項(xiàng)目需求調(diào)研計(jì)劃人力資源項(xiàng)目需求調(diào)研計(jì)劃××公司人力資源項(xiàng)目需求調(diào)研計(jì)劃建立日期:2005-8-27修改日期:2005-8-27文控編號:UF_e-HR_05_01客戶項(xiàng)目經(jīng)理：日期：用友項(xiàng)目經(jīng)理：日期：3_3_2_1第1頁共6頁文檔控制修改記錄審閱人存檔人力資源項(xiàng)目需求調(diào)研計(jì)劃3_3_2_1第2頁共6頁人力資源項(xiàng)目需求調(diào)研計(jì)劃1、調(diào)研目的在××公司（以下簡稱：××煙草）E-HR項(xiàng)目的前期階段，用友公司售前咨詢顧問進(jìn)行一系列簡要的調(diào)研，來確定項(xiàng)目實(shí)施的目標(biāo)。其目的是為了論證E-HR項(xiàng)目可行性的需要，所制定的實(shí)施計(jì)劃是一個(gè)比較粗略的計(jì)劃，對工期和資源的估算只是一些預(yù)估；在實(shí)施階段，需要重新進(jìn)行調(diào)研，以澄清所有的客戶業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)，并進(jìn)行業(yè)務(wù)規(guī)則與系統(tǒng)的匹配。調(diào)研結(jié)束之后，可以得到實(shí)施的應(yīng)用解決方案。2、調(diào)研的范圍2.1、調(diào)研的職能范圍：根據(jù)《項(xiàng)目建議書》所確定的項(xiàng)目實(shí)施范圍，本次調(diào)研所涉及的職能部門以及項(xiàng)目組成員有:注：以上所列職能部門人員，作為項(xiàng)目組成員以及關(guān)鍵用戶，必須參加所有相關(guān)3_3_2_1第3頁共6頁人力資源項(xiàng)目需求調(diào)研計(jì)劃的項(xiàng)目調(diào)研。2.2、調(diào)研的業(yè)務(wù)范圍調(diào)研的業(yè)務(wù)范圍：調(diào)研時(shí)按照建議書規(guī)定全部調(diào)研。具體包括：1、公司整體調(diào)研；2、人力資源規(guī)劃調(diào)研3、員工信息管理調(diào)研4、職務(wù)職能管理調(diào)研5、薪資管理調(diào)研6、績效管理調(diào)研7、培訓(xùn)管理調(diào)研8、招聘管理調(diào)研9、保險(xiǎn)管理調(diào)研10、勞動合同管理調(diào)研11、考勤管理調(diào)研12、調(diào)配離職管理調(diào)研13、自助服務(wù)系統(tǒng)調(diào)研14、企業(yè)特殊要求等。2.3、調(diào)研的地點(diǎn)范圍調(diào)研的地點(diǎn)范圍：調(diào)研時(shí)根據(jù)實(shí)際情況選擇具有代表性的幾家公司（分公司或子公司），具體地點(diǎn)主要在項(xiàng)目工作會議室。3_3_2_1第4頁共6頁人力資源項(xiàng)目需求調(diào)研計(jì)劃3、調(diào)研的方式項(xiàng)目調(diào)研采用的主要方式有以下幾種，具體調(diào)研時(shí)，會根據(jù)實(shí)際情況靈活采用：1．收集客戶相關(guān)的文檔資料，如公司概況、主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)核算制度、預(yù)算管理制度、業(yè)務(wù)崗位責(zé)任制度等，可以從客戶的網(wǎng)頁、宣傳手冊等獲取，也可以直接要求客戶方提供。2．問卷調(diào)查，事先準(zhǔn)備好問卷表，發(fā)給相關(guān)業(yè)務(wù)部門，由業(yè)務(wù)人員填寫后收回。3．個(gè)別交流，就某一具體問題或業(yè)務(wù)處理和相關(guān)業(yè)務(wù)人員直接交流。4．開會討論，對跨部門、跨崗位的業(yè)務(wù)，可以把相關(guān)人員召集在一起，了解這些業(yè)務(wù)的真實(shí)情況。4、調(diào)研的階段3_3_2_1第5頁共6頁人力資源項(xiàng)目需求調(diào)研計(jì)劃5、具體時(shí)間安排3_3_2_1第6頁共6頁第二篇：需求調(diào)研計(jì)劃900字XX項(xiàng)目需求調(diào)研計(jì)劃_______ERP系統(tǒng)需求調(diào)研計(jì)劃建立日期:2007-10-30修改日期:2007-10-30客戶項(xiàng)目經(jīng)理：日期：XX公司項(xiàng)目經(jīng)理：日期：XX項(xiàng)目需求調(diào)研計(jì)劃文檔控制修改記錄審閱人存檔XX項(xiàng)目需求調(diào)研計(jì)劃第一章調(diào)研目的在ERP項(xiàng)目的售前階段，一般XX公司售前咨詢顧問會進(jìn)行一些簡要的調(diào)研，來確定項(xiàng)目實(shí)施的目標(biāo)。其目的是為了論證ERP項(xiàng)目可行性的需要，所制定的實(shí)施計(jì)劃是一個(gè)比較粗略的計(jì)劃，對工期和資源的估算只是一些預(yù)估；在實(shí)施階段，需要重新進(jìn)行調(diào)研，以澄清所有的客戶業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)，并進(jìn)行業(yè)務(wù)規(guī)則與系統(tǒng)的匹配。調(diào)研結(jié)束之后，可以得到實(shí)施的應(yīng)用解決方案。第二章調(diào)研的范圍2.1、調(diào)研的職能范圍根據(jù)《項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃書》所確定的項(xiàng)目實(shí)施范圍，本次調(diào)研所涉及的職能部門以及項(xiàng)目組成員有（請奧普泰項(xiàng)目組補(bǔ)充）調(diào)研。2.2、調(diào)研的業(yè)務(wù)范圍調(diào)研的業(yè)務(wù)范圍：調(diào)研時(shí)按照《項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃書》規(guī)定全部調(diào)研。具體包括：1、企業(yè)基本情況2、銷售業(yè)務(wù)3、采購業(yè)務(wù)4、倉庫管理業(yè)務(wù)5、BOM的制定6、計(jì)劃的制定（采購計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃）7、生產(chǎn)管理業(yè)務(wù)8、品質(zhì)管理業(yè)務(wù)9、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)10、成本管理11、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)12、企業(yè)特殊要求等XX項(xiàng)目需求調(diào)研計(jì)劃2.3、調(diào)研的地點(diǎn)范圍調(diào)研的具體地點(diǎn)為：重慶和記奧普泰通信有限公司辦公地點(diǎn)第三章調(diào)研的方式1、由客戶方組織收集客戶相關(guān)的文檔（要求電子版）資料，如公司概況、主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)核算制度、成本核算制度、業(yè)務(wù)崗位責(zé)任制度等。2、問卷調(diào)查，事先準(zhǔn)備好問卷表，發(fā)給相關(guān)業(yè)務(wù)部門，由業(yè)務(wù)人員填寫后收回。3、個(gè)別交流，就某一具體問題或業(yè)務(wù)處理和相關(guān)業(yè)務(wù)人員直接交流。4、開會討論，對跨部門、跨