版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
—銀行個(gè)人貸款營銷活動(dòng)方案銀行個(gè)人貸款營銷活動(dòng)方案1一、活動(dòng)主題“錦龍舞春章,X行送吉利”二、活動(dòng)時(shí)間活動(dòng)開展期:20XX年12月1日—20XX年3月31日活動(dòng)考核期:20XX年1月1日—20XX年3月31日三、活動(dòng)目的旺季營銷期間全行以“汲取存款、拓展中收、發(fā)展客戶”為主要目標(biāo),主動(dòng)走進(jìn)居民社區(qū)、商業(yè)社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū),開展系列社區(qū)金融活動(dòng),重點(diǎn)突破收入分配市場(chǎng)、縣域市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、教育市場(chǎng)等,加大考核鼓勵(lì)力度,開展全方位和多層次的營銷宣傳活動(dòng),打好“旺季開門之戰(zhàn)、同業(yè)領(lǐng)先之戰(zhàn)”,為全年個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。四、活動(dòng)目標(biāo)20XX年一季度全行本外幣個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)新增6億元;平均余額新增4億元。個(gè)人中間業(yè)務(wù)收入新增900萬元??蛻粜略?000戶(統(tǒng)一折算成AUM5萬元(含)—20萬元客戶);收費(fèi)借記卡發(fā)卡新增2萬張。信譽(yù)卡新增客戶3900戶,分期交易額XXX0萬元,有效商戶新增30戶;電子銀行交易量比提升7個(gè)百分點(diǎn),到達(dá)46%以上;自助裝備交易量比到達(dá)50%以上;個(gè)人電子銀行客戶新增40000戶;個(gè)人產(chǎn)品掩蓋度提升0.02。五、考核評(píng)比為評(píng)價(jià)各網(wǎng)點(diǎn)20XX年一季度個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)營成果,促進(jìn)全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展,活動(dòng)將設(shè)置綜合奉獻(xiàn)獎(jiǎng)和單項(xiàng)獎(jiǎng),分別對(duì)表現(xiàn)突出的網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人進(jìn)行表彰嘉獎(jiǎng)。(一)“綜合奉獻(xiàn)獎(jiǎng)”1、指標(biāo)設(shè)置內(nèi)容及權(quán)重2、有關(guān)指標(biāo)說明。(1)個(gè)人存款新增考核指標(biāo)個(gè)人存款平均余額新增:20XX年一季度末存款日均余額減20XX年初存款考核余額,其中20XX年初存款考核余額=Σ20XX年年末后5天存款時(shí)點(diǎn)余額/5。(2)個(gè)人客戶新增考核指標(biāo):考核內(nèi)容為一季度AUM5—20萬為1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)客戶,20—50萬、50—300萬、300—XXX0萬、XXX0萬以上客戶新增分別按3、10、40、200折算。(3)電子銀行業(yè)務(wù)考核指標(biāo):電子銀行客戶新增包括個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行、短信、短信轉(zhuǎn)賬匯款。全行新增客戶總量目標(biāo)4萬戶,其中:網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行客戶各新增7500戶和7000戶以上,其余客戶發(fā)展不限。新增短信轉(zhuǎn)賬匯款客戶,如客戶發(fā)生賬務(wù)類交易,則每戶按10戶計(jì)算;只簽約未發(fā)生交易的客戶正常計(jì)算,即一戶算一戶。3、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:活動(dòng)結(jié)束后,市行采納綜合系數(shù)占比法進(jìn)行考評(píng),計(jì)算各網(wǎng)點(diǎn)綜合得分,分別評(píng)出一等獎(jiǎng)2名、二等獎(jiǎng)4名、三等獎(jiǎng)6名,共12名授予“旺季營銷綜合奉獻(xiàn)獎(jiǎng)”并進(jìn)行表彰嘉獎(jiǎng)。綜合奉獻(xiàn)獎(jiǎng)必需滿意如下必要條件:網(wǎng)點(diǎn)平均余額新增計(jì)劃完成率必需到達(dá)50%以上。無發(fā)生重大投訴或重大案件。(二)單項(xiàng)獎(jiǎng)1、網(wǎng)點(diǎn)單項(xiàng)獎(jiǎng)(1)“存款超越獎(jiǎng)”。授予一季度末個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)余額位次提升(比20XX年后5天存款平均余額)最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。(2)“增存先鋒獎(jiǎng)”。授予一季度個(gè)人存款平均余額新增最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。(3)“客戶成長獎(jiǎng)”。授予AUM5萬元以上客戶新增(折算后)最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。(4)“借記卡發(fā)卡先鋒獎(jiǎng)”。評(píng)比新增收費(fèi)借記卡新增最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。(5)“精準(zhǔn)營銷獎(jiǎng)”,授予一季度在“個(gè)人金融產(chǎn)品營銷服務(wù)系統(tǒng)”商機(jī)處理率(40%)營銷勝利率(60%)得分最高的前5名網(wǎng)點(diǎn)。計(jì)分方法為中位數(shù)法。(6)“信譽(yù)卡客戶新增先鋒獎(jiǎng)”。評(píng)比一季度信譽(yù)卡新增客戶數(shù)最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。(7)“產(chǎn)品歸集量新增先鋒獎(jiǎng)”。評(píng)比產(chǎn)品歸集量新增額最多的5名網(wǎng)點(diǎn)。(8)“電子銀行營銷先鋒獎(jiǎng)”。按綜合奉獻(xiàn)獎(jiǎng)中電子銀行單項(xiàng)得分評(píng)比最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。計(jì)分方法為中位數(shù)法。2、個(gè)人單項(xiàng)獎(jiǎng)。評(píng)比“個(gè)人銀行業(yè)務(wù)營銷能手獎(jiǎng)”。旺季營銷活動(dòng)結(jié)束后,分別評(píng)比個(gè)人存款、理財(cái)產(chǎn)品、信譽(yù)卡、電子銀行營銷能手,每項(xiàng)評(píng)比5名。其中:個(gè)人存款考核平均余額新增。理財(cái)產(chǎn)品考核基金(有費(fèi)率債券、貨幣型分別按5:1、10:1折算)保險(xiǎn)(期繳按1:4折算)黃金(實(shí)物金按1:5折算)本行理財(cái)產(chǎn)品。上述考評(píng)依據(jù)各網(wǎng)點(diǎn)推舉及業(yè)績榜、相關(guān)系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。上述各項(xiàng)嘉獎(jiǎng)除精神嘉獎(jiǎng)外,嘉獎(jiǎng)省外培訓(xùn)名額。其中綜合奉獻(xiàn)獎(jiǎng)一、二等獎(jiǎng)各嘉獎(jiǎng)2個(gè)培訓(xùn)名額,綜合奉獻(xiàn)三等獎(jiǎng)及各單項(xiàng)獎(jiǎng)各嘉獎(jiǎng)1個(gè)名額。培訓(xùn)名額嘉獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn):網(wǎng)點(diǎn)單項(xiàng)獎(jiǎng)中的3—5名及“個(gè)人銀行業(yè)務(wù)營銷能手獎(jiǎng)”嘉獎(jiǎng)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)為20XX元左右,其他各獎(jiǎng)項(xiàng)嘉獎(jiǎng)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)為3000元左右。六、旺季營銷活動(dòng)措施。(一)制定方案,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)省行旺季營銷活動(dòng)方案,結(jié)合我行實(shí)際,制定細(xì)化我行的營銷活動(dòng)方案。組織召開旺季營銷發(fā)動(dòng)會(huì),提前預(yù)熱,早謀劃、早部署、早落實(shí)。各網(wǎng)點(diǎn)要成立旺季營銷活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,營造深厚的全員旺季營銷氣氛,力爭取得優(yōu)異成果。(二)加大營銷宣傳力度。1、加大廣告宣傳力度。圍繞旺季營銷重點(diǎn)產(chǎn)品,市行統(tǒng)一在晚報(bào)、交通臺(tái)、街道路牌、高檔社區(qū)及商業(yè)鬧市區(qū)大屏幕、4S店展架等載體宣傳個(gè)人銀行產(chǎn)品。2、發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳主陣地作用。市行將統(tǒng)一購置中國結(jié)、對(duì)聯(lián)、窗花、福字等物品,用于網(wǎng)點(diǎn)裝飾及饋贈(zèng)客戶,各網(wǎng)點(diǎn)要強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)布置,增加節(jié)日氣氛,充足利用宣傳折頁、宣傳單、海報(bào)等,營造營銷氣勢(shì)。銀行個(gè)人貸款營銷活動(dòng)方案2一、活動(dòng)目的向廣闊小微企業(yè)經(jīng)營業(yè)主宣傳小微企業(yè)金融服務(wù)政策,開展有針對(duì)性的金融學(xué)問普及;展現(xiàn)和推廣銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)開展小微企業(yè)金融服務(wù)的成就與經(jīng)驗(yàn),營造良好的社會(huì)氣氛;推介特色服務(wù)和特色產(chǎn)品,努力提升小微企業(yè)金融服務(wù)水平。二、活動(dòng)時(shí)間20XX年5月10日至6月10日,為期一個(gè)月。三、組織領(lǐng)導(dǎo)(一)成立小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由行長任組長,主管副行長任副組長,辦公室及各業(yè)務(wù)部門主要負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在公司業(yè)務(wù)部。(二)領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)銀監(jiān)機(jī)構(gòu)的總體要求制定和實(shí)施本行的活動(dòng)方案,組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)工作要求,確保宣教的掩蓋面和有效性。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)持續(xù)了解轄內(nèi)銀行小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)籌備及開展情況,指導(dǎo)、催促全行有效落實(shí)宣傳方案,按時(shí)搜集、編輯宣傳活動(dòng)信息、新聞報(bào)道和總結(jié)報(bào)告等。四、宣傳內(nèi)容(一)推動(dòng)小微企業(yè)金融服務(wù)的政策;(二)小微企業(yè)金融服務(wù)取得的成果和主要行動(dòng)措施;(三)小微企業(yè)金融特色產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新;(四)小微企業(yè)勝利融資案例等。五、活動(dòng)布置(一)5月10日至5月15日為準(zhǔn)備階段,制定具體方案,總行及各支行要通過恰當(dāng)形式進(jìn)行發(fā)動(dòng)和周密部署。(二)5月15日至5月31日,通過新聞媒體、舉辦學(xué)問技能競賽、銀企對(duì)話、研討會(huì)、上街服務(wù)等開展形式多樣的活動(dòng)進(jìn)行宣傳,在市級(jí)主要報(bào)刊上刊登“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”專欄,開拓宣傳網(wǎng)頁,擴(kuò)大社會(huì)影響力。(三)在宣傳月中,特地印制“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動(dòng)的宣傳資料。在集中宣傳月內(nèi),各支行網(wǎng)點(diǎn)要統(tǒng)一懸掛“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”橫幅,擺放宣傳資料;LED滾放。宣傳口號(hào):1、深化開展“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動(dòng)2、助小微強(qiáng)服務(wù)防風(fēng)險(xiǎn)惠民生3、服務(wù)小微銀企共贏4、銀企互動(dòng)相伴成長5、立足小微服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)(四)結(jié)合“金融服務(wù)下鄉(xiāng)”走上街頭或深化助小微企業(yè)開展面對(duì)面的宣教活動(dòng),發(fā)放宣傳材料,確保掩蓋面和宣教效果。(五)5月31日至6月10日,為總結(jié)階段。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)對(duì)活動(dòng)開展情況、效果及下一步工作進(jìn)行總結(jié),并以書面形式報(bào)保定銀監(jiān)分局監(jiān)管二科。六、活動(dòng)要求全行要高度重視“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動(dòng),細(xì)心組織,明確責(zé)任分工。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),根據(jù)方案抓好組織實(shí)施。在現(xiàn)有支持小微企業(yè)發(fā)展的政策措施基礎(chǔ)上,針對(duì)制約企業(yè)發(fā)展的突出問題,不斷完善相關(guān)政策措施。充足運(yùn)用國家、地方各類中小企業(yè)專項(xiàng)資金和技術(shù)改造資金,支持“三型”小微企業(yè)發(fā)展;支持公共服務(wù)平臺(tái)、小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地、中小企業(yè)公共服務(wù)。組織和協(xié)調(diào)好當(dāng)?shù)氐恼畽C(jī)構(gòu)、媒體等資源,充足發(fā)動(dòng),確保此次活動(dòng)在當(dāng)?shù)芈涞綄?shí)處。宣傳月結(jié)束后,各支行要連續(xù)利用已有的各種資源,持續(xù)開展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳教育工作,擴(kuò)大宣傳效果。銀行個(gè)人貸款營銷活動(dòng)方案3依據(jù)關(guān)于開展金融學(xué)問普及月宣傳活動(dòng)方案的通知要求,蘇州農(nóng)商銀行特制定金融學(xué)問普及月特色專題活動(dòng)方案,現(xiàn)就有關(guān)活動(dòng)方案通知匯報(bào)如下:一、組織領(lǐng)導(dǎo)本行成立專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組:組長:XX副組長:XX組員:XX,XX由總行辦公室負(fù)責(zé)詳細(xì)宣傳活動(dòng)籌劃、推動(dòng)、開展情況,各個(gè)單位做好分工內(nèi)工作。二、宣傳活動(dòng)主題本次活動(dòng)旨在針對(duì)消費(fèi)者金融學(xué)問的薄弱環(huán)節(jié)和金融需求,經(jīng)過開展金融學(xué)問普及活動(dòng),幫忙金融消費(fèi)者和投資者理性選擇合適自己的金融產(chǎn)品和服務(wù),遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng),主動(dòng)順應(yīng)數(shù)字金融時(shí)期的發(fā)展,著力做好電信網(wǎng)絡(luò)的'預(yù)防、辨認(rèn)和處置工作,提升金融消費(fèi)者的金融學(xué)問和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)。三、宣傳活動(dòng)布置(一)籌備時(shí)期(20XX年8月31日前)總行辦公室制定活動(dòng)方案,認(rèn)真做好各項(xiàng)預(yù)備工作,并按照本方案主動(dòng)籌備宣傳活開工作。(二)實(shí)施時(shí)期(20XX年9月1日至9月30日)各單位按照宣傳工作方案,開展形式多樣、內(nèi)容豐富的“金融學(xué)問普及月”的宣傳工作。(三)總結(jié)時(shí)期(20XX年9月底)各單位將宣傳工作的開展事情、做法及經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),以書面形式報(bào)送至總行辦公室。四、宣傳措施1.做好宣傳前期準(zhǔn)備。一是制定宣傳口號(hào)。充足協(xié)調(diào)線上、線下多渠道,深化研討宣傳對(duì)象特點(diǎn),結(jié)合實(shí)際案例撰寫宣傳內(nèi)容,揭示當(dāng)前非法金融活動(dòng)慣用套路和手法,確保重點(diǎn)人群情愿聽、能聽懂、記得住,切實(shí)提高群眾的警覺性和防范力。二是制作宣傳海波。制作針對(duì)性強(qiáng)、通俗易懂的宣傳海報(bào)、宣傳折頁,擴(kuò)大宣傳范圍。(落實(shí)單位:辦公室)2.做好線上宣傳工作。要充足依托手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、微信公眾號(hào)、微信訂閱號(hào)、抖音訂閱號(hào)等網(wǎng)絡(luò)載體,建立精準(zhǔn)宣傳機(jī)制,定期推送各類宣傳內(nèi)容。(落實(shí)單位:辦公室、網(wǎng)絡(luò)金融部)3.推動(dòng)線下宣傳工作。要充足發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)的物理優(yōu)勢(shì),通過在LED顯示屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語、廳堂擺放宣傳海報(bào)、向客戶發(fā)放宣傳折頁、工作人員現(xiàn)場(chǎng)講解等多種方式,說明遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng),主動(dòng)順應(yīng)數(shù)字金融時(shí)期發(fā)展的重要性。結(jié)合走訪工作,到農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、到商戶進(jìn)行宣傳,做實(shí)做細(xì)宣傳工作。(落實(shí)單位:辦公室、運(yùn)營管理部、各網(wǎng)點(diǎn))五、宣傳活動(dòng)內(nèi)容緊扣活動(dòng)主題,將宣傳內(nèi)容分為兩個(gè)系列:(一)第一系列宣傳內(nèi)容以普及期貨金融學(xué)問為主,內(nèi)容包括但別限于金融基礎(chǔ)學(xué)問、理財(cái)產(chǎn)品學(xué)問、以及最新的監(jiān)管信息等。(二)第二系列宣傳內(nèi)容以防范非法金融活動(dòng)為要緊宣傳內(nèi)容。內(nèi)容包含金融風(fēng)險(xiǎn)、非法風(fēng)險(xiǎn)、洗錢風(fēng)險(xiǎn)等案例信息。六、材料要求運(yùn)營管理部、網(wǎng)絡(luò)金融部、辦公室及各網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)于20XX年9月24日前將宣傳總結(jié)報(bào)告及相關(guān)圖片打包后通過云盤報(bào)送至辦公室XX處。銀行個(gè)人貸款營銷活動(dòng)方案4一、活動(dòng)主題本次宣傳月活動(dòng)主題為“多一份金融了解多一份金融保障”,通過向公眾廣泛宣傳銀行業(yè)金融學(xué)問,引導(dǎo)社會(huì)公眾科學(xué)合理運(yùn)用銀行產(chǎn)品和服務(wù),提升消費(fèi)者金融投資安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理力量。二、活動(dòng)原則(一)面對(duì)公眾,深化基層。將宣傳活動(dòng)重點(diǎn)放在社區(qū)、農(nóng)村和學(xué)校,強(qiáng)化對(duì)基層群眾金融學(xué)問的普及,實(shí)實(shí)在在地讓居民(農(nóng)民)同學(xué)了解銀行、會(huì)用銀行產(chǎn)品和服務(wù),真正讓“金融學(xué)問進(jìn)萬家”,確保宣傳活動(dòng)取得實(shí)效。(二)形式多樣,注意實(shí)效。深化分析公眾金融學(xué)問需求,在廣泛運(yùn)用群眾媒體、網(wǎng)絡(luò)、短信開展廣掩蓋、大縱深宣傳普及的同時(shí),依據(jù)消費(fèi)者不同層次需求,運(yùn)用開呈現(xiàn)場(chǎng)詢問、金融學(xué)問“小講堂”、“微電影”、有獎(jiǎng)問答等形式,有針對(duì)性對(duì)重點(diǎn)群體進(jìn)行普及宣傳。(三)提高認(rèn)識(shí),認(rèn)真協(xié)作。協(xié)調(diào)協(xié)作、主動(dòng)參與泰州銀監(jiān)分局組織領(lǐng)導(dǎo)的本次宣傳活動(dòng)。提供必要的人力、物力支持,做好活動(dòng)期間的宣傳教育、輿情監(jiān)測(cè)、安全保障等相關(guān)工作。各支行要依據(jù)總行要求,認(rèn)真協(xié)作實(shí)施宣傳活動(dòng)。(四)集中宣傳,長效管理。本次“金融學(xué)問進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)活動(dòng)集中一個(gè)月時(shí)間開展,為保證宣傳效果,在宣傳月活動(dòng)結(jié)束后,應(yīng)持續(xù)開展宣傳活動(dòng),將宣教活動(dòng)常態(tài)化、系統(tǒng)化。三、宣傳內(nèi)容重點(diǎn)圍繞個(gè)人信貸、借記卡、電子銀行、自助裝備、非法集資等內(nèi)容進(jìn)行宣傳講解。統(tǒng)一下發(fā)銀監(jiān)會(huì)設(shè)計(jì)制作的宣傳折頁、宣傳冊(cè)、展架等宣傳文本。在各支行營業(yè)廳視頻播放器上播放銀行業(yè)金融學(xué)問宣傳視頻。同時(shí),結(jié)合自身實(shí)際,開展送金融學(xué)問進(jìn)學(xué)校(課堂)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村等形式多樣的宣傳教育活動(dòng)。四、詳細(xì)工作布置(一)籌備階段(20XX年6月18日至8月31日)1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組。為強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),總行成立由楊華副行長擔(dān)任組長,電子銀行部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、個(gè)人業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部、辦公室負(fù)責(zé)人為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組。辦公室為牽頭責(zé)任部門。各支行行長為本支行宣傳活動(dòng)的責(zé)任人,要依據(jù)總行要求,組織開展好本支行宣傳活動(dòng)。2、準(zhǔn)備宣傳材料。結(jié)合本行特色和客戶需求,選擇宣傳主題,制作具有自身特色的宣傳材料,在活動(dòng)期間對(duì)外投放展現(xiàn)。3、聯(lián)系協(xié)調(diào)媒體。要主動(dòng)聯(lián)系媒體,爭取支持協(xié)作,在宣傳服務(wù)月活動(dòng)期間通過活動(dòng)報(bào)道、開拓金融學(xué)問專欄、金融問題熱線問答等形式,擴(kuò)大活動(dòng)掩蓋面,營造宣傳氣勢(shì)。(二)啟動(dòng)階段(20XX年9月2日)20XX年9月2日,泰州銀監(jiān)分局將舉辦泰州銀行業(yè)20XX年“金融學(xué)問進(jìn)萬家”金融學(xué)問宣傳服務(wù)月活動(dòng)啟動(dòng)儀式??傂蓄I(lǐng)導(dǎo)小組要選擇人流量較大的場(chǎng)地作為宣教點(diǎn)進(jìn)行街頭學(xué)問講解,宣教點(diǎn)要設(shè)置詢問臺(tái),擺放宣傳材料,布置詢問員,并組織媒體宣傳報(bào)道。同時(shí),在網(wǎng)點(diǎn)懸掛宣傳口號(hào)橫幅、發(fā)放宣傳資料(手冊(cè)、折頁)或擺放宣傳展架,并在電子屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語,利用銀行網(wǎng)站、手機(jī)短信平臺(tái)等形式發(fā)布宣傳信息。(三)集中宣傳階段(20XX年9月2日至9月30日)1、在站或在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)播放金融學(xué)問宣教動(dòng)漫片。2、通過短信平臺(tái)向客戶發(fā)送至少一條由銀監(jiān)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一編制的關(guān)于“金融學(xué)問宣傳服務(wù)活動(dòng)”的短信。3、組織青年骨干走進(jìn)學(xué)校、社區(qū)、村鎮(zhèn),向同學(xué)、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)民等特定社會(huì)群體有針對(duì)性地宣講金融學(xué)問,提高宣傳活動(dòng)的有效性。(四)總結(jié)階段(20XX年10月至12月)宣傳月活動(dòng)結(jié)束后,領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)對(duì)20XX年金融學(xué)問宣傳服務(wù)月活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估和總結(jié),并于20XX年10月10日前向泰州銀監(jiān)分局提交書面報(bào)告。五、其他要求(一)恪守宣傳公益性。要嚴(yán)格遵守銀監(jiān)部門要求,在此次活動(dòng)中恪守“公益性”原則,不借機(jī)宣傳本行產(chǎn)品、品牌和口號(hào)等,不以金融學(xué)問宣傳的名義向社會(huì)公眾推介金融產(chǎn)品和服務(wù)。(二)制定應(yīng)急預(yù)案。宣傳活動(dòng)期間,在輿情應(yīng)對(duì)、安全保障等方面應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,并針對(duì)熱點(diǎn)領(lǐng)域、公眾投訴多的問題制定統(tǒng)一的詢問、解釋口徑,確保活動(dòng)安全有序開展。(三)探究長效機(jī)制。要以此次活動(dòng)為契機(jī),深化探究本單位金融學(xué)問宣傳長效機(jī)制建設(shè),共同推動(dòng)金融消費(fèi)者教育工作務(wù)實(shí)、有效、持續(xù)開展。(四)強(qiáng)化催促檢查。領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)強(qiáng)化對(duì)銀宣傳服務(wù)月活動(dòng)開展情況的催促檢查,確保宣傳活動(dòng)取得實(shí)效,防止形式主義和走過場(chǎng)的現(xiàn)象發(fā)生。銀行個(gè)人貸款營銷活動(dòng)方案5一、活動(dòng)背景:自從今年5月份某公用事業(yè)單位托付珠海工行、建行代收費(fèi)用以來,前來該局各營業(yè)所以現(xiàn)金繳納費(fèi)的客戶的數(shù)量正慢慢削減,從6、7月兩個(gè)月的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析,前來該局各營業(yè)所以現(xiàn)金繳納費(fèi)用的客戶平均占16%,銀行收取現(xiàn)金費(fèi)用的收入占某公用事業(yè)單位費(fèi)用現(xiàn)金收入的40%,數(shù)據(jù)說明該局推出的銀行代收費(fèi)用政策已初見成效,根本上到達(dá)了第一階段的宣傳目的。調(diào)查中也了解到,由于銀行代收費(fèi)在執(zhí)行過程中,存在著一些銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等候時(shí)間過長、銀行營業(yè)人員不熟識(shí)操作規(guī)程影響交費(fèi)等題,導(dǎo)致有些客戶仍然不情愿到銀行交費(fèi),而且,有些客戶對(duì)某公用事業(yè)單位不收費(fèi)改托付銀行收款的政策仍存在不理解和抵觸的心情,向某公用事業(yè)單位甚至市政府部門投訴,給該局抄表員、窗口收費(fèi)員和局領(lǐng)導(dǎo)增加了不少壓力,或多或少地影響了各營業(yè)所的正常運(yùn)作。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前有約15000戶客戶仍然不情愿到銀行交費(fèi),常到各營業(yè)所以現(xiàn)金繳納費(fèi)用,這些客戶占繳費(fèi)用戶總數(shù)的4%左右。此數(shù)量
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 未來五年工程交易中心企業(yè)ESG實(shí)踐與創(chuàng)新戰(zhàn)略分析研究報(bào)告
- 未來五年養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)ESG實(shí)踐與創(chuàng)新戰(zhàn)略分析研究報(bào)告
- 未來五年非金屬礦地質(zhì)勘查服務(wù)企業(yè)ESG實(shí)踐與創(chuàng)新戰(zhàn)略分析研究報(bào)告
- 未來五年凍鴨肉企業(yè)ESG實(shí)踐與創(chuàng)新戰(zhàn)略分析研究報(bào)告
- 未來五年瓶裝茶企業(yè)縣域市場(chǎng)拓展與下沉戰(zhàn)略分析研究報(bào)告
- 安全員A證考試題庫檢測(cè)試題打印附參考答案詳解【達(dá)標(biāo)題】
- 施工現(xiàn)場(chǎng)圍擋安全管理方案
- 安全員A證考試綜合檢測(cè)提分附完整答案詳解【必刷】
- 安全員A證考試題庫練習(xí)備考題【奪冠系列】附答案詳解
- 福建省初中畢業(yè)升學(xué)體育考試發(fā)展歷程回顧與展望
- 心理課題申報(bào)審批書
- 反制無人機(jī)課件
- 光伏項(xiàng)目后期運(yùn)營維護(hù)管理方案
- 安寧療護(hù)實(shí)踐指南(2025年版)解讀課件
- 2025至2030中國球囊膽管導(dǎo)管行業(yè)產(chǎn)業(yè)運(yùn)行態(tài)勢(shì)及投資規(guī)劃深度研究報(bào)告
- 消防安全管理人責(zé)任書范文
- 光伏電站安全事故案例
- 2025年山東省濟(jì)寧市中考道德與法治試卷(含答案)
- 重癥肺炎患者護(hù)理要點(diǎn)回顧查房
- DBJ51T 037-2024 四川省綠色建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論