電商工作報(bào)告演示文稿當(dāng)前第1頁(yè)\共有56頁(yè)\編于星期六\8點(diǎn)優(yōu)選電商工作報(bào)告當(dāng)前第2頁(yè)\共有56頁(yè)\編于星期六\8點(diǎn)2團(tuán)隊(duì)建設(shè)3目前工作進(jìn)度11-10工作匯報(bào)4電商運(yùn)營(yíng)規(guī)劃目錄當(dāng)前第3頁(yè)\共有56頁(yè)\編于星期六\8點(diǎn)11-10工作匯報(bào)當(dāng)前第4頁(yè)\共有56頁(yè)\編于星期六\8點(diǎn)13年4-10.27京東全國(guó)終端銷售各分公司10月份9月份8月份7月份6月份5月份4月份北京3973652444.75231949837.386141.54009152324.3上海3380135878.332986.929766.651098.627563.127719.7廣州2131523951.526994.323977.243488.52125224008.6成都6855.98514.79958.28809.715352.37761.811292.2武漢4433.56223.96598.85879.510646.64034.45656.9沈陽(yáng)3358.85272.34670.83519.611152.43200.93965.2合計(jì)109501132285.4133528121790217880103903124967總計(jì)：943854.3業(yè)績(jī)匯總當(dāng)前第5頁(yè)\共有56頁(yè)\編于星期六\8點(diǎn)01020304050607080成本經(jīng)營(yíng)費(fèi)用分?jǐn)傎M(fèi)用62.54158.20.5540.5預(yù)提費(fèi)用48稅金601-9月收入：892936元0.233w虧損財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)※最新財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：截止10月份：108萬(wàn)，10月出貨11.9萬(wàn)。同比9月增加1倍多。但退貨有2萬(wàn)。當(dāng)前第6頁(yè)\共有56頁(yè)\編于星期六\8點(diǎn)※競(jìng)品分析無(wú)※團(tuán)隊(duì)能力弱※廣告費(fèi)用高，銷售收入低※經(jīng)營(yíng)費(fèi)用高，管理費(fèi)用分?jǐn)?3個(gè)點(diǎn)※運(yùn)雜費(fèi)本高，高達(dá)銷售6個(gè)點(diǎn)※產(chǎn)品價(jià)格高，沒(méi)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)※品牌頁(yè)面單一，轉(zhuǎn)化率低※缺少營(yíng)銷策劃，資源整合分析總結(jié)當(dāng)前第7頁(yè)\共有56頁(yè)\編于星期六\8點(diǎn)廣告費(fèi)用高，銷售收入低每次廣告投入都有相應(yīng)的投入計(jì)劃書(shū)，前期做好推廣計(jì)劃能不能根據(jù)部門(mén)的大小和成立的時(shí)間，或者是辦公面積人數(shù)，適當(dāng)分?jǐn)傓k公費(fèi)用經(jīng)營(yíng)費(fèi)用高，管理費(fèi)用分?jǐn)?3個(gè)點(diǎn)通過(guò)每單的送單量，降低運(yùn)雜費(fèi)成本，少單可通過(guò)快遞公司解決,公司原有不用的紙箱，電商可以充分的利用起來(lái)，節(jié)約成本。運(yùn)雜費(fèi)本高，高達(dá)銷售6個(gè)點(diǎn)解決方法一當(dāng)前第8頁(yè)\共有56頁(yè)\編于星期六\8點(diǎn)產(chǎn)品價(jià)格高，沒(méi)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格策略，優(yōu)化主打產(chǎn)品，讓合作方有利潤(rùn)，客戶選擇益而高有優(yōu)勢(shì)，降低供貨價(jià)一句話，產(chǎn)品頁(yè)面視覺(jué)標(biāo)準(zhǔn)就是要超過(guò)得力、齊心！價(jià)格上還有優(yōu)勢(shì)！我們的產(chǎn)品照品牌頁(yè)面單一，轉(zhuǎn)化率低整合益而高51年品牌優(yōu)勢(shì)，做好站內(nèi)外的優(yōu)化。避開(kāi)和得力、齊心的正面競(jìng)爭(zhēng)

缺少營(yíng)銷策劃，資源整合解決方法二當(dāng)前第9頁(yè)\共有56頁(yè)\編于星期六\8點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析知己知彼方能百戰(zhàn)百勝每周要掌握他們的營(yíng)銷策略每天要看他們的銷售作為目標(biāo)團(tuán)隊(duì)能力態(tài)度很好，能力較弱，可以引導(dǎo)培養(yǎng)，態(tài)度不好，能力不好，堅(jiān)決不用優(yōu)化團(tuán)隊(duì)，保證團(tuán)隊(duì)工作量飽和考核團(tuán)隊(duì)，績(jī)效、業(yè)績(jī)和收入掛鉤解決方法三當(dāng)前第10頁(yè)\共有56頁(yè)\編于星期六\8點(diǎn)2團(tuán)隊(duì)建設(shè)當(dāng)前第11頁(yè)\共有56頁(yè)\編于星期六\8點(diǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)（1+6）天貓店長(zhǎng)攝影師京東主管美工文案打單根據(jù)業(yè)績(jī)和工作量，對(duì)照運(yùn)營(yíng)計(jì)劃團(tuán)隊(duì)配置，進(jìn)行審批增補(bǔ)倉(cāng)庫(kù)物流兼、財(cái)務(wù)兼、客服值班兼、分銷運(yùn)營(yíng)總監(jiān)兼電商團(tuán)隊(duì)當(dāng)前第12頁(yè)\共有56頁(yè)\編于星期六\8點(diǎn)3目前工作進(jìn)度當(dāng)前第13頁(yè)\共有56頁(yè)\編于星期六\8點(diǎn)324

5612013、2014年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃包括財(cái)務(wù)預(yù)算、業(yè)績(jī)目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)架構(gòu)等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析，包含價(jià)格、美工、文案等，團(tuán)隊(duì)的人員招聘產(chǎn)業(yè)頁(yè)面、服務(wù)卡、運(yùn)營(yíng)流程和計(jì)劃、拍攝計(jì)劃已經(jīng)完成京東渠道的對(duì)接，單品的優(yōu)化，和日常運(yùn)營(yíng)7蘇寧云商入駐完成，天貓旗艦店審核中，天貓超市年后入倉(cāng)已談妥。電商部門(mén)對(duì)文具行業(yè)熟悉，分銷管理辦法，上架產(chǎn)品規(guī)劃文案：共40個(gè)。攝影：13個(gè)產(chǎn)品主圖，11個(gè)產(chǎn)品場(chǎng)景圖，共24個(gè)。美工：寶貝詳情頁(yè)，品牌介紹頁(yè)，共2個(gè)。已完成工作當(dāng)前第14頁(yè)\共有56頁(yè)\編于星期六\8點(diǎn)4電商運(yùn)營(yíng)規(guī)劃當(dāng)前第15頁(yè)\共有56頁(yè)\編于星期六\8點(diǎn)B業(yè)務(wù)規(guī)劃＠運(yùn)營(yíng)定位C13運(yùn)營(yíng)預(yù)算＠14年預(yù)算AD運(yùn)營(yíng)規(guī)劃＠運(yùn)營(yíng)流程電商運(yùn)營(yíng)規(guī)劃E分銷政策＠需求支持工作重心＠團(tuán)隊(duì)建設(shè)當(dāng)前第16頁(yè)\共有56頁(yè)\編于星期六\8點(diǎn)A工作重心＠團(tuán)隊(duì)建設(shè)當(dāng)前第17頁(yè)\共有56頁(yè)\編于星期六\8點(diǎn)業(yè)績(jī)目標(biāo)為中心利潤(rùn)目標(biāo)為中心基本點(diǎn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)根據(jù)團(tuán)隊(duì)的需求、工作量、和業(yè)績(jī)來(lái)做人員增補(bǔ)圍繞2個(gè)中心1個(gè)基本點(diǎn)當(dāng)前第18頁(yè)\共有56頁(yè)\編于星期六\8點(diǎn)單擊修改圖片標(biāo)題能者上，平者讓，庸者下考核：態(tài)度和能力，2個(gè)月定去留每個(gè)人和業(yè)績(jī)掛鉤。和提成掛鉤，激勵(lì)，獎(jiǎng)懲。身先士卒，6天工作制員工的工作量不會(huì)超過(guò)我的工作量團(tuán)隊(duì)建設(shè)當(dāng)前第19頁(yè)\共有56頁(yè)\編于星期六\8點(diǎn)B業(yè)務(wù)規(guī)劃＠運(yùn)營(yíng)定位當(dāng)前第20頁(yè)\共有56頁(yè)\編于星期六\8點(diǎn)業(yè)務(wù)規(guī)劃當(dāng)前第21頁(yè)\共有56頁(yè)\編于星期六\8點(diǎn)視覺(jué)價(jià)格定位運(yùn)營(yíng)請(qǐng)輸入相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)輸入相關(guān)內(nèi)容課程大綱：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析從幾個(gè)方面運(yùn)營(yíng)定位※從視覺(jué)上趕超得力！※產(chǎn)品價(jià)格對(duì)比有優(yōu)勢(shì)！※企業(yè)辦公文具一站式服務(wù)品牌?。ㄞk公用品服務(wù)包）※運(yùn)營(yíng)：拿滯銷品拼價(jià)格，拿膠紙機(jī)、削筆器做品牌,殘次品做客戶回頭率當(dāng)前第22頁(yè)\共有56頁(yè)\編于星期六\8點(diǎn)做品牌產(chǎn)品：

智能膠紙機(jī)、

電動(dòng)削筆器、

錢(qián)箱

告示貼等15%運(yùn)營(yíng)定位當(dāng)前第23頁(yè)\共有56頁(yè)\編于星期六\8點(diǎn)常規(guī)產(chǎn)品：

桌面辦公、

文件管理、

日常辦公、

辦公設(shè)備等15%運(yùn)營(yíng)定位當(dāng)前第24頁(yè)\共有56頁(yè)\編于星期六\8點(diǎn)70%總倉(cāng)滯銷品是主推產(chǎn)品！運(yùn)營(yíng)定位滯銷品做三種促銷包裝！

送不影響使用的殘次品！筆盒：KP-HK0075A筆盒、鉛筆：U1O1、U1O2鉛筆水彩筆：u009、u008、u007、u006、u005、u004水彩筆當(dāng)前第25頁(yè)\共有56頁(yè)\編于星期六\8點(diǎn)運(yùn)營(yíng)定位101、102鉛筆KP-HK0075A筆盒當(dāng)前第26頁(yè)\共有56頁(yè)\編于星期六\8點(diǎn)存貨編碼存貨代碼存貨名稱總倉(cāng)滯銷品數(shù)量?jī)r(jià)格價(jià)格指數(shù)推薦指數(shù)進(jìn)倉(cāng)價(jià)建議零售價(jià)固定零售價(jià)（1.2利潤(rùn)）得力售價(jià)齊心售價(jià)是否推薦進(jìn)倉(cāng)分析1008N21008N2書(shū)針1525530.90.83-1.2A1.7821.81.780.832.2否獨(dú)有產(chǎn)品，搭配AV827S訂書(shū)機(jī)0901雜色0901筆筒341304.8無(wú)數(shù)據(jù)A9.5049.911.406.58否獨(dú)有多層設(shè)計(jì)ZP014F藍(lán)色ZP014F文件套325890.440.4-1.2C0.871211.051.23.5否價(jià)格占優(yōu)17151715三角尺141200.381.35-2.8A0.75241.20.9072.5否價(jià)格占優(yōu)ZP013F綠色ZP013F文件套84190.340.4-1.2B0.673210.811.23.5否價(jià)格占優(yōu)U1720雜色U1720套尺73750.42無(wú)數(shù)據(jù)無(wú)數(shù)據(jù)0.83161.51.0072.5否價(jià)格占優(yōu)U1304雜色U1304橡皮擦60380.1460.1-1.4B0.289080.50.350.50.6否價(jià)格占優(yōu)運(yùn)營(yíng)定位當(dāng)前第27頁(yè)\共有56頁(yè)\編于星期六\8點(diǎn)運(yùn)營(yíng)定位

益而高,源于1962年的文具經(jīng)典。我們用歐洲標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)守品質(zhì)、用打磨藝術(shù)的耐心做每個(gè)文具，創(chuàng)造了出口第一的文具王國(guó)。今天，重回這片熱土，只為有品位的您。品牌詮釋辦公文具最好的體驗(yàn)！電商新定位！當(dāng)前第28頁(yè)\共有56頁(yè)\編于星期六\8點(diǎn)C13運(yùn)營(yíng)預(yù)算＠14年預(yù)算當(dāng)前第29頁(yè)\共有56頁(yè)\編于星期六\8點(diǎn)2013預(yù)算當(dāng)前第30頁(yè)\共有56頁(yè)\編于星期六\8點(diǎn)2013年預(yù)算當(dāng)前第31頁(yè)\共有56頁(yè)\編于星期六\8點(diǎn)2013年預(yù)算當(dāng)前第32頁(yè)\共有56頁(yè)\編于星期六\8點(diǎn)2013年預(yù)算當(dāng)前第33頁(yè)\共有56頁(yè)\編于星期六\8點(diǎn)2013年預(yù)算當(dāng)前第34頁(yè)\共有56頁(yè)\編于星期六\8點(diǎn)2013年預(yù)算當(dāng)前第35頁(yè)\共有56頁(yè)\編于星期六\8點(diǎn)月份入駐費(fèi)廣告費(fèi)推廣工具站外推廣購(gòu)置電腦攝影設(shè)備產(chǎn)品包裝合計(jì)12110000860005000100018400550005000280400190002000250000036000合計(jì)110000950005000300043400550005000316400預(yù)計(jì)實(shí)際發(fā)生當(dāng)前第36頁(yè)\共有56頁(yè)\編于星期六\8點(diǎn)1、固定費(fèi)用天貓保證金50000元，技術(shù)服務(wù)年費(fèi)30000元（達(dá)到銷售額可返）蘇寧保證金30000元小計(jì)：110000元2013預(yù)算當(dāng)前第37頁(yè)\共有56頁(yè)\編于星期六\8點(diǎn)3、運(yùn)營(yíng)推廣工具預(yù)算量子恒道店鋪經(jīng)468元/年數(shù)據(jù)魔方專業(yè)版3600元/年其他打折促銷類小工具（如歡樂(lè)逛、會(huì)員營(yíng)銷等）約500元/年小計(jì)：5000元詳見(jiàn)《第一期產(chǎn)品推廣方案》2013預(yù)算當(dāng)前第38頁(yè)\共有56頁(yè)\編于星期六\8點(diǎn)4、站外推廣2013預(yù)算明細(xì)※微博和微信已經(jīng)有在運(yùn)營(yíng)，但是還沒(méi)有投入錢(qián)去做更多的推廣！※對(duì)外要建立QQ超級(jí)客戶群（2千人以上）※著力站外推廣：百度百科，有道等，簡(jiǎn)單的SEO、SEM等當(dāng)前第39頁(yè)\共有56頁(yè)\編于星期六\8點(diǎn)2014年預(yù)算當(dāng)前第40頁(yè)\共有56頁(yè)\編于星期六\8點(diǎn)2014年預(yù)算當(dāng)前第41頁(yè)\共有56頁(yè)\編于星期六\8點(diǎn)D運(yùn)營(yíng)規(guī)劃＠運(yùn)營(yíng)流程當(dāng)前第42頁(yè)\共有56頁(yè)\編于星期六\8點(diǎn)過(guò)程監(jiān)督各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)建立運(yùn)營(yíng)流程圖準(zhǔn)備好硬件投入，每項(xiàng)工作做到數(shù)據(jù)化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、公開(kāi)化。提高效率崗位的對(duì)接和工作量的要求，以及崗位的計(jì)劃安排，前期針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的文案、美工、攝影、運(yùn)營(yíng)等四個(gè)方面。按照運(yùn)營(yíng)流程標(biāo)準(zhǔn)，每天量化，保證300個(gè)單品陸續(xù)上架，優(yōu)化SKU。為進(jìn)倉(cāng)和零售做產(chǎn)品分析。運(yùn)營(yíng)規(guī)劃當(dāng)前第43頁(yè)\共有56頁(yè)\編于星期六\8點(diǎn)11-12／20131-3／20144-9／201410-12／2014再攀新高經(jīng)營(yíng)籌建期試運(yùn)營(yíng)期發(fā)展期成熟期措施保障運(yùn)營(yíng)規(guī)劃當(dāng)前第44頁(yè)\共有56頁(yè)\編于星期六\8點(diǎn)1團(tuán)隊(duì)搭建、硬件投入、上線前產(chǎn)品分析、產(chǎn)品定位，價(jià)格，按照100款，預(yù)計(jì)要1個(gè)月時(shí)間完成2店鋪搭建開(kāi)設(shè)準(zhǔn)備，各崗位工作流程細(xì)節(jié)敲定。前期入駐計(jì)劃為，12月12日蘇寧上線，18日京東上線，12月28日天貓上線。3形成電商各崗位職責(zé)，及時(shí)和各部門(mén)保持溝通，完善電商平臺(tái)的考核機(jī)制和運(yùn)營(yíng)流程。經(jīng)營(yíng)籌建期當(dāng)前第45頁(yè)\共有56頁(yè)\編于星期六\8點(diǎn)1※試水文具市場(chǎng)，優(yōu)化產(chǎn)品定位，價(jià)格，※根據(jù)一段時(shí)間市場(chǎng)反應(yīng)，梳理常規(guī)款，爆款，品牌款?！懤m(xù)上線其他電商平臺(tái)3※全員參與，大力推廣，增加網(wǎng)絡(luò)曝光?！罱〞?huì)員機(jī)制，保證客戶粘性※著力發(fā)展分銷“1+X”※幫助分公司的經(jīng)銷商開(kāi)展電商。2※重在推廣和營(yíng)銷策劃，※電商平臺(tái)全網(wǎng)布局※陸續(xù)上架產(chǎn)品，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)檢驗(yàn)，優(yōu)化SKU※各平臺(tái)差異化產(chǎn)品和策略，試運(yùn)營(yíng)期當(dāng)前第46頁(yè)\共有56頁(yè)\編于星期六\8點(diǎn)Phase1Phase2Phase3發(fā)展期官網(wǎng)、站外SEO、SEM、電商網(wǎng)站，微信、微博等全新的互聯(lián)網(wǎng)品牌形象※重點(diǎn)電商平臺(tái)廣告資源傾斜※重點(diǎn)分銷商的培養(yǎng)，※完善會(huì)員管理體系，※充分利用社會(huì)化電商※根據(jù)電商需求，定制產(chǎn)品開(kāi)發(fā)※銷售業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升經(jīng)營(yíng)中能夠持平或者盈利當(dāng)前第47頁(yè)\共有56頁(yè)\編于星期六\8點(diǎn)在行業(yè)內(nèi)一定的品牌美譽(yù)度開(kāi)始盈利電商渠道+傳統(tǒng)渠道的結(jié)合電商品牌化的特質(zhì)成熟期當(dāng)前第48頁(yè)\共有56頁(yè)\編于星期六\8點(diǎn)運(yùn)營(yíng)流程當(dāng)前第49頁(yè)\共有56頁(yè)\編于星期六\8點(diǎn)退換貨流程當(dāng)前第50頁(yè)\共有56頁(yè)\編于星期六\8點(diǎn)倉(cāng)儲(chǔ)財(cái)務(wù)流程當(dāng)前第51頁(yè)\共有56頁(yè)\編于星期六\8點(diǎn)E分銷政策＠需求支持當(dāng)前第52頁(yè)\共有56頁(yè)\編于星期六\8點(diǎn)分銷當(dāng)前第53頁(yè)\共有56頁(yè)\編于星期六\8點(diǎn)網(wǎng)商分銷管理原則：1、網(wǎng)商分銷體系，品牌共享，互為補(bǔ)充，互不沖突。2、網(wǎng)商由電子商務(wù)部統(tǒng)一管理（以下簡(jiǎn)稱：電商部）3、網(wǎng)商及網(wǎng)店需電子商務(wù)部授權(quán)經(jīng)營(yíng)。4、分公司所在轄區(qū)內(nèi)分銷商業(yè)績(jī)歸屬分公司所有，但是電商部對(duì)所有區(qū)域內(nèi)網(wǎng)商及網(wǎng)店進(jìn)行監(jiān)督管理，扶持，和活動(dòng)策劃。5