工作計(jì)劃負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)公共區(qū)域走廊、大廳、樓梯、會(huì)議室、更衣室、門窗、衛(wèi)生間、消防設(shè)施等辦公區(qū)域及設(shè)施設(shè)備的衛(wèi)生清潔及休息日節(jié)假日開(kāi)放區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作。每天早中晚3次對(duì)項(xiàng)目的地面進(jìn)行推塵和清潔，確保地面無(wú)灰塵、無(wú)水漬、無(wú)污漬、無(wú)垃圾紙屑，并隨時(shí)巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理。對(duì)人流量較大區(qū)域，增加地面的推塵次數(shù)；雨雪天氣必須及時(shí)巡視并及時(shí)拖干地面水跡，并設(shè)置小心地滑牌，采取臨時(shí)防滑措施，避免意外發(fā)生；公共區(qū)域走廊及大廳的附屬設(shè)施，各種指示牌、大廳玻璃門、轉(zhuǎn)門、欄桿、玻璃圍擋、門、門框、椅子、沙發(fā)地腳線、踢腳板及消防設(shè)施設(shè)備等，每天必須清潔1次，確保無(wú)灰塵、無(wú)污漬，不銹鋼飾品要保持光亮、無(wú)手印、無(wú)灰塵、無(wú)污漬，一層內(nèi)外玻璃幕墻要求每周大清一次，保持窗明幾凈；保持公共區(qū)域的墻面無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)蛛網(wǎng)，對(duì)墻面每周要進(jìn)行一次大清潔；空調(diào)口、排風(fēng)口，每周清潔1次，確保無(wú)灰塵、無(wú)污漬；安全通道及樓梯每天要清潔3次，并確保樓梯內(nèi)的附屬設(shè)施設(shè)備無(wú)灰塵、無(wú)污漬雜物等；每天對(duì)扶梯、電梯內(nèi)外每隔30分鐘巡視并清潔，確保電梯內(nèi)外光亮無(wú)手印、無(wú)污漬、無(wú)垃圾等，每周至少對(duì)電梯進(jìn)行一次大清潔，包括電梯門槽；衛(wèi)生間清潔要求隨時(shí)有專人負(fù)責(zé)，做到干凈無(wú)雜物無(wú)異味。每天晚間在人員減少的時(shí)間要對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行重點(diǎn)清潔，主要清潔便池、小便池和地面，確保衛(wèi)生間始終保持清潔干凈，無(wú)異味、無(wú)污漬。面盆、臺(tái)面、墻壁干凈光亮、無(wú)水跡、無(wú)污漬、無(wú)毛發(fā)，水龍頭等電鍍制品光亮無(wú)水痕；便池及小便池周圍的地面清潔要及時(shí)且無(wú)尿漬，需使用專用的拖布或水刮進(jìn)行擦干處理，禁止與其他拖布混用；及時(shí)補(bǔ)充卷紙、擦手紙、洗手液、香皂，不能出現(xiàn)缺少現(xiàn)象；衛(wèi)生間的設(shè)施如天花板、隔斷板、墻面等每周要進(jìn)行1次大清潔，確保無(wú)灰塵、無(wú)污漬，光亮整潔；隨時(shí)檢查公共區(qū)域、大廳的設(shè)施設(shè)備是否完好，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修，并隨時(shí)了解維修情況，直至可正常使用。項(xiàng)目外圍主要負(fù)責(zé)轄區(qū)范圍內(nèi)道路、綠化帶、垃圾站、公用設(shè)備設(shè)施等衛(wèi)生清潔每天對(duì)道路、停車位進(jìn)行清掃2次，全天保潔。保證道路、停車位、綠化帶等無(wú)垃圾、無(wú)樹(shù)葉、無(wú)紙屑、無(wú)煙頭、無(wú)污漬等；秋冬落葉季節(jié)，增加清掃和巡視次數(shù)，確保落葉及時(shí)清理干凈；冬季對(duì)積雪做到雪停后及時(shí)清掃，保證項(xiàng)目工作人員正常出入；道路指示牌、標(biāo)識(shí)、轄區(qū)內(nèi)垃圾桶每周要清潔，確保無(wú)灰塵、無(wú)污漬，垃圾桶內(nèi)的垃圾要隨時(shí)進(jìn)行清理確保無(wú)堆積現(xiàn)象；明溝，排水井每周清理1次，確保無(wú)雜物保持排水暢通；確保項(xiàng)目外圍地面干凈無(wú)雜物、無(wú)雜草青苔、無(wú)污漬、油漬。地下及公共區(qū)域走廊衛(wèi)生清潔項(xiàng)目地下各個(gè)車位和車道每天進(jìn)行1次清洗，確保無(wú)灰塵、無(wú)污漬油漬、無(wú)垃圾等的雜物；項(xiàng)目附屬設(shè)施各種指示牌、減速帶、消防設(shè)施設(shè)備、門、門框等每天至少清潔1次，并經(jīng)常巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)清潔處理；垃圾日產(chǎn)日清，垃圾桶每天保持清潔狀態(tài)，確保無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)滿溢狀況；天棚上的各種管道設(shè)備每周清潔1次，確保無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)蛛網(wǎng)等；陰溝和污水井每天要檢查巡視1次，發(fā)現(xiàn)垃圾等污物要及時(shí)清理干凈；陰溝和污水井每月至少清掏一次，確保干凈、無(wú)雜物、無(wú)異味，并保持良好的衛(wèi)生狀態(tài)；項(xiàng)目的走廊通道及電梯間地面每天要清洗1次，并隨時(shí)保持干凈，確保無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)垃圾等；各種指示牌、大廳玻璃門、欄桿、玻璃、門、門框、地腳線、踢腳板及消防設(shè)施設(shè)備等，每天必須清潔1次，確保無(wú)灰塵、無(wú)污漬，不銹鋼飾品和門框要保持光亮、無(wú)手印、無(wú)灰塵、無(wú)污漬。會(huì)議室、大廳衛(wèi)生清潔每天早中晚3次對(duì)各個(gè)會(huì)議室的地面進(jìn)行推塵和清潔，確保地面無(wú)灰塵、無(wú)水漬、無(wú)污漬、無(wú)垃圾紙屑，隨時(shí)保持每個(gè)會(huì)議廳可使用狀態(tài)；項(xiàng)目?jī)?nèi)會(huì)議室、大廳的附屬設(shè)施，各種指示牌、大廳玻璃門、轉(zhuǎn)門、欄桿、玻璃圍擋、門、門框、地腳線、踢腳板及消防設(shè)施設(shè)備等，每天必須清潔1次，確保無(wú)灰塵、無(wú)污漬，不銹鋼飾品要保持光亮、無(wú)手印、無(wú)灰塵、無(wú)污漬；隨時(shí)檢查會(huì)議室、大廳內(nèi)的設(shè)施設(shè)備是否完好，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修，并隨時(shí)了解維修情況，直至可正常使用。垃圾清運(yùn)辦公區(qū)域每天至少收集垃圾2次，人員密集處或特殊情況增加收集次數(shù)，保持垃圾箱、殘茶桶無(wú)滿溢現(xiàn)象，保持垃圾桶干凈無(wú)灰塵。垃圾存放處要時(shí)刻保持干凈整潔，確保無(wú)污水、無(wú)異味。每天定時(shí)收集垃圾，垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清。工作計(jì)劃及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照表工作周期保潔工作項(xiàng)目及內(nèi)容保潔工作效果每日工作1、樓內(nèi)走廊、樓梯道、等公共區(qū)域保持走廊、梯道、地面無(wú)沙粒，干凈，無(wú)亂張貼物，各種設(shè)施干凈無(wú)塵，垃圾桶干凈，無(wú)污漬、異味清掃樓內(nèi)走廊、樓梯基石及垃圾、雜物，拖抹一次，巡回保潔用專用保潔劑處理地面污漬、油漬用抹布抹消防通道扶手、防火門按指定時(shí)間每日清倒垃圾桶內(nèi)垃圾，及時(shí)更換垃圾袋清抹電梯間指示牌、消防栓用玻璃保潔工具全套配專用的玻璃保潔保養(yǎng)劑對(duì)大堂玻璃門全面刮洗一次，發(fā)現(xiàn)有硬性污跡，用鏟刀鏟除；每周工作定期清抹窗一次定期將垃圾桶清洗三次保持無(wú)塵、干凈每月工作定期對(duì)天花照明設(shè)施進(jìn)行掃塵，清抹全面大做保潔一次，消殺消毒一次保持衛(wèi)生死角每日工作2、衛(wèi)生間潔具潔凈無(wú)黃漬，目視無(wú)塵積污漬，漏口無(wú)沙泥暢通2.1清洗蹲廁二次，地面拖抹二次，巡回保潔2.2低位墻身擦抹一次2.3洗手盤巡回保潔2.4擦抹窗臺(tái)、窗軌、隔墻板、低位設(shè)施1次2.5廁紙簍清倒多次2.6擦拭門窗、間板、墻壁、窗臺(tái)、紗窗每周工作蹲廁全面擦洗一次2.2擦洗尿戽凹位一次2.3清洗鏡面三次2.4清洗廁紙簍一次2.5廁缸、尿槽用消毒劑配防手套、百潔布進(jìn)行消毒無(wú)積水，無(wú)異味每月工作2.1對(duì)墻身、間隔、門、天花、風(fēng)口、照明燈等用棉布配合全能保潔劑進(jìn)行保潔每日工作3、停車場(chǎng)、天臺(tái)保持地面干凈、無(wú)垃圾、無(wú)雜物，保持設(shè)施干凈、無(wú)明顯灰塵每天巡視停車場(chǎng)，及時(shí)用掃把、垃圾鏟隨時(shí)清除地面、樓梯雜物、紙屑發(fā)現(xiàn)有水跡立即清理干凈抹指示牌、消防栓、欄桿清理、清洗去水明渠清理地漏及水溝每周工作局部地面如有特別污漬、油漬，用多功能擦地機(jī)保持干凈、整潔保潔去油劑擦洗地面清抹照明、消防喉管、天花管道灰塵，清除蜘蛛網(wǎng)保持干凈、整潔每月工作用高壓射水機(jī)對(duì)整個(gè)停車場(chǎng)清洗一次，將停車場(chǎng)的垃圾、積灰、雜物沖掉保持干凈每日工作4、生活垃圾4.1清垃圾房地面垃圾、煙頭、紙碎，清理地面青苔4.2定時(shí)巡視垃圾箱和周邊范圍，及時(shí)清掃垃圾雜物和積水。清運(yùn)到垃圾箱的垃圾要用膠袋裝好并扎緊袋口，堆放垃圾房?jī)?nèi)，防止散漏污染。4.3對(duì)每天產(chǎn)生的垃圾每天清理干凈，及時(shí)沖洗垃圾箱四周壁面和地面，個(gè)別污漬較嚴(yán)重的地方用洗潔精擦洗干凈。保持干凈、無(wú)異味、每周工作用高壓射水槍清洗垃圾中轉(zhuǎn)站一次，全面清洗垃圾箱及周邊范圍，清洗后噴灑殺蟲劑及消毒液。保持干凈、無(wú)異味、無(wú)積水、無(wú)污漬保潔部位工作周期保潔工作項(xiàng)目及內(nèi)容保潔工作效果每日工作1、大堂地面保持地面干凈、光亮、無(wú)污跡、無(wú)煙頭、無(wú)明顯灰塵、無(wú)明顯印跡，雨天保持地面干爽、防滑用靜電塵推循環(huán)對(duì)地面進(jìn)行來(lái)回推塵；（推塵次數(shù)視灰塵污染程度及人流量而定）時(shí)清掃地面、邊角位、死角位垃圾、雜物用棉布配合全能保潔劑及時(shí)處理地面污跡用棉紗拖把及時(shí)處理地面水漬遇上雨天，在門口既顯眼又不妨礙客人出入的位置，擺放小心地滑告示牌，以防客人滑倒；遇上天氣潮濕，員工要堅(jiān)守崗位，地面水跡反復(fù)勤拖抹，減少客人鞋底的泥沙帶進(jìn)大堂每日工作2、玻璃及玻璃門保持保潔、明亮、無(wú)塵、無(wú)污印每天用玻璃保潔工具全套配專用的玻璃保潔保養(yǎng)劑對(duì)大堂玻璃門全面刮洗一次，發(fā)現(xiàn)有硬性污跡，用鏟刀鏟除；循環(huán)跟進(jìn)玻璃的手印、污漬每月工作每月定時(shí)用玻璃保潔工具配合玻璃保潔劑對(duì)大堂內(nèi)外玻璃全面刮洗一次，清除玻璃表面的積灰、污漬保持保潔、明亮每日工作3、防火門、墻身、地腳線、花盤、果皮箱保持無(wú)塵、無(wú)污跡每天用棉抹布配合專用保潔劑抹凈低位墻身（1.5米以下部分）、低位墻身槽縫（1.5米以下部分）、防火門、地腳線、花盤、果皮箱，果皮箱每天清倒一次；注意對(duì)衛(wèi)死角每日工作4、指示牌、告示牌、前臺(tái)、其他設(shè)施保持各種設(shè)施干凈、明亮、無(wú)塵、無(wú)污跡用棉抹布配合專用保潔劑抹凈指示牌、告示牌用棉抹布配合專用保潔劑抹凈前臺(tái)各種設(shè)施，不亂動(dòng)前臺(tái)東西，不亂扔前臺(tái)東西清抹開(kāi)關(guān)、消防設(shè)施、臺(tái)椅、煙灰盅每日工作5、門前、門廳立柱、暖氣片、扶手等保持干凈，無(wú)雜物，無(wú)積塵每天用拖把將門前拖抹干凈，用塵推對(duì)門前地氈進(jìn)行吸塵每天將門前的清洗一次每日工作6、內(nèi)外公共地方保持干凈、光亮用靜電塵推循環(huán)對(duì)地面進(jìn)行來(lái)回推塵及時(shí)清掃地面，注意跟進(jìn)邊角位、死角位垃圾、雜物、煙頭用地拖配合全能保潔劑巡回對(duì)地面進(jìn)行拖地，及時(shí)處理水漬發(fā)現(xiàn)地面有香口膠，及時(shí)用地板鏟刀配合除香口膠劑清除地面香口膠雨天勤拖地面由客人腳底帶的雨水，以保持地面干爽每日工作7、消防栓、果皮箱、天花燈飾、風(fēng)口保持各種設(shè)施干凈、明亮、無(wú)塵、無(wú)污漬7.1清抹消防栓、果皮箱7.2按指定時(shí)間清倒果皮箱內(nèi)垃圾，更換垃圾袋每周工作7.1定期將垃圾桶內(nèi)石米清洗保持干凈、無(wú)雜物每月工作7.1定期對(duì)天花照明設(shè)施、風(fēng)口進(jìn)行掃塵，清抹保持干凈、明亮每日工作8、消防通道保持走火樓梯地面無(wú)沙粒，干凈，無(wú)亂張貼物，各種設(shè)施干凈無(wú)塵，垃圾桶干凈，無(wú)污漬、異味；及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患和設(shè)施問(wèn)題并向稅務(wù)局反饋。8.1清掃樓梯基石及梯級(jí)垃圾、雜物，拖走火梯8.2用專用保潔劑處理消防通道梯面污漬、油漬8.3用抹布抹消防通道扶手、防火門8.4按指定時(shí)間兩次清倒垃圾桶內(nèi)垃圾，及時(shí)更換垃圾袋8.5用掃把徹底清掃樓層各通道地面；用干凈濕布擦抹墻面、防火門、樓梯扶手、鐵欄桿、消防栓柜；用濕無(wú)絨布擦抹不銹鋼梯門、不銹鋼制和指示牌，然后用干布抹凈；清抹熱水器和周圍墻壁，清洗水池，掃除地面積水和雜物每周工作8.1定期清抹窗一次8.2定期將垃圾桶清洗三次8.3定時(shí)清理壁燈燈罩。保持無(wú)塵、干凈每月工作8.1定期對(duì)天花照明設(shè)施進(jìn)行掃塵，清抹8.2全面大做保潔一次，消殺消毒保持衛(wèi)生死角每日工作9、陽(yáng)臺(tái)、天臺(tái)保持地面干凈、無(wú)垃圾，保持地漏及水溝無(wú)雜物聚集9.1每天高壓射水槍將地面沖洗一次9.2清理地漏及水溝每月工作10、風(fēng)口、管道保持干凈、無(wú)積塵10.1定期將風(fēng)口、管道擦拭干凈每日工作11、領(lǐng)導(dǎo)辦公區(qū)域保持保潔、衛(wèi)生、無(wú)雜物灰塵11.1每天兩次將辦公臺(tái)面、沙發(fā)、文件柜、煙灰盅抹凈，不亂動(dòng)桌面資料11.2每天兩次用掃把將地面垃圾掃干凈，用地拖將地面拖干凈11.3每天兩次清倒垃圾桶內(nèi)垃圾每日工作12、洗手間洗手臺(tái)無(wú)積水，鏡面無(wú)水漬，衛(wèi)生間內(nèi)無(wú)異味，及時(shí)清倒衛(wèi)生垃圾，達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，地面隨時(shí)托擦，達(dá)到無(wú)水跡、無(wú)垃圾、無(wú)塵土、無(wú)污垢標(biāo)準(zhǔn)。隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向院方匯報(bào)。12.1首先在門口擺放“工作進(jìn)行中”告示牌，提醒客人不可內(nèi)進(jìn)；12.2廁缸，尿斗用潔廁劑配防護(hù)手套，恭池刷進(jìn)行保潔12.3廁缸、尿槽用消毒劑配防手套、百潔布進(jìn)行消毒12.4對(duì)墻身、間隔、門、天花、風(fēng)口、照明燈等用棉布配合全能保潔劑進(jìn)行保潔12.5鏡面、洗手盆、臺(tái)面、水龍頭、皂液盒