經(jīng)典word整理文檔，僅參考，轉(zhuǎn)Word此處可刪除頁(yè)眉頁(yè)腳。本資料屬于網(wǎng)絡(luò)整理，如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系刪除，謝謝！ETC使用解答目錄ETC使用解答.......................................................................................................................11、如何插卡：.....................................................................................................................22、ETC車輛在高速公路人工道可否通行？這么使用？...................................................23、繳納通訊費(fèi)后在哪里開票？..........................................................................................24、ETC卡掛失.....................................................................................................................25、信息變更.........................................................................................................................26、注銷：...........................................................................................................................3、如何插卡：ETC卡可以正面、反面，任何方式插入，插到位后都回“嘟”的一聲，屏、ETC車輛在高速公路人工道可否通行？這么使用？OBU里取出ETC卡交給收費(fèi)員，收費(fèi)員第一次對(duì)ETC卡操作后將ETC卡交還給你，請(qǐng)你將ETC卡正確插入OBU，待OBU里液晶屏幕上顯示“高速入、出口”后，再將ETCETC卡操作后再次將ETC卡交給你，請(qǐng)你將ETC卡插回OBU，待欄桿抬起后通過人工收費(fèi)車道駛?cè)?、離高速公路。3通行費(fèi)收費(fèi)票據(jù)請(qǐng)向辦理方所屬ETC客服網(wǎng)點(diǎn)索取，車道不提供收費(fèi)票據(jù)。4、當(dāng)ETC可申請(qǐng)補(bǔ)辦ETC卡。如ETC卡找回，可憑有效證件解掛。5涉及ECT卡，OBU的信息變更。請(qǐng)持有效證件到原業(yè)務(wù)所屬相應(yīng)客服網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行辦理。6：用戶辦理注銷時(shí)，應(yīng)提供申辦用戶有效證件到原辦理所屬ETC網(wǎng)點(diǎn)