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文檔簡介
第第頁銷售類生產(chǎn)實習報告3篇銷售類生產(chǎn)實習報告篇1
基本狀況:生產(chǎn)實習
實習目的:通過生產(chǎn)實習了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營銷狀況,在這個基礎上把所學的商務專業(yè)理論學問與實踐緊密結合起來,培育實際工作力量與分析力量,以到達學以致用的目的。
實習時間:20xx.1.2020xx.2.21
實習地點:***市造紙廠
總結報告:
為期1個月的實習結束了,我在這一個月的實習中學到了許多在課堂上學不到的學問,受益非淺。如今我就對這一個月的實習做一個工作小結。
首先介紹一下我的實習單位:**市造紙廠。該廠位于**,是一間地方國營企業(yè),主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品,產(chǎn)品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū),年產(chǎn)量可達六、七千噸,產(chǎn)值一千多萬元。該廠產(chǎn)品曾多次在省級、部級的評比中獲獎,深受廣闊消費者和用戶青睞。
自元月20日起,在一個月的工作中我參與了該廠的供銷實習工作。實習可以分為兩個階段。第一階段該廠領導支配我在廠的供應室工作,主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個基本過程。制漿就是用機械的方法、化學的方法或者兩者相結合的方法把植物纖維原料離解變本錢色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過各種加工結合成合乎各種要求的紙頁。我負責收購的原材料是紙皮。把從四周城鄉(xiāng)收購到的紙皮再經(jīng)過車間用機械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡簡潔單的購置紙皮,其中還真有學問。以前只是會賣紙皮,如今可要買紙皮了,而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經(jīng)濟數(shù)學、統(tǒng)計學和會計學等學問和實踐結合起來用在里面。例如:為了降低本錢必需要以一個較低的價格買入原材料,那就要了解,分析市場上的收購價格,作好記錄,而且要兼顧長期聯(lián)系的老顧客、運費等因素,最終購置了還要作好驗貨、入倉等工作。其中更有些是課本學不到的閱歷,就像是買紙皮時要留意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價錢就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實習只有兩周但信任這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開頭!
接下來的其次階段我被支配到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務,推銷該廠的主要產(chǎn)品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學的專業(yè)更適合推銷,但事實上這并不是件好差事。對于我這個毫沒有實際工作閱歷又沒有業(yè)務聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品的確很難的。所以剛開頭那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務聯(lián)系的老顧客去學學看看。通過一個星期的學習觀看和老同事的分析我總結了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū),在我們粵北地區(qū)的確市場不大,而且自己工作時間短,閱歷少,又沒有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力氣倒不如集中力氣推銷在粵北地區(qū)也很大市場的衛(wèi)生紙。
“皇天不負有心人”通過努力我最終在最終一個星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意勝利總是值得興奮。另外一擋就是自己努力的結果更值得傲慢。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了許多功夫:背熟資料,市場調(diào)查,打聽該店實際狀況,總結前幾次失敗緣由等等。通過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡潔。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業(yè)學問當然很重要,但更重要的是把學到的學問敏捷運用到實踐中去。
在為期1個月的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個同學了,每天7點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有閱歷的同事學習,一個月的實習使我懂得了許多以前不知道的東西,對**市造紙廠也有了更深的了解,通過了解也發(fā)覺了該廠存在一些問題:
〔1〕由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,直接影響工廠生產(chǎn)的正常運轉;
〔2〕銷售業(yè)務工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠準時,直接影響工廠的正常運轉;
〔3〕市場信息反饋較慢,對進展新客戶的工作作得不夠細。
實習是每一個高校畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)受,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了許多在課堂上根本就學不到的學問,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論學問應用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的高校生,建立自身的十年進展打算已迫在眉睫。
最終誠心感謝**造紙廠給我供應實習機會!
銷售類生產(chǎn)實習報告篇2
一、單位簡介
1.單位:北京xxx藥店連鎖店學院路分店、倉儲部、北清路分店
2.崗位:營業(yè)員.保管員.制單員.養(yǎng)護員.營業(yè)員兼收銀員.值班經(jīng)理3.簡介:北京xxx藥店有限公司成立于1998年,十三年間快速進展成為北京市具有相當影響力的連鎖藥店。除專營中成藥、西藥、保健藥品、保健器材、衛(wèi)生材料、醫(yī)療器械、計生用品,還兼營母嬰、家居、化妝、禮品、圖書、音像等共10000多個品種。目前,北京xxx擁有零售連鎖藥店、專業(yè)藥妝護理店、健康社區(qū)店、商超店、愛心門診店和母嬰家居網(wǎng)上購物平臺等42家直營店。其中,魏公村分店、中關村南路分店、北苑分店、馬連道分店、萬壽路分店等日營業(yè)額均在萬元以上,深受廣闊人民的信任。
二.概況
1.來到xxx先在學院路分店做了一個月的營業(yè)員,職責是每天負責藥品擺放,清潔整理,標簽價碼對應等工作,向顧客正確推介OTC藥品,準時介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相關學問,保證用藥平安。中藥配方堅決執(zhí)行處方調(diào)配制度;西成藥憑處方銷售處方用藥,二者按處方復核制度雙簽名,保證無過失事故。另外負責相關柜臺藥品質(zhì)量與養(yǎng)護,以及服務投訴的前期處理工作。商品信息和在柜藥品短缺狀況上要報經(jīng)店長,對責任區(qū)內(nèi)的藥品數(shù)量帳實是否相符負經(jīng)濟責任。
2.一個月之后被調(diào)到倉儲部做一名藥品保管員,職責是每天依據(jù)辦公室打印的各店配送單,給各店進行配貨、復核及裝車,負責管轄區(qū)藥品的上貨、查對、擺放。每天庫房新到的貨物需要建立卡片賬,發(fā)貨時要嚴格核對品名、規(guī)格、廠家、批號、數(shù)量及效期,藥品在貨架上要擺放整齊,方向全都,肯定禁止消失液體倒置等現(xiàn)象。之后又在倉儲部轉做制單員,職責是每天根據(jù)各店的領貨表來打印各店配送單,負責配送單的蓋章、校對、整理以及貨物的查數(shù)、各店的信息反饋。打印配送單要格式相同,不同類的藥品要分開打印,主要分為中藥保健類、西藥外用類、生物制品類、醫(yī)療器械類、中藥飲片類及其他類,對各連鎖店的配貨件數(shù)要具體統(tǒng)計并打印,一式三份,對各店的配貨問題反饋要具體記錄,并追查責任人。之后在倉儲部被轉為藥品養(yǎng)護員,并考取了藥品養(yǎng)護驗收員證,主要對各庫區(qū)的溫濕度進行有規(guī)律的記錄,做好庫房內(nèi)防鼠、防曬、防潮、防風等工作,并定期做藥品養(yǎng)護記錄。
3.在倉儲部了近半年,經(jīng)過本人申請以及公司的考核,準許調(diào)入北清路分店做營業(yè)員兼收銀員。之后又在本店轉做值班經(jīng)理,負責貫徹執(zhí)行規(guī)范服務,處理解決門店糾紛。保證門店財務出入相對平衡,對其利潤負責。負責門店商品打算的核實與傳遞,以及單據(jù)、日報表的保管。對門店商品到貨質(zhì)量驗收和對全部商品質(zhì)量負責。對門店顧客用藥、薦藥詢問負責,指導顧客合理用藥,保證平安有效服用藥品。
三.感想
通過近一年的,我對自己的力量有了一個更深的了解。
1、看到了自己在學校里學到的理論學問運用到實際工作中的問題。藥理學書本上面介紹的是一個也許的藥物分類方向,實際應用中,有不同的商家生產(chǎn)不同品名但藥用相像的藥品,但我覺得萬變不離其宗,只有具備扎實的藥理學學問,才能夠更好的熟悉這些藥品,所以除了弄懂理論學問外更重要的是要在中運用這些學問,讓這些學問在大腦里面消化變得更加深刻。
2、我對這個銷售行業(yè)的要求也有了新的熟悉。藥品銷售是一種綜合性質(zhì)的行業(yè),除了有良好的專業(yè)學問外,還要具備優(yōu)質(zhì)的服務看法和售藥技巧,這就說明要具備良好的職業(yè)素養(yǎng),顧客一般都有自己愛好的牌子藥,一量這個藥沒有什么大太的療效減輕不了病狀,他們就會改選其它品牌的藥物,如電視臺廣告中常常消失的如感康、白加黑、斯達舒、三精藥等等,較多狀況下聽從藥師推舉。這時候就應當向顧客推舉適合的藥品,介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌,當然還有價錢方面的問題,醫(yī)囑很重要,這關系到病人的用藥平安問題。服用期間不宜喝茶的藥物有①金屬鹽類藥物:鐵劑〔硫酸亞鐵、補血糖劑等〕;鈣劑〔乳酸鈣等〕;鋁劑〔氫氧化鋁、胃舒公平〕;鈷劑〔VITB12〕;鉍劑〔次硝酸鉍、次碳酸鉍等〕;銀劑等。②維生素和酶制劑:VITB1、胰酶等。③解熱鎮(zhèn)痛藥:阿司匹林、氨基比林等。④抗生素類藥:紅霉素、林可霉素、鏈霉素、新霉素、四環(huán)霉素、利福公平。⑤冷靜催眠藥:巴比妥類藥物。⑥其它:黃連素、利血平、強心苷、異煙肼、呋喃唑酮、甲基芐肼等。所以要有耐煩、要有良心、更要專心。
3.除了理論的把握以外,一個人的綜合素養(yǎng)更是一個確定性的因素。比方在面對突發(fā)大事時是否能冷靜處理,或者在工作很累以及生活條件很差的狀況下是否的努力克服,在學習新事物的時候是否能快速且敏捷的領悟理解,對醫(yī)藥以外的其他領域是否能一一了解,這些都在肯定程度上確定一個人的進展。所以,學校家庭以及社會在孩子從小到大的成長過程中都要意識到素養(yǎng)教育的重要性,平常學習過程中肯定要做到舉一反三,培育自己廣泛的愛好愛好,廣泛攝取社會方反面的信息學問,做一個真正有頭腦的人。
4.在工作中時刻謹記仔細和責任這四個字,從根本上熟悉并領悟好,把簡潔的事情詳細化,再把冗雜的事情簡潔化,只有這樣,才能事半功倍,提高各項事務的工作效率。在企事業(yè)單位,尤其是私營企業(yè)中,各部門在處理各項事務的過程中,肯定要分清責任制,詳細的工作詳細的分擔給詳細的人,這是我們質(zhì)量管理部經(jīng)理常掛在嘴邊的話,尤其是醫(yī)藥行業(yè)更要認真仔細。
5、遇到的一些問題。如今企事業(yè)單位都為自己的員工辦理了醫(yī)療保險卡,在配備了刷卡機的藥房或藥店里刷藥非常的便利,但有時候也會遇到一些麻煩,如停電導致刷卡機無法使用、顧客的醫(yī)保卡消磁不能使用。這些事情發(fā)生后,都必需與顧客說明緣由并請其諒解所帶來的不便。這個過程中,大部分顧客都表示理解,一些生疏的老顧客會將醫(yī)保卡放置在藥店內(nèi),等下次來時再來取,當然這也是該藥店信譽保障的一個表達,但也會遇到一些問題比較多的顧客想賒賬。有時候還會遇到這樣的問題,由于柜架上藥品品種繁多,在拿的過程中速度比較慢,這也會導致顧客對自己的看法。對于這一方面,我得提高自己的業(yè)務水平,平常多看多練,記住品名及放置位置,記住藥品的價格就更好了。
6、對自己今后的就業(yè)所面臨的問題有了一個深化的了解。中國執(zhí)業(yè)藥師協(xié)會秘書長說我國至少還需要100萬名執(zhí)業(yè)藥師。社會對執(zhí)業(yè)藥師的需求量還是比較大的,將來考取執(zhí)業(yè)藥師就會有良好的就業(yè)前景。
7、我覺得這是一次特別有意義的,不但穩(wěn)固了藥學學問,而且通過這次不僅熬煉了我的力量,還熬煉了我與人接觸、與人交往的力量,增添了團隊協(xié)作力量。最重要的是讓我對這個社會的進展現(xiàn)狀有了肯定的了解,也對自己將來的事業(yè)規(guī)劃有了肯定的熟悉。
關于藥廠與醫(yī)藥公司的總結20xx年04月13日
目的:通過在單位能更好的把握藥學學問與技能,從而到達理論與相結合的'模式。讓同學能更快的去適應社會,為自己的今后就業(yè)打下良好的基礎。
任務:為了高校生今后步入社會中能有一個明確的規(guī)劃及目標,我們組織企業(yè)為高校生供應更好的學習機會,通過醫(yī)院、藥廠及醫(yī)藥公司的學習來提高高校生的工作力量及今后就業(yè)方向打下基礎,主要在中去體會單位工作方法及技能技巧。
單位:xxx藥業(yè)、xxx醫(yī)藥有限公司
時間:20xx年7月20xx年4月
銷售類生產(chǎn)實習報告篇3
一、實習單位簡介
1、實習單位:北京xxx藥店連鎖店學院路分店、倉儲部、北清路分店
2、實習崗位:實習營業(yè)員.保管員.制單員.養(yǎng)護員.營業(yè)員兼收銀員.值班經(jīng)理
3、簡介:北京xxx藥店有限公司成立于1998年,十三年間快速進展成為北京市具有相當影響力的連鎖藥店。除專營中成藥、西藥、保健藥品、保健器材、衛(wèi)生材料、醫(yī)療器械、計生用品,還兼營母嬰、家居、化妝、禮品、圖書、音像等共10000多個品種。目前,北京xxx擁有零售連鎖藥店、專業(yè)藥妝護理店、健康社區(qū)店、商超店、愛心門診店和母嬰家居網(wǎng)上購物平臺等42家直營店。其中,魏公村分店、中關村南路分店、北苑分店、馬連道分店、萬壽路分店等日營業(yè)額均在萬元以上,深受廣闊人民的信任。
二、實習概況
1、來到xxx先在學院路分店做了一個月的實習營業(yè)員,職責是每天負責藥品擺放,清潔整理,標簽價碼對應等工作,向顧客正確推介OTC藥品,準時介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相關學問,保證用藥平安。中藥配方堅決執(zhí)行處方調(diào)配制度;西成藥憑處方銷售處方用藥,二者按處方復核制度雙簽名,保證無過失事故。另外負責相關柜臺藥品質(zhì)量與養(yǎng)護,以及服務投訴的前期處理工作。商品信息和在柜藥品短缺狀況上要報經(jīng)店長,對責任區(qū)內(nèi)的藥品數(shù)量帳實是否相符負經(jīng)濟責任。
2、一個月之后被調(diào)到倉儲部做一名藥品保管員,職責是每天依據(jù)辦公室打印的各店配送單,給各店進行配貨、復核及裝車,負責管轄區(qū)藥品的上貨、查對、擺放。每天庫房新到的貨物需要建立卡片賬,發(fā)貨時要嚴格核對品名、規(guī)格、廠家、批號、數(shù)量及效期,藥品在貨架上要擺放整齊,方向全都,肯定禁止消失液體倒置等現(xiàn)象。之后又在倉儲部轉做制單員,職責是每天根據(jù)各店的領貨表來打印各店配送單,負責配送單的蓋章、校對、整理以及貨物的查數(shù)、各店的信息反饋。打印配送單要格式相同,不同類的藥品要分開打印,主要分為中藥保健類、西藥外用類、生物制品類、醫(yī)療器械類、中藥飲片類及其他類,對各連鎖店的配貨件數(shù)要具體統(tǒng)計并打印,一式三份,對各店的配貨問題反饋要具體記錄,并追查責任人。之后在倉儲部被轉為藥品養(yǎng)護員,并考取了藥品養(yǎng)護驗收員證,主要對各庫區(qū)的溫濕度進行有規(guī)律的記錄,做好庫房內(nèi)防鼠、防曬、防潮、防風等工作,并定期做藥品養(yǎng)護記錄。
3、在倉儲部實習了近半年,經(jīng)過本人申請以及公司的考核,準許調(diào)入北清路分店做營業(yè)員兼收銀員。之后又在本店轉做值班經(jīng)理,負責貫徹執(zhí)行規(guī)范服務,處理解決門店糾紛。保證門店財務出入相對平衡,對其利潤負責。負責門店商品打算的核實與傳遞,以及單據(jù)、日報表的保管。對門店商品到貨質(zhì)量驗收和對全部商品質(zhì)量負責。對門店顧客用藥、薦藥詢問負責,指導顧客合理用藥,保證平安有效服用藥品。
三、實習感想
通過近一年的實習,我對自己的力量有了一個更深的了解。
1、看到了自己在學校里學到的理論學問運用到實際工作中的問題。藥理學書本上面介紹的是一個也許的藥物分類方向,實際應用中,有不同的商家生產(chǎn)不同品名但藥用相像的藥品,但我覺得萬變不離其宗,只有具備扎實的藥理學學問,才能夠更好的熟悉這些藥品,所以除了弄懂理論學問外更重要的是要在實踐中運用這些學問,讓這些學問在大腦里面消化變得更加深刻。
2、除了理論的把握以外,一個人的綜合素養(yǎng)更是一個確定性的因素。比方在面對突發(fā)大事時是否能冷靜處理,或者在工作很累以及生活條件很差的狀況下是否的努力克服,在學習新事物的時候是否能快速且敏捷的領悟理解,對醫(yī)藥以外的其他領域是否能一一了解,這些都在肯定程度上確定一個人的進展。所以,學校家庭以及社會在孩子從小到大的成長過程中都要意識到素養(yǎng)教育的重要性,平常學習過程中肯定要做到舉一反三,培育自己廣泛的愛好愛好,廣
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