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文檔簡介
2023年店長周工作計劃店長周工作安排1
為了提高公司業(yè)績、公司內(nèi)部工作人員的工作管理及公司的全面發(fā)展擬訂如下安排:
1.要求設(shè)計人員盡快熟識店內(nèi)外全部設(shè)計工作(圍繞不懂多問、多看、多操作創(chuàng)新的原則,相互溝通合作)
2.近期將對公司店面廣告仿新設(shè)計,對公司內(nèi)(旁邊客戶)外(長期合作單位)初步擬定續(xù)寫合作安排,店長工作安排。
3.每日晚上做好店面衛(wèi)生工作保持店面清潔舒適(每日一小掃,一星期一大掃)。
4.做好對顧客的'溝通(堅(jiān)守顧客是上帝的原則)多了解顧客需求和信息反饋,建立于客戶長期合作。
5.加強(qiáng)對談業(yè)務(wù)及客戶溝通實(shí)力(多與上級溝通),工作安排《店長工作安排》。
6.強(qiáng)化學(xué)習(xí)平面、廣告制作流程(加強(qiáng)廣告的策劃、材料、設(shè)計、輸出等)。
7.熟識設(shè)計產(chǎn)品的價格、充分了解市場材料行情、合理折算公司利潤。
8.管理好(資金)做好登記工作。
9.每月月底做好統(tǒng)計業(yè)務(wù)賬目,向上級做好本月匯報及下月工作思想。
10.多外跑業(yè)務(wù)(讓業(yè)務(wù)“走”進(jìn)來、讓公司“走”出去)。
11.合理管理公司資源設(shè)備(節(jié)約水、電、材料等)。
12.了解同行的市場策略加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。
店長周工作安排2
一.店長崗位分析
1.負(fù)責(zé)店面日常店面管理工作及運(yùn)營管理,(人員考勤、行為、早夕會、店面衛(wèi)生、服務(wù)流程分工等管理工作)
2.負(fù)責(zé)監(jiān)督出品的質(zhì)量和速度,確保顧客滿足
3.負(fù)責(zé)了解客人對菜品及服務(wù)的看法收集、處理,重大看法定期向上級匯報。定期形成書面的客戶看法總結(jié)分析報告
4.人員培訓(xùn)(完成店面員工心態(tài)、專業(yè)技能的.學(xué)習(xí)成長工作每月不低于8小時的培訓(xùn),)
5.店面服務(wù)現(xiàn)場管理(開餐時間,剛好巡臺,第一時間處理突發(fā)事務(wù),監(jiān)督并落實(shí)各級服務(wù)人員按標(biāo)準(zhǔn)開展服務(wù)工作等,按要求做好當(dāng)日巡臺報告,)
7.組織每日總結(jié)會。并做好記錄。分析存在問題。落實(shí)責(zé)任人。
8.每月至少上交一個以上營銷方案。
9.每月組織對源材料選購 進(jìn)行詢價。對周邊群體進(jìn)行市調(diào)
10.完成每月營業(yè)目標(biāo)任務(wù)。仔細(xì)做好數(shù)據(jù)分析
11.每月毛利達(dá)到公司核算目標(biāo)
二.店長行為規(guī)范
1.嚴(yán)格準(zhǔn)時上下班考勤制度,并指紋記錄上下班時間
2.休假提前一天向人事部提出休假申請。同意后方可休假
3.上級支配任務(wù)指標(biāo)按時保量完成
4.做好門店標(biāo)桿。凡是起好帶頭作用。
店長周工作安排3
在門店日常管理中,往往會出現(xiàn)員工無所事事、效率降低的狀況,但管理者又不知如何下手改善!其根本緣由就在于工作安排制定出了問題。要更好地落實(shí)員工周、月安排,制定時建議留意以下要素。
一、確定周安排的時間。
是從周一到周日,還是從周六到周五,這要依據(jù)公司是如何進(jìn)行考核與管理的;在每一天中包括白天與夜晚,尤其是周一至周五,周六、周日的時間要單獨(dú)制定。
二、周安排的內(nèi)容。
周安排的內(nèi)容應(yīng)包括工作、學(xué)習(xí)、與生活三大部分,尤其是生活中的家庭、聚會、旅游等都要支配進(jìn)去,特殊是周六與周日是如何利用的,當(dāng)然這部分是個人所駕馭的。
三、按事情的大小、重要性進(jìn)行排列。
肯定要分清主次,同時對完成的工作可分為自己獨(dú)立完成、需協(xié)作完成、別人完成等不同的類別,必需完成的肯定要完成,肯定要有工作臺帳或工作任務(wù)清單。
四、按每天進(jìn)行排列。
也就是要將這些事情支配到這7天中去7天的時間很短,一過周三,一周很快就結(jié)束,所以每天都要有一個日安排,要有日工作清單,這樣與周安排可以相結(jié)合。
五、特殊時間支配。
其實(shí)作為領(lǐng)導(dǎo)的大部分時間是支配及溝通,尤其是對上與對下都要剛好地溝通,只有去溝通才能解決問題,問題的積壓與不理解都是溝通不到位的問題。
六、周安排的檢查。
每周三下午或周四上午肯定要再檢查一遍,看是否完成以及完成的怎么樣?假如完成不好,那么就要實(shí)行措施,確定周六、周日是否加班,周安排是必需要保證完成的。
七、周安排的獎一般對周安排沒有獎罰。
因?yàn)闆]有考核,所以應(yīng)當(dāng)對周安排制定相應(yīng)的獎罰措施,一是對完成好者要獎,二是完成不好者要罰,并與月考核進(jìn)行掛鉤相連,并進(jìn)行總結(jié)。
八、周安排的開會匯報不要超過1個小時,在會上不要對詳細(xì)問題綻開探討,會后再專題探討解決。
周會一般是相互溝通與碰頭,領(lǐng)導(dǎo)將各部門的事情、工作清單再支配理順一遍,并結(jié)合月安排強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)及問題的解決,所以會議不能太長。開會的時間大多在周五下午、周六或周一上午,不論什么時間,如何有利于工作的強(qiáng)力推動都是可以的。
九、留意避開周安排制定時的問題。
1、抓不住重點(diǎn)與必需要完成的工作。
2、分工不清不知道誰來完成。
3、數(shù)字目標(biāo)不清楚。
4、走過場,在一起說說而已,或者報上去沒有檢查。
5、與月安排中的周安排沒有很好地結(jié)合。
6、工作任務(wù)量過大,根本就完不成,造成周安排常常落空。
7、部門經(jīng)理是要最清晰一周每天的工作,而且每一個員工也要清晰每天都需干什么,同時部門經(jīng)理也要有效管理好自己的主管領(lǐng)導(dǎo),懇求支持與協(xié)作的工作。
8、對事情的處理要能夠統(tǒng)籌,不能就事論事,往往可能會有一些副作用的伴生,要統(tǒng)籌解決好。
一、店面行政管理
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1.建立逐級管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注意店內(nèi)人員的.培訓(xùn)工作,培育員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主子翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱忱周到﹑懂業(yè)務(wù)、會管理的高素養(yǎng)人才。
3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)建、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、美麗、整齊的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識教化的同時,注意員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素養(yǎng)的提高,更好的一心一意為顧客著想,削減投拆。
6.重視平安保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危急隱患?xì)灉缭诿妊恐?杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創(chuàng)建良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以削減不必要的麻煩。
二、經(jīng)營管理
1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,駕馭規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2.明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每個部門、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3.在節(jié)假日上做文章,主動參加公司的各項(xiàng)促銷活動,及店內(nèi)的各項(xiàng)活動,充分做好宣揚(yáng)及布置的工作。
4.抓好大宗、集團(tuán)購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到便利、快捷的服務(wù)。
5.知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,剛好調(diào)整,以順應(yīng)市場的發(fā)展改變,提高市場占有率。
6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以削減開支。
以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正,假如公司領(lǐng)導(dǎo)能夠供應(yīng)這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成果單,證明您們的確定是對的,我決不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,我會用我在工作中所學(xué)的學(xué)問更好的為公司努力工作,我信任“亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。
店長周工作安排4
一、細(xì)致貫徹公司的運(yùn)營目標(biāo),同時將公司的運(yùn)營戰(zhàn)略精確并實(shí)時的轉(zhuǎn)達(dá)給每一個員工,起好承先啟后的橋梁感化。
二、做好員工的思惟任務(wù),勾結(jié)好店內(nèi)員工,充足變更以及發(fā)揚(yáng)員工的主動性,理解每位員工的特長地點(diǎn),并發(fā)揚(yáng)其專長,做到量才合用。加強(qiáng)本店的凝集力,使之成為一個勾結(jié)的個人。
三、經(jīng)過各類渠道理解同行信息,理解主顧的購物心思,做到良知知彼,胸有定見,對癥下藥,使咱們的任務(wù)更具針對于性,從而防止因而而帶來的不用要的丟失。
四、身先士卒,做員工的表帥。時常的向員工灌注貫注企業(yè)文明,教育員工有全局相識,辦事情要從公司全體好處動身。
五、靠殷勤而過細(xì)的效勞往汲取主顧。發(fā)揚(yáng)一切員工的自動性以及創(chuàng)作性,使員工從主動的“讓我干”到主動的“我要干”。為了給主顧獨(dú)創(chuàng)一個杰出的購物狀況,為公司創(chuàng)作更多的發(fā)賣功績,率領(lǐng)員工正在如下多少方面做好本職任務(wù)。起首,做好每天的干凈任務(wù),為主顧營建一個舒心的購物狀況;其次,主動自動的為主顧效勞,盡量的滿足花費(fèi)者須要;要時常強(qiáng)化效勞相識,并以發(fā)自心坎的淺笑以及規(guī)則的文化用語,使主顧稱心的分開本店。
六、處置好部分間的協(xié)作、凹凸級之間的任務(wù)合作,少一些怨言,多一些熱忱,主觀的往對待任務(wù)中的成果,并以主動的立場往處理。
如今,門店的辦理在漸漸走向數(shù)據(jù)化、迷信化,辦理手腕的晉升,對于店長提出了新的任務(wù)懇求,純熟的營業(yè)將幫助咱們完成各項(xiàng)營運(yùn)目標(biāo)。新的一年開端了,成果只能代表過來。我將以更精深純熟的.營業(yè)管理好咱們?nèi)A東店。
面臨xx-xx年的任務(wù),我深感義務(wù)嚴(yán)峻。要隨時堅(jiān)持醒悟的腦筋,理腐敗年的任務(wù)思緒,重點(diǎn)要正在如下多少個方面狠下功夫:
1.增加一樣平常辦理,出格是抓好根底任務(wù)的辦理;
2.對于內(nèi)加年夜員工的培訓(xùn)力度,片面進(jìn)步員工的全體本質(zhì);
3.建立對于公司高度忠實(shí),愛崗敬業(yè),保全年夜局,統(tǒng)統(tǒng)為公司著想,為公司片面晉升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4.增加以及各部分、各兄弟公司的勾結(jié)合作,獨(dú)創(chuàng)最杰出、無間的任務(wù)狀況,往失落和諧-諧的音符,發(fā)揚(yáng)員工的任務(wù)熱忱,漸漸成為一個秀的團(tuán)隊(duì)。
店長周工作安排5
1)銷售目標(biāo):
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月完成去年的同期實(shí)際完成條數(shù)。然后把任務(wù)分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到每個員工身上,要求店長要統(tǒng)計完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
2)提高團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)和協(xié)作:
提高團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)及協(xié)作和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝合力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是店面的根本。所以xx年工作中我要建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。并安排建立人員的穩(wěn)定性及人員工作的穩(wěn)定性。
3)要時刻關(guān)注好庫存,并熟識每個品種的產(chǎn)品工藝,并把控好應(yīng)季及過季產(chǎn)品的結(jié)點(diǎn),要求員工每天做好產(chǎn)品分析及產(chǎn)品介紹。
4)人員的培育:
*店**以漸漸成熟,打算培育她們倆望店長方面發(fā)展,她們倆對工作也比較仔細(xì)負(fù)責(zé)對這方面的.也有較大意愿。**店**:對**店全部工作及其付責(zé)任各個方面表現(xiàn)都比較優(yōu)秀,每個月都是店里的最高銷售人員。所以xx年我強(qiáng)力舉薦李美霞擔(dān)當(dāng)**店店長已職。望領(lǐng)導(dǎo)考察并給這個發(fā)展的機(jī)會。
對公司的提議:
公司應(yīng)當(dāng)多開總結(jié)大會,一個公司的思維肯定是活躍的,假如要保持一個高度激情的氣氛,那么就多開總結(jié)大會吧。公司要想店長提升,我認(rèn)為員工素養(yǎng)有待提高,員工的培訓(xùn)時間不夠,與工作相關(guān)的培訓(xùn)不夠。一般員工須要培訓(xùn),店長更須要培訓(xùn),店長不提高管理水平,怎么領(lǐng)導(dǎo)好員工?以上是我對公司的提議,如那個方面說的不妥,敬請領(lǐng)導(dǎo)諒解。
店長周工作安排6
一.早會---儀收留儀表反省,興奮共享任務(wù)心患上及效勞本事,昨日功績剖析并訂定從前目的,公司文件告知轉(zhuǎn)達(dá)。
二.正在發(fā)賣進(jìn)程中只管即便留下主顧的詳細(xì)材料,材料中應(yīng)詳細(xì)記錄主顧的德律風(fēng)、誕辰以及所穿尺碼。能夠以操持高朋卡的方式搜集主顧材料,并告竣宣揚(yáng)品牌,促進(jìn)再次購置的目標(biāo),店內(nèi)到新款后實(shí)時告知老主顧(但要選擇得當(dāng)?shù)墓し蚨?,只管即便防止打擾主顧的任務(wù)以及蘇息),既是對于老主顧的尊敬也到達(dá)匆忙銷的目標(biāo),正在做好老主顧愛護(hù)的根底上開展新主顧。
三.以及導(dǎo)購一同熟知店內(nèi)貨物的庫存明細(xì),以便更精確的向主顧引薦店內(nèi)貨物(有些導(dǎo)購由于沒有熟習(xí)庫存狀況從而像主顧引薦了不主顧合適的號碼的貨物形成發(fā)賣失利)。實(shí)時與指導(dǎo)相同沒有沖及安排貨源。
四.做好貨物搭配,櫥窗以及宣揚(yáng)品實(shí)時更新,按時調(diào)場,包管貨物沒有是由于賣場擺放地位的'緣由而暢銷。指引導(dǎo)購做好店內(nèi)暢銷品以及中斷碼產(chǎn)物的當(dāng)令引薦,并與指導(dǎo)相同暢銷貨物的具體狀況以便公司實(shí)時的接受響應(yīng)的匆忙銷安排。
五.調(diào)理賣場氛圍,得當(dāng)?shù)墓奈鑶T工,讓每一位員工充溢自傲,主動興奮的投進(jìn)到任務(wù)中。發(fā)賣進(jìn)程中,店長以及其余店員要幫忙發(fā)賣。勾結(jié)才是做好發(fā)賣任務(wù)的根底。
六.導(dǎo)購是品牌與花費(fèi)者相同的橋梁,也是品牌的抽象年夜使,從店長以及導(dǎo)購本身抽象抓起,一樣任務(wù)服飾,時辰堅(jiān)持杰出的任務(wù)形態(tài),深化理解公司的運(yùn)營理念和品牌文明,增加面料、制造工藝、穿戴調(diào)養(yǎng)等業(yè)余常識,理解必定的色調(diào)及樣式搭配。最次要的是要時常的進(jìn)步導(dǎo)購的發(fā)賣本事,共事之間互教互學(xué),揚(yáng)長避短。
七.做好與店員的相同,對于有堅(jiān)苦的店員即便賜與幫助以及關(guān)懷,使其更專心的投進(jìn)任務(wù)。做到公道公道,各項(xiàng)任務(wù)起到帶頭感化。
八.任務(wù)之余率領(lǐng)大師熟習(xí)一些高等男裝及男士飾品(如:腕表、手包、皮鞋、男士噴鼻水、)乃至男士樸實(shí)品品牌(如:LV、Zejna、ARMANI、HUGOBOSS等)的相干常識,如許與主顧交換時會有更多的切進(jìn)點(diǎn),更年夜水平的博得主顧的信任。
店長周工作安排7
(工作和發(fā)展安排)
一、業(yè)績目標(biāo)(短期、中期、長期。分?jǐn)偟矫總€月,每個人)
二、保障業(yè)績和規(guī)范運(yùn)作的管理制度和運(yùn)作流程(店務(wù)管理和店內(nèi)運(yùn)作流程)
三、為了完成目標(biāo)的人員安排、業(yè)務(wù)培訓(xùn)安排和商圈調(diào)查安排(經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊(duì)規(guī)模和加盟店運(yùn)作的.培訓(xùn)輔導(dǎo)安排。安排分為新人培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)實(shí)力培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和持續(xù)培訓(xùn)安排)
四、為了完成業(yè)務(wù)目標(biāo)的房源收集安排(時間、目標(biāo)量、方法、人員分?jǐn)偅?/p>
五、為了完成業(yè)務(wù)目標(biāo)的客源收集安排(時間、目標(biāo)量、方法、人員分?jǐn)偅?/p>
六、體系內(nèi)業(yè)務(wù)合作推動安排(合作對象、合作時間、落實(shí)到經(jīng)紀(jì)人和周期)
七、設(shè)計業(yè)務(wù)流程
八、協(xié)作房源和客源收集工作的廣告安排(包括媒體選擇、工具、周期、預(yù)算、完成時間、期望效果)
九、為了保障完成目標(biāo)所需的內(nèi)部管理制度
十、為了保障完成目標(biāo)業(yè)績的獎懲制度
十一、為了完成目標(biāo)業(yè)績所需上級領(lǐng)導(dǎo)支持、幫助、溝通和督導(dǎo)的內(nèi)容(同主管上級領(lǐng)導(dǎo)溝通的周期和內(nèi)容)
十二、為了完成上述目標(biāo)安排所需的運(yùn)營成本核算
十三、管理和業(yè)務(wù)支持的工具和sis系統(tǒng)運(yùn)用安排
十四、統(tǒng)一形象,專業(yè)化團(tuán)隊(duì)建立的安排(門店形象和經(jīng)紀(jì)人形象)
店長周工作安排8
在門店日常管理中,往往會出現(xiàn)員工無所事事、效率降低的狀況,但管理者又不知如何下手改善!其根本緣由就在于工作安排制定出了問題。要更好地落實(shí)員工周、月安排,制定時建議留意以下要素。
一、確定周安排的時間。
是從星期一到星期天,還是從星期六到星期五,這要依據(jù)公司是如何進(jìn)行考核與管理的;在每一天中包括白天與夜晚,尤其是星期一至星期五,星期六、星期天的時間要單獨(dú)制定。
二、周安排的內(nèi)容。
周安排的內(nèi)容應(yīng)包括工作、學(xué)習(xí)、與生活三大部分,尤其是生活中的家庭、聚會、旅游等都要支配進(jìn)去,特殊是星期六與星期天是如何利用的.,當(dāng)然這部分是個人所駕馭的。
三、按事情的大小、重要性進(jìn)行排列。
肯定要分清主次,同時對完成的工作可分為自己獨(dú)立完成、需協(xié)作完成、別人完成等不同的類別,必需完成的肯定要完成,肯定要有工作臺帳或工作任務(wù)清單。
四、按每日進(jìn)行排列。
也就是要將這些事情支配到這7天中去7天的時間很短,一過星期三,一周很快就結(jié)束,所以每日都要有一個日安排,要有日工作清單,這樣與周安排可以相結(jié)合。
五、特殊時間支配。
其實(shí)作為領(lǐng)導(dǎo)的大部分時間是支配及溝通,尤其是對上與對下都要剛好地溝通,只有去溝通才能解決問題,問題的積壓與不理解都是溝通不到位的問題。
六、周安排的檢查。
每星期三下午或星期四上午肯定要再檢查一遍,看是否完成以及完成的怎么樣?假如完成不好,那么就要實(shí)行措施,確定星期六、星期天是否加班,周安排是必需要保證完成的。
七、周安排的獎一般對周安排沒有獎罰。
因?yàn)闆]有考核,所以應(yīng)當(dāng)對周安排制定相應(yīng)的獎罰措施,一是對完成好者要獎,二是完成不好者要罰,并與月考核進(jìn)行掛鉤相連,并進(jìn)行總結(jié)。
八、周安排的開會匯報不要超過一個小時,在會上不要對詳細(xì)問題綻開探討,會后再專題探討解決。
周會一般是相互溝通與碰頭,領(lǐng)導(dǎo)將各部門的事情、工作清單再支配理順一遍,并結(jié)合月安排強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)及問題的解決,所以會議不能太長。開會的時間大多在星期五下午、星期六或星期一上午,不論什么時間,如何有利于工作的強(qiáng)力推動都是可以的。
九、留意避開周安排制定時的問題。
1、抓不住重點(diǎn)與必需要完成的工作。
2、分工不清不知道誰來完成。
3、數(shù)字目標(biāo)不清楚。
4、走過場,在一起說說而已,或者報上去沒有檢查。
5、與月安排中的周安排沒有很好地結(jié)合。
6、工作任務(wù)量過大,根本就完不成,造成周安排常常落空。
7、部門經(jīng)理是要最清晰一周每日的工作,而且每一個員工也要清晰每日都需干什么,同時部門經(jīng)理也要有效管理好自己的主管領(lǐng)導(dǎo),懇求支持與協(xié)作的工作。
8、對事情的處理要能夠統(tǒng)籌,不能就事論事,往往可能會有一些副作用的伴生,要統(tǒng)籌解決好。
店長周工作安排9
1)銷售目標(biāo):
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月完成去年的同期實(shí)際完成條數(shù)。然后把任務(wù)分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到每個員工身上,要求店長要統(tǒng)計完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
2)提高團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)和協(xié)作:
提高團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)及協(xié)作和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝合力,合作精神的'銷售團(tuán)隊(duì)是店面的根本。所以xx年工作中我要建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。并安排建立人員的穩(wěn)定性及人員工作的穩(wěn)定性。
3)要時刻關(guān)注好庫存
并熟識每個品種的產(chǎn)品工藝,并把控好應(yīng)季及過季產(chǎn)品的結(jié)點(diǎn),要求員工每天做好產(chǎn)品分析及產(chǎn)品介紹。
4)人員的培育:
X店XX以漸漸成熟,打算培育她們倆望店長方面發(fā)展,她們倆對工作也比較仔細(xì)負(fù)責(zé)對這方面的也有較大意愿。XX店XX:對XX店全部工作及其付責(zé)任各個方面表現(xiàn)都比較優(yōu)秀,每個月都是店里的銷售人員。所以xx年我強(qiáng)力舉薦李美霞擔(dān)當(dāng)XX店店長已職。望領(lǐng)導(dǎo)考察并給這個發(fā)展的機(jī)會。
對公司的提議:
公司應(yīng)當(dāng)多開總結(jié)大會,一個公司的思維肯定是活躍的,假如要保持一個高度激情的氣氛,那么就多開總結(jié)大會吧。公司要想店長提升,我認(rèn)為員工素養(yǎng)有待提高,員工的培訓(xùn)時間不夠,與工作相關(guān)的培訓(xùn)不夠。一般員工須要培訓(xùn),店長更須要培訓(xùn),店長不提高管理水平,怎么領(lǐng)導(dǎo)好員工?以上是我對公司的提議,如那個方面說的不妥,敬請領(lǐng)導(dǎo)諒解。
店長周工作安排10
作為一名店長,要搞好店內(nèi)團(tuán)結(jié),指導(dǎo)并參加店內(nèi)的各項(xiàng)工作,剛好精確的完成各項(xiàng)報表,帶領(lǐng)店員完成上級下達(dá)的銷售任務(wù)并激勵員工,建立和維護(hù)顧客檔案,幫助開展顧客關(guān)系營銷,保持店內(nèi)的良性庫存,剛好處理顧客投訴及其他售后工作。
一、早會---儀容儀表檢查,快樂共享工作心得及服務(wù)技巧,昨日業(yè)績分析并制定今日目標(biāo),公司文件通知傳達(dá)。
二、在銷售過程中盡量留下顧客的具體資料,資料中應(yīng)具體記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達(dá)成宣揚(yáng)品牌,促成再次購買的目的,店內(nèi)到新款后剛好通知老顧客(但要選擇適當(dāng)?shù)臅r間段,盡量避開打攪顧客的工作和休息),既是對老顧客的敬重也達(dá)到促銷的目的',在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。
三、和導(dǎo)購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細(xì),以便更精確的向顧客舉薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購因?yàn)?/p>
不熟識庫存狀況從而像顧客舉薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。剛好與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。
四、做好貨品搭配,櫥窗和宣揚(yáng)品剛好更新,定時調(diào)場,保證貨品不是因?yàn)橘u場擺放位置的緣由而滯銷。指導(dǎo)導(dǎo)購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時舉薦,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的詳細(xì)狀況以便公司剛好的實(shí)行相應(yīng)的促銷方案。
五、調(diào)整賣場氣氛,適當(dāng)?shù)募顔T工,讓每位員工充溢自信,主動開心的投入到工作中。銷售過程中,店長和其他店員要幫助銷售。團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。
六、導(dǎo)購是品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長和導(dǎo)購自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時刻保持良好的工作狀態(tài),深化了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化,加強(qiáng)面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)學(xué)問,了解肯定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購的銷售技巧,同事之間互教互學(xué),取長補(bǔ)短。
七、做好與店員的溝通,對有困難的店員即使賜予幫助和關(guān)切,使其更用心的投入工作。做到公允公正,各項(xiàng)工作起到帶頭作用。
八、工作之余帶領(lǐng)大家熟識一些高檔男裝及男士飾品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如:lv、zejna、armani、hugoboss等)的相關(guān)學(xué)問,這樣與顧客溝通時會有更多的切入點(diǎn),更大程度的贏得顧客的信任。
店長周工作安排11
一、店面行政管理
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1.建立逐級管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注意店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培育員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主子翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱忱周到﹑懂業(yè)務(wù)、會管理的高素養(yǎng)人才。
3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)建、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、美麗、整齊的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識教化的同時,注意員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素養(yǎng)的提高,更好的一心一意為顧客著想,削減投拆。
6.重視平安保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危急隱患?xì)灉缭诿妊恐校沤^因此給公司帶來不必要的損失。
7.創(chuàng)建良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以削減不必要的麻煩。
二、經(jīng)營管理
1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,駕馭規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2.明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每個部門、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3.在節(jié)假日上做文章,主動參加公司的各項(xiàng)促銷活動,及店內(nèi)的各項(xiàng)活動,充分做好宣揚(yáng)及布置的工作。
4.抓好大宗、集團(tuán)購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到便利、快捷的服務(wù)。
5.知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,剛好調(diào)整,以順應(yīng)市場的發(fā)展改變,提高市場占有率。
6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以削減開支。
以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正,假如公司領(lǐng)導(dǎo)能夠供應(yīng)這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成果單,證明您們的確定是對的,我決不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,我會用我在工作中所學(xué)的'學(xué)問更好的為公司努力工作,我信任“亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。
一.對店面裝修硬件配置的熟識和了解
盤點(diǎn)店內(nèi)設(shè)施包括電腦主機(jī)顯示器鍵鼠等硬件(需領(lǐng)班網(wǎng)管幫助)對網(wǎng)吧布局了解每間屋子的也許面積,洗手間的位置,清潔用品的擺放位置等。
空調(diào)的運(yùn)用狀況(包括修理空調(diào)的公司電話)。
二.了解員工
包括籍貫學(xué)歷工作實(shí)力性格生活狀況生日,對現(xiàn)職位的定義和理解個人喜好,把員工發(fā)展為摯友。
三.對現(xiàn)有的規(guī)章制度的執(zhí)行狀況了解
制度只是一個尺度尺度只能衡量固定的東西,員工對現(xiàn)有規(guī)章制度的看法和建議在不影響公司的發(fā)展和顧客的狀況下盡量聽取員工的看法。
四.完善規(guī)章制度聽取員工看法和建議
依據(jù)目前法律法規(guī)政府政策修改原有規(guī)章制度。叫員工一起參加,帶動大家的主動性。
五.對班組長的責(zé)任明確工作安排到位
調(diào)整班組長的心態(tài),激發(fā)主觀能動性,責(zé)任明確,工作落實(shí)到位做到令行禁止。
六.組織小活動讓員工體會到什么叫團(tuán)隊(duì)合作
一起玩嬉戲競賽,講故事等增加凝合力。讓全部人都參加進(jìn)來最好是帶動保潔老板等全部人的參加,因?yàn)榇蠹叶际蔷W(wǎng)吧的一份子。
七.讓員工了解我敬重我不是怕我
說到做到不行吹牛講大話,讓員工切實(shí)體會到店長和他們的合作關(guān)系,而不是利用和壓制。
八.了解消費(fèi)群體和顧客溝通
多了解顧客須要的是什么,消費(fèi)群的走向,盡力照看好每位客人的需求讓客人把網(wǎng)吧人員當(dāng)摯友。
店長周工作安排12
1.參與工作例會
例會的基本內(nèi)容:
(1)早例會
①匯報前一天的銷售業(yè)績以及重要信息反饋;
②確定工作安排和工作重點(diǎn);
③清點(diǎn)、打算當(dāng)日宣揚(yáng)助銷用品;
④朗讀常用禮貌用語(依據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。
(2)晚例會
①提交當(dāng)日各項(xiàng)工作報表與臨時促銷活動報告,反饋消費(fèi)需求信息與藥品信息,并對非易耗助銷品的損耗作出說明;②店員表現(xiàn)的評估及分析,提出改進(jìn)建議;
③接受企業(yè)上級主管的業(yè)務(wù)學(xué)問技能培訓(xùn);
④朗讀常用禮貌用語(依據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。
(3)周、月例會
①提交各項(xiàng)工作報表與臨時促銷活動報告,反饋消費(fèi)需求信息與藥品信息,并對非易耗助銷品的'損耗作出說明;②清點(diǎn)、申領(lǐng)下周(月)宣揚(yáng)助銷用品;
③導(dǎo)購表現(xiàn)的相互評估及
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