經(jīng)典word整理文檔，僅參考，轉(zhuǎn)Word此處可刪除頁眉頁腳。本資料屬于網(wǎng)絡(luò)整理，如有侵權(quán)，請聯(lián)系刪除，謝謝！第一節(jié)工作流程...................................................3一、項目計劃管理流程..............................................3二、公司計劃管理流程..............................................8三、項目前期運營管理流程.........................................12第二節(jié)工作標(biāo)準(zhǔn)..................................................15一、計劃編制、審核審批...........................................15二、問題協(xié)調(diào).....................................................15三、綜合計劃會議.................................................15四、計劃考核.....................................................17第三節(jié)工作準(zhǔn)則..................................................20第1頁共20頁第2頁共20頁第一節(jié)工作流程一、項目計劃管理流程1、流程圖1N2Y3N4Y5N6Y789NNNYYY2、流程節(jié)點說明1第3頁共20頁2《項目整體《項目年度34《項目年度第4頁共20頁《項目年度《項目月度5《項目月度6《項目整體75第5頁共20頁33893、支持性文件第6頁共20頁124、記錄要求1234第7頁共20頁二、公司計劃管理流程1、流程圖開始制編的劃計度年司公團(tuán)集1審核：地產(chǎn)集團(tuán)總經(jīng)理審批：地產(chǎn)集團(tuán)董事長備案：地產(chǎn)集團(tuán)各職能部門獨立項目公司或城市公司各職能部門組織《地產(chǎn)集團(tuán)年度計劃（初稿）》的編制N參與編制2審核/審批3YN負(fù)責(zé)部門（獨立項目公司、城市公司）《年度計劃》的編制審批：地產(chǎn)集團(tuán)董事長4審核/審批制編的度月、度年門部能職Y5審核：本部門(項目公司）負(fù)責(zé)人本部門(項目公司）主管領(lǐng)導(dǎo)審批：地產(chǎn)集團(tuán)總經(jīng)理組織部門（獨立項目公司、城市公司）《月度計劃》的編制N6審核/審批Y79NN是否需要調(diào)整是否需要調(diào)整YY810組織職能（項目公司）內(nèi)的計劃協(xié)調(diào)會召開組織地產(chǎn)集團(tuán)級、跨職能級的計劃協(xié)調(diào)會的召開整調(diào)施實的劃計11審核/12審批Y調(diào)整后的計劃執(zhí)行結(jié)束第8頁共20頁2、流程節(jié)點說明《地產(chǎn)集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃》、《地產(chǎn)集團(tuán)三年經(jīng)營計心123456第9頁共20頁7893、支持性文件1第10頁共20頁24、記錄要求123第11頁共20頁三、項目前期運營管理流程1、流程圖項目前期運營策劃管理流程總公司綜合計劃運營中心獨立項目公司或城市公司總經(jīng)理相關(guān)審議/審核/審批部門（崗位）項目工作群開始12《項目前期工作清單》《項目風(fēng)險管理計劃》354劃策的作工備準(zhǔn)期前審核：獨立項目公司或城市公司總經(jīng)理、總公司常務(wù)副總組織《項目整體綜合計劃》編制組織項目前期工作文件的編制N6審批：總公司總經(jīng)理Y78施實的作工備準(zhǔn)N9是否需要調(diào)整Y由原審批部門進(jìn)行審批N11整調(diào)的作工備準(zhǔn)期前Y2、流程節(jié)點說明1第12頁共20頁23456789第13頁共20頁3、支持性文件124、記錄要求123第14頁共20頁第二節(jié)工作標(biāo)準(zhǔn)一、計劃編制、審核審批1、城市公司、獨立項目公司各部門按照要求負(fù)責(zé)制定整體的綜合計劃，并總公司綜合計劃運營中心計劃審核部審核。編制部門：設(shè)計管理部、前期部、工程管理部編制部門：營銷管理部編制部門：核算部、工程管理部、物資管理部編制部門：各職能部門、行政人事部（或人事部）編制部門：各職能部門、財務(wù)部2、綜合計劃運營中心計劃審核部經(jīng)理審核各項目公司綜合計劃，針對各項目公司綜合計劃存在的問題，提出整改意見，要求項目公司整改。3、綜合計劃運營中心計劃審核部經(jīng)理將各項目公司按要求整改后的綜合計營銷、物業(yè)、人事等相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)共同研討審核后，下發(fā)給獨立項目公司、城市公司、項目公司，要求項目公司按此執(zhí)行，同時，區(qū)域公司、城市公司加強檢查監(jiān)督和執(zhí)行工作。二、問題協(xié)調(diào)1、城市公司或獨立項目公司總經(jīng)理助理針對條線管理與項目推進(jìn)之間存在的問題，及時提交綜合計劃運營中心進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。2、綜合計劃運營中心組織相關(guān)部門針對問題進(jìn)行調(diào)查研究，制定初步的解決方案，提交房地產(chǎn)公司總經(jīng)理審核后執(zhí)行。3、半年度，根據(jù)上半年的綜合計劃運營情況，對年度計劃進(jìn)行調(diào)整。三、綜合計劃會議（一）會議組織1、會議時間第15頁共20頁每月5號召開月度綜合工作計劃會議；每月20號召開月中綜合工作計劃會2、參加人員控股集團(tuán)：董事長、常務(wù)副總房地產(chǎn)集團(tuán)：常務(wù)副總、財務(wù)副總、成本副總、材料副總、營銷總監(jiān)、綜合運營中心負(fù)責(zé)人、部門經(jīng)理、工程管理中心負(fù)責(zé)人、物業(yè)管理中心負(fù)責(zé)人、設(shè)計管理中心負(fù)責(zé)人、企劃部負(fù)責(zé)人、人力資源部負(fù)責(zé)人、行政部負(fù)責(zé)人區(qū)域公司：董事長、總經(jīng)理物業(yè)部項目公司：總經(jīng)理、工程部、行政部負(fù)責(zé)人3、會議主持人：房地產(chǎn)集團(tuán)常務(wù)副總（二）月度綜合計劃會議1、會議議程：（1）總結(jié)本月工作計劃完成情況；（2）分析研究當(dāng)前工作中存在的問題；（3）安排下月綜合工作計劃。2、發(fā)言順序：（1）財務(wù)副總通報本月各項目銷售指標(biāo)完成情況、全面預(yù)算執(zhí)行情況；（2）各項目總經(jīng)理匯報：①未完成計劃的原因（完成計劃內(nèi)容可不必說明）決）③本項目下月工作計劃安排。（3）各項目營銷負(fù)責(zé)人通報當(dāng)?shù)厥袌銮闆r及土地交易情況；（4）集團(tuán)營銷總監(jiān)點評本月營銷計劃執(zhí)行情況；（5）集團(tuán)工程管理中心負(fù)責(zé)人點評本月工程建設(shè)計劃執(zhí)行情況，回答并解決工程上存在的問題；（6）總公司綜合計劃運營中心負(fù)責(zé)人總結(jié)本月工作、部署下月綜合工作計劃；（7）房地產(chǎn)集團(tuán)常務(wù)副總總結(jié)本月工作、部署下月綜合工作計劃；第16頁共20頁（8）控股集團(tuán)常務(wù)副總發(fā)言；（9）董事長作指示。3、月度綜合計劃的確定：各項目公司根據(jù)月度綜合工作計劃會議形成的決議，調(diào)整下月綜合工作計35號之前發(fā)布。（三）月中綜合計劃會議（營銷擴(kuò)大會議）1、會議議程：①對照月度綜合計劃指標(biāo)，督查半月銷售指標(biāo)完成情況；②解決當(dāng)前影響月度銷售計劃的問題；③部署下半月營銷工作；2、發(fā)言順序：（1）財務(wù)副總通報半月各項目銷售指標(biāo)完成情況；（2）各項目總經(jīng)理匯報：（3）各項目營銷負(fù)責(zé)人通報當(dāng)?shù)厥袌銮闆r及土地交易情況；（4）集團(tuán)營銷總監(jiān)點評半月營銷工作情況；（5）集團(tuán)工程管理中心點評半月工程建設(shè)計劃執(zhí)行情況，回答并解決工程上存在的問題；（6）總公司綜合計劃運營中心負(fù)責(zé)人總結(jié)本月工作、部署下月綜合工作計劃；（7）房地產(chǎn)集團(tuán)常務(wù)副總總結(jié)半月工作、安排下半月重點工作；（8）控股集團(tuán)常務(wù)副總發(fā)言；（9）董事長作指示。3、會議決議：月中會議形成決議，列入每條線的周工作計劃中，納入考核。四、計劃考核（一）項目公司月度綜合計劃考核（二）考核對象：各區(qū)域公司、城市公司、獨立項目公司、項目公司考核者：總公司綜合計劃運營中心計劃考核部第17頁共20頁（三）考核內(nèi)容：1、銷售計劃的達(dá)成情況，其中包括銷售回款的完成情況、銷售面積的完成2、開發(fā)建設(shè)計劃關(guān)鍵節(jié)點的完成情況，其中包括前期、設(shè)計、建設(shè)、峻工交房四個階段各項關(guān)鍵節(jié)點的完成情況。（四）考核方法1、每月1日到次月30日為一個考核周期。2、月度考核備案，季度兌現(xiàn)，年度統(tǒng)一結(jié)算。3、對照“月度綜合計劃考核表”將指標(biāo)與實際完成情況一一對照打分。4、評分規(guī)則：（1）銷售計劃評分，完成指標(biāo)的100%分，完成指標(biāo)的80%，80分，以此類推。（2）開發(fā)建設(shè)計劃評分，針對關(guān)鍵時間節(jié)點進(jìn)行考核，考核關(guān)鍵時間節(jié)點（3）考核最后得分=營銷得分*60%+工程得分*40%（五）考核流程1目公司上月自評結(jié)果及下月綜合計劃統(tǒng)一發(fā)至總公司對口條線領(lǐng)導(dǎo)審核。2、每月3日總公司領(lǐng)導(dǎo)審核完畢，在每月5日的綜合計劃會議上宣布上月劃運營中心于第二天將確定的“綜合計劃”及“考核指標(biāo)”下發(fā)區(qū)域公司、城市公司（獨立項目公司）以及項目公司執(zhí)行。3、每季度第一個月5日的綜合計劃會上，總公司常務(wù)副總將公布各項目公司上一季度的考核評分。（六）考核結(jié)果的調(diào)整1、由于市場客觀環(huán)境的變化導(dǎo)致原定考核指標(biāo)的合理性受到影響，項目