第辦公室管理制度集合15篇辦公室管理制度1

為加強我校精神文明建設，強化教師宿舍區(qū)域的文明管理，為廣大教師創(chuàng)設良好的學習、工作、生活環(huán)境，根據(jù)學校實際情況。制定了如下教師辦公室管理制度。

1、教師辦公室是教師處理教育教學業(yè)務的公共場所，每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節(jié)約的義務。

2、各教師辦公室實行室長負責制。室長根據(jù)各自辦公室的情況安排教師值日表，安排教師輪流值勤，負責日常事務工作。

3、值日教師要做好當天的份內(nèi)工作，同時督促其他教師保持辦公室的清潔衛(wèi)生，下班離開前要自覺將電腦、空調(diào)、電燈、電風扇等關好，鎖好門窗。

4、注意辦公紀律。教師不做與工作無關的事情，有事外出要向教導處請假。辦公室內(nèi)謝絕吸煙，不得大聲喧嘩、吵鬧，以免影響他人工作。

5、辦公室要保持整潔。辦公桌（包括桌上的.物品）擺放要整齊，辦公桌的上方原則上不擺放東西；地面不能亂擺亂放，墻壁不能亂涂亂貼；張貼物要規(guī)范，貼在指定的地點。

6、辦公室內(nèi)不開無人燈、無人扇。

7、辦公電腦為學校所有，電腦使用人為唯一保管責任人，如因使用不當造成電腦損壞，由保管責任人負全部責任；未經(jīng)許可，不得動用他人電腦；學校因工作需要，有權對任何電腦進行操作、維護；嚴禁在上班時間利用電腦聊天、炒股、玩游戲、看電影等。

8、文明接待來訪家長，微笑服務，耐心細致；與學生談話，盡量不要在辦公室，以免影響其他教師；未經(jīng)許可，學生不得隨便進出教師辦公室。

9、不得將辦公用品私帶回家。確實需要時，需經(jīng)校長室批準。辦公室管理制度2

教師辦公室是教師辦公和開展教學活動的場所，教師辦公室的工作由教師辦公室負責人具體負責，各位教師應在團結(jié)、合作的前提下，共同完成學校下達的'各項工作任務。

一、辦公：

（1）按學校上下班要求按時上下班。辦公時間偶然必須短時間外出，應向辦公室負責人請假，辦公時間不請假或不準假而外出，作早退或曠工處理。

（2）上班期間認真工作，不宜大聲嬉笑、高聲談論，以免影響他人工作，不做與工作無關的事情。

（3）營造健康向上的辦公室文化，體現(xiàn)教師身份，不宜說粗俗的話語，學生及客人在場時尤其注意。對來客來賓有禮貌，熱情接待。

（4）按要求操作電腦，上班時間不玩游戲，不看不健康的內(nèi)容。

二、衛(wèi)生：

（1）室內(nèi)及教師辦公桌上物品擺放整齊有序。

（2）養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，每天上班時先做好辦公桌的衛(wèi)生工作。不隨地吐痰，不亂扔雜物（煙頭等），亂倒茶葉渣等。

（3）健全值日制度，值日教師須在每天上班前（或放學后）打掃衛(wèi)生，打好開水。

（4）保持墻壁整潔，不亂掛衣物，不亂張貼，不亂釘它物。

三、財產(chǎn)：

（1）愛護節(jié)約用電。

（2）能少開燈就少開，不需開電扇（或空調(diào)）就不開，視氣候情況而定。

（3）期初、期末與總務處核對財產(chǎn)使用情況。

四、安全：

（1）不得將辦公室鑰匙交給學生，不得擅自將單個學生留在辦公室。

（2）放學或集會時，最后一個離開辦公室的老師應關閉電燈、空調(diào)，關鎖好門窗。辦公室管理制度3

第一章總則

為了合理管理辦公用品，適應工作需要，合理節(jié)約費用，特制定本規(guī)定。這項規(guī)定的執(zhí)行部門是辦公室。

第二章材料的分類

1.公司辦公用品分為低值易耗品、控制類產(chǎn)品、貴重物品和實物資產(chǎn)。

2.低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水等

3.管材產(chǎn)品:訂書機、鉆床、剪刀、美術刀、文件夾、計算器等

4.(三)個人保管物:三百元以上的自用自留費用;

5.實物資產(chǎn):空調(diào)、電腦、相機、相機等材料300元以上。

第三章辦公用品的采購

1.公司辦公用品、辦公材料的'采購原則上由辦公室統(tǒng)一采購。特殊材料經(jīng)辦公室批準，由采購部自行采購。

購買物品需填寫《購買申請表》，300元以內(nèi)的物品需報部門經(jīng)理審批，辦公室審批;300元以上(含300元)由部門主任批準，辦公室審核，總經(jīng)理批準。

2.指定專人負責物資采購，采取以下方式:

1)定點采購:公司訂購大型超市采購商品。

2)時間安排:每月初進貨。

3)定量:動態(tài)調(diào)整，保證立柱材料的庫存合理性。

4)特殊商品:從多個廠家選擇產(chǎn)品進行比較選擇。

第四章物資領用管理

1.公司根據(jù)物料分類進行不同的收集方式:

2.低值易耗品:由辦公室管理員簽字直接領取

3.控制下的產(chǎn)品:直接由辦公室管理員簽字領取

4.貴重物品:根據(jù)特殊文件的收集程度辦公室管理制度4

儀容儀表

1、制服必須整潔，熨燙平整，無松扣和掉扣現(xiàn)象;

2、常剪指甲，避免過長，不得留長指甲及女生不得涂有色指甲油，男生要常刮胡子;

3、頭發(fā)著色必須是自然色，不準染成其它顏色，不準戴假發(fā);

4、穿制服時的員工只允許帶一塊手表，但款式必須美觀、簡潔、大方;

5、允許戴一枚結(jié)婚戒指或者訂婚戒指，一對釘式耳環(huán)，不得佩戴任何手鐲手鏈式的飾物;

6、不準擦刺鼻或香味濃郁的香水;

7、穿短裙的女員工必須穿肉色襪子，不得穿已抽絲、破損的襪子，男員工要穿黑色皮鞋及襪子;

8、女員工頭發(fā)超過肩膀應用發(fā)夾扎起，發(fā)式應樸素大方，不得剪特短或梳理其它怪異之發(fā)型，女員工頭發(fā)飾物必須是黑色或棕色。

工作紀律

上班時間穿著制服，方可進入酒店公共區(qū)域或辦公室區(qū)域;當班期間佩戴工牌;

保持辦公區(qū)域的衛(wèi)生，辦公用品要整齊，不可雜亂無章;

保持辦公室的安靜，嚴禁在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、哼唱歌曲、吹口哨等;

不得在辦公室吃東西、嚼香口膠、看任何與工作無關的書籍、報刊，屢犯不改者給予簽單處理;

不許私自將閑雜人員帶入辦公室公共區(qū)域;

對上司不禮貌，不服從主管或上司之合理工作指示，在工作中弄虛作假欺騙上司，屢教不改者給予簽單處理;

不準利用上班時間串崗或擅自離開工作崗位，情節(jié)嚴重者給予簽單處理;

不得出入酒店正門，不得使用客人電梯;

遲到、早退、曠工者按酒店規(guī)定處罰，嚴重者作開除處理;

不得搬弄是非、誹謗他人、影響團結(jié)及酒店聲譽;

不得委托他人或代他人打時鐘卡以及幫其他同事簽到;

員工不得隨意透露酒店各部門內(nèi)部保密資料及泄露賓客資料，情節(jié)嚴重者作開除處理;

當班的員工要將手機保持關機或無聲狀態(tài);

員工如有換班、換休要求，需經(jīng)主管或前廳部經(jīng)理批準方可執(zhí)行，并填寫換班申請單，違者簽警告單;

員工無故不得請假，如確有急事需向主管提出書面申請或經(jīng)前廳部經(jīng)理同意;若病假需開指定醫(yī)院證明或醫(yī)務室證明;

16、遵守酒店的規(guī)章制度，違者警告，違反多次簽單處理。

工作崗位操作

1、提前十五分鐘到崗交接班，特殊情況不能提前到崗的，應事先向主管或其他同事說明情況，最遲不得超過規(guī)定上班時間，否則按遲到處理;

2、使用規(guī)范的'禮貌用語接聽電話，注意“請”字開頭，“謝”字結(jié)尾，禮貌用語不離口，聲音要清晰;

3、上班前，仔細閱讀交班本，了解需跟辦事宜，掌握新發(fā)文件內(nèi)容，了解當天房態(tài)及可賣房型的信息;

4、熟悉并掌握酒店不同種類的房間的特色和優(yōu)點及房間價格，鼓勵客人預訂最好的房間，做到高價售房;

5、核對訂房及空房資料，是否超額預定，提前做好對策;

6、做到散客兩分鐘(最遲五分鐘內(nèi))、團體五分鐘(最遲10分鐘內(nèi))完成每一個預訂錄入;每個需回傳的訂房務必做到從接到預訂起10分鐘內(nèi)回傳給對方。

7、對于交接班不清楚而造成工作失誤或投訴者，給予口頭警告，屢犯者給予簽單處理;

8、當班所發(fā)生的有關問題，未做詳細記錄或?qū)τ诮话嘞聛淼墓ぷ魑醋龈M者，屢教不改者給予簽單處理;

9、結(jié)束通話時，要待對方先掛電話后方可放下電話，任何時候都不可以擲電話，要輕拿輕放;

10、當班時由于員工的工作態(tài)度而導致的投訴，給予簽單處理;

11、遇到特殊情況和客人投訴超越自己的權限時，應立即向預訂主管或am匯報。辦公室管理制度5

總經(jīng)理辦公會每周召開一次，由酒店總經(jīng)理主持，副總以上領導出席?？偨?jīng)理缺席時，由授權委托人主持會議。

(一)總經(jīng)理辦公會內(nèi)容：

(1)研究_路線、方針、政策和_有關法規(guī)以及上級的_示，規(guī)定在本店的貫徹執(zhí)行。

(2)研究討論酒店發(fā)展規(guī)劃、改革方案。

(3)討論酒店月度、季度、年度工作計劃、總結(jié)。

(4)討論酒店的重大經(jīng)營管理活動。

(5)討論酒店人事安排與組織機構(gòu)的調(diào)整。

(6)討論酒店員工的工資、福利及涉及員工切身利益的有關問題。

(7)討論員工重大獎懲事項。

(8)討論研究其他酒店的有關問題。

(二)專題工作會議制度

1、酒店專題工作會議視經(jīng)營管理需要確定。

2、酒店專題會議事先由辦公室根據(jù)總經(jīng)理的`指令，列出會議內(nèi)容和要求，責成有關部門進行調(diào)查研究，充分準備，待時機成熟后召開。

3、會議由總經(jīng)理主持，視會議內(nèi)容確定出席人員。

4、酒店專題會議一般可分為：經(jīng)濟活動分析會;價格政策會議;餐飲工作會議;銷售工作會議;酒店質(zhì)量管理會議;培訓工作會議;酒店更新改造會議;重大接待任務協(xié)調(diào)會等等。

(三)酒店晨會制度

1、酒店晨會每天上午8：30召開，由酒店總經(jīng)理主持召集，會議時間一般控制在半小時內(nèi)。

2、會議出席人員：酒店副總經(jīng)理及各部門主要負責人，如主要負責人因事不能出席，應指定副職或代理人參加。

3、會議內(nèi)容主要是各部門匯報一天(24小時)內(nèi)本部門發(fā)生的重大問題或需要酒店協(xié)調(diào)的工作以及上次晨會布置的工作貫徹落實情況。

4、會議主持人對晨會上各部門辦公室管理制度6

第一章總則

第一條辦公室是公司的綜合性、服務性、行政事務性部門，辦公室工作好壞體現(xiàn)全公司的工作面貌和業(yè)務水平，因此全公司人員必須積極配合辦公室的工作。

為完善公司的行政管理機制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本規(guī)章制度。

第二章細則

第一條服務規(guī)范

1、儀表：公司職員應儀表整潔、大方。

2、微笑服務：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。

3、用語：在任何場合應用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。

4、現(xiàn)場接待：遇有客人進入工作場所應禮貌問、答，熱情接待。

5、電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動代接聽，重要電話做好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。

第二條辦公秩序

1、工作時間內(nèi)不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃閑散零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。

2、職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行（大廳、會議室、接待室、領導辦公室）或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的，時間一般不應超過三分鐘（特殊情況除外）。

3、職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔、整齊。

4、部門、個人專用的設備由部門指定專人和個人定期清潔，公司公共設施則由公司相關人員負責定期的清潔保養(yǎng)工作。

5、發(fā)現(xiàn)辦公設備（包括通訊、照明、電腦燈）損壞或發(fā)生故障時，職員應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。

6、吸煙應到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)（如接待室、會客室等），禁止在辦公室（辦公座位上）吸煙。

7、不準用公司電話打私人電話或信息電話，不準占用本部電話談論與工作無關的事，上班時間不準利用電腦上網(wǎng)打游戲、看視頻。

第三條辦公禮儀規(guī)范

1、職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下：

（1）頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔；男性職員頭發(fā)不宜過長。

（2）指甲：職員指甲不能太長，應經(jīng)常注意修剪；女性職員涂指甲油應盡量用淡色。

（3）胡須：男性職員胡須不宜留長，應注意經(jīng)常修剪。

（4）女性職員化妝應盡量給人以清新健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。

2、辦公室職員上班服裝應穿整潔、大方，不宜穿奇裝異服，具體要求如下：

（1）襯衫：無論什么顏色，襯衫的領子和袖口都不能污穢。

（2）女性職員應保持服裝淡雅得體，不得穿著過分華麗或低胸、暴露的服裝。

（3）不得袒胸露背。

3、在公司內(nèi)職員應保持優(yōu)雅的姿勢和動作，具體要求如下：

（1）站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開約45度，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。

（2）坐姿：坐下后，應盡量坐端正，并把雙腳平行放好，不得傲慢的把腳向前伸或向后伸，或俯視前方。要移動椅子的位Z時，應先把椅子放在應放的地方，然后再坐下去。

（3）公司內(nèi)與同事相遇應點頭表示致意。

（4）握手時用普通站姿，并且視對方眼睛。握手時脊背挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時同性間應先向地位低或年紀輕的，異性間應先向男方伸手。

（5）遞交物件時，如遞交文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是水筆，應把筆尖向著自己，使對方容易接著，至于刀子或剪刀，應把刀劍向著自己。

第三章辦公室員工考核制度

第一條基本制度

1、進入辦公室必須著裝整潔。

2、在辦公室禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。

3、愛護辦公室的各項設施，隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。

4、不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吸煙。

5、各部門務必及時、認真遞交下周、下個月的工作計劃和上一月的工作總結(jié)。

6、辦公室工作由辦公室人員全面負責，其他部門予以配合。

7、不準私自動用辦公室物品，如需應向辦公室登記并做好領取記錄。

第二條會議制度

1、參會時，不遲到、不早退；有病、有事的確不能出席會議者應先請假，同意后方有效。

2、會議記錄人員參會時，務必做好會議記錄，以便及時安排和布Z工作。

3、每次總經(jīng)理例會后，各部須交書面報告和工作計劃。每次辦公室例會后，記錄人員須交會議紀要。

4、各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。

第三條值班制度

1、值班人員必須按時到辦公室。

2、接待來訪客戶，處理當日事務

3、工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。

4、在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。

5、做好辦公室清潔衛(wèi)生。

第四章辦公室文件收發(fā)規(guī)定

第一條公司領導和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，由相關負責人審核、簽發(fā)。

業(yè)務文件由有關部門擬稿，分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。

屬于秘密的文件，核稿人應該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報送。

第二條已簽發(fā)的`文件由核稿人登記，并按不同類別編號后，按文印規(guī)定處理。文件由擬稿人校對，審核后方能復印蓋章。

第三條公司領導和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚，并記錄報送結(jié)果。

秘密文件由專人按核定的范圍報送。

第四條經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

第五條外來的文件由辦公室行政文員負責簽收，并于接件當日填寫閱辦單，按領導批示的要求送達有關部門，辦好文件閱辦；屬急件的，應在接件后即時報送。

第六條文件閱辦部門或個人，對有閱辦要求的文件，應在三日內(nèi)辦

理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的，應向辦公室說明原因。

第五章辦公室文印管理規(guī)定

第一條所有文印人員應遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

第二條打印正式文件，必須按文件簽發(fā)規(guī)定由相關負責人簽署意見，打印各部門草擬的文件、合同、資料等，由各部門自行打印文件、發(fā)傳真均需存留備份，以備查驗。

第三條文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復印任務，不得積壓延誤。工作任務繁忙時，應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應及時與有關人員校對清楚。

第四條文件、傳真等應及時發(fā)送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當事人的責任。

第五條嚴禁擅自為私人打印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予相應處罰。

第六章辦公用品購Z領用規(guī)定

第一條公司領導及未實行經(jīng)濟責任制考核部門所需的辦公用品，由辦公室填寫《資金使用審批表》，報總經(jīng)理審批后購Z。實行經(jīng)濟責任制考核的部門所需購Z辦公用品，到辦公室領用，辦理出入庫手續(xù)，明確金額。需購Z的，由部門負責人填寫《資金使用審批表》，報總經(jīng)理審批后由辦公室購Z。大額資金的使用，由總經(jīng)理審核并報董事長批準后辦理。

第二條辦公用品購Z后，須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單，到辦公室辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的，財務部不予報銷。

第三條各部門所用的專用表格等印刷品，由部門自行制定格式，按規(guī)定報總經(jīng)理審批后，由辦公室統(tǒng)一印制。

第四條辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。

第五條所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。

第七章電話使用規(guī)定

第一條公司各部門電話費均按月包干使用。

第二條若有超出當月包干標準的，從超額部門的工資中扣出。當月節(jié)余部分累計到本部門下月話費中使用。

第八章辦公室考勤制度

第一條為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

第二條公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務前，須經(jīng)本部門負責人同意并填寫外出登記表標明事由。

第三條每周工作六日，員工選定周六或周日一天休息。公司機關值班由辦公室統(tǒng)一安排。因工作需要休息日或夜間加班的，由部門負責人填寫加班審批表，報分管領導批準后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。

第九章責任

本制度的檢查、監(jiān)督部門為行政人事文員、辦公室主任共同執(zhí)行，違反此規(guī)定的人員，將給予相應的警告處分（30-100元）。行政人事文員對本制度負有最終解釋權和修改權。本制度自公布之日起生效執(zhí)行。辦公室管理制度7

為了進一步美化教師辦公室，把教師辦公室建設成為整潔、舒適、規(guī)范和富有現(xiàn)代氣息的辦公場所。特制定以下辦公室管理要求

1、教師辦公室是教師處理教育教學業(yè)務的公共場所，每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節(jié)約的義務。

2、各辦公室須根據(jù)各自情況安排教師值日表，值日教師除了做好份內(nèi)工作，同時要提醒并監(jiān)督其他教師文明辦公。

3、辦公室內(nèi)不做與工作無關的事情，不得大聲喧嘩，影響他人工作。

4、辦公室不開無人燈、無人扇。

5、辦公室電腦為教學輔助工具，上班期間不得做游戲、聊天、看電影等與教學無關的`事。

6、辦公室無人時，要注意切斷電源，關閉門窗并上鎖，做好防盜工作。

7、辦公室嚴禁大聲喧嘩，吵鬧、嚴禁閑聊。營造良好的工作環(huán)境。

8、上班時間不準做與工作無關的事情，不準擅離工作崗位，不亂竄辦公室干擾其他人員工作。

9、值日教師要做好當天的份內(nèi)工作，同時監(jiān)督其他教師保持辦公室的清潔衛(wèi)生，下班離開前要自覺將電腦、電燈、電風扇等關好，鎖好門窗，做好安全保衛(wèi)工作。

10、辦公室要注意整潔。辦公桌（包括桌上的物品）要擺放整齊，其它物品擺放要有條理；保持墻壁整潔、不亂擺衣物、不亂涂亂貼、不亂釘它物，做到布置合理；不亂丟扔紙屑、瓜果皮殼等雜物，廢舊物品應及時恰當處理，確保辦公室地面的衛(wèi)生。

11、辦公室電腦、電話、飲水機擺放在固定位置，并擺放整齊。

12、各位教師每天回校時和下班前把各自的物品進行整理。

13、辦公室要注意整潔。辦公桌（包括桌上的物品）要擺放整齊，其它物品擺放要有條理；保持墻壁整潔、不亂擺衣物、不亂涂亂貼、不亂釘它物，做到布置合理；不亂丟扔紙屑、瓜果皮殼等雜物，廢舊物品應及時恰當處理，確保辦公室地面的衛(wèi)生。

以上制度希全體教師自覺執(zhí)行，營造一個寬松、和諧、高效的工作環(huán)境。辦公室管理制度8

為確保辦公室安全，按照“誰使用，誰負責”的原則，特制訂本制度，望廣大教師遵照執(zhí)行。

1、對確需存放在辦公室的各種準備實驗儀器或其他貴重物品，必須采取完善的安全防范措施，并由專人管理。

2、工作人員都必須提高警惕，防止不法分子闖入室內(nèi)。重要的文件、資料要及時送學校檔案室保存，個人存放文件、資料要妥善保管，不要亂放亂丟，嚴防泄密。

3、辦公室的鑰匙不得隨意轉(zhuǎn)交本室以外的`人員使用，嚴禁將外人或?qū)W生單獨留在辦公室內(nèi)看書、學習或玩耍.

4、個人的現(xiàn)金、存款單、有價證券及其他貴重物品（如私家鑰匙、手機、相機等）不得放在辦公室桌上或抽屜、櫥柜內(nèi)，以防被外來人員順手牽羊造成損失。

5、辦公室內(nèi)要時刻注意用電的安全，不準亂接電源，不準擅自使用電爐、電暖氣等大容量電器，要經(jīng)常檢查線路安全，發(fā)現(xiàn)隱情要及時匯報有關部門。

6、不準在辦公室內(nèi)焚燒雜物、紙張，吸煙人員要每天清理煙缸，確保煙蒂徹底熄滅，認真做好防火工作。

7、每天最后離開辦公室的教師，必須關好門窗，關閉電燈、電腦、電源。

8、落實辦公室安全責任制。室內(nèi)發(fā)現(xiàn)失盜案件或火災事故要查明原因，明確責任，并視情節(jié)輕重給予責任人相應處理，情節(jié)嚴重者，交由公安司法機關處理。辦公室管理制度9

為貫徹公司節(jié)能降耗、降低生產(chǎn)成本、精細化管理的精神，特制定公司的用電管理制度。各部門務必層層分解、落實到責任人，并將責任區(qū)、責任人、監(jiān)督人和開關時間張貼上墻。

一、各部門責任區(qū)劃分

1、生產(chǎn)部責任區(qū)：

(1)、負責生產(chǎn)線從石灰石破碎系統(tǒng)到水泥庫頂系統(tǒng)的車間照明、室外照明(包皮帶廊架等的照明)管理，還包括頁巖(混合材車間)、粉煤灰添加系統(tǒng)、空壓機房、循環(huán)水泵房的照明管理;

(2)、中控樓二樓樓梯間至中控操作室通道照明、中控室照明、生產(chǎn)部辦公室風扇照明、中控樓二樓會議室照明風扇管理;

(3)、辦公室電腦管理;

(4)、中控室空調(diào)的管理;

2、機電部責任區(qū)：

(1)、機修的焊機管理(機械);

(2)、機修的風扇管理(機械);

(3)、總降、廠區(qū)及電氣室照明管理(電氣);

(4)、總降及電氣室空調(diào)管理(電氣);

(5)、車間儀表電控室照明、空調(diào)管理(電氣);

(6)、辦公室風扇、飲水機、照明管理;(電氣)

(7)、車間檢修照明的管理(包括檢修行燈和車間室內(nèi)照明)(檢修部門);

3、質(zhì)量部責任區(qū)：

(1)、中控樓一樓通道、大廳、廁所的照明管理;

(2)、中控樓二樓樓梯間至廁所的照明管理;

(3)、質(zhì)量部辦公室風扇、飲水機、照明管理;

(4)、質(zhì)量部烘箱、加熱爐管理…….;

(5)、辦公室電腦管理;

4、銷售部責任區(qū)：

(1)、銷售部地磅秤(包括礦山破碎車間地磅秤)的照明管理、銷售開票大廳照明管理;

(2)、銷售部辦公室風扇、照明管理、飲水機管理;

(3)、銷售部電腦管理;

5、供應采購部責任區(qū)：

(1)、負責庫房照明管理;

(2)、供應采購部辦公室風扇、飲水機和照明管理;

(3)、庫房辦公室電腦管理;

(4)、供應采購部辦公室電腦管理;

6、公司綜合辦公室責任區(qū)：

(1)、生活區(qū)室外照明管理;

(2)、生活區(qū)宿舍用電管理;

(3)、辦公區(qū)室外照明管理;

(4)、廠區(qū)門崗室內(nèi)室外照明管理;

(5)、食堂照明及風扇管理;

7、財務部責任區(qū)：

(1)、辦公室風扇、飲水機和照明管理;

(2)、辦公室電腦管理;

二、公司用電管理措施

1、室外照明用電管理辦法

(1)、車間室外照明管理：早上關閉照明時間為7:30前，下午開燈時間為20:00后。

(2)、廠區(qū)道路照明管理，與第(1)條同。

(3)、辦公區(qū)生活區(qū)室外(包括門崗)照明管理：早上關閉照明時間為7:30前，下午開燈時間為20:00后。

(4)、特殊情況另行通知。

2、室內(nèi)照明用電(包括機修車間、庫房)

(1)、車間室內(nèi)照明管理：早上關閉時間為7:30前，下午開燈時間為19:30后;

(2)、車間內(nèi)光線不足，需要提前開燈或延遲關燈的由生產(chǎn)部提出申請，節(jié)能降耗小組同意后再執(zhí)行;

(3)、車間設備檢修或其他需要臨時照明的，但設備檢修完畢后必須由檢修部門及時關閉檢修電源或檢修照明;

3、地坑照明用電

(1)、地坑內(nèi)的照明滿足設備巡檢需要，照明適度;

(2)、長時間停機(停機在24小時以上)，必須關閉地坑內(nèi)的照明;

(3)、地坑內(nèi)的照明和地坑外的`照明控制開關必須分開;

4、中控樓、辦公樓用電管理

(1)、中控樓通道照明、一樓大廳照明和樓梯間照明管理：早上關閉時間7：00前，下午開燈時間為19:30后;

(2)、中控樓二樓會議室照明、風扇管理：使用完畢會議室離開時隨手關閉;

(3)、中控控制室照明管理，在光線足夠的情況下，盡可能關閉照明;

(4)、中控樓各部門辦公室照明，白天在光線滿足情況下，關閉照明，風扇、照明在人離開時隨手關閉;

(5)、所有辦公室(中控室、工程師站除外)的飲水機、電腦在下午下班后必須關閉;

(6)、公司辦公樓：

a、辦公樓一樓大廳、一樓通道、銷售開票室照明管理：早上7:30前關閉，下午20:00開啟;

(7)、中控樓空調(diào)管理：

a、環(huán)境溫度低于26℃、環(huán)境溫度(冬季)高于15℃時，禁止開空調(diào);

b、空調(diào)開啟時，冷風溫度設置不低于25℃，空調(diào)熱風溫度設置不高于20℃;

c、空調(diào)開啟時必須關閉門窗;

5、總降、車間電氣室用電管理：

(1)、總降、車間電氣室環(huán)境溫度低于28℃時，禁止開啟空調(diào);

(2)、空調(diào)開啟時，冷風溫度設置不低于26℃，空調(diào)開啟后必須關閉門窗;

(3)、電氣室電纜溝必須用溝蓋板、絕緣皮帶進行封閉;

(4)、總降壓站照明：白天全部關閉(檢修時除外)，晚上無人時關閉照明;

(5)、車間電氣室照明：早上7:30前全部關閉照明(檢修除外)，下午19:00后開啟每個電氣室的應急照明(每個房間開啟1~2個照明，由電氣完成改線);

6、其他

(1)、維修用焊機在檢修結(jié)束后必須立即關閉電源;

(2)、檢修完畢后立即關閉檢修用照明電源、關閉檢修用工器具電源;

三、督查部門

1、公司成立專門的節(jié)能降耗督查小組，負責督查公司節(jié)能降耗落實情況，并負責按照處罰的條款執(zhí)行處罰;

2、節(jié)能降耗小組根據(jù)季節(jié)變化，及時調(diào)整開關照明燈的時間要求，并將調(diào)整后的時間發(fā)至各部門執(zhí)行

四、處罰細則

處罰責任人為公司各責任部門。

1、照明燈發(fā)現(xiàn)未按規(guī)定時間關閉處罰2元/盞/次;

2、風扇、飲水機未按規(guī)定要求關閉處罰5元/臺/次;

3、電腦未按要求關機處罰10元/臺/次;

4、空調(diào)未按規(guī)定要求處罰10元/臺/次;

5、維修用焊機未按規(guī)定使用處罰10元/臺/次;

五、公司用電管理制度解釋權

公司用電管理制度解釋權歸公司節(jié)能降耗督查小組;

二零__年五月十五日四川省白鶴灘水泥有限公司

辦公室用電管理新規(guī)定三

一、本辦法用于公司所有辦公用電范圍。

二、部門用電由各部門負責人負責管理，行政辦負責監(jiān)管檢查。

三、各部門工作期間必須履行節(jié)約用電義務。平時應注意加強節(jié)約用電科學知識，提高全員節(jié)約用電意識。

四、各類燈具、空調(diào)、飲水機、電腦、復印機、風扇、取暖器等日常用電管理對象。

五、辦公區(qū)用電實行各部門專人負責制，各部門各自負責本區(qū)域內(nèi)的用電工作。

六、注意節(jié)約用電，不用時隨手關燈，人少時關閉部門照明燈。不準在辦公室里使用任何個人用電大容量電器，不準有明火。公司所有辦公場所要根據(jù)光照度的變化和實際需要控制開關照明燈數(shù)量;辦公室白天辦公不開燈，特殊情況除外。杜絕“長明燈”現(xiàn)象。不需要使用照明燈、風扇或空調(diào)時立即關掉開關;離開辦公室時要關好電器開關、關上門。

七、禁止私拉、亂接室內(nèi)線路和寬帶網(wǎng)線。辦公室嚴禁亂拉、亂接電線及照明燈具，嚴禁在辦公場地使用電暖氣、電熱器、電飯煲、電磁爐等大功率耗電設備，需要時應向行政辦申請辦理。

八、辦公室無人時，不允許空調(diào)、電扇空運轉(zhuǎn)。要減少空調(diào)等大功率電器的使用時間，合理設置空調(diào)溫度，夏季空調(diào)控溫一般不低于26℃，做到人離空調(diào)關，在下班前20分鐘務必關閉空調(diào)。嚴禁開著門窗開空調(diào)，冬季5℃以上不得使用空調(diào)制熱。

九、辦公室內(nèi)飲水機設備，下班后要及時關閉。

十、禁止碘鎢燈取暖，每臺取暖器須責任到人。

十一、用電部門發(fā)生故障時，要立即通知物業(yè)部電工，不得私自處理，部門無電工的，報行政辦安排解決。

十二、下班后，非工作原因不允許在辦公室逗留及上網(wǎng)。請各部門工作人員尤其是當日值班或最后離開工作場所的，要自覺關閉空調(diào)、電腦、復印機、照明燈等所用用電，以杜絕浪費。

十三、因工作需要晚上加班的，自備小風扇。特殊情況需要開空調(diào)的應先報行政辦備案，經(jīng)批準后方可開啟。夏季室溫不高于30度，冬季5度以下，不可以開啟空調(diào)設備。

十四、結(jié)合公司安全情況，行政辦將不定時、不定期對各部門區(qū)域用電執(zhí)行情況進行檢查。對于違反上述規(guī)定的，第一次提出批評，并扣部門責任人及當日值班人員工資__元;第二次做出書面檢查并扣部門責任人及當日值班人員工資_元;第三次，解除與其勞動合同。

十五、本制度自發(fā)布之日期實施。辦公室管理制度10

1、目的：

為維護正常辦公秩序，營造良好辦公環(huán)境，提高工作效率，特制作本規(guī)定：

2、范圍：

公司辦公室。

3、內(nèi)容：

3．1公司員工應準時上班，并佩戴工作標識牌，必要時中午派人輪班留守。

3．2每位工作人員應著裝整齊，儀態(tài)、儀表端莊，穩(wěn)重大方。女士可輕妝淡抹；男生不留長發(fā)、胡須。穿戴修飾不可太前衛(wèi)、另類。

3．3注意辦公衛(wèi)生及個人衛(wèi)生。每日上班時整理、整頓好自己的辦公用具及物品，依照公司規(guī)定的位置保存、擺放，下班時清理好自己的東西，關閉自己的`電腦等辦公工具的電源。

3．4上班時間不得做與工作無關的事情，嚴禁上網(wǎng)聊天、看報紙、吃零食等。

3．5接聽客戶電話盡量小聲，不得大聲喧嚷，應盡量說講普通話，對客戶講話要講究禮貌、熱情。辦公室電話鈴聲不得超過三下，如無人在電話機旁，其他附近人員應盡快幫助接聽、轉(zhuǎn)達。

3．6節(jié)約公司資源，不得浪費水、電、紙張及其他辦公資源。

3．7嚴禁在辦公區(qū)域吸煙。

3．8尊重上司、講究禮節(jié)，積極主動完成自己的本職工作，服從上司的工作安排，上司交待工作時盡量站立起來應對。

3．9團結(jié)互助，同事間友好相處，不搞辦公室政治，虛心接受他人的意見、批評，日常行為講究修養(yǎng)。

3．10辦事講流程，逐級反映工作中的問題，不越權處理事務或呈報事項。特殊情況，諸如事情緊急卻未能及時處理或員工覺得問題解決不合理，員工可以行使越級上報，但一般須慎用。

3．11來訪人員及公司職員必須穿拖鞋方可進入辦公區(qū)域。辦公室管理制度11

行政辦公室管理制度辦公室工作是公司的窗口，是關系到公司整個工作上請下達的重要環(huán)節(jié)，為了使辦公室的工作真正達到服務、協(xié)調(diào)、高效的目的，更好地發(fā)揮好辦公室工作的職能，特制定本工作管理制度。

(一)請示報告制度：

1．向總經(jīng)理報告接收到的重要信息、重大事件和其他重要情況，同時請示及時處理的意見。

2．及時報告上級的文件、電話通知和交辦的急事，并根據(jù)領導的批示意見，及時有效地處理好這些工作。

3．對突發(fā)的緊急事件，立即請示報告，并根據(jù)領導批示意見立即辦妥，事后匯報辦理情況。

4．對有爭議的工作和事情而決定不下，應請示報告，在取得領導明確批示意見后，即開展工作。

(二)文件的起草、校對、審批、傳閱制度：

1．公司的重要文件由秘書起草，編好文件編號、標明擬發(fā)單位(人)、印制份數(shù)，呈報總經(jīng)理審批后，交付打印，并在校對無誤后，交由檔案員上報下發(fā)，同時做好登記。

2．各部門起草的文件，經(jīng)由秘書審閱，呈報主管領導或總經(jīng)理審批后，交付打印，由檔案員上報下發(fā)，同時做好登記。

3．上級來文，由秘書進行登記，并填好文件傳閱審批單，呈報總經(jīng)理閱批。同時根據(jù)總經(jīng)理批示的意見進行傳閱、督辦、并做好文件的回收、轉(zhuǎn)存。

(三)印信管理制度：

1．印信的種類：公司印章、部門章、總經(jīng)理名章、總裁名章。

2．印信的使用規(guī)定：對公司經(jīng)營權有重大關連、涉及政策性問題或以公司名義對政府行政、稅務、金融等機構(gòu)以公司名義的行文，蓋公司印章。如需要，還應加蓋總經(jīng)理名章或總裁名章；

各部門于經(jīng)辦業(yè)務的權責范圍內(nèi)及對于公民營事業(yè)、民間機構(gòu)、個人的行文以及收發(fā)文件時加蓋部門章。

3．印信蓋用：文件需用印，經(jīng)核準后連同經(jīng)審核的文件稿等交監(jiān)印人用印。

4．各種印信由監(jiān)印人負責保管，印章因公外出使用，做好登記備案，如有遺失或誤用，由監(jiān)印人全權負責。

5．監(jiān)印人對未經(jīng)核準的文件等，不得擅自用印。

6．印信遺失時除立即向上級報備外，并應依法公告作廢。

7．禁止攜帶有印鑒的空白信件。

8．開啟和報廢印鑒，均須按有關規(guī)定正式行文，由辦公室統(tǒng)一承辦。

(四)保密制度：

1．為保守公司秘密，維護公司權益，特制定本制度。

2．公司秘密是關系公司權力和利益，依照特定程序確定在一定時間內(nèi)只限一定的人員知悉的事項。

3．公司附屬機構(gòu)及職員都有保守公司秘密的義務。

4．公司保密工作實行既確保秘密又便利工作的方針。

5．公司秘密包括的事項：

1〉公司重大決策中的秘密事項；

2〉公司尚未討諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策；

3〉公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意向書及可行性報告、主要會議紀錄；

4〉公司財務預決算報告及各類財務報表、統(tǒng)計報表；

5〉公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息；

6〉公司職員人事檔案、工資性、勞務性收入資料；

7〉經(jīng)公司確定應當保密的其他事項。

6．保密措施：

1〉屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷毀，由公司檔案員負責執(zhí)行；

2〉非經(jīng)總經(jīng)理批準，不得復制和摘抄；

3〉在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的應經(jīng)總經(jīng)理批準；

4〉不準在私人交往和通信中泄露公司秘密；

不準在公共場所談論公司秘密；

不準通過其它方式傳遞公司秘密。

7．責任與處罰：

出現(xiàn)下列情況之一者，給予警告，并扣發(fā)工資30元以上500元以下：

1〉泄露公司秘密，尚未造成嚴重后果或經(jīng)濟損失的；

2〉違反本制度第6條規(guī)定的秘密內(nèi)容的；

3〉已泄露公司秘密但采取補救措施的；

出現(xiàn)下列情況之一者，予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟損失：

1〉故意或過失泄露秘密，造成嚴重，后果或重大經(jīng)濟損失；

2〉為他人竅取、刺探、收買或違章提供公司秘密的；

3〉利用職權強制他人違反保密規(guī)定的。

(五)會議管理制度：

1．開會準備：

1〉擬定會議內(nèi)容、目的、歸納會議事項與要點；

2〉決定會議的方式，如出席人員、會場、時間等；

3〉會場準備。如會議橫幅、擴音設備、桌椅等。

2．主持會議須知。

3．參加會議人員需知。

4．列席參加公司的例會或行政領導辦公會時應做好會議的記錄，需形成會議紀要的做好有關覆行手續(xù)。

(六)考勤及請消假制度：

1．公司機關人員應自覺遵守組織紀律，嚴格上下班打卡制度。如遇特殊情況未能按時打卡，應在次日由部門負責人出具證明并簽字，再由辦公室簽字后方予補勤。否則視同遲到或早退處理。

2．公司機關人員有事請假，需寫出請假條，經(jīng)批準后方可休假。否則視同曠工處理。請假在半天之內(nèi)，經(jīng)部門負責人簽批；

一天之內(nèi)經(jīng)分管經(jīng)理批準；

一天以上需經(jīng)總經(jīng)理批準。并在休假后及時向簽批領導消假。

3．考勤管理規(guī)定第一條為加強公司職員考勤管理，特制定本規(guī)定。

第二條本規(guī)定適用于公司全體職員。

第三條職員正常工作時間為上午8時30分至11時，下午1時30分至5時，每周六下午不上班，因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間時由辦公室另行通知。

第四條公司職員一律實行上下班打卡登記制度。

第五條所有職員上下班均需親自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡，違犯此條規(guī)定者，代理人和被代理人均給予記過一次的處分。

第六條公司每天安排人員監(jiān)督員工上下班打卡，并負責將員工出勤情況報告值班領導，由值班領導報至人力資源部，人力資源部據(jù)此核發(fā)全勤獎金及填報員工考核表。

第七條所有人員須先到公司打卡報到后，方能外出辦理各項業(yè)務。特殊情況需經(jīng)主管領導簽卡批準，不辦理批準手續(xù)者，按遲到或曠工處理。

第八條上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處，超過30分鐘以上者，按曠工半日論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退論處，超過30分鐘者按曠工半天論處。

第九條員工外出辦理業(yè)務前須向本部門負責人(或其授權人)申明外出原因及返回公司時間，否則按外出辦私事處理。

第十條上班時間外出辦私事者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即扣除當月全勤獎，并給予警告一次的處分。

第十一條員工一個月內(nèi)遲到、早退累計達三次者扣發(fā)全勤獎50%，達五次者扣發(fā)100%全勤獎，并給予一次警告處分。

第十二條員工無故曠工半日者，扣發(fā)當月全勤獎，并給予一次警告處分，每月累計三天曠工者，扣除當月工資，并給予記過一次處分，無故曠工達一個星期以上者，給予除名處理。

第十三條職工因公出差，須事先填寫出差登記表，副經(jīng)理以下人員由部門經(jīng)理批準；

各部門經(jīng)理出差由主管領導批準；

高層管理人員出差須報經(jīng)總裁批準；

工作緊急無法請假時，須在總經(jīng)理辦公室備案，到達出差地后應及時與公司取得聯(lián)系。出差人員應于出差前先辦理出差登記手續(xù)并交至人力資源部備案。凡過期或未填寫出差登記表者不再補發(fā)全勤獎，不予報銷出差費用，特殊情況須報總經(jīng)理審批。

第十四條當月全勤者，獲得全勤獎金__元。

(七)接待管理制度：

1．做好來賓的接待工作，應做到文明、禮貌、熱情并向接待領導做好引見工作。

2．公司招待就餐原則上在酒店。到酒店就餐，必須到辦公室開派餐單方可。如遇特殊情況需外出就餐，必須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可，并于次日向總經(jīng)理報帳簽字。

3．辦公室每月匯總酒店的就餐明細，報總經(jīng)理審閱，嚴格控制好招待費的開支。

(八)通訊費用管理制度：

公司通訊費用每月由辦公室負責到電信局對帳結(jié)算。爾后報總經(jīng)理審閱簽字后方可報銷。

總經(jīng)理的手機費用按實報銷。中層以上干部的手機費用按每月300元包干使用，節(jié)支歸公司所有，超支部分按每季度的考核從本人的工資中抵扣。

(九)打字復印及印刷品的管理制度：

1．公司各部門的微機、復印機的日常耗材由各部門各辦公室提供使用明細，經(jīng)辦公室報總經(jīng)理審批后統(tǒng)一購買發(fā)放，發(fā)放時由領用人簽字。辦公室微機管理員建立每臺機器耗材的使用數(shù)量及價值回收臺帳，并必須做到帳物相符。

2．公司各部門使用的印刷品、部門負責人提報規(guī)格明細和數(shù)量，經(jīng)辦公室報總經(jīng)理審批后統(tǒng)一印刷，均由檔案室進行登記入帳，并負責管理發(fā)放，屬公司的列管理費，屬下屬單位的列施工費用。檔案室對印刷品的管理必須做到帳物相符。

(十)辦公用品的購置與發(fā)放管理制度：

1、公司所有辦公用品的購置都必須經(jīng)總經(jīng)理審批后方可購置。

2．低值易耗辦公用品各部門每月初應向辦公室提報所購物品的明細，辦公室將根據(jù)庫存情況，上報審批后統(tǒng)一購置。

3．固定資產(chǎn)的購置，經(jīng)審批購買后，辦公室統(tǒng)一登記入帳，交由需用人使用。使用人應加以愛護和妥善保管，不得丟失和無故損壞，發(fā)現(xiàn)上述情況，將由使用人進行賠償，賠償金額按所丟失或損失物品的凈值計算。

4．低值易耗品的發(fā)放，辦公室應做好發(fā)放登記，并做到帳物相符。

(十一)檔案管理制度：

l．檔案的分類：

施工技術檔案、財務檔案、人事檔案、機械設備物資檔案、工程決算與工程合同檔案、圖集、圖書、音像照片檔案、文書檔案、其他檔案。

2．檔案資料的立卷歸檔：

1〉立卷歸檔要求書寫工整、字跡清晰、卷面整潔干凈、嚴禁亂涂亂畫；

2〉歸檔的原始記錄簽證應真實、齊全，日期、部位明確，嚴禁事后增減或涂改，使用復印件時，應注明原件存放處，以備查詢；

3〉檔案管理人員要根據(jù)工作需要，編制目錄、卡片、索引等檢索工具，編輯檔案文件匯集的各種參考資料，以便于查閱。要定期檢查檔案存放狀況，對破損或變質(zhì)的檔案應及時修補、復制或，作其他技術處理，機密文件、資料歸檔要注意保密，并采取專門的保密措施，專門保管。

3．檔案資料的立卷歸檔的時限：

1〉文書文件等類檔案資料每年內(nèi)歸檔一次；

2〉財務檔案每年歸檔一次；

3〉施工技術檔案，質(zhì)量體系運行管理資料在工程竣工驗收后12日內(nèi)完成歸檔工作。

4〉工程經(jīng)濟檔案，在每項工程竣工驗收后，半年內(nèi)，完成歸檔工作。

5〉公司人事檔案、職工技術、職工勞資、社會保險及車輛檔案每年度內(nèi)整理歸檔一次；

6〉質(zhì)量安全資料檔案每年度內(nèi)整理歸檔一次；

7〉公司大型機械設備檔案每年度內(nèi)整理歸檔一次。

4．檔案的查閱與借用：

1〉檔案歸檔后，需查閱或借用時，必須經(jīng)專業(yè)部門的負責人辦理查閱或借用手續(xù)，并由檔案員做好登記，否則任何人無權查閱或借用；

2〉凡屬公司需對外保密的檔案資料，必須經(jīng)總經(jīng)理批準，辦好登記手續(xù)后，方可查閱或借用；

3〉各種圖集、書籍、文書檔案由檔案員辦理查閱或借用手續(xù)；

4〉查閱檔案資料只限所查范圍，不得翻閱無關內(nèi)容，對檔案資料必須注意愛護，不得損壞，不得涂改、勾畫、剪截和拆卷，更不準抽取或撕毀張頁等。如發(fā)現(xiàn)上述情況，檔案員有權立即制止，停止查閱；

并按有關規(guī)定予以處理；

5〉對批準摘抄、復制和借出的檔案資料，必須妥善保管，不準公布、翻印、轉(zhuǎn)借和擴大閱讀范周圍；

6〉利用檔案資料完畢后，要親自送還，經(jīng)審查無誤注銷查借手續(xù)。

5．檔案鑒定銷毀：

1〉按照國家標準，檔案保管期限劃分為永久、長期、短期三種。永久指無限期保存；

長期保存為16--50年；

短期保存為15年以下；

2〉短期保管的檔案，15年期滿后應組織鑒定小組進行復查，經(jīng)領導批準后可以銷毀；

長期保存的檔案滿50年，經(jīng)鑒定小組再次鑒定確無繼續(xù)保存的必要，經(jīng)領導和有關都門批準后方可銷毀；

3〉對需要銷毀的檔案，要編造檔案銷毀清冊，按照規(guī)定的標準手續(xù)進行銷毀，銷毀時必須有兩人以上監(jiān)銷，監(jiān)銷完畢，監(jiān)銷人員要簽字。

4〉檔案資料保管期具體分類劃分詳見國家檔案法或青島市檔案管理規(guī)定。

(十二)公司復印機使用制度：

1．復印文件資料耍辦理登記審批手續(xù)，詳填復印時間、標題、份數(shù)，經(jīng)主管領導或辦公室主任以及核稿人批準簽字后方可復印，超過30份的原則上應打字印刷。

2．不得使用復印機復印絕密文件和個人材料，否則需公司領導批準。

3．復印機由專人保管使用，其他人員非經(jīng)允許不得自行開機。

(十三)公司打字管理制度：

l負責打印以公司名義發(fā)出的文件和公司領導同意印發(fā)的資料會議紀要等文件材料。

2．凡需打印的文件必須經(jīng)核稿，領導簽發(fā)及編號后，方可予以打印。

3．打印文件材料要辦理登記手續(xù)。首先填好文印單，然后送公司或職能處室至領導以及核稿人簽字后。有核稿人送打字室打印。

4．凡送打字室打印的文件、表格等，字跡要清楚，語句要通順。

5．文件打印完畢，收稿人當面清點原稿中的正文部分及打印好的文件并簽字，方可取走打印件。

6．打字室為機要部門，打字員要嚴守機密，做到不泄密，不失密，和打印無關的人員不能進入打印室。

(十四)公司的報刊、郵件、函電收發(fā)制度：

1．公司的公私報刊、外來郵件、外發(fā)公啟、函電均由公司辦公室負責收發(fā)。

2．公司各部門因公需外發(fā)函、電，經(jīng)辦人應到辦公室審批或登記后可自行到郵局發(fā)，也可由辦公室統(tǒng)一辦理。

3．外來郵件一律經(jīng)辦公室簽收分發(fā)。

4．凡掛號、書籍、包單、匯款單、貨運單等由辦公室及時通知收件人并辦理簽收手續(xù)。

5．一般公啟函電和職員私人信件，由辦公室每天收后及時送到各個部門或本人。

6．不論公私郵件辦公室應隨到隨清，及時分發(fā)，不得丟失損壞，擱置延誤。

7．報刊訂購每年由辦公室統(tǒng)一辦理一次，各部門可自行根據(jù)需要書面申請，總經(jīng)理批準到辦公室辦理。個人訂購可由辦公室辦理。

8．報刊的收發(fā)均由辦公室負責并及時分發(fā)到各部門或個人。需集中裝訂閱覽的要做好管理工作。嚴禁個人私自拿走。

(十五)值班制度：

1．公司因工作需要，實行部門經(jīng)理級輪流值班制，值班時應保持不漏崗、不退崗、按時交接班。

2．及時準確地傳達上級指示、通知、重要信息和電話，能決定處理的事件立即辦，否則及時向有關領導匯報。

3．負責處理和接待來訪者，并及時處理突發(fā)事件，如匪警、匪盜、火警、水災等事件。

4．應堅持記錄值班日志。記載的內(nèi)容應準確無誤，實事求是。值班人應簽名。

(十六)衛(wèi)生管理制度：

1．辦公室對辦公樓內(nèi)的衛(wèi)生工作負全責，經(jīng)常不定期的對各衛(wèi)生區(qū)域的衛(wèi)生責任人進行督促、檢查，確保辦公樓內(nèi)的'衛(wèi)生狀況始終保持整潔。

2．各衛(wèi)生區(qū)域的責任人應對自己所管轄衛(wèi)生區(qū)域盡到職責，經(jīng)常督促檢查，及時處理好出現(xiàn)的問題。

3．辦公室對辦公樓內(nèi)的會議室、接待室、圖紙會審室、教室和公用樓道、廁所的衛(wèi)生負責，確保天天清掃，保證上述場所的衛(wèi)生清潔狀態(tài)。

(十七)公司車輛管理制度：

為使公司車輛規(guī)范化管理，與社會車輛管理同步，充分發(fā)揮一切車輛的使用效率，降低使用成本，特制定本制度：

1．公司運輸車輛均由公司主管部門統(tǒng)一管理。

2．公司機關車輛均由經(jīng)理辦公室統(tǒng)一管理與調(diào)配。除公司總裁專用車外，其余均為公司共同使用。

3．公司機關車輛到市區(qū)以外辦事用車，應向車輛主管部門申請，總經(jīng)理批準。

4．公司機關車輛任何領導及相關部門用車，必須遵守公司用車制度，凡因私用車應事前請示經(jīng)理辦公室。

5．公司所有車輛行車前須認真做好例行安全檢查，在運行途中應特別注意安全行駛，遵守交通規(guī)則，認真學習新的交通法規(guī)，若違規(guī)罰款由駕駛員負擔。

6．司機每日要做行車日記，記錄出車情況，每月向車管部門報當月的行車情況，車管部門審核。

7．公司的車輛如發(fā)生交通事故，在30分鐘內(nèi)必須向公司分管部門報案，說明事故原因，不允許駕駛員或相關者隨意處理，否則事故賠償及善后處理由其本人負責，交通事故的處理結(jié)果都要有當事人簽名。

8．對違反交通規(guī)則或因本人平時對車輛沒有很好檢查各安全部位，造成傷害時，其賠償金額由當事人負擔。

9．如發(fā)生交通事故當事人受傷時，應迅速送到附近醫(yī)院進行治療，應記錄下對方車輛的駕駛證號和車牌。記錄事故現(xiàn)場目擊者的姓名、住址和聯(lián)系電話，對模糊不清或把握不準的問題不能回答交通警察的詢問，除完全認定是自己的過失外，不能把原因全部攬于自己。

10．年度審驗均由公司車輛主管部門組織，各種車輛在接到年審通知后，一律按年審要求進行保養(yǎng)修理，達到一次上線合格。如三次達不到合格，罰車主負責部門500—1000元。

11．節(jié)假日需要用車的部門或個人，應呈請領導批準后方可調(diào)派。

12．對批準的非公用車人應負擔使用里程的油料費用和過路費。

13．特殊情況如職員重病必須用車的經(jīng)批準可以免費使用。

14．駕駛員不準把車交給無證和轉(zhuǎn)借他人駕駛，發(fā)現(xiàn)類似情況一次者立即開除，發(fā)生交通事故的一切費用由本人承擔。

15．油料消耗控制標準：桑塔納轎車百公里10公升，五十鈴大頭百公里10公升，大面包百公里12公升，吉普百公里10公升，皇冠百公里12公升，……車百公里…公升。

16．修理及保養(yǎng)應根據(jù)車輛技術要求及規(guī)定保養(yǎng)里程進行定期保養(yǎng)，因不及時保養(yǎng)、經(jīng)檢查造成車輛各部位提前受損，比同類車輛提前搞三保的費用自己負擔50％，需要修理的車輛提前以文字形式說明要修理的部位，填報修理審批表，報分管部門審批，到指定定點修理廠進行修理，費用由公司核實無誤后統(tǒng)一結(jié)算，修理期伺更換的零部件應帶回公司認定。

17．車輛報修應根據(jù)報修申請?zhí)顖蟊淼捻椖啃蘩恚?jīng)分管部門認定后方可進廠修理，填報表沒出現(xiàn)的修理項目自行修理的由本人負擔。

18．建立各種車輛的技術和維修檔案，以便查詢。

19．獎勵辦法：修理費今后不做考核，但超出范圍的修理費由個人負擔，油按節(jié)余額的70％獎勵個人，虧油按每公升市場價罰。如發(fā)現(xiàn)有弄虛作假現(xiàn)象一次，報經(jīng)理批準開除。

20．購買新車裝璜一次性完成(坐套各一套，鋪底)其它費自負。

21．年內(nèi)出現(xiàn)一次交通事故，修理費超出同類車輛300元以上，虧油及對車輛保養(yǎng)不良的駕駛員不能晉升，情節(jié)嚴重的調(diào)離本工作崗位。

22．駕駛員應有敬業(yè)精神，講究職業(yè)道德，端正駕駛作風，與用車部門搞好協(xié)作，未經(jīng)領導批準不準用公車辦私事，工作積極主動，服從領導，同事之間搞好團結(jié)互助，有事提前請假，不準無故缺勤。

23．愛護車輛，保持車輛內(nèi)外清潔，出車前要堅持三檢四制，即做到機油、汽油、車油、冷卻水、輪胎氣壓、制動轉(zhuǎn)回、喇叭、燈光安全準確可靠，保證汽車處于良好狀態(tài)，確保交通安全。

24．以上制度各部門以及總公司直屬單位均應執(zhí)行。

（十八）職員基本紀律：

1．守時：

1〉按時上下班，不遲到，不早退；

2〉提前10分鐘進入工作狀態(tài)；

3〉按時參加業(yè)務例會。

2．儀表：

1〉按規(guī)定著裝，工作時間男職員穿中、深色西裝，深色皮鞋、淺色襯衣，佩戴領帶；

女職員穿職業(yè)裝；

不得穿牛仔褲、旅游鞋；

2〉男職員頭發(fā)不過耳部、不留胡須；

女職員不得留奇異發(fā)式，不得濃妝艷抹；

3〉工作時間講普通話；

4〉員工之間應互相稱職務；

5〉工作時間佩戴工作卡。

3．禮貌：

1〉禮貌待人，員工之間早晨上班相互問侯，下班時互道再見；

2〉客人來訪，接待人員應起立面帶微笑，向客人問好；

3〉來訪客人要離開時，必須送到門口；

4〉在公司內(nèi)不許與客人爭道而行；

5〉接聽電話首先講“你好，__?！眰髟捖曇粢p且清晰；

6〉尊重領導，尊重同事。

4．整潔：

1〉外出或下班、工作完畢，辦公桌面保持整潔，只允許放茶杯及文具；

2〉辦公桌椅不許掛放任何衣物；

3〉公司各種設施未經(jīng)許可不得張貼圖片等；

4〉保持辦公區(qū)域清潔，不得隨地吐痰、亂扔雜物；

5〉離開辦公室請將椅子推至桌底；

6〉不準向窗外亂扔雜物等。

5．保密：

1〉公司下發(fā)各種文件均須保密，要妥善保存，不得遺失外借；

2〉不在公共場所談論集團業(yè)務，不做有損集團形象的事宜；

3〉進入他人辦公室，未經(jīng)主管人員許可，任何人不得隨意翻閱他人的文件；

4〉倡導提合理化建議，但不允許背后議論集團或公司事務。不談論個人收入。

6．秩序：

1〉辦公區(qū)域不許嬉戲打鬧，不許大聲喧嘩，不許閑聊、打牌、下棋；

2〉公司內(nèi)禁止吸煙；

3〉工作時間禁止閱讀娛樂性的書籍或無關報刊；

4〉工作時間不準打私人電話，確有急事要簡短；

5〉工作時間不許串崗，辦事不許拖拉或無故逗留，辦事完畢即離開；

6〉工作時間不準私人會客，工作時間不得進餐。

7．節(jié)儉1〉愛護公司設施，造成損壞、丟失，照價賠償；

2〉節(jié)約水電及一切辦公用品。辦公室管理制度12

第一章總則

1、辦公場所是員工從事經(jīng)營管理的勞動場所，公司努力創(chuàng)造一個安全、舒適、健康的辦公環(huán)境，員工應自覺維護良好的辦公環(huán)境。

2、為加強公司管理,維護公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

第二章儀容儀表

1、員工著裝要求得體、大方、整潔。

a)女員工上班時間不可著濃妝，勿佩戴過多飾品；員工衣著應合乎企業(yè)形象，不能穿拖鞋、運動鞋、短褲；女士不能穿吊帶裝、超短裙。

b)男員工不得留胡子、頭發(fā)不宜過長；員工衣著應合乎企業(yè)形象，上班時間不得著背心、短褲、拖鞋。

2、員工舉止要求文雅、禮貌、精神。

a)上班時間保持良好的精神狀態(tài)，精力充沛，樂觀進取。

b)對待上司要尊重，對待同事要禮貌，對待客戶要熱情，處理工作保持頭腦清醒冷靜，提倡微笑待人，微笑服務。

c)保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。

d)出入辦公室或上司辦公室，主動敲門示意。

3、員工言談要求親切、誠懇、謙虛。

a)與他人交談，要專心致志，面帶微笑，言語平和，語意明確。

b)嚴禁說臟話、忌語，使用文明用語。

c)同事之間溝通問題時，應本著“換位思考、解決問題”的原則，語言應禮貌，平和。

d)見到領導時應主動打招呼，向上級匯報工作時應簡明扼要、實事求是。

第三章服務規(guī)范

1、微笑服務：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應注釋對方，微笑應答，切不可冒犯對方；

2、用語：在任何場合應用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩；

3、現(xiàn)場接待：遇有客人進入辦公區(qū)應禮貌勸阻，上前迎接帶到接待處等候

4、電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如工位上無人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄。

第四章員工日常工作行為規(guī)范

1、走廊、各獨立辦公室上班時間應保持安靜，禁止大聲喧嘩、嬉戲打鬧。

2、禁止在上班時間玩游戲、瀏覽與工作無關的視頻、下載電影、游戲及做與工作無關之事。

3、公司QQ群是公司工作交流、會議通知、緊急事務等工作交流的重要工具，在發(fā)出通知后需立即回復，以表示已收到通知。如QQ一直在線的員工收到通知后不給以回復“收到”，視為該員工對此通知視而不見，代表不重視不執(zhí)行。

4、公司的電腦、傳真機、復印機原則上不能用于私人用途，若有特殊原因，須事先向行政部提出申請，經(jīng)批準后方可使用。

5、員工產(chǎn)生打印或傳真后的稿件，應立即拿走，禁止堆放在傳真機或復印機上。

6、嚴禁在上班時間內(nèi)使用公司電話撥打私人電話；上班時間如需接聽或撥打私人手機，應做到言簡意賅、長話短說，不允許長時間接聽或撥打私人電話。

7、工作中未經(jīng)他人許可，不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。

8、辦公桌上應素雅、整齊、清潔，各類文件存放應注意保密，不得隨意擺放。

9、正常辦公時間，除夏季開放空調(diào)外，不得關門閉戶。

10、辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅推進辦公桌下面。

11、未經(jīng)行政部同意，禁止私自調(diào)換工作位置或挪動辦公設備。

12、工作時間對待領導、同事、來訪者等應熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒，禁止將私人情緒帶入工作當中。

13、員工外出辦事需做外出登記或告知上級領導。

14、工作中同事之間應本著以公司利益為重，團結(jié)合作、快捷高效為原則，應及時解決可能存在的矛盾和問題。

第五章辦公室安全衛(wèi)生管理規(guī)范

（一）衛(wèi)生管理

辦公室是大家日常工作的勞動場所，衛(wèi)生情況能直接影響到個人的工作情緒，為使大家能夠擁有一個舒暢、美好的辦公心情，營造潔凈、宜人的辦公環(huán)境，制定本制度。

1、公共衛(wèi)生

每位員工應自覺維護干凈、整潔的辦公環(huán)境。具體維護措施如下：

公用設備：打印機、飲水機等公用設備附近不得存放個人物品。

會議室：使用過后需將桌面整理干凈，資料水杯各自歸位，并將椅子推進會議桌下面，保持橫面平行。

地面：保持地面干凈清潔、無污物，不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。

2、員工個人衛(wèi)生

員工個人工位衛(wèi)生由個人負責整理干凈，須做到：

辦公電腦：要定期清理，需做到表面干凈、無污漬灰塵。

資料：擺放整齊。

桌面：保持干凈、整潔、無污漬灰塵，不得在桌面上擺放與工作無關的物品。

3、軟環(huán)境

吸煙：公共、辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁吸煙，需要吸煙的`人可去樓道或者不影響他人工作的地方。

食品：禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。

（二）安全管理

為保證公司財產(chǎn)及員工人身安全，保障正常工作秩序，制定本安全管理制度。

1、防盜意識

重要文件：要做好重要資料保存工作，不得隨意擺放保密文件，不得隨意泄露。

公司鑰匙：辦公室鑰匙由各個分公司指定人員配備，不得轉(zhuǎn)交本室以外的人員使用，未經(jīng)相關負責人同意不得私自配辦公室鑰匙。

外來人員：員工不得私自帶領與工作無關人員在辦公室內(nèi)長時間逗留。嚴禁將外人單獨留在辦公室內(nèi)。

門窗：辦公室門窗要牢固，人離時要關鎖門窗，員工不得在辦公室內(nèi)存放大量現(xiàn)金、手機等貴重物品，以防被盜。

2、安全意識

危險品：員工不得攜帶違禁品、危險品、管制刀具等進入辦公場所。

空調(diào)：人員長時間離開辦公室時應關閉空調(diào)，下午下班后須關閉空調(diào)。

電：要做到人離電停，下班后立即關閉計算機、個人工位上的插排以及辦公室電燈。不得在無人狀態(tài)下給筆記本電池、手機等充電設備充電，凡因充電而引起的事故和損失由當事人自負。

（三）節(jié)約意識

勤儉節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德，我們做為新千年祖國建設者之一，鼓勵大家繼承和發(fā)揚這個美德。

節(jié)約用電：下班后要立即關閉計算機，中午下班后至少要做到關閉顯示器，會議室使用以后要及時關燈關空調(diào)、長時間無人的辦公室要關燈、下班后飲水機要斷電。

節(jié)約用紙：使用打印機時，需事先設置好打印格式，檢查好打印區(qū)域，避免錯打和重打，所產(chǎn)生的錯誤報告或廢紙等須碼整齊放在打印機旁邊，可再利用于非正式公文或內(nèi)部流通文件。

第六章罰則

1、本制度的檢查、監(jiān)督由各部門相關負責人執(zhí)行；

2、若有員工違反此規(guī)定，公司將給予口頭教育、口頭警告、通報批評、辭退等處罰，處理辦法：

注：如違反《辦公室日常管理制度》的相關規(guī)定，給公司造成經(jīng)濟損失或給公司帶來負面影響的按公司相關規(guī)定執(zhí)行。辦公室管理制度13

為確保安全、文明辦公,強化企業(yè)管理,展示現(xiàn)代化企業(yè)形象,保障員工的身體健康,維護公司良好的工作生活環(huán)境,根據(jù)公司的實際情況,制定本規(guī)定。

第一條全體員工要提高“吸煙有害健康”的認識,自覺禁止吸煙,以公司利益為重,嚴格遵守公司禁煙管理規(guī)定,不得在禁止吸煙的'場所內(nèi)吸煙。

第二條辦公區(qū)域內(nèi)禁止吸煙的公共場所包括:各部門辦公室、接待室、活動室、宿舍、職工餐廳等。以上場所張貼禁煙標志,不放置煙具,二十四小時全面禁煙。

第三條辦公區(qū)域暫時可以吸煙的場所有:各樓層樓梯口、室外場所。

第四條在接待外來人員時不敬煙、不接煙,并主動提醒外來人員公司的禁煙規(guī)定。

第五條員工有義務、有責任宣傳吸煙對健康的危害和禮貌勸阻禁煙場所內(nèi)的吸煙者。

第六條公司員工在禁止吸煙的場所內(nèi)吸煙,每次樂捐50元,連續(xù)2次以上違反禁煙規(guī)定的樂捐100元。

第七條以各部門辦公區(qū)域為單位,實行禁煙連帶責任制,部門負責人為第一責任人。同時樂捐50元。

第八條實現(xiàn)全員檢查監(jiān)督,行政人事部為監(jiān)管執(zhí)行部門,對舉報,檢查的結(jié)果進行即時處理。如若出現(xiàn)違規(guī)行為,除處罰外并內(nèi)部通報。

第九條因違反本規(guī)定造成經(jīng)濟損失的,當事人按公司實際損失照價賠償;造成人員傷亡的,追究當事人刑事責任。

第十條本規(guī)定自頒布之日開始執(zhí)行。辦公室管理制度14

(一)總則

l.為加強公司行政事務管理，理順公司內(nèi)部關系,使各項管理標準化、制度化，提高辦事效率，特制