個人年度工作總結(jié)范文匯總八篇

個人年度工作總結(jié)篇1

剛到公司時，我是做小區(qū)渠道開發(fā)的，雖然這是一個需要跑腿求人的苦差事，但比起客戶開發(fā)來，還是相對簡單些，算起來我一共開發(fā)了三個社區(qū)網(wǎng)點，圓滿的是這些網(wǎng)點沒能給公司帶來預期效益，說句心里話，我個人認為這些網(wǎng)點本身不錯，地利人和都有，只是天時不好。

隨著公司進展的調(diào)整，下半年我在公司領(lǐng)導的建議下到梅園做社區(qū)客戶開發(fā)，作為一個小小的負責人，一開頭我還興致勃勃，帶著XX年的思維，認為和以前在銀行一樣，憑我的“專業(yè)素養(yǎng)和口才”幾乎是馬到勝利?？尚^(qū)第一周股評會的籌辦就給了我蒙頭一棒，我們在小區(qū)菜市場門口擺攤發(fā)宣傳材料，竟然無人問津，黃昏下班人多我們守在小區(qū)入口發(fā)材料，路人一聽是證券的，大局部都搖頭擺手。那時我才開頭明白——如今已經(jīng)不再是XX.

隨著大盤的一路下跌，工作越來越困難，信念一每天丟失，心情一每天低落下去，有段時間在外面發(fā)材料，發(fā)覺人們只要一聽是證券，就像躲瘟疫一樣，老股民們告知我，現(xiàn)在他們誰也不信了，死套就死套了，干脆不動了，更不想了解了，免得鬧心傷神。

個別新股民們直接驚異“你們還在賣股票啊?聽說都賠死了，你們還想再讓別人賠啊?”簡直其氣死人。對于股市，大家心底第一念頭就是排斥和否認?？蛻粢床唤o溝通的時機，要么你說什么他都反對。

還記得XX年，我逢人就告知他我是某某證券的，人家一聽都很敬重我，主動和我套近乎，聊過之后，都是別人主動給我聯(lián)系方式，主動索要名片。那時的自己談股論金，意氣風發(fā)，儼然一副專家模樣。對于自己的證券工作，有說不完的自信和驕傲感，客戶們都叫我為教師。

當如今，面對大盤，面對危機，面對大小非。作為一個需要開發(fā)客戶的業(yè)務員，我不能直接告知客戶“大盤不行了，你抓緊空倉吧，等危機過后，大小非解決了再參加。”這樣說只能嚇跑客戶。每次，我都只能說“現(xiàn)在是熊市，但也有時機，大盤跌幅很深了，估量快要反彈了吧，應當不會像以前那樣跌了吧?”后來大盤的一路暴跌讓我正是由于這樣一句話失信于好多準客戶。但我又能說什么呢?不說話人家認為你什么都不懂，說實話嚇跑人，說瞎話失信于人，老是說糊涂話人家說你忽悠人。

在小區(qū)干了不少工作，但都不值一提了，由于沒有帶來業(yè)績，所以沒有什么總結(jié)的價值，我現(xiàn)在只能對客戶說“手頭富裕就略微做點，手頭緊就臨時別參加了，今年大衰退，明年大蕭條，慎重操作，留意給自己“留好過冬的糧食”。

個人年度工作總結(jié)篇2

轉(zhuǎn)瞬間，一年的工作也馬上接近尾聲，在班組以及各位領(lǐng)導的幫忙下通過仔細的總結(jié)閱歷，認真的分析，從已經(jīng)消失的問題中吸取教訓，在困難中熬煉力量，在反思中進展自我提高，最終圓滿完成了全年工作。為了更好的使我在新的一年里個人力量有所提高，工作有更大的進步，依據(jù)領(lǐng)導的要求現(xiàn)將我個人一年的工作總結(jié)如下;

一、年初，生產(chǎn)線開的比擬緊迫，針對嫻熟員工較少，新員工較多的狀況下，加強了新員對工作的學習力量，并安排老員工手把手教學，使新員工在短期內(nèi)能夠適應本崗位的各項操作。

二、6月—7月在生產(chǎn)過程中，因滿卷切換易炸筒，班組消耗也漸漸增加。要求員工工作時做到，忙而不亂、緊而不散的工作方式，做好本班組的工作。同時，查找緣由，對于上機紙管進展嚴格的檢查，并逐步淘汰回用次數(shù)多的紙管，削減因紙管帶來的不必要的消耗，從而削減炸筒的機率。

三、10月19日，因員工XXX和XX上班期間玩耍打鬧，導致XXX工傷事故，對于班組安全教育的不完善，進展了深刻的反思，同時加強了對員工的安全教育，并對不合理的行為加以制止杜絕。

四、全年數(shù)據(jù)統(tǒng)計：

XX年末，本班卷繞員工共計8人，XX年新進員工27人，辭職及自動離職共計26人，其中因工作需要調(diào)離卷繞崗位4人，現(xiàn)有人員7人(1人為工傷假)

五、工作中存在的缺乏：

1、在處理不是我分管的工作時，表現(xiàn)不夠主動，究其緣由是頭腦中有怕越權(quán)、越位的思想，有時就表現(xiàn)出不主動提出自己的工作思路，致使工作節(jié)奏慢。

2、對新的東西學習不夠，工作上往往憑閱歷辦事，憑以往的工作套路去處理問題，表現(xiàn)工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

3、班組的治理還不夠細致，員工的安全和質(zhì)量意識仍不夠強，導致本年度的1起安全事故。雖然事后也對當事人進展了教育和處理，針對性的作出了相應的對策。但應還是預防為主，加大平常的教育力度，提高員工的安全和質(zhì)量意識，從根本上削減安全事故隱患的發(fā)生。

以上的缺點我將通過不斷的學習，努力提高自身的工作力量，工作水平的根底上來克制缺點，完善自我，以飽滿的熱忱和充實的干勁為公司事業(yè)的進展添磚加瓦。

個人年度工作總結(jié)篇3

從學校工作和學生思想實際動身，結(jié)合我班實際狀況，特制定本學期班主任工作規(guī)劃。

一、班級狀況說明

我班共有學生51人，其中男生28人，女生23人，學生活潑好動，掌握力差，還沒有養(yǎng)成良好的學習品質(zhì)和習慣。本學期我班的根本目標是：建立一支有進取心、力量較強的班干部隊伍，全體同學都能樹立明確的學習目標，形成良好的學習風氣；培育學生良好的行為標準，弘揚正氣，逐步形成守紀、進取、勤奮的班風。

二、加強班風建立

1、安排班級活動

依據(jù)學校德育工作安排，引導學生開展各項實踐活動。

如每周一次的班會，要抓住契機適時對學生進展教育，詳細班會主題由我和班委視詳細狀況而定。

2、營造向上氣氛

依據(jù)學生的年齡特點，努力營造公平、圍結(jié)、和諧、進取的班級氣氛。

（1）堅決執(zhí)行現(xiàn)有的班級公約、班規(guī)。

（2）布置教室環(huán)境。如設(shè)立“圖書角”、“衛(wèi)生角”等。

（3）讓學生參加班級治理，培育學生的組織力量和責任心，使每個學生都有勝利的時機和成就感。培育學生的參加意識，供應顯示學生才華的時機，在潛移默化中漸漸形成自理自治力量，表達學生的主體地位，開掘創(chuàng)新精神。

3、指導培育班委干部。

第一，幫忙班委干部樹立威信；

其次，鼓舞班委干部大膽工作，教導他們工作方法；

第三，嚴格要求班委干部在學問、力量上取得更大進步，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到榜樣帶頭作用，亦即“以點帶面”；

第四，培育干部團結(jié)協(xié)作的精神，要能夠通過干部這個小集體建立正確、健全的輿論，帶動整個班集體開展批判與自我批判，形成集體的組織性、紀律性和進取心，亦即“以面帶面”。

三、加強學風建立，營造良好的學習氣氛。

1、加強與科任教師溝通，準時了解學生的學習動態(tài)。

2、定期不定期召開學習委員和科代表會議，了解學生作業(yè)的完成狀況，對拖、欠作業(yè)的學生準時進展教育。

3、利用班會課不定期的開展學法溝通，促進學生共同提高。

4、在班級建立“小組互助學習”模式，開展多種學習競賽活動，形成一種你追我趕的競爭氣氛。

5、加強對學困生和后進生的幫忙，由班委會和科代表牽頭，實行手拉手的形式，實行一幫一。

四、針對特別學生，開展特別教育

1、期初排出學困生名單，建立特別學生檔案。

2、通過多種途徑，實行多種方法，對特別學生開展教育。

班主任要通過觀看、與學生談心、聽取各方意見，建立起豐富的信息網(wǎng)絡(luò)，隨時把握與調(diào)控特別學生的心理安康狀況和思想行為動向。要力爭和科任教師及家長對學生有全都的要求和態(tài)度，并時常同他們交換意見。特殊要充分調(diào)動家長的積極性，取得共識，協(xié)作學校教育好孩子。

3、針對行為習慣差、自控力差的學生，班主任教師對特別學生的思想品德、學習態(tài)度、日常行規(guī)等方面進展教育和訓練。

五、與家長保持正常、常常化的溝通，力爭家長的協(xié)作，共同治理好學生。

利用家校通網(wǎng)絡(luò)平臺親密與家長的”聯(lián)系，向家長匯報學生在校狀況，同時也向家長了解學生的校外活動，使家長與教師共同參加對學生的教育工作，讓學生更好地安康成長。

個人年度工作總結(jié)篇4

從xxxx年xx月進入中鐵百瑞得公司工作已經(jīng)整整四年時間。四年的風雨兼程，四年的酸甜苦辣，對于我個人來說是一個熬煉成長的過程，是一個收獲的過程，也是人生價值得到升華的時期。

首先特別感謝組織及領(lǐng)導對我的信任，給我時機到企業(yè)的第一線熬煉。作為一名年輕人，我特別珍惜從銷售部到公司物資部，工程物資部又到工程副經(jīng)理的崗位的實踐，先后參與了xx工程部市政交通設(shè)施工程;xx城際鐵路橋梁聲屏障工程的建立。開闊了眼界，增長了見識。在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下和同事的幫忙支持下，取得了肯定的成績。現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：

一、加強政治理論和業(yè)務學問的學習，提高執(zhí)行政策水平。自身素養(yǎng)和工作力量得到了增加。

在學習方面，主要突出三個重點：一是突出政治理論和企業(yè)大政方針的學習。通過學習，增加了共產(chǎn)主義信念，提高了區(qū)分是非的力量、討論和解決問題的力量、適應市場經(jīng)濟的力量，也消退了思想上的模糊熟悉，對黨在新形勢下的根本路線、方針、政策有了更加清楚的熟悉。政治理論水平有了新的提高。在日常生活和工作中留意不斷地加強修養(yǎng)，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營獻計獻策，言行與企業(yè)保持高度全都，踏實干事，誠懇待人，自我人生價值的實現(xiàn)與企業(yè)的進展相依相存，為工程建立作出自己應盡的義務。二是突出法律法規(guī)的學習。為盡快理清工作思路，適應新的工作崗位，我利用閑暇時間，仔細學習有關(guān)法律學問，先后仔細學習了與建立有關(guān)的法律法規(guī)和行政規(guī)章，增加了法律法規(guī)意識，提高了執(zhí)行政策、依法治理的水平。三是突出業(yè)務學問的學習。從淮南工程到昌九工程施工現(xiàn)場治理的崗位，深感自己的專業(yè)學問無法滿意新工作、新崗位的需要。為此，根據(jù)學以致用的原則，積極學習專業(yè)學問。先后學習了各類施工標準及驗收標準的學習，虛心請教領(lǐng)導和同事，比擬快的把握了工程建立工程治理的相關(guān)學問。同時注意計算機應用等專業(yè)技能的學習和實踐，把握了計算機操作學問，適應了辦公自動化的需要。循序漸進，逐步地提高了自己的理論和業(yè)務水平，現(xiàn)在已根本能適應工作的要求。

二、迎難而上，愛崗敬業(yè)，團結(jié)同事，扎實工作，積極完成各項工作任務，形成了勤奮務實、廉潔高效的工作作風;開拓創(chuàng)新力量、組織協(xié)調(diào)溝通力量等得到了熬煉和提高。工作責任心強，辦事穩(wěn)妥得到了工程部領(lǐng)導的確定。在工作方面，根據(jù)崗位職責要求和領(lǐng)導的詳細安排，主要做了以下四個方面：

1.作為工程部副經(jīng)理，分管規(guī)劃經(jīng)營及施工協(xié)調(diào)工作，身兼數(shù)職，工作任務重壓力大。對工作中遇到的問題，不回避、不推諉、不退讓，工作態(tài)度端正，將企業(yè)的利益放在首位。作為副職，準時了解領(lǐng)導的工作思路，擺正位置，精確定位，作好助手，做到盡職不越權(quán)、越級，老狡猾實做人，踏踏實實做事，協(xié)作好正職的工作。自覺地維護工程部的團結(jié)和統(tǒng)一，言行全都，顧全大局，主動履行崗位職責，發(fā)揮自己年齡優(yōu)勢，精力旺盛，敬業(yè)精神強，銳意進取，開拓創(chuàng)新，全身心地投入到工作當中去，能夠勝任現(xiàn)在的工作。

2.將企業(yè)的利益放在首位，做好規(guī)劃經(jīng)營工作。樹立了誠信為本，積極向上的公司及個人形象。借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢，向業(yè)主及監(jiān)理介紹公司實力、人員素養(yǎng)、公司業(yè)績和公司的進展趨勢，盡量使他們能對公司有一個全面的了解，同時取得他們的信任，建立長期的聯(lián)系，有力地促進了工作的順當開展。擔當工程副經(jīng)理期間，嚴格自律，誠信為本，一言一行都代表著公司，不以犧牲公司利益為代價贏得個人利益，即使受到了委屈，也要忍耐。為贏得企業(yè)的利益，多動腦筋想方法，多努力，多周旋，爭取企業(yè)的最大利益。

3.作為施工單位主要代表，主要負責工程施工治理、現(xiàn)場協(xié)調(diào)、工程進度，努力做好工程工程的建立工作。工作在急工程所急，想工程所想，做好了相關(guān)的協(xié)調(diào)效勞工作。一方面積極參與業(yè)主組織召開的工程調(diào)度會，另一方面針對一些難點和重大問題，主動協(xié)調(diào)，努力解決。以積極主動、仔細負責的態(tài)度，調(diào)動土建及安裝相關(guān)單位的力氣多層次、多方位地開展協(xié)調(diào)工作，在多方共同努力下，解決了大局部問題。為工程順當實施供應了較好地效勞和有力地協(xié)調(diào)保障。特殊是在工程前期，籌建工作時間短，生產(chǎn)任務壓力大，永修特大橋上渣速度快等狀況下，每天深入施工現(xiàn)場，明確工程進度，嚴格工程質(zhì)量掌握、積極推動工程部的進度掌握、投資掌握，保證了工程順當實施，在多家施工單位中表現(xiàn)精彩。親歷了施工各環(huán)節(jié)，開闊了眼界，增長了見識。

4.做好效勞工作。在做好主要工作的同時，本人始終把效勞施工一線放在首位，堅持以人為本、實事求是的原則，以熱忱接待、急躁解釋、專心排憂的態(tài)度，做好效勞工作，仔細解決好有關(guān)問題、沖突。與領(lǐng)導、施工員到工人師傅建立了良好的關(guān)系，得到了有關(guān)單位和群眾的確定，也樹立工程部工作人員的良好形象。較好的為領(lǐng)導和同事供應了效勞。

三、嚴格遵守規(guī)章制度，加強廉潔自律，樹立清正廉潔的良好形象。群眾滿足度較高。

在廉潔自律方面，一是加強學習，提高思想熟悉。進一步明確了職責，增加了廉政意識。二是堅持以身作則，自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定。嚴格執(zhí)行和遵守企業(yè)廉潔自律的各項規(guī)定，正確行使自己權(quán)力，時刻警示自己，防微杜漸。三是嚴格遵守本規(guī)章制度和辦事程序，在重點工程建立治理方面實事求是，嚴格把關(guān)，不辦關(guān)系事，不推諉扯皮，不謀取私利。四是日常工作和生活中，不好高騖遠，不盲目攀比，做到嚴格治理自己、自我約束、自我監(jiān)視，思想上時刻牢記黨的宗旨，把群眾同意不同意、贊成不贊成、快樂不快樂、滿足不滿足作為工作的動身點和落腳點，積極踐行權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀的新三民主義，保持了一名共產(chǎn)黨員的良好形象。

四、全年工作存在的缺乏：

1.過去的一年，自己在學習、工作、生活中都能以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，也付出了很大努力，取得了肯定成績。但與組織和領(lǐng)導的要求相比，還有肯定的差距。

2.學習的廣度和深度，對新學問、新理論涉獵的較少，學的不透;工作中開拓創(chuàng)新意識有待于進一步加強，特殊是在重點工程治理工作體制和機制創(chuàng)新上還沒有理出好的思路。

3.具備了肯定的組織協(xié)調(diào)力量，但在把握全局，宏觀綜合治理力量上還有待提高。

4.施工進度：從總體來講，進度根本上到達了工期的要求。但是與其他工程部進展比照，進度較慢。還需要自己進一步加強進度治理、總結(jié)缺乏，加強人力組織，彌補前期施工的缺乏。

個人年度工作總結(jié)篇5

敬重各位院領(lǐng)導：

首先要感謝領(lǐng)導對我的信任和支持，是你們的信任和支持給我?guī)砹藢ぷ鞯臒岢篮托拍?，隨著導醫(yī)新形象的樹立和詢問業(yè)務營業(yè)額的穩(wěn)步提升，我們帶著喜悅、帶著閱歷、帶著對現(xiàn)狀不滿、帶著對新年的規(guī)劃和希看進進年，為更好的收獲，我將總結(jié)往年的閱歷和缺乏，不斷完善和進步自己的治理水平，有效進步局部工作質(zhì)量，客服年度工作總結(jié)。

在目前的工作中，我主要負責客服導醫(yī)和的治理工作，依據(jù)擬定的工作規(guī)劃和領(lǐng)導的安排，本局部工作順暢，由于進職時間短，現(xiàn)將工作3個月的主要工作進展總結(jié)，敬請批判指正。詳細總結(jié)如下：

一、主要完成的工作

1、客服導醫(yī)的治理工作

客服部作為我院特色的效勞科室、窗口科室，在工作中盡量按星級酒店的效勞標準和治理模式來協(xié)作醫(yī)院的效勞建立，堅持集中培訓與崗位督導相結(jié)合的原則，實現(xiàn)周周有培訓、月月有考核，有效進步導醫(yī)綜合素養(yǎng)，通過培訓和考核，標準導醫(yī)在工作中的語言、行為、形象等方面的禮節(jié)要求，加大了日常禮節(jié)的檢查力度。通過抓禮節(jié)，推動了導醫(yī)綜合素養(yǎng)的提升，并進步了效勞的質(zhì)量和品位，為我院創(chuàng)立“品牌名院“的進展戰(zhàn)略做出了自己的努力。

在實際工作中，為表達熱忱的效勞，導醫(yī)們?nèi)巳俗龅綖樵\療的顧客倒一杯熱水讓其感受熱和、主動接送行動不便的顧客、為顧客提拿物品、引領(lǐng)和現(xiàn)場解答顧客的疑問等;特別的工作崗位要求，導醫(yī)們長期站立，不許趴靠工作臺和擅自離崗走動，使導醫(yī)們的腿不同程度的靜脈曲張，一天下來，腿痛腰困，但毫無怨言;勻稱一天接待初、復診顧客100人左右，重復著：“您好“、“請問我能幫您忙嗎“、“請您稍等“、“對不起“等效勞用語，在禮貌效勞中表達我院的熱忱、周到和人性化的效勞。

在局部合作中，克制局部一人一崗的困難，取消導醫(yī)的輪休，也要支持其他科室的工作，如護理部、企劃部(發(fā)雜志)等科室。為了工作，導醫(yī)們克制身體不適合一人在崗肩負多職的辛苦，任勞任怨的仔細工作，毫無怨言的奉獻自己的工作熱忱。

在處理患者投訴方面，我本著主動熱忱、周到急躁的工作態(tài)度和為醫(yī)院負責、為患者負責、為自己負責的工作原則，仔細接待每一件投訴并快速轉(zhuǎn)到院長室，答復每一個詢問，最大限度地照看了醫(yī)院和患者利益的同一。針對我院聞名度不斷擴大的新形勢，客服部建立了較為標準的客戶建議檔案，仔細了解客人狀況，收集客人建議，最大程度地緩解顧客心情，為其他業(yè)務科室供應便利的同時也優(yōu)化了效勞質(zhì)量。通過投訴首接效勞，拉近醫(yī)患之間的間隔，豐富了我院的效勞內(nèi)容，增加了醫(yī)院的親和力。

導醫(yī)臺作為全院的第一窗口單位，工作重、事情雜、頭緒多。針對這樣的實際狀況，我從嚴格標準、狠抓落實進手，加大了治理的力度。在明確目標和任務的根底上領(lǐng)先垂范、以身作則，要求導醫(yī)們做的，自己首先做到，要求導醫(yī)們不做的，自己堅決不做。在工作中，量化了工作，明確了賞罰，充分調(diào)動了全體導醫(yī)努力工作，為我院爭光添彩的積極性和主動性，協(xié)調(diào)了科室間的工作，帶動了我院的整體工作質(zhì)量和效率。

(2)工作

工作作為我院一個重要效勞窗口，其工作目前根本屬于正常、穩(wěn)步進展階段。3月來，從電話詢問到預約就門診量也不同程度的增長，在吳總和董主任的督導、幫忙和接診醫(yī)生的診療協(xié)作下，實現(xiàn)了預約病人就診率98%的成績，從而進步了社會效益和經(jīng)濟效益;我主要做了以下幾方面的工作：

(一)、制定局部詢問師的崗位制度;

(二)、與詢問職員一起研討電話營銷方案，進步患者就診率;

(三)、在網(wǎng)上及電話與眾家醫(yī)院熱線進展暗訪溝通和學習;

(四)、依據(jù)患者信息進展初步的市場調(diào)查和分析，便于更好地開展工作;

(五)、維護出院病人的良好關(guān)系，讓患者通過我院良好的診前、診中、診后的效勞使患者顯身說法，開發(fā)其身邊的患者，試圖進步我院的經(jīng)濟效益和社會效益。

二、工作中的幾點缺乏

(一)、由于自己對本地風土人情學問欠了解，專業(yè)知知趣對欠缺，當然工作中當心瑾慎，但仍有緊急的感覺，有時難免消失過失。

(二)、對導醫(yī)們有時要求過于犯教條主義，表達為個別工作敏捷性不夠，有時不能依據(jù)個人特點和個體差異安排工作。今后將進一步加夸張查討論，做到依據(jù)不同的人安排不同的崗位，發(fā)揮每個人最大的優(yōu)點與特長。

(三)、由于客服工作具有不行預見性和對抗性，在處理過程中需要有較強的溝通說服力量和臨機打算的力量，在工作中有時會感覺這方面的缺乏，需要在今后的工作中進一步完善、進步自身素養(yǎng)。

個人年度工作總結(jié)篇6

馬上過去的20××年，在公司領(lǐng)導的帶著下、以及財務人員的大力支持下，完成了各項財務工作任務，確保工作有序、較好地履行了工作職能，自覺聽從組織和領(lǐng)導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務，由于財會工作繁鎖事，因此結(jié)合詳細狀況，全年的工作總結(jié)如下：

一、完成的主要工作

1、幫助會計準時精確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務處理工作，完成往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。

2、以仔細的態(tài)度積貫徹執(zhí)行各項財務制度，仔細學習會計政策法規(guī)，提高業(yè)務素養(yǎng)和力量。

3、依據(jù)財務制度規(guī)定，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務，設(shè)置現(xiàn)金銀行日記賬。做好日清月結(jié)，帳款相符，精確無誤，超限額的現(xiàn)金準時送存銀行，把握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票。

4、嚴格根據(jù)財務制度規(guī)定，審核憑證如發(fā)覺問題準時與會計溝通，依據(jù)收付款憑證登記好現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。

5、根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定，妥當保管現(xiàn)金，支付憑證，有價單證，印章，保險柜鑰匙等。

6、對各類會計檔案，進展了分類、裝訂、歸檔，幫助辦公室處理日常工作。

7、幫助會計算賬，支付工程部工程款款。

二、加強學習，注意提升個人修養(yǎng)和綜合素養(yǎng)

1、仔細學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺根據(jù)國家的財經(jīng)政策和程序辦事

2、積極參與相關(guān)部門組織的各種業(yè)務技能的培訓，始終把增加效勞意識作為一切工作的根底；始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。

三、存在的缺乏

盡管我圓滿完成了今年的各項工作任務。

1、今后我會努力學習新的業(yè)務學問和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習。

2、只干工作，不擅長總結(jié)，所以有些工作費勁氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學習用科學的方法，善總結(jié)、勤思索，逐步到達事半功倍的的效果。

四、嚴格履行會計崗位職責，扎實做好本職工作

1、不斷學習、更新學問、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我。

2、擅長總結(jié)提出自己的意見和建議，為領(lǐng)導決策供應精確依據(jù)，不斷提高業(yè)務水平，建立健全良好的工作機制。

感謝領(lǐng)導給我們一個進展的空間，對于公司將來的進展我持于最大的信念樂觀態(tài)度，對工作中的缺乏我虛心承受批判，總結(jié)工作中的缺乏，加強技術(shù)和溝通力量的培育我會盡自己最大的努力為公司進一份微薄的力氣。

個人年度工作總結(jié)篇7

光陰荏苒，時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間來單位已經(jīng)一年了，在參與工作的這一年時間里，我先后參加了**工程，**工程，**工程，以及**工程。每個新的工程對我來說都是一個挑戰(zhàn)，也是對自己所學學問的一個考察。想當時自己從一個新來的學生，到現(xiàn)在根本能獨立地完成一項工作，其中經(jīng)受了很多坎坷。這一年來，感受頗多，收獲頗多。

一、思想方面：

在參與工作之前，我曾經(jīng)提示自己，以后進入的是施工單位，所以要做好吃苦耐勞的心理預備，或許是之前有過這樣的心理示意吧，所以真正進入工作崗位后心里的落差倒不是那么大。固然要說一點不委屈，也不太現(xiàn)實，都是青春年少的年輕人，誰不想自己的生活風風光光，多姿多彩，所以有時看著別的同學，心里邊也感覺酸溜溜的。但是可能就猶如自己當時毅然決然地選擇建筑單位一樣，內(nèi)心里始終有著那么一股子倔勁，始終燃燒著一股熱忱。既然投入了這個行業(yè)，我就要堅決地做好它。我信任，寬闊天地，大有作為，好男兒志在四方，不要為眼前的一些風景迷了眼睛，我們應當更鐘情于終點的漂亮。所以，不光思想上的問題解決了，自己的心智在這一年以來也變得更加成熟，更加堅決不移。

二、工作方面

作為一名技術(shù)員，對圖紙肯定要爛熟于胸，了解設(shè)計意圖，有些東西圖紙并不肯定全部畫出，所以這就要依據(jù)標準要求或閱歷，自己要有個推斷，比方有些圖紙在衛(wèi)生間污水立管上并不標明伸縮節(jié)，但是我們在實際的施工中，卻肯定要給裝上。除此之外，在某項工作開頭前做好技術(shù)交底工作，要明確告知施工人員施工過程的主要工藝流程、工程特點，及可能存在的一些技術(shù)難題。由于安裝現(xiàn)場人員配置少，所以除了技術(shù)員，我還是資料員，質(zhì)量員，安全員。對全部進場材料、半成品等，做好做全各項報驗資料、原材料質(zhì)量檢查等，并協(xié)調(diào)處理好與土建，甲方，及監(jiān)理的關(guān)系。另外在詳細的施工過程中，要對關(guān)鍵部位的施工做到提前到達旁站位置，準時跟進，檢查施工預備工作，并旁站施工全過程，準時、完全真實地作好書面的旁站記錄。

三：存在的一些問題

由于自己在學校學習的主要是暖通的理論設(shè)計方面，所以進入施工單位以后，現(xiàn)場實踐的一些東西，還需要仔細學習，最開頭，自己也是犯了許多錯誤，雖然現(xiàn)在好多了，但還需要更多的了解一些施工工藝，更全面地把握施工過程，對于一個工作僅有一年的人來說，缺乏工作閱歷也是一個很大的問題，在工作中未能全面的考慮各方面的因素，不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系；以及制造性的工作思路還不是許多，個別工作做的還不夠完善，這都有待于在今后的工作中加以改良。

天行健，君子當自強不息。在以后的日子里，我將強化自己的業(yè)務力量，，努力拼搏，艱難奮斗，以更加飽滿的熱忱努力做好自己的工作，為公司更好更快進展獻出自己的一份微薄的力氣。

個人年度工作總結(jié)篇8

轉(zhuǎn)瞬間，20xx年就要揮手告辭了，在這新年降臨之際，回想自己半年多所走過的路，所經(jīng)受的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績，多了一份鎮(zhèn)靜，沉著的心態(tài)。

一、工作感悟

在這XX個月多的時間里有失敗，也有勝利，圓滿的是;欣慰的是;自身業(yè)務學問和力量有了提高。首先得感謝公司給我供應了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有閱歷的老板給我指導，帶著我前進;他們的實戰(zhàn)閱歷讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前

從2月開頭進入公司，不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產(chǎn)品學問一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務明細：

進入一個新的行業(yè)，每個人都要熟識該行業(yè)產(chǎn)品的學問，熟識公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中，如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些，固然這點是遠遠不夠的，應當不斷的學習，積存，與時俱進。

在工作中，我雖有過虛度，有過鋪張上班時間，但對工作我是仔細負責的。經(jīng)過時間的洗禮，我信任我會更好，俗話說：只有經(jīng)受才能成長。世界沒有完善的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比擬多的時候，簡單急噪，或者不會花時間去檢查，也會馬虎。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易學問，學習承受。不斷總結(jié)和改良，提高素養(yǎng)。

自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格業(yè)務員，或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務員，本身談吐，口才還不行，表達力量不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素養(yǎng)不過關(guān)，這根本不象是我自己，還遠沒有開掘自身的潛力，共性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我始終信任自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員，這股動力;這份