2023年連鎖個人發(fā)展總結(jié)(3篇)

書目

第1篇2023年女裝連鎖店長個人年度總結(jié)范文

第2篇連鎖公司行政人員年終個人總結(jié)

第3篇2023年連鎖店個人年終工作總結(jié)

2023年女裝連鎖店長個人年度總結(jié)范文

xx年時間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了，雖然我還算是個新員工，但在各位領導的關懷下、在同事們的支持和幫助下，我堅持不斷地學習理論學問、總結(jié)工作閱歷，加強自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素養(yǎng)，通過自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在了諸多不足。在這里將自己的思想、狀況等簡要的個人工作總結(jié)如以下

一、加強業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務素養(yǎng)，努力做出更大貢獻。

回想在xx的這段工作歷程，是我人生中很珍惜的一段時間。在這期間我的收獲主要有兩個方面：政治思想上的成熟和業(yè)務工作方面積累了豐富的工作閱歷，總結(jié)為八個字收獲頗多、受益匪淺。

我的轉(zhuǎn)變與進步，是領導的培育、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清晰自己在咱們品牌店面的工作時間還不是很長，還有許多方面須要不斷的學習，要時刻衡量和要求自己的言行，留意加強政治修養(yǎng)，進一步提高各項相識。我也希望領導和同事們一如既往的給與我指導和幫助，我也將加倍努力，以無比的熱忱與努力爭取更大的進步!

二、工作中，嚴以律己，不斷進取。

日常工作中在上級領導的指導下,負責跟進各個節(jié)期的每個活動工作.令活動順當完成。與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置，依據(jù)上級領導賜予策劃工作,努力完成上級領導的安排內(nèi)容。從站姿站規(guī),樹立良好的服務形象和服務質(zhì)量做起。同時提高服務增加成員之間的團結(jié)與活力，對待各項工作同事均充分發(fā)表看法和建議，集思廣益，注意發(fā)揮集體的聰慧才智和整體效能，努力提高服務水平。成為一個富有朝氣、充溢朝氣與活力的集體。同時時刻嚴格要求自己，努力做到最好，為提高業(yè)績打下堅實的基礎，也為自己的人生奠基更高的臺階。

三、缺點與不足。

綜合看來我覺得自己還有許多的的缺點和不足，處理問題的閱歷方面有待提高，團隊協(xié)作實力也須要進一步增加，須要不斷接著學習以提高自己各項實力。深知自己還缺乏基本的辦公室工作學問，在開展詳細工作中，經(jīng)常表現(xiàn)生澀，甚至有時還覺得不知所措。工作細心度不夠，常常在小問題上出現(xiàn)錯漏，辦事效率不夠快，對領導的意圖領悟不夠到位等。我肯定會在今后的工作中堅持服務與效能相統(tǒng)一原則，在走動中去發(fā)覺問題，在走動中去找尋問題。通過剛好的現(xiàn)場視察，去駕馭工作中存在的問題和不足，從而去制定相應的改進提高方案并能做到剛好向上級部門進行信息反饋，剛好訂正問題。

明年工作安排

2023年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，做好上級領導賜予屬下的每個工作支配，虛心向其他領導、同事學習，我信任靠著自己高度的責任心和自信念，爭取在各方面取得更大的進步，弘揚傳統(tǒng)，助人為樂。廣闊員工發(fā)揚顧客至上的精神，給顧客一個舒適的購物環(huán)境。信任肯定能在xx年做出更好的工作成果。

連鎖公司行政人員年終個人總結(jié)

2023年，在公司領導及全體同事們的深切關懷、支持協(xié)作下，圓滿地完成了公司領導交辦的各項工作和任務。為了更好的為公司、領導服務好，并充分發(fā)揮好行政、人事的管理的職能，現(xiàn)將2023年個人的年度工作總結(jié)如下，以便于發(fā)覺自己工作中的不足，并能夠剛好得到大家的幫助和指正。同時初步做好了新年的安排，力爭在2023年的工作中“百尺竿頭，更進一步”，為公司實現(xiàn)目標獻上自己的一份綿薄之力。[找文章到☆--一站在手，寫作無憂！]

一、仔細做好本職工作

1、加強與各部門及員工的溝通。作為總經(jīng)理的直隸部門，我深深懂得：既要充分地發(fā)揮好相關的管理與監(jiān)督職能，剛好地將有關的信息反饋到領導層，為領導的決策做好參謀，也要做好與部門、員工的溝通與溝通，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作主動性。從走進訊時的第一天起先，半年來，我堅持做到了一周少則二次多則五次的走訪。通過常常走訪店鋪，加強了與各店鋪人員的思想溝通與看法交換，勝利調(diào)解多起員工之間的沖突，從而也對穩(wěn)定各店鋪經(jīng)營管理也起到了肯定的促進作用。再一方面，深化了解員工的需求，傾聽各店鋪人員的心聲，并剛好地做好他們思想穩(wěn)定工作。并多次與大家就工作與生活，前程與理想，志向與價值觀等方面進行溝通，使得大家感受到在訊時這個大家庭的的暖和與發(fā)展熱忱。

2、堅持培訓工作兩手抓?！耙皇肿グ才?，一手抓落實”。通過制訂公司年度培訓安排，確立公司培訓的總體目標，督促各部按時、按要求完成各項培訓。同時加強了對公司聘請的新員工，實行店鋪內(nèi)工作引導的形式，進行了企業(yè)認知、管理規(guī)范、工作技能技巧的培訓，使得他們能夠快速、較好地進入工作狀態(tài)，從“低實力、高意愿”向“高實力、高意愿”階段發(fā)展過渡。

3、嚴格把好人員聘請與管理關。我們通過找尋與當?shù)氐娜瞬攀袌龊蛣趧帐袌鼋⒘己玫年P系，基本上滿意了公司日常人員、技術管理人員的須要，對求職人員的身份、簡歷、資料等真實性進行嚴格審查，在擇才任用的時候堅持做到了不選高能干不了實事的，只選合適于公司及崗位的；在員工日常管理工作方面，主要通過調(diào)查、了解、走訪、詢問等多種形式，剛好駕馭員工的思想動態(tài)和需求，對于違反公司規(guī)章制度的員工，做到了對事不對人，心慈手不軟的處理。

4、行政事務管理工作。遵循了敏捷、一切行好聽指揮的原則。依據(jù)公司及領導的要求，不折不扣地完成了上級下達的指令和任務，妥當?shù)靥幚砹藢ν夂蛯?nèi)的協(xié)調(diào)性工作，發(fā)揮出了后勤、保障的職能。并加強了對各店鋪及員工的考核，根據(jù)公司考核管理制度，剛好收集和匯總出了各連鎖店鋪經(jīng)營與考核狀況，并且有針對性地對各店鋪人員，特殊是經(jīng)理的考勤、排班、請假、補休狀況進行了一一的核實；對各店鋪申請的費用，實行了電話溝通、現(xiàn)場了解的形式，逐筆審核了各店鋪申請費用的合理性。

5、文書、日常報表、檔案的管理工作。加強了對總部人員、各店鋪主管/助理出勤狀況的考核與管理，剛好起草和下發(fā)了公司有關管理規(guī)章制度，有效保證了日常工作的開展。

二、不斷學習，提高個人綜合素養(yǎng)實力

為了培育自身的綜合實力，取人之長、補己之短。學習各種與工作相關的法規(guī)、制度、專業(yè)技術、專業(yè)學問等。時刻保持著一顆永攀高峰的進取之心，使自己的學問與與社會、公司的發(fā)展同步。工作之余，通過報紙、雜志、書籍等主動學習專業(yè)理論學問，并加強個人品德素養(yǎng)修養(yǎng)、職業(yè)道德情操及管理水平的提高。

三、工作中存在的不足

行政人事工作是一項比較繁雜的工作，我必需仔細對待公司里的每一項“雜工”，事無巨細。在工作中遇到的不少問題，但都在經(jīng)理的幫助下得到了有效解決。如何更好地開展今后的工作，我想還必需得結(jié)合公司的詳細狀況和發(fā)展戰(zhàn)略目標，逐步完善公司的組織規(guī)劃、聘請與錄用、培訓與開發(fā)、薪酬福利、績效考核、勞動關系，從而增加公司的人力競爭力，讓我們訊時通訊公司與時俱進，蒸蒸日上。

當然我本身閱歷不足，做事常馬虎大意，對企業(yè)的了解也不夠深化，所以，有什么不合理的地方，做的不好的地方，還請多多包涵與指教。如何做好一個合格的行政助理，我看了相關的資料要求，比如博學多才，學問廣博，處世閱歷豐富。處世細心，擅長察言觀色，了解行為心理學等?，F(xiàn)在的自己遠遠不夠。如何讓自己的工作有一個更大的提高與進步？這是我所迫切尋求的，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。新的一年，新的形式、新的要求、新的方案，全新的起先，全新的一年，全新的將來！愿各位領導在今后的工作中多給我指示，感謝。

四、新

年的工作安排

為了更好地發(fā)揮人力資源管理的功效，有利于明年的工作的開展?，F(xiàn)結(jié)合本人工作崗位，對于今后工作的開展提出以下建議：

1、公司應當制訂出相應的人才戰(zhàn)略規(guī)劃，并將其納入公司年度目標及人力部門的的業(yè)績考核；

2、在聘請時，對于外地戶口人員供應不了擔保人的，根據(jù)公司規(guī)定沒有進行錄用，但是本人認為這與公司重視人才的理念不符，不利于公司聘請新人員時的優(yōu)中選優(yōu)，也不利于公司形象與口碑，公司能否實行多種擔保形式，以變更這種不利于公司任用人才的因素。

3、人才培育觀，要加強，不光是人力部門要加強，而是上至公司領導下至部門負責人，都要對員工培育、激勵方法等人力資源運用方法進行實質(zhì)性駕馭。建議明年組織開展幾次人力學問的專題培訓；

4、公司要制訂出更為合理的薪酬方案和制度，要真正體現(xiàn)人才與價值的對等；

5、明年應初步建立起適應的績效管理體系與制度。

2023年連鎖店個人年終工作總結(jié)

進入xxxx連鎖機這個集體將近有三個月了，在這三個月里經(jīng)驗了許多，也學習到了許多，當然也發(fā)覺了許多問題。

記得10月8日第一天到春江花月店報到上班，下午便起先學習玻璃刮的運用，其次天就一個人單槍匹馬到客戶家擦玻璃了，在接下來的日子里又漸漸的學了保潔的技法，但主要還是以擦玻璃為主。在進入12月的時候脫離了保潔部進入了客服部，在客服部還沒呆多久在12月11日又臨時被調(diào)到店面做店長助理。在短短的不到三個月時間里經(jīng)驗了三個部門，在這三個部分里都學到了許多東西，在保潔部里雖然是到客戶家里干活，但鍛練了與人溝通的實力，在但干活的過程中與客戶溝通是很重要的，假如和客戶勾通的好那么客戶就會對你產(chǎn)生好感，如此一來客戶就不會對工作質(zhì)量過分挑剔；在客服部最能熬煉應變實力，因為做客戶回訪時客戶一般狀況下對員工是沒有看法的，有看法的是公司店面前臺的支配或?qū)疽恍┮?guī)定的不滿，所以這時就要能主動應變，即讓客戶滿足也要維護公司正確的立市場；在店面做前臺助理則要求細心，不能遺忘客戶的需求，不能算錯員工的工時，也要求有很好的協(xié)調(diào)實力，協(xié)調(diào)員工之間的關系、員工與客戶之間的關系及客戶與客戶之間的關系。

當然還發(fā)覺了不少問題，創(chuàng)業(yè)型的企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期存在問題是很正常的，只要我們剛好改正錯誤。

第一個問題，公司留不住員工。在我來之前據(jù)說已經(jīng)走了兩批保潔大姐和不少高校生，而現(xiàn)在僅有的員工也有許多埋怨。員工是公司發(fā)展運行的基礎，不管是哪個崗位上，留不住員工雖然員工方面也可能有問題，但主要應當是管理上的問題，人員流淌大并不利于公司的發(fā)展，特殊是創(chuàng)業(yè)型的企業(yè)。

其次個問題，公司存在信用上缺失的問題。可能在創(chuàng)業(yè)初期為了吸引顧客和留住員工，輕率的賜予客戶和員工一些承諾，當公司無法兌現(xiàn)當時的承諾時就會令客戶不滿，從而影響公司形象；員工則會因此而選擇離開。

第三個問題，員工缺乏正規(guī)培訓。每一個員工的到來只能跟她講一講一些技術要點，而沒能正規(guī)培訓，這樣就造成員工服務質(zhì)量上降低。像我來了第一天只用了半個小時不到學習玻璃刮，其次天就到客戶家服務，只教了怎么用，但詳細一些細微環(huán)節(jié)處理都是自己在以后的工作著磨出來，后來有些客戶認為我玻璃擦得干凈，那不能說是被教出來的，而是自己探究出來的。沒有正規(guī)培訓就很難達到高質(zhì)量的服務，而掊訓師必需是有閱歷的人，不然即使有了培訓也無法達到預想的效果。

第四個問題，制度不全且現(xiàn)有制度執(zhí)行不嚴，缺乏監(jiān)督機制[b3