三級醫(yī)院新員工院級崗前培訓效果評價

2019年崗前培訓效果評價2019年7月11日至7月15日，我們利用3天時間完成了106名新員工的崗前培訓工作。作為第二年承擔此項工作，我們在去年的經(jīng)驗基礎上增加了不少改進環(huán)節(jié)，但仍有不足之處。以下是我們對培訓過程及效果的總結：策劃階段由于我們花了一年時間進行整改，對于基本框架已經(jīng)有了明確的計劃。我們增加了醫(yī)保培訓項目，以及新員工入職宣誓、參觀院史館和培訓結業(yè)優(yōu)秀團隊和個人表彰儀式等環(huán)節(jié)。此外，我們還增加了團隊協(xié)作計分和個人服務計分，以及網(wǎng)絡考試、填寫網(wǎng)絡調(diào)查問卷和培訓課程上傳網(wǎng)絡等應用。培訓前準備首先，我們準備了課程內(nèi)容，通知各位授課講師準備課程PPT。但直到培訓當天，仍有一些講師沒有提交PPT，給我們出題增加了難度。一些講師也沒有準備好考試題目，我們只好參考已交題目出題，導致試卷題目沒有囊括全部培訓內(nèi)容。我們首次使用京頤培訓系統(tǒng)的考試模塊，但發(fā)現(xiàn)也有缺陷，數(shù)字大小寫、答案順序變動都不能自動識別，需要手動調(diào)整，否則會導致很多學員考試不及格。此外，由于變更了培訓時間，我們最后一天沒有預約到會議室，只約到了半天，只好壓縮互動環(huán)節(jié)來完成授課。我們也意識到，把所有時間都用來講課容易導致學員注意力疲勞，還不利于團隊建設。最后，培訓準備工作非常繁雜，需要在培訓系統(tǒng)內(nèi)錄入學員信息，培訓最后一天只有短短的2個小時來完成判卷、評分、制作電子獎狀等工作，時間比較緊，有些工作做得也不夠細致。正式培訓第一天簽到即顯示了分組的好處，節(jié)省人力，提高效率，分解壓力，特別是在強調(diào)了組長的管理職責，給組員們相互認識的時間，并對正確行為采取加分反饋之后，效果更加明顯。3天課程共6次簽到，我?guī)缀醪挥觅M心組織，只負責加分就好。我們還設置了記分員隨時記錄每組加分情況。第二天隊列訓練因為提前和場地管理部門打了招呼，同時課程時間安排在8點以前，所以都很順利。我們還特別表揚了因為身體問題不能參加隊列訓練，但依然堅持到場幫助大家看包的同學。第三天早晨隊列訓練結束之后，小楊提議我們照了全家福照片，想想今后每年都將有這樣一張培訓班合影，其實也很圓滿。下午我們組織了參觀院史館，這也是我去年就計劃但沒有落實的。最后，我們還開了一個圓滿的總結表彰會，獲獎團隊和個人在臺上分享的氣氛十分歡樂。經(jīng)過培訓后，我們的課程得到了學員的高度評價。整理學員對教師授課質(zhì)量的評價時，發(fā)現(xiàn)滿意率基本達到95%以上。然而，在培訓期間，我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。首先，我們沒有提前介紹講師的背景，這導致學員對授課的興趣不高。其次，在授課開始前沒有熱身過程，學員的注意力難以集中。此外，互動環(huán)節(jié)偏少，不能為學員彼此相識增加更多機會。最后，總結表彰會有點簡略，沒有音樂和鮮花，沒有獎狀和獎品。為了改進這些問題，我們制定了以下計劃。首先，將培訓時間從3天延長至5天。其次，我們將提前了解講師背景，并編寫精彩的介紹詞。此外，我們還將增加唱紅歌、朗誦希波克拉底、南丁格爾誓言、做游戲等團隊破冰、課間熱身等環(huán)節(jié)，增加互動和學員參與度。同時，我們還將增加觀點辯論、問題討論、收獲演講、給N年后的自己寫封信等學習環(huán)節(jié)，提高學員的思維能力和表達能力。為了更好地記錄學員的學習情況，我們將為每個學員建立一個成績記錄單。最后，我們將安排一次自助聚餐，以便學員之間更好地交流和互動。在培訓結束后，我們還有一些收尾工作需要完成。首先，我們需要打印培訓文件目錄，方便后續(xù)的管理和查閱。其次，我們需要完成培訓考核記錄表的評分簽字工作。然后，我們需要將培訓通知、培訓大綱、教學計劃、課程表、簽到表、考核記錄等歸檔。同時，我們還需要收集培訓照片和培訓課