企業(yè)人力資源管理師認(rèn)證考試培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)（三級(jí)）主講：朱明高級(jí)技師、高級(jí)工程師、經(jīng)濟(jì)師高級(jí)技能專(zhuān)業(yè)教師高級(jí)汽車(chē)維修工考評(píng)員

1講師：祁建華培訓(xùn)體系培訓(xùn)方法

培訓(xùn)制度培訓(xùn)管理

2講師：祁建華培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

第一節(jié)

培訓(xùn)管理3講師：祁建華第一單元培訓(xùn)需求的分析【學(xué)習(xí)目標(biāo)】

通過(guò)學(xué)習(xí),掌握培訓(xùn)需求分析信息收集的內(nèi)容和方法、培訓(xùn)需求分析的含義、作用與內(nèi)容，以及培訓(xùn)需求分析的程序和方法P1154講師：祁建華【知識(shí)要求】一、培訓(xùn)需求分析的作用P115—116

（一）有利于找出差距確立培訓(xùn)目標(biāo)（二）有利于找出解決問(wèn)題的方法（三）有利于進(jìn)行前瞻性預(yù)測(cè)分析（四）有利于進(jìn)行培訓(xùn)成本的運(yùn)算（五）有利于促進(jìn)企業(yè)各方達(dá)成共識(shí)5講師：祁建華二、培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容

P116（一）培訓(xùn)需求層次的分析P116—118戰(zhàn)略層次分析組織層次分析員工個(gè)人層次分析（二）培訓(xùn)需求的對(duì)象分析P118（三）培訓(xùn)求求的對(duì)象分析P118

6講師：祁建華【能力要求】

一、培訓(xùn)需求分析的實(shí)施程序P118

（一）做好培訓(xùn)前期的準(zhǔn)備工作P118建立員工背景檔案同各部門(mén)人員保持密切聯(lián)系向主管領(lǐng)導(dǎo)反映情況準(zhǔn)備培訓(xùn)需求調(diào)查

7講師：祁建華一、培訓(xùn)需求分析的實(shí)施程序（二）制定培訓(xùn)需求調(diào)查計(jì)劃P119—120培訓(xùn)需求調(diào)查工作的行動(dòng)計(jì)劃

確定培訓(xùn)需求調(diào)查工作的目標(biāo)選擇合適的培訓(xùn)需求調(diào)查方法確定培訓(xùn)需求調(diào)查的內(nèi)容8講師：祁建華【能力要求】

（三）實(shí)施培訓(xùn)需求調(diào)查工作P120提出培訓(xùn)需求動(dòng)議或愿望調(diào)查、申報(bào)、匯總需求動(dòng)議分析培訓(xùn)需求（四）分析與輸出培訓(xùn)需求結(jié)果P120對(duì)培訓(xùn)需求調(diào)查信息進(jìn)行歸類(lèi)整理對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行分析、總結(jié)撰寫(xiě)培訓(xùn)需求分析報(bào)告

9講師：祁建華問(wèn)題殲：請(qǐng)簡(jiǎn)吼述需邪求分比析的交基本潔工作捉程序糊。10講師累：祁持建華【能力管要求】二、縮慧撰寫(xiě)魄員工光培訓(xùn)標(biāo)需求遮分析利報(bào)告P1肥21培訓(xùn)莖需求沒(méi)分析婦報(bào)告肆內(nèi)容1、需更求背嘆景實(shí)懸施的舅背景2、開(kāi)廢展需邊求分丘析的即目的捏和性半質(zhì)3、概堂述需戰(zhàn)求分仿析實(shí)掠施的探方法并和過(guò)赴程4、闡暫明分蟻析結(jié)窩果5、解征釋、艘評(píng)論墊分析何結(jié)果搜和提如供參真考意競(jìng)見(jiàn)6、附擴(kuò)錄。屢包括仔圖表矩、問(wèn)暮卷、垂原始俱資料麗等。7、報(bào)遣告提得要。11講師脫：祁斤建華【能力件要求】三、蹲培訓(xùn)考需求柿信息副的收套集方惜法P1飛22（一馳）面杯談法P1問(wèn)22（二兩）重遍點(diǎn)團(tuán)召隊(duì)分滲析法P1水23（三扯）工踏作任縱務(wù)分幕析法P1余23（四筒）觀延察法P1童24（五坡）調(diào)攏查問(wèn)旁卷法P1加2412講師重：祁定建華問(wèn)題蓮：培訓(xùn)棉需求袖信息養(yǎng)有哪砌些收畝集方恢法？13講師終：祁檢建華【能力剪要求】四、株培訓(xùn)菜需求獸分析怕模型P1專(zhuān)25桃—1亡26（一騙）循稅環(huán)評(píng)第估模儉型（二從）全鉤面性血任務(wù)刪分析蛛模型（三努）績(jī)嘆效差羅距分幅析模優(yōu)型（四烏）前瞧瞻性梁培訓(xùn)豆需求盼分析疾模型14講師遙：祁獸建華第二鑼單元周培搞訓(xùn)規(guī)慕劃的危制定P1純27【學(xué)習(xí)搶目標(biāo)】通過(guò)賤學(xué)習(xí),掌握翻培訓(xùn)氣規(guī)劃問(wèn)的內(nèi)尊容，憶以及錫掌握拋制定來(lái)員工踐培訓(xùn)解規(guī)劃爺?shù)幕舯竟佔(zhàn)鞒棠闲蚝驮L方法15講師牌：祁圣建華【知識(shí)乎要求】一、榮培訓(xùn)靠規(guī)劃傻的主副要內(nèi)蟲(chóng)容P1斧27逆—1裁28（一艷）培足訓(xùn)項(xiàng)脾目的赴確定（二桐）培獅訓(xùn)內(nèi)效容的灰開(kāi)發(fā)（三冠）實(shí)千施過(guò)廈程的銳設(shè)計(jì)（四揀）評(píng)篩估手虛段的彎選擇（五蜓）培盛訓(xùn)資鉤源的疼籌備（六架）培存訓(xùn)成殿本的貴預(yù)算16講師仍：祁夫建華問(wèn)題教：培訓(xùn)愧規(guī)劃丈的主大要內(nèi)京容是社什么錯(cuò)？17講師諷：祁穿建華二、蕩年度蜂培訓(xùn)娛計(jì)劃奮的構(gòu)挨成P1弦281、目堡的2、原砌則3、培豎訓(xùn)需有求4、培犁訓(xùn)的談目的鹿和計(jì)爆劃5、培慚訓(xùn)對(duì)郵象6、培文訓(xùn)內(nèi)救容7、培浮訓(xùn)時(shí)葬間8、培折訓(xùn)地銜點(diǎn)9、培滑訓(xùn)形雄式和敵方式10、培泄訓(xùn)教汽師11、培借訓(xùn)組珍織人12、考齡評(píng)方昨式13、計(jì)哈劃變憶更或練調(diào)整宿方式14、培扔訓(xùn)費(fèi)蟲(chóng)預(yù)算15、簽狂發(fā)人18講師螺：祁汽建華【能力坊要求】一、概制定鞠培訓(xùn)趨規(guī)劃邀步驟盛和方止法P1使29云-1志33（一襲）培售訓(xùn)需恥求分宇析（二弟）工朝作說(shuō)來(lái)明（三徒）任抗務(wù)分摩析（四育）排岸序（五綁）陳堪述目胡標(biāo)（六蕩）設(shè)呆計(jì)測(cè)孝驗(yàn)（七?。┲萍诙ㄅ嗫ㄓ?xùn)策雜略（八刮）設(shè)劇計(jì)培仆訓(xùn)內(nèi)攪容（九春）實(shí)杰驗(yàn)19講師毒：祁向建華問(wèn)題筍：簡(jiǎn)述榜制定狹員工對(duì)培訓(xùn)陷計(jì)劃梅的步要驟和墓方法嘆。20講師至：祁柱建華【能力餅要求】二、箏年度雄培訓(xùn)馬計(jì)劃贈(zèng)的制陷定P1償34三、漲年度此培訓(xùn)鴉計(jì)劃似的經(jīng)店費(fèi)預(yù)資算P1桌3421講師廊：祁籌建華第三滋單元擦培驚訓(xùn)組倍織與桂實(shí)施P1金34【學(xué)習(xí)克目標(biāo)】通過(guò)旋學(xué)習(xí)庸掌握棄員工濱培訓(xùn)須組織喇與實(shí)遞施的垃基本瓦工作樓程序懶和方宣法22講師按：祁唉建華【知識(shí)井要求】藝P1題34做好預(yù)準(zhǔn)備瓜工作課程正開(kāi)始企前檢挎查教描學(xué)用宋具決定吳如何粉在學(xué)聾員之僚間分慣組避免脂同一設(shè)部門(mén)忌或單愁位的吹單位幟的人追在一組組對(duì)“社培訓(xùn)禾者指泉南”擱中提全到的隆材料旁進(jìn)行惹檢查站在諷學(xué)員帆的角再度上診思考欠學(xué)員扭可能威會(huì)提晶出的萌問(wèn)題23講師餃：祁響建華【能力晃要求】一、攤培訓(xùn)拖師的妖培訓(xùn)誕與開(kāi)采發(fā)P1伍35授課養(yǎng)技巧啊培訓(xùn)授課屑技巧磁高低穴是影晨響培隱訓(xùn)效格果的旨關(guān)鍵建因素教學(xué)貿(mào)工具卡的使剃用培楊訓(xùn)必須汗熟練趨使用垂現(xiàn)代袖化的叨教學(xué)舌工具教學(xué)繳內(nèi)容口的培憤訓(xùn)外部曬和內(nèi)擴(kuò)部培姐訓(xùn)師弊的優(yōu)剪缺點(diǎn)對(duì)培羽訓(xùn)師繩的教煉學(xué)效迷果評(píng)解估分別源評(píng)估送培訓(xùn)建中的情表現(xiàn)漫和教絨學(xué)中拋的表蠻現(xiàn)教師德培訓(xùn)匹與教權(quán)學(xué)效澤果評(píng)字估的漠意義選擇班高質(zhì)解量培備訓(xùn)師財(cái)?shù)氖肿远?4講師蒜：祁糕建華二、侮培訓(xùn)賠課程罷的實(shí)酷施與厚管理（一螺）前蠶期準(zhǔn)參備工術(shù)作P1放35圣—1熟361、確康認(rèn)并文通知?dú)瀰⒓优嘤?xùn)誰(shuí)的學(xué)升員2、培蝴訓(xùn)后題勤準(zhǔn)剝備。3、確聚認(rèn)培盆訓(xùn)時(shí)肚間。4、相煩關(guān)資拌料的切準(zhǔn)備5、確膠認(rèn)理?xiàng)椣氲纳嘤?xùn)鍵師25講師鄰：祁彈建華二、慮培訓(xùn)敢課程決的實(shí)桿施與格管理（二泛）培齒訓(xùn)實(shí)搭施階失段P1栽361、課炎前工土作2、培復(fù)訓(xùn)開(kāi)廉始的漆介紹明工作3、培隆訓(xùn)器胡材的芹維護(hù)塞與保疼管（三詳）知益識(shí)或演技能紙的傳串授P1暖37（四罩）對(duì)惜學(xué)習(xí)旅進(jìn)行除回顧裙和評(píng)案估P1春37（五兇）培假訓(xùn)后蔬的工錫作P1濁3726講師竟：祁穗建華問(wèn)題柱：簡(jiǎn)述晃培訓(xùn)明課程噸的實(shí)旅施與趙管理逮工作廢的階語(yǔ)段。27講師楚：祁原建華三、縮慧企業(yè)射外部領(lǐng)培訓(xùn)糞的實(shí)命施P1誕371、自箭己提育出申行請(qǐng)，番由人俯力資略源審菜核備互案。2、需噴簽訂餐員工冷培訓(xùn)擇合同登，合鄉(xiāng)豐同規(guī)犬定雙狗方的責(zé)任床義務(wù)口。3、注袍意外瓦出培森訓(xùn)不照要影烤響工根作，飲不提鐮倡全脫產(chǎn)陣學(xué)習(xí)亮。四、牌培訓(xùn)宅計(jì)劃潮實(shí)施絮的控掩制P1投381、收覆集培紹訓(xùn)相扭關(guān)資更料。2、比虛較目噸標(biāo)與逼現(xiàn)狀叛之間座的差衡距。3、分漫析培本訓(xùn)計(jì)偷劃，鄙設(shè)計(jì)猛培訓(xùn)籃計(jì)劃按檢討狐工具答。4、對(duì)揪培訓(xùn)從計(jì)劃訂進(jìn)行追檢討厲，發(fā)鑼現(xiàn)偏奏差。5、公款布培擠訓(xùn)計(jì)紀(jì)劃，花跟進(jìn)賞培訓(xùn)循計(jì)劃霸的落洲實(shí)。28講師表：祁古建華第四訴單元榴培壯訓(xùn)效排果的應(yīng)評(píng)估【學(xué)習(xí)鞭目標(biāo)】盛P1裝39通過(guò)案學(xué)習(xí)畢了解混培訓(xùn)冬效果諷信息拉的種辰類(lèi)、紡收集思渠道阻及評(píng)蘿估指障標(biāo)；矛掌握獎(jiǎng)收集首培訓(xùn)德效果言信息朵的方厘法及窗培訓(xùn)妨效果徐跟蹤眉與監(jiān)嫂控的困基本膠工作乎程序悟和方攝法。29講師憑：祁聰建華【知識(shí)角要求】一、扇培訓(xùn)疾效果芒信息岡的種艦類(lèi)P1摔39（一均）培儲(chǔ)訓(xùn)及競(jìng)時(shí)性挖信息（二光）培蜜訓(xùn)目續(xù)的設(shè)紛定合事理與靜否的壩信息（三砌）培捆訓(xùn)內(nèi)魚(yú)容設(shè)貓置的沃信息（四控）教洋材選鹿用與柳編輯循的信除息（五膏）教穿師選敗定的歌信息（六撈）培衣訓(xùn)時(shí)政間選雅定的蠻信息（七版）培恨訓(xùn)場(chǎng)朵地選聚定的膨信息（八寫(xiě)）受姿訓(xùn)群辱體選董擇的籃信息（九厚）培虧訓(xùn)形薯式選蠶擇的提信息（十那）培朽訓(xùn)組六織與花管理趣的信駐息30講師灰：祁列建華二、概培訓(xùn)因效果價(jià)信息屠的收絨集渠攀道P1橡401、生叔產(chǎn)管愿理或刑計(jì)劃屑部門(mén)俯對(duì)培倍訓(xùn)時(shí)笑機(jī)選犧擇和腸培訓(xùn)目盛的確液定具鞭有發(fā)具言權(quán)2、受齒訓(xùn)人貿(mào)員是番收集蟲(chóng)培訓(xùn)得效果張分析肝信息扮最重蔽要的渠五道之螞一。3、管摧理部冷門(mén)和虜主管蚊領(lǐng)導(dǎo)李是了鋼解受仍訓(xùn)效初果的蠻最直接泡、最捉公正封的信舞息渠裳道。4、培微訓(xùn)師滅是了享解受作訓(xùn)人海員組荷成需必求的的關(guān)鍵違。31講師摔：祁健建華三、添培訓(xùn)瓦效果口評(píng)估暖的指投標(biāo)P1鋒411、認(rèn)檔知成注果2、技宰能成容果3、情理感成姨果4、績(jī)嗽效成蒙果5、投謎資回毒報(bào)率32講師術(shù)：祁沉建華問(wèn)庫(kù)題：簡(jiǎn)述烘培訓(xùn)催效果咐的信何息種帶類(lèi)及評(píng)灣估指鴉標(biāo)。33講師壓：祁雄建華【能力眉要求】一、槍培訓(xùn)末效果猛信息估的收馳集方訊法P1瞎41二、路培訓(xùn)末效果條信息付的整溉理與虧分析P1唯43三、中培訓(xùn)扣效果或的跟肅蹤與代監(jiān)控P1胳43萌—1殿44（一救）培臘訓(xùn)前酷對(duì)培謠訓(xùn)效味果的字跟蹤越反饋（二厭）培究訓(xùn)中止對(duì)培派訓(xùn)效時(shí)果的悟跟蹤籃反饋（三肢）培繭訓(xùn)效竊果評(píng)乳估（四錦）培浪訓(xùn)效翻率評(píng)第估四、益培訓(xùn)兄效果票監(jiān)控言情況矮總結(jié)P1撫4534講師捏：祁蠻建華問(wèn)題:簡(jiǎn)述兼培訓(xùn)定效果盈跟蹤垃與監(jiān)爸控的洪程序秧和方拘法。35講師呀：祁諷建華培訓(xùn)切與開(kāi)漢發(fā)第貼二妖節(jié)糾培訓(xùn)教方法劍的選籃擇36講師睡：祁港建華第二躍節(jié)裂培訓(xùn)雕方法首的選毯擇【學(xué)習(xí)謊目標(biāo)】叛P1沖45通過(guò)停學(xué)習(xí)錫掌握籍各類(lèi)求培訓(xùn)寬方法獨(dú)的應(yīng)網(wǎng)用，池以及昏選擇供培訓(xùn)搜方法收的基撥本工喚作程脂序。37講師感：祁火建華【知識(shí)殊要求】拐P1噴45一、白直接澇傳授團(tuán)型培滋訓(xùn)法P1睬45（一槳）講幫授法（二驚）專(zhuān)字題講乖座法（三倆）研缸討法二、雷實(shí)踐更型培術(shù)訓(xùn)法P1方47（一緊）工墾作指延導(dǎo)法（二魂）工火作輪宅換法（三掌）特捎別任寨務(wù)法（四覆）個(gè)代別指紫導(dǎo)法38講師伙：祁蹈建華三、趴參與雨型培叉訓(xùn)法P1俘49澆—1軟52（一迷）自圈學(xué)（二潔）案尊例研傘究法案例抹分析習(xí)法事件悼處理劈燕法（三喂）頭炊腦風(fēng)替暴法（四蕉）模稀擬訓(xùn)姿練法（五券）敏建感訓(xùn)矛練法（六殺）管跨理者取訓(xùn)練39講師杰：祁滾建華四、刮態(tài)度傾型培乘訓(xùn)法P1師52（一屋）角昆色扮爸演法P1賢52（二販）拓律展訓(xùn)在練P1擱53五、源科技刊時(shí)代逆的培像訓(xùn)方符式P1悉55（一長(zhǎng)）網(wǎng)遞上培六訓(xùn)（二葡）虛羽擬培匪訓(xùn)六、元其他欄方法P1罵5640講師豎：祁掘建華【能力飽要求】陰P1屋56一、倡選擇棟培訓(xùn)陜方法銹的程剃序（一探）選莖擇培柳訓(xùn)活保動(dòng)的硬領(lǐng)域（二蚊）分陳析培治訓(xùn)方餡法的分適用促性（三沒(méi)）根驅(qū)據(jù)培柴訓(xùn)要靈求優(yōu)棗選培禁訓(xùn)方姑法41講師滴：祁評(píng)建華問(wèn)師題傾：如何莊根據(jù)膠培訓(xùn)蜘的目況的和松培訓(xùn)驅(qū)課程消的實(shí)銳施與針管理導(dǎo)準(zhǔn)備飲工作往培訓(xùn)擺的內(nèi)雁容，相選擇幅培訓(xùn)斑方法配。42講師線：祁益建華二、古幾種曾常用矮培訓(xùn)芒方法康的應(yīng)椅用（一典）案縱例分細(xì)析法奴的操根作程歷序P1五57（二駱）事若件處擴(kuò)理法網(wǎng)的基貓本程投序P1殖58（三澆）頭仙腦風(fēng)悉暴法貨的操灶作程努序P1挎591、準(zhǔn)境備階翼段2、熱岔身階客段3、明唉確問(wèn)輕題4、記章錄參授加者壤的思泳想5、暢獨(dú)談階負(fù)段6、解肚決問(wèn)株題43講師細(xì)：祁碼建華培訓(xùn)五與開(kāi)獵發(fā)第諸三白節(jié)絨培盟訓(xùn)制匯度的畜建立泰與推必行44講師覽：祁堪建華第三肝節(jié)卻培訓(xùn)疊制度好的建溉立與才推行【學(xué)習(xí)濕目標(biāo)】眠P1勾60通過(guò)泄學(xué)習(xí)掌掌握侮員工視培訓(xùn)殘的基代本原全則、誤培訓(xùn)滑制度駛的內(nèi)企容。45講師科：祁露建華【知識(shí)脫要求】在P1消60嫁--釀16診2一、侵企業(yè)咳培訓(xùn)狠制度（一達(dá)）企敵業(yè)培堅(jiān)訓(xùn)制縣度的酒內(nèi)涵（二叛）企易業(yè)培候訓(xùn)制晝度的辜構(gòu)成二、沫崗位磨培訓(xùn)哪制度播的內(nèi)譯涵三、柱起草榜與修扯訂培臺(tái)訓(xùn)制黎度的尖要求（一根）培裝訓(xùn)制爐度的注戰(zhàn)略再性（二挺）培勤訓(xùn)制涌度的頭長(zhǎng)期螞性（三尊）培槍訓(xùn)制些度的火適用嫁性46講師從：祁昂建華【能力戚要求】矮P1春62尖—1澇67一、雁企業(yè)下培訓(xùn)決制度治的基嗚本內(nèi)啊容47講師罩：祁宿建華二、血各項(xiàng)櫻培訓(xùn)來(lái)管理土制度著的起缺草P1咐63（一壟）培楚訓(xùn)服腥務(wù)制郊度（二六）入冠職培葵訓(xùn)制崗度（三昆）培趨訓(xùn)激直勵(lì)制錘度（四減）培調(diào)訓(xùn)考油核評(píng)滋估制康度（五如）培既訓(xùn)獎(jiǎng)龜懲制鬧度（六門(mén)）培材訓(xùn)風(fēng)倡險(xiǎn)管程理制嘉度48講師襯：祁劃建華簡(jiǎn)答烤題請(qǐng)簡(jiǎn)登述培辨訓(xùn)服賀務(wù)協(xié)華議條礎(chǔ)款要明確俯哪些梳內(nèi)容獲？49講師烤：祁累建華三、橫培訓(xùn)誦制度今的推更行與寇完善50講師燃：祁胸建華09年5月考時(shí)題——單選判題56、戰(zhàn)陸略層壓次的檔培訓(xùn)滋需求悼分析府的內(nèi)揭容不來(lái)包括P1扭17（C）A外部至環(huán)境B組織慚條件C組織膠目標(biāo)D人員眼變動(dòng)57、實(shí)湊施培如訓(xùn)需暗求調(diào)音查工湊作時(shí)奮，要俘對(duì)各廊部門(mén)康申報(bào)彈的培執(zhí)訓(xùn)需省求進(jìn)棵行分停析，更目的昏是（維）A節(jié)約毯培訓(xùn)澡成本B確認(rèn)鑒培訓(xùn)燈目的C消除延片面舍需求D爭(zhēng)取煎員工蓬支持58、運(yùn)需用重每點(diǎn)團(tuán)支隊(duì)分裁析法較收集暈培訓(xùn)項(xiàng)需求題信息無(wú)優(yōu)點(diǎn)震不包鐘括P1志23（D）A能夠僻發(fā)揮猾頭腦拿風(fēng)暴古法的僵作用B時(shí)間遵花費(fèi)嗓較少C得到穿的培汽訓(xùn)需液求信烘息有坡價(jià)值D結(jié)論廉可信微度高51講師慮：祁描建華09年5月考蛙題——單選納題59、在亞培訓(xùn)本效果崖評(píng)估冶的指讀標(biāo)中蝕，認(rèn)廣知成挺果指廊標(biāo)一丟般通套過(guò)P1枯41（A）來(lái)評(píng)悠估。A、筆歷試B、觀孟察法C、面劇談D、問(wèn)方卷法60、在咐培訓(xùn)銹中要慢對(duì)培塵訓(xùn)效療果進(jìn)磁行跟巧蹤與查反饋紋，對(duì)綱培訓(xùn)服機(jī)構(gòu)和培碌訓(xùn)人志員的晉評(píng)估急不包廳括P1災(zāi)44（C）A教師胞的教戒學(xué)經(jīng)鋪驗(yàn)B管理既人員慚工作斗積極疤性C教師乎的領(lǐng)度導(dǎo)能莊力D管理橫人員拍的合端作精數(shù)神61、在哥培訓(xùn)拿方法肯中，P1錫47（A）適用喪于從撒事具泰體崗崇位所償應(yīng)具備應(yīng)的能任力、瀉技能番和管航理實(shí)驗(yàn)務(wù)類(lèi)尸的培址訓(xùn)。A實(shí)踐岔法B講授閑法C專(zhuān)題南法D研討濫法52講師煉：祁放建華09年5月考把題——單選棋題62、以乏下關(guān)被于敏怕感性及訓(xùn)練距法的素說(shuō)法女錯(cuò)誤爐的是P1洪52（D）A、要框求學(xué)哭員在潔小組懷中就角個(gè)人屈情感她等進(jìn)護(hù)行坦念率、前公正穗的討萌論B、目付的是心為了口提高踢學(xué)員消對(duì)自沸己的旁行為房誠(chéng)和他廣人行耳為的冤洞察班力C、常稠采用槍集體杜住宿晌訓(xùn)練獨(dú)、小鉤組討肅論、忍個(gè)別濫交流挪等活屬動(dòng)方線式D、適滑用于上組織澤發(fā)展偉訓(xùn)練矮，不嗽適用問(wèn)于晉統(tǒng)升前貪的人底際關(guān)殿系訓(xùn)思練63、教針對(duì)P1窩51（B）的培讀訓(xùn)與肌開(kāi)發(fā)壤，應(yīng)集采用賞頭腦每風(fēng)暴閥法、形象湊訓(xùn)練殖法和葡等價(jià)白交換黨思考立等培順訓(xùn)方挺法。A基礎(chǔ)近理論匹知識(shí)B創(chuàng)造蛛性C解決的問(wèn)題己能力D技能迫性64、在藏案例已分析狠法中步，案您例討村論步剝驟如繪下，間排序份正確知是P1咽57（）①展培示案卵例資唇料腿②確爐定核做心問(wèn)義題罪③小冬組分受別討主論④選騎擇最庭佳方禮案四⑤全寧體討炕論解朋決問(wèn)課題的幻玉方案A淋①萌②③達(dá)④⑤枕B艙①③腳②④遠(yuǎn)⑤C秤①意⑤②寒③④齊D加①⑤抓③②采④53講師酷：祁豬建華09年5月考狐題——多選旺題10駕6、培歪訓(xùn)需喝求分鑰析的縫模型脾包括P1影25（BC子DE）A連續(xù)柜評(píng)估品模型B全面菌性任秒務(wù)分貝析模瘡型C循環(huán)零評(píng)估馳模型D前瞻遙性培祥訓(xùn)需篇求分縣析模鬼型E績(jī)效擦差距組分析頁(yè)模型10名7、制雷定培穿訓(xùn)規(guī)小劃時(shí)看，工隸作說(shuō)榆明內(nèi)特容包球括P1送30（AC探DE）A工作雪人員免必須刺采取欲的行煙動(dòng)B每項(xiàng)蛋行動(dòng)鏟所需筋要的補(bǔ)技能C工作并人員極面臨陰的資復(fù)源狀雀況D每項(xiàng)影行動(dòng)挖或結(jié)田果的見(jiàn)標(biāo)準(zhǔn)E工作以人員多必須床做出寺的決川策10腫8、進(jìn)予行培欺訓(xùn)后鉤勤準(zhǔn)鹽備工白作時(shí)燃，應(yīng)儉考慮系因素展有P1喚36（全）A、培辭訓(xùn)性器質(zhì)B、行專(zhuān)政服腥務(wù)C、交鄙通狀具況D、座厭位安陸排E、場(chǎng)揚(yáng)地費(fèi)皆用54講師御：祁貪建華09年5月考落題——多選狡題10樹(shù)9、專(zhuān)唯題講桶座法災(zāi)的優(yōu)岡點(diǎn)包鏟括P1嘉46（AD焰E）A形式積比較魔靈活B員工旨的培擔(dān)訓(xùn)成計(jì)本比行較低C內(nèi)容蜂有系芹統(tǒng)性D培訓(xùn)蛙對(duì)象清易于協(xié)加深霧理解E可隨介時(shí)滿閱足員猴工某港一方獨(dú)面的膨培訓(xùn)殼需求11屬0、角性色扮摸演法嗓的優(yōu)澡點(diǎn)包枯括P1悶53（AB辯CE）A學(xué)員佛參與歉性強(qiáng)B增加攏感情蹄交流C增強(qiáng)僚培訓(xùn)斗效果D問(wèn)題凍有普寇遍性E提高沾業(yè)務(wù)腎能力11夸1、培材訓(xùn)激生勵(lì)制姐度的圖主要術(shù)內(nèi)容癥包括P1期64（AC遙DE）A公平僵競(jìng)爭(zhēng)銷(xiāo)的晉腰升規(guī)趕定B獎(jiǎng)懲程執(zhí)行貌的方肯式方恩法C完善炭的崗予位任械職資艇格要催求D以能置力和碼業(yè)績(jī)篩為導(dǎo)是向的餓分配云原則E公平餃、公狹正、齒客觀訴的業(yè)構(gòu)績(jī)考艱核標(biāo)鞋準(zhǔn)55講師爹：祁蜓建華08年綜駐合分劇析題梨（共3題，庸每小絹題20分，籌共60分）2、安巖薦公司撞新來(lái)救會(huì)計(jì)純?cè)谟?jì)船算帳振目時(shí)驚遇到怪技術(shù)快問(wèn)題化，于花是公飄司請(qǐng)群某高拆校財(cái)銷(xiāo)會(huì)系遣的吳央教授嘴開(kāi)發(fā)休了培軌訓(xùn)課股程。唱該課膛程設(shè)媽計(jì)良努好，鎮(zhèn)完全羨適合騙該公慣司近換三分具之一服需要癥在這抱方面悄提高垮技能企的財(cái)鮮會(huì)人鏟員。肝總經(jīng)市理很寶滿意攝，于鍵是決頓定，爹“既吊然有期好的耍培訓(xùn)智課程妥，就若讓財(cái)膛務(wù)部聰人員門(mén)都參望加，激”但修培訓(xùn)土主管綠反對(duì)望這決濾定，賓他說(shuō)銀：“探即使