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文檔簡介
酒店薪酬管理制度日開頭執(zhí)行。
2、本制度實行的準則:堅持按勞安排、多勞多得,支持效率優(yōu)先,兼顧公正的原則。
3、本制度努力實現(xiàn)的方向:按效安排,唯才是用、唯功是賞的薪酬安排原則。
二、工資結(jié)構(gòu)
員工工資的詳細結(jié)構(gòu)如下:
1、個人工資收入=職務崗位等級工資+店齡津貼+浮動效益工資;
2、職務崗位等級工資含:基本工資+崗位津貼+生活津貼(包括員工中、夜班津貼,獨生子女費等)+技術津貼(僅限特別工種)
3、職務崗位等級工資,依據(jù)擔當?shù)穆殑铡徫宦氊?、技能凹凸,?jīng)考核后確定;
4、工齡津貼:依據(jù)員工服務年資(含試用期間)計算(以每年1月1日為限(即頭年某日入店均以次年的一月一日起算)調(diào)整1次,在酒店服務滿一年的員工,可享受工齡津貼。工齡津貼起點為每人每月30元,每月隨工資發(fā)放,并逐年按此標準遞增,工齡工資最高為300元,超出此數(shù),酒店另外補貼)。
5、浮動效益工資:即獎金。隨酒店經(jīng)營效益的凹凸,并結(jié)合管理質(zhì)量的優(yōu)劣而上下浮動,詳細方案另擬。
6、每年6月30日前,依據(jù)崗位工資等級標準和員工的業(yè)務技能以及本年度考核結(jié)果進行調(diào)整。
7、上列計算結(jié)果若有小數(shù)點產(chǎn)生時,一律舍去不計。
三、崗位工資等級
1、酒店為公正評價每位員工的資格力量和貢獻,將全店職能部門全部崗位自上而下劃分為10級30檔。管理工作人員以現(xiàn)任職務確定工資等級,職工以現(xiàn)有崗位確定相應的工資等級。
2、全店等級工資狀況見附表《酒店崗位工資等級表》。
四、職務崗位變動后的工資級別確定
1、職務提升:凡被提升為領班以上的各級管理工作人員,自提升之日起,在其所在職務基礎上試用三個月,享受該職務等級試用期工資待遇。經(jīng)考核合格,方可納入相應職位的轉(zhuǎn)正級別。
2、崗位變動:凡在酒店內(nèi)部調(diào)動,自調(diào)動之日起均須經(jīng)過三個月試用期,試用期內(nèi),若原等級低于本崗位者納入本崗位等級;若原等級與現(xiàn)崗位等級相同者,其級別不變;若原崗位高于現(xiàn)崗位等級,按現(xiàn)崗位等級執(zhí)行,高出部分不予保留。試用期滿后,經(jīng)考核合格者,按相應等級轉(zhuǎn)正級別執(zhí)行。
五、新進店員工等級的確定
1、新招工作人員:有相同工作經(jīng)受,招入本店后,經(jīng)試用期滿考核合格,按其工作力量,納入相應崗位等級。
2、各專業(yè)學校畢業(yè)生(職高、大專、本科)直接來本店實習,依據(jù)實習生級別確定生活補助標準。按實習合同期限(一般為6個月以上),實習期滿,愿留店工作的,依據(jù)所在崗位確定等級,可直接進入崗位等級工資,若變動崗位,則按上述第四點變動崗位的工資規(guī)定。
3、社會聘請錄用有嫻熟工作技能和工作閱歷的工作人員,依據(jù)所在崗位確定等級,進入試用期,經(jīng)試用三個月期滿考核之后,按現(xiàn)崗位等級轉(zhuǎn)正。
4、社會聘請錄用無工作閱歷的服務工作人員,按實習生待遇執(zhí)行。
六、調(diào)薪
(一)酒店原則上依據(jù)經(jīng)營業(yè)績的成長,每年6月份進行員工調(diào)薪。
1、以本年度該員工考核結(jié)果為依據(jù);
2、以各崗位級別工資標準為依據(jù)。
(二)下列狀況不在調(diào)薪范圍:
1、以每年6月30日為限,一年之內(nèi)因升職或變動崗位而調(diào)薪不滿一年者;
2、當年新入職員工,正式服務年限不滿一年者;
3、已達到本崗位最高薪級,調(diào)薪當月正辦理離職手續(xù)者;
4、因缺勤停職達1個月以上者(缺勤指:病假和事假等,按實際天數(shù)累計,曠工按10倍天數(shù)累計)
5、本年度內(nèi)受書面通報懲戒以上處分者。
七、工資的計算與支付
(一)等級工資計算期間為當月1日至當月月底,工資發(fā)放時間為次月的某日(若遇節(jié)假日順延)。
(二)每月工資以30天計算,每工作6天享有有薪假期1天。
職務崗位等級工資總額
出勤工資=×(出勤天數(shù)+應享有有薪假天數(shù))30
(三)下列各項須直接從工資中扣除:
1、個人所得調(diào)整稅;2、社保有關費用;
3、超標水電費用等;4、違紀罰款及賠償費用;
5、該月應償還酒店代墊款項;6、其他應從工資中扣除的費用等。
(四)每月缺勤工資扣罰按《考勤管理制度》執(zhí)行。
(五)1、凡每月發(fā)生的人事薪資變動,屬于晉升工資的范圍,均從總經(jīng)理批準之日算起。
2、凡每月發(fā)生的人事薪資變動,屬于正常到時轉(zhuǎn)正的,則從轉(zhuǎn)正期滿之日算起。
八、工資審批權限
1、主管及以下的各級員工等級工資的確定及調(diào)整,由所在部門依據(jù)編制、工資標準和實際工作需要,進行考核,提出意申報人力資源部審核并報總經(jīng)理批準后執(zhí)行。
2、部門副經(jīng)理級以上管理工作人員等級工資的確定,依據(jù)總經(jīng)理任職命令,人力資源部負責執(zhí)行。
3、以上工作人員變動,須有總經(jīng)理簽發(fā)的任命或經(jīng)有關部門批準的《人事變動表》才能生效。
九、浮動的效益工資
(一)與效益工資有關的考核指標:
1、月份營業(yè)收入指標數(shù)2、月份成本率
3、月份費用率4、月份利潤率或利潤總數(shù)
5、月份其他指標(或個別特別部門的單獨指標)
酒店薪酬管理制度5
一、工資制度總則
1、為體現(xiàn)公正、效率以及按勞安排的原則,依據(jù)《勞動法》和國家有關政策規(guī)定,結(jié)合酒店實際狀況,經(jīng)總經(jīng)理室討論批準,制定本方法。
2、酒店工資標準的制定,主要依據(jù)外部均衡調(diào)查。
a)人力資源部定期通過各種渠道了解同行業(yè)、同職位工資水平相關信息,形成酒店薪資調(diào)查表,以此作為酒店制定工資標準的主要依據(jù);
b)薪資的外部均衡調(diào)查每年進行一次。依據(jù)外部均衡調(diào)查結(jié)果,結(jié)合酒店經(jīng)營狀況及員工績效的考評狀況,酒店工資實行動態(tài)管理。
3、本方法適用于酒店全部聘用人員;
二、工資結(jié)構(gòu)
酒店采納以崗位等級工資為主的結(jié)構(gòu)工資制度,體系如下:
一)崗位工資;
二)績效獎金;
三)津貼;
四)年終獎金。
三、崗位工資
等級職別相應崗位及工種崗位工資績效工資合計
1總經(jīng)理總經(jīng)理
2副總級副總經(jīng)理
3總監(jiān)級總經(jīng)理助理·總監(jiān)1800元1200元3000元
4部門經(jīng)理級總辦·人力·財務·營銷·餐飲·工程·(房務)·(消遣)1680元1120元2800元
5前廳經(jīng)理·客房經(jīng)理·KTV經(jīng)理·xx經(jīng)理·保安經(jīng)理1500元1000元2500元
7部門副經(jīng)理級部門副經(jīng)理1380元920元2300元
8部門經(jīng)理助理1200元800元20xx元
10主管級行政主管·部門主管·行政秘書·大堂副理·財務主管·主辦會計、選購主管、電腦主管1080元720元1800元
111020元680元1700元
12960元640元1600元
13領班級人事文員·銷售代表·部門領班·會計·選購·員工食堂司務長·司機·出納·840元560元1400元
14780元520元1300元
15720元480元1200元
16員工級迎賓員·行李員·工程技術員·總臺(接待、收銀)·餐飲預定·倉管、收貨、調(diào)酒師、商務中心·總機·收銀員·點菜·美工·600元400元1000元
570元380元950元
17員工食堂廚師·酒水員·房務中心·布草員、餐飲服務員·保安員·海鮮工客房服務員·xx服務員·KTV服務員、540元360元900元
510元340元850元
480元320元800元
18PA·員工食堂勤雜工·洗碗工·600元
19培訓生培訓生、實習生300元
1、依據(jù)酒店對各崗位在工作力量、技能、責任、強度及對酒店的貢獻度等方面的不同要求,確定不同等級的崗位工資標準。
2、工資總額以崗位工資與績效工資為主體,其中崗位工資為固定部分,占主體工資的60%,與績效考核結(jié)果不直接掛鉤;績效工資為相對敏捷的部分,占40%,與績效考核結(jié)果直接掛鉤。
3、酒店實行聘用制,聘期均為一年,各崗位依據(jù)考核結(jié)果,能上能下。因此,各類人員詳細崗位工資等級的確定同樣堅持能高能低、能上能下的原則,主要依據(jù)本人業(yè)績表現(xiàn)、工作力量、工作態(tài)度等因素而定。
4、詳細的人員工資確定應依據(jù)起薪標準,由人力資源部門提出建議,由總經(jīng)理最終簽字確定。高級管理人員的薪金直接由總經(jīng)理確定;對于特別人才的薪金標準,由總經(jīng)理提議,報董事會特批。
5、新進人員試用期工資的確定主要依據(jù)其所從事的工作崗位評定,原則上員工級按每月600元計發(fā),領班以上管理人員享受崗位工資,(試用期內(nèi)員工不享受績效工資),特別人才由酒店總經(jīng)理特批。
6、管理人員身兼兩職,按較高級別標準計發(fā)工資。
四、績效工資
1、績效工資以個人崗位工資為基數(shù),占崗位工資與績效工資之和的40%。是工資構(gòu)成中相對敏捷的部分,并與績效考核結(jié)果掛鉤。
2、個人績效工資詳細計算公式如下:
實發(fā)績效工資=應計績效工資×計發(fā)系數(shù)(績效考評分數(shù))
其中:應計績效工資占崗位工資與績效工資之和的40%;
績效工資計發(fā)系數(shù)依據(jù)考核評分結(jié)果而定。
3、績效考核根據(jù)酒店相關規(guī)定執(zhí)行。
4、試用期內(nèi)員工不享受績效工資。
5、績效工資實行"上不封頂、下不保底"的原則。
五、津貼
1、依據(jù)詳細工作崗位工作量的差別而給員工不同程度的補償,體現(xiàn)多勞多得的原則,同時兼顧職工收入的穩(wěn)定增長,特在工資結(jié)構(gòu)中設立津貼一項。
a)特別崗位津貼:此類津貼并非普遍享受,僅僅針對于工作表現(xiàn)優(yōu)秀的人才。詳細標準主要根據(jù)個人力量與對酒店貢獻大小,崗位責任大小、辛苦程度及額外工作量多少而定。
b)其他補貼:
1).店齡補貼:員工在酒店連續(xù)工作滿一年后,可享受店齡補貼50元/月,以四年為最高年限。(一年內(nèi)員工請病事假累計超過一個月或曠工1次,取消年限增資資格)
2).住房補貼:非溫州市區(qū)員工可享受住房補貼50元/人,(酒店如支配住宿,則住房補貼自動取消)
六、年終獎金
1、酒店實行年底雙薪的年終嘉獎制度,即十二月份發(fā)放兩個月的薪水作為鼓舞。詳細發(fā)放額度依據(jù)個人在酒店工作時間長短確定,不足一年者,按實際工作月數(shù)折算。
按以下公式計算:月年終獎金=月工資/12
2、根據(jù)酒店激勵機制對于平常為酒店做出突出貢獻的人員,除以上年終獎之外,還可從總經(jīng)理基金中提取肯定比例金額作為特別嘉獎。
七、薪資調(diào)整
工資調(diào)整分為定期調(diào)薪、晉升加薪和嘉獎加薪。
1、定期調(diào)薪:
a)每年年初,酒店依據(jù)上年經(jīng)營狀況(包括全年營業(yè)額、營業(yè)利潤及人均營業(yè)額、營業(yè)利潤增長等)、同行業(yè)其他酒店薪資調(diào)整狀況,結(jié)合酒店進展需要,確定是否需要調(diào)整工資標準以及上浮或下浮的幅度;
如經(jīng)討論同意調(diào)整工資標準,則調(diào)薪日期一般定為每年的3月1日;
調(diào)薪的審定期間為一年,即從上年3月1日至當年2月28日;
具有調(diào)薪資格者為調(diào)薪當日酒店在冊職工,但符合以下狀況之一的人員除外:
錄用不滿1年者;
當年累計缺勤15天以上者;
審定期間受過處分者;
其他不宜調(diào)薪者。
2、晉升加薪:
員工晉升職務時,其崗位工資自晉升之下月起,就近就高調(diào)升至新任崗位相應的工資檔次,特別狀況需要高定工資者,需總經(jīng)理室討論打算。
3、嘉獎加薪:
對于有突出貢獻的員工,經(jīng)總經(jīng)理室爭論通過,可隨時賜予肯定幅度的嘉獎加薪。
八、工資計算與發(fā)放
1、工資計算以月為計算期。月平均工作日為25天,若需計算日工資,可按以下公式計算:
日工資額=當月工資/25
2、酒店新進員工工資均自報到上班之日起開頭計算。
3、員工試用期滿后的轉(zhuǎn)正工資,均于正式轉(zhuǎn)正之日起計算。
4、酒店員工工資及補貼由酒店財務部統(tǒng)一發(fā)放。員工個人所得稅由酒店代扣代繳。
5、酒店采納下發(fā)薪的形式,即每月12日發(fā)放上月工資。
6、辭職(辭退、停職、開除)人員,每月兩次發(fā)放工資,即每月12日、25日。
7、
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