2023年文員的工作總結(jié)文員的工作總結(jié)1

回顧這一年來的工作，我在財務(wù)部經(jīng)濟和同事的支持和幫助下，很快適應(yīng)了財務(wù)文員的工作，為財務(wù)工作供應(yīng)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并較好的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：

一、愛崗敬業(yè)、堅持原則，樹立良好的職業(yè)道德

自己快速適應(yīng)支配的工作崗位，并仔細履行財務(wù)文員崗位職責，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責的工作。工作上踏實肯干，聽從組織支配，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)技能。盡管平常工作繁忙，不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務(wù)，主動利用財務(wù)的優(yōu)勢和電腦特長，給領(lǐng)導(dǎo)當好參謀，合理合法處理好一切財會業(yè)務(wù)。

二、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素養(yǎng)

我深知作為財務(wù)工作人員，肩負的任務(wù)繁重，責任重大。為了不辜負領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任，更好的履行好職責，就必需不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。仔細學(xué)習(xí)單位全體會議貫徹內(nèi)容，自己無論是在政治思想上，還是業(yè)務(wù)水平方面，都有了較大提高。工作中，能夠仔細執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦事。

三、幫助出納工作的承接

剛好登記現(xiàn)金及銀行等明細賬，保證賬實、賬表相符。并仔細學(xué)習(xí)辦公室報銷單據(jù)的相關(guān)會計制度，為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān)，對不合理的票據(jù)一律不予報銷，發(fā)覺問題剛好向領(lǐng)導(dǎo)匯報。仔細做好財務(wù)文員基礎(chǔ)工作，仔細審核原始憑證，保證憑證手續(xù)齊全、裝訂整齊符合要求。

四、重視日常財務(wù)收支管理工作

收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重，為加強收支管理，對一切開支嚴格按財務(wù)制度辦理，并做好每月的.預(yù)算及預(yù)算執(zhí)行狀況，在經(jīng)費相當吃緊的形勢下，既保證辦一系列正常業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支順當?shù)亻_展，又使各項收支的支配運用符合事業(yè)發(fā)展安排和財政政策的要求，提高資金的運用效益，達到節(jié)支的目的。

五、加強配套費核算的管理工作

仔細的審核配套費的撥款進度，剛好發(fā)覺申請過程中存在的問題并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

六、幫助做好年終決算工作

本年的年終決算主要是進行結(jié)清舊賬，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬，編制會計報表等，是一項比較困難和繁重的工作。年終決算的數(shù)據(jù)是對公司這一年來收支活動的一個總結(jié)和評價，我們須要總結(jié)出管理中的閱歷，提示出存在的問題，以便改進財務(wù)管理工作，提高管理水平，也為領(lǐng)導(dǎo)的決算供應(yīng)依據(jù)。

七、仔細做好會計檔案的整理和歸檔工作

對各類會計檔案進行分門別類的的整理。將會計憑證、會計賬簿、會計報表、配套費結(jié)報單費等分別進行了檔案打印、歸類、裝訂，并剛好進行了會計檔案系統(tǒng)的錄入。

總結(jié)這近一年來的工作，首先要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助，讓我融入這個大家庭中，并在其中成長和進步。我知道在一些方面還存在不足，工作中還有待改進。在新的一年中我會更加努力，加油！

文員的工作總結(jié)2

20xx年，在局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，與同事們的同心協(xié)力、共同努力、大力支持與親密協(xié)作下，我已完全融入了辦公室這個氛圍中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)當說付出了不少，但也收獲了許多，我感到漸漸成熟了?，F(xiàn)在就這段時間以來的工作狀況做下總結(jié)：

一、以踏實的工作看法，適應(yīng)辦公室工作特點

辦公室是單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對單位內(nèi)外的很多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就確定了辦公室工作繁雜但重要的特點。每天除了本職工作外，還常常有安排之外的事情須要臨時處理，而且通常比較緊急，這時就須要自己協(xié)調(diào)好時間，這樣，就漸漸加速了自己辦事的效率和靈敏的思維。

辦公室工作量大，信息量多，特殊是單位會務(wù)、活動、出差等，都須要部門同事團結(jié)協(xié)作。來辦公室這段時間，遇到各類活動和會議，我都主動協(xié)作做好工作，與部門同事同心協(xié)力，為單位其他同事鋪好路，盡力把事情圓滿解決。

辦公室是服務(wù)性質(zhì)的部門，我仔細做好各項工作，以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來詢問，我都會剛好仔細的答復(fù)，盡量第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

二、盡心盡責，做好本職工作

這段時間以來，我主要完成了以下的工作：

1、文員工作

(1)依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，負責工作材料的撰寫、匯總，做到仔細撰寫，仔細編輯，盡量盡力寫好各種工作資料。

(2)負責本局會議及各級有關(guān)工作會議材料的草擬和修改，擬寫有關(guān)文件材料;同時負責會議等記錄，以及各類活動會議通知的擬寫。

2、信息工作

現(xiàn)在是信息化溝通的.社會，是信息化高速發(fā)展，信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會的紐帶。所以，做好局信息化工作，是我重要的職責所在。

(1)隨時關(guān)注時事熱點，關(guān)注開發(fā)區(qū)管委會和我局在網(wǎng)絡(luò)上的動態(tài)，做好宣揚，剛好發(fā)覺并制止各不當言論。

(2)向開發(fā)區(qū)每月至少供應(yīng)一篇我局信息，使我局的工作狀態(tài)時刻更新，讓我局動態(tài)透亮化、大眾化。

3、固定資產(chǎn)的管理

我負責單位的固定資產(chǎn)實物登記和管理;各種辦公用品的更新和運用記錄、聯(lián)系各修理站、局電腦、打印機等的修理和保養(yǎng)、購置所缺的辦公用材。

4、負責領(lǐng)導(dǎo)支配的工作

我的崗位是一個聯(lián)通上下，上情下達的崗位，所以就須要我在工作中細致、耐性，仔細完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù)。

這段時間以來，無論在思想相識上還是工作實力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清楚，對自己的工作還不夠鉆，工作熱忱和主動性還不夠，有些事情沒有主動主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。

面對目前的工作，我應(yīng)當以更加主動主動的看法，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。

文員的工作總結(jié)3

伴隨著驚慌而勞碌的工作，20xx年的工作即將已悄然過去，在上級正確的引導(dǎo)下，辦公室各位同事的幫助下，我們完成了各項工作任務(wù)。20xx年是松鶴樓特別的一年，隨著管理漸漸向標準化、正規(guī)化的發(fā)展，要求我的工作也須要從細、從精，嚴格根據(jù)標準化的流程體系做好自己的本職工作。

回顧過去一年的工作，留給我許多有勝利的閱歷，也有不足的教訓(xùn)。為了在新的一年里更加順當?shù)墓ぷ鳎鞒龈玫某晒?，特將過去一年里工作的得與失總結(jié)如下：

一、工作內(nèi)容總結(jié)：在20xx年的工作里，經(jīng)上級的支配我主要進行了

會議、文件、宣揚、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發(fā)工作，詳細是：

1.1幫助上級建立本崗位各項工作制度，剛好向上級傳遞請示、報告，剛好反饋、落實領(lǐng)導(dǎo)指示。

2.2負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3.3負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。文件存檔多少份自己數(shù)下

3.4對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發(fā)送工作。文件存檔多少份自己數(shù)下

3.5負責公司印章運用的.登記、簽字工作。文件存檔多少份自己數(shù)下3.6負責辦公用品的費用支出、流水帳登記工作。統(tǒng)計一下3.7做好會議紀要，接待來訪人員。會議紀要多少份統(tǒng)計一下3.8協(xié)作其它部門做好合同的打印，會簽、存檔工作。3.9負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。3.10做好上級臨時交代的工作。

為了使公司文件管理秩序化，以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量，促進與提高公司管理工作效率。在過去的文件管理工作中，根據(jù)文件的類別、日期、重要性進行了分類歸檔，針對各分類文件進行了標記，并建立了具體的登記臺帳、存檔工作，使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。

在會議服務(wù)工作中，在上級的指導(dǎo)下，圍圍著做好會議服務(wù)工作，創(chuàng)建一個良好的會議接待環(huán)境為目的，為公司的形象增加光彩。在會議上我仔細記錄與會人員提出的要求和問題，并剛好形成書面會議紀要。

為規(guī)范印章的管理和運用，確保印章管理的平安性、肅穆性、有效性，在上級的安排下，我對過去的用章登記工作做了具體的記錄，并監(jiān)督用章人仔細簽字，剛好上報給公司領(lǐng)導(dǎo)確認并簽字，現(xiàn)已經(jīng)將過去的用章工作全部完成并歸檔。

合同保管狀況：公司共簽訂了份合同，份工程合同，份設(shè)備合同，份其他類合同，對這些合同均進行了登記和妥當保管。

二、我很清晰自己還存在不足，工作實力仍需提高，需更好的盡自己崗位

的職責，在幫助管理工作過程中，缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應(yīng)加強學(xué)習(xí)不斷提高自己的水平，工作中不斷總結(jié)閱歷。

三、回顧這段時間的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了肯定的

進步，成長了不少，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的，在此對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示誠心的感謝！

文員的工作總結(jié)4

多也積累了不少的工作閱歷。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫忙與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作資料，仔細地完成領(lǐng)導(dǎo)支配的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合潛力，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下：

一、辦公室的日常管理工作

俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)分，及工作性質(zhì)的不同，的確有過手足無措，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟識辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室干脆領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、款待客人及后勤管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎的工作，我從生疏到熟識，靠著對工作的負責精神，秉持著多問和多學(xué)的理念，逐步駕馭辦公室業(yè)務(wù)流程。

1.嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示和指責并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎仔細，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的.材料要細致檢查，日常工作要記錄并剛好上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；肅穆辦公室紀律，工作不懈怠，不玩嬉戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情。

2.仔細做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要根據(jù)依次和分類排好，還要在檔案袋上清楚寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確剛好打印各類文件和資料，仔細做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司全部的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。剛好傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

3.管理、維護電腦、電話、傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備，精確登記運用狀況，剛好更換設(shè)備耗材。

4.照實做好復(fù)印登記工作。對于xx復(fù)印客戶做到一張不漏，剛好收帳，對于全部現(xiàn)金復(fù)印客戶做到照實登記，剛好上交財務(wù)部。

5.按時將復(fù)印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查；每月上報一次辦公用品庫存狀況。

6.做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。

二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素養(yǎng)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把學(xué)問用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。專心參與公司組織的培訓(xùn)活動，仔細學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目，堅持每一天寫工作日志，仔細記錄每一天的工作資料，使自己的素養(yǎng)有了很大的提高，為自己開展各項工作帶給了強大的動力支持。

三、存在的問題和今后努力方向

在這X個月期間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成果，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：

1.工作主動性有待進一步提高

2.有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位

3.自己的文字功底還需加強練習(xí)

4.急需練字，才能更好地從事辦公室工作

在下半年里，我想我應(yīng)努力做到：

1.加強學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)問面。

2.本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作；

3.注意本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一樣，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，專心為公司創(chuàng)建更高價值，力爭取得更大的工作成果。

文員的工作總結(jié)5

領(lǐng)導(dǎo)和各位同事：

大家好!

20xx年立刻就到啦!回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大改變，公司的項目發(fā)展得越來越多，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們打算以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘回顧和總結(jié)過去一年來所做的工作，現(xiàn)對我今年的工作做如下總結(jié)。

一、集團公司截止20xx年xx月人力資源現(xiàn)狀

集團公司20xx年年初在編408人，本年截止10月份入職人數(shù)為152人，入職率為：35.59%;離職人數(shù)為130人。截止20xx年10在編人數(shù)為：427人;離職率為：30.44%。

其中：集團公司20xx年年初在編人數(shù)是150人，截止20xx年xx月在職人數(shù)：180人，本年入職人數(shù)79人，入職率為：43.88%，離職人數(shù)51人，離職率為：28.33%，20xx年集團公司入職人數(shù)為64人與20xx年同比入職人數(shù)增加15人;入職率增長：23.43%;20xx年集團公司離職人數(shù)為35人與20xx年同比離職人數(shù)增加16人;離職率增加：45.71%。

下屬管理公司20xx年年初在編21人，截止20xx年xx月在職人數(shù)88人，本年入職25人，入職率為：28.40%，離職人數(shù)27人，離職率為：30.68%。

下屬xx公司年初在編204人，截止20xx年xx月在職人數(shù)130人，本年入職32人，入職率為：24.61%，離職人數(shù)36人，離職率為：27.69%。

下屬xxxx公司年初在編36人，截止20xx年xx月在職人數(shù)37人，

本年入職10人，入職率為：27.02%;離職人數(shù)9人，離職率為：24.32%。

下屬xx公司年初在編27人，截止20xx年xx月在職人數(shù)為19人，本年入職人數(shù)為9人，入職率為：47.36%，離職人數(shù)為：7人;離職率為36.84%。

二、考勤管理

1、每日對員工OA考勤單及請假單的處理。

2、出差人員依據(jù)海南公司傳回的考勤數(shù)據(jù)對報銷費用進行審核。

3、依據(jù)考勤數(shù)據(jù)審核xx、xx、xx等工作人員的車費及餐費補貼。

4、每月依據(jù)考勤明細，仔細做好考勤的統(tǒng)計，為造發(fā)工資供應(yīng)依據(jù)，依據(jù)考勤統(tǒng)計狀況，公布考勤通報。

5、依據(jù)每月考勤狀況統(tǒng)計入《考勤匯總統(tǒng)計表》為轉(zhuǎn)正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算供應(yīng)依據(jù)。

三、人事檔案管理

1、新員工入職時，告知打算所需的人事資料，依據(jù)員工供應(yīng)的人事檔案，建立人事檔案。

2、建立員工花名冊和人事臺帳，做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符。

3、負責管理和保管集團公司及下屬公司全部員工的人事檔案。

4、建立人事檔案借閱登記表。

5、今年xx月將集團公司及下屬公司的離職檔案進行整理，歸入檔案室，共計歸檔人事檔案98份。

6、上半年完成了人事臺帳匯總表的更新，依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指標及要求增

加了人員編制及增減比率等欄目，集團公司及下屬公司員工花名冊上也相應(yīng)增加了人員編制欄目，為人員聘請核編供應(yīng)了便利。

四、薪酬及福利管理

1、20xx年，集團各中心及下屬公司薪酬支出截止20xx年xx月份共計：1561.16萬元，其中xx放薪酬720.43萬元;xx發(fā)放薪酬：101.60萬元;xx發(fā)放薪酬：54.10萬元;凱西來公司發(fā)放薪酬：107.05萬;xx發(fā)放薪酬：210.76萬元;xx發(fā)放薪酬：226.22萬元;xxxx薪酬：141萬元。

2、集團轉(zhuǎn)正員工基本購買了五險，截止20xx年xx月份全集團單位部分保險支出費用240.86萬元，其中xx支出53.88萬元;xx支出:15.90萬元;xx支出:8.02萬元;xx支出:67.22萬元;xx公司支出:19.85萬元;xx公司支出:65.54萬元;xx地產(chǎn)支出:10.45萬元;

3、以上兩項目主要人工成本合計1802.02元，集團公司月人工成本為180.20萬元,年人均人工成本4.22萬元。

4、公司全部人員社會保險的購買與社保卡的制作，員工社保信息的`變更與辦理，本年度辦理社保卡6張，員工工傷申報及報銷3人。辦理退休2人，生育備案及生育報銷3人。

為體現(xiàn)公司對員工的關(guān)懷，公司特在三八節(jié)、高溫季節(jié)、中秋國慶節(jié)送出慰問。在今年xx月份鄒總又為過生日的員工申請了生日小禮品。

五、聘請及儲備工作

1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。

2、依據(jù)各部門人員的實際需求，有針對性、合理性聘請員工已配

備各崗位。通過實行一系列切實措施：廣發(fā)聘請信息、網(wǎng)上聘請、內(nèi)部員工舉薦、現(xiàn)場聘請、貼聘請廣告等各種途徑聘請人才，集團公司及下屬公司共計完成全年152位人才的聘請。

3、為更好地適應(yīng)集團公司快速發(fā)展的須要，有效地推動公司人才儲備工作，滿意公司戰(zhàn)略目標及業(yè)務(wù)發(fā)展對人才的需求，作好公司人才梯隊建設(shè)，為員工供應(yīng)發(fā)展晉升的平臺。集團公司下發(fā)“關(guān)于人才儲備管理方法”，依據(jù)儲備管理方法的相關(guān)要求建立人才儲備庫，截止20xx年xx月份儲備人才庫中人才數(shù)量為：93人，內(nèi)部儲備人才5人。

六、培訓(xùn)工作

為滿意公司快速發(fā)展的須要，打造一支高素養(yǎng)、高效率、高執(zhí)行力團隊，使新員工了解、相識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，每月組織對新員工進行入職培訓(xùn)，截止20xx年xx月進行培訓(xùn)員工入職培訓(xùn)152人次。

為強化管理，加強各位同事的文化素養(yǎng)及專業(yè)技能水平，滿意公司的用人要求及員工個人發(fā)展，公司各部門開展了管理學(xué)問及業(yè)務(wù)技能方面的培訓(xùn)。為跟進培訓(xùn)執(zhí)行狀況，我部門每月都到培訓(xùn)部門進行旁聽，截止20xx年xx月各部門完成內(nèi)部培訓(xùn)101次。

20xx年，新員工入職培訓(xùn)及部門內(nèi)部培訓(xùn)產(chǎn)生培訓(xùn)費共計：31370元;其中部門內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)費：29370元;新員工入職培訓(xùn)費：20xx元。

七、勞動合同管理

負責勞動合同簽訂、續(xù)簽及管理工作，20xx全集團公司新簽勞動合同100份，續(xù)簽勞動合同25份;目前，集團及下屬全部員工均已簽訂

勞動合同，無未簽訂勞動合同產(chǎn)生的糾紛狀況。鑒于地產(chǎn)行業(yè)特性，有部分員工為退休及勞動關(guān)系掛在其他單位人員，為規(guī)避勞動風(fēng)險，我部門要求此類人員提交退休證及勞動關(guān)系證明。

八、績效管理

為保證工作安排節(jié)點的順當完成，每月嚴格執(zhí)行考核，對安排的完成起到了很大的推動作用。截止到10月份，集團各中心及下屬公司定性及定性指標扣款合計：53.83萬元;其中定量指標扣款：40.42萬元;定性指標扣款：13.41萬元;各單位完成安排節(jié)點的嘉獎金額為：2.11萬元。

九、20xx年工作安排及建議

1、經(jīng)統(tǒng)計集團公司及下屬公司勞動關(guān)系在其它單位、退休人員、試用期員工未購買工傷保險人員共計93人，因我司主營房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)，工程技術(shù)類人員常常出入施工現(xiàn)場，下屬物業(yè)公司一線操作員工居多，工傷發(fā)生率相對較高。如發(fā)生此類事故，全部費用由用人單位全額擔當，存在很大的用工風(fēng)險。為削減員工發(fā)生工傷為公司帶來的損失建議為以上人員購買意外損害商業(yè)保險。

2、房地產(chǎn)行業(yè)聘請存在肯定難度，將加強聘請工作，開拓多種聘請渠道，特殊是同事舉薦，此種渠道勝利率相對較高，建議被舉薦人才年度被評為優(yōu)秀員工，賜予舉薦人肯定的嘉獎;春節(jié)后人才流淌的高峰期這些機會，參與一些大型的春招會，補充一些來自行業(yè)的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才。

3、績效考核工作的根本目的不是為了懲罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立

公允的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培育員工工作的安排性和責任心，剛好查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推動工作成果達成。

4、各部門對培訓(xùn)的重視不夠，力度不足，公司培訓(xùn)管理制度的約束力不強，因此存在著各部門為應(yīng)付培訓(xùn)隨意支配培訓(xùn)課程;培訓(xùn)方式單一，均為課堂講授為主，效果不明顯;希望公司能設(shè)立特地的培訓(xùn)專員、培訓(xùn)講師隊伍，使員工有外出培訓(xùn)及外聘講師培訓(xùn)的機會。

最終，祝福公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好!

文員的工作總結(jié)6

一、踏踏實實的

文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，是保證各個部門正常運行的紐帶。在這一年里我將本職工作仔細致細的，努力不出現(xiàn)差錯。

1、在日常性的事務(wù)中，因為內(nèi)容較為瑣碎、繁雜，在同事的幫助下建立每天的備忘錄，依據(jù)輕重緩急做好每一個細微環(huán)節(jié)，同時規(guī)范好各項檔案管理，幫助領(lǐng)導(dǎo)維持良好的工作秩序和環(huán)境，做好后勤工作，更好的為領(lǐng)導(dǎo)和同事服務(wù)。

2、在一些管理工作中須要填寫各種表格，制作一些文檔，還有各個部門要求打印或者復(fù)印的文件等，將通知剛好做好上傳下達的工作。

3、將檔案分類存檔，清楚明白的做成表格，便于查詢和更改。

二、認仔細真的

我來到公司的時間并不長，為了提高的業(yè)務(wù)實力，我向不同的人請教一些工作的學(xué)問，提升自己的'工作效率。如向部門里的前輩學(xué)習(xí)接待客戶的常規(guī)禮儀，一些關(guān)于工作的公文如何規(guī)范的寫作，還有學(xué)習(xí)英文軟件的操作方法等等。這一年的學(xué)習(xí)不僅使我擴大了學(xué)問面，也讓我更加了解同事，每個人都有自己擅長的地方，而且他們還對自己不夠滿足，始終在深化學(xué)習(xí)的同時一邊實踐。這一年中我向他們學(xué)習(xí)，沒有揮霍良好的條件，我明白在這里原地踏步就是退步。

三、向著幻想前進

在這里我不僅學(xué)習(xí)到了學(xué)問，還有前輩在工作中的閱歷，以及在工作中的看法，我所看到的，都是不服輸?shù)淖藨B(tài)，主動的工作氛圍帶給我巨大的幫助。尤其是領(lǐng)導(dǎo)夸獎我在這一年中的工作做得令人比較滿足，新的一年又有新的挑戰(zhàn)與機遇，我不會辜負這份確定與期盼，將斗志始終持續(xù)下去。

文員的工作總結(jié)7

非常感謝您們在百忙之中抽出時間來聽我的述職報告，我此刻的職位是XXX的文員，真的感謝我的部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指導(dǎo)和關(guān)切。

由于自我沒有閱歷，以及對業(yè)務(wù)工作的不熟識，給領(lǐng)導(dǎo)和同事們帶來了一些不必要的麻煩，在此我深感愧疚，可是我信任，我的不斷成長以及對業(yè)務(wù)工作的不斷熟識，是給你們最大的回報，現(xiàn)我將我的試用期述職報告如下：

第一項，工作資料

我每日的工作流程大致分為以下幾點：

負責請驗留樣樣品的穩(wěn)定性考察。

負責穩(wěn)定性考察室、冰柜、物料庫等溫濕度的記錄。

負責倉庫物料的發(fā)放、物料的.登記以及物料庫標簽的更新。

負責辦公用品、物料庫和檔案柜等資料，領(lǐng)用或借閱的管理。

負責定期運用erm軟件提報選購 安排并剛好登記督查工作，定期領(lǐng)用物料等。

負責辦公室的文件傳遞。

負責周一例會的會議紀要，并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批閱后發(fā)至指定的郵箱。

對于一個非藥學(xué)專業(yè)的人來說，這份工作我剛起先做的很吃力，什么都是生疏的，都不明白從哪入手起先做起，連最基本的藥名我都叫不順，更何況是了解其他，可是部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事沒有因為我不是專業(yè)的人員而看不起我，也沒有冷眼旁觀，更沒有在我做的不好時打擊我的自信念，他們耐性的指導(dǎo)我，并幫忙我樹立自信念，這讓我感覺沒有壓力，就像在一個大家庭里一樣，這樣的氛圍讓我對這份生疏的工作沒有排斥的心里，在這樣的氛圍里工作我很快樂。

其次項，工作收獲

1、工作要有熱忱，要有創(chuàng)新。對工作有熱忱才有好的精神狀態(tài)，才有克服困難的志氣，才能激發(fā)靈感，供應(yīng)創(chuàng)新的動力。

2、適應(yīng)環(huán)境，深化實踐，以仔細嚴謹?shù)墓ぷ骺捶ㄈ谌氲轿业墓ぷ鳝h(huán)境中。

3、對制劑探討院現(xiàn)有的研發(fā)項目有了個也許的了解。

4、對erm辦公軟件能嫻熟的應(yīng)用。

第三項，現(xiàn)存在的不足

對公司各部門的職責以及人員了解的不夠透徹，這樣就干脆導(dǎo)致溝通的困難，須要改善。

物料庫原、輔料的整理與管理不細致。

工作的安排性不強，有時候有遺漏的現(xiàn)象，須要改善。

缺乏創(chuàng)新精神，工作思路陳舊。

第四項，我以后的工作安排

主動學(xué)習(xí)，嫻熟應(yīng)用辦公軟件，對我的本職工作要做到精細。

剛好有效的溝通，提高自我的溝通技巧，讓對方能正確的了解到我要表達的資料。

對物料熟識駕馭，以便便利以后的領(lǐng)用和提報。

以上就是我在XX工作這半年的一個總結(jié)，再次感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，多謝你們能讓我在這么溫馨的環(huán)境里工作，我想在這半年里學(xué)到的東西我將一生受益，真的慶幸我應(yīng)聘來XX工作。

文員的工作總結(jié)8

回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)驗，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被支配在一個辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)驗過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告知我他們剛出來工作的經(jīng)驗，也是從被當成隱形人起先的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。我剛起先接觸的工作就是聘請，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點驚慌也有點興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的，有許多有關(guān)鞋業(yè)的專出名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有許多我不熟識的工種，如開發(fā)部的做包，車包，品質(zhì)部的成型品檢、巡檢，針車品檢、巡檢；總倉的劃料，下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位，聽的`多了，問的多了，也自然就明白一些了。來應(yīng)聘的人員多了，我發(fā)覺了一個差別，就是北方與南方的差別。在南方，大多數(shù)20歲左右就出來找工作了，就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的，他們均已工作一年；而北方大多二十三四才剛剛高校畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，閱歷少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中，我要更加虛心的努力的汲取這里的一切。

工作幾天之后，領(lǐng)導(dǎo)對我的工作表現(xiàn)和看法有了一些確定之后，交給我一些我可以獨立完成的任務(wù)。比如送文件給各個部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個員工簽字，這項工作現(xiàn)在對于我來說簡直是小菜一碟，可在當時，真的苦死我了，全公司30多個部門，3000多名員工，5個副總分別負責哪些部門，哪個部門在什么地方，是管什么的，部門主管是誰，手下員工有什么人這些我通通是一團霧水，而那些一堆一堆的文件我又必需送到他們手上，我怎么辦，工作總是要做的，問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況，聽的不是自己的，看的也不是自己的，只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己問，問辦公室的同事，問各部門的文員，一天下來，我最終把手上的文件都送了出去，雖然效率低了點，也算順當完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的，每個部門的主管和文員我都清晰了，人員也大體了解，以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo)，哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā)，我都可以獨立辨別了。自己做過的恒久都是自己的！

通過實習(xí)，加深了我對人事工作的理解，豐富了我的實際管理學(xué)問，使我對日常辦公行政管理工作有了肯定的感性和理性相識。相識到要做好日常企業(yè)行政管理工作，既要注意管理理論學(xué)問的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專業(yè)，修過秘書學(xué)、人力資源管理、辦公自動化等課程，這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應(yīng)用。像如何接聽電話，如何接待客人等都是秘書學(xué)學(xué)過的學(xué)問；人員聘請、培訓(xùn)、績效考核等是人力資源管理學(xué)過的學(xué)問；做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學(xué)過的學(xué)問。所以說學(xué)校所學(xué)的學(xué)問并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上，而是要看你會不會用，學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論，社會用到的是實踐，只要學(xué)會把理論聯(lián)系到實踐中去，那在學(xué)校學(xué)的東西就不會白學(xué)。

第一次參與工作，難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班，因為是私企，只有單休日，還常常有加班。再加上在北方冬天暖和的暖氣下生活慣了的我很難適應(yīng)南方連續(xù)半個多月的陰雨天氣，常常半夜冷的睡不著覺。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了簡單厭倦。但是工作簡潔也不能馬虎，一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得仔細完成。我曾經(jīng)想到過放棄，但是我必需克制自己，不能為所欲為地想不來上班就不來。在遇到困難時，學(xué)會從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對困難。古人云“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！庇龅嚼щy時應(yīng)進行冷靜分析，常常保持自信和樂觀的看法，學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，心情樂觀，發(fā)奮圖強。擅長化壓力為動力，變更內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取勝利，從而讓目光面對將來?？恐@種信念，我堅持順當完成了我的實習(xí)任務(wù)。

始終以來，我們都是依靠父母的收入，工作以后，我才體會到父母掙錢的來之不易，所以我也在有意識地培育自己的理財實力。

在實習(xí)的這段時間發(fā)覺的問題還有許多，也跟同事探討過，同事只是勸我，這里不是學(xué)校，是私企，公司這樣規(guī)定，你照做就是了，多余的埋怨與牢騷是沒有用的。在我看來是提看法、是反映狀況，在他們看來卻是埋怨、是牢騷，這就是學(xué)校與社會的差別。我的沖動，我的看不慣，我的凡事都講求個所以然，我的凡事都以自己單純的眼光評價，或許并不適應(yīng)這個物質(zhì)紛繁的社會，或許我現(xiàn)在的各種棱角在經(jīng)過一年兩年的歷練后也會被磨得像鵝卵石一樣光滑。

在結(jié)束實習(xí)時，辦公室主任對我的工作表現(xiàn)賜予了確定，最大的優(yōu)點就是能將領(lǐng)導(dǎo)交代的工作跟蹤究竟，不管多長時間，直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任。這使我了解了自己的特長，給了我很大的信念。畢業(yè)實習(xí)是每個高校生必需擁有的一段經(jīng)驗，它使我在實踐中了解社會，讓我學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的閱歷，在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

文員的工作總結(jié)9

光陰如箭，不知不覺中一年春夏秋冬。今日在些作一總結(jié)，在年終歲首對自己進行番盤點。今年年初，由于領(lǐng)導(dǎo)關(guān)切，同志們對我的支持，我走上了超市倉庫負責人工作崗位。在這一年里，我仔細學(xué)習(xí)，切實提高自己，充溢自己，經(jīng)驗了一段不平凡的考驗和磨礪。

作為PCB行業(yè)，成本是公司的關(guān)鍵部門之一，對成本管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對選購 原材料、到各部門運用的限制，回顧即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門主管的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點綻開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責任。為了總結(jié)閱歷，發(fā)揚成果，克服不足，現(xiàn)將工作做如下簡要回顧和總結(jié)。今年的工作可以分以下三個方面：

一、費用成本方面的管理

1、規(guī)范了庫存材料的核算管理，嚴格限制材料庫存的合理儲備，削減資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度，變更了原來不論是否須要、不論那個部門運用、也不論購進的數(shù)星多少，都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。

2、在原來的基礎(chǔ)上細劃了成本費用的管理，加強對各部門物料運用管理，實實在在核算各部門所運用物料消耗，真實反映出各部門生產(chǎn)成本。為各部門]物料運用管理供應(yīng)參考依據(jù)。

二、限制基礎(chǔ)工作

（1）仔細執(zhí)行低成本高效益的管理方法，進一步對各部門成本限制基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，合理運用各項物料嚴格對物料消耗合理性進行審核，杜絕亂運用奢侈等現(xiàn)象。對全部成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將統(tǒng)一核算體現(xiàn)各部門效益。

（2）本人從事PCB行業(yè)也有數(shù)年時間，但未真正接觸成本核算工作，但我堅信只要大家共同努力，確定可以把公司成本降到最低點給公司創(chuàng)建更大的效益。

（3）按規(guī)定時間對各部門進行盤點，剛好核算出各部門所運用物料費用。在月終總結(jié)中通報給各部門、剛好指出各部門存在奢侈現(xiàn)象，主動協(xié)作各部門查找分析緣由。杜絕后續(xù)再出現(xiàn)奢侈現(xiàn)象。

三、每月核算與日常管理工作

（1）各部門按規(guī)定運用物料、管理人員每天進行監(jiān)督、審核，參照相應(yīng)的規(guī)定制度。統(tǒng)一正常運用各項物料，日常工作中，節(jié)約運用、并時刻留意員I在運用物料過程中是否存在奢侈現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)覺剛好指出、讓全體人員養(yǎng)成良好的節(jié)約意識。

（2）每月統(tǒng)計出各部門運用物料費用，一經(jīng)發(fā)覺有超標現(xiàn)象，剛好查找緣由、核對進料單價，運用是否合理，剛好發(fā)覺存在問題并予以改正，保持降低成本意識，爭取做到低成本高效益的管理理念。

（3）在驚慌的工作之余，加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱忱高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到”察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作主動性。提高團隊的整體素養(yǎng)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。

（4）作為基層管理者，我充分相識到自己既是一一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想真正把公司成本降低，除了各部門管理人員熟識合理運用物料外，還須要仔細實在培訓(xùn)員工，首先要以身作則，這樣才能讓自己的下屬有榜樣看，大家都能夠主動形成節(jié)約意識。

新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。20xx年我們將向公司成本精細化管理進軍，精細化成本管理須要”確保消耗最小化”、”確保公司效益”、”優(yōu)化成本管理手段”等，這樣，就足以對公司的成本管理做精做細。要以”細”為起點，做到細致入微，對每一崗位、部門的每—項詳細的物料，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。

并將成本管理的觸角延長到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域，通過行使成本監(jiān)督職能，拓展成本管理與服務(wù)職能，實現(xiàn)成本管理”零”死角，挖掘成本活動的潛在價值。雖然，精細化成本管理是件極為困難的事情，其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。

一、倉庫保管員的'工作

1、負責倉庫大庫（原輔料區(qū)。陰涼庫）、危庫、劇庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衛(wèi)生和平安工作及各項記錄；

2、責全部有關(guān)原輔材料、中藥材、危急品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作，按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。

二、協(xié)作車間生產(chǎn)

1、生產(chǎn)安排，負責制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作，剛好填寫相關(guān)的記錄；

2、協(xié)作以上各車間的領(lǐng)料工作，剛好填寫貨位卡，分類帳，核準現(xiàn)場物料等，做到帳目清楚，可查。發(fā)覺問題剛好匯報，改正。

三、協(xié)作GMP的認證

1、協(xié)作做好了各車間GMP認證所需大量的調(diào)帳工作；

2、完成了倉庫GMP認證期間的大量帳目清查、整理工作，做到了帳目一目了然，現(xiàn)場整齊，達到了帳、卡、物一樣；

3、協(xié)作化驗中心做好現(xiàn)場核準工作。

四、負責倉庫干凈區(qū)的管理和清潔工作

1、做好干凈區(qū)空調(diào)機組的維護工作；

2、每個星期一做好干凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄；

3、化驗中心、質(zhì)保部取樣后，做好清潔工作；

4、分料后，做好清潔工作及清場記錄。

五、協(xié)作其他的工作

1、負責中藥材外加工所需材料的入庫，領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄；

2、負責生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄；

3、負責技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄；

4、協(xié)作化驗中心的取樣工作；

5、每月幫助財務(wù)做好盤點工作；

6、協(xié)作成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作，協(xié)助包材保管員做好日常工作。

以上為本人工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)指責指正。

文員的工作總結(jié)10

到咱們公司工作三個月以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教育幫助下，我的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都得到了肯定的提高，現(xiàn)將本人這三個月來的思想、工作狀況作簡要總結(jié)報告：

一、思想方面

剛來工作時，我接觸到的是新的生疏的領(lǐng)域，對于業(yè)務(wù)學(xué)問須要一個重新學(xué)習(xí)的過程，思想上也須要一個轉(zhuǎn)變過程，個人工作總結(jié)（辦公室文員）。公司融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機遇，讓我很快完成了跨越不同行業(yè)的思想轉(zhuǎn)變，很快融入到嶄新的工作生活中。能夠正確面對挫折，辨證的看待問題，自己遇到不懂的問題就虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教，翻閱以前的材料，盡可能自己解決問題，不打攪其他同事，個人工作總結(jié)《個人工作總結(jié)（辦公室文員）》。工作中我仔細聽從領(lǐng)導(dǎo)支配，遵守各項規(guī)章制度和各項要求，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)，能夠始終保持一種主動向上的心態(tài)，努力開展工作。

二、工作方面

本著對工作主動、仔細、負責的.看法，仔細遵守各項規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)學(xué)問，通過不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，使自身工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項工作任務(wù)。

1、提高寫作實力，做好文字工作。

2、搞好檔案管理服務(wù)工作。

3、做好辦公室日常工作

4、做好各項的會議記錄工作。

5、主動參與各項活動，并隨時記錄，積累文字素材。

6、聽眾指揮，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)

時間匆忙，現(xiàn)在的工作已經(jīng)慢慢變得井然有序了，這或許應(yīng)當是一種慶幸，慶幸學(xué)到了許多以前沒有的東西。我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和熬煉的機會。在此，我要特殊感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培以及同事們對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提示和指正。在今后的工作中，我將努力找準自己的定位，盡自己的所能為公司作出貢獻，為公司創(chuàng)建真正的財寶，同時也為自身謀求一個更大的進步。

文員的工作總結(jié)11

時間荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)瞬間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)驗了一段不平凡的考驗和磨礪。以下就是本人的年度工作總：

特別感謝管理處給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，漸漸的提升自身的素養(yǎng)與才能，回首過往，管理處陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了許多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向管理處的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最誠心的感謝，有你們的幫助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞管理處的中心工作，比照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。

在作風(fēng)上，能遵章守紀、團同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹仔細的工作看法和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸實、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老醇厚實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的.生活，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。

今后努力的方向：隨著公司iso91的實行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需駕馭的學(xué)問也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻。

即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與幫助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點綻開微笑服務(wù)工作，在驚慌的微笑服務(wù)工作之余，我們管理處在今年五月份組織的拓展訓(xùn)練，不僅加強團隊建設(shè)，而且為大家繁忙的工作減輕了一點壓力。作為一個管理者，除了熟識業(yè)務(wù)外，還須要負責詳細的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的狀況下，大家都能夠主動擔當工作。

一、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素養(yǎng)

重視加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)，在管理處11月份組織的業(yè)務(wù)技能考試中，成果還算志向，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素養(yǎng)水平。仔細學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)學(xué)問，重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并合自己在公文寫作及公文處理，有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作實力。在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng)，我堅持學(xué)習(xí)和操作，并將學(xué)習(xí)的果一步一步指導(dǎo)票管進行操作，現(xiàn)在我們大家已經(jīng)嫻熟操作系統(tǒng)。

二、努力工作，按時完成工作任務(wù)

一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記管理處制度，一心一意為管理處創(chuàng)建利益的宗旨，努力實踐公司各項目標的重要思想，在自己平凡而一般的工作崗位上，努力做好本職工作。在詳細工作中，為所長當好參謀助手：

1、仔細分析各種數(shù)據(jù)，全面、精確地了解和駕馭車流量狀況，分析工作存在的主要問題，總工作閱歷，剛好向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、精確地了解和駕馭最近所內(nèi)的實際狀況。

2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)支配時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)切、支持和幫助下，各項服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成果，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的確定。

回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步，但我也相識到自己的不足之處，理論學(xué)問水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我肯定仔細克服缺點，發(fā)揚成果，自覺把自己置于所內(nèi)同事的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的管理人員！

文員的工作總結(jié)12

主要工作：

1、辦理員工短號，更新通訊錄；

2、日常外來人員的接待及通傳工作（包括送貨、送對賬單、合同、發(fā)票、領(lǐng)取工資、面試人員、客戶）；

3、傳真件的接收與發(fā)放工作；

4、快遞的代簽收與代報銷；

5、每日前臺區(qū)域內(nèi)的清潔與維護工作(三樓會議室、第1、2接待室)；

6、新進員工入職手序的辦理以及月末匯總新入職人員需辦理和不需辦理農(nóng)業(yè)銀行卡名單。

7、發(fā)電時及來電時，三樓指定設(shè)備電源的開、關(guān)；

8、制作打印張貼提示、標示等；

9、公司藥品的管理；

10、經(jīng)本部門主管審批后的懲罰單、嘉獎單保管、登記及月未匯總；

11、外出申請單的審批手序的查驗、保管(若是工作事項，并發(fā)放公交卡)；

12、經(jīng)各主管、宿舍長審批后的放行條蓋章；

13、電話未加撥11808、超過通話時長查詢，負責短號暢通監(jiān)督；

14、提前10-20分鐘起先熱飯；

15、查看寶安區(qū)經(jīng)濟促進局、廣交會專題、深圳市對外經(jīng)濟貿(mào)易服務(wù)中心發(fā)布的通知；

16、每月15日前填寫寶安區(qū)電子信息制造業(yè)企業(yè)家信念指數(shù)調(diào)查問卷，并傳真；

17、董事長、總經(jīng)理、本部門主管臨時交辦的事務(wù)；（如：處理20xx年秋季廣交會、企業(yè)類別上調(diào)B類升A類、ATA單證冊、APEC商務(wù)旅行卡、托付辦證、科學(xué)技術(shù)普及、企業(yè)信息化項目資助申報、非深戶辦理港澳通行證、企業(yè)走出去會議、20xx年民企發(fā)展溝通會、查詢企業(yè)體系管理認證為什么不能辦理等）

工作中的不足和今后努力的方向：

回顧這二個多月以來的.工作，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)及同事的協(xié)作和幫助下，根據(jù)公司的發(fā)展要求，盡我所能，基本完成了公司領(lǐng)導(dǎo)所支配的工作。通過二個多月的工作與學(xué)習(xí)，我在工作模式及工作方式上都有了新的突破和較大的轉(zhuǎn)變，但是存在的問題還很明顯，譬如崗位意識還需進一步提高，這是一項相對簡潔但又繁瑣的工作，要求具備良好的專業(yè)素養(yǎng)，細心，思路縝密。在這方面，我發(fā)覺自己還是不夠細心，時有馬虎大意、做事草率的狀況。今后我肯定再接再勵，提高工作質(zhì)量，每一件事情做完以后，要進行思索、總結(jié)工作，真正使本職工作有安排、有落實。尤其是要找出工作中的不足，擅長自我反省。

文員的工作總結(jié)13

回顧一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，完成了自己的文員的本職工作。通過學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的變更，現(xiàn)將半年來的工作狀況總結(jié)如下：

一、辦公室的日常管理工作。

作為辦公室工作人員，自己醒悟地相識到，辦公室是總經(jīng)理干脆領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、關(guān)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。有接聽電話，處理業(yè)主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衛(wèi)生。面對事務(wù)性工作，自我強化工作意識，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、精確、適度，避開疏漏和差錯。仔細做好公司的文字工作，負責辦公會議的記錄，仔細做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞和文印工作；公司全部的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。做好辦公室的日常清潔、各種會議的后勤服務(wù)工作。落實好各種會議的會前打算、會議資料等工作。

二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

由于感到自己的學(xué)識、實力和閱歷與其任職都有肯定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己還是有了肯定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠以正確的看法對待各項工作任務(wù)，酷愛本職工作，仔細努力貫徹到實際工作中去。主動提高自身各項業(yè)務(wù)素養(yǎng)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力和方向。

半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)建性的開展工作，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

第一、辦公室對我而言是一個全新的崗位，很多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；

其次、有些工作還不夠細致，一些工作協(xié)調(diào)的`不是非常到位；

第三、自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在下半年里，自己決心仔細提高業(yè)務(wù)、工作水平，貢獻自己應(yīng)當貢獻的力氣。

我想我應(yīng)努力做到：

第一、加強學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)問面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)學(xué)問和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強四周環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，面對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前狀況做到心中有數(shù)；

其次、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；

第三、注意本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，團結(jié)一樣，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持實力、服務(wù)水平。維護公司利益，主動為公司創(chuàng)建更高的價值，力爭取得更大的工作成果。

在20xx年的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助和主動協(xié)作下，在與各位合作共事過程中，通過自身的努力，各方面都取得了肯定的進步，學(xué)習(xí)到許多新的學(xué)問，積累了許多閱歷，使自己對職責更加清楚、更加明確，較好地完成了自己文員的本職工作。

但我也相識到，要想把工作搞得更好，時時處于主動地位，還必需擺正自己的位置，不斷地加強學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的綜合素養(yǎng)，為更好地做好今后的工作而努力?，F(xiàn)將工作狀況作簡要總結(jié)：

一、不斷了解公司各部結(jié)構(gòu)，進一步提高行政工作

這一年以來，我始終把熟識公司放在重要位置，努力在日常工作中了解各部門的需求狀況，盡可能的為各部供應(yīng)完善的行政支持。

二、不遺余力地完成了自己的工作

1、車輛及司機的日常管理，保證各部門公務(wù)用車支持；

2、負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作；

3、對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發(fā)送工作；

4、做好會議紀要，接待來訪人員；

5、做好辦公室人員、安保人員及管理機關(guān)人員的每月考勤并交財務(wù)做工資；

6、做好領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理臨時交代的工作。

三、在日常工作中與其他部門建立良好的合作關(guān)系

通過日常工作接觸，發(fā)揮自身溝通特長，先建立良好的合作關(guān)系，并取得各部門的初步信任，了解各部需求狀況，以便于更好的開展工作。

四、存在問題和不足

1、是工作當中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出辦法想方法的少；

2、有些狀況了解得不夠細，不夠?qū)?，不夠多，駕馭材料不夠充分，使工作被動；

3、處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。

文員的工作總結(jié)14

回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順當完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，須要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作閱歷，運用所駕馭的學(xué)問彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)。

一、踏實的工作看法：

一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥當?shù)刈龊帽韭毠ぷ?，盡量避開工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

（1）每天我都仔細做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。

（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，須要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

（3）在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責，做好行政人事工作：

1、仔細做好本職工作和日常事務(wù)性工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避開后顧之憂，在部門經(jīng)理的干脆領(lǐng)導(dǎo)下，主動