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文檔簡介
/供應商品質(zhì)保證協(xié)議背景在商業(yè)貿(mào)易活動中,商品質(zhì)量是一個非常重要的因素。為了確保供應商提供的產(chǎn)品符合客戶的質(zhì)量要求,供應商需要與客戶簽訂商品質(zhì)保證協(xié)議。本文檔旨在為供應商和客戶提供一個標準的商品質(zhì)保證協(xié)議范本,以確保在商業(yè)貿(mào)易活動中雙方的權益得到保護。定義在本文中,以下定義適用于本商品質(zhì)保證協(xié)議:“供應商”是指供應商品或提供服務的一方?!翱蛻簟笔侵附邮苌唐坊蚍盏囊环健!吧唐贰笔侵腹烫峁┑奈锲坊蚍铡7侗?.商品質(zhì)量承諾1.1供應商保證所有提供的商品符合國家相關法律法規(guī)和標準,符合合同中規(guī)定的技術指標、性能指標、外觀質(zhì)量標準等要求,并不存在任何瑕疵或問題。1.2如果在商品出售或使用的過程中出現(xiàn)任何質(zhì)量問題,供應商將提供必要的技術支持和服務,并在客戶的要求下,承擔在合理期限內(nèi)進行更換或修理的責任。2.保修期限2.1供應商對所提供的商品質(zhì)量保證期限為___(天/月/年),自商品交付之日起計算。2.2在保修期內(nèi),客戶將享有免費的維修和更換服務。2.3若經(jīng)供應商工作人員維修后,其質(zhì)量問題依舊存在,供應商將承擔合理的退貨責任。3.保修范圍3.1保質(zhì)期內(nèi),因供應商生產(chǎn)、制造、組裝、設計等方面的質(zhì)量原因?qū)е碌纳唐烦霈F(xiàn)質(zhì)量問題,供應商將受理相關問題。3.2保質(zhì)期外,因人為操作不當、改動、意外事故等原因?qū)е碌纳唐烦霈F(xiàn)質(zhì)量問題,供應商不承擔責任。4.解決糾紛4.1在商品出現(xiàn)質(zhì)量問題時,客戶應盡快致電提供商,提供詳細情況的描述,并提供相應證明文件。4.2供應商將在收到客戶的申請后,立即啟動處理程序。在進行質(zhì)量問題調(diào)查和處理過程中,供應商將積極與客戶溝通協(xié)調(diào),盡力解決爭議。4.3如果在解決質(zhì)量問題的過程中,雙方無法達成一致,任何一方有權尋求相關法律程序解決問題。5.其他條款5.1本商品質(zhì)保證協(xié)議中的條款合同,任何補充或更改必須經(jīng)過雙方書面協(xié)議。5.2本商品質(zhì)保證協(xié)議中的任何條款不得與國家法律法規(guī)相悖,如與現(xiàn)行法律法規(guī)相悖,該條款自動無效。5.3本商品質(zhì)保證協(xié)議一經(jīng)簽署,雙方必須遵守簽署的所有條款,如若違反,需承擔相應的責任和后果。結(jié)論本文提供了一個標準的供應商品質(zhì)保證協(xié)議范本,可以用于供應商和客戶在商業(yè)貿(mào)易活動過程中簽署。這樣可以保障雙方的權益,同時給予客
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