精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔年度營(yíng)銷計(jì)劃制定流程流程編號(hào)作業(yè)流程圖作業(yè)要求123456營(yíng)銷計(jì)劃營(yíng)銷計(jì)劃外部分析外部分析制定方案制定方案方案評(píng)估方案評(píng)估上上報(bào)內(nèi)部分析存內(nèi)部分析存檔2.26.1營(yíng)銷部為了更好的開展?fàn)I銷工作，應(yīng)提前兩個(gè)月制定下年度的營(yíng)銷計(jì)劃，營(yíng)銷計(jì)劃是在營(yíng)銷總監(jiān)的指導(dǎo)下，部門經(jīng)理組織全部門員工共同完成。2.26.2制定營(yíng)銷計(jì)劃之前應(yīng)進(jìn)行內(nèi)外部分析，分析內(nèi)容如下：1、外部分析：消費(fèi)市場(chǎng)水平、潛量預(yù)測(cè)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析（發(fā)展動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品、措施、營(yíng)銷手段等）等；2、內(nèi)部分析：本年度營(yíng)收情況、企業(yè)發(fā)展?jié)摿?、綜合競(jìng)爭(zhēng)力、存在的問(wèn)題等。2.26.3營(yíng)銷部結(jié)合分析的數(shù)據(jù)，制定出下一年度的營(yíng)銷計(jì)劃，并在部門組織討論。2.26.4營(yíng)銷部將制定的年度營(yíng)銷計(jì)劃上呈總經(jīng)理和決策委員會(huì)審核、評(píng)估，并按照酒店決策層的思想進(jìn)行不斷修改、完善。2.26.5營(yíng)銷部將最終修改完善的年度營(yíng)銷計(jì)劃上報(bào)總經(jīng)理。2.26.6最終修改完善的年度營(yíng)銷計(jì)劃由辦公室文員存檔，并組織部門人員學(xué)習(xí)，來(lái)年將按照計(jì)劃開展工作。精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔年度員工招聘流程結(jié)束增員申請(qǐng)表結(jié)束增員申請(qǐng)表是否是否申請(qǐng)?jiān)鰡T人員狀況調(diào)查 是初步審核是初步審核增增員申請(qǐng)表最終審核最終審核否制定招聘計(jì)劃是否制定招聘計(jì)劃是結(jié)束結(jié)束招聘計(jì)招聘計(jì)劃否最終審核最終審核是是員工招聘實(shí)施員工招聘實(shí)施否最終審核否最終審核錄錄用人員報(bào)告是是錄用員工接收錄用員工通知錄用員工接收錄用員工通知人事檔案錄入人事檔案錄入結(jié)束結(jié)束1.1適用范圍本流程適用于公司對(duì)外規(guī)模性招聘正式員工所涉及的各項(xiàng)工作1.2控制目的本流程旨用規(guī)范對(duì)招聘人員的選擇,加強(qiáng)對(duì)招聘人員可用性的事前控制,準(zhǔn)確客觀地評(píng)價(jià)招聘對(duì)象的素質(zhì).1.3執(zhí)行部門各用工部門、人力資源部、總經(jīng)理或董事長(zhǎng)1.4關(guān)鍵控制點(diǎn)1.4.1準(zhǔn)確性1.4.2授權(quán)性步驟負(fù)責(zé)部門具體操作1．1．1各用人部門每年第四季度末各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門業(yè)務(wù)開展情況制訂本部門人員招聘申請(qǐng)，形成報(bào)告后報(bào)人力資源部審核；1．1．2人力資源部人力資源部匯總各部門用工計(jì)劃，并根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)要求、市場(chǎng)等內(nèi)外部因素對(duì)公司整體人員數(shù)量控制審核各部門人員需求申請(qǐng)，若認(rèn)為需進(jìn)行調(diào)整的，則與相關(guān)部門進(jìn)行充分溝通和討論，最終形成公司整體的人員招聘計(jì)劃，并向總經(jīng)理進(jìn)行審定；1．1．3總經(jīng)理/董事長(zhǎng)總經(jīng)理對(duì)人力資源部提出的員工招聘計(jì)劃進(jìn)行審定，如需與董事長(zhǎng)進(jìn)行溝通，則經(jīng)與董事長(zhǎng)商定后進(jìn)行最終審定。審定結(jié)果回交至人力資源部；1．1．4人力資源部人力資源部接到總經(jīng)理批復(fù)后，開始進(jìn)行招聘工作前期準(zhǔn)備，制定包括招聘計(jì)劃、招聘人員數(shù)量、素質(zhì)要求、招聘時(shí)間、所需費(fèi)用等在內(nèi)的員工招聘計(jì)劃，形成報(bào)告后交總經(jīng)理審定；1．1．5總經(jīng)理總經(jīng)理對(duì)人力資源部提交的招聘報(bào)告進(jìn)行審核做出批復(fù)后回送人力資源部；1．1．6人力資源部人力資源部按總經(jīng)理批復(fù)后的計(jì)劃實(shí)施員工招聘，選擇媒體發(fā)布招聘廣告，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回收應(yīng)聘材料，經(jīng)初步篩選，按部門分出各類人員的應(yīng)聘材料，交各部門負(fù)責(zé)人對(duì)參加應(yīng)聘人員做最終選擇；1．1．7各用人部門各用人部門接到應(yīng)聘人員資料后對(duì)應(yīng)聘人選進(jìn)行篩選，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將參加應(yīng)聘人選回送人力資源部；1．1．8人力資源部人力資源部按各部門所選人員通知面試、筆試時(shí)間及地點(diǎn)及面試所需個(gè)人資料。并通知各部門負(fù)責(zé)人面試時(shí)間及地點(diǎn)；其次，制作招聘所需的考試試題、試卷和人力測(cè)評(píng)面試問(wèn)題；第三，根據(jù)財(cái)務(wù)部門規(guī)定支付廣告費(fèi)用并報(bào)銷費(fèi)用；1．1．9人力資源部/各用人部門由人力資源部主導(dǎo)招聘的應(yīng)聘筆試工作，筆試結(jié)束后，由人力資源負(fù)責(zé)閱卷，將應(yīng)聘人員筆試結(jié)果報(bào)各用人部門備案；面試由人力資源負(fù)責(zé)應(yīng)聘人員測(cè)評(píng)面試，由用人部門負(fù)責(zé)專業(yè)面試，面試結(jié)束后，根據(jù)筆試、面試結(jié)果由用工部門負(fù)責(zé)人確定錄用人選；人力資源部統(tǒng)計(jì)錄用人員名單及錄用人員工資福利標(biāo)準(zhǔn)后形成報(bào)告交總經(jīng)理審定；1．1．10總經(jīng)理總經(jīng)理對(duì)人力資源部提