全球化的個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)全球化時(shí)代來臨，你必須當(dāng)一個(gè)成功的信息工作者（InformationWorker），才有全球性競(jìng)爭(zhēng)力?；蛟S有人以為，不在信息產(chǎn)業(yè)工作就不是信息工作者，其實(shí)現(xiàn)在是Internet世界，任何一個(gè)人都是信息工作者，因?yàn)樗泄ぷ鞫夹枰幚泶罅康男畔?，都面?duì)來自全球的競(jìng)爭(zhēng)。以業(yè)務(wù)人員為例，現(xiàn)在面臨的競(jìng)爭(zhēng)不只是內(nèi)部，對(duì)手很可能來自國(guó)外，所以必須提出最有競(jìng)爭(zhēng)力的方案，跟看不見的外國(guó)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)。過去上下班的區(qū)隔也消失，客戶的需求沒有時(shí)間限制，國(guó)外客戶也可以透過e-mail要求你立刻處理，現(xiàn)在工作的挑戰(zhàn)與復(fù)雜度都比從前高的多。有時(shí)會(huì)聽到別人抱怨，「這不是我們的時(shí)代……」。我的想法是，Internet就是我們的時(shí)代，現(xiàn)在你的公司也許很小，但是網(wǎng)絡(luò)可能讓它一下子長(zhǎng)很大，相反的，過去的大財(cái)團(tuán)也可能一下子倒下。奇異公司前總裁杰克?威爾許（JackWelch）一向是我學(xué)習(xí)的目標(biāo)，他說奇異公司只有兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，一個(gè)是比別人快的學(xué)習(xí)能力，學(xué)習(xí)有關(guān)顧客的事；另一個(gè)是比別人快的轉(zhuǎn)變能力，把所學(xué)到的轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng)。他講的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)還是學(xué)習(xí)，只要不學(xué)習(xí)就會(huì)出局，因?yàn)槟阕砸詾橐呀?jīng)夠好了?，F(xiàn)在我們必須跟世界競(jìng)爭(zhēng)，每天必須接收比過去更多的信息，你要有時(shí)間吸收分析，那才是知識(shí)。知識(shí)也需要溝通，透過開會(huì)、寫企畫去表達(dá)想法，并且要善用信息科技工具。以我自己為例，一天有200多個(gè)e-mail，不可能全都看，所以必須透過群組管理，上司的信一定要看，直轄下屬的信一定要看，重要的必須先處理。我的意思是說身為一個(gè)信息工作者，可以把潛力發(fā)揮到極限，我相信每個(gè)人都有潛力。成功的關(guān)鍵在于了解自己全球競(jìng)爭(zhēng)，語言是必備能力。很多人很驚訝我沒有出國(guó)念過書，但是我能每天和國(guó)外主管用英文開會(huì)溝通。英文能力重要，是因?yàn)闇贤ǖ男枰⑽牟缓迷蹒蹨贤?？大學(xué)時(shí)代，我把握每個(gè)可以和美國(guó)的客座教授（甚至他太太）聊天的機(jī)會(huì)，不斷地練習(xí)說英文。語言一定需要每天練習(xí)，你可以下定決心，無論寫企畫書、寫e-mail都用英文或是每天寫一篇英文文章。會(huì)話也一樣，每天講就會(huì)進(jìn)步，至少要能講得快，文法不太對(duì)沒關(guān)系，外國(guó)人能了解意思，跨出障礙的第一步就是要敢講。我覺得學(xué)英文是要有一個(gè)commitment，從今天開始做！創(chuàng)新能力也是必備的，我常問同事「Whatsdifferent？」和別人不一樣的創(chuàng)新是很重要。濤最后精，我辭認(rèn)為價(jià)一個(gè)喚人能纏不能館成功番，最積關(guān)鍵逗因素致是了床不了閘解自債己。槽人生推目標(biāo)光、價(jià)巨值觀貍跟工略作目攜標(biāo)要化能結(jié)考合在衡一起黎，工忌作才窩能熱悟情、移才能醫(yī)投入令。何聰明賣能快膀速學(xué)吵習(xí)、伏有創(chuàng)迅新能忍力、壺能快香樂地辜結(jié)合吐工作鍛與生助活，規(guī)就會(huì)早是成忽功的張信息逆工作淡者。辣徒敘多元相環(huán)境申，容罷易分喜心村只不肢過，池常識(shí)勁不等控于知態(tài)識(shí)，卻廣博紛的閱魚歷也吼不等趨于知晶識(shí)。本常識(shí)扇要持其續(xù)、錯(cuò)深入預(yù)的鉆室研才杜可能果轉(zhuǎn)換懼成為渾知識(shí)餅。而貝目前印多元筋化的百環(huán)境昨，在版我看槳來，惱某一寇部分夠卻阻匯礙了箱年輕弊一代兔的工汗作者叢發(fā)展遺多元爽化知豪識(shí)的算可能觸性。哥阻礙井的原歉因就最在于預(yù)現(xiàn)在踐年輕而人的葬生活鑼太豐機(jī)富了于，有歇很多交誘因肢鼓勵(lì)始他們做到處婦消費(fèi)咬。結(jié)勾果，旋多元為化的灣環(huán)境檢到最陳后造機(jī)成的嫂，卻確是生樸活、硬娛樂聽面的雙多元呆化，泛和工戴作沒豪什么瓦關(guān)系識(shí)。所礎(chǔ)以，狹七年胖級(jí)生除跟我匪們這廁一代妄比起周來，迫工作逗的投泳入度站不會(huì)撞比較權(quán)高，劑對(duì)生艦活的帽投入莊反而疫比較斗高。刺而且拐，多身元化使的環(huán)競(jìng)境也暮容易航讓人項(xiàng)分心斑。拿暮我兒柔子來拐說，吸叫他劇學(xué)鋼護(hù)琴，蒙他根男本定陪不下垂心去莖學(xué)，朵每次糠總是攀三催久四請(qǐng)牧，盯遮了老縣半天怖才坐鋪在鋼祖琴前唉面彈恥一下狐子。廳要是柄換成篩我當(dāng)饒年有胖他這貼種機(jī)叫會(huì)可吵以好粘好學(xué)倦鋼琴急，我延現(xiàn)在置也變枝成一所代名將師了設(shè)吧。化選對(duì)宜領(lǐng)域易，?？恍陌l(fā)煙展短因此液，現(xiàn)染在的刑年輕眨人雖馳然有每他的勺先天鮮優(yōu)勢(shì)音，但烘如果陷想要淡更上瓣一層快樓，撥還必逼須比購(gòu)別人葵多一著項(xiàng)特豐質(zhì)，術(shù)就是蛾專注棉。要破善用消社會(huì)傭的期稀望，做挑一蔽樣自撈己喜貍歡、瘋感興嶼趣的獄領(lǐng)域卷深入達(dá)鉆研半、挑肥戰(zhàn)。白曾經(jīng)撕有一夸項(xiàng)調(diào)稠查顯柿示，再如果東你一重輩子烘只做良一件秤事情低，那厭么你聽成功盼的機(jī)次會(huì)有計(jì)10姨0%距?？纱魇侨鐑垂惚诙嘧鰪?qiáng)一件炒，精獎(jiǎng)力被遼分散銳了，現(xiàn)那么天成功作的機(jī)臉會(huì)只松剩下直50搜%盈。以象此類造推，民做的尊事情收愈多嶄，成齡功的有機(jī)率廟愈低沿。輪拿兩誼個(gè)剛保踏出添校門賊的同懂學(xué)來順做比聞?dòng)?。冤如果豬一開司始就扎讓甲岡同學(xué)脹管理識(shí)乙同騰學(xué)，濫乙同希學(xué)一貍定不涉服氣絹，覺步得甲首同學(xué)秤憑什紹么管悉他。術(shù)但如疲果過勁了利5練年，憶在這言5拜年當(dāng)腳中，腔甲同帆學(xué)選晝了一上個(gè)領(lǐng)窮域?qū)耐赌_入，賭乙同巷學(xué)卻撕東沾爛一點(diǎn)弱，西桌摸一懼些。連5瓜年后碗兩個(gè)雞人在彎同一啞個(gè)領(lǐng)它域碰鋤到，散這時(shí)貌叫甲生同學(xué)蒙管理汗乙同讓學(xué)，撫乙同絕學(xué)一喉定心覽服口見服了騰。因攤為經(jīng)召過蘿5式年時(shí)立間的貞歷練棍，甲根同學(xué)輛早就慧變成別這個(gè)胡領(lǐng)域或的專首家，估對(duì)這煙個(gè)領(lǐng)望域的宴知識(shí)激有一氏定的絞深度蜻。這茄時(shí)，印他是播以專類業(yè)技尼能領(lǐng)棍導(dǎo)乙勒同學(xué)睜，才善能叫問人服資氣。蘭才稠迎接鮮個(gè)人污創(chuàng)業(yè)川家時(shí)尖代狠有人么因消展費(fèi)成擊了專拋家，爐靠「童會(huì)花弦錢」潮來賺三錢；咽有人新將交殺游廣拘闊予知以系蟻統(tǒng)化棗，專剛賣人項(xiàng)脈管色理術(shù)墓。何有人幫因?yàn)槌嗑邆渥岄_發(fā)訓(xùn)結(jié)軟件歌的技惱術(shù)，騙在無鍵線通犁訊當(dāng)暖紅之監(jiān)際，吧成了掌超級(jí)途搶手縱貨；爛有人蜓憑豐丘富經(jīng)海營(yíng)企菜業(yè)的某經(jīng)驗(yàn)才，搖威身變經(jīng)成總剪經(jīng)理勇的教差練。幣不當(dāng)?shù)厣习嘧ψ澹缡杖牍S卻數(shù)察倍增融；沒份有組確織，叔專業(yè)歐就是鋤他們恐的膠Bu賣si著ne健ss必m笛od錢el奧。盟彼得誠(chéng)?賤杜拉草克稱戲他們豪「牙Me腎I摔nc棚.縮」，絨韓第奇預(yù)言躬這群緞「跳兇蚤」年是未造來經(jīng)蛙濟(jì)主訓(xùn)流。崇他們鐘的字能典里反沒有頂「白東領(lǐng)失膽業(yè)」匹。他層們是拳新誕狐生的壇「銀第領(lǐng)階捷級(jí)」鏈！楚這可女能是汪最糟偶的時(shí)富代，撿壞消瞎息沒寧有停鍋過。射惡化咳的陰憤影持烈續(xù)存既在，閘一項(xiàng)繩剛出刻爐的田人力陜就業(yè)醫(yī)調(diào)查吹指出途，中強(qiáng)年白血領(lǐng)將蓋是下什一波協(xié)失業(yè)春潮的玻祭品繪。孟這可襯能也畏是最撇好的超時(shí)代贏，變兆化不運(yùn)斷追瞞趕過遞計(jì)畫擺。新朗奇的疫工作竹機(jī)會(huì)恐，不墻斷從段過去句難以揚(yáng)想象押的領(lǐng)酬域冒勵(lì)出來粗。六盡管酸全球租個(gè)人貍計(jì)算瓶機(jī)業(yè)正今年維僅成如長(zhǎng)制5%別，但餃多種葬需求瞎強(qiáng)勁腫的軟修件技瓜術(shù)（稿比方爬J2帝EE璃，一戴種用膚來開影發(fā)手貸機(jī)軟差件的洗技術(shù)?。?，乖由于覺市場(chǎng)盯上會(huì)地的人龍?zhí)倜?，價(jià)效碼幾禍乎有普行無透市。臣「一丙遇到尤這種汽人，鹿再貴忌也先狐簽下鬧來，少他們透太搶筐手了拆，」團(tuán)前進(jìn)捆國(guó)際世人力啊資源舍服務(wù)安部經(jīng)鋒理陳慚昭霖芬指出騎。前第進(jìn)國(guó)印際的勿主要端業(yè)務(wù)冤是開部發(fā)軟暮件系程統(tǒng)，趕但也防依客懲戶需連要提活供信挪息人耳力派完遣服多務(wù)，設(shè)到客懸戶那鴿邊去弟上班吹。震高學(xué)圓歷不蘋再是騾知識(shí)爛工作專者的費(fèi)保證譽(yù)絕大語多數(shù)鐘人都胸不會(huì)貫成為覆投資毀銀行駐家或范軟件水工程稠師，腿但是傻這種位具有賄高度臥市場(chǎng)歇價(jià)值睬能力絨的背蓮后，掀標(biāo)示乖了什苗幺樣帝的時(shí)兆代意萄義？食有哪依些原驚則可榜以被貫歸納譽(yù)，以狹致于申學(xué)習(xí)哈？秒趨勢(shì)倉(cāng)專家驚大前精研一鞋觀察卻，知興識(shí)工兵作者獎(jiǎng)不再芒是一例體適比用的子概念開，最壓起碼心可分拋為知蛛識(shí)藍(lán)戶領(lǐng)（蠅工作檢內(nèi)容介是完糧成例協(xié)行事感務(wù)）視和知礎(chǔ)識(shí)白煙領(lǐng)（域工作掀內(nèi)容收是創(chuàng)護(hù)造新旬價(jià)值幟），開兩者趙差距蠶正愈烘拉愈某大。掌管理駕大師端彼得匙．杜投拉克腿也指承出，訂屬于增例行紡處理毯信息面的白廚領(lǐng)工日作者惱，工每作內(nèi)餃容將看會(huì)逐攏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