21頁(yè)\共有29頁(yè)\編于星期日\(chéng)21點(diǎn)如何做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍關(guān)注個(gè)人發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力的作用建立團(tuán)隊(duì)規(guī)則事業(yè)以人為本，發(fā)展以人為先個(gè)人發(fā)展是驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要內(nèi)容組織管理的核心任務(wù)是充分激發(fā)人的潛能3.團(tuán)隊(duì)的績(jī)效取決于團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)同團(tuán)隊(duì)內(nèi)的各種相關(guān)力量，以及按照各種相關(guān)力量進(jìn)行調(diào)整的程度；個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中扮演的角色2.一支團(tuán)隊(duì)需要在功能與角色之間找到平衡，這取決于團(tuán)隊(duì)的任務(wù)；1.每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都承擔(dān)某種功能；4.有些成員比另一些成員更適合某些團(tuán)隊(duì)角色，這取決于他們的個(gè)性與智力；5.一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有在具備了范圍適當(dāng)、平衡的團(tuán)隊(duì)角色時(shí)，才能充分發(fā)揮其技術(shù)資源優(yōu)勢(shì)。當(dāng)前第22頁(yè)\共有29頁(yè)\編于星期日\(chéng)21點(diǎn)如何做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍關(guān)注個(gè)人發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力的作用建立團(tuán)隊(duì)規(guī)則員工進(jìn)入企業(yè)后的發(fā)展基礎(chǔ)工作動(dòng)機(jī)：對(duì)工作感興趣，對(duì)職位感興趣，為了生存；職業(yè)素養(yǎng)：忠誠(chéng)、敬業(yè)、責(zé)任、工作投入等；業(yè)務(wù)能力：專業(yè)能力、管理能力、架構(gòu)能力等；學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)：發(fā)展愿望、學(xué)習(xí)能力等。明確晉升通道：獲取必要的技能和教育水平；進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo)：將團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)需求和員工個(gè)人的能力和特點(diǎn)相結(jié)合；引入良性競(jìng)爭(zhēng)：激發(fā)員工潛能，由點(diǎn)帶面地鋪開；鼓勵(lì)出去發(fā)展：從員工個(gè)人發(fā)展角度看待問題，正確對(duì)待人才的流動(dòng)。結(jié)合員工業(yè)務(wù)能力和特點(diǎn)，建立員工發(fā)展渠道當(dāng)前第23頁(yè)\共有29頁(yè)\編于星期日\(chéng)21點(diǎn)如何做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍關(guān)注個(gè)人發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力的作用建立團(tuán)隊(duì)規(guī)則使團(tuán)隊(duì)的目的、目標(biāo)和方式密切相關(guān)，并且有意義培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感和信心促進(jìn)團(tuán)隊(duì)中各種技能的組合，并提高技術(shù)水平搞好與外部人員關(guān)系，其中包括為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展清除障礙為團(tuán)隊(duì)中的其他成員創(chuàng)造機(jī)會(huì)做實(shí)事，以身作則領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊(duì)中的作用當(dāng)前第24頁(yè)\共有29頁(yè)\編于星期日\(chéng)21點(diǎn)如何做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍關(guān)注個(gè)人發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力的作用建立團(tuán)隊(duì)規(guī)則思想素質(zhì)——具有崇高的使命感、強(qiáng)烈的事業(yè)心和創(chuàng)業(yè)精神。知識(shí)素質(zhì)——政治、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)文化、管理、專業(yè)等知識(shí)。專業(yè)技能——

①分析、判斷和概念性能力

②決策能力

③組織、指揮與控制能力

④溝通、協(xié)調(diào)能力

⑤開拓創(chuàng)新能力

⑥知人善任能力身體素質(zhì)心理素質(zhì)——對(duì)待挫折、群體等的心理。領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)當(dāng)前第25頁(yè)\共有29頁(yè)\編于星期日\(chéng)21點(diǎn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展(TeamDevelopment)運(yùn)用適當(dāng)方法和人際關(guān)系手法，推動(dòng)及引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成功完成工作項(xiàng)目，根據(jù)任務(wù)、工作狀態(tài)及參與成員的投入程度調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)行為。領(lǐng)導(dǎo)變革(ChangeLeadership)持續(xù)尋找(或鼓勵(lì)別人尋找)不同和具創(chuàng)意的方法去處理公司的問題及發(fā)掘機(jī)會(huì)；促進(jìn)使用知識(shí)或外間的協(xié)助（公司內(nèi)部和外部），找出潛在問題或改進(jìn)的機(jī)會(huì)；提倡個(gè)人或他人尋找更佳方法改進(jìn)工作程序。授權(quán)(Empowerment)向合適的下屬分配決策權(quán)和工作責(zé)任；有效利用下屬的