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文檔簡介

山東省煙臺市城市居民住宅供用熱合同合同目的本合同目的在于明確供熱公司和居民之間的權利和義務，保障供熱服務的穩(wěn)定供應，合理提高供熱服務水平，落實節(jié)能減排的要求，確保居民獲得優(yōu)質的供熱服務。合同簽訂方供熱公司全稱：煙臺市供熱有限公司地址：山東省煙臺市西大街110號法定代表人：XXX聯系電話：XXX居民姓名：地址：聯系電話：合同內容服務范圍供熱公司承諾為居民提供穩(wěn)定的供熱服務，確保供熱質量和供熱時間的穩(wěn)定性和可靠性。具體服務范圍如下：相應的熱源、熱量供應設備以及配套設施和技術服務。系統(tǒng)化的能源管理技術，包括節(jié)能措施和減少對環(huán)境的影響。安全、環(huán)保的燃料來源和儲存設施。與本合同的內容相關的承諾義務。供熱價格供熱價格按季度結算，價格編號按照當地價格管理局公布的標準執(zhí)行。具體價格如下：冬季供熱：X元/平方米/天中季供熱：X元/平方米/天夏季供熱：X元/平方米/天結算方式供熱公司每季度按照實際供熱面積和使用天數及供熱價格向居民收取供熱費。收費時間以當地價格管理局公布的通知為準，供熱公司將以書面或電話形式提前三天通知居民。繳費方式居民應按合同約定時間將供熱費匯入指定賬戶，或直接到指定的繳費窗口，在指定繳費期內繳納供熱費用。如居民需與供熱公司協商其他繳費方式，應在合同簽署前與供熱公司確認并簽署書面協議。服務質量要求供熱公司承諾嚴格遵守國家和地方政府能源管理政策，確保供熱質量穩(wěn)定，服務流程高效。供熱公司將保證供熱質量達到以下標準：安全：供熱過程中必須有專業(yè)技術人員進行現場監(jiān)控，對于供熱設備的運行狀態(tài)、安全事故等情況必須做到及時報告，保證安全生產。穩(wěn)定：確保每戶居民的供熱時間、供熱溫度、供熱面積的穩(wěn)定且平均。及時：對于居民提出的供熱需求和問題要及時解決，確保及時響應、及時服務。違約責任如供熱公司未按合同約定時間提供供熱服務，居民有權拒絕繳納當期供熱費。如居民未按合同約定時間繳納供熱費用，供熱公司有權暫停供熱服務。如供熱公司由于設備損壞、故障等原因導致服務質量下降，影響居民正常使用，供熱公司應及時通知居民并采取措施進行修復或更換設備。合同期限本合同自簽訂之日起生效，至供熱服務結束之日終止。合同備份合同雙方各持一份合同文件。合同爭議解決方式因本合同引起的爭議，雙方應本著相互協商、友好解決的原則，通過和解、調解、仲裁等方式解決爭議，若協商無果則向當地法院提起訴訟。簽署方式本合同正本一式

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