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PAGEPAGE1代理訂購機票協(xié)議1第一篇:代理訂購機票協(xié)議1委托訂購機票協(xié)議甲方:東莞市申龍商務(wù)服務(wù)有限公司(石排分公司)乙方:甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方委托甲方訂購機票事宜,達成如下協(xié)議:一、合作范圍:甲方為乙方提供國際國內(nèi)機票售票、送票及售后服務(wù)。二、甲方的責(zé)任:1、為乙方提供最新最快的航班信息咨詢服務(wù),承諾將提供與市場持平或更低的即時折扣。為乙方提供及時、周到的訂票、送票及改簽服務(wù)。3、機票售出后提供完善的售后服務(wù),包括行程單的配送、及時的改簽、變更、退票等服務(wù)。甲方承諾,盡最大可能配合乙方減少因此產(chǎn)生的損失。三、乙方的責(zé)任:1、乙方應(yīng)提前以網(wǎng)絡(luò)或電話以及傳真等方式向甲方提出訂票要求,并提供正確的旅客名單、證件號碼、乘機日期、時間,聯(lián)系電話等。2、乙方應(yīng)按照雙方確認(rèn)的機票價格按合同規(guī)定付款時間及時結(jié)算票款。3、因乙方原因發(fā)生的誤機、更改、簽轉(zhuǎn)、退票等特殊情況,按照民航客運規(guī)定處理。4、結(jié)算方式:甲乙雙方以現(xiàn)金方式支付。四、乙方待遇:1、售出每張機票甲方將返20XX成給乙方,累積30張,將送400元獎勵。五、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。有效期壹年,自雙方簽訂之日起生效。甲方(蓋章):東莞申龍商務(wù)服務(wù)有限公司乙方(蓋章)簽約代表(簽字):簽約代表(簽字)簽約時間:簽約時間:第二篇:機票訂購協(xié)議書機票服務(wù)合作協(xié)議書甲方:乙方:甲方委托乙方為其提供商旅出行機票服務(wù),為保證服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議,以便雙方共同信守執(zhí)行,具體協(xié)議如下:一、服務(wù)內(nèi)容甲方委托乙方為其提供商旅出行所需國內(nèi)、國際機票代訂業(yè)務(wù),并提供合格的報銷憑證。二、雙方約定1、乙方根據(jù)甲方行程需要,熱誠為乙方提供各類航空票價咨詢服務(wù);2、除甲方對所訂艙位有特殊要求外,雙方默認(rèn)出票艙位為實時電腦顯示最低折扣檔位,但最終票價以實際出票對應(yīng)的艙位價為準(zhǔn);4、甲方應(yīng)指定專人就訂票事宜與乙方接洽聯(lián)系并對有關(guān)信息進行書面確認(rèn),如航班日期、航班號,若有特殊要求還應(yīng)指明艙位等級以及其它特殊要票,并提供乘機人有效乘機證件身份證、護照、戶口簿等,乙方提供的信息有誤所產(chǎn)生的費用由乙方負責(zé)。5、對于因乙方提出的航空退票要求而產(chǎn)生的退票費,按各航空公司有關(guān)規(guī)定處理,甲方不另收取服務(wù)費。4、乙方有收到甲方的書面通知或電話確認(rèn)后,方可出票;如無甲方通知而乙方擅自出票,由此引發(fā)的一切后果,由乙方自負。2、如遇甲方公司人員因私預(yù)訂機票,未經(jīng)甲方授權(quán)人員經(jīng)辦的,乙方均視作個人行為,并按當(dāng)場現(xiàn)金結(jié)算處理。三、費用及結(jié)算約定1、甲方的結(jié)算依據(jù)為:甲方給乙方提供的機票,乙方出具的其他憑證(如傳真);2、甲方如需機票改簽、退票,除航空公司規(guī)定的費外甲方將收一定的服務(wù)費用;四、對賬及付款方式1、乙方與甲方每月結(jié)算三次,結(jié)算日期為每月(10日、20XX0日),將本結(jié)算期內(nèi)機票款支付甲方(現(xiàn)金支票即可)。2、若乙方不能按約定給甲方支付票款,甲方日3%計收滯納金。3、乙方提供營業(yè)執(zhí)照及法人身份證件復(fù)印件、法人授權(quán)季托書、經(jīng)辦人身份證復(fù)印件,由經(jīng)辦人訂票并按約定時間、約定方式支付甲方機票款。五、違約責(zé)任1、如其中一方違反本協(xié)議規(guī)定,另一方有權(quán)終止本協(xié)議,提出終止的一方應(yīng)提前一個月以書面形式向另一方提出終止聲明,在終止本協(xié)議前應(yīng)結(jié)清甲方機票款。2、本協(xié)議未涉及的條款,以國家相關(guān)法律規(guī)定為準(zhǔn),本協(xié)議一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力。六、保密義務(wù)1、一方對因本次協(xié)議而獲知的另一方的商業(yè)機密負有保密義務(wù),不得向第三方泄露。否則向?qū)Ψ劫r償所造成的經(jīng)濟損失。2、未經(jīng)甲、乙雙方書面同意,甲、乙不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議之全部或一部分,或轉(zhuǎn)讓本協(xié)議的任何權(quán)利或義務(wù)于第三方。3、遇特殊情況,無法于規(guī)定之日結(jié)清機票帳務(wù),甲方授權(quán)人員必須向乙方財務(wù)提早說明,并確定最后的結(jié)帳日期。若甲方違反本協(xié)議所規(guī)定之結(jié)算日期故意拖欠、遲匯所欠款項,乙方有權(quán)停止為甲方服務(wù),催討欠款,并隨時有權(quán)終止合作關(guān)系。4、甲乙雙方若發(fā)生任何索賠事件,作為個案處理,以協(xié)商解決。任何一方不得扣留和拒付、拖欠機票及機票費用等行為。5、甲方在乙方當(dāng)月購買的機票由于甲方差旅人員某種原因未使用,造成的損失由甲方承擔(dān)。甲方不得待機票使用后付款給乙方,應(yīng)按本協(xié)議第三大條中第一小條執(zhí)行。四、協(xié)議的生效與終止1、協(xié)議書經(jīng)甲乙雙方法人代表或授權(quán)人簽字蓋公章后生效,有效期為壹年。合同期滿前一個月,雙方協(xié)商合同續(xù)簽事項。如雙方無異議,本合同自動延續(xù)壹年。2、本協(xié)議未盡事宜,由甲、乙雙方授權(quán)人員協(xié)商解決。3、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力,如有違約行為雙方有權(quán)通過法律程序解決。甲方:乙方:授權(quán)代表:授權(quán)代表:簽署日期:簽署日期:第三篇:如何訂購國際機票及注意事項如何訂購國際機票及注意事項國際間的交住頻繁,出國的群體越來越多,不管是旅游還是留學(xué)。第一次訂的話肯定會不知所措,那么,現(xiàn)在把一些經(jīng)驗分享給大家。網(wǎng)上預(yù)訂的機票一般是比在機場預(yù)訂要便宜許多,一般流程如下:一:登陸機票預(yù)訂網(wǎng)站二:選擇自己的航班航程分為單程,往返,您可以根據(jù)自己的需要來進行選擇。三:填寫信息(1)登陸。(2)信息核實。(3)填寫乘客信息。(4)填寫聯(lián)系人信息。(5)提交訂單,以上信息核實無誤,填寫完畢后,即可點擊提交信息。四:選擇支付方式訂購國際機票需要提供的信息必須提供登機人的姓名(與證件上的要一致)、登機證件類型、乘客國籍、登機證件號、出生年月、以及乘客性別(個別航線還必要更詳細的其他旅客信息)。購置兒童票、嬰兒票,應(yīng)提供兒童、嬰兒出生年月的有效證明。特殊類別旅客(留學(xué)生、移民、勞務(wù)、海員等)預(yù)訂機票時事先說明,有可能部分航空公司會在價格、稅金、行李上有相應(yīng)的優(yōu)惠,但需提供相應(yīng)的有效證明。經(jīng)驗之談易旅途的機票常有特價的,你可以查查,還是經(jīng)北京工商管理局注冊,由中國民航總局、中國航空運輸協(xié)會、民航華北管理局批準(zhǔn)的具有航空銷售民航國際、國內(nèi)機票客運的資格的,所以比較靠譜,我們都經(jīng)常訂這個,有方便、快捷的網(wǎng)上查詢預(yù)訂功能,可讓差旅綜合預(yù)訂成本節(jié)省90%以上,可以放心的。什么時候及到哪里訂票最好提前1-2個月訂票,另外由于國際機票票面金額過大,請避免在網(wǎng)上購買,以免被騙。最好到正規(guī)機票代理公司,當(dāng)面出票較好。注意事項遺失身份證如何登機可到遺失地派出所出具證件遺失證明或在戶籍所在地派出所出具臨時身份證明(注:貼相片和加蓋公章);或帶齊其他可證明自己身份的材料到候機樓派出所咨詢能否出具臨時的乘機證明。孕婦乘機規(guī)定按照民航有關(guān)法規(guī),懷孕滿8個月(含8個月)以上的孕婦,不可以乘機,懷孕8個月以下且沒有孕期證明的,必須有機場急救中心的可以乘機證明,方可辦理乘機手續(xù)。托運行李規(guī)定每件不能超過50公斤,體積不能超過40*60*100厘米,超過上述規(guī)定的行李,須事先征得承運人的同意才能托運。兒童優(yōu)惠情況1、兒童(有成人陪伴):可享受成人銷售價75%,個別航空公司在個別航線上略有不同,免收機場建設(shè)費,其它稅項以航空公司規(guī)定為準(zhǔn)。2、兒童(無成人陪伴):5-12周歲需購買成人票,在航空公司柜臺辦理。3、嬰兒:一般為成人全價的10%,個別航空公司嬰兒可使用成人優(yōu)惠價格的10%,無座位,免收機場建設(shè)費,其它稅項以航空公司規(guī)定為準(zhǔn)(一個成人可帶無數(shù)名兒童、1名嬰兒)。第四篇:機票協(xié)議電子客票/行程單1、用戶訂購機票并付款成功后,將由東方航空公司向您出票,具體出票情況以“訂單狀態(tài)”顯示信息為準(zhǔn),若“訂單狀態(tài)”顯示“已支付未出票”,請致電東方航空公司咨詢,電話021-95530。2、若“訂單狀態(tài)”顯示為“已支付未出票”,本網(wǎng)站將全額無息退款用戶所付款項,但因未出票造成的其他損失,本網(wǎng)站不予以承擔(dān)。3、用戶出票成功后,憑有效證件到機場柜臺辦理登機牌,也可在航班起飛前日登錄自行辦理登機牌,并持購票時的有效證件和登機牌通過安檢和乘機。4、如需報銷憑證行程單(發(fā)票),請在乘機7日內(nèi),持有效證件至東方航空機場售票柜臺或東航直屬售票處打印,逾期恕不受理。購票旅客在網(wǎng)上購票必須遵守東航《旅客須知》及中國民用航空總局頒布的各項有關(guān)規(guī)定,并對網(wǎng)上購票的各項內(nèi)容負責(zé)。購票人應(yīng)嚴(yán)格遵守政府主管部門對乘坐民航班機所需有效證件的規(guī)定,保證乘機人證件合法性和有效性,如因證件與姓名不符或證件失效等問題產(chǎn)生的后果均由購票人負責(zé)。購票人在網(wǎng)上訂票時,必須如實填寫乘機人的相關(guān)個人資料和聯(lián)系方法,因資料不清或不詳造成購票后的一系列經(jīng)濟損失由購票人承擔(dān)。購票人必須在預(yù)訂座位后的30分鐘內(nèi)完成出票手續(xù)(即網(wǎng)上支付),系統(tǒng)產(chǎn)生票號后即為支付成功。逾時支付將被視作支付不成功,該次訂座自動取消。特殊(票價)旅客(包括重要旅客VIP、傷病旅客、殘疾旅客、擔(dān)架旅客、革命傷殘軍人和警察、孕婦、無人陪伴老人和無成人陪伴兒童、學(xué)生票、教師票、老年票等)以及需申請?zhí)厥夥?wù)(包括特殊餐食、預(yù)定座位號、輪椅旅客等),請直接與東航直屬售票處聯(lián)系辦理特殊服務(wù)的申請和訂票業(yè)務(wù)或撥打東航客戶服務(wù)熱線咨詢,東航暫不受理上述特殊(票價)以及特殊服務(wù)旅客網(wǎng)上購票的申請。乘機手續(xù)辦理為保證航班準(zhǔn)點,東航國際航班將在起飛前2小時開始辦理乘機手續(xù),起飛前45分鐘停止辦理;國內(nèi)航班將在起飛前90分鐘開始辦理乘機手續(xù),起飛前30分鐘停止辦理。旅客憑網(wǎng)上購票時所使用的有效旅行證件在上述時限內(nèi)到達機場柜臺辦理乘機手續(xù)。有關(guān)行程單(發(fā)票)《航空運輸電子客票行程單》(以下簡稱行程單)作為旅客購買電子客票的報銷憑證。網(wǎng)上購票的旅客最晚可在客票全部航段使用完畢后的7天內(nèi)憑有效旅行證件在部分機場或東航直屬售票處領(lǐng)取電子客票行程單。行程單只能打印一次。行程單不作為機場辦理乘機手續(xù)和安全檢查的必要憑證。已打印行程單的旅客要求服務(wù)變更時應(yīng)出具該行程單,要求退票時必須退還該行程單。旅客可直接將行程單退回給原打印地(例如原打印地機場服務(wù)柜臺),或退回到東航各直屬售票處,或郵寄到東航總部(地址:上海市虹橋機場空港三路92號東航市場營銷委收入結(jié)算部,ITINERARY收,郵政編碼20XX35)。遺失行程單不影響旅客登機,旅客可直接憑有效旅行證件辦理登機手續(xù),行程單遺失不補。客票的變更申請客票變更指:變更航班起飛日期、時間、艙位等級。在網(wǎng)站購買國內(nèi)客票的旅客可在網(wǎng)上進行上述客票變更業(yè)務(wù)的操作。在網(wǎng)站購買地區(qū)及國際客票的旅客暫不能在網(wǎng)上進行上述客票變更業(yè)務(wù)的操作。東航客戶服務(wù)熱線(021-95530-1-3)可接收電子客票旅客的客票變更業(yè)務(wù),旅客也可選擇在東航各地直屬售票柜臺或機場東航票臺辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。出票后不得變更旅客證件號碼凡在網(wǎng)上購票的旅客一旦出票則不得更改證件號碼,因此,請在“輸入旅客信息”時準(zhǔn)確地輸入旅客的證件號碼。出票后,旅客發(fā)現(xiàn)證件號碼和實際辦理登機手續(xù)時將使用的證件號碼不一致時,則只能將原客票退票。在網(wǎng)上提交退款申請,重新購票,東航將視旅客的退票申請為自愿退票。出票后不得變更旅客姓名凡在網(wǎng)上購票的旅客一旦出票則不得更改旅客姓名,因此,請在“輸入旅客信息”時準(zhǔn)確地輸入旅客姓名。若購買國內(nèi)客票的旅客姓名中出現(xiàn)的生癖漢字在系統(tǒng)中無法識別,則請在“旅客姓名”一欄用拼音輸入無法識別的漢字(例如:李喆,請輸入李ZHE;李喆一,請輸入李ZHEYI)。并在機場辦理登機手續(xù)前,先前往東航柜臺請工作人員對此類事情進行相關(guān)處理。自愿降艙旅客在購票后要求降低艙位等級的(如:購買的頭等艙自愿要求更改為公務(wù)或經(jīng)濟艙),須將原客票做退票處理,在網(wǎng)上提交退票申請,然后重新購票。該旅客的退票申請將視為自愿退票。退票退款方式:在線退款。購票人在線提出退款申請,東航在審核無誤后,將票款退入購票者支付票款的銀行卡中。退票術(shù)語:退票:由于旅客原因、東航原因或天氣等原因,旅客在購票后,沒有在客票有效期內(nèi)完成部分或全部航程要求退還部分或全部未使用航段的票款以及相關(guān)燃油附加費和機場建設(shè)費。自愿退票:旅客由于本人原因,在客票有效期內(nèi)不能完成部分或全部航程,而要求辦理退票手續(xù)??推北仨毎错樞蚴褂?否則不予退票。非自愿退票:由于航空公司原因或其他不可抗力因素,不能正常承運旅客,旅客要求辦理退票手續(xù)。退票時限:定期客票在客票旅行始發(fā)之日起13個月內(nèi)申請辦理;不定期客票在客票填開之日起13個月內(nèi)申請辦理,逾期不予辦理。退票費1)國內(nèi)客票自愿退票規(guī)定:頭等/公務(wù)/經(jīng)濟艙(F/C/Y):免收退票手續(xù)費;購買成人普通票價(F/C/Y)50%的兒童客票:免收退票手續(xù)費;購買普通票價(F/C/Y)10%的嬰兒客票:免收退票手續(xù)費;B/E/H艙:收取5%退票手續(xù)費;L/M/N艙:收取10%退票手續(xù)費;R/S艙:收取20XX票手續(xù)費;V/T/W艙:收取50%退票手續(xù)費;X艙(預(yù)售艙位):收取80%退票手續(xù)費;其它艙位退票費按運價通告及票面限制條件執(zhí)行;以上退票手續(xù)費不得低于最低退票手續(xù)費50元人民幣。2)地區(qū)及國際客票自愿退票規(guī)定:退票手續(xù)費按網(wǎng)站顯示的詳細信息--“退票規(guī)則”執(zhí)行。已使用部分航段,退款為實收票款減去已使用東航航段相應(yīng)季節(jié)、對應(yīng)艙位的單程或來回程銷售運價和相應(yīng)退票費。在所用艙位無單程運價時,則減去最低適用的單程艙位的運價。3)非自愿退票:免收退票手續(xù)費。4)因病退票:旅客購票后,因健康原因經(jīng)醫(yī)療單位證實不宜乘機而要求退票,按自愿退票的規(guī)定辦理。旅客需攜帶醫(yī)療機構(gòu)診斷書,診斷記錄,醫(yī)療機構(gòu)收費單據(jù)等上述三份診療證明辦理退票,旅客本人免收退票手續(xù)費?!安坏猛似薄笨推鞭k理病退僅退還全部未使用稅費。5)未按順序使用客票的退票規(guī)定:客票須按順序使用。未按順序使用的客票按自愿退票辦理,按實付票價扣除已使用航段的普通票價(F/C/Y)后仍有余額的,可將余額與未使用的稅費一并退還旅客。退票手續(xù)費按未使用航段原應(yīng)收退票手續(xù)費收取。退款單領(lǐng)取旅客收到退票款項后,可憑有效旅行證件前往東航各地直屬售票處或機場東航票臺領(lǐng)取東航開具的退款憑證;代辦人可憑代辦人有效證件的原件、旅客委托書及旅客有效旅行證件復(fù)印件領(lǐng)取。退款單只能填開一次。客票驗真購買東航電子客票的旅客可登陸東航網(wǎng)站的客票驗證頁面,輸入客票票號以及旅客姓名,查看所購買客票的真實性以及行程序列號。第五篇:公司員工訂購機票管理規(guī)定公司員工訂購機票管理規(guī)定為了加強公司內(nèi)控管理,
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