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文檔簡介

在線維修服務合同甲方：[公司名稱]，簡稱“服務商”乙方：[用戶名稱]，簡稱“用戶”鑒于：甲方是一家提供在線維修服務的公司，具備良好的技術和經驗；乙方是一名需要在線維修服務的用戶，具備享受該服務的資格；甲方和乙方自愿簽訂本合同，以明確雙方權利義務及服務標準。一、服務內容1.甲方會根據用戶提交的在線維修需求提供相應的服務，包括但不限于硬件維修、軟件維修、設備調試等。2.甲方將根據用戶需求提供相應的維修方案和費用清單，及時維修用戶提出的問題。3.甲方將在維修完成后進行檢驗，確認維修質量，并提供相應的保修服務。二、服務標準1.甲方將會在用戶提交在線維修請求后，在24小時內給出初步的診斷和修理建議。2.用戶將按照甲方提供的費用清單支付所需維修費用。3.如果甲方未能按照約定時間完成維修任務，則甲方將對用戶免費提供延期服務。4.甲方將對維修之后的設備進行檢驗，確認維修質量，并在維修質量問題出現(xiàn)時對設備進行免費返修。三、服務費用1.用戶需支付甲方提供的維修費用清單，費用清單中包括材料費用、人工費用及相關費用。2.費用支付方式為線上支付或線下支付，具體支付方式由雙方協(xié)商確定。四、保密條款1.甲方將根據維修任務的具體性質嚴格保守用戶提供的機密信息。甲方不得泄露用戶信息給任何第三方或公開用戶的企業(yè)機密。2.本合同簽訂之后，甲方將不得擅自使用或將任何形式的機密信息提供給第三方，甲方需對因違反保密條款所產生的一切責任承擔相應的賠償責任。五、維修保障1.維修過程中，如因甲方的疏忽導致設備受損，甲方將免費為用戶提供賠償。六、合同期限1.本合同自甲方和乙方簽訂之日起生效，除非另有約定，否則有效期為一年，期滿后雙方可再行簽訂。2.本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。七、爭議解決1.雙方如發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向當?shù)刂俨貌块T申請仲裁。八、附則1.本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力。2.本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。甲方：[公司名稱]簽字：__________日期：__

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