2021-2022學年湖北省宜昌市【導游資格】政策與法律法規(guī)真題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，突發(fā)事件發(fā)生后，當?shù)厝嗣裾捌溆嘘P(guān)部門和機構(gòu)應當采取措施開展援救，并協(xié)助旅游者返回()或者旅游者指定的合理地點。

A.居住地B.戶籍所在地C.事發(fā)地D.出發(fā)地

2.犯了分裂國家罪的首要分子或者罪行重大的，處（）。

A.無期徒刑或者10年以上有期徒刑

B.無期徒刑或者15年以上有期徒刑

C.15年有期徒刑或者8年以上有期徒刑

D.15年有期徒刑或者10年以上有期徒刑

3.依據(jù)現(xiàn)行《憲法》規(guī)定，國家鼓勵、支持和引導非公有制經(jīng)濟的發(fā)展，并對非公有制經(jīng)濟依法實行

A.限制和管理B.監(jiān)督和清理C.監(jiān)督和管理D.限制和清理

4.小偷張某在某購物商店竊得游客王某的錢包后逃逸，王某發(fā)現(xiàn)后急迫。張某逃跑中撞上欲借用商店廁所的李某，因商店地板濕滑，李某摔成重傷。下列說法錯誤的是()A.小偷張某應當賠償李某的損失

B.購物商店對李某的損失承擔補充賠償責任

C.王某不需要賠償李某的損失

D.小偷張某和購物商店對李某的損失承擔連帶責任

5.政府和社會資本合作模式簡稱

A.PPPB.BBBC.OTAD.P2P

6.當事人因重大誤解而實施的民事法律行為是（）的。

A.無效B.可撤銷C.未生效D.效力待定

7.生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款（）倍的賠償金

A.2B.3C.5D.10

8.經(jīng)營者提供的商品或服務要符合()。

A.保障人身、財產(chǎn)安全的要求B.消費者心理要求C.消費者的生活需要D.保障身心健康的要求

9.

第

18

題

依據(jù)《導游人員管理條例》的規(guī)定，導游人員是（），接受旅行社委派，為旅游者提供向?qū)А⒅v解及相關(guān)旅游服務的人員。

10.

第33題國內(nèi)旅行社每設立一個分社，應該增加注冊資本（）萬元，增交質(zhì)量保證金（）萬元。

A.10，50B.30，50C.15，5D.30，5

二、判斷題(10題)11.旅行社組織接待入境旅游，發(fā)現(xiàn)有非法滯留卻未能履行報告義務的，由公安機關(guān)對其依法追究責任。

A.是B.否

12.需要獵捕國家一級保護野生動物的，應當向國務院野生動物保護主管部門申請?zhí)卦S獵捕證。

A.是B.否

13.

第

75

題

任何單位和個人不得組織中國公民到國務院旅游行政部門公布的出國旅游的目的地國家以外的國家旅游。（）

A.是B.否

14.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，旅游突發(fā)事件，是指突然發(fā)生，造成或者可能造成旅游者人身傷亡、財產(chǎn)損失需要采取應急處置措施予以應對的自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件。

A.是B.否

15.旅行社在變更經(jīng)營范圍和更改名稱時，行政管理部門都應予以公示。()

A.是B.否

16.在旅游市場監(jiān)管中，文化部門主要負責對旅游演出、娛樂場所文化經(jīng)營活動等方面的投訴處理和案件查處等。

A.是B.否

17.對于旅客在飯店內(nèi)從事違背社會公序良俗但未構(gòu)成犯罪的行為，以及給其他大多數(shù)旅客帶來不良感受的行為，飯店有權(quán)加以制止，必要時可以采用強制措施。

A.是B.否

18.“十三五”時期，要實施旅游釙交戰(zhàn)略，開展“一帶一路”國際旅游合作，拓展與重點國家旅游交流，創(chuàng)新完善旅游合作機制。

A.是B.否

19.邊境旅游是出國旅游的組成部分，不同的是邊境旅游對旅游區(qū)域有所限制，而且必須從指定的邊境口岸出入境。()

A.是B.否

20.旅行社設立條件所要求的“必要的導游”是指有不低于旅行社在職員工總數(shù)20%且不少于3名、與旅行社簽訂固定期限或者無固定期限勞動合同的持有導游證的導游。

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.

第

79

題

構(gòu)成旅游資源一般要具備哪兩個條件？

22.《中華人民共和國合同法》規(guī)定的無效合同有哪些?

23.《憲法》規(guī)定我國公民的基本義務有哪些?

24.旅游合同的變更有什么特征？

25.

第

73

題

我國實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的措施有哪些？

26.根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》．消費者享有哪幾項權(quán)利？

27.3．簡述消費者組織對消費者權(quán)益的保護．

28.保證金賠償條件是什么?

29.

第

83

題

在我國是怎樣加強對導游人員的管理的?

30.4．簡述全面建設小康社會的目標．

四、填空題(0題)31.第

6

題

馬克思主義與中國實際相結(jié)合的兩次歷史性飛躍形成的兩大理論成果是：（）和（）。

五、四、判斷題(0題)32.第

99

題

高級導游員的考核采取論文答辯的方式。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.提高黨員干部法治思維就是指黨員干部要帶頭遵守法律、運用邏輯推理解決問題、依法進行重大決策。

A.是B.否

參考答案

1.D

2.A對首要分子或者罪行重大的，處無期徒刑或者10年以上有期徒刑。

3.C.《憲法》第11條規(guī)定，在法律規(guī)定范圍內(nèi)的個體經(jīng)濟、私營經(jīng)濟等非公有制經(jīng)濟，是社會主義市場經(jīng)濟的重要組成部分。國家保護個體經(jīng)濟、私營經(jīng)濟等非公有制經(jīng)濟的合法的權(quán)利和利益。國家鼓勵、支持和引導非公有制經(jīng)濟的發(fā)展，并對非公有制經(jīng)濟依法實行監(jiān)督和管理。

4.D

5.A

6.B根據(jù)《民法典》第147條的規(guī)定，基于重大誤解實施的民事法律行為，行為人有權(quán)請求人民法院或者仲裁機構(gòu)予以撤銷。

7.D

8.A我國《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，經(jīng)營者提供的商品或服務要符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。所以選A。

9.A

10.CC

[解析]國內(nèi)旅行社每設立一個分社，應該增加注冊資本15萬元，增交質(zhì)量保證金5萬元，國際旅行社每設立一個分社，應該增加注冊資本75萬元，增交質(zhì)量保證金30萬元。

11.N

12.Y

13.Y

14.Y

15.Y

16.Y

17.N

18.Y

19.Y

20.Y

21.一是對旅游者來說有游覽價值，通過開發(fā)的旅游資源能使旅游者增長知識，得到充分的精神享受

二是對旅游業(yè)來說要有價值，它是旅游產(chǎn)業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ)

22.答：有下列情形之一的，合同無效：

(1)一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國家利益。

(2)惡意串通，損害國家、集體或者第三者利益。

(3)以合法形式掩蓋非法目的。(4)損害社會公共利益。

(5)違犯法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定。

23.答：公民的基本義務，是指憲法規(guī)定的公民必須履行的法律責任，是社會和國家對公民最重要、最基本的要求。我國公民的基本義務主要包括：

(1)維護國家統(tǒng)一和民族團結(jié)；

(2)遵守《憲法》和法律，保守國家秘密，愛護公共財產(chǎn)，遵守勞動紀律，遵守公共秩序，尊重社會公德；

(3)維護國家安全、榮譽和利益；

(4)保護祖國，依法服兵役和參加民兵組織；

(5)依法納稅。

24.(1)旅游合同的變更以旅游合同有效為前提；

(2)旅游合同的變更是在旅游合同尚未履行或未全部履行之前進行；

(3)旅游合同的變更是對旅游合同內(nèi)容的部分變更；

(4)旅游合同的變更需雙方當事人協(xié)商一致；

(5)旅游合同變更后．當事人應按變更后的合同內(nèi)容履行．

25.我國實施可持續(xù)發(fā)展的措施：①實施科教興國戰(zhàn)略；②實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略；③實施逐步縮小地區(qū)發(fā)展差距的戰(zhàn)略；④實施依法治國戰(zhàn)略。

26.(1)安全保障權(quán)；(2)知悉真情權(quán)；(3)自主選擇權(quán)；(4)公平交易權(quán)；(5)依法求償權(quán)；(6)依法結(jié)社權(quán)；(7)獲得知識權(quán)；(8)受尊重權(quán)；(9)監(jiān)督批評權(quán)．

27.3．消費者協(xié)會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的社會團體．消費者協(xié)會要履行下列職能：第一，向消費者提供消費信息和咨詢服務；第二，參與有關(guān)行政部門對商品和服務的監(jiān)督、檢查；第三，就有關(guān)消費者合法權(quán)益的問題，向有關(guān)行政部門反映、查詢、提出建議；第四，受理消費者的投訴，并對投訴事項進行調(diào)查、調(diào)解；第五，投訴事項涉及商品和服務質(zhì)量問題的，可以提請鑒定部門鑒定，鑒定部門應當告知鑒定結(jié)論；第六，就損害消費者合法權(quán)益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟；第七，對損害消費者合法權(quán)益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評．

28.答：保證金賠償條件包括：

a．符合保證金賠償?shù)姆秶?/p>

b．請求人是旅游合法權(quán)益直接受到侵害的旅游者；

c．有明確的被投訴旅行社、具體的要求和事實根據(jù)。

29.為了加強導游隊伍建設，提高導游人員素質(zhì)，維護旅游市場和消費者的合法權(quán)益，必須加強導游人員的管理，主要是計分管理和年審管理。

(1)導游人員的計分管理。根據(jù)《導游人員管理實施辦法》，國家對導游人員實行計分管理。國務院旅游行政部門負責制定全國導游人員計分管理政策并組織實施、監(jiān)督檢查。省級旅游行政管理部門負責本行政區(qū)域內(nèi)導游人員計分管理的組織實施和監(jiān)督檢查。具體來說，導游人員的計分辦法實行年度10分制。如果10分被扣除完，由最后扣分的旅游行政執(zhí)法單位保留其導游證，并于10日內(nèi)通報導游人員所在的旅游行政管理部門和登記注冊單位。

(2)國家對導游人員實行年度核審制度。導游人員必須參加年審。年審以考評為主，考評等級分為通過年審、暫緩通過年審和不予通過年審三種。導游人員必須參加所在地旅游行政管理部門舉辦的年審培訓。每年累計培訓時間不得少于56小時。

30.4．(1)在優(yōu)化結(jié)構(gòu)和提高效益的基礎(chǔ)上，國內(nèi)生產(chǎn)總值到2020年力爭比2000年翻兩番，綜合國力和國際競爭力明顯增強．基本實現(xiàn)工業(yè)化，建成完善的社會主義市場經(jīng)濟體制和更具活力更加開放的經(jīng)濟體系．城鎮(zhèn)人口的比重較大幅度提高，工農(nóng)差別、城鄉(xiāng)差別和地區(qū)差別擴大的趨勢‘逐步扭轉(zhuǎn)．社會保障體系比較健全，社會就業(yè)比較充分，家庭財產(chǎn)普遍增加，人民過上更加富足的生活．

(2)社會主義民主更加完善，社會主義法制更加完備，依法治國基本方略得到全面落實，人民能政治、經(jīng)濟和文化權(quán)益得到切實尊重和保障．基層民主更加健全，社會秩序良好，人民安居樂業(yè)．

(3)