第頁共頁發(fā)廊規(guī)章制度4篇發(fā)廊規(guī)章制度4篇發(fā)廊規(guī)章制度1一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、老實(shí)本分的精神。尊重上級、不得越級打小報(bào)告、有何正確的建議或想法書寫文字報(bào)告交于上級部門，公司將做出合理的回復(fù)！二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密；三、上班不得遲到、早退、礦工；上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象；四、員工上鐘實(shí)行輪牌制，不得搶牌、挑牌、跳牌；更不準(zhǔn)拒客、挑客；五、員工上鐘操作必須按照技術(shù)流程完成，不得偷工減料；六、衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制，必須做到整潔清爽；七、認(rèn)真聽取每為客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償，盜竊公司財(cái)物者交于公安部門處理；八、員工效勞態(tài)度：1、熱情接待每為客戶〔您好！歡送光臨！請~！〕。作好積極、主動(dòng)、熱誠、微笑的效勞；2、理解各產(chǎn)品的性能，向客戶合理的介紹；〔工作中不好意思！請稍等！對不起！走路輕、說話輕〕十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定：1.遲到、早退、每分鐘扣罰1元；曠工一天扣罰50元，請假一天扣除當(dāng)日工資，未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理；2、每三個(gè)月進(jìn)展評選優(yōu)秀員工，獎(jiǎng)勵(lì)100元；〔條件：必須全勤員工、業(yè)績名列前位者、無客戶投訴者、無拒客者；〕客戶投訴將取消本次上鐘業(yè)績，拒客一次扣罰30元；3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次，工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次；4、上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響十一、本公司形象，違者扣罰10元/次；5、必須服從分配、服從管理，違者扣罰30/次；十一、辭職條件：1、員工必須提早一個(gè)月提出辭職，以便公司安排。十二、休息時(shí)間大工暫定每月休息4天，助理休息2天，〔助理在本公司上班時(shí)間超過半年可休息3天〕公司宗旨：敏銳觀察和自我創(chuàng)新，以時(shí)尚品質(zhì)、溫馨、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格，以信譽(yù)、創(chuàng)新、完美經(jīng)營為理念，以包裝精巧、質(zhì)量上乘、價(jià)格合理、效勞優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)良好為追求目的！發(fā)廊的.規(guī)章制度1.準(zhǔn)時(shí)上下班不許遲到早退翹班沒有特殊情況不能請假2.班時(shí)不能在店里吵鬧喧嘩吃零食3.班時(shí)要站有站樣坐有坐相4.服從自己的直屬上司不能惡意頂撞為難上司下達(dá)的命令5.顧客就是上帝在店里顧客永遠(yuǎn)是任何情況下不能頂撞顧客或和顧客發(fā)生爭執(zhí)6.全力以赴的完成店里下達(dá)的任務(wù)7.不許帶情緒上班如對自己的上級有不滿意的可以越級投訴(但一定要有充分的理由和證據(jù))8.配合組織團(tuán)結(jié)自己的組員隊(duì)員發(fā)廊規(guī)章制度21、發(fā)型師指定客不走牌，翻錯(cuò)小牌罰款5元，大牌10元。2、助理指定客不走牌，翻錯(cuò)小牌罰5元，大牌10元。3、小工必須在為客人倒完水后立即翻牌，否那么罰款5元。4、小工必須在發(fā)型師接手后立即翻牌，否那么罰5元。5、勸活不翻牌，翻錯(cuò)罰5元。6、客人進(jìn)門后，設(shè)計(jì)發(fā)型者，助理在叫頭牌發(fā)型師后，大工、小工、大頭牌一律立即翻過，否那么罰10元。7、不準(zhǔn)發(fā)型師動(dòng)牌，違者罰20元。8、不準(zhǔn)動(dòng)自己不該動(dòng)的牌，違者罰20元。9、搶牌一次罰100元，二次200元，三次300元。10、顧客進(jìn)門后，發(fā)型師、助理不得主動(dòng)與客人打招呼，是自己的指定客，客人自然會(huì)說，違背者按搶活處理罰50元。11、翻成其它發(fā)型師的牌，助理承當(dāng)對當(dāng)事人損失。12、做弊罰200——500元。發(fā)廊規(guī)章制度31、牌班分為：剪吹牌、燙染護(hù)牌，所有水牌無限循環(huán)。2、客人入座后，假如是不指定客，按客人要求工程的頭牌，發(fā)型師先行與客人溝通，后跳該工程牌。3、假如在洗吹、剪發(fā)工程客人的溝通中，發(fā)型師締結(jié)燙染護(hù)工程、該發(fā)型師翻剪吹牌、燙染護(hù)牌保持不變。4、指定客不跳流水牌。5、接待免費(fèi)關(guān)系顧客不跳牌。6、發(fā)型師假如休息，就將流水牌蓋牌〔翻過反面〕，保持原來位置，假如開場上班，就直接翻牌，正常輪牌。7、假如因員工脫崗、或其他原因，店長有權(quán)不按照輪排表，而指定特定的發(fā)型師接待顧客。8、因發(fā)型師的原因造成顧客要終止或取消效勞，該發(fā)型師相應(yīng)的流水牌照跳。9、發(fā)型師必須盡力說服客人要先燙后染，假如不能說服客人，發(fā)型師應(yīng)立即向店長申請?jiān)?。發(fā)廊規(guī)章制度41、助理、發(fā)型師：對所有操作器具的清潔，所有產(chǎn)品柜、沖水床、美發(fā)椅、工具車、煙缸、臺(tái)面發(fā)品清潔清理。將地板、樓梯、鏡子等擦洗干洗，將書籍歸位。發(fā)型師每日完成營業(yè)后，還需要清理各自的工具箱。2、前臺(tái)：每天營業(yè)完畢后，清理前臺(tái)工作區(qū)域。3、清潔工：在營業(yè)時(shí)間內(nèi)，每小時(shí)清掃一次廁所、保持廁所內(nèi)各區(qū)域通風(fēng)無異味、垃圾箱清潔、卷紙檢查、現(xiàn)場各區(qū)域的及時(shí)清潔、清點(diǎn)毛巾。4、產(chǎn)品配料員：保持倉庫內(nèi)物品擺放整齊、清點(diǎn)方便、及時(shí)處置空包裝盒。5、每周一全體員工進(jìn)展一次大掃除。范圍除每天衛(wèi)生范圍以外，還包括大玻璃、墻面、以及平時(shí)不易清潔之處。6、每次清潔后，需經(jīng)主管檢查達(dá)標(biāo)前方可完畢。7、假如遇清潔工休息日，那么按助理工號(hào)順序，每次一人值日生全天進(jìn)展清潔工作。假如現(xiàn)場太忙，沒