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文檔簡介
單位近期出現(xiàn)問題的檢查報告范文六篇尊敬的各位領導:
近幾個月以來,售后部的工作做的十分不好,影響了客戶關系也影響了公司的形象,幾天來,我認真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹向公司全體同事做出深刻檢討,并將我?guī)滋靵淼乃枷敕此冀Y果向領導匯報如下:
1、責任心不夠:對待客戶提出的問題重視不夠,上報的問題跟蹤時間較長,對上報問題沒有認真對待,對待部門員工關心不夠,只是他們問了我才會告訴他們問題如何處理,不積極去關心同事哪里不會,哪里應該怎么做。學會包庇員工這點不對,不應該總說員工的優(yōu)點,應該及時批評員工的缺點。2、部門管理不規(guī)范:首先是自己沒有以身作則,沒有起到表率的作用,對部門人員沒有嚴格要求,往往總是看到部門員工的錯誤和缺點,只是提了一下,沒能讓他們及時認清自己的缺點,指出了他們的缺點也沒有想辦法幫助改正,應嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度。做到賞罰公平。其次是部門工作開展的也不好,有時過于放松,有時不能認真對待工作。致使部門人員的工作態(tài)度較差。
3、人才培養(yǎng):對部門人員的培養(yǎng)不夠盡心,讓部門人員成長較慢,這是我的責任,部門人員流動較大讓我覺得心灰意冷覺得培養(yǎng)出來就調(diào)走了,還得重新培養(yǎng),所以培養(yǎng)周期較長,在這方面是我思想認識不夠,張總說的對,應該從公司利益、公司角度出發(fā),去培養(yǎng)人才,不應該在乎哪點兒小得失為公司培養(yǎng)大批人才。4、自身能力問題:本人自身成長較慢,缺乏市場意識和客戶溝通經(jīng)驗,雖然在公司5年,但是沒有正式去實施過一個市縣的實施經(jīng)驗。沒有把握好與客戶交流溝通的機會。還應該努力學習好業(yè)務水平,提高自己的市場意識和實施經(jīng)驗。做一個全面復合型人才。通過會議上領導指出了我的錯誤,讓我深刻認識到我的不足,我錯在哪里,讓我知道我以后應該怎么做,感謝大家指出我所犯的錯誤,也希望大家繼續(xù)監(jiān)督和幫助我,讓我能更快成長起來。我會已行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻。為認真做好保密機要工作,我局結合實際工作,對照檢查目錄表,逐條自查,現(xiàn)將自查狀況報告如下:
一、基本情況:
我局所有電腦都配備了殺毒軟件,定期殺毒與升級,并指定專人從事計算機保密管理工作。指定專人對文件收發(fā)、登記、傳遞、歸檔、銷毀等環(huán)節(jié)的妥善處理,保證了涉密文件、記錄、信息等在傳遞、使用過程中的安全,未出現(xiàn)過失、泄密問題。進一步明確保密工作真正做到行有規(guī)章、做有依據(jù)、查有準則,真正實現(xiàn)制度化、規(guī)范化、科學化。透過自查,我局的計算機保密工作基本做到制度到位、管理到位、檢查到位。二、主要做法:
(一)高度重視,強化組織領導。我局領導高度重視,并成立了保密領導小組,嚴格落實保密工作。領導班子成員以身作則,自覺學習、掌握保密制度,做到懂法、知法、執(zhí)法,在廣大干部職工中,真正樹立起有法必依、有章必循、違法必究、令行禁止的作風。(二)重點突出,狠抓工作落實。我局定期對計算機和移動存儲介質違規(guī)外聯(lián)和特種木馬為檢查重點,以查促管,及時采取防范措施,堅決切斷涉密信息流向互聯(lián)網(wǎng)的所有渠道。(三)宣傳教育,增強保密意識。為加強我局涉密人員保密安全意識,采取多種方式,多渠道相關人員進行宣傳教育,并將各類保密學習文件予以轉發(fā)至各股室,要求結合實際,認真組織學習,并抓好貫徹落實,確保計算機及其網(wǎng)絡安全。(四)完善措施,嚴格制度規(guī)范。加強制度建設,是做好計算機保密管理的保障。為了構筑科學嚴密的制度防范體系,我局不斷完善各項規(guī)章制度,規(guī)范計算機及其網(wǎng)絡的保密管理,主要采取了以下幾項措施:一是計算機貫徹執(zhí)行上級保密部門文件的有關項規(guī)定和要求,不斷增強依法做好計算機保密管理的潛力;二是制定局各項涉密及非涉密計算機及網(wǎng)絡管理制度;三是嚴格涉密信息流轉的規(guī)范性,嚴格執(zhí)行“涉密信息不上網(wǎng),上網(wǎng)信息不涉密”的原則。在今后的工作中,我局將進一步加強對保密工作的重視,強化對涉密資料的管理,力爭保密工作取得新成績,確保保密工作的順利開展。根據(jù)政和縣國家保密局《關于印發(fā)政和縣保密自查自評督查工作方案的通知》(政保〔2023〕2號)精神,我局結合實際,認真組織開展了本系統(tǒng)保密自查自評工作,現(xiàn)將工作情況報告如下:一、保密工作組織、隊伍和制度建設情況
(一)組織建設情況。為落實保密工作目標管理責任制,確保保密工作取得實效,我局成立了由局長任組長,分管副局長任副組長,各股室、單位負責人為成員的保密工作領導小組,由辦公室負責日常工作。我局堅持保密工作誰主管、誰負責原則,通過明確職責范圍、層層傳導壓力,將保密工作要求落實到每一個崗位、每一名干部職工,把保密工作同人社業(yè)務緊密結合,同部署、同要求、同檢查。(二)隊伍建設情況。為保障日常保密工作的順利開展,專設2名保密工作人員,負責日常檢查、聯(lián)絡等工作。抓好全體干部職工的保密宣傳教育,多形式組織學習保密法律法規(guī)及上級部門保密工作重要精神,不斷加深干部職工對保密知識的認識和運用,有效增強了干部職工的保密意識。(三)制度建設情況。結合人社工作實際,制定出臺了《政和縣人社局保密管理制度》、《政和縣人社局政府信息公開保密審查制度》等,使各項保密工作有章可循、有據(jù)可依。始終把保密工作納入機關建設重要任務,同效能評比、年度考核及各項評先評優(yōu)掛鉤,對保密工作不到位的單位、個人進行通報批評,并嚴肅問責,形成了嚴密的保密工作制度。二、計算機安全管理情況
(一)分類管理。對涉密計算機和上網(wǎng)計算機進行分類管理,嚴格執(zhí)行計算機信息系統(tǒng)保密暫行規(guī)定,指定每臺計算機的使用人即為負責人、管理人。對工資數(shù)據(jù)庫、國庫系統(tǒng)等重要平臺使用專門電腦隔網(wǎng)運作,數(shù)據(jù)錄入、取用嚴格按照逐級審批制度,確保涉密數(shù)據(jù)安全。認真執(zhí)行了涉密介質不得在非涉密計算機上連接的保密規(guī)定,嚴禁在非涉密計算機上存儲、處理涉密信息。(二)定期維護。局保密工作領導小組定期巡檢涉密及上網(wǎng)計算機使用情況,嚴禁涉密計算機聯(lián)網(wǎng)運作,對上網(wǎng)計算機要求定期查殺病毒、更新軟件,確保符合使用管理規(guī)定。上網(wǎng)計算機、涉密計算機的修理、維護、淘汰等均嚴格執(zhí)行保密制度,并按要求設置了開機口令。三、文件制作、公開及檔案管理情況
(一)政府文件制作方面。嚴格按照逐級審批制度草擬、打印、傳閱、公開政府文件及信息。政府信息公開嚴格按照誰主管、誰審查、誰公開、誰負責的原則,杜絕了個人隱私、國家秘密等的泄漏。(二)檔案管理方面。嚴格按照檔案使用管理要求,對流動人員檔案、干部職工檔案進行集中存放、管理,配備專職檔案人員,強化了檔案庫房、系統(tǒng)設備等硬件設施,確保人員、設施、經(jīng)費三到位。嚴格履行檔案查借閱程序,做到三不查:查借閱人為本人或其親屬的不查、程序不全的不查、理由不充分的不查,切實保障檔案信息安全。我們xx局窗口全體工作人員根據(jù)黨組的要求,認真開展自查自糾,現(xiàn)將自查自糾情況匯報如下:
首先,能夠認真學習黨的路線、方針、政策、法律法規(guī),認真踐行科學發(fā)展觀,時刻牢記“全心全意為人民服務”的宗旨,經(jīng)常教育引導窗口全體工作人員愛崗敬業(yè),高標準、嚴要求,謹言慎行,事事處處用黨性原則、工作職責對照落實到崗到人,使窗口全體工作人員樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,讓大家正確處理榮譽、金錢、地位之間的關系,要求全體工作人員老老實實做人,踏踏實實干事,兢兢業(yè)業(yè)工作,珍惜工作崗位,珍惜工作機會,用好手中的權力。我們窗口還經(jīng)常開展自勵、自強、自警、自省學習活動,用反面事例;反面教材警示大家,讓每一位同志時刻保持清醒的頭腦,健康的肌體,良好的心態(tài),不犯自由主義,不踏雷區(qū),不闖紅燈,不越高壓線,練就清正廉潔、拒腐防變的免疫能力。通過自查,我單位對調(diào)整的審批事項、項目全部到崗到位,無變相審批、無體外運作,無吃、拿、卡、要、報現(xiàn)象發(fā)生,無違規(guī)違紀、無違法行為。按照當前“轉變政府職能,轉變工作作風,提高行政效能,提高公務員素質”這項“二轉二提”工作要求,履職盡責,爭先創(chuàng)優(yōu),使窗口工作提速增效,方便群眾,服務社會,寧可我們麻煩百次,不讓群眾麻煩一次,促使各項工作爭一流,創(chuàng)第一,努力實現(xiàn)率先崛起。自查結果:無違規(guī)、無違紀、無違法行為。存在問題:(1)、有逾期辦結現(xiàn)象,由于新系統(tǒng)的啟用,有個別環(huán)節(jié)同志們還不太適應,不夠熟練,個別環(huán)節(jié)還需要調(diào)整,所以暫時還沒有按公開承諾的時限辦理,力爭馬上調(diào)整到位,按時辦結。(2)、軟、懶、散現(xiàn)象也時有發(fā)生。剖析根源:因考慮到同志們在實際工作中確實比較辛苦,有時有點小毛病也不舍得批評,還總是庇護,存在好人主義,手腕比較軟,有時工作一旦忙起來就懶得擠時間抽時間組織政治學習,散就是個別人思想松懈,對學習的重要性認識不夠,窗口個別人的服務態(tài)度還不夠主動熱情、耐心周到、達不到微笑服務的最佳狀態(tài)。整改方案:下一步針對以上存在的問題和不足,要痛下決心,撲下身子,硬起手腕,執(zhí)行按時辦結制,堅決扭轉軟、懶、散的缺點和不足,學先進、比創(chuàng)新、看實效,對照標桿和先進典范,要迎頭趕上,力爭向上級領導交一份完美答卷。尊敬的超市領導:
您好,我懷著懊悔、自責、心痛的情緒向您遞交這篇,以此來反省我的問題與錯誤。我此刻真的明白自己做錯了,最近一段工作期間,我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問題,工作上馬虎、草率,經(jīng)常出錯,一個月內(nèi)連接收錯錢,并且收到了300元的假幣,最最要不得的是我的對待顧客的態(tài)度不好,遭到了顧客投訴,讓超市的聲譽遭受影響與損壞,讓領導蒙受顧客指著鼻子的謾罵,讓單位在總部的考核積分下降了兩個積分點。此時此刻,應對錯誤我真的沒有臉見您,我原本想干脆辭職一走了之。但是回想起自己一年前懷著熱情進入這個超市收銀員的工作崗位,如今一犯錯就一走了之實在是沒有骨氣與毅力。為此,我覺得留下了理解批評,并且檢討錯誤,提出改正措施。如下:
1、我要就此次向我投訴工作態(tài)度問題的顧客道歉,向這位顧客寄送一封書面道歉信,并且附上這篇,限度爭取顧客原諒。2、我要向超市領導您表示歉意,向您保證今后我必須端正工作態(tài)度,程度地減少工作出錯,努力地做好工作。3、我就是要重點提高自己的思想覺悟,從錯誤中吸取教訓,吃一切長一智!最后,我懇請領導念在我家庭經(jīng)濟狀況不佳,為人平實跟同事關系處理不錯的份上,原諒我這一回,我必須改正錯誤,不辜負領導到栽培!黑河市編委辦始終將保密工作作為重要工作日程,組織學習有關文件精神,充分認識做好保密自查自評工作的重要意義,將《機關、單位保密自查自評工作規(guī)則(試行)》納入保密教育的學習內(nèi)容,明確具體要求,形成誰主管,誰負責的工作機制,確保保密自查自評工作積極有效開展。一、狠抓保密責任落實。用、誰負責的原則,各科室所有涉密設備使用人員按職務和使用頻率分別確定第一責任人、第二責任人、第三責任人,簽訂了涉密設備安全使用管理責任書,所有責任人嚴格遵守涉密設備管理要求,做到了管理科學規(guī)范。二、建立機構編制專網(wǎng)管理制度。為提高機構編制網(wǎng)絡平臺使用人員的安全保密意識,加強平臺操作規(guī)范性和安全性,黑河市編委辦特制定了《黑河市機構編制專網(wǎng)管理制度》,嚴格規(guī)范我辦全體職工及聯(lián)動部門平臺操作人員,要求平臺操作人員不得將登錄口令及密碼通過任何形式告知他人,每臺接入專網(wǎng)的帶有存儲、記憶功能的設備均視為涉密設備,禁止私
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