第頁共頁2023醫(yī)院護理部的工作方案〔精選6篇〕2023醫(yī)院護理部的工作方案〔精選6篇〕醫(yī)院護理部的工作方案1一、學(xué)無止境，永不止步。1、引進新知識，學(xué)習(xí)新技能。在原先輪流主講的根底上進展形式改變，如進展課件比賽，每月評出最正確主講人并予必須獎勵；邀請醫(yī)生授課，傳播新知識，新技能，互相學(xué)習(xí)促進，做好相應(yīng)記錄以備查閱。2、知識競賽，技能比拼。護理的施行一向以“三基”為指引，所以，加強三基訓(xùn)練是有必要的?？奢喠鞒鲱}進展知識搶答，定期進展操作比武，以溫固根本知識，強化專業(yè)技能，增強我科護士文化軟實力。3、做好傳幫帶，和諧好氣氛。高年資護士應(yīng)做好低年資護士的輪轉(zhuǎn)工作，做好帶教方案，促使其迅速成長，以成為科室重要力量，以便為病人供給更好的效勞。4、引進同時要走出去。隨著護理程度與醫(yī)療技術(shù)開展不平衡的現(xiàn)狀，有方案選送局部護士外出學(xué)習(xí)，進步護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。二、護理平安長抓不懈1、嚴格交接班，及時準(zhǔn)確記錄。對低年資護士加強管理，標(biāo)準(zhǔn)交接班及護理文書的書寫，實在做好護理平安管理工作，不定期進展平安隱患檢查，不斷防范與改善，以減少護理不良事件的發(fā)生率。2、嚴格查對制度。做護理操作時，應(yīng)進展雙人查對，并采取多途徑查對，做到有效查對，杜絕過失事故發(fā)生。3、做好根底護理，加強病房管理。由于臥床病人較多，根底護理的工作量自然就多了，做好各項根底護理，以使病人平安舒適是我們的目的。另外，應(yīng)加強對陪護的管理，并進展標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，以配合護士為病人供給更優(yōu)質(zhì)的效勞。三、持續(xù)特色?？频慕⑽铱剖翘悄虿≈攸c?？?，其資料與形式也在不斷豐富，我們的護理工作在將來還有很大的開展空間，所以，我們不應(yīng)當(dāng)獲得了一些成效就停下前進的腳步。1、我們將持續(xù)開展品管圈活動，以在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題并集思廣益解決問題。2、不斷培養(yǎng)?？谱o士，以帶著科室不斷開展。3、標(biāo)準(zhǔn)治療，創(chuàng)造自我的特色工程4、在之前的根底上加強與病人的互動，加強安康宣教，增加家庭訪視率醫(yī)院護理部的工作方案2一、加強護士在職教育，進步護理人員的綜合素質(zhì)(一)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，提倡愛崗敬業(yè)，熱愛殘疾人事業(yè)，具有良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。(二)按護士標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育施行方案抓好護士的“三基”及?？萍寄芘嘤?xùn)工作，加強崗位練兵。1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的培訓(xùn)及考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識，護理部方案今年以強化根底護理、康復(fù)護理知識為主要資料，增加考核次數(shù)，促進達標(biāo)。2、加強?？?根本技能)技能的培訓(xùn)：各科制定出年內(nèi)專科異常是康復(fù)護理理論與技能的培訓(xùn)與考核方案，科室每月組織不少于兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月對全科護士進展考核，要求講究實效(形式可多樣化)，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的根底。3、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進展一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情景。(三)加強人文知識的學(xué)習(xí)，進步護士的整體素養(yǎng)。1、在加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的根底上組織學(xué)習(xí)醫(yī)院效勞禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進展討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及詳細的施行方案。2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)效勞禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月。經(jīng)過活動促進護士的愛崗敬業(yè)愛心奉獻意識。(四)更新專業(yè)理論知識，進步?？谱o理技術(shù)異常是康復(fù)護理程度。護理部每兩月進展一次護理業(yè)務(wù)講座。同時，有方案的`選送局部護士外出進修、學(xué)習(xí)，進步學(xué)術(shù)程度。二、加強護理管理，進步護士長管理程度(一)定期召開護士長會議，促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)，每月組織護理質(zhì)量穿插檢查，并講評檢查情景，對如何進步護理質(zhì)量保障護理平安進展經(jīng)歷交流，互相借鑒，從而進步護理管理程度。(二)加強護士長目的管理，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤。三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作平安、有效(一)護理質(zhì)量實行護理部—科護士長—職責(zé)組長三級管理體系，尤其是進步護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的本領(lǐng)，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控職責(zé)組長的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，進步護理質(zhì)量。(二)建立檢查、考評、反響制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深化各科室檢查、催促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取患者意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，及時提出整改措施。(三)進一步標(biāo)準(zhǔn)護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—科護士長—護理部的三級考評制度，定期進展護理文書書寫缺陷分析^p與改善。(四)加強護理過程中的平安管理。加強護理平安工作。護理平安工作是護理工作的重中之重，要長抓不懈，做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合，護理管理體系層層把關(guān)，實在做好護理平安管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)平安。1、護理部做好宏觀管理，完善護理平安管理措施，加強護理各種制度的落實檢查。2、病房護士長做好微觀管理。堅持每日至少查房一次，加強病房管理，掌握全面情景。強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，保障設(shè)施性能的完好。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器堅持功能狀態(tài)，堅持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習(xí)護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點交班、催促、檢查和監(jiān)控。(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：科護士長要認真執(zhí)行APN彈性排班。確保節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、中午班、夜班等人員少易疲勞時間的護理平安。加強監(jiān)視交接班制度。(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過敏試驗，手術(shù)前準(zhǔn)備等護理操作應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點。3、繼續(xù)加強護理平安三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進展護理平安隱患檢查及做好護理過失缺陷、護理投訴的歸因分析^p，多從自身及科室的角度進展分析^p，分析^p發(fā)生的原因，應(yīng)汲取的教訓(xùn)，提出防范與改善措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)職責(zé)。4、嚴格執(zhí)行查對制度，加強對護生的管理，明確帶教老師的護理平安管理職責(zé)，杜絕過失及事故的發(fā)生。四、進一步完善優(yōu)質(zhì)護理效勞，充實優(yōu)質(zhì)護理效勞內(nèi)涵(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的根底上，進一步標(biāo)準(zhǔn)護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。(二)注重搜集護理效勞需求信息，如與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反響信息，及時的提出改善措施，同時對護士工作給予鼓勵，調(diào)動她們的工作進取性。(三)“夯實根底護理，供給滿意效勞”：一切以病人為中心，以病人滿意為前提。爭取今年向全院推廣優(yōu)質(zhì)護理效勞示范工程。五、做好教學(xué)、科研工作(一)做好實習(xí)生帶教工作，定期評學(xué)評教，聽取帶教老師及實習(xí)生的意見。(二)各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、職責(zé)心及業(yè)務(wù)程度，安排小講課，理解實習(xí)方案的完成情景，做好出科理論及操作考試。(三)護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習(xí)生實習(xí)完畢前，組織進展一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。(四)增強科研意識。鼓勵護士撰寫論文，力爭年內(nèi)開展護理方面的科研工程1-2項，以實現(xiàn)護理科研零的打破。醫(yī)院護理部的工作方案3一、加強科學(xué)管理，進步護理質(zhì)量在院領(lǐng)導(dǎo)帶著下，定期深化病房檢查、催促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見等方式，增強全員參與質(zhì)量管理的意識。1、加強護士長目的管理考核,促使各項護理質(zhì)量達標(biāo)。2、堅持走動式管理，定期到病房巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時反響和整改。3、定期召開護理平安會議。4、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及平安性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。5、按照醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點加強消毒隔離制度落實和醫(yī)療廢物管理。6、堅持年有方案，月有安排，周有重點，繼續(xù)進展每月一次護理綜合質(zhì)量檢查,并提出整改意見，組織施行。二、優(yōu)化效勞流程，改善效勞態(tài)度1、確保病人的治療護理環(huán)境清潔、整齊、舒適、平安。2、進一步標(biāo)準(zhǔn)護理效勞用語，加強護患溝通。3、加強效勞意識教育，當(dāng)班護士真誠接待病人，主動做好病人入院告知、安康教育指導(dǎo)。三、防范護理風(fēng)險，保障護理平安1、落實護理質(zhì)量管理制度，如三查七對制度、消毒隔離制度、交接班制度等，認真履行各班工作職責(zé)，做好交接班：即床頭交接、口頭交接、書面交接、重點交接、各類物品的交接。2、履行護理質(zhì)量管理職能，認真執(zhí)行護理不良事件上報制度，每月對護理過失缺陷、護理投訴的原因進展分析^p，以院內(nèi)、外護理過失為實例進展討論汲取教訓(xùn)，提出防范與改良措施,減少護理缺陷的發(fā)生。3、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，杜絕嚴重過失及事故的發(fā)生。4、標(biāo)準(zhǔn)護理文書書寫，定期進展護理記錄檢查，減少平安隱患。5、加強重點病人管理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人。對病人現(xiàn)存和潛在的風(fēng)險作出評估，做為交接班時討論的重點，引起各班的重視。6、加強重點環(huán)節(jié)風(fēng)險管理，如夜班、節(jié)假日等。合理排班，減少工作中的破綻，同時注意培養(yǎng)護士的慎獨精神。7、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案，進步護士對突發(fā)事件的應(yīng)急才能。8、加強平安管理：如危重病人交接、疑難病人、手術(shù)病人、新入院病人、壓瘡預(yù)防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。四、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進步技術(shù)程度。1、組織護士學(xué)習(xí)《應(yīng)急預(yù)案》、《操作技能》、《基護》、《疾病護理常規(guī)》以及《護士條例》、《分級護理》、《護理質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn)》等，做到有方案、有落實、有考核記錄。2、加強急救技能的培訓(xùn)與考核，純熟掌握急救藥品及儀器的使用。3、重點加強對新入院護士、低年資護士培訓(xùn)與考核。4、加強根本技能考核，不流于形式，定期抽考。5、加強醫(yī)院效勞禮儀學(xué)習(xí)，強化護士文化意識。6、學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī)，進步風(fēng)險防范意識。7、安排護理人員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)進修或短期學(xué)術(shù)交流醫(yī)院護理部的工作方案4一、質(zhì)控1、護士長例會，除特殊情景外每周一次?？偨Y(jié)上一周工作存在的缺點，提出整改措施，安排本周工作重點，反響質(zhì)控檢查情景，共同學(xué)習(xí)護理管理知識并征求提議。2、六個質(zhì)控小組每月檢查一次〔月末的周五〕，及時總結(jié)反響提出整改。3、護理部不定期抽查，包括著裝儀表，衛(wèi)生，勞動紀(jì)律，各項記錄等等。4、制定并使用護士長手冊，資料包括科室護理工作方案總結(jié)、科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方案、獎勵處分事例匯總、科內(nèi)質(zhì)控及護理業(yè)務(wù)查房、工休座談會。5、護理查房每月一次，每次一個科室。6、分級護理檢查、評價、分析^p、整改每月一次。7、優(yōu)質(zhì)護理效勞病房考核，每季度一次。8、中醫(yī)特色護理質(zhì)量評價每季度一次。9、護士長職責(zé)落實考核每季度一次。10、手術(shù)室、透析室、供給室每兩個月進展護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評價一次。11、不良事件報告，分析^p反響。二、培訓(xùn)1、護士分層培訓(xùn)，詳見方案。2、西學(xué)中不夠100學(xué)時的護理人員，每月培訓(xùn)兩次，詳見方案。3、護理管理人員培訓(xùn)、?？谱o士培訓(xùn)、新入職護士培訓(xùn)。4、組織各科室應(yīng)急預(yù)案演練一次。5、科室業(yè)務(wù)培訓(xùn)：有方案〔理論知識、技能操作、應(yīng)急演練〕、資料、筆記、考核。三、中醫(yī)護理方案、中醫(yī)護理技術(shù)、中醫(yī)特色安康指導(dǎo)四、開展優(yōu)質(zhì)護理五、其他工作1、12月份，全院護士年度考核一次〔筆試〕。2、文字材料，護理工作相關(guān)的各種表格。3、5.12護士節(jié)活動。4、醫(yī)院布置的其他工作任務(wù)、活動等。醫(yī)院護理部的工作方案5一、加強護理平安管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效的回避護理風(fēng)險，為病人供給優(yōu)質(zhì)、平安有序的護理效勞。1.不斷強化護理平安教育，把平安護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一，將工作中的不平安因素及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)、外護理過失為實例討論借鑒，使護理人員充分認識過失因素、新情景、新特點，從中汲取教訓(xùn)，使平安警鐘常鳴。2.將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)視到位，并有監(jiān)視檢查記錄。3.加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。實行APN排班及彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的破綻，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。4.加強重點管理：如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。5.加強重點病人的護理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估，達成共識，引起各班的重視。6.對重點員工的管理：如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進展法律意識教育，進步他們的抗風(fēng)險意識及本領(lǐng)，使學(xué)生明確僅有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)視下才能對病人施行護理。同時指定有臨床經(jīng)歷、職責(zé)心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。7.進一步標(biāo)準(zhǔn)護理文書書寫，減少平安隱患，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準(zhǔn)確、及時完好”，防止不標(biāo)準(zhǔn)的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化。8.完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急本領(lǐng)，對每項應(yīng)急工作，如輸血、輸液反響、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回憶性評價，從中汲取經(jīng)歷教訓(xùn)，進步護士對突發(fā)事件的反響本領(lǐng)。二、以病人為中心，提倡人性化效勞，加強護患溝通，進步病人滿意度，防止護理糾紛。1.主管護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人安康宣教。2.加強效勞意識教育，進步人性化主動效勞的理念，并于周二根底護理日加上安康宣教日，各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及平安防范措施。3.建立安康教育處方，發(fā)放護患聯(lián)絡(luò)卡，每月召開工休座談會，征求病人及家屬意見，對效勞質(zhì)量好與壞的護士進展表揚和批評教育。三、建立檢查、考評、反響制度，設(shè)立可追溯制度，護士長及質(zhì)控小組，經(jīng)常深化病室檢查、催促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，進步整改措施。四、加強“三基”培訓(xùn)方案，進步護理人員整體素質(zhì)。1.每周晨間提問2次，資料為根底理論知識，?？评碚撝R，院內(nèi)感染知識等。2.每季度進展心肺復(fù)蘇演示，熟悉掌握急救器材及儀器的使用。3.每周一早晨會為護理藥理知識小課堂，由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書，并給大家講解藥理作用及考前須知。并提問醫(yī)院核心制度，使每個護士都能純熟掌握并認真落實。4.經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案并進展模擬演示，進步護士應(yīng)急本領(lǐng)。醫(yī)院護理部的工作方