公司銷售部門工作總結(jié)

公司銷售部門工作總結(jié)篇1

時間荏苒，在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回首從前工作的點滴依舊歷歷在目。銷售部在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和教導(dǎo)下，通過內(nèi)部人員的共同努力，各項工作都取得了肯定的成績，并在本年度其次季度被評比為優(yōu)秀班組。現(xiàn)對一年來的工作和學(xué)習(xí)作如下總結(jié)：

一、銷售部工作事項

1、白坯銷售狀況：實際銷售米數(shù)2，440萬米，折合米數(shù)3，265萬米，達成率90.7%;銷售金額XX，達成率114.4%。

2、成品銷售狀況：在本部門白坯銷售目標(biāo)根本完成的同時，成品銷售也取得了肯定的成效，完成銷售米數(shù)36萬米，銷售額XX萬元。

3、全年銷售15d、20d布種合計米數(shù)259萬米，折合米數(shù)556萬米，銷售額1，960萬元，占總銷售額的14.3%。

4、20xx年營銷科能轉(zhuǎn)變觀念，將重點放在訂單型客戶的維護上，不僅提拔了利潤空間，還逾額14.4%完成了銷售額目標(biāo)。

5、我科能準(zhǔn)時抓住客戶的重點信息，例如XXX布種，能在第一時間了解到客戶的需求并反應(yīng)給公司，在公司領(lǐng)導(dǎo)的XX確決策下，我科此布種完成銷售米數(shù)324萬米，折合米數(shù)393萬米，銷售金額2，335萬元。

二、生產(chǎn)規(guī)劃科工作事項

1、幫助做好銷售與紡織廠生產(chǎn)、發(fā)貨的協(xié)調(diào)與溝通工作。

2、依據(jù)原料價格、市場變化狀況，幫助領(lǐng)導(dǎo)做好每期白坯布種的訂價工作。

3、完成紡織銷售高新染整白坯價格的核算及初審工作。

4、完成各業(yè)務(wù)科定織布種報價及交期的審核工作。

5、依據(jù)收集的市場信息及客戶需求，完成領(lǐng)導(dǎo)下達的新布種開發(fā)任務(wù)，并對新布種的推廣進展治理。

三、回首20xx年，部門工作依舊存在缺乏，現(xiàn)做如下分析

1、白坯銷售數(shù)量只完成90.7%，未100%達成總部下達的目標(biāo)。

2、下半年貨款掌握力度不夠，導(dǎo)致超期帳款較多，截止20xx年XX月XX日全年回款率只達84%。

3、幾家市場客戶的銷售量相比去年下降幅度較大。

四、明年目標(biāo)

轉(zhuǎn)瞬間，在XX工作已邁進第八個年頭，誠心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)多年來的信任和培育，也感謝各位同事的支持與幫忙。回憶20xx年是有價值，有收獲的一年，祝福XX更加蓬勃進展，XX人的生活更加美妙幸福!

公司銷售部門工作總結(jié)篇2

轉(zhuǎn)瞬間，布滿機遇與挑戰(zhàn)的年已經(jīng)過去，我們迎來了嶄新的年。在這一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事幫忙下，工作的各方面有肯定的進步，同時我深深的感到：作為“金鵬人”、“廣告人”有種深厚而濃烈的感情。

我于xx年年8月份到公司，年下半年根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示負責(zé)金鵬圖語廣告公司的業(yè)務(wù)進展部的工作，任部門經(jīng)理。六個月以來，在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和同仁的支持下，工作上取的了肯定的成績。在此將年主要的工作狀況述職如下：

一、規(guī)劃完成狀況：

金鵬圖語廣告全年規(guī)劃完成銷售額1000000元；實際完成176194.4元，未完成全年銷售規(guī)劃。

二、加強自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和治理力量，在不斷的學(xué)習(xí)、實踐中做好一個部門經(jīng)理的根本知道和技巧。

年，廣告公司的工作是“以天鴻工程為主，積極拓展新的營銷業(yè)務(wù)工作”。在天鴻工程上，業(yè)務(wù)進展部幫助公司完成天鴻工程二期的各項工作，主要有：天鴻二期的認籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會、天鴻房展會、天鴻上海展會、天鴻招遠分銷處等工作。其他工程工作主要有：招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會等各項工作，東山、向陽辦事處圖冊的設(shè)計、區(qū)政府圖冊的設(shè)計與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會、海爾紐約人壽10年頒獎晚會、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件公布會、職業(yè)學(xué)院圖冊、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天開盤等。同時積極參與集團及公司組織的培訓(xùn)，對治理大綱、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)根本學(xué)問、電話營銷、媒介營銷、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和把握，從而提升了工作力量，豐富了閱歷，開闊了視野，對公司的企業(yè)文化及經(jīng)營理念有了更進一步的熟悉。

年，我在日常工作中漸漸的把握了各種活動的組織、操作流程及現(xiàn)場布置，以及活動所能涉及的每一個細節(jié)，提高了在活動方面專業(yè)學(xué)問和有效閱歷，也真正的體會到“為客戶制造價值”的重量，但是，作為業(yè)務(wù)進展部的經(jīng)理，所需要把握的學(xué)問面和操作閱歷既廣且雜，這是我自身存在的缺乏，需要連續(xù)強化學(xué)習(xí)力和積存治理工作閱歷。

三、堅持“為客戶制造價值”的理念，不斷更新效勞手段；穩(wěn)固老客戶，吸納新客源。

廣告公司在煙臺是一競爭劇烈而且不成熟的行業(yè)，存在操作透亮度高、價格競爭的初級市場狀況，對于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。

年，業(yè)務(wù)進展部在拓寬外協(xié)單位的同時，不斷提升自己的專業(yè)水平及對客戶效勞的產(chǎn)品質(zhì)量，并建立并執(zhí)行“提示式”效勞系統(tǒng)，在肯定的程度上，有效的遏制價格競爭的趨勢。但是，在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透亮度越來越高的前提下，公司屢次消失活動方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場，由此我加強學(xué)習(xí)關(guān)于印刷及活動的相關(guān)學(xué)問，盡可能的了解這個領(lǐng)域的全部問題，完善自身的素養(yǎng)，在專業(yè)學(xué)問上領(lǐng)先于其他的廣告公司，為公司樹立良好的企業(yè)形象。

四、形成“總結(jié)問題，提高自己”的內(nèi)部溝通機制。以市場需求為導(dǎo)向，提高工作效率。

廣告公司的工作比擬簡單，特殊是活動方面，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作比擬多，在這些工作中我注意與設(shè)計、各個外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系，以便于開展工作。加強自身的執(zhí)行力，提高工作效率。作為業(yè)務(wù)進展部經(jīng)理，由于對外合作的工作較多，接觸的事務(wù)比擬簡單，要順當(dāng)完成工作，提高工作效率，就必需堅守工作流程和公司的各項規(guī)定，違反制度的事情堅持不做，只要做到這一點，才能稱得上是為公司負責(zé)、為部門負責(zé)，更是為自己負責(zé)。

五、存在的問題及下步工作準(zhǔn)備

回憶這半年的工作中自己發(fā)覺還有許多的缺乏與缺憾：首先，在工作中由于閱歷缺乏，工作方法過于簡潔，在處理一些問題上不夠冷靜、鎮(zhèn)靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和治理力量上還有待于進一步提高。再次，廣告專業(yè)學(xué)問方面，需要大量的學(xué)習(xí)的充實完善自己的學(xué)問庫。這些缺乏，有待于下步的工作中加以改良和學(xué)習(xí)。在年的工作中，我決心做到：首先，我要加強學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，學(xué)習(xí)工作和治理閱歷，不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)和治理水平，使自己的全面素養(yǎng)上升一個新的層次。其次，加強責(zé)任與危機意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司的新年度的工作再上新臺階，更上一層樓奉獻自己的力氣。再次，廣告公司的業(yè)務(wù)進展的主流方向，始終懸而未決，成為業(yè)務(wù)進展的一個桎梏，解決廣告公司進展方向是**年工作的重中之中。這也將是完成公司全年規(guī)劃利潤指標(biāo)的完成的大前提，查找自有媒體，以創(chuàng)意指導(dǎo)制作，有效地與其他兄弟公司進展整合，將是我努力的方向。

總結(jié)：

“市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經(jīng)開頭競賽，競賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一局部因素在于我們的悟性和主觀能動性。

同時，市場也是最好的教練，不需訓(xùn)練就能教會我們技能和進展的契機，關(guān)鍵的是市場參加者的眼光是否長遠、品行是否經(jīng)得起考驗。

我們已經(jīng)受了足夠的市場磨練，堅信通過我們共同的奮斗，找一個“支點”——去撬動市場，打造“勢能”——以便放大行銷慣性，進展整合——形成“拳頭”能量！我們就肯定能在疲軟、透亮度、市場混亂的廣告行業(yè)里建功立業(yè)！

我們現(xiàn)在確實困難，但我們并不貧困，由于我們有可以預(yù)見的將來，由于我們信任“只有疲軟的思想，沒有疲軟的”市場”

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我特別有幸參與了公司組織的寧波生動化總發(fā)動及杭州辦生動化總發(fā)動的拓展訓(xùn)練活動。我首先得感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我力量，錘煉自我意志，建立良好銷售心態(tài)的時機。在這兩次拓展訓(xùn)練中，我付出了汗水，收獲了碩果，讓我更明白一些東西，也更確信一些東西。我在此將我的一點心得體會總結(jié)如下：

1、銷售人員要有專業(yè)的學(xué)問。

固然，這一點并不是每個人都具有，所以不具備的朋友應(yīng)當(dāng)努力的學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。當(dāng)我們有了肯定的專業(yè)學(xué)問時再來銷售才可得到客戶的熟悉，才能在銷售領(lǐng)域定位。這是一個心、腦、手并用的智力型工作，必需要用我們所具備的大腦去嘗試思索。

2、加強學(xué)習(xí)不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長，蓄勢待發(fā)。

鋸用久了會變鈍，只有重新磨后，才會銳利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員，假如不懂得隨時提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說準(zhǔn)時的吸取新學(xué)問原素相當(dāng)重要，除了書本外，我認為在工作中，專心去學(xué)是相當(dāng)重要的，我們能從客戶那兒學(xué)來豐富的產(chǎn)品，外貿(mào)學(xué)問那時談此類客戶，我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學(xué)到學(xué)問，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹?，讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比擬長短，那樣只會令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已競賽吧，你在不斷超越自已的同時，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松到達一個頂峰

3、對工作保持積極進取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會做的更好。

這是個信念問題，銷售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，時間一長，會有疲乏的反映，還有，當(dāng)業(yè)績領(lǐng)先時，會放松對自身的要求，所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后，我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言，?？隙ú荒茌斀o自己，而戰(zhàn)勝自己最實際的是行動。思索、觀看、規(guī)劃、謀略都得用行動來證明它們存在，再好的心理素養(yǎng)也得在實踐中檢驗、錘煉、提高。腦在行動中運轉(zhuǎn)，心在行動中體會，閱歷在行動中積存。

4、自信、勤奮，擅長自我鼓勵

這一點至關(guān)重要，對于新入行的業(yè)務(wù)員，自信、勤奮是特別重要的，俗話說得好，自信、勤奮出天才，銷售亦是如此，我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果，我們也知道付出就肯定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己，信任自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強的自信念讓客戶知道自己銷售的信譽和產(chǎn)品是如何如何的好。

公司銷售部門工作總結(jié)篇3

一、上半年完成的工作

1、銷售指標(biāo)的完成狀況

上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和正確領(lǐng)導(dǎo)下，及經(jīng)銷商的共同努力下，xx市場完成銷售額xx萬元，完成年規(guī)劃xx萬元的xx%，比去年同期增長xx%，回款率為xx%；低檔酒占總銷售額的xx%，比去年同期降低x個百分點；中檔酒占總銷售額的xx%，比去年同期增加x個百分點；高檔酒占總銷售額的xx%，比去年同期增加x個百分點。

2、市場治理、市場維護

依據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價，對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進展管控和監(jiān)視，催促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。

通過對各個銷售終端長時間的溝通和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標(biāo)簽，使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價。根據(jù)公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳設(shè)的要求進展產(chǎn)品陳設(shè)，并發(fā)動和幫助店方使產(chǎn)品保持潔凈干凈。在店面和柜臺潔凈整齊、陳設(shè)產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽，使其到達利用終端貨架資源進展品牌宣傳的目的。

3、市場開發(fā)狀況

上半年開發(fā)商超x家，酒店x家，終端x家。新開發(fā)的x家商超是成縣規(guī)模最大的xx購物廣場，所上產(chǎn)品為xx系列的全部產(chǎn)品；x家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店，其中xx大酒店所上產(chǎn)品為xx的四星、五星、十八年，xx大酒店所上產(chǎn)品為xx系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)x家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)x家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大局部是xx列產(chǎn)品。

4、品牌宣傳、推廣

為了提高消費者對“xx酒”的認知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度，依據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示，在人流量大、收視率高的地段及生意比擬好的門市部，聯(lián)系并幫助廣告公司制作各式廣告宣傳牌x個，其中煙酒門市部及餐館門頭x個，其它形式的廣告牌x個。

5、銷售數(shù)據(jù)治理

依據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)治理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表，并準(zhǔn)時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨規(guī)劃，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采納紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷售狀況根據(jù)經(jīng)銷商、各個單品分別進展匯總分析，使得的每月的要貨規(guī)劃更加客觀、精確。在每月月底對本月及累計的銷售狀況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品構(gòu)造等幾個方面進展匯總分析，以便于更加精確客觀地反映市場狀況，指導(dǎo)以后的銷售工作。

二、下半年工作準(zhǔn)備

盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的學(xué)問、閱歷和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我預(yù)備在下半年的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)力量，做好各項工作，確保xx萬元銷售任務(wù)的完成，并向xx萬元奮斗。

努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平；抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面（尤其是白酒營銷方面）的學(xué)問，學(xué)習(xí)一些勝利營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有肯定的學(xué)問支撐。其二是常常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、溝通和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

公司銷售部門工作總結(jié)篇4

轉(zhuǎn)瞬間，布滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx年已經(jīng)過去，我們迎來了嶄新的20xx年。在這一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事幫忙下，工作的各方面有肯定的進步，同時我深深的感到：作為“金鵬人”、“廣告人”有種深厚而濃烈的感情。我于20xx年xx月份到公司，20xx年下半年根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示負責(zé)金鵬圖語廣告公司的業(yè)務(wù)進展部的工作，任部門經(jīng)理。xx個月以來，在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和同仁的支持下，工作上取的了肯定的成績。在此將20xx年主要的工作狀況述職如下：

一、規(guī)劃完成狀況：

金鵬圖語廣告全年規(guī)劃完成銷售額xx元；實際完成xx元，未完成全年銷售規(guī)劃。

二、加強自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和治理力量，在不斷的學(xué)習(xí)、實踐中做好一個部門經(jīng)理的根本知道和技巧。

20xx年，廣告公司的工作是“以天鴻工程為主，積極拓展新的營銷業(yè)務(wù)工作”。在天鴻工程上，業(yè)務(wù)進展部幫助公司完成天鴻工程二期的各項工作，主要有：天鴻二期的認籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會、天鴻房展會、天鴻上海展會、天鴻招遠分銷處等工作。其他工程工作主要有：招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會等各項工作，東山、向陽辦事處圖冊的設(shè)計、區(qū)政府圖冊的設(shè)計與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會、海爾紐約人壽10年頒獎晚會、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件公布會、職業(yè)學(xué)院圖冊、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天開盤等。同時積極參與集團及公司組織的培訓(xùn)，對治理大綱、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)根本學(xué)問、電話營銷、媒介營銷、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和把握，從而提升了工作力量，豐富了閱歷，開闊了視野，對公司的企業(yè)文化及經(jīng)營理念有了更進一步的熟悉。

20xx年，我在日常工作中漸漸的把握了各種活動的組織、操作流程及現(xiàn)場布置，以及活動所能涉及的每一個細節(jié)，提高了在活動方面專業(yè)學(xué)問和有效閱歷，也真正的體會到“為客戶制造價值”的重量，但是，作為業(yè)務(wù)進展部的經(jīng)理，所需要把握的學(xué)問面和操作閱歷既廣且雜，這是我自身存在的缺乏，需要連續(xù)強化學(xué)習(xí)力和積存治理工作閱歷。

三、堅持“為客戶制造價值”的理念，不斷更新效勞手段；穩(wěn)固老客戶，吸納新客源。

廣告公司在煙臺是一競爭劇烈而且不成熟的行業(yè)，存在操作透亮度高、價格競爭的初級市場狀況，對于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。

四、形成“總結(jié)問題，提高自己”的內(nèi)部溝通機制。以市場需求為導(dǎo)向，提高工作效率。

廣告公司的工作比擬簡單，特殊是活動方面，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作比擬多，在這些工作中我注意與設(shè)計、各個外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系，以便于開展工作。加強自身的執(zhí)行力，提高工作效率。

作為業(yè)務(wù)進展部經(jīng)理，由于對外合作的工作較多，接觸的事務(wù)比擬簡單，要順當(dāng)完成工作，提高工作效率，就必需堅守工作流程和公司的各項規(guī)定，違反制度的事情堅持不做，只要做到這一點，才能稱得上是為公司負責(zé)、為部門負責(zé)，更是為自己負責(zé)。

五、存在的問題及下步工作準(zhǔn)備。

回憶這半年的工作中自己發(fā)覺還有許多的缺乏與缺憾：首先，在工作中由于閱歷缺乏，工作方法過于簡潔，在處理一些問題上不夠冷靜、鎮(zhèn)靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和治理力量上還有待于進一步提高。再次，廣告專業(yè)學(xué)問方面，需要大量的學(xué)習(xí)的充實完善自己的學(xué)問庫。這些缺乏，有待于下步的工作中加以改良和學(xué)習(xí)。

在20xx年的工作中，我決心做到：首先，我要加強學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，學(xué)習(xí)工作和治理閱歷，不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)和治理水平，使自己的全面素養(yǎng)上升一個新的層次。其次，加強責(zé)任與危機意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司的新年度的工作再上新臺階，更上一層樓奉獻自己的力氣。再次，廣告公司的業(yè)務(wù)進展的主流方向，始終懸而未決，成為業(yè)務(wù)進展的一個桎梏，解決廣告公司進展方向是09年工作的重中之中。這也將是完成公司全年規(guī)劃利潤指標(biāo)的完成的大前提，查找自有媒體，以創(chuàng)意指導(dǎo)制作，有效地與其他兄弟公司進展整合，將是我努力的方向。

六、總結(jié)：

“市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經(jīng)開頭競賽，競賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一局部因素在于我們的悟性和主觀能動性。同時，市場也是最好的教練，不需訓(xùn)練就能教會我們技能和進展的契機，關(guān)鍵的是市場參加者的眼光是否長遠、品行是否經(jīng)得起考驗。

公司銷售部門工作總結(jié)篇5

銷售部自今年年初以來，仔細貫徹集團公司關(guān)于仔細抓好__市場銷售的指示精神，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和治理下，銷售部下大力充實了銷售一線業(yè)務(wù)人員隊伍并組織進展了培訓(xùn)，我們在對進展市場開發(fā)的過程中，不斷探究代理銷售的新方法、新思路，從目前的銷售狀況看，我們的銷售工作正