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初級經(jīng)濟(jì)師之初級經(jīng)濟(jì)師人力資源管理自測題庫加答案
單選題(共50題)1、言語表情不包括()。A.說話的語調(diào)B.說話的速度C.說話的內(nèi)容D.說話的節(jié)奏【答案】C2、租金性工資收入往往較高,合理地處理這部分工資的辦法應(yīng)當(dāng)是()。A.經(jīng)濟(jì)制裁B.道德譴責(zé)C.課以重稅D.行政制裁【答案】C3、以下長期持續(xù)存在會導(dǎo)致免疫系統(tǒng)受損害,甚至引發(fā)疾病的情緒狀態(tài)是()。A.興奮狀態(tài)B.應(yīng)激狀態(tài)C.激情狀態(tài)D.激動狀態(tài)【答案】B4、()是指人們對態(tài)度對象所預(yù)備采取的反應(yīng),具有準(zhǔn)備性質(zhì)。A.認(rèn)知成分B.情感成分C.道德成分D.行為傾向成分【答案】D5、下列勞動合同條款中,屬于必備條款的是()。[2014年真題]A.社會保險(xiǎn)B.保守秘密C.福利待遇D.試用期【答案】A6、屬于就業(yè)歧視的是()。A.在區(qū)域自治的地方,用人單位招用人員優(yōu)先招用少數(shù)民族勞動者B.傳染病病原攜帶者在治愈前不能在賓館從事直接為顧客服務(wù)的工作C.婦女不得從事礦山井下作業(yè)D.企業(yè)只招收具有本市城鎮(zhèn)戶口的勞動人員【答案】D7、()是指完成任何一項(xiàng)工作的技能都可由更基本的能力來加以描述。A.職位分析問卷法B.工作要素法C.臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)D.能力要求法【答案】D8、(2017年真題)下列不屬于彈性福利計(jì)劃實(shí)施方式的是()。A.核心福利計(jì)劃B.混合匹配福利計(jì)劃C.非標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃D.附加福利計(jì)劃【答案】C9、下列說法不正確的是()。A.績效管理是管理者與員工通過持續(xù)開放的溝通,就企業(yè)目標(biāo)和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)方式達(dá)成共識的過程B.績效考核是一套正式的、結(jié)構(gòu)化的制度,它用來衡量、評價(jià)、反饋并影響員工的工作特性、行為和結(jié)果C.績效考核側(cè)重于信息的溝通和績效的提高D.績效管理是一個(gè)完整的管理過程【答案】C10、完成同等價(jià)值工作的勞動者應(yīng)當(dāng)獲得相同水平的工資,這意味著()。A.所有的勞動者都應(yīng)當(dāng)獲得相同的工資B.利潤水平相同的企業(yè)應(yīng)當(dāng)支付相同水平的工資C.工資水平的決定應(yīng)當(dāng)符合同工同酬的基本原則D.男性和女性勞動者應(yīng)當(dāng)獲得相同的工資【答案】C11、從薪酬的概念中可以看出,薪酬的本質(zhì)是()。A.貨幣B.回報(bào)C.公平的交換或交易D.交換物【答案】C12、下列選項(xiàng)中,關(guān)于安全目標(biāo)管理的說法,錯(cuò)誤的是()。A.安全目標(biāo)管理的基本內(nèi)容包括安全目標(biāo)體系的設(shè)定、安全目標(biāo)的實(shí)施、安全目標(biāo)的考核與評價(jià)B.企業(yè)的性質(zhì)不同,作業(yè)條件、內(nèi)容不同,但安全目標(biāo)的內(nèi)容是相同的C.企業(yè)安全目標(biāo)實(shí)施中的控制分為自我控制、逐級控制和關(guān)鍵點(diǎn)控制D.企業(yè)安全目標(biāo)實(shí)施中協(xié)調(diào)方式有指導(dǎo)型協(xié)調(diào)、自愿型協(xié)調(diào)和促進(jìn)型協(xié)調(diào)【答案】B13、組織中的小道消息在溝通中往往具有一定的準(zhǔn)確性,研究表明,在正常的工作環(huán)境中,有()的小道消息是準(zhǔn)確的。A.1/3B.1/2C.2/3D.3/4【答案】D14、李某大學(xué)畢業(yè)后先后在甲企業(yè)和乙企業(yè)各工作6年。去年年初,李某跳槽到丙企業(yè)工作,則李某今年可以享受()帶薪年休假。A.5天B.10天C.15天D.30天【答案】B15、在團(tuán)體發(fā)展的()時(shí)期,各派競爭力量形成一種試探性的平衡,開始以一種合作的方式組合在一起。A.形成B.沖突C.規(guī)范D.結(jié)束【答案】C16、(2017年真題)人格特質(zhì)在組織中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在對()的研究上。A.領(lǐng)導(dǎo)B.管理C.激勵(lì)D.控制【答案】A17、關(guān)于績效考核主體的說法,正確的是()。[2012年真題]A.在絕大多數(shù)情況下,同事是評估員工績效結(jié)果的最佳人選B.讓員工進(jìn)行自我評價(jià)的好處是,可以保證評價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確和可靠C.在對管理者的管理能力進(jìn)行評價(jià)時(shí),可以讓下級參與D.外部人員參與組織內(nèi)部員工的績效評價(jià)結(jié)果過于寬松【答案】C18、組織在進(jìn)行招募時(shí),可以采取的戰(zhàn)略不包括()A.高薪戰(zhàn)略B.培訓(xùn)戰(zhàn)略C.廣泛搜尋戰(zhàn)略D.公開戰(zhàn)略【答案】D19、勞動者長時(shí)間從事單調(diào)、重復(fù)的生產(chǎn)活動時(shí),心理活動能力逐漸下降,最后感到精疲力竭,以致無法繼續(xù)作業(yè)的現(xiàn)象被稱為()。A.心理阻滯B.生理疲勞C.心理飽和D.精神疲勞【答案】C20、()是目前在國內(nèi)企業(yè)中運(yùn)用最廣泛、最成熟且最有效的工作分析方法之一。A.問卷法B.訪談法C.工作日志法D.主題專家會議法【答案】B21、下列關(guān)于共享服務(wù)中心和外包的說法,正確的是()。A.采用共享服務(wù)中心和外包等形式的企業(yè),人力資源管理部門的工作職能將趨于分散B.外包是指將例行的、事務(wù)性的工作活動整合在一起,并為管理者和員工提供直接的支持C.共享服務(wù)中心是指企業(yè)與某一領(lǐng)域的服務(wù)和目標(biāo)有關(guān)的職責(zé)轉(zhuǎn)移給企業(yè)外部的供應(yīng)者身上D.共享服務(wù)中心是企業(yè)中一個(gè)相對獨(dú)立的機(jī)構(gòu)【答案】D22、宗教型的人認(rèn)為()。A.真理為主要追求B.追求世界的形式和諧,以美的原則評價(jià)事物C.統(tǒng)一的價(jià)值高于一切,信神或追求天人合一等D.追求權(quán)力、影響和聲望【答案】C23、小張是中國某外企人力資源部的職員。根據(jù)以上資料,回答下列問題:由于近兩年金融市場十分景氣,小張的工資有了明顯的提高,然而他自愿加班的時(shí)間卻越來越多,這是因?yàn)?)。A.工資率上升導(dǎo)致收入效應(yīng)B.工資率上升導(dǎo)致替代效應(yīng)C.勞動生產(chǎn)率下降D.工資率上升導(dǎo)致的替代效應(yīng)大于其收入效應(yīng)【答案】D24、國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由四部分構(gòu)成,其中()為國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的主體內(nèi)A.職業(yè)概況B.基本要求C.工作要求D.比重表【答案】C25、某公司產(chǎn)品在市場上具有一定的壟斷性,效益良好且相對穩(wěn)定,但是公司穩(wěn)定的發(fā)展并沒有帶來員工積極性和忠誠度的提高,近幾年來,員工的滿意度逐年下降,業(yè)務(wù)骨干流失率逐年上升,為此,公司聘請了人力資源專家進(jìn)行咨詢。專家經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),員工滿意度不高和人才流失的最主要原因是該公司的薪酬體系存在問題,公司不同崗位人員的薪酬差別很小,重要業(yè)務(wù)崗位和輔助的基本薪酬水平相同,核心人員的薪酬外部競爭力低,對生產(chǎn)部門員工的薪酬激勵(lì)性不夠,為此,專家提出相應(yīng)的解決方案:重新設(shè)計(jì)該公司的薪酬體系,界定職位的職責(zé)要求,按照一套成熟的職位評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對所有崗位進(jìn)行價(jià)值評估,重新確定薪酬等級,進(jìn)行外部薪酬調(diào)查,重新設(shè)計(jì)各職位的薪酬水平,拉大薪酬水平差距,核心業(yè)務(wù)骨干人員按90分位的市場薪酬水平支付,并且在生產(chǎn)部門實(shí)行收益分享計(jì)劃。根據(jù)以上資料,回答下列問題:A.降低員工的福利成本B.使生產(chǎn)部門的團(tuán)隊(duì)凝聚力增強(qiáng)C.降低生產(chǎn)部門對優(yōu)秀員工的需求D.促進(jìn)生產(chǎn)部門提高生產(chǎn)率【答案】B26、某公司近年來的發(fā)展十分迅速,為了整合業(yè)務(wù),精簡機(jī)構(gòu),公司領(lǐng)導(dǎo)層決定裁減一批員工。決定作出后,人力資源部部長承擔(dān)了與被裁人員談話的任務(wù),他需要盡可能的說服被裁人員,使他們不至于與公司對抗。根據(jù)以上資料,回答下列問題:“被裁員”這個(gè)說服信息不是員工愿意聽到的,下列關(guān)于說服信息對說服效果的影響的陳述中,錯(cuò)誤的是()。A.信息的呈現(xiàn)方式很重要,在本例中,人力資源部部長最好和員工面對面的單獨(dú)交談B.說服信息所倡導(dǎo)的態(tài)度與被說服者原有態(tài)度之間的差距越大,那么態(tài)度的實(shí)際改變也就越大C.說服信息喚起的恐懼感越大,人們改變態(tài)度的可能性也就越小D.當(dāng)信息喚起的恐懼感超過某一個(gè)界限后,人們的態(tài)度反而不發(fā)生改變【答案】B27、小侯自2019年1月1日至2019年12月31日在某銷售公司工作,雙方約定日薪160元。在此期間,小侯每周三至周日工作,周一周二休息。自2019年9月1日起,公司進(jìn)入銷售旺季,要求小侯每天工作9小時(shí)。這種狀況一直持續(xù)到12月31日勞動合同終止之日。小侯在國慶節(jié)黃金周期間(10月1日至7日)連續(xù)工作,之后公司在10月11日至13日為小侯放假3天。之后,小侯主張公司應(yīng)補(bǔ)充支付其加班加點(diǎn)費(fèi),但公司拒絕支付。A.公司應(yīng)支付小侯不低于其工資200%的周六周日工作加班加點(diǎn)費(fèi)B.公司應(yīng)支付小侯不低于其工資300%的周日工作加班加點(diǎn)費(fèi)C.公司應(yīng)支付小侯不低于其工資100%的周六周日工作加班加點(diǎn)費(fèi)D.小侯不可以主張公司支付其周六日工作加班加點(diǎn)費(fèi)【答案】D28、組織中的小道消息在溝通中往往具有一定的準(zhǔn)確性,研究表明,在正常的工作環(huán)境中,有()的小道消息是準(zhǔn)確的。A.1/3B.1/2C.2/3D.3/4【答案】D29、影響情感承諾的主要因素不包括(??)。A.管理層對新觀點(diǎn)和新思想的接納程度B.受教育程度C.工作的挑戰(zhàn)性D.同事間的親密性【答案】B30、下列關(guān)于寬帶薪酬的說法,錯(cuò)誤的是()。A.寬帶薪酬能夠使部門經(jīng)理更多地參與員工的薪酬決策B.寬帶薪酬結(jié)構(gòu)中每個(gè)薪酬等級的變動范圍較寬C.寬帶薪酬制度適用于所有類型的企業(yè)D.寬帶薪酬不利于員工的職位晉升【答案】C31、()不屬于按時(shí)間階段劃分的培訓(xùn)與開發(fā)。A.崗?fù)馀嘤?xùn)與開發(fā)B.崗前培訓(xùn)與開發(fā)C.在職培訓(xùn)與開發(fā)D.職外培訓(xùn)與開發(fā)【答案】A32、“它是一個(gè)組織的動力源泉,能夠?yàn)閱T工提供更加具體的努力方向,同時(shí)也能成為組織績效衡量的基礎(chǔ)?!边@句話描述的是組織的()A.戰(zhàn)略B.目標(biāo)C.價(jià)值觀D.愿景【答案】B33、工作時(shí)間的主要表現(xiàn)形式是()。A.工作小時(shí)B.工作日C.月工作時(shí)間D.年工作時(shí)間【答案】B34、為了使委員會決策過程中的討論更加充分,同時(shí)避免社會懈怠,可以采用的決策技術(shù)有()。A.頭腦風(fēng)暴法B.階梯技術(shù)C.德爾菲技術(shù)D.具名團(tuán)體技術(shù)【答案】B35、廣播電視招聘廣告不太合適的場合是()。A.需要在短時(shí)間內(nèi)展開“閃電式轟炸”的時(shí)候B.招募對象為專業(yè)性比較強(qiáng)的人員C.職位空缺有許多種D.在某一地區(qū)有足夠的求職者【答案】B36、關(guān)于組織公民行為的說法,錯(cuò)誤的是()。A.組織公民行為是一種積極的工作行為B.組織公民行為是屬于員工職責(zé)范圍之內(nèi)的行為C.工作滿意度高的員工會表現(xiàn)出更多的組織公民行為D.組織公民行為對組織的生存和高效運(yùn)作具有積極的作用【答案】B37、下列人群中,不能稱為團(tuán)體的是()。A.一支球隊(duì)B.一家電視臺派出的報(bào)道某球賽的多名記者C.足球場的工作人員D.一場球賽中的球迷【答案】D38、不納人企業(yè)職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用范圍的是()A.企業(yè)特種作業(yè)人員培訓(xùn)B.企業(yè)職工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)C.企業(yè)職為取得學(xué)歷而參加的在職教育D.企業(yè)專業(yè)技術(shù)人另參加的繼續(xù)教育【答案】C39、薪酬設(shè)計(jì)的內(nèi)部公平性是指()。A.同一企業(yè)中不同職位所獲得的薪酬與職位貢獻(xiàn)的比值是否一致B.同一行業(yè)不同企業(yè)中類似職位的薪酬是否相似C.同一企業(yè)中相同職位的人所獲報(bào)酬是否相近D.同一地區(qū)不同企業(yè)中類似職位的薪酬是否相同【答案】A40、心理測試不包括()A.能力測試B.工作樣本測試C.職業(yè)興趣測試D.人格測試【答案】B41、下列關(guān)于勞動力供給的陳述,正確的是()。A.勞動力供給是雇主需要作出的一種抉擇B.勞動力供給反映了勞動力供給數(shù)量與工資率之間的關(guān)系C.在其他條件不變而工資率上升的時(shí)候,勞動力供給數(shù)量一定會增加D.在其池條件不變而工資率上升的時(shí)候,勞動力供給數(shù)量一定會減少【答案】B42、順從是指在他人的直接請求下,按照他人的要求采取行動的傾向。下列因素中,不利于增加順從可能性的是()。A.積極的情緒B.強(qiáng)勢的態(tài)度C.強(qiáng)調(diào)互惠性D.合理的原因【答案】B43、在培訓(xùn)與開發(fā)的效果評估中,可以評估培訓(xùn)對組織或部門的績效產(chǎn)生的影響,這種評估是()。A.學(xué)習(xí)評估B.反應(yīng)評估C.工作行為評估D.結(jié)果評估【答案】D44、關(guān)于適用期理的說法,錯(cuò)誤的是()A.用人單位可以在試用期內(nèi)考察勞動者是否與錄用要求相符B.試用期內(nèi)勞動者離職不必承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用C.試用期長短與勞動合同時(shí)間掛鉤,勞動合同時(shí)間越長試用期越長,但最長不得超過12個(gè)月D.勞動者在試用期的工資可以與勞動合同約定工資一致【答案】C45、按照從前到后的步驟排列,甄選的基本程序應(yīng)當(dāng)是()。A.甄選測試與面試一審查求職申請表或簡歷一背景核查與體檢一發(fā)出雇用通知書B.發(fā)出雇用通知書一背景核查與體檢一審查求職申請表或簡歷一甄選測試與面試C.背景核查與體檢一審查求職申請表或簡歷一甄選測試與面試一發(fā)出雇用通知書—初步雇用決策D.審查求職申請表或簡歷一甄選測試與面試一初步雇用決策—背景核查與體檢一發(fā)出雇用通知書【答案】D46、響企韓薪酬水平的主要因素不包括()。A.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)B.地區(qū)最低工資水平C.所屬行業(yè)與規(guī)模D.企業(yè)文化【答案】A47、勞動者在從事需要保持一定警覺水平的作業(yè)時(shí),中途會自發(fā)地出現(xiàn)短暫的停頓現(xiàn)象,此現(xiàn)象稱為()。A.心理疲勞B.心理阻滯C.心理飽和D.生理疲勞【答案】B48、工作態(tài)度與價(jià)值觀相比,其穩(wěn)定性()。A.較低B.較高C.相同D.無法比較【答案】A49、采用頭腦風(fēng)暴法需遵循的原則是()。A.遲延評判B.民主集中原則C.各抒己見D.有效管理幅度原則【答案】A50、一般來講,參加職業(yè)技能鑒定以()為原則,企、事業(yè)單位的職工以及社會各類人員,可以根據(jù)單位實(shí)際需要或個(gè)人愿望決定是否參加鑒定。A.強(qiáng)制B.自愿C.公平D.公開【答案】B多選題(共20題)1、關(guān)于人力資源管理、人事管理的說法,正確的有()。A.人事管理產(chǎn)生于20世紀(jì)初期B.人力資源管理認(rèn)為勞動者被動適應(yīng)生產(chǎn)C.人事管理職能具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性D.人力資源管理將人看作是能夠通過有效管理和開發(fā)而增值的資本E.人事管理將人的勞動看作是組織在生產(chǎn)過程中的消耗或成本【答案】AD2、依據(jù)我國《勞動法》的規(guī)定,不屬于用人單位享有的權(quán)利的是()。A.隨時(shí)要求勞動者延長工作時(shí)間B.勞動用工權(quán)C.依法解除勞動合同D.扣押勞動者身份證件E.要求工人不得加入某些合法的社團(tuán)組織【答案】AD3、有一家高科技生產(chǎn)企業(yè),在公司規(guī)模擴(kuò)大和業(yè)務(wù)拓展的壓力下,公司高層認(rèn)識到需要加大公司的培訓(xùn)與開發(fā)工作的力度。人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展需求,在所有部門和員工中進(jìn)行了培訓(xùn)需求問卷調(diào)查,在分析了調(diào)查和近期業(yè)績考核結(jié)罘的基礎(chǔ)上,提出了培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃,并開展了一系列培訓(xùn)和開發(fā)活動。A.由具備相應(yīng)能力的員工依據(jù)組織所規(guī)定的程序進(jìn)行監(jiān)督B.采用訪談、觀察和數(shù)據(jù)收集等方法進(jìn)行監(jiān)督C.采用何種監(jiān)督方法不應(yīng)提前確定,應(yīng)隨情況而定D.監(jiān)督的基本內(nèi)容包括培訓(xùn)與開發(fā)過程中各階段的記錄,以及相關(guān)分析和總結(jié)【答案】ABD4、E公司是一個(gè)民營企業(yè),經(jīng)過幾年的發(fā)展形成了一定的規(guī)模,而且發(fā)展前景很好。為了加快發(fā)展,增強(qiáng)公司在市場上的競爭力,公司制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度,提高了員工的勞動定額,并加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督和控制。但經(jīng)過一段時(shí)間后,公司發(fā)現(xiàn)效果與期望恰好相反,產(chǎn)品產(chǎn)量雖然有所提高,但產(chǎn)品質(zhì)量卻有所下降,員工的行為也發(fā)生了改變,有人與管理人員爭吵,情緒對立;有人不像以前那樣積極主動,而是被動附和;有人消極怠工,甚至有人提出辭職。對這些現(xiàn)象,公司經(jīng)理很不理解,請來了專家進(jìn)行咨詢。A.工作壓力源B.生活壓力源C.社會壓力源D.環(huán)境壓力源【答案】ABC5、主要用于培訓(xùn)與開發(fā)需求分析的有()。A.申報(bào)法B.管理游戲法C.面談法D.角色扮演法E.任務(wù)分析法【答案】AC6、下列因素中,能夠?qū)T工的情感承諾產(chǎn)生明顯影響的是()。A.工作的挑戰(zhàn)性B.組織的可靠性C.同事間的親密性D.改行的可能性E.組織的公平性【答案】ABC7、心理學(xué)家黎格曼在一項(xiàng)研究中讓參加實(shí)驗(yàn)的工人用力拉繩子并測拉力,實(shí)驗(yàn)包括三種情境一個(gè)工人單獨(dú)拉。人一組一起拉,八人一組一起拉。結(jié)果發(fā)現(xiàn)一個(gè)工人單獨(dú)拉時(shí),人均拉力為63千克三人一起拉時(shí),人均拉力為53千克;八人一起拉時(shí),人均拉力只有31千克,還不到一個(gè)人單獨(dú)拉時(shí)的一半A.這種現(xiàn)象的發(fā)生和團(tuán)體規(guī)模有關(guān)B.在我圍改革開放以前,這種現(xiàn)象在組織中普遍存在C.這種現(xiàn)象發(fā)生時(shí),個(gè)體的成績通常是被單獨(dú)計(jì)算的D.團(tuán)體中的責(zé)任分擔(dān)是這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因之【答案】ABD8、關(guān)于延長工作時(shí)間工資報(bào)酬的說法,正確的是()A.經(jīng)勞動者同意后,用人單位延長勞動者工作時(shí)間可以不支付延長工作時(shí)間工資報(bào)酬B.用人單位安排勞動者在法定休假日工作的,應(yīng)支付不低于勞動者工資300%的工資報(bào)酬C.用人單位安排勞動者延長工作時(shí)間的,應(yīng)支付不低于勞動者工資200%的工資報(bào)酬D.用人單位安排頭行綜合計(jì)算工時(shí)工作制的芳動者在周休息日工作的,不支付延長工作小間工資報(bào)酬E.用人單位應(yīng)當(dāng)按當(dāng)日支付勞動者延長工作時(shí)間的工資報(bào)酬【答案】BD9、外部招募相對于內(nèi)部招募的優(yōu)點(diǎn)在于()A.擴(kuò)大了候選人的選擇范圍,因而更有助于組織招募到最為合適的潛在任職者B.不需要過多的崗前引導(dǎo)和培訓(xùn),從而能夠?yàn)榻M織節(jié)約一些成本C.有利于優(yōu)化員工與職位之間的匹配D.可以為組織帶來一些新的思想方式或者新的經(jīng)營理念,有利于組織的業(yè)務(wù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新E.有助于削弱組織內(nèi)部人員由于相互之間進(jìn)行職位競爭而造成的緊張氣氛【答案】AD10、某公司新任的人力資源經(jīng)理。該公司原本是一家傳統(tǒng)的紡織企業(yè),近年來,由于自動化紡織機(jī)械的大量引進(jìn),公司的組織架構(gòu)、工作流程和對員工的職責(zé)要求隨之發(fā)生了很大變化,但公司的職位說明書卻多年未變。特別是在對現(xiàn)有職位進(jìn)行梳理之后,小李發(fā)現(xiàn),公司近兩年招聘了一批自動化紡織機(jī)械操作員,他們對公司發(fā)展至關(guān)重要但是卻沒有相關(guān)職位說明書小李認(rèn)為公司需要進(jìn)行一次系統(tǒng)分析,在梳理組織結(jié)構(gòu)和職位設(shè)置的基礎(chǔ)上重新編寫職位說明書A.作業(yè)分析B.動作分析C.行為錨定法D.秒表時(shí)間研究【答案】ABD11、蘇聯(lián)心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對象設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn):給學(xué)生一份問卷,問卷中有幾個(gè)關(guān)于道德問題的判斷,要求學(xué)生對這些判斷表示贊成或反對。問題很簡單,每個(gè)學(xué)生都能根據(jù)公認(rèn)的準(zhǔn)則作出回答。過了一段時(shí)間之后,把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長的項(xiàng)目單之中,而在學(xué)生回答之前給予暗示,說明其他人都贊成錯(cuò)誤的判斷。在這種情況下,只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來的主意,絕大多數(shù)人并沒有改變主意。A.團(tuán)體人數(shù)B.團(tuán)體凝聚力C.成員在團(tuán)體中的地位D.成員的家庭背景【答案】AB12、心理學(xué)家黎格曼在一項(xiàng)研究中讓參加實(shí)驗(yàn)的工人用力拉繩子并測拉力,實(shí)驗(yàn)包括三種情境一個(gè)工人單獨(dú)拉。人一組一起拉,八人一組一起拉。結(jié)果發(fā)現(xiàn)一個(gè)工人單獨(dú)拉時(shí),人均拉力為63千克三人一起拉時(shí),人均拉力為53千克;八人一起拉時(shí),人均拉力只有31千克,還不到一個(gè)人單獨(dú)拉時(shí)的一半A.導(dǎo)致員工降低努力程度,從而使得工作效率下降B.導(dǎo)致團(tuán)體成員之間產(chǎn)生矛盾C.導(dǎo)致本來工作很努力的成員也降低努力程度D.導(dǎo)致個(gè)別成員承擔(dān)更多的工作【答案】AC13、小李是某公司新任的人力資源經(jīng)理。該公司原本是一家傳統(tǒng)的紡織企業(yè),近年來,由于自動化紡織機(jī)械的大量引進(jìn).公司的組織架構(gòu)、工作流程和對員工的職責(zé)要求隨之發(fā)生了很大變化.但公司的職位說明書卻多年未變。特別是在對現(xiàn)有職位進(jìn)行梳理之后,小李發(fā)現(xiàn),公司近兩年招聘了一批自動化紡織機(jī)械操作員,他們對公司發(fā)展至關(guān)重要,但是卻沒有相關(guān)職位的職位說明書。小李認(rèn)為,公司需要進(jìn)行一次系統(tǒng)的工作分析,在梳理組織結(jié)構(gòu)和職位設(shè)置的基礎(chǔ)上重新編寫職位說明書。為了獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,小李制訂了詳細(xì)的工作分析實(shí)施方案,包括:工作分析的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)及意義,工作分析的組織形式與實(shí)施者,工作分析的實(shí)施步驟,工作分析所需收集的信息及擬采用的方法。其中,在選擇工作分析實(shí)施主體時(shí),小李希望以公司內(nèi)的各部門為主體。A.作業(yè)分析B.動作分析C.行為錨定法D.秒表時(shí)間研究【答案】ABD14、該公司通過工作分析制定的工作規(guī)范應(yīng)該包括()。A.培訓(xùn)要求B.工作職責(zé)C.知識要求D.績效標(biāo)準(zhǔn)【答案】AC15、在專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)中,培訓(xùn)的主要內(nèi)容通常包括()A.專業(yè)知識B.業(yè)務(wù)技能C.管理知識D.管理技能E.領(lǐng)導(dǎo)技能【答案】AB16、關(guān)于組織承諾的說法,正確的有()。A.組織承諾是員工對組織的肯定性的內(nèi)心傾向B.繼續(xù)承諾反映的是員工對繼續(xù)留在組織中的義務(wù)感C.規(guī)范承諾高的員工常常會斤斤計(jì)較,表現(xiàn)出明顯的功利之心D.員工具有高的情感承諾,主要是由于其對組織有
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