Word第第頁銷售述職報告錦集5篇銷售述職報告篇1

敬重的各位領(lǐng)導

大家好!

轉(zhuǎn)瞬間半年的時間就過去了，今日能夠站在這個講臺上參與這次就職演講，我要感謝在座的各位領(lǐng)導，各位同事，是大家給我人生中為數(shù)不多的一次機遇!同時我想我要抓住這次機遇，在任代法標銷售經(jīng)理一職的半年中公司領(lǐng)導不斷的關(guān)心我也教會了我在這個崗位上應當做的工作，今日我鼓足士氣站在臺上接受各位領(lǐng)導的檢閱。

我叫，今年XX歲，20xx年10月我加入XX這個大家庭，從事銷售工作至今，今日我就職演講的崗位是銷售經(jīng)理。

各位領(lǐng)導各位同事，隨著汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛進展，在國內(nèi)進口車市場近幾年也是被消費者認同的一類車系，據(jù)官方統(tǒng)計20xx年上半年整個進口車市場的銷售共計39萬臺，同比增長33.7%，而國產(chǎn)合資品牌上半年銷售共計932.52萬輛，同比增長3.35%。從數(shù)據(jù)上可以看出進口車在國內(nèi)有著更為寬敞的市場前景，對于本品牌來講今年整個全年的銷量是去年全年銷量的一倍。證明在XX是有著較好市場基礎的，但是客戶群體還是有局限性我認為只是宣揚力度不夠大。當然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣揚途徑，這樣才能真正做到廣而告之興商家。

我認為要做好銷售經(jīng)理應當具備以下幾個方面。

一.加強學習，提高素養(yǎng)

作為部門經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必需在思想上與公司保持高度的全都。我始終認為，只有仔細執(zhí)行公司章程，聽從公司領(lǐng)導，才能排解一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。為此我仔細學習公司文件精神并在實際工作中不斷加以實踐，實事求是，公正公開。在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領(lǐng)導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習，始終使自己的思想跟得上公司的進展。

二.提高管理力量

雖然之前我沒有太多的工作經(jīng)受，但是在公司領(lǐng)導的關(guān)心下也讓我明白，作為一名公司中層領(lǐng)導，必需要能做到恪盡職守，仔細履行自己的職責，主動協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系。仔細落實公司要求，實行公開、管理。在工作中，主動向領(lǐng)導反映員工的看法和建議。關(guān)懷下屬。

三.主動向上的心態(tài)和營造氣氛的力量

許多銷售經(jīng)理在工作中遇到困難的時候，不是主動地面對，而是會有大量的埋怨出來：什么公司的產(chǎn)品價格高了，市場容量小了，消費者不接受了，公司的促銷力度沒有競爭對手大了，各部門之間的工作效率緩慢了，公司的制度與機制不貼近市場了等等?？墒鞘氩恢?，這樣的埋怨，往往會給自己本人和下屬帶來許多負面的影響，影響大家的工作主動性，造成工作的效率下降、人心渙散，各項工作都無法開展。所以說，在任何時候，銷售經(jīng)理都不能埋怨。要有飽滿的工作熱忱和一個主動的心態(tài)來面對工作中的困難，面對問題，同時要給下屬營造一個遇到問題去主動解決的工作環(huán)境。

四.學會利用資源

資源?有的人說了，資源就是人、財、物。對的，但是也不全對。其實在做區(qū)域市場時，銷售經(jīng)理所擁有的資源許多的：高品質(zhì)的產(chǎn)品;強大的品牌號召力;比較完善的層級銷售網(wǎng)絡;專業(yè)級的經(jīng)銷商;銷售隊伍良好地執(zhí)行力;客戶對公司及品牌的忠誠度;銷售經(jīng)理廣泛的人脈關(guān)系;工作力量強，對公司忠誠度高的下屬等等。而把這些資源用好了，銷售經(jīng)理就如虎添翼了，當然在工作的時候也會事半功倍了。

在即將進入的20xx年里我的工作打算支配如下：

一.仔細落實廠家下達的任務目標。

同時，切實的做到任務合理分解，車型明確細分，仔細分析市場做好階段性的市場調(diào)研，從中找到更多更有利的切入點進行有目的銷售，有想法的銷售，不能再以守株待兔的形式進行銷售，要有創(chuàng)新思維，信任隨著新年的來臨，新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點，和奇跡。

二.對于自身學問的積累和員工的培訓的工作也要重點進行。

進口車銷售不同于合資品牌，作為銷售顧問，不但要有著較好的素養(yǎng)同時，涉及的學問面也要更寬更廣，在與客戶溝通中要主動查找話題，所培訓也是中重點工作之一，不但要培訓業(yè)務學問，周邊產(chǎn)品也要有所了解，特殊是一些浪費品牌也要有系統(tǒng)的培訓，當然培訓的模式是以一個專業(yè)老師進行的，但是我認為應當打破常規(guī)安排給每一個銷售顧問，讓每一個人都能站在講臺上總結(jié)自己所學習的學問，這樣一來不但能夠提高個人的力量，同時學習起來也會更有效果。

三.個人的力氣是有限的，團隊的力氣是無窮盡的，帶好團隊就是提高銷量。

在新的一年里，要真正做到大膽指揮細心管理的模式。在形成團隊合作精神之余，是要發(fā)揮銷售團隊中每一個人的作用，而要使每一個銷售發(fā)揮自身價值，首先要建立團隊文化。對于一個銷售團隊中不同的銷售人員的不同看法，以及管理者的行事方法，建立在一個團隊精神之上，這一精神又影響著銷售人員的看法?！币屼N售人員有共同的奮斗目標，銷售主管必需建立一種團隊精神，一種文化理念，“其身正，不令則行;其身不正，雖令則不行?！?/p>

20xx年是不平凡的一年，通過全體銷售人員的共同努力，銷售工作取得了全面成功，各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。在面對成果歡欣鼓舞的同時，我們也糊涂地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多缺乏，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場改變的快速反應力量。為此，面對20xx年，銷售肯定會充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務管理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合，確保公司20xx年公司各項工作的順當完成。

銷售述職報告篇2

在王總和徐總及各部門領(lǐng)導的帶著下，貫徹公司文化及理念，開創(chuàng)行業(yè)重大創(chuàng)新為我們共同的目標去奮斗。回顧這一年的工作歷程，作為太和品牌的銷售人員，雖完成公司的暫定目標，但工作中存在不少的問題，盼望公司能給于指正。為了來年更好的完成太和的營銷工作、實現(xiàn)既定目標，特對階段性的銷售工作進行總結(jié)。

剛進公司那會，什么都不懂。公司本著培育的目的把我招至太和的大家庭，通過近一年的學習及摸索，我主要從以下幾個方面來總結(jié)與展望將來。

1、工作方面。虛心向同事們學習，不懂的多問、多看、多想。努力提高服務質(zhì)量，微笑面對顧客，專心服務，盡量削減客訴的發(fā)生，保持品牌形象。完善顧客資料，重點培育新的顧客群，讓新的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍嶎櫩?針對老顧客要付出更多的耐煩和細心，并讓其帶新的顧客進行消費。

2、學習方面。為提高銷售技巧,利用業(yè)余時間，在網(wǎng)絡、書本中不斷學習新的學問，充分運用于日常銷售工作中，增添了自身素養(yǎng)并提升個人銷售業(yè)。

3、生活方面。在個人生活方面，本人始終保持艱苦奮斗的作風，不鋪張、不鋪張、不浪費，不與同事斤斤計較，

注意團隊合作精神，聽從公司支配，以創(chuàng)新理念為主，提高最大銷售利潤為目標。

經(jīng)過這一年來的工作的磨練，能得到公司的認可我感到特別榮幸。接近年終，展望第四季度，自己有必要對工作做一下回顧，目的在于吸取教訓，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信念和決心，在新的'一年內(nèi)把工作做得更杰出。最終祝太和能在公司和我們的共同努力下制造財寶。

銷售述職報告篇3

時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧20xx年的工作，在公司領(lǐng)導的正確指導和同事的大力協(xié)作下，我的各項工作都能夠正常開展，現(xiàn)就20xx年的工作狀況總結(jié)如下：

一、在20xx年的工作中努力拓展自己學問面

做導購讓我學到了很多無法在校內(nèi)里學到的學問與技能。如今的顧客越來越理智，越來越精明，所以我們要更好的銷售產(chǎn)品，更好的勸說客戶，必需學習更多，更專業(yè)的產(chǎn)品學問，所以久而久之，就成了某個領(lǐng)域的專家，之前我的自我學習成長的意識太差。我想假如這樣連續(xù)干下去，十年以后我依舊還是一名平凡的員工，勝利永久與我無緣。在20xx年我參與了好幾次公司組織的專業(yè)培訓，在平常閑暇時也自己去查找各種手機及軟件方面的學問來充實自己，如今我已經(jīng)可以自信的介紹每款機型。

作為一名銷售除了學習專業(yè)的產(chǎn)品學問外，還要學習一系列與產(chǎn)品相關(guān)的外圍學問，這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信，更有水準，成交率更高。于是，我利用業(yè)余時間，大量參加公司其它部門的工作，向同事學習。

二、在工作中培育自己的心理素養(yǎng)

在工作中每天都與行行色色的人打交道，他們來自不同的行業(yè)、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態(tài)，假如我們想把每一位顧客服務好，無論買不買東西，都能讓顧客滿足而歸，那就需要當我們面對失敗、面對別人說"no"時表現(xiàn)一流的心理素養(yǎng)。所以我要感謝工作，讓我在工作中學會了眼觀六路、耳聽八方的本事，讓我的心理素養(yǎng)在工作中得到了良好的熬煉。

三、專心熬煉自己的銷售基本功

人生何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關(guān)，優(yōu)秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素養(yǎng)，更是一位優(yōu)秀的銷售心理學家，在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作，每個微小的面部表情，分析出顧客的心理改變及需求。

四、口才方面有了大幅提升

要做一個優(yōu)秀的導購就必需要要擁有一流的口才，通過語言才能表達出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、溝通、介紹產(chǎn)品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。

五、培育人脈，增加顧客回頭率

在工作過程中我們每天都在與人打交道，所以是學習如何與人溝通、如何建立信任、如何贏得他人認同的最好機會。而我，充分把握住了這個機會，通過優(yōu)質(zhì)的服務把一個生疏的顧客變成一個知心的伴侶，讓各種各樣的顧客都能喜愛我，為將來的勝利做好的充分的預備。而之前我從來都沒有意識到這些，工作只是為了工作，從沒有想到我還能為將來做些什么預備。

當然，我在工作中還存在很多缺乏。因此我將不斷提高業(yè)務素養(yǎng)，加強業(yè)務訓練和學習，不斷改良工作中的缺乏，以更加熱忱，優(yōu)質(zhì)的工作服務于公司，服務好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的歡樂起來，我們的生活才能真正的歡樂。很慶幸我找到了一份能使我歡樂和充實的工作，我特別喜愛自己的工作。新的一年里，我會以更加飽滿的熱忱投入到工作當中，為公司奉獻出我的光和熱！

銷售述職報告篇4

敬重的公司領(lǐng)導：

你們好!

我是cq辦事處業(yè)務代表，是cq辦的一名老員工。今日在此本人將一年來在cq市場的工作作如下總結(jié)匯報，盼望在總結(jié)閱歷教訓的同時能得到更多的支持與指導。

近一年來，由于市場競爭日趨激烈，政府項目投資屢遭宏觀政策限制，cq辦事處在業(yè)務開展上遇到諸多困難，業(yè)務形勢較往年稍顯嚴峻。本人作為一名老員工，在連續(xù)努力做好銷售工作的同時也在主動的思索在新形勢下的工作方式如何適應市場環(huán)境的改變。同時，通過過對市場環(huán)境的分析與競爭對手的了解，近一年來的大部分丟單項目主要系缺少綜合競爭力所致，這里所指的綜合競爭力，除了產(chǎn)品差異性與價格因素外，我們目前的工作方式亦存在效率低、突破力缺乏等狀況。這將是我在本次述職報告需要重點總結(jié)的部分，由于只有找到問題，方能解決問題。

雖然形勢不容樂觀，但我們始終也在進展新目標項目，完善已簽單項目及維護企業(yè)形象方面做出許多努力。在過去一年的營銷工作中，本人工作內(nèi)容大致如下：

一、搜集新項目與跟進項目

本年度搜集新項目11個，連續(xù)上年度跟進項目5個，目前已簽單項目4個，已確認丟單項目3個，詳細狀況見項目跟蹤匯總統(tǒng)計表。在已簽單項目中，xx煙廠與cect所是兩個價格懸殊的兩個項目;前者使用了最新的產(chǎn)品，價格做得比較抱負;后者采納了老的成熟產(chǎn)品，價格很低，這是產(chǎn)品更新改變能為銷售帶來更多利潤機會的有力證明。當前一般材料同質(zhì)化嚴峻，在信息流暢的背景下價格很難操控，人無我有的產(chǎn)品既能吸引眼球又可避開打價格戰(zhàn)。

當然，僅僅依靠產(chǎn)品改變是遠遠不夠的。在此我重點陳述一下丟單的3個項目，并借此來分析我剛剛提到的市場嚴峻形勢下綜合競爭力缺乏的問題。首先是cq項目，雖然作為libet的連續(xù)性項目，隸屬于同一個代理業(yè)主康kang公司，但此項目也深受圖書館項目的負面影響，而我們在業(yè)務跟進過程中盲目自信，缺少策略上的改變也更是導致該項目丟單的主要緣由。docter，本人抱最大期望的一個項目，由于前期的過于順當，加上過分信任有內(nèi)幕關(guān)系的裝飾方，導致后期跟進疏忽大意，被裝飾方暗算致使丟單。fueryuan，這是一個舊樓改造項目，由于以前跟進過他們一個新大樓的項目，雖未勝利，但對他們?nèi)康幕ㄘ撠熑硕急容^熟識?；诖?，這個單我也是有找本的的準備，各個流程都走了一遍，但到了該投入時卻有些遲疑，終究是半途而廢。這里我想總結(jié)的是，缺乏應變力量，盲目自信，消極觀望都是在鋪張已經(jīng)做出的努力。對于機會主義占很大成分的銷售來說，有限的機會更需要充分的預備，有的放矢的努力，甚至是死纏爛打的堅決。

二、已簽單項目的工程服務與部分老項目的售后服務

工程服務與售后服務這一塊，在許多公司是由特地的工程技術(shù)人員負責的，或者說是與營銷分開的。但作為我們的產(chǎn)品在安裝技術(shù)相對簡潔，加上外辦事處的特別性，業(yè)務人員根據(jù)慣例是負責究竟的。本人在這方面相對比較擅長，在處理產(chǎn)品質(zhì)量與施工協(xié)調(diào)方面積累了肯定的閱歷，所以承當了辦事處大部分的此類工作;當然此類工作在銷售環(huán)節(jié)中亦還是存在重要性，比方在單純的材料供應合同中，準時把握施工進度與現(xiàn)場實際狀況改變，并對最終供貨量起到保障作用，同時對部分產(chǎn)品質(zhì)量問題作出解釋和解決方法也更能促進合同的順當履行。在包安裝合同中，主動協(xié)調(diào)我方安裝人員與現(xiàn)場施工管理方的關(guān)系，監(jiān)督施工質(zhì)量，爭取合理權(quán)利，削減損失鋪張，為制造利潤最大化供應保障。需要單獨說明的是，在產(chǎn)品自身缺陷與安裝上的問題產(chǎn)生的售后服務這一塊，作為在職的銷售人員處理此類事務是在做額外的奉獻，由于作為以利潤為最終目標的銷售人員，產(chǎn)品質(zhì)量導致的售后服務是負面的。比方本人在過去一年中在libret工程中所付出的努力，雖然竭盡全力，并付出大量的時間，但很難讓使用方滿足。

通過對過去一年工作的回顧，雖然成果黯然，但究竟也在去發(fā)覺問題，通過閱歷的積累逐步找到部分問題的解決方法，我信任通過這次會議溝通，還能有更多的發(fā)覺。當然，在此我也呼吁公司領(lǐng)導主動重視產(chǎn)品差異化方面的問題，削減產(chǎn)品質(zhì)量導致的負面作用，減輕銷售人員在此類售后服務中承當?shù)呢熑巍Ｅ瓮夷茉谛碌囊荒旮优M取，將目前存在的問題力爭在今后工作中化解和提高。最終祝福公司更加壯大強盛!全部的同事明天會更好!感謝大家!

銷售述職報告篇5

光陰似箭，XX年又過去了?；仡欉^去一年里，在總經(jīng)理正確的指導下，我和全部員工親密協(xié)作，緊緊圍繞醫(yī)藥銷售工作為中心，我主動主動地同全部員工，團結(jié)全都，努力進取，與時俱進，開拓創(chuàng)新，全面完成XX年各項醫(yī)藥銷售任務。

XX年元月8日的店慶，我們帶著全體員工以滿腔的工作熱忱，面帶微笑的接待進店的每一位顧客，每位顧客都似乎是我們的好伴侶，那種場景我至今難忘，那天，天氣寒冷，外面排隊領(lǐng)禮品的顧客許多，我們打開大廳的中應空調(diào)，把顧客讓進大廳，增加大廳的人氣，大廳顧客越聚越多，收款臺的顧客也越來越多，我們又準時調(diào)整展車商品，把公司產(chǎn)品和一元特價商品陳設在一起，增加了公司產(chǎn)品的銷售，同時制造了每天3。6元的銷售，為以后的銷售奠定了很好的基礎。5月6月我們協(xié)作公司組織員工學習，是員工充分熟悉到，在這個競爭日益激烈的商業(yè)社會里，公司和個人都面臨著巨大的壓力，公司的成長需要全部的員工都和公司朝著同一個方向前進，當全部的員工都同心協(xié)力地為公司的事業(yè)奮斗拼搏時，公司的成長就會勢如破竹激流勇進。作為員工，只有時刻提升自己的各項力量，實現(xiàn)和公司的同步進展，才能實現(xiàn)個人的成長。每位員工對工作都必需持有仔細負責任的看法，要把工作當成使命來做，充分發(fā)揮自己的特長，發(fā)掘出自己的潛能，做好每一筆銷售，XX年1月份至六月份，我們都順當完成銷售任務。7月份我們又進行了專業(yè)學問學習，學習了老年人用藥的留意事項胃病患者用藥非處方藥的合理應用抗菌素的合理應