企業(yè)管理人員績(jī)效考核現(xiàn)狀分析—以百盛聯(lián)鎖百貨為例開題報(bào)告論文題目：企業(yè)管理人員績(jī)效考核現(xiàn)狀分析—以百盛聯(lián)鎖百貨為例分校(教學(xué)點(diǎn))：專業(yè)：專業(yè)：學(xué)生姓名：文獻(xiàn)資料搜集構(gòu)建分析文獻(xiàn)資料搜集構(gòu)建分析模型案例及數(shù)據(jù)的收集得出結(jié)論并且總結(jié)關(guān)建議論文選題的確定現(xiàn)狀或?qū)嵶C探究選題說明（研究的目的、意義、與課題相關(guān)的國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀）：企業(yè)是以盈利為目的，而現(xiàn)代企業(yè)所謂的盈利不是以管理人員的利益為代價(jià)的，真正走得遠(yuǎn)的企業(yè)，有發(fā)展前景的企業(yè)，留得住員工的企業(yè)是會(huì)讓企業(yè)的目標(biāo)跟管理人員的目標(biāo)相互統(tǒng)一的。創(chuàng)造企業(yè)利潤(rùn)和管理人員利益相互贏取利益的可持續(xù)局面，而這種雙方都有利益在很大程度上是由績(jī)效跟薪酬來控制掌握的，良好的績(jī)效和薪酬體制會(huì)讓這種情形持續(xù)出現(xiàn)。本文以百盛聯(lián)鎖百貨管理人員為研究對(duì)象，在分析百盛聯(lián)鎖百貨績(jī)效考核現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上探究其中存在的相關(guān)問題，主要如下：百盛聯(lián)鎖百貨管理人員對(duì)績(jī)效的認(rèn)知度不夠、缺乏績(jī)效溝通、績(jī)效考核內(nèi)容不完善、績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用過于片面。在分析問題原因的基礎(chǔ)上，本文提出了相關(guān)的改進(jìn)策略，有助于百盛聯(lián)鎖百貨企業(yè)長(zhǎng)期的發(fā)展。（一）國(guó)外研究現(xiàn)狀基于企業(yè)發(fā)展的績(jī)效考核制度研究在國(guó)外一直屬于熱門研究領(lǐng)域，無論是實(shí)踐研究還是理論研究都較為普遍。在理論研究方面，諸如：謝爾曼和歐內(nèi)斯特認(rèn)為，績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的制定需要考慮四個(gè)方面：與企業(yè)的相關(guān)性、考核標(biāo)準(zhǔn)的覆蓋范圍、考核標(biāo)準(zhǔn)的可靠性。他們指出，在進(jìn)行績(jī)效考核之前，可以采取調(diào)整平均差、轉(zhuǎn)換為標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)的方法加強(qiáng)績(jī)效考核的可靠性。Martin和Paik（2017）認(rèn)為，績(jī)效考核體系的適當(dāng)性決定了發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力。他們認(rèn)為，規(guī)則限制了員工的發(fā)展和創(chuàng)造力，因此應(yīng)該適當(dāng)?shù)丶右约s束，而不是過于嚴(yán)格。YoonAok等人（2015）認(rèn)為完善的績(jī)效評(píng)價(jià)體系能夠影響員工的主觀感受，提高員工的工作積極性和效率，提高員工的工作績(jī)效，并在企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)中形成良好的績(jī)效反饋。ScAellenberg和Balis（2018）認(rèn)為，評(píng)估方案不能調(diào)動(dòng)員工積極性的原因是績(jī)效評(píng)估指標(biāo)與企業(yè)實(shí)際情況不符，需要在符合企業(yè)實(shí)際情況下來綜合分析自己的實(shí)踐環(huán)境和組織水平。Ereze等人（2019）提出主成分分析法，主張企業(yè)在實(shí)施績(jī)效考核時(shí)應(yīng)逐步采用數(shù)理統(tǒng)計(jì)法對(duì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行權(quán)重，并發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)分析法。（二）國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀閻懷（2018）認(rèn)為，企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)的主要方法是等級(jí)評(píng)價(jià)、目標(biāo)管理和360度評(píng)價(jià)。KPI指標(biāo)（KPI）法是對(duì)績(jī)效考核參數(shù)進(jìn)行抽樣分析，然后通過分析結(jié)果確定績(jī)效目標(biāo)。這種方法更客觀、科學(xué)、有益。為了明確企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，幫助員工更好地完成工作績(jī)效。宋愛平、王建英（2017）認(rèn)為，績(jī)效考核指標(biāo)的制定應(yīng)遵循以下原則：戰(zhàn)略目標(biāo)指導(dǎo)原則、量化指標(biāo)優(yōu)先原則、綜合評(píng)價(jià)原則和開放原則。提出建立企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)經(jīng)過三個(gè)步驟，即評(píng)價(jià)體系建立、指標(biāo)體系的構(gòu)建、指標(biāo)權(quán)重的分配和指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的制定，為企業(yè)建立績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系提供了參考。京東、曲建林（2019）提出了360度反饋評(píng)價(jià)方法。在應(yīng)用360度反饋評(píng)價(jià)之前，企業(yè)需要建立一個(gè)企業(yè)文化支持系統(tǒng)作為360度反饋評(píng)價(jià)的操作平臺(tái)。李志東（2018）認(rèn)為，為了解決企業(yè)績(jī)效考核問題，企業(yè)需要改變績(jī)效考核的概念，使員工能夠清楚地理解績(jī)效考核，同時(shí)，具體問題也在不同的投入中。本文對(duì)企業(yè)進(jìn)行了分析，并提出了相應(yīng)的解決方案。課題主要內(nèi)容（三級(jí)大綱）：引言一、相關(guān)理論概述（一）績(jī)效定義（二）績(jī)效考核定義（三）勝任力的定義（四）績(jī)效考核的主要方法1、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI2、目標(biāo)管理考核法二、企業(yè)管理人員績(jī)效考核現(xiàn)狀分析——以百盛聯(lián)鎖百貨為例（一）百盛聯(lián)鎖百貨簡(jiǎn)介（二）百盛聯(lián)鎖百貨管理人員績(jī)效考核現(xiàn)狀1、考核目的及原則2、考核主體及對(duì)象3、考核內(nèi)容4、考核結(jié)果反饋與運(yùn)用三、百盛聯(lián)鎖百貨管理人員績(jī)效考核存在的問題分析（一）目標(biāo)不清晰（二）績(jī)效溝通機(jī)制不暢（三）績(jī)效考核設(shè)置不合理（四）績(jī)效考核運(yùn)用不切于實(shí)際四、百盛聯(lián)鎖百貨管理人員績(jī)效考核優(yōu)化措施（一）明確企業(yè)的績(jī)效目標(biāo)（二）建立良好的績(jī)效溝通機(jī)制（三）優(yōu)化績(jī)效考核指標(biāo)（四）注重績(jī)效反饋結(jié)果運(yùn)用五、總結(jié)四、參考文獻(xiàn)：[1]依紹華,梁威.傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)如何創(chuàng)新轉(zhuǎn)型——服務(wù)主導(dǎo)邏輯的價(jià)值共創(chuàng)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建[J].工業(yè)經(jīng)濟(jì),2023,(01):171-188.[2]沈夢(mèng)琪.蘭州G百貨公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究[D].蘭州大學(xué),2022.[3]曾繁斌.百貨零售企業(yè)全渠道整合營(yíng)銷管理研究[J].商論,2021,(23):1-3.[4]曾涵文.論百貨行業(yè)的轉(zhuǎn)型[J].經(jīng)濟(jì)師,2021,(12):56-57.[5]岳丹萍.A百貨公司營(yíng)銷策略優(yōu)化研究[D].南京師范大學(xué),2020.[6]黃博軒.傳統(tǒng)國(guó)營(yíng)百貨新零售策略[D].廈門大學(xué),2020.[7]王涵宇.C百貨營(yíng)銷策略研究[D].首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué),2020.[8]劉文綱,史興天.百貨零售企業(yè)如何走出自營(yíng)困境——以王府井集團(tuán)為例[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究,2020,(06):128-130.[9]李卓茜.現(xiàn)代消費(fèi)背景下百貨業(yè)態(tài)的經(jīng)營(yíng)模式研究[D].北京服裝學(xué)院,2019.[10]王彬彬,聶麗.北京傳統(tǒng)百貨業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)研究[J].北京財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào),2019,35(03):5-10+18.[11]蘇丹.新零售業(yè)態(tài)模式對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效的影響研究[D].長(zhǎng)沙理工大學(xué),2018.[12]付道美.談零售業(yè)上市公司企業(yè)績(jī)效提升——基于盈利模式視角[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究,2018,(20):162-165.[13]常思明.北京藍(lán)島金隅社區(qū)百貨店的營(yíng)銷策略研究[D].蘭州交通大學(xué),2018.[14]鄭迎軍.大型百貨企業(yè)線上線下融合發(fā)展模式探究[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究,2018,(17):55-57.[15]李文釗.凈營(yíng)運(yùn)資本與企業(yè)綜合能力相關(guān)性研究[D].云南大學(xué),2018.[16]翟滿班.百貨業(yè)結(jié)算資金閑置期的合理運(yùn)作[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2017,(23):15-16.[17]田麗.百貨企業(yè)買手制轉(zhuǎn)型的困境與突破[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究,2017,(14):107-109.[18]王麗群.電子商務(wù)對(duì)哈爾濱秋林集團(tuán)經(jīng)營(yíng)模式影響的研究[D].哈爾濱工業(yè)大學(xué),2017.[19]程彬.基于因子分析法的百貨零售企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)[D].廣東外語外貿(mào)大學(xué),2017.[20]覃龍飛.電商零售企業(yè)與傳統(tǒng)百貨企業(yè)自有品牌運(yùn)營(yíng)方式比較[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究,2017,(09):131-133.[21]程光.大型百貨業(yè)電子商務(wù)發(fā)展研究[D].首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué),2012.[22]范玉花.太原市百貨企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師激勵(lì)問題與對(duì)策探討[D].山西財(cái)經(jīng)大學(xué),2012.[23]武蘊(yùn).百貨業(yè)差異化發(fā)展的探究[D].首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué),2010.[24]商釗.平衡計(jì)分卡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