遼寧大元前沿企業(yè)管理咨詢有限公司電話陽市沈河區(qū)十一緯路169號富中大廈1101網(wǎng)址：遼寧大元前沿企業(yè)管理咨詢有限公司：美容院店務運營輔導專家多元化的美容院運用方式2011-07-21標簽：

美容行業(yè)逐漸由混亂走向成熟，在這一新形勢下，作為產(chǎn)業(yè)鏈終端的美容院運營方式呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢。地方連鎖品牌已經(jīng)形成諸侯割據(jù)之勢；一部分中低檔美容院慘遭淘汰，美容院由多而雜亂走向少而精良，高檔美容院運營狀況良好；脫胎于日化專賣店的美容院相繼誕生，為美容行業(yè)注入了新鮮的血液；曾經(jīng)寄生于美發(fā)的美容院通過多年的努力，已經(jīng)自成一家。

地方連鎖品牌稱霸一方

美容院經(jīng)過多年的大浪淘沙，目前，在大部份省會市場和地級市場已經(jīng)形成了頗具規(guī)模的連鎖品牌。省會市場例如陜西的“超英”、石家莊的“美生堂”、合肥的“澳洲EV”，地級市場例如遼寧遼陽的“花蕾”、湖北襄樊的“絕妙”。目前，這些本土品牌在與自然美、鄭明明、克麗緹娜這些全國知名連鎖品牌的較量中，顯得比較強勢。特別是在地級市場的較量中，本土品牌幾乎占據(jù)了絕對的優(yōu)勢。例如湖北襄樊的“絕妙”在當?shù)匾呀?jīng)發(fā)展近十家直營店，“自然美已經(jīng)進來了幾年，但沒有對我們形成有效的沖擊和威脅”，其董事長王仙桃告訴記者。據(jù)王仙桃分析，目前，外來品牌之所以斗不過本土品牌，主要有四方面的原因：“第一，本土品牌在當?shù)貧v史比較悠久，知名度和美譽度積累到了一定的高度，消費者比較信賴；第二,本土品牌占據(jù)了地利和人和的先天優(yōu)勢，對當?shù)厥袌龅奶匦愿鼮榱私?，對當?shù)氐闹?、高端人脈了如指掌，并已經(jīng)牢牢掌握；第三,本土品牌通過連鎖擴張，已經(jīng)形成規(guī)模效應，擁有一套適合當?shù)氐慕?jīng)營管理模式，盈利能力更快更強；第四,本土品牌的硬件和軟件水平在不斷提高，裝修、設備和服務等方面絕不亞于全國知名連鎖品牌。

美容院走向少而精

一部分中型美容院選擇向上轉(zhuǎn)型，做高檔美容院，一部分美容院因經(jīng)營管理不善等多方面的原因，慘遭淘汰，還有一部分選擇向日化等行業(yè)轉(zhuǎn)型，總體上來看，美容院越來越少，正由多而雜亂逐步走向少而精良，中、小型美容院運營比較艱難，高檔美容院運營狀況良好。山西祁縣珍珍美容有限公司總經(jīng)理武麒麟告訴記者：“以前一個小小的祁縣各種類型的美容院共計有100多家，2006年曝光開始以后，小型美容院抵抗不住壓力和風險，開始紛紛倒閉，大量淘汰，目前，運營得比較好的就是幾家大型美容院?！庇浾咴陉兾飨剃柦诸^只看到三四家像樣的美容院，其中一家美容院老板告訴記者，“小美容院明顯少了，現(xiàn)在看得到的就是幾家老牌美容院，做的基本上是中、高端市場。不像以前，門檻很低，店子有多又亂，不好做，現(xiàn)在集中了，市場比以前規(guī)范多了，生意也好做了。”

脫胎于日化專賣店的美容院成為新秀

河北徐水縣的“文啟日化”是資生堂的專賣店，是當?shù)氐闹栈瘜Ｙu店，樓下是日化專賣店，樓上是“后院”，以前，“后院”裝修簡陋，設備陳舊，只是為顧客提供免費服務的，但是今年8月份，“文啟”花了近十萬元，對后院重新進行了裝修，引進了一個專業(yè)線品牌，購進了一批嶄新的設備，培訓了幾個專業(yè)的美容師，將其“后院”變成了名副其實的美容院。其經(jīng)理葉文啟告訴記者：“我們之所以要把后院做成真正的美容院，是因為我們有很多中、高端會員，以前的后院不能滿足他們的需求，我們之所以要做真正的美容院就是為了穩(wěn)定她們，也是為了讓后院能單獨盈利。

目前，徐水能上檔次的美容院只有兩三家，我們的后院在硬件上差不多達到了它們的水平，就是軟件上還比欠缺，如果經(jīng)營管理都跟上了，我們的后院也能做成徐水的知名美容院。”“紅星日化”是徐水縣另一家知名日化專賣店，其經(jīng)理張子強告訴記者，他的后院也實現(xiàn)了由提供免費服務向收費服務的轉(zhuǎn)變，已經(jīng)發(fā)生了質(zhì)的改變，但是張子強認為自己的美容院與真正的美容院相比，無論是硬件還是軟件上都有很大的差距，他打算在適當?shù)臅r候，把裝修、設備、人員都跟上，把后院變成名副其實的美容院。張子強告訴記者，像“文啟”和“紅星”這樣將后院做成盈利性質(zhì)的美容院的日化專賣店，在其它縣都有，儼然已經(jīng)成為專業(yè)線的一只新秀。

從幼稚到成熟

小巷上以“某某美發(fā)美容”命名的美發(fā)店比比皆是，這樣的店子一般都是以美發(fā)為主，其所謂的美容與真正的美容院相比差很多，一般都只是作為擺設，為美發(fā)部的顧客提供一點免費服務，同時也設立了一些盈利項目，但經(jīng)營管理很不成熟，隨著多年的發(fā)展，其中一些沉淀了多年的店子，將美容與美發(fā)并重起來，投入資金重新裝修，引進新品和專業(yè)美容師，進行專業(yè)的經(jīng)營管理，提供專業(yè)的服務，由當初幼稚的小女孩成長為成熟的淑女，與美發(fā)部相映生輝，成為當?shù)氐膶I(yè)美容院之一。沈陽市的“佳麗美業(yè)”就是這樣一家集美容美發(fā)于一體，美容美發(fā)并重的店子。其老板阿張告訴記者：“美發(fā)店競爭激烈，顧客容易流失，其中一些顧客會經(jīng)常去美容院，開設了美容院之后可以把他們留住一部分，同時還能通過美容院賺錢，一舉兩得，何樂而不為”阿張說像他這樣又重美發(fā)輕美容到二者并重的店子已經(jīng)有不少，而且會越來越多，這樣的美容院將成為美容市場一個重要組成部分。

表明，在新形勢下，美容院正呈現(xiàn)出多元化的運營方式，記者同時也注意到，無論是哪一種運營方式，這些美容院都有一個共同的特點，那就是它們背后都有一個堅強的后盾，要么背后是化妝品廠家，如陜西“超英”，其生產(chǎn)基地就在西安；要么是代理了