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文檔簡介
機(jī)票合作協(xié)議版本1.合作目的本合作協(xié)議旨在建立雙方企業(yè)之間的合作關(guān)系,共同推廣機(jī)票銷售業(yè)務(wù),擴(kuò)大營銷網(wǎng)絡(luò),提升客戶服務(wù)質(zhì)量和滿意度,實(shí)現(xiàn)互利共贏,達(dá)到長期合作共贏的效果。2.合作內(nèi)容2.1機(jī)票銷售渠道雙方合作將在各自的銷售渠道內(nèi)推廣對方提供的航班信息和機(jī)票銷售信息,并通過合作達(dá)成互惠互利的銷售模式。2.2商務(wù)代理甲方是航空公司,乙方是代理商。甲方授權(quán)乙方在本合作協(xié)議有效期內(nèi),對于甲方所銷售的機(jī)票,提供銷售服務(wù)、預(yù)訂、出票及售后服務(wù),并按照雙方規(guī)定的分配比例支付代理費(fèi)用。乙方對售出的機(jī)票具有代收票款的功能,且應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將票款劃入甲方指定的賬戶。2.3支付結(jié)算甲方和乙方將對機(jī)票的銷售、出票、退票等管理流程進(jìn)行管理,包括與財(cái)務(wù)結(jié)算及發(fā)票開具等相關(guān)事項(xiàng)。甲方對已售出機(jī)票的款項(xiàng)按照雙方協(xié)商確定的比例結(jié)算給乙方。甲方向乙方結(jié)算的款項(xiàng)應(yīng)在售出機(jī)票起飛日期后7個(gè)工作日內(nèi)結(jié)算付款。具體的結(jié)算方式和時(shí)間另行商定。2.4客戶服務(wù)及售后服務(wù)甲方與乙方應(yīng)共同負(fù)責(zé)市場推廣,提供機(jī)票銷售信息和售后服務(wù),包括但不限于接聽客戶預(yù)訂、改簽、退票等服務(wù)電話,回答有關(guān)機(jī)票預(yù)訂、購買、退改等問題,為客戶提供關(guān)于航班信息和出行提示,提高客戶滿意度。2.5數(shù)據(jù)傳輸雙方在合作過程中,應(yīng)當(dāng)建立數(shù)據(jù)傳輸渠道,確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?、?zhǔn)確性和實(shí)時(shí)性。雙方應(yīng)該為技術(shù)對接和數(shù)據(jù)傳輸提供必要的設(shè)備、系統(tǒng)和技術(shù)支持。3.合作期限本合作協(xié)議有效期從雙方簽署之日起生效,持續(xù)兩年。在合同到期前一個(gè)月內(nèi),雙方應(yīng)當(dāng)通過書面形式重新協(xié)商合作細(xì)節(jié),并依據(jù)協(xié)商結(jié)果對本合同進(jìn)行續(xù)訂或解除。若雙方未能達(dá)成一致意見,協(xié)議自動(dòng)終止。4.合作費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付代理費(fèi)用,比例為銷售收入的5%。5.合作保密雙方在合作過程中,會(huì)涉及雙方的商業(yè)機(jī)密和技術(shù)秘密。為了保證合作的安全性和穩(wěn)定性,雙方約定在本合作協(xié)議的有效期和保密期內(nèi)均為保密期,約定的內(nèi)容包括但不限于商業(yè)機(jī)密、技術(shù)秘密、銷售策略、營銷計(jì)劃等。雙方保證不得泄露對方任何保密信息。6.違約責(zé)任一方違約給對方造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。7.法律適用和爭議解決雙方因履行本合同發(fā)生爭議,應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí),應(yīng)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。8.協(xié)議終止在本合同期間內(nèi),若一方嚴(yán)重違反合同條款,經(jīng)另一方通知無效后,另一方有權(quán)提前終止本合同,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。雙方協(xié)商一致,也可以提前終止本合同。9.其他本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。本合同未涵蓋的法律要求和監(jiān)管政策,雙方均應(yīng)履行國家法律和監(jiān)管政策。10.合同備
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