2023年保安主管工作總結保安主管工作總結1

一、全面熟識公司、項目人員環(huán)境、制度流程，感悟公司企業(yè)文化。

本人加入公司時，全體公司員工在xxx的帶領下，滿腔熱忱，主動進取，呈現(xiàn)出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下，我很快全身心地投入工作中。

二、訂正錯誤、合理建議

由于前期多種緣由，造成物業(yè)管理服務中心工作滯后，特殊是工程修理方面，通過努力逐一處理，充分調查探討，科學合理執(zhí)行公司領導的交代的各種事宜；合理結合農夫安置房物業(yè)管理特性；在參考同行業(yè)操作規(guī)律的前提下，對本項目物管工作進行了調整。

三、規(guī)范管理制度提高項目執(zhí)行實力

接xx項目后，逐個與部門員工交談，增進了解，利用例會、臨時會議進行培訓，包括物業(yè)管理法規(guī)條例、裝飾裝修、建筑物質量標準、保質期限等國家省市標準。在工作中發(fā)覺存在的問題隱患，剛好的講解學習消退，同時在利用好原有制度的基礎上完善建立了一些規(guī)章制度裝修裝飾巡查制度；保安部周勤務執(zhí)行制度；保潔勤務工作流程安排方案；經(jīng)過初步的規(guī)化調整，每個員工的確做到責任到人、獎罰到人；做到培訓、考核常?；行岣邌T工專業(yè)服務學問與技能?，F(xiàn)在本項目員工的服務意識和對客戶服務實力有較大進步。經(jīng)過一過個多月的.工作，雖然取得了一些成果，然而，仍存在不足，如別工程修理方面未能完全剛好的解決，現(xiàn)盡力逐個協(xié)調解決，本人信任在葉總的帶領下，在公司領導的支持下，桂林萃島物業(yè)服務中心的工作會更加進步。

保安主管工作總結2

一年來的工作、學習和生活，我們取得了許多的成果，也得到了熬煉和提高，可以說受益匪淺。主要得益于以下幾個方面：

一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先，張衍祿主任身為領導，在各項工作中都能走在前面，干在前，給廣闊隊員樹立了榜樣，增加了干勁和信念。同時，張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢、講要求，講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的學問，使廣闊隊員深受鼓舞。更重要的是每一次大的活動，張主任等領導，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮。全部這一切，都是我們保安隊精彩完成任務的重要的保證。

二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。商場的特點是：出口多，人員雜。怎樣預防公司的財產、人員受侵害，怎樣做好消防工作，自己怎樣把它做好就成了我不斷學習和怎樣改進的目標。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產業(yè)平臺，定位高端、規(guī)模雄偉，理念先進，這就要求我們保安工作必需與時俱進，不但要跟上，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會被動，就會出問題。

因此，我們在工作中，盡量不受習慣思維、習慣閱歷的干擾，從客觀實際動身，批判地接受新的思維，堅持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內容上創(chuàng)新。

我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內心。當隊員生病，或遇到困難時，只要我們知道的，我們都會盡力關切和幫助的，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想方法幫助。如一位隊員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們剛好去探望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時，在工作上幫助調班，好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時，都會提前為他們訂好蛋糕，并準時為他們實行小型的生日宴會。這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊員都能感到暖和，看到希望。

其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們實行典型事例的教化方法，全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上，在公司內部發(fā)生的一些典型的、有肯定勸服力和教化作用的正反事例，我們都組織隊員進行學習，同時，引導他們多問幾個“為什么?”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的看法向敬崗愛業(yè)的`方向轉變。

三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新，使工作的方法從肅穆向敏捷。從單一向多樣。從會議講向正?；恼f教向談心，關愛轉變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實證明是有效的的、勝利的。許多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更專心。

我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學校，他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋，工作任務多么艱難，他們大家都能團結協(xié)作，共同拼搏，想方設法不遺余力完成任務，其精神實在感人。

上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、狀況困難，天氣不利的狀況下，比較精彩地完成各項工作任務，全體隊員的共同努力功不行沒。這些都凝合著全體隊員的才智和汗水。

存在的不足和今后的努力方向回顧半年來的工作，在取得成果的同時，我們也清晰地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素養(yǎng)參差不齊。二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進。三是工作上還存在一些不如人意的地方。

全部這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。下半年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們肯定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。詳細講，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”，最終實現(xiàn)“三個方面的滿足”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新。在工作成果上再大提升，在自身形象上大提升。最終達到讓公司領導滿足，讓珠寶城領導滿足，上半年的工作總結，不到、不妥、不對之外，懇請領導指責指正。

保安主管工作總結3

各位領導、同事們：

大家好！我叫，來自物管部，任職保安主管。20xx年6月20日入職，雖然工作時間很短，但卻依舊讓我感受到了濃濃的企業(yè)文化與管理理念。來到新的公司新的環(huán)境，面對同事們的熱忱與活力四射，讓我很快融入到團隊中來，沒有感到絲毫的生疏與無所適從。與以前的`工作單位相比，寶龍更像是一個大家庭感覺更暖和，更親切。

我的工作共分為兩部分，一是治安保衛(wèi)，二是消防管理。從目前到開業(yè)分為三步進行。

一、理論。依據(jù)公司實際狀況制定保安管理規(guī)定，工作職責、行為守則、勞動紀律、工作流程、保衛(wèi)學問培訓內容、消防學問培訓內容等。

二、實踐。保安隊伍健全后，組織隊伍進行體能培訓、業(yè)務技能培訓、保衛(wèi)消防學問學習、規(guī)章制度學習等。

三、運轉。開業(yè)后按預定安排投入工作，依據(jù)實際工作狀況反饋，進一步完善、改進保安體制。

作為一個到了而立之年的人來講，隨年齡的增長我現(xiàn)在考慮最多的就是“責任”二字。作為丈夫要對妻子負責任，作為父親要對孩子負責任，作為男人要對家庭負責任，作為一名員工要對公司負責任。我從事保衛(wèi)工作十多年，深知保衛(wèi)工作責任之重大，關系之利害，使命之光榮。對此，我愿為公司的保衛(wèi)工作盡到責任，貢獻一份力氣。

感謝大家！

保安主管工作總結4

時間很快，20xx年眼看著就要已往了。20xx年保安部在大成各級領導的大力支持與眷注指導下，在其它部門的共同下，經(jīng)過全體員工的起勁，連合協(xié)作，任勞任怨，比較圓滿地完成了大成郡各項平安保衛(wèi)工作;部門所負擔的日常工作和一些臨時性任務，部門的工作也取得了肯定的成果?？傮w來說，保安部已漸漸邁向正規(guī)化，成長趨勢杰出，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將這一年的工作做以總結，以便揚長避短，承上啟下為來年工作打下堅實的基礎。

一、內部治安工作

1.提高隊員素養(yǎng)，做好培訓工作。

為了建設一支高素養(yǎng)的保安步隊，共同各部做好對客服務。部門開展了一系列的培訓進修和思惟教化活動，通過對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的進修，使企業(yè)文化深化人心。讓保安員知道如何對客服務;每周的軍事訓練使隊員發(fā)生變更，樹立新形象。再通過多種資料的進修變更隊員們的.個人思惟，樹立正確的人生價值觀，使保安員融入我們的團隊，員工的素養(yǎng)和專業(yè)技能都有了肯定的提高。因為安保工作的特性，保安就是物業(yè)與業(yè)主的第一個接觸點，是物業(yè)的第一道靚麗風光線，保安必需有高素養(yǎng)的服務理念和行之有效的待客方法。從服務至上動身，個人能解決要求的立刻解決，須要其它部門處理的主動接洽，不讓業(yè)主再多跑路。對業(yè)主的看法剛好反饋給領導。保安部在執(zhí)行職責同時，對業(yè)主主動服務如：給業(yè)主搬家等，多次受到人客表揚。我們把服務做為對客工作中的首要內容，部門也多次召開會議，共同探討，講授閱歷，使保安員明白服務的重要性和必要性，在日常工作中能主動主動和其它部門緊密密切協(xié)作，通力合作，為營建平安、溫馨的工作環(huán)境和提高服務質量起了重要作用。

2.全面完善小區(qū)內及停車場監(jiān)控點和巡更系統(tǒng)的安裝調試工作，并投入正常運用。

3.完成施工現(xiàn)場管理和檢查工作，全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作，沒有發(fā)生一起治安、冒煙事務。

4.保安部辦理施工人員出入證512個，辦理臨時出入證1000人次，嚴格落實好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進出小區(qū)的管控工作。

5.本年度特殊事務記錄共18起，保安部完成各類特殊事務的取證、填寫和處理及上報工作，并且將涉及其它部門的特殊事務抄送給有關部門，做好內部及各部門的協(xié)調工作。

二、消防管理工作

1.本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點部位的滅火器配備工作，各類滅火器共配備190具，保證了小區(qū)內全部滅火器材均處在良好狀態(tài)。

2.完成小區(qū)消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標語工作，共貼消火栓封條190張。

3.保安部完成了本年度各節(jié)假日期間的預案和節(jié)假日期間的平安保衛(wèi)值守工作。

4.本年度保安部完成對新入職及老員工的消防常識及技能的培訓和考核工作。

三、保安管理工作

1.為了應對緊急事務的發(fā)生，外保在9~11月份進行了緊急集合訓練，確保在5分鐘內全員集合完畢，有效的提高了全體外保的快速反應實力。

2.本年度全面完善外保崗位職責、工作記錄，達到了表格化、標準化、規(guī)范化。

3.本年度完成外保宿舍入住工作，并規(guī)范了宿舍內務標準，做到了鋪平被整，每天打掃衛(wèi)生保持三次(早、中、晚各一次)，保證了宿舍內的干凈整齊。

4.本年度外保完成各類訓練工作任務，每日堅持訓練軍姿和進行崗位技能培訓，現(xiàn)經(jīng)過考核均達到要求。

5.本年度外保完成對貨運車輛的管控(共收出門條330份)和登記工作，確保小區(qū)內的平安。

四、主要工作業(yè)績

1.確保了小區(qū)上半年無平安管理事故。

保安部在上半年接著腳踏實地抓好小區(qū)日常平安管理工作的落實，加強小區(qū)日常平安巡檢和巡檢監(jiān)督管理，做好常常性的平安大檢查，確保了上半年無偷、盜、消防等平安管理事故，保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。

2.季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。

最終

新的一年，對自己來說又是新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中，我會接著努力，多和領導溝通自己在工作中的思想和感受，將來能和同事們和諧相處。像其他人學習，從中克服自己的不足，把工作做的更好，再接再厲，更上一層樓。

感謝你們對我的關懷，感謝你們對我的幫助，感謝你們?yōu)槲易龅囊磺械囊磺小８Ｄ銈儯汉霞铱鞓?、平安華蜜，恭祝你們的事業(yè)蒸蒸日上!

保安主管工作總結5

光陰似箭，歲月如梭，轉瞬間20xx年即將過去了?；仡櫸以谠＿_物業(yè)服務有限公司這一年來的工作，可以說是受益匪淺。為了更好地做好今后的各項工作，現(xiàn)我就一年來的工作總結如下幾方面:

一、抓隊伍建設

擁有一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證。今年以來，由于人員變動比較大，而且公司領導對保安人員的綜合業(yè)務水平要有進一步的提高，所以我特別重視隊員綜合素養(yǎng)的提高，凡新隊員進來時，我都要帶他熟識整個小區(qū)的各種硬件設施及各個崗位應當留意的事項。同時還督促他們主動參與部門領導講授消防方面的學問培訓和消防實操技能培訓及軍事訓練，使隊員都能盡快駕馭各項基本的本事，業(yè)務水平不斷得到提高。

二、抓思想建設

由于我們的隊員來自網(wǎng)不同的地方，不同的崗位，每個人的綜合素養(yǎng)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是我們保安工作的須要，同時，也是我們在日常工作、生活中須要留意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。

在工作方法上，我根椐不同隊員，不憐憫況，敏捷機動地在班前班后會上插入思想教化的以會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例教化等多種形式，敏捷多樣地實施思想品德的`教化。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們做到了:不隱瞞，剛好上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為戒，強化精神，改進工作，由此收到了實實在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我班的隊伍出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作主動主動的多，消極應付的少;干事情吃苦在前的多，討價還價的無;做好人好事的多，違紀背法的無。

三、日常工作和管理

在日常工作中我堅持做到了以下幾點:

1、隨時駕馭隊員的思想動態(tài)和工作狀況，敬重隊員，相互關切。

2、走動管理，隨時督促，檢查隊員在崗期間的儀容、儀表、禮儀、禮貌及值班工作質量。

3、堅持每天主持班前班后會，檢查隊員儀容、儀表和通訊裝備，明確當天的工作重點和任務要求及留意事項;下班時講評當天的工作狀況，剛好訂正工作中存在的問題，做好工作記錄。

4、按既定的網(wǎng)工作規(guī)范和路途，日夜進行重點區(qū)域平安巡邏，剛好發(fā)覺可疑跡象和平安隱患及漏洞，并剛好向上級領導匯報。

5、妥當處理當班時發(fā)生的事情，并做好交接班記錄。

6、主動并按時完成上級領導交辦的其它任務。

總之，一年來的工作，在取得成果的同時，我們也清晰地看到自身存在的差距和不足。我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。

保安主管工作總結6

一、主要工作業(yè)績：

1、確保了小區(qū)上半年無平安治理事故。

保安部在上半年接著腳踏實地抓好小區(qū)日常平安治理工作的落實，加強小區(qū)日常平安巡檢和巡檢監(jiān)督治理，做好常常性的出國留學平安大檢查，確保了出國留學上半年無偷、盜、消防等平安治理事故，保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。

2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。

針對每階段的狀況，保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預備，對元旦、

>春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具詳細治理方案和安排，嚴抓詳細工作的落實，使各季節(jié)和階段性工作得到平安有序的開展。

3、主動跟進車輛收費的前期預備工作。

保安部在上半年與各相關部門協(xié)作主動跟進停車場收費前期預備工作，出臺停車場治理制度，制定停車收費治理方案，跟進小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費行政批復工作，現(xiàn)已基本完成。

4、保安治理工作順當開展。

依據(jù)公司發(fā)展須要，我部在3月13日起先支配保安人員進駐，負責所屬區(qū)域的保安治理工作，并依據(jù)現(xiàn)場狀況增減崗位，現(xiàn)已由剛起先進駐時的4人增加到12人，確保了現(xiàn)場保安治理工作的順當開展。

5、在做好本職工作的同時，努力發(fā)揮“治理員”職能。

保安部在做好日常平安治

理工作的同時，不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進行全面巡檢，對各類存在問題進行記錄匯總，清潔綠化公共設備設施，報各部門進行整改，并跟進整改狀況.

同時保安部主動協(xié)作各相關部門的工作，從物品搬運、送水送煤氣到協(xié)作各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時工作等，在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以協(xié)作。保安部事實上已基本擔當了一個“治理員”的職責，在平安治理工作外協(xié)作各部門所產生的工作量已占保安整體工作量相當大的一個比例。

6、治理制度的調整和修改完善。

為適應治理狀況的改變和形勢的發(fā)展，保安部對現(xiàn)有的治理制度和操作流程進行了大量的調整，以使制度和操作流程應具有實操性，為保障工作順當有序開展奠定了基礎。

7、內部治理方面的進步。

(1)保安部在4月份將8小時工作制調整為12小時工作制，有效緩解了聘請壓力和降低人事費用支出，解決了**年下半年至**年3月份長期影響保安部治理的嚴峻缺編、缺崗、積休多問題，單個崗位每月可節(jié)約費用650元左右，實行12小時工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元。

同時我部針對12小時工作制與8小時工作制的差異，對部分治理制度進行了適度調整，以確保

在工作質量與標準不下降的前提下實現(xiàn)人事費用支出的縮減和促進隊伍穩(wěn)定。

(2)隊伍穩(wěn)定性增加，保安人員流淌率穩(wěn)步下降。**年上半年，保安部把隊伍的穩(wěn)定列為重點工作來抓，主動加強與員工的溝通及引導工作，轉變員工的心態(tài)和思想，同時提高治理人員的治理技巧，使人員流淌率穩(wěn)步下降，與去年上半年人員流淌率相對比降低了近6個百分點。

(3)上半年，保安部調整培訓思路，培訓的重點側重放在隊伍的整體形象、禮節(jié)、服務意識，以及工作主動性、原則性與敏捷性的應用上，促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”與“禮”相結合，“原則性”與“敏捷性”相結合，取得了肯定的`成效。

二、主要存在的不足和問題

1、元月事務，它反映出保安部在以往治理中存在的誤區(qū)、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與敏捷性結合的嚴峻不足，導致工作由主動變?yōu)楸粍訝顟B(tài)，給公司造成了極大的損失和影響，這對保安部是一個慘痛而深刻的教訓，在事務后，雖經(jīng)過一系列強制性的意識灌輸和實操培訓，在整體上有所好轉，但部分員工在實操實力上仍比較欠缺。

2、作為安防治理部門，在確保首要職責“平安保衛(wèi)”得到有效落

實，保障小區(qū)的整體平安秩序的前提下，隊伍的形象、禮節(jié)、工作與服務看法，以及處理問題的主動性、原則性與敏捷性是確定一支隊伍整體形象與口碑的要害所在，保安部在上半年隊伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作，雖有肯定的進步，但離目標與要求仍相差甚遠，員工在實際操作中不是很順暢，基礎不扎實，營造的氛圍仍不堅固，而做好培訓與績效考評是解決這些問題的要害所在，這對于保安部來講是一個長期的工作。

3、智能化系統(tǒng)的實際應用效果。

一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài)，二期的智能化系統(tǒng)非凡是可視對講門禁系統(tǒng)未能照實得到運用，小區(qū)仍處于依靠人防治理狀態(tài)，這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進解決的問題。

4、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決。

二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴峻，雖經(jīng)多次修理整改，但仍未得到切實的解決。

三、下半年工作思路

1、將平安治理工作列為第一重點，了解小區(qū)和周邊平安動態(tài)，抓好日常平安治理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的平安與秩序。

2、與員工建立良好的溝通渠道，提高治理實力，加強與員工的溝通，把握員工動態(tài)

，剛好實行措

施，以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。

3、主動協(xié)作公司行政治理工作，實行績效治理制度，使獎懲得到有效落實，以此提高員工的工作主動性與競爭力。

保安主管工作總結7

20xx年即將過去，新的一年即將到來，為更好提升管理閱歷。我在這里總結過去展望將來！

一年來我始終以劉總的五服務要求嚴格要求自己！微笑服務。雙手服務。彎腰服務。整齊服務。問候服務！

我雖是一名一般的物業(yè)保安主管，但在我心中，xx小區(qū)就是我的家，領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事，我要摔隊員一起要細心保衛(wèi)我的家，使它在平安的環(huán)境中強壯成長。我明白作為一個家庭成員，“保衛(wèi)小區(qū)、保衛(wèi)我家”的責任重大。

秩序維護是一項特別的、并具有很大危急性的工作，可我沒有因此而害怕、畏懼?？▋然撹F公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的幻想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?！币虼?，我們必需秉承肅穆仔細的工作看法，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務，做到讓領導放心。

在高部長的帶領下，我們圓滿地完成了今年的工作任務，得到租、住戶的滿足，得到了領導的認可，我們的工作今年是比較重的一年。當中有幾家住戶裝修，消防的施工，進出的人員多且困難。對我們的工作加大了壓力，在這種狀況下我們加強對進出人員、施工人員正監(jiān)管和登記，定時進行樓巡，把萌芽的事故撤底殲滅，確保小區(qū)的'平安，有時會有高空拋物，為了愛護好群眾的生命財產，車輛不受傷壞，我們做了大量宣揚工作。也實行了一些合情合理的措施！

在工作之余，在黃隊長帶領下，我們進行了保安員體能訓練，內容包括，隊列訓練，擒敵等。堅持完成預期目標，保質保量地完成訓練安排，剛起先時叫苦叫累的現(xiàn)像，但我通過做思想：作為保安員只有過硬的業(yè)務本事和強壯體能素養(yǎng)，才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時”沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢？所以大家不怕苦不怕累，始終堅持。同時在高部長支配下我對整個隊伍進行了崗位操作學問培訓！效果明顯。

同時作為一名義務的消防員，今年管理工司組織了好幾次的消防平安講座培訓，并學習平常生活當中遇到平安發(fā)生火災應急措施，并仔細地學習記錄，駕馭消防學問，結合本小區(qū)的消防設備、設施，定期進行設備的巡查和維護工作，以預防為主、防消結合方針，確保租住戶的生命財產的平安。

今年也是人事壓力大的一年。在人員緊缺的狀況下我們能合理支配崗位，正確引導隊員上好班。

在工作生活當中本人在一年的總結如下：

1、堅決聽從領導、仔細領悟執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作指示精神，并實行到崗位實際工作當中，始終把維護公司利益放在第一位。

2、對小區(qū)的治安嚴于管理，敢于不法分子作斗爭。

3、嚴格要求對進出的車輛要求記錄，對收費的車輛安照工的要求進行收費，做到文明服務。

4、在隊長的帶領下我們進行了小區(qū)的綠化、維護工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。

5、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針，完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施，并加強消防學問的培訓，提高防火意識，能駕馭消防設備的操作方法，確保平安。

6、從各個方面時刻嚴格要求自己，起到表率作用。

以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，肯領導的指正與指責，以待今后的工作中進一步加強和改正。

保安主管工作總結8

時間在不經(jīng)意中從指尖劃過，轉瞬間又是新的一年?；仡?0xx年的工作，在公司領導正確的指導和全體隊員的大力主動協(xié)作下我隊能夠將上級給予的各項工作平安順當?shù)膱A滿完成！其主要表現(xiàn)在，平安管理、人員管控、業(yè)務水平提高、綜合素養(yǎng)考評、以及禮節(jié)禮貌等幾個方面有大幅度提高與進步。現(xiàn)將過去一年的詳細工作狀況和明年的工作目標分以下幾個方面對領導總結匯報如下：

一、加強隊伍建設

1、如何加強隊伍建是我隊全年工作的重點。身為隊長我是隊伍的中層骨干、是兵頭將尾，在隊伍中有著至關重要的作用。

2、為了隊伍整體提高，我還自行組織了多次業(yè)務學問培訓和專業(yè)學問考評，促進了共同學習。培育了帶班班長的模范帶頭作用，同時也提高了其管理和處理各類突發(fā)事務的實力。不定期對全體隊員進行培訓，讓隊員了解公司的企業(yè)文化服務理念，以及緊緊圍繞公司領導所提倡的把服務做得更好、做的更到位。

3、由于細致的培訓不僅削減了對保安隊伍的投訴，還在所服務單位樹立了良好形象，受到服務單位領導及同事好評，并在服務單位樹立了很高的威信。為公司領導省了不少心，還為保安隊建設打下了良好的基礎！

二、加強軍事訓練、養(yǎng)成良好作風

由于我隊服務單位的.特別性，所以就要求隊員加強軍事訓練提高軍事素養(yǎng)，進一步強化崗位紀律，增加憂患意識。

為此，每月中旬都犧牲隊員休息時間進行全天的隊列、軍姿、軍體拳、基本格斗技巧等一系列的訓練。期間隊員心情高漲彼此切磋溝通交換看法。進一步調動了隊員工作主動性還融洽了同事之間的關系。

為了養(yǎng)成良好作風，我還制定了上班期間所必需遵守的幾個小的生活細微環(huán)節(jié)：

1、在上班期間在本單位不得嬉笑打鬧嚴禁相互之間搭肩勾背

2、在本服務單位上班期間出去巡邏必需三人成路，二人成列規(guī)范一言一行

3、不定時檢查隊員軍容風紀，染頭發(fā)、長指甲、衣帽不整齊，一律督促其馬上改正，屢教不改的將上報公司進行處理

4、在接待外單位人員及來訪人員都要文明用語熱忱接待，對老、弱、病、殘人員都要一事同仁不得卑視不厭其煩的為外來和來訪人員聯(lián)系有關事宜

三、搞好平安措施主動協(xié)作服務單位工作

1、正所謂平安無小事，主動搞好平安工作是我隊在本服務單位的又一個重中之重的大事。為了落實公司領導和服務單位的平安要求。我隊集合隊伍狀況每晚對本服務單位廠區(qū)進行巡夜查點小組，特定每巡夜小組人員不低于兩人必需配備警用器械、手電筒、對講機等防護通訊協(xié)助器材確保自身平安的狀況下更好完成巡察工作。

2、主要巡查火、漏電、漏水狀況，在特別季節(jié)供水供暖時期還加派了巡查次數(shù)和時間確保廠區(qū)各個地點平安隱患能夠剛好發(fā)覺剛好處理，主動協(xié)作服務單位調整人員巡察受到各級領導好評。

四、做好每一名隊員的思想工作是穩(wěn)定隊伍各項工作開展的源頭

1、在工作中我們是同事，在生活中我們是好哥們好兄弟。為了能夠更好的了解每一名隊員有什么困難、在想什么和他們的愛好取向等能夠影響工作開展，影響工作主動性的問題進行排查并一一解決。

2、我自行制定了每月定時和不定時的和隊員談心溝通交心。把出現(xiàn)的問題在實力范圍之內的盡力解決，解決不了的幫助其出謀劃策盡可能的幫助隊員度過困難時期，把問題最小化的解決。

五、主要工作成果

1、客戶單位0投訴，表揚信一封

2、保安隊員0投訴

3、執(zhí)勤點消防類事務0起

4、執(zhí)勤點治安類事務0起

5、公司各項任務完成率100%

六、以上是我的年終總結。

其中，包括許多方面都是全年的工作亮點也是本人對公司領導大力關懷的全身心的回報。當然在工作中本人也存在很多不足之處，在以后的工作中我會學他人之長補己之短進一步的為保安事業(yè)貢獻自己的力氣！在現(xiàn)有基礎上發(fā)揮我的特長再立新功！也希望領導和同志們監(jiān)督指正！

保安主管工作總結9

瞻望全年工作，在公司上級領導的關懷和指導下，在同事們的幫助支持下，較為圓滿的完成了上級領導支配和職責給予我們的各項全年工作。下面是我對20xx年工作的一個簡短總結：

一、全年主要工作

1、從思想入手，樹立正確的三觀。

一年來我學習了一系列關于崗位規(guī)章制度的學習、培訓和平安教化工作，在學習過程中我能夠樹立自己正確的人生觀、價值觀和事業(yè)觀。由于保安工作的特別性，要求保安人員必需有優(yōu)質的服務理念和對突發(fā)事務剛好有效的解決方法。以服務看法為重點，我能夠以求真務實的先進工作理念為起點，完整無誤的做到了有令則行、有禁則止。保證工廠員工的人身財產平安，保證各崗卡的執(zhí)勤平安、工地設施及設備的平安。作為安保工作必需要有仔細、肅穆、謹慎、冷靜的處事方法何處事謀略。在日常工作中，我能夠主動主動，冷靜應對各種突發(fā)事務，為廠區(qū)營造一個主動向上平安良好的生活環(huán)境和施工環(huán)境。

2、從細微環(huán)節(jié)入手，把工作的細微環(huán)節(jié)牢記于心。

一年來我不僅把廠內的平安問題作為工作中的主要內容，還對各個崗卡和廠區(qū)巡邏的平安保衛(wèi)工作做了許多細致的工作。同時部門內部也召開了多次會議，共同探討和探討，講授閱歷，并進行學習，使我更近一層的深化了平安的重要性和必要性，為營造良好的.工作環(huán)境和工廠日常秩序而努力和主動奮斗。

3、從工作得失入手，查缺補漏。

這段時間的工作有優(yōu)點也有缺點，先說好的方面，我能以《值班崗位規(guī)章制度》為準則要求和約束自己，遵守值班紀律，嚴格履行交接手續(xù)，未出現(xiàn)過一次遲到，早退，脫崗，離崗，互竄崗等不良現(xiàn)象，能夠按時或提前交接班，對外來人員及車輛登記工作做得比較到位，能做好登記備案工作，對上級領導支配的一些工作都能剛好聽從和完成工作，對一些剛好突發(fā)時間都能夠快速集合到場。上班時間能聽從吩咐，聽從指揮，完成上級交給的任務，對工廠及崗卡上出現(xiàn)的問題能夠剛好精確匯報和供應第一手資料。上班主動主動，能夠打掃保安室及劃定區(qū)域的衛(wèi)生，并保持清潔。同時也存在一些不足，如，對自己的儀態(tài)沒有足夠的重視，專業(yè)學問素養(yǎng)還不夠，還需通過努力不斷完善和不斷升化。

二、對明年的工作的展望和安排

新的一年意味著新的起點，新的挑戰(zhàn)，肯定要努力打造一個工作新局面。20xx年圓滿的畫上了句號，在外面即將踏上20xx年新的征程時，做了一下工作設想：

1、首先，在原有的基礎上提高專業(yè)學問修養(yǎng)，豐富工作閱歷，提升工作實力；

2、保證形象的面貌一新，保證和安保部內部領導及小組內部領導者與被領導者的協(xié)調統(tǒng)一，默契化。敏捷應用一切好的工作方法和工作閱歷，爭取成為部門的骨干力氣。

在這一年里，我能夠保質保量的完成工作，在工作中可以說有得有失。在新的一年里，我肯定要把工作再干上一層樓，將這一年里做的不到位的地方實行查缺補漏，更近一層的升華和完善。

保安主管工作總結10

保安主管工作總結（一）

斗轉星移，時間如梭，轉瞬已近歲末，回顧自已一年來的工作厲程，收獲及感受頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。本人非常珍惜和感謝公司賜予的熬煉和學習的機會，在領導的大力支持和熱心指導及各位同事的主動幫助下，靠著仔細負責的工作看法，圓滿完成了公司給予的各項工作，較好的履行了自身職責，積累了工作閱歷，得到了公司領導對本人工作實力的認可和道德操守的信任。20xx年，本人調到蔚藍國際二期保安隊任保安領班現(xiàn)將自已20xx年度工作、思想狀況向上級領導匯報如下：

一、堅決聽從上司的領導，仔細領悟執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神，并實行到崗位實際工作中，始終把維護公司利益放在第一位。

二、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針，時刻教化和要求隊員，并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度，于7月19日抓獲一名從二期蔚藍機廣場進入商部偷盜的可疑男子。

三、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針，完善消防設備巡察及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防學問培訓和擒擊拳基本動作的訓練，提高隊員防火意識和防身技能，使隊員能嫻熟駕馭消防設備的操作方法和擒擊拳的基本要領。確保小區(qū)和商場的消防以及人身平安。

四、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中詳細實施運作。

五、總公司領導常常帶領客人到小區(qū)和商場參觀，要求各隊員仔細做好禮節(jié)禮貌等工作。

六、領班是部門管理工作開展的基礎重要環(huán)節(jié)，開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要，可相互協(xié)作促進。本人在日常管理中力求做到：

1、遵循公司的'經(jīng)營理念及服務宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，主動關切鼓勱隊員，有意識培育凝合力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。

2、以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作、生活作風，給隊員樹立良好的榜樣，引導隊員良性發(fā)展，營造健康的工作氣氛。

3、在工作中嚴格管理，處理問題遵循“公允、公開、公正”的原則，做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信，充分調動隊員的工作主動性。

4、在工作、生活中細致、仔細，時刻了解駕馭和關切隊員的工作、生活及思想狀況，逐步培育和隊員的工作感情，并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱忱。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，針對保安隊的實際狀況，引導隊員與時俱進，提升素養(yǎng)轉變自身觀念。

5、在各類理論培訓中，通過講解、點評、溝通使隊員在思想相識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教化隊員要有緊迫感，應具有上進心，使其明白保安工作不是高科技，沒有什么深邃的學問。成為一名合格保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上，并以此激發(fā)大家主動進取在工作中體現(xiàn)自身價值，感受人生樂趣。

以上是我在一年中力爭做到、做好的方面?？v觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領導的指正與指責，以待在今后的工作中進一步加強和改正：

1、工作方式過于急燥，對新入職隊員要求過高造成20xx年8月至10月保安隊人員流淌率增高。

2、工作中時有松懈。

3、工作閱歷和相關管理學問仍需進一步學習、積累。20xx年即將過去，我們將滿懷信念地迎來20xx年，新的一年意味著新的機遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下，物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往，一心一意的為公司服務，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻一份微薄。

保安主管工作總結11

在公司總經(jīng)理室的正確領導下，物業(yè)部堅持“務實創(chuàng)新、開拓進取”的精神，在強調“服務深層次、管理上臺階”的基礎上，各項管理工作正常有序的開展。

半年來，物業(yè)部得到了各個兄弟部門的鼎力，在物業(yè)部全體員工的共同努力下，得到了進一步順當?shù)陌l(fā)展。詳細體現(xiàn)在以下幾方面：

上半年完成的主要工作：

XXX年完成的主要工作加強保安隊伍建設，加強保安隊伍建設，樹立保安隊伍良好形象上半年來，物業(yè)部結合保安的工作實際，強調要以“外樹形象，內強素養(yǎng)”做為工作重點，制訂了一整套行之有效的管理制度和行為規(guī)范，并在實際操作中不斷總結提高，使保安工作逐步走上規(guī)范化、程序化的發(fā)展軌道。著手抓保安員儀容儀表，操作規(guī)范，紀律作風，使保安員的精神面貌大大改觀;其次是加強軍事體能訓練，從實踐動身，統(tǒng)一規(guī)范體操，每周兩次訓練，既熬煉身體、增加體質，又起到威懾壞人、鼓舞士氣、展示保安精神風貌的作用。

第三是指導保安宿舍內務管理改進工作，要求保安員保持宿舍整齊、衛(wèi)生、統(tǒng)一，按準軍事化的標準進行管理，并實行有效措施，大大削減了以前水電奢侈、設備損壞的弊端;加強綠化、保潔、加強綠化、保潔、機電工作指導1、要求根據(jù)《操作人員服務規(guī)范》操作，并督導相關人員實施不定時、不定點抽查保潔、綠化工作等若干措施，以使普羅旺斯的保潔、綠化工作水平更上新臺階;2、依據(jù)保潔、綠化工作現(xiàn)行的操作程序，提出改進的看法并進行指導。使之更合理和更規(guī)范;3、結合實際，制定相關的設備運行管理、操作流程以及修理、保養(yǎng)制度，規(guī)范物業(yè)設備的管理。定期組織機電設備、設施修理保養(yǎng)培訓，對設置機電設施臺帳保養(yǎng)、標準記錄進行評述，使機電員更明瞭崗位操作方法，對前期物業(yè)的機電設備設施進行有效地保養(yǎng)，確保機電設備正常運行。

開展工作培訓，開展工作培訓，提高隊伍素養(yǎng)為不斷提高員工隊伍素養(yǎng)和工作實力，物業(yè)部通過加強員工培訓安排，分期分批對新入職員工、在職員工進行培訓。在培訓中還組織保安員、綠化工、管理員、機電工進行崗位學問測驗，取得較好的學習效果。

加強精神文明建設，加強精神文明建設，促進各項工作開展:

1、年初注冊成立了物業(yè)管理有限公司南寧分公司，同時勝利競標接管了XX項目的物業(yè)管理工作。

2、完善了物業(yè)的管理體制，使本部門的工作有條理地進行，提高了我們的管理水平。

3、主動協(xié)作房產公司開展各類活躍社區(qū)文化和各個階段舉辦的房產展銷、促銷活動任務。

4、實行保安演練，營造良好的外部環(huán)境，充分凸顯物管服務新優(yōu)勢，在品牌傳播方面做了大量的工作。物業(yè)部把一期交房作為契機，著重從質量管理的全員參加、服務水平的'全面提升、物業(yè)管理前后環(huán)節(jié)的規(guī)范、員工補給資源的完善、物業(yè)企業(yè)的經(jīng)營策劃等方面著手打造具有特色的物業(yè)管理品牌。

回顧上半年的工作中，我們遇到了不少困難，在面對這些困難時也顯現(xiàn)出我們對突發(fā)事務的預見性不強，處理詳細事務時對細微環(huán)節(jié)關注還不夠。下半年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們肯定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。詳細講，要做到“三個再創(chuàng)新”“兩個大提升”，，最終實現(xiàn)“三個方面的滿足”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成果上再大提升，在自身形象上大提升;最終達到讓公司領導滿足，業(yè)主滿足，員工滿足。我們會在今后的工作中從仔細總結閱歷教訓，出國留學從自身找緣由，加強管理隊伍及員工隊伍建設，不斷提升管理水平及員工素養(yǎng)，把物業(yè)部這支團隊打造成為綜合實力強、有較高管理水平的優(yōu)秀團隊。

保安主管工作總結12

轉瞬xx年又過去了，在上級領導及員工共同努力下，我較好地完成了本項目部上半年公司及客戶交辦的各項安保服務任務。

一、在勞動紀律方面，為了提升保安服務質量，切實維護我公司利益和展示我公司良好形象，保證被服務單位有一個正常的工作秩序，嚴防各類突發(fā)事務的發(fā)生，為客戶供應一個良好的工作環(huán)境，在上半年嚴格落實保安公司各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行相關的、可行的獎懲條例，通過獎懲條例的執(zhí)行激勵了一些看法不端正的、工作懶散的員工，使得員工在工作中產生一種好學、征求上進的愛好，同時營造了一種深厚的學習氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓8課時、業(yè)務技能培訓144課時，組織消防演練2次，使每位員工嫻熟的駕馭了消防學問、業(yè)務及操作技能，另外還起草了各種應急突發(fā)事務的預案。

二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內務方面即時檢查、督促和實行相關的內務整理培訓，使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔、內務整理規(guī)范有序的良好習慣。

三、在平安上也增加防范，增加保安人員的責任感，不定時檢查他們工作，看他們是否養(yǎng)成良好的工作習慣。首先對攝像監(jiān)控室定期的實行抽查設備狀況，查記錄，對記錄填寫不屬實嚴格的實行了處理，通過嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份責任心和責任感。當然，其中也有的員工經(jīng)常會產生對工作逆反的`心態(tài)，甚至產生惰性，對這樣的狀況我們沒有先懲罰，首先增加培訓，耐性溝通，同時通過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉。

四、業(yè)務拓展狀況，年初至今半年時間接連拓展2個項目，增加人員8人，這些成果源于賓館嚴格的管理，賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌，只有好的服務質量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實際內在的一些東西就是質量，形象、服務意識、素養(yǎng)三者缺一不行。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球，才會有大量的“買主”。

上半年來，每天都在發(fā)生著巨大的改變，一、二季度作為保安部的我們協(xié)作甲方迎檢20余次，檢查部門主要包括消防支隊、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊、區(qū)分局內保處，共查出問題3項，現(xiàn)場實行了整改，主要問題0項。在工作中主動協(xié)作甲方，有問題即時幫助甲方處理，在這個方面得到了客戶方領導的認可。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的確定。

當然整體來看是不錯，但實際工作當中還存有著一些不足之處：

保安員對“保安行為規(guī)范”的理解了解還是不夠。如個別保安員在執(zhí)勤期間與不協(xié)作保安疏導平安出口的客人因為不聽保安指揮導致發(fā)生爭吵，嚴峻影響了保安員形象，未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨，出現(xiàn)問題處理不了的要即時匯報，由上級解決。針對這點，每月必需對工作人員的行為規(guī)范、服務意識、以及各項規(guī)章制度實行陪訓，以達到完善管理要求。

以上是我的工作總結，請領導指責指正。

保安主管工作總結13

XX物業(yè)管理處是XX物業(yè)管理有限公司新組建的第一個物業(yè)管理處，對于這個“年輕”的管理處來說是成長和壯大的一年，也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探究新課題的一年。在酒店的支持下，在公司經(jīng)理的領導下，自接管以來，公司提倡“以人為本”的服務理念。堅持“優(yōu)質服務，客戶至上”的工作標準。開展日常平安管理服務工作，從前期介入時的混亂工地到如今美麗的居住環(huán)境。無不體現(xiàn)了我們取得的可喜成果?，F(xiàn)對半年來的工作做如下總結：

一、治安防范方面。

保安部自組建以來，始終肩負著維護公司利益，愛護業(yè)主生命、財產平安的神圣職責。由于新隊員來自五湖四海，綜合素養(yǎng)參差不齊，務必對隊員進行綜合培訓。為了加強小區(qū)的治安防范力度，實行外來人員登記制度，盡量把平安隱患減小。8月份以前XX物業(yè)保安由酒店統(tǒng)一管理，得到了酒店的大力支持。8月份以后，依據(jù)公司的發(fā)展須要及實際狀況，XX物業(yè)保安由物業(yè)管理處干脆管理。在此期間共對隊員培訓40余次，內容包括：軍訓、思想品德、崗位職責、服務意識、物業(yè)常識、外來人員及車輛管理、裝修管理、消防、突發(fā)事務的處理等。通過綜合培訓，保安部從一支素養(yǎng)參差不齊的隊伍轉變成一支具有較強的服務意識、責任感和戰(zhàn)斗力的隊伍。期間處理突發(fā)事務5起，抓獲犯罪嫌疑人5名，得到公司領導的表揚和激勵。為了更好的規(guī)范隊員的工作行為，制定了《保安員服務管理規(guī)程》、《崗位職責》、《交接班制度》、《來放人員登記制度》、《裝修管理規(guī)定》、《對講機運用管理規(guī)定》等。

二、消防、監(jiān)控方面。

前期介入階段，同開發(fā)商對消防、監(jiān)控設備設施不完善的做了大量協(xié)調工作。使其更好的發(fā)揮作用，正常運做。監(jiān)控中心是整個小區(qū)的中心樞紐，實行24小時輪班監(jiān)限制度。為了更好的完善消防監(jiān)控工作規(guī)程，制定了《消防平安管理制度》，定期組織隊員進行消防演練，開展防火宣揚教化。在此期間共處理火警誤報40余次，處理電梯運用違章25起，利用房間對講接待業(yè)主投訴8次，都剛好的進行了處理和回復。實行每月1次消防設施設備項目統(tǒng)計，能夠剛好把損壞的部件反饋給工程部進行修理。

三、裝修管理方面。

為了更好的規(guī)范裝修行為，組織了全體隊員進行裝修管理學問培訓。從起先的裝修管理不規(guī)范，到現(xiàn)在的井井有條，摸索出了一套行之有效的裝修管理規(guī)程。對進場施工人員嚴格把關，憑證出入小區(qū)；對進出物品嚴格檢查，確保了公司和業(yè)主的財產平安；對進場裝修材料實行定點擺放，剛好清理、清運，確保了轄區(qū)內無亂堆亂放現(xiàn)象；對全部進場機動車輛實行一車一位，規(guī)范了車輛管理；對裝修材料運用電梯實行跟蹤監(jiān)管，發(fā)覺違章行為馬上制止；對電梯衛(wèi)生實行誰污染誰負責，確保了電梯的正常運轉及環(huán)境衛(wèi)生。

四、服務規(guī)范方面。

我們一貫本著“酒店式管家服務”的經(jīng)營理念，是我們工作的指導思想，時刻心系客戶，讓業(yè)主感到家的暖和和舒適。保安作為公司的一面窗口，服務水平的凹凸干脆反映著整個物業(yè)公司的管理和形象。第一時間接觸客戶的是我們保安，我們要不斷的加強學習培訓，心系客戶，主動熱忱的為業(yè)主服務，把業(yè)主的點點滴滴要求當作我們的大事來做，細小之處見真情。要想提高我們的服務水平，只有高標準，嚴要求，來規(guī)范我們的服務行為。建立完善的工作制度，管理制度，使我們的工作規(guī)范化、制度化、公開化，做到高效優(yōu)質，這樣才能為我們的業(yè)主創(chuàng)建一個良好的工作、生活、秩序和美麗舒適的環(huán)境。

當然我們的工作還有很多做的不到位之處：

1、上級支配的工作沒有落到實處，個別員工不重視，干脆影響了工作效率。

2、服務意識淡薄，轉變員工的服務觀念還有待加強培訓。

3、對裝修施工的監(jiān)管力度不夠，個別員工膽小怕事，原則性不強，致使裝修管理現(xiàn)狀有些混亂。

4、對物業(yè)管理學問了解的還不夠透徹，希望通過強化培訓來變更員工的管理意識。

XX年即將過去，雖然我們取得了一些成果，但每一個發(fā)展和進步，都與公司領導的關懷指導和全體員工的主動努力分不開的。但我們深知，工作中還存在許多不足，離我們業(yè)主的要求還有差距。新的一年面臨新的挑戰(zhàn)和考驗，我們將一如既往地致力于提高本區(qū)的物業(yè)管理服務工作質量，總結吸取XXXX年的閱歷和教訓，抓住機遇，主動進取，為實現(xiàn)物業(yè)管理再攀新高，把XX小區(qū)建立成溫馨和諧的大家庭而努力工作！

樓p樓分頁標題樓e樓

20xx年就快結束，回首20xx年的工作有碩果累累的喜悅也有遇到困難和挫折時的惆悵，時間過得飛速，不知不覺中充溢希望的20xx年就要伴隨著新年伊始的鐘聲來臨了?；仡?0xx年，可以說咱們物業(yè)公司改革的第一年是持續(xù)發(fā)展的關鍵年，現(xiàn)就本年工作狀況總結如下：

一、虛心學習，努力工作，圓滿完成工作。

一年來，在上級主管部門及公司領導的大力支持下，消防工作在20xx年的工作基礎上，進一步深化實行《消防法》緊緊圍繞“平安第一，預防為主”的平安生產方針，根據(jù)“誰主管，誰負責”的原則，強化了消防平安工作的管理，加大宣揚力度，全面提高了廣闊干部職工的消防平安意識，使公司的消防平安工作落到了實處。通過公司各部門和全體職工的共同努力，公司全年實現(xiàn)無重大生產事故、無火災責任事故。

1、我是20xx年12底月調到消防平安保衛(wèi)部，擔當消防主管，一上任就面臨元旦、春節(jié)兩大節(jié)日，針對物業(yè)公司特點我們仔細支配部署元旦期間的防火和平安生產工作，逐步落實了各小區(qū)與商戶簽訂防火責任狀狀況，通過簽訂防火責任狀使廣闊業(yè)主從思想上重視防火工作，自覺加強防范。春節(jié)接近，我們多次召開消防平安會議針對小區(qū)存在火災隱患的違規(guī)搭建剛好清理和依據(jù)小區(qū)（大廈）本區(qū)的實際狀況制定了春節(jié)放炮時間的管理措施和巡邏方法，避開火災事故的發(fā)生。由于各級領導的重視，全體員工的不懈努力，兩節(jié)期間末發(fā)生一起責任火災事故和平安責任事故。

2、物業(yè)公司小區(qū)多、大廈多、點多面廣消防管理難度大，針對這一特點我們加強了，重點單位和重點部位的消防平安管理工作，重點部位的平安管理是平安管理工作的核心，做好重點部位的消防平安管理工作是關鍵，為此加強了監(jiān)督、檢查和日常工作管理工作，我們加強了三級管理、三級檢查、制度。使平安生產管理體系全面得到落實。避開意外事故的發(fā)生。仔細做好每月對所屬單位，平衡計分卡檢查考核工作，對發(fā)覺的消防隱患剛好要求單位整改，對小區(qū)反饋工作中無法解決的各類問題與上級聯(lián)系溝通，使問題剛好得到解決。

3、依據(jù)實業(yè)集團要求在集團范圍內進行火災隱患整治工作的通知，為了進一步摸清本公司、小區(qū)（大廈）內部火災隱患狀況，深化扎實地開展好火災隱患整治工作，有效預防火災事故，結合冬、春季火災發(fā)生特點以及物業(yè)公司實際狀況，我們主動開展了火災隱患整治工作，并將個小區(qū)（大廈）存在問題進行匯總，剛好上報集團和相關部門。

4、20xx年1月4至3月30日結合物業(yè)公司的'實際，在所屬各單位保安隊伍中開展民族團結教化活動，活動期間各單位根據(jù)公司的支配要求，開展一系列的民族團結教化工作。通過為期三個月的學習教化，使物業(yè)公司保安隊伍中形成了民族團結的良好氛圍，通過此次學習教化，進一步拉近了各民族之間的距離，以及民族團結的重要性，并在保安隊伍中涌現(xiàn)出了一批民族團結先進集體和先進個人。依據(jù)各公司舉薦、領導小組審核，經(jīng)有限公司探討確定：兩個先進集體和5名先進個人進行表彰和嘉獎。并號召公司全體員工向他們學習，堅固樹立民族大團結是新疆各族人民的生命線和三個離不開的思想，做好各項工作，為企業(yè)發(fā)展做出貢獻。

二、加強組織領導，切實落實消防工作責任制。

為全面實行“預防為主、防消結合”的方針，把消防平安工作作為各項工作的重中之重來抓，管理人消防平安培訓，提高管理者的消防意識，明確消防管理責任，依據(jù)簽訂《重點單位消防工作目標管理責任狀》并實行隱患事故排查責任制，建立了防火例會制度、消防活動日制度、學習培訓制度、平安隱患零報告制度及消防平安檢查制度，從而推動消防平安各項工作有效的開展。

三、創(chuàng)新宣揚形式，深化開展消防平安宣揚教化。

長期以來，由于種種緣由，消防宣揚教化形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標語、印發(fā)幾本宣揚資料，過于單調和表面化。針對這些問題，我們在確保搞好以上活動的同時，實行以廣闊人民群眾喜聞樂見的形式和各種傳播媒體大力開展消防平安宣揚教化。在實際工作中，主動開展六月平安月、“119”消防宣揚日等活動，深化開展消防法律法規(guī)的宣揚教化；通過對開展圖片、火災紀實、法律法規(guī)、平安學問等的宣揚，有力地提高了人民群眾的消防平安意識和消防法制意識。各公司、小區(qū)（大廈）開展了形式多樣、豐富多彩的消防平安宣揚教化活動、組織員工進行，常見火災的案例分析、火災燃燒周期的分析和初期火災的正確撲救、火災的種類及消防器材的正確運用方法、火災現(xiàn)場逃命的各種技巧等內容的消防平安學問培訓，提高了員工自救防范意識。

四、注意消防投入，加強消防基礎設施及培訓建設。

從眾多的火災事故來看，完善消防設施是減輕火災損失的重要保障。因此，我們本著“一分消防投入，非常平安回報”的理念，在加快經(jīng)濟建設的同時，非常重視消防基礎設施建設。一是搞好消防規(guī)劃。在總體規(guī)劃編制的同時重新編制了消防基礎設施規(guī)劃，以適應在今后我公司消防工作發(fā)展的須要。二是加大消防硬件投入。20xx年投資100萬元對消防設施、消防器材進行了更新和維護，完善了監(jiān)控系統(tǒng)和報警系統(tǒng)。三是邀請消防大隊到公司檢查指導工作，剛好消退平安隱患，組織員工進行消防學問和消防器材運用培訓，開展火場逃命、防震疏散演練，通過培訓和演練，有效地提高員工防患意識和應急、自救、逃命的實力，為現(xiàn)實生命平安供應了保障。

五、組建消防隊伍，主動發(fā)揮社會消防力氣的作用。

在抓消防工作中，我們仔細貫徹“平安第一，預防為主”的方針，結合公司實際，把消防工作不斷推向深化。在公司范圍內建立了群防群治隊伍，全力構筑“網(wǎng)絡化”的消防防控體系。

六、開展檢查整治，確保不發(fā)生重特大消防平安事故。

為保障公司消防平安管理制度和措施得到仔細貫徹和落實，確保公司平安管理工作目標的實現(xiàn)，消防保衛(wèi)部在重大節(jié)日期間開展專項消防平安檢查，20xx年6月平安月、9月15日至30日、11月9日期間開展“查隱患、找死角、反違章、保平安”為主題的平安大檢查，對所管轄區(qū)內的平安設施、消防器材完好狀況，危急源、危急點限制狀況，平安學問學習、培訓和平安制度、職責落實狀況，思想政治工作狀況等進行了徹底的排查，并對存在的隱患進行了仔細的整改。通過整治消防隱患，不斷增加消防設施，完善了消防責任制，努力把火災事故降低到最低限度。

回顧20xx年，公司的消防平安工作較好的完成了年初既定的目標管理，實現(xiàn)了財產、人身平安生產，20xx年我們將建立完善消防平安管理制度，切實做好公司的消防平安日常檢查、定期檢測消防設備和消防器材、剛好進行整改維護，加大對一線職工、新進職工的消防學問技能培訓力度，力求全公司消防平安培訓形成長效機制，使職工自我平安防范意識、技能水平更高，能有效應對、處置各種突發(fā)事務，確保人身和財產平安，實現(xiàn)平安、和諧發(fā)展。

在即將到來的20xx年，我仍舊會鼓足干勁，努力完成好領導交給的各項任務。爭取實現(xiàn)自己和集體的工作成果雙豐收。完善自己，提高自己，與時俱進的給自己的工作開創(chuàng)一個新局面。

樓p樓分頁標題樓e樓

XX月份已經(jīng)結束，回顧全月的工作，在驚慌、勞碌、充溢、學習中XX月過去了，回顧XX月份的工作，全體員工精彩的完成部門交付的各項任務，在治安平安工作方面，我們的員工始終以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作看法，立足本職、講求實效、主動進取。

總的看來，我們的工作還存在著很多明顯的不足，為了能在今后的工作中，揚長避短，取得更大的成果，作如下總結：

一、加強員工培訓力度，提升部門形象；增加員工服務意識，提高工作質量。

抓緊培訓不放松，由于部門新進員工增多，服務意思比較薄弱，部門為此保證員工堅固樹立服務意識，在服務水平和服務技能上爭取有較大的提升，部門在班組上開展了有效的專業(yè)陪訓。因此，部門全部員工得到了全面強化、細致化的培訓，為使培訓無處不在，無時不在。部門主要突出了對崗位服務技能、服務基礎學問、愛崗敬業(yè)思想教化等內容的培訓。

通過多樣的培訓方式方法，開展崗位帶訓、以老帶新、以強帶弱、部門指導。利用崗位執(zhí)勤前后，領導層走動式管理，現(xiàn)場培訓，使培訓工作更具實效性、針對性、可操作性，的確以培訓帶動和促進部門各項工作順當完成，使得我們的員工服務水平和服務技能有了較大的進步，服務質量也得到了有效的提升。在管理處領導的提示下，部門領導層剛好覺醒，集中了大量的時間和精力支配布署員工服務意識、服務技能的培訓工作，為了使培訓工作更系統(tǒng)、更詳細、更有目標，部門領導細化制訂安保部服務標準和服務流程。我們從員工進入園區(qū)的那一刻起到員工下班離開園區(qū)，員工都能較精確的駕馭自己在服務方面應當做到哪些，他們的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句細小的問候語言，我們都做了比較具體的規(guī)定。提升了員工形象、直觀的駕馭了崗位服務標準及服務流程，為提高部門的全面工作打下扎實的基礎。

二、增加平安意識，時刻牢記責任使命。

部門始終懷著以抓平安，賽過抓一切工作的高度責任感，增加平安防范措施、落實平安管理制度，確保園區(qū)平安管理。把“隱患險于明火、防范勝于救災、責任重于泰山”的警示時刻牢記在心。要對中心領導提出“抓平安就是抓成效”的指示精神相識到位。部門在平安工作管理上，從不懈怠，肅穆仔細狠抓落實。嚴格執(zhí)行相關管理規(guī)章制度，落實平安責任制、切實的把平安防范工作落實到日常的工作管理中。要充分利用視屏監(jiān)控設備的作用對樓層，重點區(qū)域、重點時段。對可疑狀況的監(jiān)視巡查力度，確保園區(qū)每個區(qū)域都是平安的，給業(yè)主創(chuàng)建一個良好的工作環(huán)境，給員工一個平安的生活環(huán)境。

在中心領導對消防工作的大力支持下，剛好訂正消防平安隱患，在XXXX月XX日、XXXX月XXXX日保安部和工程部陪伴凱安人員對中心園區(qū)22樓、31樓、30樓、35樓、29樓、26樓、38樓、60樓樓層內及地下室的煙感、溫感進行測試，對各樓宇內的消防設施進行了消防聯(lián)動測試（如煙感、溫感、手動報警器限制測試、防火卷簾聯(lián)動測試、正壓排煙抽風機聯(lián)動測試、室內消火栓遠程水泵啟動測試、消防廣播啟動測試）本次測試結果正常。在XXXX月XXXX日、XXXX月XXXX日凱安人員對中心園區(qū)23樓樓進行消防設備的檢測。以保證23樓機房樓的消防設施設備處于良好的工作狀態(tài)，確保園區(qū)工作正常運營。在對部門員工平安管理上，嚴格根據(jù)消防平安工作要求，利用各類器材設施，強化專業(yè)學問技能的學習。使每一名員工都能了解設施設備基本性能和用途，嫻熟操作運用，確保全部隊員遂行各種突發(fā)急難險重任務的實力。

三、平安工作的基礎，勞動紀律工作。

要使部門工作正常進行，必需將違紀違規(guī)現(xiàn)象消退在萌芽狀態(tài)。這首先要使我們的隊員端正看法，統(tǒng)一思想，嚴格遵守勞動紀律。XXXX月XX日的白班，一名新進保安隊員在小木橋崗位執(zhí)勤時玩手機沒有站好自己的工作崗位被中心行政部戎經(jīng)理發(fā)覺，部門經(jīng)理李平及當班領班調查清晰此事后，對其進行了口頭肅穆指責和相應的懲處，當值領班為其指出了問題的嚴峻性，責令其比照員工手冊進行書面檢查和罰款的處理。通過部門的探討，認為其行為雖然已達到了懲罰的程度，而他們已做了深刻的檢查，又主動的向部門管理層承認了自己的錯誤，部門依據(jù)他們認錯看法，終歸懲罰是一種手段而不是目的，所以按員工手冊的條款對他進行了經(jīng)濟懲罰；通過這件事務的發(fā)生和懲處措施對大家的振動很大，在肯定程度上也教化了廣闊員工，使大家引以為戒。

四、存在的問題。

1、個別員工服務意識不強，服務技能水平較低，履行職責實力差。

2、在培育保安員應對突發(fā)事務的實力方面做的不夠。

3、基層領班對班組成員的培訓實力有所欠缺。

五、五月部門工作安排。

1、加強各班組人員的業(yè)務學問的培訓，尤其是新員工的技能業(yè)務培訓。

2、高溫季節(jié)來臨之際，做好防暑降溫工作，關切生活條件困難的員工，并進行家訪。

3、協(xié)作各部門做好工作，同負責人多溝通，共同完成上級交給的各項工作任務。

4、根據(jù)中心行政部要求，落實平安措施，做好6號樓的平安接收工作，仔細負責完成搬運工作。

5、主動響應管理處的工作支配，完成臨時的指派任務。

主管領班崗位檢查共計162次保安隊員日常巡邏共計680次城市經(jīng)典一期巡察共計12次重要崗位錄像檢查共計30次周界報警共計69次滅火器點檢共計1次，60+1培訓共計1次消火栓點檢共計1次，部門管理層例會共計1次部門經(jīng)理查夜共計1次，管理處總經(jīng)理查夜共計1次非辦公時間人員出入登記97人次大件物品出門單共計22張郵件掛號收發(fā)共計536件。

保安主管工作總結14

20xx年xx月xx日加入的xx物業(yè)有限公司。在此工作，從一名隊員到現(xiàn)在的保安部主管，不能說好，也不能說滿意，只想把事情做得更好，做到錦上添花的好，也想使自己有更好的發(fā)展，積累更多的閱歷。往事如昨日，在此的日子里，領導的關懷和訓誨，同事的關切和幫助，還有自己灑下的汗水，付出的艱辛以及收獲的喜悅，都是甘露和沃土，它造就了我的剛毅、英勇和執(zhí)著，賜予了我許多的人生啟迪和生活xxx。這一段經(jīng)驗將延長到我漸漸的人生旅途之中。多年以后，當我再次翻開這充溢了青春活力和晶瑩汗水的篇章，你會看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來，一個個鮮活的面容出現(xiàn)在我的面前，我會從中獲得一份安慰，一縷回憶，一瓣馨香，幾多感動和鞭策。

回憶過去，展望將來。怎樣管理好本部門工作呢?要達到管理好部門工作的目的，就必需有明確的目標。而公司要求的目標是:以高標準，嚴要求的確訓練一支“招之能來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝“的高素養(yǎng)隊伍。像黃總要求的一樣:有軍人的氣質，有軍人的素養(yǎng)，來迎接新的挑戰(zhàn)。而招來的保安一般都是才從學校步入社會或者是一些沒事做的社會青年，很少能招到幾個受過正規(guī)培訓或者訓練的人。因此要達到目標除了必需加強培訓和訓練外，還要從安排、xxx、激勵等方面著手。

一、安排

1、安排工作的劃分與安排工作的管理。

安排工作的劃分主要是指：將安排要完成的工作安排到最適合的班或者個人。主要采納三種方法:

①、由上而下的方法：將所要完成的工作層層向下劃分，直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。

②、由下而上的方法：先將全部必需完成的工作劃分給每人擔當，再將工作任務并到各個班，然后集合各班的工作，就是部門要完成的工作。

③、按流程劃分：針對某項工作的流程依次，從工作起先到全部完全成，逐步考查每項基本工作，并使每個步驟的工作的確有人擔當。

安排工作的管理主要是指：將安排到班或者到人的工作進行管理，確保其完成得更好。主要采納三種方法:

①、按安排的內容管理：某項工作由誰領導，就由誰作出安排，并根據(jù)其內容完成好此項工作。

②、由下而上的方法：先將全部必需完成的工作劃分給每人擔當，再將工作任務并到各個班，然后集合各班的工作，就是部門要完成的工作。

③、按流程劃分：針對某項工作的流程依次，從工作起先到全部完全成，逐步考查每項基本工作，并使每個步驟的工作的確有人擔當。

安排工作的管理主要是指：將安排到班或者到人的工作進行管理，確保其完成得更好。主要采納三種方法:

①、按安排的內容管理：某項工作由誰領導，就由誰作出安排，并根據(jù)其內容完成好此項工作。

②、按安排的類型管理：各層的安排由其負責人制訂，但下一層次只能按上一層次的內容制訂而制訂。

③、按安排的階段管理：安排制訂后，每個階段均應有專人負責。

在安排工作時必需留意的問題：1必需把工作安排給最適合的班或者個人做。2應力求管理上的便利。3應有助于工作的協(xié)調。4必需考慮人員的須要和滿意。5盡量削減費用。xxx分工要公允公正，有利于人群關糸的發(fā)展。

二、xxx

xxx、xxx與分權管理。

①、xxx管理：也稱“獨裁式“管理，指把本部門的全部權力集中于部長一人，包括人員休假、請假、日常生活管理等，對所在部門全部人有聘請與解聘的權力。這種管理適應才建立的部門，在沒有培育好副手和下面的人之前，就必需這樣做。

②、分權管理：是指權力不限集中于部長一人，隊長、班長也有肯定xx確定權。這種管理適應以成型的部門，可以充分體現(xiàn)民主，隊員也會覺得被重視。但只能說是適當分權。

xxx可以限制部門人員以部長為核心的團結一樣，統(tǒng)一指揮，更好的更有效率的完成工作，到條件成熟的狀況下實行適當?shù)姆謾喙芾?，有利于調動隊員的主動性和主動性。考慮有關因素，以確定xxx和分權的程度，才能明確xxx結構，確保上一層在下一層的權威性。

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