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文檔簡(jiǎn)介

2023年外貿(mào)每日工作計(jì)劃4篇外貿(mào)每日工作安排1

外貿(mào)人基本都是6天班或者5天半班,那么你每天上班都在做什么呢?這里說說我的做法。

1.首先肯定登上你的旺旺SKYPE和阿里后臺(tái),查看詢盤,看看昨天發(fā)的詢盤回了沒,是否有新詢盤,優(yōu)先處理數(shù)量大的和大公司的新詢盤。亞洲地區(qū)的詢盤要在上午下班之前回復(fù)完,留意在阿里后臺(tái)回復(fù)后,還要在你另外的郵箱里回復(fù)一遍,以便確??蛻裟軌騽偤檬盏侥愕幕貜?fù)。

2.查看自己的產(chǎn)品排名效果,閱讀行業(yè)熱門搜尋詞,在此基礎(chǔ)上每個(gè)產(chǎn)品類別發(fā)布一到兩款產(chǎn)品,每天保持發(fā)布,但是最好不要在周五發(fā)布產(chǎn)品,因?yàn)閲?guó)外周六大部分都休息,客戶就看不到你發(fā)的新產(chǎn)品了。

3.查詢自己的客戶信息管理表格,看看最近跟蹤回復(fù)的時(shí)間,對(duì)數(shù)量大和潛力客戶要發(fā)郵件舉薦新產(chǎn)品或者節(jié)日問候過去,也可以在SKYPE或者領(lǐng)英上面互動(dòng)閑聊。對(duì)已經(jīng)報(bào)價(jià)的客戶但是沒談下來的,可以打電話問下。

4.搜集積累專業(yè)術(shù)語和產(chǎn)品前綴或者后綴的熱門形容詞特性詞,外國(guó)人通常喜愛搜尋的詞,這個(gè)得通過多方面去搜集,然后做到發(fā)產(chǎn)品有的放矢,突出重點(diǎn),寫開發(fā)信標(biāo)題或者正文時(shí)有能夠吸引客戶的關(guān)鍵詞。

5.要探討每周最熱門產(chǎn)品是哪個(gè),著重發(fā)這個(gè)產(chǎn)品,吸引客戶。去閱讀下同行網(wǎng)站,看看他們有什么新動(dòng)向,他們有什么最新產(chǎn)品,立即反映給老板

6.對(duì)于已有的老客戶或者報(bào)價(jià)的客戶要常常去訪問他們網(wǎng)站,查看NEWS這個(gè)欄目,了解他們最新動(dòng)態(tài)和選購(gòu) 方向,針對(duì)客戶的選購(gòu) 方向發(fā)特性化的開發(fā)信。假如客戶要來廣州或者香港參與展會(huì),記得聯(lián)系說你會(huì)去見他,這樣拉近你們的關(guān)系。你們有展會(huì)也可以邀請(qǐng)他過來。

7.可以總結(jié)每個(gè)月哪個(gè)產(chǎn)品賣得火,最受歡迎,客戶每年的哪個(gè)月選購(gòu) 行為頻繁,這個(gè)要從客戶信息和網(wǎng)站去分析得出的,然后在這個(gè)月多發(fā)布這種產(chǎn)品,贏得詢盤和訂單8.要有敏銳的市場(chǎng)眼光,通過數(shù)據(jù)分析,知道哪些地區(qū)對(duì)公司的哪個(gè)產(chǎn)品需求多什么時(shí)候選購(gòu) 量大,這樣針對(duì)性的開發(fā)客戶,還有得出哪個(gè)產(chǎn)品可能會(huì)火,可以反映給老板,提出開發(fā)新產(chǎn)品的準(zhǔn)備。9.多多閱讀雅虎新聞或者國(guó)際新聞,了解國(guó)外大型活動(dòng)賽事資訊,為你們的產(chǎn)品打開銷路找尋機(jī)會(huì)

10.肯定要總結(jié)每天做了什么,有什么要做,重要客戶多發(fā)心思去跟蹤探討,客戶報(bào)價(jià)沒回復(fù)要探討緣由,而不是始終問為什么不回復(fù),可以在合適的節(jié)日給一點(diǎn)實(shí)惠,免費(fèi)送樣品,降低MOQ來吸引客

戶,回復(fù)時(shí)要寫出你是為客戶考慮,為了珍惜情意,私人也情愿做摯友,有機(jī)會(huì)歡迎他過來中國(guó),你陪伴她旅游等等,反正類似比較讓人感到親近的話。

11.要針對(duì)性的開發(fā)客戶,而不是谷歌搜尋產(chǎn)品+company去開發(fā)客戶,你們主要出口哪個(gè)市場(chǎng),那就針對(duì)性的去找這個(gè)地區(qū)的客戶,有時(shí)可以通過一個(gè)客戶了解到好多他的上游或者下游客戶,然后寫開發(fā)信。

12.每天花點(diǎn)時(shí)間閱讀外貿(mào)論壇,學(xué)點(diǎn)閱歷

13.肯定要多和工程師溝通,了解詳細(xì)工藝和改善方法,這樣在回復(fù)客戶詢盤時(shí)可以說我覺得這樣做會(huì)更好,給客戶提出專業(yè)化的建議嗎,引導(dǎo)客戶下單

外貿(mào)每日工作安排2

新的一年,制定良好且有效的工作安排對(duì)于今后的發(fā)展起著很重要的作用,既不奢侈時(shí)間和精力,同時(shí)也能改善自身的一些不足,提高自己對(duì)客戶的溝通實(shí)力,促使工作開展順當(dāng)。

增加責(zé)任感,增加服務(wù)意識(shí),增加團(tuán)隊(duì)意識(shí)。主動(dòng)主動(dòng)把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處。明確自己的工作職責(zé),遇到問題要?jiǎng)偤梅治鰡栴},解決問題,聽從上級(jí)的支配。

在此我訂立了工作安排,以便自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成果。

一、產(chǎn)品市場(chǎng)分析

1、廣告光源始終是外貿(mào)的主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢(shì),許多的產(chǎn)品的價(jià)格已經(jīng)比之前的低了許多。今后還須要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的對(duì)比文檔,產(chǎn)品案例分許與應(yīng)用,讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品。

2、商業(yè)照明燈具由于價(jià)格比較高,許多國(guó)外客戶基本不能接受。但還是須要更多的了解產(chǎn)品,多做優(yōu)勢(shì)對(duì)比文檔,找尋優(yōu)質(zhì)高端客戶。

3、高端產(chǎn)品就須要找尋優(yōu)質(zhì)客戶。目標(biāo)客戶定位在美國(guó)、迪拜、日本等國(guó)家。主動(dòng)運(yùn)用不同的搜尋引擎找尋客戶,不能只依靠阿里巴巴。

二、對(duì)日后工作的支配

1、在開發(fā)客戶這方面,可適當(dāng)?shù)淖兏呗裕黾釉诿赓M(fèi)平臺(tái)上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息;參與一些展會(huì);嘗試用國(guó)外的本地搜尋引擎。以找尋目標(biāo)市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站、商會(huì)網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標(biāo)市場(chǎng)知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)浩大的進(jìn)口商。

2、在和客戶溝通這方面,很重要的一點(diǎn)是確保供應(yīng)給客戶的信息是正確并能達(dá)到的的。當(dāng)客戶沒下單前,了解客戶的性質(zhì)(是中間商還是最終運(yùn)用者),達(dá)到知己知彼。在客戶下單后,需剛好向客戶匯報(bào)交期,詢問是否仍有詢價(jià)、

3、發(fā)貨后,可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,如有問題,首先要明確自己對(duì)于這個(gè)事務(wù)的看法,同時(shí)要?jiǎng)偤脦涂蛻艚鉀Q問題。

4、在追蹤客戶這方面,適時(shí)發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有選購(gòu) 安排,每次追蹤問候都需不一樣,換個(gè)方式問。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,在這些有紀(jì)念意義的日子里送上自己的一份祝愿,給客戶心底留下一個(gè)親切的印象。

三、20xx銷售目標(biāo)

明年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,爭(zhēng)取2~3個(gè)大訂單,向年銷售額60萬進(jìn)軍。依據(jù)自己制定的任務(wù),把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每個(gè)季度、每月、每周、每日,在不斷歸納總結(jié)吸取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

1、年銷售目標(biāo):60萬。

2、月銷售目標(biāo):5萬。

①現(xiàn)有已成交客戶8個(gè),爭(zhēng)取明年?duì)幦「嗟挠唵?,保證成交量在10萬以上;

②優(yōu)化阿里巴巴網(wǎng)站,收更多的詢盤,主動(dòng)跟進(jìn)客戶,爭(zhēng)取成交量在10萬以上;

③搜尋引擎營(yíng)銷,比如google,bing等國(guó)際搜尋引擎上的搜尋,爭(zhēng)取成交量在10萬以上;

④國(guó)際展會(huì)、溝通會(huì),提前做好宣揚(yáng)資料及產(chǎn)品報(bào)價(jià)資料的詳盡文件圖片,找尋更多的客戶;

⑤重點(diǎn)參考之前勝利案例分析有效的營(yíng)銷途徑和方式方法。

三、明年對(duì)自己有以下要求

1、做好每天的工作記錄,避開遺忘重要事項(xiàng)。做好客戶的跟蹤,對(duì)客戶的聯(lián)系進(jìn)度剛好記錄,對(duì)以往與客戶相互間發(fā)送的技術(shù)及報(bào)價(jià)資料要?dú)w類整理好,以便隨時(shí)聯(lián)系。與外貿(mào)的同事一起總結(jié),周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,剛好改正下次不要再犯。

2、接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,不要一模一樣的回復(fù)郵件。以便推斷客戶的須要和問題,然后針對(duì)顧客的須要和問題,提出建設(shè)性的看法。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)約費(fèi)用、增加利潤(rùn)的方法。向客戶做出建設(shè)性看法,會(huì)更有利于贏得客戶的好感,這樣可以給客戶留下良好的印象,有利于長(zhǎng)期接觸。了解市場(chǎng)需求,客戶需求,爭(zhēng)取“根據(jù)客戶須要供應(yīng)定制服務(wù)”。

3、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺瞞,這樣才會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的客戶。在有些問題上你和客戶是一樣的。對(duì)全部客戶的工作看法都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象??蛻粲龅絾栴},不能束之高閣肯定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,先賣信譽(yù)后賣產(chǎn)品,讓客戶信任我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

以上就是我這一年的工作安排,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富學(xué)問,不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新學(xué)問,新產(chǎn)品,為客戶帶來好用的資訊,更好為客戶服務(wù)。

外貿(mào)每日工作安排3

A).外貿(mào)團(tuán)隊(duì)組建

小企業(yè)的預(yù)算和資源有限,養(yǎng)十幾號(hào)人的外貿(mào)團(tuán)隊(duì)是不現(xiàn)實(shí)的。在珠三角地區(qū),請(qǐng)一個(gè)一般的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,固定月薪約20xx—3000元;假如須要閱歷豐富、實(shí)力強(qiáng)的外貿(mào)人才,固定月薪約4000—5000元。正因?yàn)轭A(yù)算有限,更須要打造自己的外貿(mào)團(tuán)隊(duì),提升工作效率,節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本。只有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力氣,小企業(yè)才可能壯大;否則到最終面臨退出競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)。

進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)潔的成本核算:假設(shè)企業(yè)有4名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,外貿(mào)業(yè)務(wù)員依據(jù)實(shí)力分為A級(jí)和B級(jí),A級(jí)月薪4000元,B級(jí)月薪2500元。

方案一:?jiǎn)伪鲬?zhàn)

企業(yè)在發(fā)展初期,都習(xí)慣于單兵作戰(zhàn)。就是每個(gè)業(yè)務(wù)員各做各的單,互不相干,從搜尋客戶信息、處理郵件、電話溝通、商務(wù)談判,到接單、生產(chǎn)、出貨樣樣要精通,自然須要A級(jí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員才能勝任,多勞多得。財(cái)務(wù)算帳清晰,簡(jiǎn)單,管理操作簡(jiǎn)潔。

人力成本:4000元/人/月×4人=16000元/月

方案二:團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)

團(tuán)隊(duì)講究的是協(xié)作,每個(gè)人只要有一兩門專長(zhǎng)就可以,由于每個(gè)人只專注自己的工作,所以更專業(yè),效率更高,團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)大增。明顯聘請(qǐng)人員也較簡(jiǎn)單,而且不須要全部是A級(jí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員,操作難度不大的瑣事完全可以由B級(jí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)。只須要2名A級(jí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員,2名B級(jí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員就足夠。

人力成本:4000元/人/月×2人+2500元/人/月×2人=13000元/月

兩種方案比較得出結(jié)論:小企業(yè)更須要打造外貿(mào)團(tuán)隊(duì)。

組建外貿(mào)團(tuán)隊(duì)遵循以下原則:

1).好用性:須要什么樣的'人才就聘用什么樣的人。不多不少,不高不低。四個(gè)人可以完成的事情,就不用請(qǐng)五個(gè)人;一個(gè)中專生可以做的事情,就不要找個(gè)博士生來撐門面。大材小用,不會(huì)許久;小材大用,有心無力。

2).互補(bǔ)性:一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),不須要每個(gè)人都一樣強(qiáng),但須要每個(gè)人都各有物色,各有絕技。這樣的組合,才能發(fā)揮強(qiáng)大的攻擊力。對(duì)于一個(gè)小企業(yè),每個(gè)類型的人才有一兩個(gè)就足夠了,互補(bǔ)型的團(tuán)隊(duì),才可以做到人盡其才,才盡其用,才可以使

團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作,更有效地防止人才頻繁流失。

3).德為先:外貿(mào)團(tuán)隊(duì)成員的德應(yīng)當(dāng)包括以下兩個(gè)方面:其一是遵守職業(yè)道德。外貿(mào)人員,應(yīng)當(dāng)酷愛自己的工作,一心一意參加團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)活動(dòng),團(tuán)結(jié)協(xié)作,實(shí)事求是,遵守各項(xiàng)職業(yè)規(guī)范的要求。其二是個(gè)人品德端正。這是指?jìng)€(gè)人在生活中的表現(xiàn)符合主流社會(huì)的道德標(biāo)準(zhǔn)。有德有才是上品,要重用;有德無才是中品,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)培訓(xùn)后運(yùn)用;無德無才是下品,不能運(yùn)用;無德有才是危急品,盡量不用,假如肯定要用就須要在有效的限制和監(jiān)督下運(yùn)用.

4).進(jìn)取心:一個(gè)人起點(diǎn)可以略微低一點(diǎn),但不能沒有進(jìn)取心,一個(gè)進(jìn)取心強(qiáng)的中專生,可以賽過不求上進(jìn)的本科生。有劇烈進(jìn)取心的人,會(huì)更加主動(dòng)地參加工作和學(xué)習(xí)中,能與企業(yè)同甘共苦,一起成長(zhǎng)。

B).外貿(mào)部工作開展

一、培訓(xùn),只有不斷的培訓(xùn)才能不斷的提高外貿(mào)人員的實(shí)際操作實(shí)力,培訓(xùn)包括:廠內(nèi)培訓(xùn)和廠外培訓(xùn),廠內(nèi)培訓(xùn)主要針產(chǎn)品專業(yè)學(xué)問,交易流程學(xué)問,同事之間的溝通學(xué)習(xí)和互助,學(xué)會(huì)精準(zhǔn)的報(bào)價(jià),有效的提升操作實(shí)力,廠外培訓(xùn)包括各種機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)會(huì),小型沙龍,大型公開課等.通過不斷培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力圖打造成精英外貿(mào)團(tuán)隊(duì).

二、業(yè)務(wù)人員管理

許多人說小企業(yè)看老板,中企業(yè)看制度,大企業(yè)看文化,我覺得:假如公司有特立獨(dú)行的文化,能讓員工覺得是自己在干自己的事業(yè),全情投入,這就是勝利的管理模式。當(dāng)然,這須要管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)層的以身作則。

1.“周報(bào)表”,該報(bào)表由外貿(mào)人員制作,提交給外貿(mào)經(jīng)理審核。該報(bào)表要求每天依據(jù)獲得的查詢,具體填寫全部買家信息,并對(duì)全部買家進(jìn)行分級(jí),“買家分級(jí)”以周報(bào)表中買家基本信息為依據(jù),通過對(duì)買家成立年份、企業(yè)類型、規(guī)模、產(chǎn)品類別等綜合信息劃分買家的級(jí)別,并為相應(yīng)級(jí)別的買家供應(yīng)有側(cè)重的服務(wù)。

2.“A/B類買家跟進(jìn)”,對(duì)于“周報(bào)表”中被劃分為“A/B級(jí)”的買家,要定時(shí)、定人進(jìn)行跟進(jìn),甚至可以成立某個(gè)“A類”客戶專案組,快速、專業(yè)地回應(yīng)買家的需求,對(duì)勝利的案例進(jìn)行共享,失敗或是進(jìn)展緩慢的案例進(jìn)行分析、理順、跟進(jìn);3.查詢及資料歸檔:全部的外貿(mào)函件都要求建檔、備份,要求做到即使外貿(mào)人員突然離職都能有工作人員第一時(shí)間,調(diào)出任何信息;客戶建檔:全部聯(lián)系客戶(包含

供應(yīng)樣品及交貨的客戶)均應(yīng)有獨(dú)立的檔案,資料包括:按相關(guān)線索整理的全部郵件、文檔、圖片、客戶基本信息表(含:公司名稱、地址、聯(lián)系人、職務(wù)、電話、網(wǎng)址、郵件地址、銀行資料、付款方式、交貨條件、特殊要求、備注等)。

4.形成流程式的工作方法,每天早開召開早間會(huì)議,了解每個(gè)業(yè)務(wù)員每日工作安排,探討詢盤的回復(fù),客人的郵件等,幫助業(yè)務(wù)員分析和解決所遇到的問題,每周一下午召開周工作總結(jié)會(huì),每個(gè)月底召開月工作總結(jié)會(huì),依據(jù)每個(gè)業(yè)務(wù)員會(huì)上所提出的問題給出指導(dǎo)看法,幫助業(yè)務(wù)員更好的解決問題,抓住客戶.

5.競(jìng)爭(zhēng)和淘汰機(jī)制,外貿(mào)部新進(jìn)業(yè)務(wù)員在進(jìn)公司后,工作期間的連續(xù)4個(gè)月假如沒有出單(以收到訂金為準(zhǔn)),將被辭退,假如沒有達(dá)到公司要求但其工作期間表現(xiàn)特別優(yōu)秀且有潛質(zhì),公司可以給其次次機(jī)會(huì)(3個(gè)月),假如仍舊沒有出單,將被辭退或支配至其它崗位留用.

6.外貿(mào)人員的收入

底薪+提成+年終績(jī)效獎(jiǎng);提成建議用階梯比率:即:基本提成2%(營(yíng)業(yè)額),依據(jù)業(yè)務(wù)人員接單的利潤(rùn)率來計(jì)算,毛利潤(rùn)20%以內(nèi)提成2%,毛利潤(rùn)每提高10%提成增加1%,即21%~30%提成3%,31%~40%提成4%,41%~50%提成5%,以此類推,上不封頂.年終績(jī)效獎(jiǎng)是由董事會(huì)依據(jù)一整年的公司利潤(rùn)以及外貿(mào)部的整體貢獻(xiàn)并綜合個(gè)人表現(xiàn)由公司來確定詳細(xì)金額.

三、建設(shè)高效外貿(mào)團(tuán)隊(duì)文化

團(tuán)隊(duì)的工作效率干脆確定團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī),團(tuán)隊(duì)的高效工作與它的組織結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)文化有關(guān)。團(tuán)隊(duì)的文化的形成有許多因素,首先我們得從制度建設(shè)和執(zhí)行入手。全體成員須恒久保持學(xué)習(xí)狀態(tài),不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),強(qiáng)化外貿(mào)專業(yè)實(shí)力,拓展公司產(chǎn)品學(xué)問。形成團(tuán)結(jié)、互助、高效的團(tuán)隊(duì),達(dá)成企業(yè),團(tuán)隊(duì)及個(gè)人目標(biāo)有機(jī)的結(jié)合。除了制度外,還須要通過一些活動(dòng)來加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的聚注力,改善團(tuán)隊(duì)的精神風(fēng)貌,讓團(tuán)隊(duì)成員以團(tuán)隊(duì)為光榮。推動(dòng)外貿(mào)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作,主動(dòng)主動(dòng)投入團(tuán)隊(duì)工作中,而不是被制度逼迫工作。

C).外貿(mào)平臺(tái)及參展規(guī)劃

現(xiàn)今的電子商務(wù)B2B平臺(tái)知名度最高依次是Alibaba(阿里巴巴),Globalsource(環(huán)球資源),Made-in-china(中國(guó)制造網(wǎng)).對(duì)比三大平臺(tái):環(huán)球資源是從雜志起家,如今的重心是放在自己舉辦的各種展會(huì)上,其網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的影響力不如阿

里巴巴.中小企業(yè)和中小客戶比較適合的平臺(tái)是阿里巴巴,因?yàn)樗菑模拢玻缕鸺?,并且始終致力于優(yōu)化搜尋引擎和推廣,其網(wǎng)站的全球訪問量和知名度都很高.中國(guó)制造網(wǎng)作為后起之秀,其專一做網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),但其并不被全球買家認(rèn)可和方泛運(yùn)用,平臺(tái)的效果有待更一步提高.因此綜合各方向并結(jié)合本企業(yè)實(shí)際狀況舉薦做阿里巴巴平臺(tái)組合套餐方案(一年的費(fèi)用約10W).

20xx年外貿(mào)主要舉薦展會(huì),考慮到與環(huán)球資源合作能由政府報(bào)銷參展費(fèi)用而且其展會(huì)所針對(duì)的目標(biāo)市場(chǎng)與公司待開發(fā)市場(chǎng)吻合,因此優(yōu)先考慮環(huán)球資源舉辦的展會(huì).

1).20xx.09.20-22印度孟買國(guó)際電子通訊展.印度手機(jī)市場(chǎng)有9億的手機(jī)需求,并且每個(gè)月新增1200萬,250個(gè)品牌,12大運(yùn)營(yíng)商,將來五年需求約20億部,市場(chǎng)前景巨大.展品包括:手機(jī)及手機(jī)配件,數(shù)碼產(chǎn)品,電腦及周邊產(chǎn)品,多媒體.

2).20xx.08.14-16巴西國(guó)際消費(fèi)電子展.是南美地區(qū)唯一的電子消費(fèi)品類.巴西是南美第一大國(guó),面積、人口、經(jīng)濟(jì)總量均居南美首位,對(duì)周邊國(guó)家和地區(qū)有很強(qiáng)的輻射實(shí)力及工業(yè)領(lǐng)導(dǎo)作用。展會(huì)吸引了大批南美地區(qū)包括阿根廷、智利、烏拉圭等國(guó)的客商到會(huì)洽談。展品包括:消費(fèi)類電子產(chǎn)品,通訊設(shè)備及配件,電子原器件,家電

3).20xx.11.28-30南非電子展(約翰內(nèi)斯堡).南非是非洲很有潛力的市場(chǎng),南非電子展是非洲市場(chǎng)消費(fèi)類電子產(chǎn)品最出名的展覽會(huì)之一.不斷增長(zhǎng)的參展和參觀人數(shù)以及不斷提高的參展水平,使該展成為電子消費(fèi)品德業(yè)最重要的信息交換市場(chǎng)和了解發(fā)展詢問的平臺(tái).展品包括:數(shù)碼多媒體影音,手機(jī)及手機(jī)配件,數(shù)字電視,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,電子原器件等.

4).20xx.07.18-20中國(guó)國(guó)際手機(jī)展,CME展歷經(jīng)十二屆的洗禮,每年兩屆,7月在上海舉辦,11月在深圳舉辦.現(xiàn)已發(fā)展成為業(yè)內(nèi)專業(yè)化和國(guó)際化程度最高的盛會(huì),展會(huì)的舉辦對(duì)中國(guó)手機(jī)行業(yè)的發(fā)展起著主動(dòng)的推動(dòng)作用,展會(huì)的總展出面積預(yù)料將達(dá)到33000平方米,地點(diǎn):上海新國(guó)際博覽中心.展品包括:移動(dòng)終端手機(jī)及相關(guān)配件及產(chǎn)品.

D).外貿(mào)團(tuán)隊(duì)考評(píng)和激勵(lì)方案

通過公允公正的考評(píng)機(jī)制,外貿(mào)團(tuán)隊(duì)全部成員的個(gè)人收益都將與團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)和企業(yè)效益掛鉤,同時(shí)能體現(xiàn)多勞多得的原則,以及體現(xiàn)每個(gè)成員的價(jià)值。另外,量化

的評(píng)價(jià)結(jié)果,能更客觀、更清楚地反映員工的工作狀態(tài)。最大限度地激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的主動(dòng)性;加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的聚注力,團(tuán)結(jié)、互助、主動(dòng)、主動(dòng)。

(一)固定考核

1).考勤:主要考核團(tuán)隊(duì)成員參加本部門實(shí)行的會(huì)議、活動(dòng)等狀況。設(shè)臵固定的獎(jiǎng)金作為全勤獎(jiǎng),如設(shè)臵全勤獎(jiǎng)為100元。一個(gè)月全勤出席,獲得100元獎(jiǎng)金。假如請(qǐng)事假2天以內(nèi),賜予50%全勤獎(jiǎng)。如請(qǐng)事假2天以上,全勤獎(jiǎng)歸零(請(qǐng)病假除外,需有醫(yī)院證明)。

2).專業(yè):依據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的從業(yè)時(shí)間、工作量、工作質(zhì)量、客戶服務(wù)技巧、客戶評(píng)價(jià)反饋等,對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)度進(jìn)行分級(jí),共分4個(gè)級(jí)別(A,B,C,D),每個(gè)級(jí)別的業(yè)務(wù)代表賜予不同的專業(yè)津貼,可分別設(shè)定為:200元,150元,100元,50元。這樣可以激勵(lì)大家不斷提升自身專業(yè)實(shí)力和水平。

(二)浮動(dòng)考核

浮動(dòng)考核與團(tuán)隊(duì)效益掛鉤,外貿(mào)部經(jīng)理將當(dāng)月的工作任務(wù)分解到各個(gè)業(yè)務(wù)員,設(shè)定每個(gè)業(yè)務(wù)員的基本工作任務(wù)和工作量,以及對(duì)應(yīng)的積分并設(shè)定每個(gè)人的目標(biāo)分值,按質(zhì)按量完成即可獲得滿分??偡e分只有達(dá)標(biāo)以后才可以獲得全額的浮動(dòng)獎(jiǎng)金,不達(dá)標(biāo)則按相應(yīng)比率獲得浮動(dòng)獎(jiǎng)金。這樣可以促使團(tuán)隊(duì)全部成員必需團(tuán)結(jié)一樣,全力完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。個(gè)人積分超標(biāo),可以作為個(gè)人專業(yè)級(jí)別的升級(jí)參考。利益安排方式采納從團(tuán)隊(duì)到個(gè)人的依次。企業(yè)財(cái)務(wù)先依據(jù)當(dāng)月業(yè)績(jī)核算可以安排給外貿(mào)團(tuán)隊(duì)的總效益。然后依據(jù)團(tuán)隊(duì)的個(gè)人貢獻(xiàn)的比例關(guān)系,將總效益按個(gè)人績(jī)效考核得分安排到個(gè)人。

(三)績(jī)效考核

取消以個(gè)人業(yè)績(jī)作為唯一考核標(biāo)準(zhǔn);改用個(gè)人收益與企業(yè)效益、個(gè)人的工作完成狀況、個(gè)人實(shí)力水同等相關(guān)???jī)效考核內(nèi)容包括:考勤、客戶資源開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷跟進(jìn)、客戶跟進(jìn)、訂單成交量、目標(biāo)客戶轉(zhuǎn)換率、客戶服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)度;全部團(tuán)隊(duì)成員,只要在這個(gè)營(yíng)銷過程中作出了貢獻(xiàn),即使沒有簽訂訂單,均可獲得相應(yīng)的回報(bào)。

(四)激勵(lì)方案,設(shè)立新客戶開發(fā)獎(jiǎng),大客戶開發(fā)獎(jiǎng),高端客戶開發(fā)獎(jiǎng).

為了激勵(lì)業(yè)務(wù)人員主動(dòng)開拓新客新市場(chǎng),增長(zhǎng)業(yè)績(jī),特設(shè)立新客戶開發(fā)嘉獎(jiǎng)制度,詳細(xì)如下:a).新客戶開發(fā)獎(jiǎng):業(yè)務(wù)人員開發(fā)的新客戶訂單金額達(dá)到USD1萬,一次性嘉獎(jiǎng)業(yè)務(wù)人員RMB800.b).大客戶開發(fā)獎(jiǎng):業(yè)務(wù)人員所開發(fā)的新客戶訂單達(dá)到

外貿(mào)每日工作安排4

外貿(mào)無非主要是維護(hù)舊客戶以及打開新的市場(chǎng),所以安排報(bào)告要以這個(gè)為核心內(nèi)容,詳細(xì)的須要參照你本身工作性質(zhì)。

(一)工作安排的格式:

1.安排的名稱。包括訂立安排單位或個(gè)人的名稱和安排期限兩個(gè)要素

2.安排的詳細(xì)要求。一般包括工作的目的和要求,工作的項(xiàng)目和指標(biāo),實(shí)施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。

3.最終寫訂立安排的日期。

(二)工作安排的內(nèi)容。

一般地講,包括:1.狀況分析(制定安排的依據(jù))。制定安排前,要分析探討工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來制定這個(gè)安排的。2.工作任務(wù)和要求(做什么)。依據(jù)須要與可能,規(guī)定出肯定時(shí)期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)。3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務(wù)以后,還須要依據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,實(shí)行必要的措施,以保證工作任務(wù)的完成。

(三)制訂好工作安排須經(jīng)過的步驟:

1.仔細(xì)分析本工作的詳細(xì)狀況,這是制訂安排的依據(jù)和基礎(chǔ)。

2.依據(jù)上級(jí)的指示精神和本單位的現(xiàn)實(shí)狀況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的詳細(xì)方法和措施,確定工作的詳細(xì)步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實(shí)現(xiàn)。

3.依據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難,確定如何克服的方法和措施,以免發(fā)生問題時(shí),工作陷于

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