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保險產(chǎn)品創(chuàng)新1保險產(chǎn)品創(chuàng)新——產(chǎn)品的定價產(chǎn)品定價是產(chǎn)品創(chuàng)新的重要環(huán)節(jié)。與一般商品定價比較,保險產(chǎn)品價格厘定要困難多。因為保險費率一旦厘定,在保險合同期內(nèi)是不能調(diào)整的。而保險標(biāo)的風(fēng)險不是一成不變的,其演變受到多方面不可預(yù)知因素的影響。所以,保險價格厘定實質(zhì)上是將一個不斷變化的風(fēng)險對象確定在相對固定的價格上。大數(shù)定理是保險存在的前提,也是價格厘定的以實現(xiàn)的基礎(chǔ)。2保險產(chǎn)品創(chuàng)新——產(chǎn)品的定價一、保險產(chǎn)品定價的市場化1、保險產(chǎn)品定價市場化的必要性存在的弊端:價格標(biāo)準(zhǔn)大一統(tǒng)、缺乏差異性;價格水平不斷上升;保險公司對監(jiān)管部門的依賴越來越強;監(jiān)管部門承擔(dān)著無限責(zé)任。3保險產(chǎn)品創(chuàng)新——產(chǎn)品的定價一、保險產(chǎn)品定價的市場化2、保險產(chǎn)品定價市場化的可行性我國商品市場化的程度大大提高;生產(chǎn)要素市場化邁出了較大的步伐;外資保險公司進(jìn)入市場的壓力越來越大;保險市場多元化的競爭格局已初步形成;被保險人日趨成熟;保險市場體系初步建立;保險監(jiān)管的法律法規(guī)體系初步建立。4保險產(chǎn)品創(chuàng)新——產(chǎn)品的定價二、保險產(chǎn)品定價的影響因素1、營銷目標(biāo)與策略定價應(yīng)當(dāng)遵循市場規(guī)律,講究策略。營銷目標(biāo):爭取最大限度的市場占有率、利潤最大化和產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)先。產(chǎn)品定價策略中,定價目標(biāo)應(yīng)當(dāng)以營銷目標(biāo)為轉(zhuǎn)移。價格策略必須與營銷組合策略協(xié)調(diào)一致。價格上漲是細(xì)分市場上營銷組合策略的重要因素,其他3個因素是產(chǎn)品的整體設(shè)計、分銷渠道(直銷、兼業(yè)代理、專業(yè)代理公司和個人代理人)和產(chǎn)品的促銷手段。
5保險產(chǎn)品創(chuàng)新——產(chǎn)品的定價二、保險產(chǎn)品定價的影響因素2、成本保費定價的兩個基本原則是保費收入要滿足的條件:為該產(chǎn)品的期望索賠成本和管理成本提供充分的資金;產(chǎn)生期望利潤以補償銷售保險所必需的資金成本。公平保費滿足這兩個條件,是保險產(chǎn)品的成本。
保險標(biāo)的的自身風(fēng)險大小和性質(zhì)的差異,決定了風(fēng)險成本的不同,標(biāo)的環(huán)境風(fēng)險,使風(fēng)險成本處于波動狀態(tài)。它們都直接影響到期望索賠成本,從而對保險產(chǎn)品定價產(chǎn)生直接影響。6保險產(chǎn)品創(chuàng)新——產(chǎn)品的定價二、保險產(chǎn)品定價的影響因素3、決策者及其業(yè)務(wù)能力包括:a.產(chǎn)品創(chuàng)新部門對市場需求的研究分析和判斷能力,對競爭對手策略的能力;b.制定或?qū)彶樾庐a(chǎn)品的主要職能部門,對價格確定的決斷能力;c.公司的高層管理人員對投放市場的產(chǎn)品定位和價格上漲定位能力;d.基層管理人員和展業(yè)人員對產(chǎn)品價格及銷售政策的承受能力。7保險產(chǎn)品創(chuàng)新——產(chǎn)品的定價二、保險產(chǎn)品定價的影響因素4、市場供求a.保險產(chǎn)品是一種特殊產(chǎn)品。保險費率不能簡單地按照供求關(guān)系的變化,隨行就市而定。保險供求關(guān)系對價格上漲的相互作用也不同于一般產(chǎn)品。成本決定了保險產(chǎn)品的價格上漲下限,而價格的上限取決于細(xì)分市場對該產(chǎn)品的需求狀況。b.失衡狀態(tài):需求不足而供給更加不足。主要因素:保險機構(gòu)的設(shè)立有嚴(yán)格的審批規(guī)定;保險專業(yè)的特殊技術(shù)要求不允許保險公司自由發(fā)展;保險市場秩序的混亂和不規(guī)則競爭制約保險的供給;保險消費傾向偏低;保險意識差、保險認(rèn)知度低。8保險產(chǎn)品創(chuàng)新——產(chǎn)品的定價二、保險產(chǎn)品定價的影響因素5、產(chǎn)品的價格彈性a.價格彈性E是產(chǎn)品銷售量變化百分?jǐn)?shù)與價格變動百分?jǐn)?shù)的比率,
E=(⊿Q/Q)/(⊿P/P)=⊿Q/⊿P×P/Q理論講:細(xì)分市場上某個具體產(chǎn)品,都對應(yīng)著一條需求曲線,需求曲線上的每一點所對應(yīng)的價格彈性一般不同。不同保險產(chǎn)品和服務(wù)的需求曲線存在差異。價格彈性取決于產(chǎn)品所持有的性質(zhì)、功能、品質(zhì)和可替代性。價格與消費者收入的比率也影響著產(chǎn)品的價格彈性。問題:價格彈性較小的保險產(chǎn)品(機動車第三者責(zé)任險)?9保險產(chǎn)品創(chuàng)新——產(chǎn)品的定價二、保險產(chǎn)品定價的影響因素6、消費者對產(chǎn)品價格和價值的理解取決于他們對該產(chǎn)品使用價值的感知。保險公司在定價決策時必須考慮消費者對價格的理解,以及這種理解對購買決策的影響。以消費者為中心,最大限度做到價格上漲與價值相符。
問題:如何讓消費者感知保險產(chǎn)品?多數(shù)產(chǎn)品涉及諸如保費、現(xiàn)金價值、紅利、保險金額等因素,彼此之間缺乏可比性,消費者不理解;產(chǎn)品不是投保者直接購買(通過代理人),他只能做出買或不買,取決與對代理人的信任。10保險產(chǎn)品創(chuàng)新——產(chǎn)品的定價二、保險產(chǎn)品定價的影響因素7、市場競爭格局8、競爭者的價格反應(yīng)
案例:2001年廣東車險費率市場化試點后的價格戰(zhàn),以及各個市場主體在付出過大代價后的自律。部分的內(nèi)地市場也在同期出現(xiàn)了價格大戰(zhàn),其結(jié)果也是言和。
11保險產(chǎn)品創(chuàng)新——產(chǎn)品的定價三、保險產(chǎn)品定價的模型1、保險產(chǎn)品定價理論a.國外主要保險定價理論期望損失理論;期望效益理論;對偶理論;風(fēng)險調(diào)整理論;b.我國定價理論的發(fā)展
問題:搜索我國相關(guān)保險定價理論損失分布;投資收益相支持的保險價格調(diào)整模型;灰色系統(tǒng)理論應(yīng)用到非壽險預(yù)測。
12保險產(chǎn)品創(chuàng)新——產(chǎn)品的定價三、保險產(chǎn)品定價的模型2、保險產(chǎn)品定價模型a.一般地,承保的風(fēng)險X定義為一個非負(fù)損失隨機變量。而風(fēng)險的定價原則可用一個函數(shù)來描述:Xa[(0,∞)]。b.廣泛的保險定價原則都是基于損失分布函數(shù)的一階矩和二階矩,如期望值原理、最大損失原理、百分?jǐn)?shù)原理、方差原理、標(biāo)準(zhǔn)原理、半方差原理。但損失分布函數(shù)往往是嚴(yán)重右偏的,故這些定價方式不能客觀反映標(biāo)的風(fēng)險。c.指數(shù)效益原則、Esscher原則、Dutch原則、絕對偏差原則、截尾分布函數(shù)的冪變換(比例風(fēng)險轉(zhuǎn)換)模型等。13保險產(chǎn)品創(chuàng)新——產(chǎn)品的定價四、保險產(chǎn)品定價的方法1、成本利潤定價法保費率的定價應(yīng)由承保事故發(fā)生的賠付率、運行費用、利潤及偶發(fā)事故費用組成,還應(yīng)考慮資金的時間價值。而賠付率由事故發(fā)生所承諾的給付額和事故發(fā)生概率構(gòu)成。
14保險產(chǎn)品創(chuàng)新——產(chǎn)品的定價四、保險產(chǎn)品定價的方法2、損失賠付率法是一種調(diào)整已有費率,以反映其變化情況的方法。涉及兩個損失賠付率的比較:實際賠付率:在選定的經(jīng)驗期里保險人所計算出的已發(fā)生一滿期損失賠付率。預(yù)期賠付率:保險人視其為實現(xiàn)贏利目標(biāo)的損失賠付率。計算時,預(yù)期賠付率等于100%減去保險人的費用(包括利潤)。15保險產(chǎn)品創(chuàng)新——產(chǎn)品的定價四、保險產(chǎn)品定價的方法3、供求平衡定價法當(dāng)市場需求旺盛時,保費率應(yīng)適度提高,以增加利潤。反之。有缺陷:a.不僅需要在廣度上把個體的風(fēng)險分?jǐn)偨o團(tuán)體,而且需要把短期的風(fēng)險分?jǐn)偟介L期。(帶來不是利潤最大化,而是福利最大化、效用極大化)b.對個體來講,購買保險需要犧牲現(xiàn)期消費利益,來換取將來的安全需要。因而市場的需求曲線和供給曲線的確定都是困難的。c.由與保險共生的安全運行對社會安定具有特殊意義。在產(chǎn)品費率的制定和調(diào)整中,更需要加強國家的監(jiān)管,在一定程度上削弱了對市場動態(tài)的適應(yīng)性。
16保險產(chǎn)品創(chuàng)新——產(chǎn)品的定價四、保險產(chǎn)品定價的方法4、純費率法a.計算純保費(風(fēng)險保費);b.計算附加保費;c.將純保費和附加保費相加得總費率。純保費:為補償每個風(fēng)險單位損失所需的金額。損失理算費用經(jīng)常被納入純保費中。純保費數(shù)值等于發(fā)生的賠款數(shù)額除以已獲風(fēng)險單位數(shù)。附加保費(包括利潤和意外情況因素):基于保險人過去的費用支出。除了投資費用和可能的損失理算費用,還包括了對保險人所有費用的補貼。17保險產(chǎn)品創(chuàng)新——產(chǎn)品的定價四、保險產(chǎn)品定價的方法5、幾種定價方法的綜合運用
案例:以車險費率理定為例。a.風(fēng)險保費的測算。風(fēng)險保費是每個風(fēng)險單位的年平均賠付額。根據(jù)精算模型測算:第一步——確定總規(guī)模適當(dāng):分析賠付規(guī)律,預(yù)測最終損失,計算基準(zhǔn)費率。第二步——制定級別費率:通過風(fēng)險分類,測算風(fēng)險要素對風(fēng)險保費的影響,計算不同風(fēng)險類別之間風(fēng)險保費的差異率。
18保險產(chǎn)品創(chuàng)新——產(chǎn)品的定價
四、保險產(chǎn)品定價的方法5、幾種定價方法的綜合運用
案例:以車險費率理定為例。b.理定費率的模型。對車損險、盜搶、玻璃破碎采用基于風(fēng)險要素的純費率法風(fēng)險保費=出險頻率×
案均賠款+費用率=盈虧平衡費率對車上人員責(zé)任、第三者責(zé)任、無過失責(zé)任采用基于損失率的經(jīng)驗費率法。基準(zhǔn)費率調(diào)整,風(fēng)險分類。19保險產(chǎn)品創(chuàng)新——產(chǎn)品的定價
四、保險產(chǎn)品定價的方法5、幾種定價方法的綜合運用
案例:以車險費率理定為例。c.費用附加的測算。確定計算方法。費用包括:直接費用——手續(xù)費支出、營業(yè)稅金及附加、提存保險保障基金;間接費用——營業(yè)費用。提取基礎(chǔ)數(shù)據(jù);對營業(yè)費用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)調(diào)整,包括公司的費用分?jǐn)偤腿棞?zhǔn)備金的調(diào)整;分析未來變動因素。包括營業(yè)稅率降低、代理手續(xù)費等。20保險產(chǎn)品創(chuàng)新——產(chǎn)品的定價
四、保險產(chǎn)品定價的方法5、幾種定價方法的綜合運用
案例:以車險費率理定為例。d.利潤附加的確定。由于實際損失和期望損失可能產(chǎn)生的差異。所以,我們要考慮業(yè)績波動情況、市場競爭程度、險種之間的互補性等因素,針對不同地區(qū)和不同的險鐘設(shè)定不同的利潤率。21保險產(chǎn)品創(chuàng)新——產(chǎn)品的定價
五、保險產(chǎn)品定價的策略1、現(xiàn)行產(chǎn)品的定價策略a.成本加成定價法:經(jīng)營成本(賠款+營業(yè)費用+各項準(zhǔn)備金提轉(zhuǎn)差+稅金)加部分盈利(期望收益率)。22保險產(chǎn)品創(chuàng)新——產(chǎn)品的定價
五、保險產(chǎn)品定價的策略1、現(xiàn)行產(chǎn)品的定價策略b.行市定價法:根據(jù)競爭者的價格定價??刹惶⒅刈约旱某杀竞托枨蟆?3保險產(chǎn)品創(chuàng)新——產(chǎn)品的定價
五、保險產(chǎn)品定價的策略1、現(xiàn)行產(chǎn)品的定價策略c.價值基礎(chǔ)定價法:根據(jù)消費者對產(chǎn)品價值的感知,制定一個目標(biāo)價格。它從分析消費者的安全保障需求開始,通過分析消費者對安全保障的價值感知,制定略低于消費者的感知價值或與感知價值一致的價格。24保險產(chǎn)品創(chuàng)新——產(chǎn)品的定價
五、保險產(chǎn)品定價的策略1、現(xiàn)行產(chǎn)品的定價策略d.封標(biāo)定價法:考慮客戶對公司利益的影響。黃金客戶——競標(biāo)時,采
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