機型：Pro7710_7910_9710_9910_WT7910版本：A機型：Pro7710_7910_9710_9910_WT7910版本：A2010726日Page1of14Page1of14Pro7710_7910_9710_9910_WT7910更換打印頭維修指導(dǎo)書愛普生（中國）有限公司CB部產(chǎn)品及解決方案科編寫人： 審核人： 批準(zhǔn)人：機密程度：ECC，EBTS，S/C 存檔號：LFP-TS-10-16標(biāo)題:Pro7710_7910_9710_9910_WT7910更換打印頭維修指導(dǎo)書—．故障現(xiàn)象：1.打印斷線或不出，大墨量（HeavyCleaning）無效，經(jīng)檢測需要更換打印頭，如下圖：2.報致命錯誤。如1A37，1A38，1A39，131B。二．發(fā)生故障的原因：打印機長時間沒有使用，缺少必要的維護，造成噴頭堵塞。紙張彎曲，蹭紙，造成打印頭物理損傷。打印機打印負(fù)荷過大，噴頭壽命到期，打印質(zhì)量明顯下降。電路故障引起的打印頭燒毀，如，頭纜腐蝕等。代用耗材引起的堵頭。三．維修處理流程：注：整個維修涉及的檢查和調(diào)整確認(rèn)點比較多，務(wù)必認(rèn)真仔細(xì)實施各項步驟。注：如用戶自行使用代用墨水引起堵頭，則打印頭不予保修。機型：Pro7710_7910_9710_9910_WT7910版本：A機型：Pro7710_7910_9710_9910_WT7910版本：A2010726日*3用戶溝通指導(dǎo)AID、PG等控制面板設(shè)置的準(zhǔn)確說明（*3用戶溝通指導(dǎo)AID、PG等控制面板設(shè)置的準(zhǔn)確說明（PG高度、裁刀使用等正常清洗的應(yīng)用方式（逐對清洗、正常清洗、強力清洗、超聲波清洗）日常打印機清潔維護的技巧（裁刀、Pump、和環(huán)境等）*2打印機點檢請參考《打印機清潔指導(dǎo)手冊》box,PumpCap（等）屑等雜質(zhì)并進行清潔。打印噴嘴測試頁打印機器狀態(tài)頁基本信息收集*1*1基本信息收集（非正品墨水，停止維修）（如果不是，請注明具體介**牌背膠紙，175g，2寸）（樣張。NVRAM數(shù)據(jù)?？刂泼姘逶O(shè)置確認(rèn)（“自動噴嘴檢查”是否開啟；紙張設(shè)置類型；PG）是否是最新的（如卡紙、蹭頭等。用戶使用環(huán)境（溫濕度，包括打印機擺放位置（是否窗口，是否容易落灰塵等）正常樣張檢查噴嘴堵塞報錯“正常樣張檢查噴嘴堵塞報錯“清洗失敗”清洗結(jié)果正常結(jié)束部分噴嘴堵塞檢查結(jié)果全部噴嘴堵塞正常檢查結(jié)果個別噴嘴堵檢查對應(yīng)墨盒墨量是否低。檢查墨囊是否有破損或異常。有效檢查結(jié)果無效正常隨機噴嘴堵檢查結(jié)果AID板板固定噴嘴堵無效檢查結(jié)果有效打印機點檢*2用戶溝通指導(dǎo)*3維修調(diào)整/結(jié)果確認(rèn)更換打印頭打印噴嘴測試頁執(zhí)行強力清洗打印噴嘴測試頁打印機點檢*2打印噴嘴測試頁打印噴嘴測試頁進入工程師模式下“AIDfunctionCheck”，對屏幕檢測結(jié)果進行拍照記錄。執(zhí)行正常清洗維修信息收集*4*4維修信息收集將本次維修的故障樣張、噴嘴檢查、NVRAM數(shù)據(jù)、照片等按照標(biāo)準(zhǔn)化要求返回。*日常打印機清潔維護的技巧（裁刀、Pump、和環(huán)境等）機型：Pro7710_7910_9710_9910_WT7910版本：A機型：Pro7710_7910_9710_9910_WT7910版本：A2010726日PagePagePAGE3of14如圖上所示將如圖上所示將3個螺母擰下。四．更換打印頭流程拆除外殼操作：首先切斷電源。打開右側(cè)墨艙蓋。 3．除去控制面板。用曲別針或細(xì)長的鐵絲插入圖中所示細(xì)孔，打開墨艙蓋。用曲別針或細(xì)長的鐵絲插入圖中所示細(xì)孔，打開墨艙蓋。用一字稍小的螺絲刀，插入圖中所示的地方，用力向內(nèi)頂，兩邊操作一樣。4．拔下控制面板后的FFC（扁平線纜。 5．除去墨艙蓋。注意要水平拔下FFC注意要水平拔下FFC，不要先拔出一角在拔另一角。2并取出墨盒和維修箱。45側(cè)蓋的時候注意連接控制面板的FFC，不要弄彎。45側(cè)蓋的時候注意連接控制面板的FFC，不要弄彎。8．除去左側(cè)頂蓋。 9．除去左側(cè)外蓋子。如圖上所示將2個螺母擰下。4如圖上所示將2個螺母擰下。45母，拆下護蓋。10．除去頂部金屬蓋。 如圖上所示將前面的7如圖上所示將前面的7個螺母和后面的1個螺母擰下。如圖上所示向上提起頂蓋。更換打印頭步驟：1．釋放字車鎖。 2．除去字車上方的蓋子。如圖上所示順時針轉(zhuǎn)動馬達(dá)，直到字車鎖被打開，移出字車到左側(cè)。如圖上所示用鑷子插入孔中，按箭頭方向，向內(nèi)或向外頂住卡鎖拆掉蓋子。如圖上所示順時針轉(zhuǎn)動馬達(dá)，直到字車鎖被打開，移出字車到左側(cè)。如圖上所示用鑷子插入孔中，按箭頭方向，向內(nèi)或向外頂住卡鎖拆掉蓋子。3．移除FFC。 4．除去墨管支撐架。如圖上所示只拔出FFC如圖上所示只拔出FFC其它不要拔出。32的卡扣扣開，往外拉出支架。5．將線纜放松。 6．除去墨水轉(zhuǎn)換器的螺母。如圖上所示將線纜從鎖扣中全部移出，以免在拔出整個墨囊時將線纜蹦斷。 如圖上所示擰下藍(lán)色圈的如圖上所示將線纜從鎖扣中全部移出，以免在拔出整個墨囊時將線纜蹦斷。如圖上所示擰下藍(lán)色圈的5個螺母。7．拔出墨水轉(zhuǎn)換器。 8．拆卸打印頭。如圖上藍(lán)色箭頭所示將字車移至左側(cè)向外拔出墨水轉(zhuǎn)換器。如圖所示擰下畫紫色圈的3如圖上藍(lán)色箭頭所示將字車移至左側(cè)向外拔出墨水轉(zhuǎn)換器。如圖所示擰下畫紫色圈的3個螺母，取出打印頭將FFC水平拔出。五．調(diào)整流程：12項操作進行調(diào)整。CounterClear(Printhead)HeadCleaningHeadRankIDNozzleCheckAIDFunctionCheckHeadPGAdjustmentPrintheadSlantAdjustment(CR)PrintheadSlantAdjustment(PF)AutoUni-DAdjustmentAutoBi-DAdjustmentPrintImage調(diào)整前的準(zhǔn)備安裝對應(yīng)機型的驅(qū)動程序。C盤根目錄或者桌面上。打印機盡可能進入”ready”狀態(tài)或工程師模式。USB數(shù)據(jù)線將打印機端口連接確認(rèn)無誤。開始調(diào)整CounterClear(Printhead)（打印頭計數(shù)器清零）①啟動調(diào)整程序（圖一。圖一②選擇機型和進入部件計數(shù)清零。選擇部件計數(shù)清零選擇部件計數(shù)清零選擇相應(yīng)的機型③選擇打印頭計數(shù)器清零。 ④打印頭計數(shù)清零。選擇打印頭計數(shù)器清零選擇運行，然后選擇完成選擇打印頭計數(shù)器清零選擇運行，然后選擇完成HeadCleaning（清潔打印頭）①按住開機進入工程師模式。②選，Press[OK]。HeadRankID（輸入打印機頭值）①參照第一步進入調(diào)整程序。②選擇機型和進入選擇調(diào)整。選擇調(diào)整選擇調(diào)整③選擇輸入頭值。選擇輸入打印機頭值選擇輸入打印機頭值④輸入頭值。 ⑤如何分辨輸入頭值。5014550145值，46-50不要輸入。輸入打印頭數(shù)值，然后點擊寫入，如果輸入的頭值不對會提示出錯誤，從新輸入正確頭值。NozzleCheck（噴嘴檢查）①正常開機。②選擇 ，Press[OK]。③查看噴嘴是否有堵塞。機型：Pro7710_7910_9710_9910_WT7910版本：A機型：Pro7710_7910_9710_9910_WT7910版本：A2010726日PagePagePAGE12of14AIDFunctionCheck（AID功能檢查）①按住開機進入工程師模式。②選擇 ，Press[OK]。③調(diào)整結(jié)果。如果噴嘴在堵塞的情況下進行測試時間會較排查泵組件、AID如果噴嘴在堵塞的情況下進行測試時間會較排查泵組件、AID下列圖表。（或7910/9910維修手冊_G版402-403頁）HeadPGAdjustment（打印頭高度調(diào)整）①按住開機進入工程師模式。②選擇 ，Press[OK]。③將前蓋打開，把字車?yán)磷髠?cè)。將鐵尺子用雙面膠固定在此位置。將調(diào)整PG的工具放在尺子上。④準(zhǔn)備鋼尺和調(diào)整PG工具，厚度為1.65/1.75將鐵尺子用雙面膠固定在此位置。將調(diào)整PG的工具放在尺子上。⑤測量L（R）PG高度。 將夾具放好后移動字車先測量L將夾具放好后移動字車先測量L（左）側(cè)頭高度。1.65可過，1.75停止。R（右）測同理進行測試。1.65L、R松圖上所示螺母，調(diào)整左右PG高度。⑥在壓紙棍通道的左側(cè)，中部，和右側(cè)都要進行調(diào)整。⑦調(diào)整好后復(fù)位打印機。點擊將字車復(fù)位。rinthedantdjustent(C)（（）①正常開機使用寬度為16寸或更寬的 相紙將紙張上好關(guān)機。②按住開機進入工程師模式。③選擇 [OK]，。④打印出測試圖。檢查檢查4塊測試圖，青色和紅色正常應(yīng)該是水平對齊的，否則將需要調(diào)整⑤選擇，Press[OK]，。⑥調(diào)整打印頭CR角度。擰松圖上所示，擰松圖上所示，ABCD四個螺母。出紙方向 C色在M色的下反時針旋轉(zhuǎn)

M色在C色的下面順時針旋轉(zhuǎn)15-2015-20個刻度時，CM向上或向下，拍成一排。順時針或逆時針調(diào)整⑦調(diào)整好后復(fù)位打印機。點擊將字車復(fù)位。rinthedantdjustent()（（F）①正常開機使用寬度為16寸或更寬的 相紙將紙張上好關(guān)機。②按住開機進入工程師模式。③選擇 ，Press[OK]，。④打印出測試圖。檢查測試圖中的綠色方塊月方塊之間是否垂直，否則將需要調(diào)整檢查測試圖中的綠色方塊月方塊之間是否垂直，否則將需要調(diào)整⑤選擇，Press[OK]，。⑥調(diào)整打印頭PF角度。頂部往左傾斜抬起杠桿 頂部往右傾斜下拉杠桿頂部往左傾斜抬起杠桿頂部往右傾斜下拉杠桿如圖所示擰松螺母，抬起或下拉控制桿如圖所示擰松螺母，抬起或下拉控制桿⑦調(diào)整好后復(fù)位打印機。點擊將字車復(fù)位AutoUni-DAdjustment（自動雙向調(diào)整）①正常開機使用寬度為16寸或更寬的 相紙