2023軍隊文職人員招考筆試《檔案專業(yè)》預測題及答案學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(45題)1.管理的知識和行為具有可檢驗的標準性和可重復檢驗性，指的是管理具有()。

A.科學性B.藝術性C.一般性D.特殊性

2.建立一個實用的決策支持系統(tǒng)的先決條件是（）。

A.實現(xiàn)對話子系統(tǒng)B.建立數(shù)據(jù)庫子系統(tǒng)C.建立模型庫子系統(tǒng)D.建立方法庫子系統(tǒng)

3.正因為創(chuàng)新具有（），所以組織在創(chuàng)新上要有緊迫感、危機感，要有連續(xù)性。

A.動態(tài)性B.不確定性C.高風險性D.時效性

4.在研究型機構中，下列哪一種領導方式的效果最差？（）

A.高任務、低關系B.高任務、高關系C.低任務、高關系D.低任務、低關系

5.組織目標系統(tǒng)的最低層次是（）。

A.社會經(jīng)濟目標B.整個組織目標C.個人目標D.專業(yè)目標

6.行政執(zhí)行的手段不包括（）。

A.法律手段B.強制手段C.經(jīng)濟手段D.行政手段

7.在Excel中當向一個單元輸入數(shù)據(jù)時，編輯欄左邊就會出現(xiàn)一個綠色圖標“√”，稱為（）按鈕。

A.輸入B.編輯C.取消D.插入

8.“情人眼里出西施”反映了決策過程中常見的()。

A.近因效應B.定型效應C.光環(huán)效應D.投射效應

9.事業(yè)單位恢復了職稱評審工作，開始推行專業(yè)技術職務聘任制是在改革的（）。

A.第一階段B.第二階段C.第三階段D.第四階段

10.在一個組織內(nèi)，李明幫助王剛做事情，但不承擔責任，李明對于王剛是()。

A.被授權者B.代理職務C.助理或秘書D.參謀人員

11.互聯(lián)設備中HUB稱為（）。

A.網(wǎng)卡B.網(wǎng)橋C.服務器D.集線器

12.在數(shù)據(jù)庫應用中，一般一個SQL語句可產(chǎn)生或處理一組記錄，而數(shù)據(jù)庫語句一般一次只能處理一個記錄，其操作可通過使用（）技術來實現(xiàn)。

A.指針B.游標C.數(shù)組D.棧

13.我國行政系統(tǒng)的一般監(jiān)督不包括（）。

A.上級對下級的監(jiān)督B.司法監(jiān)督C.下級對上級的監(jiān)督D.職能監(jiān)督

14.法約爾一般管理理論的主要貢獻為（）。

A.提出了科學管理理論B.研究了管理的一般性，構筑了管理理論的科學框架C.提出了行為科學理論D.提出了權變理論

15.通常唯一識別一個記錄的一個或若干數(shù)據(jù)項稱為（）。

A.主鍵B.副鍵C.鑒別鍵D.索引鍵

16.從公共產(chǎn)品與公共行政關系角度看，政府的本質(zhì)屬性之一是必須遵循（）。

A.法治原則B.責任原則C.服務原則D.效能原則

17.數(shù)據(jù)規(guī)范化是下列哪個階段的任務？（）

A.收集和分析用戶需求B.建立E-R模型C.數(shù)據(jù)庫模式設計D.數(shù)據(jù)庫物理設計

18.在Excel單元格內(nèi)輸入計算公式時，應在表達式前加一前綴字符，所加的字符是（）。

A.左圓括號“（”B.等號“=”C.美元符號“$”D.單撇號“′”

19.與十六進制數(shù)26CE等值的二進制數(shù)是（）。

A.0111001101100100

B.0010011011011110

C.0010011011001110

D.1100111000100110

20.下述屬于扁平式組織缺點的是（）。

A.信息傳遞速度慢B.信息失真程度大C.不利于管理者協(xié)調(diào)與控制D.不利于發(fā)揮下級積極性

21.在Windows中，下列關于添加硬件的敘述，正確的是（）。

A.添加任何硬件均應打開“控制面板”

B.添加即插即用硬件必須打開“控制面板”

C.添加非即插即用硬件應使用“控制面板”

D.添加任何硬件均不應使用“控制面板”

22.BSP方法利用許多U/C矩陣表示各種聯(lián)系，其中最常用的是（）。

A.過程機構組織B.過程資源C.過程數(shù)據(jù)類D.過程系統(tǒng)

23.個人為組織目標做出貢獻的意愿強度是變動的，受到（）影響。

A.組織的態(tài)度B.組織的協(xié)調(diào)C.個人的文化程度D.個人所感受到的滿意程度

24.下列關于決策的說法錯誤的是()。

A.決策是由人的主觀意志對客觀存在的多種可能性進行選擇

B.決策是以人的主觀意志為轉移的一項活動

C.決策選擇是高級的認識選擇

D.決策選擇主要是依據(jù)事實判斷來進行的

25.為了實現(xiàn)功能目標，組織必須對活動過程進行規(guī)劃和決策，以高效有序地完成目標任務；組織也必須對其內(nèi)部的各種要素進行協(xié)調(diào)，以化解矛盾，減少內(nèi)耗；組織也要對整個活動過程進行控制，以防止和糾正偏差等，這些都體現(xiàn)了組織的（）。

A.凝聚功能B.整合功能C.管理功能D.服務功能

26.在Excel中輸入字符串時，若該字符串的長度超過單元格的顯示寬度，則超過的部分最有可能()。

A.被截斷刪除B.繼續(xù)超格顯示C.給出錯誤提示D.作為另一個字符串存入右側相鄰單元格

27.消息是信息的外表，信息是消息的（）。

A.載體B.依據(jù)C.屬性D.內(nèi)涵

28.管理控制的基本任務就是()，適應環(huán)境變化。

A.發(fā)現(xiàn)偏差B.分析原因C.發(fā)出指令D.做出改進

29.新古典管理理論的形成、發(fā)展主要是()。

A.從18世紀到19世紀末

B.從20世紀初到20世紀30年代

C.從20世紀30年代到20世紀60年代

D.從20世紀60年代至今

30.關于Word打印操作的說法正確的有()。

A.打印格式由Word自己控制，用戶無法調(diào)整

B.在Word開始打印前可以進行打印預覽

C.Word的打印過程一旦開始，在中途無法停止打印

D.Word每次只能打印一份文稿

31.行政管理的基本依據(jù)是（）。

A.行政立法B.行政權力C.行政決策D.行政規(guī)章

32.在下列比較法中，最能刺激員工的工作積極性的是（）。

A.配對比較法B.人物比較法C.交替排序法D.直接排序法

33.在組織績效管理中，核心環(huán)節(jié)是()。

A.績效設計B.績效改進C.績效評估D.績效反饋

34.（）考慮對系統(tǒng)的具體版本進行描述和生成。

A.成本控制B.需求分析C.系統(tǒng)設計D.版本控制

35.MRPII是指（）。

A.物料需求計劃B.制造資源計劃C.企業(yè)資源計劃D.客戶關系管理

36.關系模式中，滿足3NF的模式（）。

A.可能是2NFB.必定是2NFC.必定是BCNFD.必定是4NF

37.有效制約和監(jiān)督權力的關鍵是（）。

A.限制政府權力，規(guī)范政府行為B.發(fā)揚民主，健全法制C.規(guī)范政府權力運作，打造陽光政府D.建立健全制約和監(jiān)督機制

38.下列屬于非預算控制法的是()。

A.會計審計控制法B.可變預算控制法C.零基預算法D.項目預算法

39.在Word中，如果要使文檔內(nèi)容橫向打印，在“頁面設置”中應選擇的標簽是（）。

A.紙張大小B.紙張來源C.版面D.頁邊距

40.需求分析過程中，對算法的簡單描述記錄在（）中。

A.層次圖B.數(shù)據(jù)字典C.數(shù)據(jù)流圖D.IPO圖

41.企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化就是（）。

A.企業(yè)精神B.企業(yè)價值觀C.企業(yè)文化D.企業(yè)形象

42.強調(diào)匹配性，通過設計戰(zhàn)略制定的模型，以尋求內(nèi)部能力和外部環(huán)境因素的協(xié)調(diào)與配合，這是（）的特點。

A.設計學派B.計劃學派C.定位學派D.企業(yè)家學派

43.收藏夾中保存的是（）。

A.文檔B.Web站點的地址C.快捷方式D.被收藏的所有信息

44.引入多道程序設計技術的目的是（）。

A.增強系統(tǒng)的用戶友好性B.提高系統(tǒng)實時性C.充分利用處理器資源D.擴充內(nèi)存容量

45.良好的控制來源于()的正確選擇。

A.關鍵控制點B.關鍵業(yè)務C.關鍵事件D.控制方法

二、多選題(15題)46.行政處分與行政處罰的區(qū)別表現(xiàn)在（）

A.適用對象不同B.適用的違法行為不同C.實施處罰的機關不同D.執(zhí)行不同E.救濟渠道不同

47.檔案保管工作的物質(zhì)條件包括：（），檔案保護設備和包裝材料.

A.檔案庫房B.溫濕度設備C.消防設備D.檔案裝具

48.結構化生命周期法的系統(tǒng)分析階段的主要任務包括（）。

A.明確系統(tǒng)開發(fā)的請求B.對組織結構與功能進行分析C.將企業(yè)業(yè)務流程與數(shù)據(jù)流程抽象化D.劃分子系統(tǒng)功能

49.計算機網(wǎng)絡發(fā)展經(jīng)歷了()

A.遠程終端聯(lián)機階段B.計算機網(wǎng)絡階段C.網(wǎng)絡互聯(lián)階段D.信息高速公路階段E.智能型網(wǎng)絡階段

50.巴納德認為，作為正式組織的協(xié)作系統(tǒng)，都包含三個基本要素，即（）。

A.必要的權威B.共同的目標C.信息的溝通D.協(xié)作的意愿

51.根據(jù)《檔案法實施辦法》第九條規(guī)定，檔案室的具體職責有：貫徹執(zhí)行有關法律、法規(guī)和國家有關方針政策，建立健全本單位的檔案工作規(guī)章制度：（）。

A.指導本單位文件、資料的形成、積累和歸檔工作

B.統(tǒng)一管理本單位的檔案，并按照規(guī)定向有關檔案館移交檔案

C.監(jiān)督、指導所屬機構的檔案工作

D.參與編修史、志的工作

52.檔案行政處罰決定應當在宣告后當場交付當事人；當事人不在場的，檔案行政管理部門應當在（）內(nèi)依照民事訴訟法有關規(guī)定，將檔案行政處罰決定書送達當事人。當事人要求聽證的，應當在被告知后（）內(nèi)提出。

A.十日B.三十日C.七日D.五日E.三日

53.改革開放以來，我國事業(yè)單位管理制度改革主要集中在（）等方面。

A.管理體制改革B.人事制度的改革C.工資制度改革D.事業(yè)法人制度的建立

54.路由器的作用有（）。

A.異種網(wǎng)絡互連

B.子網(wǎng)間的速率適配

C.隔離網(wǎng)絡，防止網(wǎng)絡風暴，指定訪問規(guī)則（防火墻）

D.子網(wǎng)協(xié)議轉換

E.路由（尋徑）：路由表建立、刷新、查找

55.巴納德認為，正式組織的協(xié)作系統(tǒng)都包含三個基本要素，即（）。

A.必要的權威B.共同的目標C.信息的溝通D.協(xié)作的意愿

56.Word安裝完畢第一次啟動時，屏幕上的缺省工具欄是（）。

A.格式B.常用C.繪圖D.表格和邊框E.符號

57.下列（）屬于文獻信息資源。

A.期刊B.網(wǎng)上信息C.空白磁帶D.光盤版圖書

58.下列選項中屬于管理學的研究方法的有（）。

A.系統(tǒng)的方法B.案例的方法C.實驗模擬的方法D.權變的方法

59.從波特和勞勒的激勵模式中可以看到（）。

A.激勵不是一種簡單的因果關系

B.領導者應仔細評價一個人的報酬結構

C.把努力一成績一報酬一滿足這一連鎖關系結合到整個管理系統(tǒng)中去

D.要注意內(nèi)在和外在報酬

60.Y理論指出，主管人員的任務是（）。

A.使人們的智慧潛能充分發(fā)揮出來

B.安排好組織工作方面的條件和作業(yè)的方法

C.為提高士氣，用金融刺激

D.對消極怠工者嚴厲

三、判斷題(12題)61.在管理實踐中，管理的四種職能一般是按順序履行的，即計劃、領導、組織、控制。（）

A.正確B.錯誤

62.一般說來，組織越穩(wěn)定，管理寬度應該越大。（）

A.正確B.錯誤

63.管理人員的選拔，無論內(nèi)升還是外聘，都要鼓勵公開競爭。（）

A.正確B.錯誤

64.確定目標是計劃工作的起點。（）

A.正確B.錯誤

65.員工招聘是指企業(yè)到外部尋找、吸引那些有能力、又有興趣到本單位任職的人，并從中選出適宜人員予以錄用的過程。（）

A.正確B.錯誤

66.在行政管理中，只顧眼前效益，無視長遠效益，即便一時效益很好，也不能算有效益。（）

A.正確B.錯誤

67.組織各資源要素中占據(jù)首要地位的是物質(zhì)資源。（）

A.正確B.錯誤

68.強制性工具的特點是用規(guī)制和間接行動的方式對市場組織和社會個體施加影響，以實現(xiàn)期望的政策目標。（）

A.正確B.錯誤

69.一般來說，彈性預算控制性強，但對環(huán)境的適應性較差，且不利于發(fā)揮執(zhí)行人的積極性。（）

A.正確B.錯誤

70.需要層次理論是美國著名管理心理學家和行為學家亞伯拉罕·馬斯洛提出來的一種激勵理論，屬于行為改造型激勵理論。（）

A.正確B.錯誤

71.內(nèi)部提升的優(yōu)點是可避免組織內(nèi)沒有提拔到的人的積極性受挫。（）

A.正確B.錯誤

72.在計劃工作中，計劃決策的關鍵是確定目標。（）

A.正確B.錯誤

參考答案

1.A管理具有科學性，是指管理必須按照客觀的規(guī)律，按照科學規(guī)范的要求，運用科學的方法來進行：同時，管理的知識和行為具有可檢驗的標準性和可重復檢驗性。故本題答案選A。

2.B數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)庫管理是決策支持系統(tǒng)的重要組成部分，是建立決策支持系統(tǒng)的先決條件。

3.D當新產(chǎn)品投放到市場一定時間之后又會被更新產(chǎn)品替代，因為消費者的偏好可能發(fā)生了變化，或者生產(chǎn)產(chǎn)品的技術得到了更新，或者開發(fā)出了最新的產(chǎn)品。正因為創(chuàng)新具有時效性，所以組織在創(chuàng)新上要有緊迫感、危機感，要有連續(xù)性。故本題選D。

4.A在研究型機構中，高任務、低關系的領導方式效果最差。

5.C組織的目標從大的方面來講，有三個層次：第一層次的目標是環(huán)境對組織的要求；第二個層次目標是企業(yè)或組織作為生存或發(fā)展的目標；第三個層次的目標是企業(yè)成員的目標。其中最低層次的目標是企業(yè)成員的目標，即個人目標。所以答案選C。

6.B行政執(zhí)行的手段包括：行政手段、法律手段、經(jīng)濟手段、教育手段。故本題答案選B、

7.A編輯欄左邊的“√”按鈕是“輸入”按鈕。

8.C近因效應指的是在交往中最近一次接觸給人留下的印象對社會知覺者的影響作用。定型效應是指在頭腦中存在的、關于某一類人的固定印象。投射效應是指人們不自覺地把自己的心理特征歸屬到別人身上.認為別人也有同樣的特征。光環(huán)效應又稱暈輪效應，它是一種在突出特征這一暈輪或光環(huán)的影響下而產(chǎn)生的以點代面、以偏概全的社會心理效應，其最突出特征就是極端和絕對，“情人眼里出西施”“一俊遮百丑”就是光環(huán)效應的典型反映。故本題答案選C。

9.A恢復了職稱評審工作，開始推行專業(yè)技術職務聘任制是在事業(yè)單位改革的第一階段（1979—1987年改革的初步探索階段）。故選A。

10.D參謀職權是某項職位或某部門的參謀所擁有的輔助性職權。包括提供咨詢、建議等。其目的是為實現(xiàn)組織目標，協(xié)助直線人員有效工作，參謀人員不承擔責任。故本題答案選D。

11.D集線器，英文名為Hub。

12.BSQL中游標技術是每次只處理一個記錄。

13.B內(nèi)部行政監(jiān)督分為兩種，一種是一般監(jiān)督，即基于行政管理權限和行政隸屬關系進行的監(jiān)督。另一種是專門監(jiān)督，是行政系統(tǒng)內(nèi)部的專門監(jiān)督機關對國家行政機關及其工作人員執(zhí)行法律、政策和命令等情況以及違法違紀行為所進行的監(jiān)督，具體包括行政監(jiān)察和審計監(jiān)督等。司法監(jiān)督屬于行政系統(tǒng)的外部監(jiān)督。故本題答案選B。

14.B法約爾提出的一般管理原則與職能實際上奠定了以后在20世紀50年代興起的管理過程研究的基本理論基礎，許多管理論著在某種程度上可直接追溯到一般管理理論的研究。法約爾對現(xiàn)代管理學研究提出了總框架，對管理內(nèi)涵的概括體現(xiàn)了全局性和戰(zhàn)略性的特點。直到現(xiàn)在，管理學教材內(nèi)容安排在很大程度上都基本遵循他的理論構架。本題正確答案為B。

15.A記錄中能識別不同記錄的數(shù)據(jù)項被稱為關鍵字，若該數(shù)據(jù)項能唯一識別一個記錄，則稱為主關鍵字（簡稱主鍵），若能識別多個記錄則稱為次關鍵字。

16.C“服務精神”是公共行政管理的本質(zhì)和靈魂?！肮芾砭褪欠铡薄胺帐钦毮艿谋厝贿x擇”。政府是公民間契約的產(chǎn)物，在本質(zhì)上是一種為公民和社會共同利益服務的組織，服務是政府的首要職能。

17.C數(shù)據(jù)庫模式設計的主要任務是將構造的E-R模型轉化為關系模型，并對其進行規(guī)范化和優(yōu)化。

18.B在Excel單元格內(nèi)輸入計算公式時，應在表達式前加“=”，否則系統(tǒng)認為是文字型數(shù)據(jù)。

19.C（2）16=（0010）2；（6）16=（0110）2；（C）16=（1100）2；（E）16=（1110）2。

20.C扁平式組織是指管理幅度較寬、管理層次較少的組織結構形態(tài)。其上層人員的管理幅度大，難以對下級進行深入具體的指導和監(jiān)督。所以答案選C。

21.C在Windows中添加非即插即用的硬件應使用“控制面板”。

22.CBSP方法將過程和數(shù)據(jù)類兩者作為定義企業(yè)信息系統(tǒng)總體結構的基礎，具體做法是利用過程數(shù)據(jù)矩陣（也稱U/C矩陣）來表達兩者之間的關系。矩陣中的行表示數(shù)據(jù)類，列表示過程，并以字母U（use）和C（create）來表示過程對數(shù)據(jù)類的使用和產(chǎn)生。

23.D個人為組織目標做出貢獻的意愿強度受個人所感受到的滿意程度的影響。

24.DD項，決策選擇是高級的認識選擇，盡管注重事實選擇的前提作用，但更明確地表現(xiàn)出價值選擇的趨向，即它主要是依據(jù)價值判斷來進行選擇的。

25.C為了實現(xiàn)功能目標，組織必須對活動過程進行規(guī)劃和決策，以高效有序地完成目標任務；組織也必須對其內(nèi)部的各種要素進行協(xié)調(diào)，以化解矛盾，減少內(nèi)耗；組織也要對整個活動過程進行控制，以防止和糾正偏差。這些都體現(xiàn)了組織的管理功能。所以選C。

26.B在Excel中輸入字符串時，若該字符串的長度超過單元格的顯示寬度，則超過的部分最有可能繼續(xù)超格顯示。

27.D消息與信息的關系：消息只是信息的外表，信息是消息的內(nèi)涵。

28.A一般來說，工作中出現(xiàn)偏差是不可避免的。但細小的偏差在較長時間里會積累擴大并最終對計劃的正常實施造成威脅。因此，管理控制的一個基本任務就是要及時地發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的偏差信息。所以選A。

29.C新古典管理理論又稱“行為科學組織理論”。從20世紀30年代起，行政組織理論的研究逐漸引進行為科學的方法，形成了新古典管理理論。主要有以埃爾頓·梅奧(EMayo)為代表的人際關系組織理論；以切斯特·巴納德(CIBarnard)為代表的組織平衡理論和以赫伯特·西蒙(HASimon)為代表的決策過程組織理論。

30.B在Word2003中，提供了打印預覽功能，使得用戶在打印之前就可通過屏幕看到文檔實際打印后的效果。

31.B

32.B人物比較法的優(yōu)點是：（1）能夠有效地避免寬大化、中心化以及嚴格化傾向。（2）設計和使用容易，成本很低。（3）比其他方法更能刺激員工的工作積極性。所以選B。

33.C績效評估是績效管理的核心環(huán)節(jié)。故本題答案選C。

34.D版本控制考慮對系統(tǒng)的具體版本進行描述和生成。

35.B

36.B1NF直到BCNF的四種范式之間有如下關系：一個數(shù)據(jù)庫設計如果符合2NF，一定也符合1NF。如果符合第三范式，一定也符合第二范式。滿足BCNF的關系也必然滿足3NF。因此B正確。

37.D有效制約和監(jiān)督權力的關鍵是建立健全制約和監(jiān)督機制，即一靠民主，二靠法制，從根本上防止權力的濫用。故本題答案選D。

38.A非預算控制法包括實地視察法、報告制度法、比率分析控制法、會計審計控制法、統(tǒng)計控制法和計劃評審技術法。故本題答案選A。

39.D設置文檔內(nèi)容橫向打印，應選擇“頁面設置”中的“頁邊距”標簽。

40.D需求分析首先從數(shù)據(jù)流圖著手，在沿數(shù)據(jù)流圖回溯的過程中，更多的數(shù)據(jù)元素被劃分出來，更多的算法被確定下來。在這個過程中，將得到的有關數(shù)據(jù)元素的信息記錄在數(shù)據(jù)字典中，而將對算法的簡單描述記錄在輸入處理輸出（IPO）圖中，被補充的數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲和處理添加到數(shù)據(jù)流圖的適當位置上，然后提交用戶復查，以便補遺。

41.C所謂的企業(yè)文化，或稱組織文化指企業(yè)全體員工在長期的發(fā)展過程中所培育形成的并被全體員工共同遵守的最高目標、價值體系、基本信念及行為規(guī)范的總和。選項A，所謂的企業(yè)精神是指企業(yè)員工所具有的共同內(nèi)心態(tài)度、思想境界和理想追求。它表達著企業(yè)的精神風貌和企業(yè)的風氣。選項B，企業(yè)價值觀是指企業(yè)及其員工的價值取向，是指企業(yè)在追求經(jīng)營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標。選項D.企業(yè)形象是企業(yè)通過外部特征和經(jīng)營實力表現(xiàn)出來的，被消費者和公眾所認同的企業(yè)總體印象。因此，由定義可知，選項C為正確答案。

42.A設計學派產(chǎn)生于20世紀50年代中期，其特點是強調(diào)匹配性，通過設計戰(zhàn)略制定的模型，以尋求內(nèi)部能力和外部環(huán)境因素的協(xié)調(diào)與配合。

43.B“收藏夾”為用戶保存經(jīng)常使用的Web地址。

44.C引入多道程序設計技術的目的是充分利用處理器的資源。

45.A良好的控制來源于關鍵控制點的正確選擇。故本題答案選A。

46.ABCDE

47.AD

48.BC

49.ABCDE計算機網(wǎng)絡發(fā)展經(jīng)歷了遠程終端聯(lián)機、計算機網(wǎng)絡、網(wǎng)絡互聯(lián)、信息高速公路、智能型網(wǎng)絡等幾個階段。

50.BCD巴納德認為，作為正式組織的協(xié)作系統(tǒng)，都包含三個基本要素，即協(xié)作的意愿、共同的目標和信息的溝通。

51.ABC

52.CE

53.ABCD改革開放以來，我國事業(yè)單位管理制度改革主要集中在管理體制改革、人事制度的改革、工資制度改革、社會保險制度的建立、事業(yè)法人制度的建立等方面。

54.ABCDE路由器的一個作用是連通不同的網(wǎng)絡，另一個作用是選擇信息傳送的線路。具體來講路由器的功能主要有：協(xié)議轉換；路由選擇；能支持多種協(xié)議的路由選擇；流量控制；分段和組裝；網(wǎng)絡管理；子網(wǎng)間速率適配：隔離網(wǎng)絡，防止網(wǎng)絡風暴，指定訪問規(guī)則等。

55.BCD巴納德認為，正式組織的協(xié)作系統(tǒng)都包含三個基本要素，即協(xié)作的意愿、共同的目標和信息的溝通。

56.ABWord安裝完畢第一次啟動時，屏幕上的缺省工具欄是格式工具欄和常用工具欄。

57.AD

58.ABCD管理學的研究方法有：系統(tǒng)的方法、案例的方法、實驗模擬的方法、比較管理學的方法、權變的方法，故本題正確答案為ABCD。

59.ABCD波特和勞勒的綜合激勵模式認為，不要以為設置了激勵目標、采取了