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文檔簡介

公司員工培訓計劃通用版7篇公司員工培訓計劃通用版篇1一、概要本計劃主要內(nèi)容為公司人力資源部20xx年培訓工作的具體內(nèi)容、時間安排和費用預算等。編制本計劃的目的在于加強對培訓工作的管理,提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性,使得培訓工作能夠有效地配合和推動公司戰(zhàn)略提升和年度經(jīng)營目標的實現(xiàn)。二、依據(jù)公司崗位、員工培訓需求調(diào)查、中層管理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求、公司對培訓工作的要求。三、培訓工作的原則、方針和要求為確保培訓工作具有明確的行動方向,人力資源部特制定了培訓原則、方針和要求,用以指導全年培訓工作的開展。1、培訓原則實用性、有效性、針對性、持續(xù)性為公司培訓管理的根本原則。2、培訓方針以提升全員綜合能力為基礎(chǔ),以提高中層管理能力、團隊協(xié)作融合和員工實際崗位技能為重點,建立具有特色的全員培訓機制,全面促進員工成長與發(fā)展和公司整體競爭力提升,確保培訓對公司業(yè)績達標、戰(zhàn)略提升及員工個人成長的推進力。四、培訓工作目標1、建立并不斷完善公司培訓體系與操作流程,確保培訓工作高效運作;2、傳遞和發(fā)展資訊,建立員工特別是新員工對企業(yè)的歸屬感和認同感;3、使所有在崗員工20年都能享有高質(zhì)量、高價值的培訓;4、重點為中層管理人員提供系統(tǒng)培訓,以保證各部門工作目標的有效完成;5、進一步完善培訓課程體系,確保培訓內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性;6、打造具備可復制性的系列品牌課程,并備檔;7、建立內(nèi)外部培訓師隊伍,確保培訓師資的勝任能力與實際培訓效果;8、推行交叉培訓,實現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務能力提升;9、加強企業(yè)文化氛圍對企業(yè)的滲透。公司員工培訓計劃通用版篇21、培訓目的(1)讓新員工了解公司公司歷史、政策、工作崗位信息、企業(yè)文化及愿景及,鼓勵新員工的士氣。(2)幫忙新員工更快適應公司,使其有歸屬感。(3)讓使新員工明確自我的職責,并加強同事之間的關(guān)系。(4)培訓新員工解決問題的本事及供給尋求幫忙的。2、培訓資料(1)職前培訓(部門經(jīng)理負責)。1)人力資源部負責致新員工歡迎信。2)讓本部門其他員工明白新員工的到來。3)準備好新員工辦公場所、辦公用品及部門內(nèi)訓資料。4)指定一位資深員工作為新員工的導師,并給新員工布置第一項工作任務。(2)部門崗位培訓(部門經(jīng)理負責)。1)到職后第一天。向人力資源部報到,進行新員工須知培訓(人力資源部負責)。部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。新員老員工相互認識,參觀公司。了解部門結(jié)構(gòu)與功能,以及部門內(nèi)的特殊規(guī)定。明確工作及職責要求。獲得第一項工作任務。與老員工一起到公司餐廳吃第一頓午餐。2)到職后第五天。評估新員工一周的表現(xiàn),并明確一些短期的績效目標。明確下次績效考核的時間。3)到職后一個月:部門經(jīng)理與新員工面談,討論一個月來的表現(xiàn),并填寫評價表。4)到職后三個月:人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),判別其是否適合此刻崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告知新員工公司績效考核要求與體系。(3)公司整體培訓:(人力資源部負責——不定期)。對公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務、各部門職能、歷史與愿景、政策與福利、績效考核制度等進行講解。發(fā)放整體培訓資料,回答新員工提出的問題。3、培訓反饋與考核(1)公司整體培訓當場評估表(培訓當天)。(2)公司整體培訓考核表(培訓當天)。(3)崗位培訓反饋表(到職后一周內(nèi))。(4)試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(到職后一個月)。(5)試用期績效考核表(到職后三個月)。4、新員工培訓教材(1)新員工培訓須知。(2)公司整體培訓教材。(3)各部門內(nèi)訓教材。5、培訓項目(1)經(jīng)過多種形式在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓方案”,讓所有員工了解新員工培訓系統(tǒng)及公司對新員工培訓的重視程度。(2)各部門推薦并培訓本部門的培訓講師。(3)將“新員工培訓實施方案”資料印發(fā)給各部門。(4)依據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實施整體的新員工培訓。(5)在整個公司內(nèi)進行部門之間的部門功能培訓。(6)新員工必須完成“新員工培訓”表格。公司員工培訓計劃通用版篇3一、新員工培訓方案目的1、讓新員工了解集團,公司概況,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應工作環(huán)境。2、讓新員工熟悉新,工作流程,與工作相關(guān)的安全,衛(wèi)生知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。二、新員工培訓方案程序1、大學生或合同工人數(shù)多,文化層次,年齡結(jié)構(gòu)相對集中時,由集團職校與用人單位共同新員工培訓方案,共同考核。(不定期)2、人數(shù)較少,分散時,由具體用人單位從中心→具體班組負責新員工培訓計劃方案,新員工培訓方案結(jié)果以單位和員工書面表格確認為證,職校負責抽查。三、新員工培訓方案內(nèi)容1、中心(公司)崗前新員工培訓計劃方案——中心準備新員工培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點,中心(公司)的組織結(jié)構(gòu),工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務行業(yè)基本素質(zhì)準備手冊或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題。2、部門崗位新員工培訓計劃方案——新員工實際工作部門負責。介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容,部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教新員工;一周內(nèi),部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;對新員工一周的表現(xiàn)進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。3、集團整體新員工培訓計劃方案:集團職校負責——不定期分發(fā)《員工新員工培訓手冊》——(簡述大學的歷史與現(xiàn)狀,描述大學在南京市地理位置,交通情況;集團歷史與發(fā)展前景,集團的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;集團組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導,集團各部門職能介紹,主要服務對象,服務內(nèi)容,服務質(zhì)量標準等;集團有關(guān)政策與福利,集團有關(guān)規(guī)章制度,員工合理化建議采納的;解答新員工提出的問題)。四、新員工培訓方案反饋與考核1、各中心(公司)制作的新員工培訓教材須經(jīng)過集團職工新員工培訓計劃學校的審核,并交集團新員工培訓學校存檔,所進行的中心(公司)→部門新員工培訓應在集團職工新員工培訓方案學校指導下進行。各中心(公司)每新員工培訓一批新員工都必須完成一套新員工培訓方案表格,部門→中心(公司)→集團職校的新員工培訓鏈,應環(huán)環(huán)相扣,層層確認。2、新員工培訓實施過程應認真嚴格,保證質(zhì)量,所有新員工培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善。3、新員工培訓結(jié)果經(jīng)職校抽查后,統(tǒng)一發(fā)放新員工培訓結(jié)業(yè)證書;職校對各中心新員工培訓方案情況每學期給各中心反饋一次。五、新員工培訓方案實施1、召集各中心(公司)負責新員工培訓方案人員,就有關(guān)集團新職工新員工培訓方案實施方案,征求與會者意見,完善新員工培訓方案。2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的新員工培訓方案教材,落實新員工培訓方案人選,配合集團職校組建從上至下的新員工培訓管理網(wǎng)絡(luò)。3、集團內(nèi)部宣傳新員工培訓,通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓方案系統(tǒng),宣傳開展新員工培訓方案工作的重要意義。4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中新員工培訓方案一次;然后再到具體工作部門進行新員工培訓;各中心(公司)可根據(jù)新員工基本情況實施相應的新員工培訓方案教材和時間,一般情況下,新員工培訓計劃方案時間為1—3天;根據(jù)新員工人數(shù)集團職校不定期實施整體的新員工培訓方案,總體新員工培訓計劃時間一周為宜,新員工培訓合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書,新員工培訓合格名單報集團人力資源部。公司員工培訓計劃通用版篇4第一周1、樓層服務員的儀容儀表及禮儀禮貌。2、新員工對工作崗位的了解。2)崗位職責;3)基本工作流程;4)樓層服務項目;5)應知應會及注意事項。3、樓層客房的分析,種類、數(shù)量及大小;4、做床的規(guī)范要求和注意事項;5、房間客用品的配備及擺放標準;6、棉織品的配備及擺放標準;7、磁卡鎖的使用8、客房箱的使用9、控制板的使用10、電視的使用與調(diào)臺;11、空調(diào)的使用;12、衛(wèi)生間設(shè)備的使用;13、房間的報修范圍及報修程序。第二周1、學習iso文件內(nèi)容。2、樓層做房分三種:空房、走客、住客房,如何去做;3、設(shè)備問題何時自檢;4、衛(wèi)生間的清掃及衛(wèi)生標準;5、做房后合格的客房標準6、客房內(nèi)電器的安全使用及保養(yǎng);7、客房內(nèi)家具物品的擺放及保養(yǎng);8、計劃衛(wèi)生的重要性及注意事項;9、計劃衛(wèi)生的時間(根據(jù)我店團隊住店的規(guī)律,淡季時間段進行);10、計劃衛(wèi)生怎樣達到考核標11、衛(wèi)生、漏項如何檢查。12、案例培訓。公司員工培訓計劃通用版篇5一、培訓對象物業(yè)管理處全體員工二、培訓目的1、全面理解物業(yè)管理服務概念,完善服務意識;2、充分掌握大廈管理模式,提高工作質(zhì)量;3、熟悉大廈各種設(shè)備、設(shè)施的功能,降低事故率;4、掌握各類崗位職責、管理手冊;5、通過全面階段性的職業(yè)培訓,提高員工的工作素質(zhì)。三、培訓時間安排新員工到職第一周集中培訓;四、培訓內(nèi)容員工內(nèi)部培訓涵蓋面廣,內(nèi)容繁多,大致分為:-1、公司企業(yè)文化;2、人事管理規(guī)章制度;3、規(guī)章制度;4、工程管理;5、清潔管理;6、保安管理;7、客戶服務;8、消防管理;9、意外事件處理;10、英語培訓;11、特殊工種將另行增加專業(yè)培訓課程。五、培訓負責培訓工作總體由人事部負責,由各部門預先填寫培訓計劃表、并每次培訓前一周提交培訓申請表,人事行政主管跟進配合安排培訓進度、培訓人員、培訓材料、培訓考核等。六、培訓方式專業(yè)人員集中授課,由業(yè)務部門統(tǒng)一出卷考核。七、培訓結(jié)果將直接與員工評定掛鉤,作為員工通過試用期的參考依據(jù)。此培訓安排將作為大廈前期籌備員工培訓的綱要性文件,大廈投入運行后根據(jù)實際操作情況,對培訓內(nèi)容及方式作適當調(diào)整及相應的補充。公司員工培訓計劃通用版篇6“民以食為天,食以安為先”。學校食品衛(wèi)生的安全是關(guān)系到在校每一位師生身心健康的重要故發(fā)生,確保師生身體健康,特制定本計劃:一、培訓目的為了進一步提高我校食堂從業(yè)人員的綜合素質(zhì),做到文明、守紀、愛校、愛生、安全、衛(wèi)生、有序、規(guī)范。尤其是:對食品安全衛(wèi)生知識、業(yè)務知識要加大培訓力度,真正做好衛(wèi)生工作、安全工作,應預防在先,防患于未然。為創(chuàng)造高質(zhì)量、高水平一流服務的目標而共同努力。通過培訓,要提高我校食堂從業(yè)人員的素質(zhì),加強他們的安全意識,使他們高質(zhì)量地為、教學服務。在日常操作中更加嚴謹、規(guī)范,工作水平更上一層樓。讓每一位師生吃的放心、舒心、開心,為我校的后勤安全工作提供有力的保障。二、培訓內(nèi)容中華人民共和國教育部令第14號《學校食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》、《學校食堂管理人員與從業(yè)人員上崗衛(wèi)生知識培訓基本要求》、食品衛(wèi)生法律法規(guī)、食品衛(wèi)生知識、業(yè)務知識、各項衛(wèi)生管理制度及崗位職責。三、培訓安排每學期開學前一個月安排一次培訓學習。1、及時組織食堂工作人員進行食品衛(wèi)生及崗位技能培訓,嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,嚴防衛(wèi)生事故的發(fā)生。2、每學期進行一次有關(guān)食品衛(wèi)生安全方面的知識問卷答題。3、從業(yè)人員必須,互幫互學,鉆研業(yè)務技術(shù),通過不斷的苦練基本功來提高服務質(zhì)量和服務水平。公司員工培訓計劃通用版篇7公司員工培訓工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標,以大人才觀,大培訓格局為指導思想;以堅持服務施工生產(chǎn)經(jīng)營為中心,以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競爭力,確保企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓渠道,全面啟動培訓工程。本著創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊伍,做好年度員工培訓工作。一、重點工作(一)實施管理層領(lǐng)導崗位輪訓。通過對管理層領(lǐng)導的輪訓,一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運用現(xiàn)代和手段,增強的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運作實施。(二)繼續(xù)強化項目經(jīng)理(建造師)培訓。今年公司將下大力氣組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點是提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力。同時要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達到人以上。(三)重點做好客運專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓。客運專線鐵路建設(shè)對我們是一項新的技術(shù),是今年公司員工繼續(xù)教育的重要內(nèi)容,各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術(shù)及管理,選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)、管理人才委外學習培訓,通過學習,吸收和掌握客運專線鐵路施工技術(shù)標準和工藝,成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資;公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,積極組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術(shù)、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓工作;確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿足要求。(四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓,并在蘭州技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。(五)做好新員工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓,通過培訓考核,取得相應工種"職業(yè)資格證書"后,方可上崗;新招錄的大中專生,由各單位組織培訓,重點進行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經(jīng)營理念,安全與事故預防,員工規(guī)范與行為守則等內(nèi)容的培訓。同時要注重個人價值取向的引導,實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。培訓率達100%。由?。┘訌姀秃闲?、高層次人才培訓。各單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。(七)繼續(xù)"三位一體"標準的宣貫培訓。公司在建項目經(jīng)理部及分公司要利用各種機會,采取不同形式對員工進行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標準的宣貫普及培訓,并按照貫標要求做好培訓記(八)抓好在建工程施工人員的培訓。1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復證培訓工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。2、在建工程項目經(jīng)理部,要按照"三位一體"管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。3、要把外協(xié)隊伍人員的培訓監(jiān)管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業(yè)信譽。(九)開展職業(yè)技能比武,促進年輕優(yōu)秀人才的成長。公司今年將選擇3—5個主要職業(yè)進行技能比武,同時選擇適當?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進行技能對抗賽,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。二、及要求(一)各單位領(lǐng)導要高度重視,業(yè)務部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構(gòu)建"大培訓格局"確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達25%以上。(二)培訓的原則和形式。按照"誰管人、誰培訓"的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領(lǐng)導、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及"四新"推廣培訓;各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外送與內(nèi)訓相結(jié)合,基地培訓和現(xiàn)場培訓相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法

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