制造公司質(zhì)量信息管理規(guī)定目的本規(guī)定是為了規(guī)范制造公司的質(zhì)量信息管理，保證產(chǎn)品的質(zhì)量，提高客戶滿意度，同時提高制造公司的效益和競爭力。適用范圍本規(guī)定適用于制造公司所有部門。質(zhì)量信息的定義質(zhì)量信息是指關于制造公司產(chǎn)品質(zhì)量的各種數(shù)據(jù)、記錄、報告、測試結果等信息的集合。質(zhì)量信息的管理制造公司需要建立完善的質(zhì)量信息管理制度，包括以下方面：質(zhì)量信息的采集制造公司應當設立專門的數(shù)據(jù)采集崗位，通過各種途徑收集質(zhì)量信息，包括但不限于以下幾種：技術檔案：技術檔案是記錄產(chǎn)品設計、生產(chǎn)、試驗、交付、售后服務等各個環(huán)節(jié)中所產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)、圖紙、文件、實物標本等信息的合集。生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)：生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)是指制造公司在生產(chǎn)過程中所記錄的各種數(shù)據(jù)，包括流程記錄、工藝參數(shù)記錄、質(zhì)量控制數(shù)據(jù)等。測試數(shù)據(jù)：測試數(shù)據(jù)是指在產(chǎn)品生產(chǎn)和交付過程中進行的各種測試數(shù)據(jù)，包括原材料的檢測、成品的檢驗、產(chǎn)品性能測試、環(huán)境試驗等數(shù)據(jù)。質(zhì)量信息的分析制造公司需要通過專門的數(shù)據(jù)分析崗位對采集的質(zhì)量信息進行分析，了解質(zhì)量狀況并及時采取措施，提高產(chǎn)品質(zhì)量。具體分析內(nèi)容包括但不限于以下幾種：生產(chǎn)過程分析：在生產(chǎn)過程中，通過分析生產(chǎn)數(shù)據(jù)，了解生產(chǎn)過程狀況，及時控制和預防生產(chǎn)過程中可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題。異常數(shù)據(jù)分析：通過對測試數(shù)據(jù)和生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)進行精細分析，確定異常數(shù)據(jù)，并對產(chǎn)品進行問題分析和處理。統(tǒng)計分析：針對生產(chǎn)數(shù)據(jù)、測試數(shù)據(jù)等質(zhì)量信息進行統(tǒng)計分析，為質(zhì)量改進提供數(shù)據(jù)支持。質(zhì)量信息的歸檔制造公司需要建立嚴格的質(zhì)量信息歸檔制度，將采集的質(zhì)量信息進行分類、整理、存儲和備份。包括以下內(nèi)容：確定檔案管理標準：制定文件資料的分類、編號、保管期限、檢索程序等標準，確定質(zhì)量信息的分類、歸檔標準和檔案管理責任人。建立歸檔制度：建立質(zhì)量信息的歸檔流程，包括文件分類、文件編制、文件傳遞、文件存儲和文件檢索等流程。建立檔案保護措施：建立完善的檔案保護措施，包括文件存儲、防止文件遺失、災害預防、檔案檢查等措施。質(zhì)量信息的使用制造公司需要采用質(zhì)量信息在產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、售后服務過程中進行質(zhì)量管理，包括以下方面：產(chǎn)品開發(fā)基于質(zhì)量信息的設計：制造公司需要在產(chǎn)品設計之初，考慮到產(chǎn)品的質(zhì)量、安全性、經(jīng)濟性等因素，制定設計要求，并對設計方案進行評審。基于質(zhì)量信息的測試：產(chǎn)品開發(fā)過程中需要進行各種測試和試用，測試結果應當納入質(zhì)量信息管理中，為產(chǎn)品質(zhì)量改進提供數(shù)據(jù)支持。生產(chǎn)過程基于質(zhì)量信息的生產(chǎn)控制：通過對生產(chǎn)過程中所采集的數(shù)據(jù)進行分析，及時控制各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)，并逐步優(yōu)化生產(chǎn)過程，提高產(chǎn)品質(zhì)量?；谫|(zhì)量信息的質(zhì)量審核：制造公司應當對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行全面的質(zhì)量評估。售后服務基于質(zhì)量信息的售后服務：通過對客戶服務過程中所采集的數(shù)據(jù)進行分析，及時反饋不合格問題，并提供相關服務，提高客戶滿意度。質(zhì)量信息的保密制造公司需對采集到的質(zhì)量信息進行保密處理，包括以下內(nèi)容：確定保密級別：制定質(zhì)量信息的保密級別，根據(jù)詳細的保密性要求對質(zhì)量信息進行分類管理。建立保密措施：針對質(zhì)量信息的異地同步傳輸、安全存儲、備份等問題建立有效的保密措施。增強保密意識：制定保密條例，定期對制造公司員工進行保密培訓，增強員工的保密意識和責任心。質(zhì)量信息的檢查制造公司需要定期對質(zhì)量信息的管理進行內(nèi)部檢查和外部檢查，確保質(zhì)量信息管理規(guī)程的有效性和合理性。檢查內(nèi)容包括但不限于以下幾種：文件管理：對質(zhì)量信息的分類、編號、保管期限、檢索程序等標準進行檢查。流程控制：對質(zhì)量信息的采集、分析、歸檔、使用等流程進行檢查。質(zhì)量記錄：對生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)、測試數(shù)據(jù)等質(zhì)量信息的記錄是否清晰、準確、完整進行檢查。質(zhì)量信息的修訂制造公司需要對本制度進行定期檢查和修訂，確保其適應公司發(fā)展需要，同時質(zhì)量信息管理制度的修訂應當通過正式程序執(zhí)行。結語制造公司的