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文檔簡介
住在富人區(qū)的她2023年自考專業(yè)(公共關(guān)系)-現(xiàn)代談判學(xué)考試歷年高頻考點卷-附帶答案(圖片大小可自由調(diào)整)題型1234567總分得分全文為Word可編輯,若為PDF皆為盜版,請謹慎購買!卷I一.單選題(共10題)1.“金無足赤,人無完人”這句話用在談判人員個體素質(zhì)上指的是談判人員道德修養(yǎng)應(yīng)該做到()
A.坦誠守信
B.法紀(jì)嚴明
C.作風(fēng)民主
D.廉潔正直
正確答案:C2.多用于價格談判的是()。
A.溫和式談判
B.立場式談判
C.獨立式談判
D.從屬式談判
正確答案:D3.在激勵過程中,美國心理學(xué)家弗魯姆在1964年出版《工作于激勵》一書中提出了()
A.需要層次理論
B.期望理論
C.目標(biāo)理論
D.強化理論
正確答案:B4.應(yīng)用探尋性辯說應(yīng)掌握的技巧的是()。
A.投石問路與欲擒故縱
B.導(dǎo)之以理與動之以情
C.感之以誠與誘之以利
D.借物喻理與援引慣例
正確答案:A5.對信息分析工作最基本要求是()
A.宏觀與微觀相結(jié)合
B.靜態(tài)和動態(tài)相結(jié)合
C.當(dāng)前和長遠相結(jié)合
D.定性和定量相結(jié)合
正確答案:D6.將發(fā)現(xiàn)問題作為談判決策思維起點基于的理由有()
A.現(xiàn)實情況與理想目標(biāo)之間存在著或大或小的差距
B.問題是談判決策行為的起始原因
C.問題制約談判決策程序的其他步驟
D.問題決定談判決策的復(fù)雜程度
E.問題為審定方案限定參照標(biāo)準(zhǔn)
正確答案:BCD7.下列關(guān)于中國古代成功案例決策案例表述正確的是()
A.楚悼王“遠交近攻”的決策
B.秦昭王“從善如流”的決策
C.孫權(quán)采取“孫劉兩家聯(lián)合抗曹”的決策
D.唐太宗的“明法審令”的決策
正確答案:C8.應(yīng)用探尋性辯說應(yīng)掌握的技巧的是()
A.投石問路與欲擒故縱
B.導(dǎo)之以理與動之以情
C.感之以誠與誘之以利
D.借物喻理與援引慣例
正確答案:A9.斯科特認為,采取謀求一致的談判方法應(yīng)從()
A.設(shè)計完善談判計劃開始
B.創(chuàng)造良好談判氣氛開始
C.制定明確談判方針開始
D.擁有飽滿談判熱情開始
正確答案:B10.“回以自解、詼諧調(diào)侃、推諉搪塞”屬于()。
A.轉(zhuǎn)移話題的策略
B.委婉含蓄的策略
C.反向立意的策略
D.控制談判進程的策略
正確答案:B二.多選題(共10題)1.談判的主體階段是
A.談判準(zhǔn)備階段
B.談判開局階段
C.磋商交鋒階段
D.協(xié)議簽約階段
正確答案:C2.將談判分為“民間談翔、組織談判、政府談判、國際談判”所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是()
A.根據(jù)談判議題的復(fù)雜程度或參與人數(shù)的多少來劃分
B.根據(jù)談判活動的所在地點來劃分
C.根據(jù)談判活動所涉及到的內(nèi)容來劃分
D.根據(jù)談判主體的隸屬關(guān)系來劃分
正確答案:D3.談判決策的思維起點是()。
A.問題
B.需要
C.動機
D.信息
正確答案:A4.在經(jīng)貿(mào)談判中,涉及內(nèi)容最多,應(yīng)用范圍最廣,出現(xiàn)頻率最高最具有普遍性一般性特點的經(jīng)濟談判時()
A.供用電談判
B.借款談判
C.融資租賃談判
D.貨物買賣談判
正確答案:D5.下列關(guān)于中國古代成功案例決策案例表述正確的是()。
A.楚悼王“遠交近攻”的決策
B.秦昭王“從善如流”的決策
C.孫權(quán)采取“孫劉兩家聯(lián)合抗曹”的決策
D.唐太宗的“明法審令”的決策
正確答案:C6.“言行穩(wěn)重,重視友誼;自信心強,靈活性差;崇尚守時,講究效率;忌談?wù)?,宜談天氣”是(?/p>
A.德國人的談判風(fēng)格
B.法國人的談判風(fēng)格
C.英國人的談判風(fēng)格
D.美國人的談判風(fēng)格
正確答案:C7.將談判分為“民間談翔、組織談判、政府談判、國際談判”所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是()。
A.根據(jù)談判議題的復(fù)雜程度或參與人數(shù)的多少來劃分
B.根據(jù)談判活動的所在地點來劃分
C.根據(jù)談判活動所涉及到的內(nèi)容來劃分
D.根據(jù)談判主體的隸屬關(guān)系來劃分
正確答案:D8.斯科特認為,采取謀求一致的談判方法應(yīng)從()。
A.設(shè)計完善談判計劃開始
B.創(chuàng)造良好談判氣氛開始
C.制定明確談判方針開始
D.擁有飽滿談判熱情開始
正確答案:B9.“墻毀于其隙,木毀于其節(jié)”涉及到的是()
A.談判成員的主要職責(zé)問題
B.代理人的特點與職責(zé)問題
C.談判人員的相互配合問題
D.談判班子的內(nèi)部管理問題
正確答案:D10.在經(jīng)貿(mào)談判中,雙方地位平等是指()
A.在實力上平等
B.在經(jīng)濟利益上平等
C.在級別上平等
D.在法律上平等
正確答案:C卷II一.單選題(共10題)1.在經(jīng)貿(mào)談判中,雙方地位平等是指()。
A.在實力上平等
B.在經(jīng)濟利益上平等
C.在級別上平等
D.在法律上平等
正確答案:C2.“促進市場經(jīng)濟發(fā)展、利于開展正當(dāng)競爭、提高決策的科學(xué)性、利于加強經(jīng)濟聯(lián)系、利于實現(xiàn)經(jīng)濟目標(biāo)、利于發(fā)展對外貿(mào)易”描述的是()。
A.科學(xué)技術(shù)談判的意義
B.政治、軍事談判的意義
C.經(jīng)貿(mào)談判的意義
D.公共事務(wù)談判的意義
正確答案:C3.我國的談判理論研究始于20世紀(jì)八十年代末期,在已經(jīng)出版的著作與讀物中把談判界定為“談判雙方(各方)觀點互換,情感互動,利益互惠的人際交往活動的學(xué)者是()
A.田志華
B.李明新
C.牟傳林
D.李湘軍
正確答案:A4.下列屬于文化基礎(chǔ)學(xué)科知識的是()。
A.行為學(xué)、心理學(xué)、口才學(xué)
B.語言、文學(xué)、外語
C.文化學(xué)、民俗學(xué)、信息學(xué)
D.市場學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、社會學(xué)
正確答案:B5.滿足需要是談判的()。
A.基礎(chǔ)
B.目標(biāo)
C.本質(zhì)
D.手段
正確答案:B6.對信息分析工作最基本要求是()。
A.宏觀與微觀相結(jié)合
B.靜態(tài)和動態(tài)相結(jié)合
C.當(dāng)前和長遠相結(jié)合
D.定性和定量相結(jié)合
正確答案:D7.因l968年出版了《談判的藝術(shù)》一書而享譽國際的學(xué)者是()。
A.阿蘭·佩卡爾·朗珀勒
B.邁克爾·惠勒
C.克里斯托夫-杜邦
D.杰勒德·I·尼爾倫伯格
正確答案:D8.融資租賃談判屬于()
A.多邊統(tǒng)籌型談判
B.雙邊統(tǒng)籌型談判
C.多邊單一型談判
D.雙邊單一型談判
正確答案:A9.因1968年出版了《談判的藝術(shù)》一書而享譽國際的學(xué)者是()
A.阿蘭·佩卡爾·朗珀勒
B.邁克爾·惠勒
C.克里斯托夫-杜邦
D.杰勒德·I·尼爾倫伯格
正確答案:D10.理論指導(dǎo)、勤奮實踐在談判人員能力培養(yǎng)中為()
A.培養(yǎng)和提高能力的途徑
B.培養(yǎng)和提高能力的原則
C.培養(yǎng)和提高能力的關(guān)鍵
D.培養(yǎng)和提高能力的目標(biāo)
正確答案:A二.多選題(共10題)1.融資租賃談判屬于()。
A.多邊統(tǒng)籌型談判
B.雙邊統(tǒng)籌型談判
C.多邊單一型談判
D.雙邊單一型談判
正確答案:A2.需要型激勵理論的代表是()。
A.弗魯姆的期望理論
B.馬斯洛的需要層次論
C.洛克的目標(biāo)理論
D.斯金納的強化理論
正確答案:B3.“言行穩(wěn)重,重視友誼;自信心強,靈活性差;崇尚守時,講究效率;忌談?wù)?,宜談天氣”?)。
A.德國人的談判風(fēng)格
B.法國人的談判風(fēng)格
C.英國人的談判風(fēng)格
D.美國人的談判風(fēng)格
正確答案:C4.在一次記者招待會上,一位記者問周恩來總理:“請問,中國人民銀行有多少資金?”,周總理回答:“中國人民銀行發(fā)行面額為l0元、5元、2元、l元、5角、2角、l角、5分、2分、l分,共lO種人民幣,合計為l8元8角8分。中國人民銀行有全國人民做后盾,信譽卓著,實力雄厚,在國際上享有盛譽”。周總理的巧妙回答屬于口頭語言應(yīng)用策略方法中的()。
A.李代桃僵
B.圍魏救趙
C.誘導(dǎo)否定
D.巧語暗示
正確答案:A5.下列屬于文化基礎(chǔ)學(xué)科知識的是()
A.行為學(xué)、心理學(xué)、口才學(xué)
B.語言、文學(xué)、外語
C.文化學(xué)、民俗學(xué)、信息學(xué)
D.市場學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、社會學(xué)
正確答案:B6.金無足赤,人無完人”這句話用在談判人員個體素質(zhì)上指的是談判人員道德修養(yǎng)應(yīng)該做到()。
A.坦誠守信
B.法紀(jì)嚴明
C.作風(fēng)民主
D.廉潔正直
正確答案:C7.談判決策的思維起點是()
A.問題
B.需要
C.動機
D.信息
正確答案:A8.我國的談判理論研究始于20世紀(jì)八十年代末期,在已經(jīng)出版的著作與讀物中把談判界定為“談判雙方(各方)觀點互換,情感互動,利益互惠的人際交往活動的學(xué)者是()。
A.田志華
B.李明新
C.牟傳林
D.李湘軍
正確答案:A9.適用于各個層次、各種類型談判的原則是()。
A.堅持正義原則
B.平等互利原則
C.遵規(guī)守法原則
D.時間效率原則
正確答案:B10.從動機的產(chǎn)生及其實現(xiàn)的過程看,它所具有的特點是()
A.對象性、周期性、條件性
B.合理性、因果性、外顯性
C.原發(fā)性、潛伏性、實踐性
D.主動性、目的性、持久性
正確答案:C卷III一.單選題(共10題)1.談判的主體階段是()。
A.談判準(zhǔn)備階段
B.談判開局階段
C.磋商交鋒階段
D.協(xié)議簽約階段
正確答案:C2.以正面對抗的強制行為作用于對方,以期實現(xiàn)我方意愿的談判謀略叫做()
A.常規(guī)式謀略
B.利導(dǎo)式謀略
C.迂回式謀略
D.沖擊式謀略
正確答案:D3.下列屬于制造僵局策略技巧的是()
A.提供方案
B.進退有度
C.齊頭并進
D.咄咄逼人
正確答案:B4.“墻毀于其隙,木毀于其節(jié)”涉及到的是()。
A.談判成員的主要職責(zé)問題
B.代理人的特點與職責(zé)問題
C.談判人員的相互配合問題
D.談判班子的內(nèi)部管理問題
正確答案:D5.強調(diào)“談判中需要將人與事區(qū)別對待;應(yīng)該重點討論利益問題;談判前應(yīng)制定可供選擇的方案;應(yīng)堅持依據(jù)客觀標(biāo)準(zhǔn)”的談判是()
A.獨立式談判
B.硬式談判
C.軟式談判
D.原則式談判
正確答案:D6.文化習(xí)俗影響談判效率表現(xiàn)為()
A.文化習(xí)俗影響談判時機
B.文化習(xí)俗影響談判方式
C.文化習(xí)俗影響談判態(tài)度
D.文化習(xí)俗影響談判進度
E.文化習(xí)俗影響談判決策
正確答案:AD7.愿意采用縱向談判方式的是()。
A.中國人
B.法國人
C.美國人
D.阿拉伯人
正確答案:C8.適用于各個層次、各種類型談判的原則是()
A.堅持正義原則
B.平等互利原則
C.遵規(guī)守法原則
D.時間效率原則
正確答案:B9.首先探討談判理論問題的國家是()
A.英國
B.法國
C.美國
D.日本
正確答案:C10.直道好跑馬,曲徑可通幽在傾聽口語語中指的是傾聽者必須()
A.保持全神貫注
B.樂于積極參與
C.熟諳與排除干擾
D.善于揣摩推測
正確答案:D二.多選題(共10題)1.墻毀于其隙,木毀于其節(jié)這句話用在談判談判人員組成中主要指()
A.代理人安排的合理性
B.談判人員安排的理想性
C.談判班子內(nèi)部管理重要性
D.談判人員相互配合重要性
正確答案:C2.“金無足赤,人無完人;尺有所短,寸有所長”體現(xiàn)的是談判人員道德修養(yǎng)的()
A.作風(fēng)民主
B.坦誠守信
C.法紀(jì)嚴明
D.勇于奉獻
正確答案:A3.直道好跑馬,曲徑可通幽在傾聽口語語中指的是傾聽者必須()。
A.保持全神貫注
B.樂于積極參與
C.熟諳與排除干擾
D.善于揣摩推測
正確答案:D4.以正面對抗的強制行為作用于對方,以期實現(xiàn)我方意愿的談判謀略叫做()。
A.常規(guī)式謀略
B.利導(dǎo)式謀略
C.迂回式謀略
D.沖擊式謀略
正確答案:D5.在一次記者招待會上,一位記者問周恩來總理:“請問,中國人民銀行有多少資金?”,周總理回答:“中國人民銀行發(fā)行面額為l0元、5元、2元、l元、5角、2角、l角、5分、2分、l分,共lO種人民幣,合計為l8元8角8分。中國人民銀行有全國人民做后盾,信譽卓著,實力雄厚,在國際上享有盛譽”。周總理的巧妙回答屬于口頭語言應(yīng)用策略方法中的
A.李代桃僵
B.圍魏救趙
C.誘導(dǎo)否定
D.巧語暗示
正確答案:A6.被稱作“歷史起源最早、涉及范圍最廣、談判發(fā)展雛形”的是()。
A.民間事務(wù)談判
B.軍事談判
C.政治談判
D.經(jīng)濟談判
正確答案:A7.在激勵過程中,美國心理學(xué)家弗魯姆
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