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2023年銷售試用期個(gè)人工作總結(jié)(篇)銷售試用期個(gè)人工作總結(jié)1
試用期的工作短暫又充溢,做銷售這一行我初次踏入,自己的這幾個(gè)月的試用期真實(shí)的感受到的了一名銷售的不易,一個(gè)工作須要我們花時(shí)間去適應(yīng),就像這次的工作一樣,我們總是在工作的時(shí)候面臨著這些不適應(yīng),只有通過字自己的不努力,讓工作變得充溢輕松,試用期我始終在努力,在同事們領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,許多技能自己不知道的一些銷售學(xué)問大大的提升了,在工作中實(shí)力是一個(gè)關(guān)鍵,我們自己有一個(gè)很高的實(shí)力做好這間事情肯定是有成就感的,現(xiàn)在試用期工作結(jié)束,我不敢說自己做到的了怎樣怎樣,但這試用期的工作我真正的覺得自己做好了,我信任一個(gè)工作組好肯定是值得慶祝的,也就這試用期的工作我做一番總結(jié)。
一、初步適應(yīng)工作
來到——房地產(chǎn)公司,我作為一名新人,其實(shí)內(nèi)心還是許多感想的,做這個(gè)工作的時(shí)候我始終在想著自己將來的一個(gè)方向,這須要堅(jiān)決地意志,我也知道作為一名房地產(chǎn)銷售工作不是一個(gè)簡潔的活,我時(shí)常會(huì)把這個(gè)工作當(dāng)自己將來的規(guī)劃,剛起先就是很不適應(yīng),自己初次做銷售工作許多東西其實(shí)它不是一個(gè)的好的選擇,就比如說這個(gè)工作,但是我還是堅(jiān)決了自己,我覺得工作往往就是須要這樣的形式去取面對,適應(yīng)跟不適應(yīng)也就是我們努力一點(diǎn)點(diǎn)罷了,剛起先做這個(gè)工作,我始終在適應(yīng)環(huán)境,適應(yīng)工作,這是肯定的`,適應(yīng)這里環(huán)境從日常的工作做起,房地產(chǎn)銷售須要一個(gè)穩(wěn)重的心態(tài),穩(wěn)重的心態(tài)就是在工作中不斷打磨,打磨自己內(nèi)心的那份堅(jiān)決。
二、工作經(jīng)過
說到自己這試用期的工作經(jīng)過,這是一個(gè)很值得一提的,我是從來沒有做過這份工作,但是來到了——公司我其實(shí)很感動(dòng),這里許多同事都是精英分子,許多同事都情愿把自己的心得跟我講,盡管是在試用期但是我的心態(tài)的始終很好,我也想做出一番好的業(yè)績美當(dāng)然這在當(dāng)時(shí)好像離我很遙遠(yuǎn),就是因?yàn)檫@樣我也在漸漸的適應(yīng),我很是好學(xué)學(xué)習(xí)每一個(gè)人的閱歷一些銷售方面的學(xué)問,我喜愛深究或許一件事情我會(huì)反復(fù)的琢磨,但是我的確不厭其煩,試用期短短的時(shí)間,我在平常的工作中還是學(xué)習(xí)到了許多,這不僅僅是同事們的閱歷,還有我在日常工作中跟客戶溝通的一些閱歷,這是我漸漸的積累的,試用期我的業(yè)績不明顯,但是我的進(jìn)步是看得見的。
三、自身不足
我太過于鉆一個(gè)牛角尖,其實(shí)做房地產(chǎn)銷售是須要敏捷應(yīng)用的,有著些缺點(diǎn)我肯定會(huì)逐步的改善,把銷售工作做好。
銷售試用期個(gè)人工作總結(jié)2
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給了我有一個(gè)充分呈現(xiàn)自我、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺。自20xx年x月加入公司行列至今已工作三個(gè)多月,在三個(gè)多月的工作中,我對我的崗位認(rèn)知、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能及思想提高以及對我職業(yè)生涯都有了新的的閱歷和彌補(bǔ),更是對我職業(yè)生涯的'挑戰(zhàn)。
銷售工作涉及到方方面面尤其是和客戶打交道。作為一名“銷售人”要有正直的品德、職業(yè)良心和道德。房產(chǎn)銷售工作是有著崇高志向者的試驗(yàn)田,共產(chǎn)主義思想的試驗(yàn)園。是做服務(wù)行業(yè)從業(yè)者所從事的志向職業(yè)。他們工作時(shí)間不分晝夜,工作性質(zhì)不分份內(nèi)份外。節(jié)假日雨雪天人們往家跑,他們卻要堅(jiān)守崗位。
在三個(gè)月任職期間,作了如下工作:
1、根據(jù)制度辦事
以身作則身體力行,帶領(lǐng)一班人做好工作,有安排有步驟落實(shí)各項(xiàng)工作目標(biāo);
2、培訓(xùn)隊(duì)伍使技能有所提高
在職工中建立信任和彼此信任,使逐步成為團(tuán)結(jié)、溝通、協(xié)作和信任的高效隊(duì)伍;
3、完成了各個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的銷售業(yè)績
4、集中抓了客服隊(duì)伍建設(shè)
在收費(fèi)項(xiàng)目上堅(jiān)持原則,基本完成了公司制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
今后的工作中我還要不斷學(xué)習(xí)、不斷完善自我的業(yè)務(wù)水平、學(xué)問技能和管理水平;
遵守良好的職業(yè)道德,保障各項(xiàng)工作落到實(shí)處,使經(jīng)濟(jì)效益取得好的收益;在工作中,無論對待顧客或同事都要做到細(xì)心、耐性和真誠,爭取業(yè)主滿足和同事滿足。最終,我將不懈的努力和拼搏,努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。更好的服務(wù)于公司、服務(wù)于客戶、服務(wù)于員工。
銷售試用期個(gè)人工作總結(jié)3
我自xx月xx日有幸進(jìn)入公司,并在xx領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,主動(dòng)參與培訓(xùn),并成為了一名銷售部門的新人試用期員工,至今也已經(jīng)過去了三個(gè)月了。
回首在這三個(gè)月,對于一名銷售而言這真的是非常短暫的時(shí)間。我有太多想要嘗試和去努力的事情,但卻有因?yàn)樽陨韺?shí)力和時(shí)間的問題的不能在試用期間,順當(dāng)?shù)耐瓿?。為此,我申請能轉(zhuǎn)正為一名正式員工,希望能在xx公司的銷售部門接著發(fā)展實(shí)力提升自我!以下是我對個(gè)人試用期間的工作總結(jié)、
一、工作看法
作為一名銷售,我工作中首先學(xué)到的就是自身對工作和客戶的看法!銷售從本質(zhì)上來說接近與服務(wù)工作,為了能讓客戶選擇我們的產(chǎn)品,滿足我們的產(chǎn)品,為此我們的服務(wù)和微笑都是必不行少的。
起初接觸這個(gè)崗位,我讀這些的服務(wù)上的要求都并不注意,只顧按部就班的完成工作。但這不僅讓許多客戶不接受,甚至還奢侈了一些可能勝利的機(jī)會(huì)。但在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和分析下,我也慢慢的相識到了自身的不足,并通過自我的提升和強(qiáng)化,改進(jìn)了自身的'看法,大大的提高了自己的成交率。不僅讓客戶滿足,也讓我收獲不少。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)
作為公司新人,我始終非常注意公司的培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)的教育。對于新學(xué)問,我總是能剛好的汲取學(xué)習(xí),做到先思索,在融入現(xiàn)有的閱歷。不懂的方面我能主動(dòng)的去反思,實(shí)在無法解決的時(shí)候,身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事都會(huì)成為我的好老師。
此外,我也利用一些個(gè)人時(shí)間加強(qiáng)了自我的理論和技巧學(xué)習(xí),這不僅大大的提高了自身的實(shí)力,也讓我在工作中充溢了自信,能更好的面對自己的工作責(zé)任。
三、工作狀況
在工作方面,我始終保持著嚴(yán)謹(jǐn)且熱忱的看法,能剛好且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿深I(lǐng)導(dǎo)的工作要求,遵守紀(jì)律和責(zé)任。面對工作中的不足,能主動(dòng)反思,仔細(xì)對比自身和其他同事之間的差距和不足。
通過這些日子在工作中的學(xué)習(xí)和熬煉,我在基本的工作中已經(jīng)與其他同事沒有太大的差距,但在細(xì)微環(huán)節(jié)處理和應(yīng)變閱歷上,卻還有很多須要提升的地方!
四、工作體會(huì)
經(jīng)過試用期的工作,我深刻的體會(huì)到了銷售的樂趣和成就感,雖然現(xiàn)在的我還沒有太多成果,但我期望能正式加入到xx的隊(duì)伍,成為一名真正的銷售人員!假如能有幸得到這份機(jī)會(huì),我定會(huì)更加努力,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望!
銷售試用期個(gè)人工作總結(jié)4
銷售的工作,雖然有壓力,但也是一種動(dòng)力,促使著我不斷前行,取得好的業(yè)績,也是讓自己能通過試用,得到認(rèn)可能轉(zhuǎn)正,我也是感到很興奮,但成為正式的員工,其實(shí)也是一種壓力,一種責(zé)任,要做的更好才行,而之前的工作,其實(shí)自己也是發(fā)覺有些方面還可以接著來進(jìn)步的,在此也是整理下工作,來做好總結(jié)。
對于這份工作,之前不是很了解,能進(jìn)來當(dāng)然我也是知道,公司對于我們是抱有一個(gè)期望的,我也是不想辜負(fù),無論是培訓(xùn),和同事溝通,我都是主動(dòng)的來學(xué),去提升,一些技巧也是在用的過程中更加的嫻熟,每次工作結(jié)束,都是會(huì)去反思,哪些做得還是不夠到位,哪些還能改進(jìn),才能把銷售做得更好,找到客戶,如何的去轉(zhuǎn)化為銷售額,并不是那么的簡潔和簡單,但我也是清晰,假如自己不斷的去找到方法,實(shí)力提升,那么做好工作也是會(huì)變得輕松和簡潔一些了,而這個(gè)工作的壓力也是促使著我去前行,不希望自己的努力白費(fèi),而且能得到確定。銷售是很磨礪人的,我也是在工作后感受到自己的成長,這些不但是對于工作有幫助,對于自己同樣也是如此。
在和客戶的溝通里面,我也是用公司教我的技巧以及自己的一個(gè)方法去做好銷售,起先的時(shí)候并不是那么簡單勝利,即使有客戶,但最終能達(dá)成交易的量也是很少,這也是刺激到了我,為何別的`同事可以做到,我卻不行,我也是不想如此,不斷的改進(jìn),去思索,然后一個(gè)個(gè)客戶的去談,漸漸的從生澀到了能拿到業(yè)績,我也是興奮,但知道留給我的時(shí)間不是許多,假如做不好,那么就會(huì)被辭退,我也是利用好時(shí)間,去多做,多找客戶,盡力的完成銷售的任務(wù),試用的過程里頭,我也是得到領(lǐng)導(dǎo)確定,看到我完成任務(wù),也是賜予了我更多的要求,壓力大了,但是我卻沒有去退縮,反而照舊仔細(xì)的去做好自己該做的一些事情,達(dá)成交易,讓自己的業(yè)績不斷去取得突破。
做好了業(yè)績,但我也是知道我的效率并不是特殊的高,別的同事相同的時(shí)間能做得更好一些,而我卻是須要加班才能完成,我知道實(shí)力和閱歷還有欠缺,但也是找到了問題,要去改善,在今后能做得更好一些,讓領(lǐng)導(dǎo)得到確定,轉(zhuǎn)正了,壓力大了,但同時(shí)也是讓我更加的意識到自己要不斷的突破,把業(yè)績做到更好。
在xx月的試用期中,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)到了許多銷售方面的學(xué)問,并且對公司的銷售流程有了肯定的相識。對于自己的銷售崗位的工作也有了肯定的了解,下面是我這幾個(gè)月的一點(diǎn)工作心得,不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正,以便得以更好的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
因?yàn)槭诸^上有點(diǎn)客戶資料,剛起先做銷售的xx個(gè)月時(shí)我是在辦公室里打電話,因?yàn)樵陔娫捓锟蛻舨粫?huì)和你說得很具體,但隨之我卻發(fā)覺這樣做達(dá)不到想要的效果,在電話里客戶有時(shí)會(huì)很不耐煩,所以我的策略變了,主動(dòng)上門,這也是做銷售員必需要面對的。沒有人指引我應(yīng)當(dāng)怎么做,出去跑的前期連客戶的門都進(jìn)不去,一次又一次的吃“門釘”之后,總結(jié)出了進(jìn)各個(gè)客戶門的方法,不要怕路遠(yuǎn),不要怕門不好找,要有耐性,大門總有沒有門衛(wèi)的時(shí)間,老虎總有睡覺的時(shí)間,總有“熱心人”會(huì)告知你門在哪兒去找誰??蛻裟抢锶チ艘淮?,人家未必就會(huì)記得住你,所以要常常和客戶照個(gè)面讓他記做你。因?yàn)榭蛻裘刻鞎?huì)見到許多的銷售人員,所以肯定要讓客戶記得住你。對此我感到特別興奮,因?yàn)槲乙蝗タ蛻艟椭牢沂钦l。
首先要了解工作流程,對于不同品種的銷售。初次面對這項(xiàng)工作時(shí)我覺得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下這幾個(gè)月里我對銷售流程有了深化的相識,包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領(lǐng)導(dǎo)和同事還常常傳授些閱歷給我,并且會(huì)帶我一起去探望一些客戶及領(lǐng)導(dǎo),回公司后細(xì)致地分析講解,這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。
其次,就是專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)。作為一名銷售人員專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)是不行欠缺的,假如對自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)及應(yīng)用狀況都不了解,就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品,甚至在客戶詢問時(shí)無法使客戶更深化地了解產(chǎn)品而錯(cuò)失機(jī)會(huì),所以在空閑時(shí)我就會(huì)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的一些資料,以便做好銷售工作。
經(jīng)過這幾個(gè)月的熬煉,我將目前的銷售工作歸納為首先肯定要勤奮踏實(shí),對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當(dāng)多去了解一下產(chǎn)品的銷售狀況,在了解狀況的同時(shí)也就能順便摸清一些項(xiàng)目信息,看看是否須要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應(yīng)當(dāng)帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以達(dá)到以后合作的目的。
要做好銷售光是勤奮還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,另外還須要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,還要對賬回籠,而這回籠一項(xiàng)就特殊須要良好的溝通實(shí)力。眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的工作方法、深化學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品學(xué)問,充分利用廠家資源將被動(dòng)銷售模式漸漸轉(zhuǎn)化為主動(dòng)地銷售來提高銷售水平。
過去的幾個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我學(xué)習(xí)到了許多學(xué)問,對銷售這個(gè)崗位的工作有了肯定的體會(huì)和相識,我要以更飽滿的精神和充足的精力投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去,努力成為一名合格的銷售人員。
銷售試用期個(gè)人工作總結(jié)5
在以前我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參與工作,因?yàn)槲铱傆X得工作是一件很簡單的事,可是當(dāng)我離開校內(nèi),真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后,才真正體驗(yàn)到工作并不是想象中的那樣,它不是一件簡單的事。每天早上都要按時(shí)起床,坐公交車去上班,到下午八點(diǎn)才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,沒有機(jī)會(huì)讓自己犯錯(cuò)誤,所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看著你。
當(dāng)我邁進(jìn)高校生活的最終一個(gè)年頭,站在我們面前的就是那個(gè)憧憬已久的工作社會(huì),我們的心已經(jīng)起先飛進(jìn)那里。我們興奮、我們興奮,因?yàn)槲覀冏罱K可以在這個(gè)巨大的舞臺上呈現(xiàn)自我,但我們還須要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì)。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺,為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ),同時(shí)完成高校教化的最終一個(gè)重要環(huán)節(jié),特地支配了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)。
由于對房地產(chǎn)銷售非常感愛好,所以我來到德匯營銷租賃有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習(xí)的內(nèi)容只要有兩個(gè):一個(gè)是戶外廣告的招商,另一個(gè)是房產(chǎn)銷售——置業(yè)顧問。現(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,感到非常的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?;旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅,我將主要以房產(chǎn)銷售工作來談我的實(shí)習(xí)體會(huì)。
德匯營銷租賃有限公司是x年6月經(jīng)國家批準(zhǔn),由具備資深、卓越專業(yè)實(shí)力的勝利人士錢金耐創(chuàng)建的德匯實(shí)業(yè)集團(tuán)的分屬子公司,是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)。公司秉承“德載重任,匯鑄永恒”的經(jīng)營宗旨,堅(jiān)持“兩種經(jīng)營模式”銷售策劃運(yùn)作的獨(dú)創(chuàng)理念,力求使每個(gè)開發(fā)項(xiàng)目達(dá)到人與環(huán)境的天人合一。
公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等,是烏魯木齊市納稅先進(jìn)單位。公司勝利策劃銷售了多個(gè)樓盤,如:德匯國際廣場,德匯大酒店,新疆圖書批發(fā)城,火車頭國際選購 基地,溫州大酒店等,電視、報(bào)紙進(jìn)行過多次全方位報(bào)道,公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。公司旗下的火車頭國際選購 基地,以整體團(tuán)隊(duì)形成從定位、設(shè)計(jì)、推廣和行銷四位一體介入地產(chǎn)開發(fā)全過程,供應(yīng)項(xiàng)目開發(fā)中的專業(yè)整合服務(wù),保障項(xiàng)目運(yùn)營中眾多環(huán)節(jié)精準(zhǔn)實(shí)施,從而創(chuàng)建集成果效,推動(dòng)服務(wù)之伙伴企業(yè)形成強(qiáng)大的可持續(xù)市場競爭實(shí)力。我就是從這個(gè)部門起先我的實(shí)習(xí)生涯的。
我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段,前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作內(nèi)容是主動(dòng)找尋客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價(jià)格等,假如客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問,工作的主要內(nèi)容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的`信息,并幫助客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤的狀況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見解。有時(shí)協(xié)作辦公室人員處理日常工作。下面是我畫出的兩個(gè)工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程:找尋顧客——合約訪談——談判——客戶追蹤——簽約——售后服務(wù)。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程:找尋顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶追蹤——簽約
——入住——售后服務(wù)。
通過近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),基本上駕馭了公司的工作流程,并且能夠獨(dú)立的完成工作。并能獨(dú)立的計(jì)算房屋總價(jià)、簽定商品房買賣合同。如:修理金=總房款x2%、產(chǎn)證費(fèi)=300、契稅=總房款x3%、保險(xiǎn)費(fèi)=貸款額x0.05%x年限、交易印花稅=總房款x0x03%等等。還有了解到在一個(gè)公司上班工作看法是特別重要的,一般老板都喜愛工作努力的員工。與同事的相處也是特別重要,因?yàn)橐粋€(gè)公司就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)項(xiàng)目的完成是須要一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)共同完成的,假如沒有一個(gè)和諧、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),項(xiàng)目是不能順當(dāng)完成的。通過這兩個(gè)月實(shí)習(xí)發(fā)覺公司在營銷過程中也存在一些問題,下面我主要以在房產(chǎn)銷售過程中發(fā)覺的問題來談?wù)勎业目捶ā?/p>
一由于銷售人員對產(chǎn)品不熟識、對競爭樓盤不了解、迷信自己的個(gè)人魅力等緣由導(dǎo)致產(chǎn)品介紹不詳實(shí)。解決的方法是:樓盤公開銷售以前的銷售講習(xí),要仔細(xì)學(xué)習(xí),的確了解及熟讀全部資料。進(jìn)入銷售場時(shí),應(yīng)針對四周環(huán)境,對詳細(xì)產(chǎn)品再做具體了解。多講多練,不斷修正自己的促詞。隨時(shí)請教老員工和部門主管。端正銷售觀念,明確讓客戶認(rèn)可自己應(yīng)有尺度,房屋買賣才是最終目的。
二由于現(xiàn)場繁忙,沒有空閑、自以為客戶追蹤效果不大、銷售員之間協(xié)調(diào)不夠,同一客戶,膽怯 重復(fù)追蹤緣由未做客戶追蹤的解決方法:每日設(shè)立規(guī)定時(shí)間,建立客戶檔案,并按成交的可能性分門別類。依照列出的客戶名單,大家協(xié)調(diào)主動(dòng)追蹤。電話追蹤或人員探望,都應(yīng)事先想好理由和措詞,以避開客戶生厭。每日追蹤,記錄在案,分析客戶考慮的因素,并且剛好回報(bào)現(xiàn)場經(jīng)理,相互研討勸服的方法。盡量避開電話游說,能邀請來現(xiàn)場,可以充分借用各種道具,以提高成交概率。
三由于客戶對產(chǎn)品不了解,想再作比較、同時(shí)選中幾套商鋪遲疑不決、想付定金,但身邊錢很少或沒帶,喜愛卻遲遲不作確定的解決方法:針對客戶的問題點(diǎn),再作盡可能的具體說明。若客戶來訪兩次或兩次以上,對產(chǎn)品已很了解,則應(yīng)力促使其早早下決心。縮小客戶選擇范圍,確定他的某項(xiàng)選擇,以便及早下定簽約。定金無論多少,能付則定;客戶便利的話,應(yīng)當(dāng)上門收取定金。示意其他客戶也看中同一套商鋪或商鋪即將調(diào)價(jià),早下確定則早定心。
四由于客戶是銷售人員的親朋好友或關(guān)系客戶、不同的銷售階段,有不同的折讓策略而出現(xiàn)客戶間折讓不同。解決方法:內(nèi)部協(xié)調(diào)統(tǒng)一折扣賜予的原則,特別客戶的折扣統(tǒng)一說詞。給客戶的報(bào)價(jià)和價(jià)目表,應(yīng)說明有效時(shí)間。盡可能了解客戶所提異議的詳細(xì)理由,合理的要求盡量滿意。如不能滿意客戶要求時(shí),應(yīng)耐性說明為何有不同的折讓,謹(jǐn)請諒解??捶ㄒ獔?jiān)決,但口氣要宛轉(zhuǎn)。
五由于簽約人身份認(rèn)定,相關(guān)證明文件等操作程序和法律法規(guī)相識有誤、簽約時(shí),在詳細(xì)條款上的討價(jià)還價(jià)(通常會(huì)有問題的地方是:面積的認(rèn)定,貸款額度及程度,工程進(jìn)度,建材裝潢,違約處理方式,付款方式……)、客戶想通過挑毛病來退房,以躲避因違約而擔(dān)當(dāng)?shù)馁r償責(zé)任而出現(xiàn)的簽約問題的解決方法:細(xì)致探討標(biāo)準(zhǔn)合同,通曉相關(guān)法律法規(guī)。兼顧雙方利益,以‘雙贏策略’簽訂條約細(xì)則。耐性說明,強(qiáng)力勸服,以時(shí)間換取客戶妥協(xié)。在職責(zé)范圍內(nèi),探討條文修改的可能。對無理要求,應(yīng)按程序辦事,若因此毀約,則各自擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任。
小學(xué)英語實(shí)習(xí)總牢固習(xí)學(xué)校:縣龍山中心學(xué)校實(shí)習(xí)時(shí)間:35天(x.03.01—x.04.02)指導(dǎo)老師:指導(dǎo)班主任:實(shí)習(xí)生:實(shí)習(xí)班級:三(1)班實(shí)習(xí)內(nèi)容:小學(xué)英語課(三年級)、實(shí)習(xí)班主任實(shí)習(xí)目的:實(shí)習(xí)是高校教化最終一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)……
從7月7號起先到8月1號,近一個(gè)月的時(shí)間,我在杭州日報(bào)社部做了一名實(shí)習(xí)生。想到7月6號那天得知消息之后便起先興奮。后來更是得知我是將兩名大二新聞專業(yè)學(xué)生給踢掉,自己搶到了那個(gè)實(shí)習(xí)崗位時(shí),更加的覺得驕傲。
證券公司實(shí)習(xí)總結(jié)第一篇為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活轉(zhuǎn)瞬間即將畫上圓滿的句號,在證券公司這段期間,我們充分感受到作為一個(gè)證券從業(yè)人員的酸甜苦辣,也了解了作為一名證券從業(yè)者的工作身上肩負(fù)的責(zé)任和義務(wù)。
題記:x于2月16日已經(jīng)自己坐飛機(jī)回到了今日學(xué)堂,根據(jù)學(xué)堂的慣例,每個(gè)孩子都要在開學(xué)后對假期總結(jié)做ppt并演講,侯老師要對孩子們的狀態(tài)分別做梳理和引導(dǎo),并通過心態(tài)調(diào)整和體能復(fù)原等訓(xùn)練,讓大家快速收心,回到學(xué)堂正常的學(xué)習(xí)生活。
一實(shí)習(xí)單位簡介
中國光大銀行成立于1992年8月,是由中國光大(集團(tuán))總公司控股,亞洲開發(fā)銀行等228家中外股東參資入股的國內(nèi)第一家國有控股有國際金融組織參股的銀行。
x年寒假我來到了莘冠塑料制品公司實(shí)習(xí),因?yàn)閯倓倢W(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)課,本身我就對會(huì)計(jì)很感愛好,經(jīng)摯友介紹就來到這里實(shí)習(xí)。短短1個(gè)月的工作過程使我受益匪淺。不僅會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)問增長了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。
作為一名市場部的實(shí)習(xí)生,搜集信息,市場推廣是一項(xiàng)簡潔而重要的工作。在搜集樣本及信息的過程中,我了解到了許多業(yè)內(nèi)的公司及其品牌。了解了從信息搜集,電話跟蹤,建立聯(lián)系,到制作標(biāo)書,投標(biāo)中標(biāo)的整個(gè)過程。
社會(huì)實(shí)踐只是一種磨練的過程。對于結(jié)果,我們應(yīng)當(dāng)有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不肯定非要用勝利來作為自己的目標(biāo)和要求。人生須要設(shè)計(jì),但是這種設(shè)計(jì)不是憑空出來的,是須要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預(yù)示著的人生……
銷售試用期個(gè)人工作總結(jié)6
自x月進(jìn)入公司以來,在工作和培訓(xùn)中不知不覺也已經(jīng)度過了三個(gè)月時(shí)間。至此,我在xx崗位的工作試用期已經(jīng)基本結(jié)束。
在此,我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和部門的同事,在各位的幫助和指引下,我在這幾個(gè)月的工作中,主動(dòng)駕馭了公司相關(guān)的xx崗位學(xué)問,解決了自己專業(yè)實(shí)力上的問題和不足,提高了自身的業(yè)務(wù)實(shí)力,順當(dāng)通過了試用期的考核任務(wù)。真的感謝你們。
回顧這段試用期,除了讓我相識到xx公司的環(huán)境和工作崗位外,我也得到了很多其他的收獲,在此,我總結(jié)個(gè)人試用期的工作如下、
一、思想成長收獲
這幾個(gè)月來,通過加入到xx公司的環(huán)境,并在領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格管理和培育下,我的思想看法也慢慢適應(yīng)了xx公司的環(huán)境,并發(fā)生了主動(dòng)的變更。
通過管理和環(huán)境的影響,我首先在自我看法上發(fā)生了很大的變更。面對自己的工作的.時(shí)候,能嚴(yán)格遵守公司的規(guī)定,仔細(xì)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)定完成工作任務(wù)。
在日常中,也能更加注意自身的業(yè)務(wù)問題,能主動(dòng)主動(dòng)的改進(jìn)自己,提升自我實(shí)力,主動(dòng)提升自己的業(yè)務(wù)閱歷和自我責(zé)任感。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)成長
在工作崗位上,作為公司新人,我對于xx行業(yè)的工作任務(wù)并不算熟識。雖然有肯定的學(xué)問和基礎(chǔ),但真正在崗位上卻欠缺實(shí)際閱歷不能發(fā)揮出自身的實(shí)力。
但在試用期里,領(lǐng)導(dǎo)給我支配了非常具體的培訓(xùn),讓我一步步的相識了自己的崗位,并通過結(jié)合自身的學(xué)問和閱歷,不斷提高并完善了自己的工作成果。
如今,在工作方面我不僅駕馭了自身崗位必要的閱歷和實(shí)力,更通過在公司中與領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的學(xué)習(xí),提高了自身實(shí)力,在工作中取得了不錯(cuò)的成果。
三、工作看法責(zé)任
進(jìn)入公司以來,我也因?yàn)殚啔v和紀(jì)律方面的問題犯下了不少的錯(cuò)誤。給領(lǐng)導(dǎo)也帶來了不少的麻煩。但在領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé)和教育中,我深刻的反思了自身的錯(cuò)誤,并對自身的責(zé)任和看法進(jìn)行了管理。如今,我深刻完善了對自我的工作管理,融會(huì)了對xx公司的紀(jì)律和要求。信任在今后的工作中我再不會(huì)犯下這樣的錯(cuò)誤,不會(huì)再給領(lǐng)導(dǎo)增加紀(jì)律上的'麻煩。
經(jīng)過這段試用期,我也非常期望能接著在xx公司工作發(fā)展下去,并期望自己能在工作中取得更大的成長,創(chuàng)建更好的成果還望領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)完善自己的機(jī)會(huì),我定會(huì)奮勉努力,為xx公司證明自己的價(jià)值!
銷售試用期個(gè)人工作總結(jié)7
20xx對我來說是特別充溢的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持和幫助下,我較好的完成了本職工作,也順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在工作和學(xué)習(xí)兩方面都有所提升,為20xx年的各個(gè)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收工作打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將本人20xx年主要完成工作匯報(bào)如下:
一、20xx年度個(gè)人完成的主要工作
依據(jù)20xx年部門內(nèi)部工作調(diào)整,主要負(fù)責(zé)在建項(xiàng)目前期規(guī)劃審查、消防、人防、測繪、水、電、氣暖等市政手續(xù)辦理及協(xié)作部門內(nèi)部其它相關(guān)工作辦理。臨電及正式用電:
1、完成X項(xiàng)目正式用電新建住宅配套費(fèi)80%費(fèi)用繳納。
2、完成X項(xiàng)目正式用電方案取得。
3、完成X項(xiàng)目臨時(shí)用電增容通電確保項(xiàng)目現(xiàn)場施工進(jìn)度。
4、完成X項(xiàng)目臨電通電及后期增容遷改等手續(xù)。
(1)完成X項(xiàng)目自然氣支線工程報(bào)建,簽訂合同并完成項(xiàng)目交底進(jìn)場施工手續(xù)。(移交項(xiàng)目部,詳細(xì)進(jìn)場施工時(shí)間依據(jù)現(xiàn)場施工進(jìn)度確定)
(2)完成X項(xiàng)目自然氣支線工程報(bào)建,簽訂合同并完成項(xiàng)目交底進(jìn)場施工手續(xù)。(因項(xiàng)目現(xiàn)場不具備自然氣施工條件,詳細(xì)進(jìn)場時(shí)間由項(xiàng)目部溝通)規(guī)劃審查、消防、人防:
1、完成X、X項(xiàng)目總平面及單體施工圖規(guī)劃、消防、人防、綠化、節(jié)能等審查。
2、完成X項(xiàng)目地形圖購買及紅線圖繪制。協(xié)作部門及其它部門:
(1)協(xié)作完成x項(xiàng)目在市立項(xiàng)及相關(guān)審批手續(xù)的辦理。
(2)協(xié)作完成X、X項(xiàng)目國有土地證的取得。
(3)協(xié)作完成X、X、灃X項(xiàng)目防雷檢測相關(guān)手續(xù)辦理。
(4)協(xié)作完成部門工作標(biāo)準(zhǔn)化流程、合同審核及會(huì)簽相關(guān)工作。
3、協(xié)作財(cái)務(wù)部完成全年相關(guān)融資手續(xù)辦理。
二、20xx年度個(gè)人在業(yè)務(wù)技能提升方面的得與失
回顧項(xiàng)目報(bào)建過程,其間手續(xù)繁多多,一環(huán)扣一環(huán),統(tǒng)籌支配至關(guān)重要,這就須要在做一件事之前,要充分了解到后面全部相關(guān)事項(xiàng),做到走一步,看多步,分清輕重緩急,只有這樣,才能高效快捷的完成工作任務(wù)。當(dāng)然工作還須要細(xì)致的看法,報(bào)建中對資料的打算工作也是重中之重,所以,每次在相關(guān)部門所需資料打算齊全的前提下,依舊將全部相關(guān)材料同時(shí)攜帶,以備時(shí)常之需,提高工作效率。20xx年,雖然順當(dāng)?shù)耐瓿闪斯ぷ魅蝿?wù),這與領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持密不行分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)想起來,仍舊存在許多的不足:
1、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性尚須加強(qiáng),不能僅僅滿意于目前已駕馭的學(xué)問,要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)駕馭更為全面的學(xué)問,以使自己的工作更上一個(gè)臺階。
2、丟掉馬虎大意、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,對于各項(xiàng)資料要擅長總結(jié)、勤于歸納。
3、工作中時(shí)有急躁心情,虛心謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),做到戒急、戒躁,提高工作效率,保持良好的心態(tài),正所謂細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗,性格確定命運(yùn)。
4、還須進(jìn)一步提高自己對外公關(guān)及協(xié)調(diào)實(shí)力。入行三年來,面對過很多不同的崗位的人員,從每一次的溝通與溝通中,我也慢慢的成熟穩(wěn)重起來,印象最深刻的一次就是今年x月中旬,接到市局通知上調(diào)相關(guān)配套費(fèi)基數(shù),經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,確定在x月x前必需完成X項(xiàng)目規(guī)劃審查,接到任務(wù)后,在部長帶領(lǐng)下,我們倒排時(shí)間節(jié)點(diǎn),工作細(xì)化到每天,專人專項(xiàng),客服了時(shí)間緊、公關(guān)難、資料不全等難題。最終在部門全體同事的努力下提前完成了項(xiàng)目規(guī)劃審查,為公司節(jié)約成本約X萬元。
三、對部門管理方面的看法和建議
1、建議加強(qiáng)部門員工專業(yè)學(xué)問及技能學(xué)習(xí),多一些涉外培訓(xùn),讓員工外出學(xué)習(xí)大環(huán)境下的房地產(chǎn)相關(guān)學(xué)問及不同城市的`房地產(chǎn)信息。
2、建議加強(qiáng)部門現(xiàn)有工作流程和工作制度的更新和細(xì)化。
3、建議部門內(nèi)部可以組織工作閱歷心得探討會(huì),達(dá)到學(xué)問共享,技能共同提升的效果。
四、對公司管理方面的看法和建議
須要進(jìn)一步加強(qiáng)公司各部門之間的協(xié)調(diào),前期工作比較繁瑣,辦理手續(xù)多,涉及政府部門廣,僅僅一個(gè)前期部是無法四平八穩(wěn)的。這就須要公司各部門的通力合作。公司各部門對前期部的工作均非常支持,但由于專業(yè)所限,有的事情須要提前溝通和協(xié)調(diào)。在這一方面,開發(fā)部和設(shè)計(jì)部、安排合約部、項(xiàng)目部需加強(qiáng)溝通,在辦理各項(xiàng)重點(diǎn)事項(xiàng)時(shí)列出具體時(shí)間安排,尤其是須要其他部門協(xié)作時(shí),提前溝通,打算資料,這樣才能在辦理時(shí)提高效率、節(jié)約時(shí)間。
五、個(gè)人20xx年個(gè)人工作安排
1、協(xié)作本部門完成的X、X、X等項(xiàng)目交付安排,支配每一步的工作。在公司交付安排確定后,剛好編排項(xiàng)目竣工驗(yàn)收的安排,并按安排實(shí)施,確保項(xiàng)目如期交付運(yùn)用。
2、協(xié)作本部門完成年度安排,辦理各個(gè)項(xiàng)目交付所需的水、暖、電、自然氣等市政配套手續(xù)的辦理。及早進(jìn)行市政工程所需的相關(guān)工作,并剛好報(bào)批報(bào)驗(yàn)。
3、協(xié)作本部門完成公司在建項(xiàng)目X、X、X等項(xiàng)目土地證的辦理及取得。
4、協(xié)作本部門完成公司新建項(xiàng)目X等項(xiàng)目前期報(bào)批手續(xù)辦理,提高報(bào)批效率,為公司第一個(gè)商品房銷售創(chuàng)建一個(gè)便利條件。
銷售試用期個(gè)人工作總結(jié)8
xx年的春節(jié)已過;同齡的同學(xué)摯友們都背起背包登上汽車與家人告別去往他們的希望以及將來,而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了xx網(wǎng),多數(shù)次的發(fā)送個(gè)人簡歷直至x月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。
其次天我神采奕奕如約前往xx城的售樓部;這個(gè)竟是眾人皆知的大樓盤,填寫了個(gè)人簡歷后又通過了“面試官”的初次溝通,次日我有幸加入了這個(gè)光榮的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。對于我而言這是一份填補(bǔ)空白的新工作生疏的起先所以一切都須要學(xué)習(xí)。
但是我們很華蜜因?yàn)樯嫌蓄I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和照看下有同事的支持和幫助,更還有案場主管給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細(xì)心耐性真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷售,剛來時(shí)的擔(dān)心穩(wěn)因素和急躁心理已漸漸平穩(wěn)下來。
通過了這x月有余的工作積累和摸索,對于將來的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的.規(guī)劃,我個(gè)人也慢慢的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多,但是成果卻不容樂觀??蛻粼谟^望的比較多當(dāng)然同行的競爭也激烈,在x月份到x月份一度停留各樓盤也紛紛的做各種活動(dòng)但都是黔驢技窮。經(jīng)過一番探討我們樓盤確定親自下鄉(xiāng)宣揚(yáng)而不再在售樓部守株待兔,到達(dá)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報(bào)介紹戶型邀約客戶到項(xiàng)目參觀,效果很顯著成果也志向,后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
總之,這x月來,我做了肯定的工作,也取得了一些成果,但離要求有肯定的差距,我將不斷地總結(jié)閱歷,加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作實(shí)力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的看法,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
今后,我會(huì)彌補(bǔ)自己在工作中的不足,改進(jìn)提升自己的工作方法,提高工作效率,多學(xué)多問,切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平。并且在工作的提升中,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自己的思想政治水平,為公司的發(fā)展建設(shè)出一份力。
銷售試用期個(gè)人工作總結(jié)9
勞碌總是讓人遺忘了時(shí)間,作為一名公司的新人,我有幸在各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的帶領(lǐng)下加入到了xx公司勞碌的銷售隊(duì)伍中。
回顧三個(gè)月前,我不過還只是一個(gè)剛剛加入社會(huì)的新人,對于社會(huì)和公司都沒有太深的了解餓。但就在我迷茫之時(shí),xx領(lǐng)導(dǎo)卻向我伸出了橄欖枝,這才讓我能進(jìn)入xx公司這個(gè)大家庭,體會(huì)在社會(huì)中拼搏奮斗的樂趣。在此,我要感謝您!
經(jīng)驗(yàn)了這段時(shí)間的工作之后,我現(xiàn)在不僅結(jié)束了自身的試用期,更讓自己收獲并汲取了很多工作的閱歷,大大的改進(jìn)了自身實(shí)力。在此,我對這三個(gè)月的試用期的工作總結(jié)如下、
一、思想和工作看法
在思想上,我在工作和銷售中分別有了一份進(jìn)步和成長。先來說說工作方面、
進(jìn)入了公司后,我在公司嚴(yán)格的`紀(jì)律和責(zé)任管理中的體會(huì)到了公司的有序且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)范要求。通過領(lǐng)導(dǎo)的教育和自我的自律要求,我在管理方面嚴(yán)格的學(xué)習(xí)了公司的紀(jì)律,提升了自身對各位的責(zé)任心和規(guī)范意識。
這份成長,讓我時(shí)刻意識到自己是一名xx人,是xx公司的一分子。讓我能在工作中保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律,提高了工作的熱忱和主動(dòng)性。
其次,是銷售的思想方面、
真正來到銷售這個(gè)各位后,我才真正體會(huì)到我們要面對的是顧客,是“上帝”!無論我們有什么樣的產(chǎn)品,什么樣的學(xué)問,假如不能在思想上擺正自己,不能在銷售中讓顧客滿足,那么一切都是空談。
來到銷售各位以后,我始終在向前輩們請教。并結(jié)合自身的體會(huì)與學(xué)習(xí),仔細(xì)塑造了自己作為銷售的思想看法,讓自己在工作中能為客戶著想,為企業(yè)考慮,讓自己真正成為了一名銷售,一名企業(yè)和客戶溝通溝通的“中間人”。
二、工作狀況
說實(shí)在,或許是我閱歷實(shí)力的不足,我在工作方面取得的成果只能說較為一般。雖然也有肯定收獲,但其中也得到了領(lǐng)導(dǎo)許多的指引。
但此外,我在工作方面始終都堅(jiān)持著自我的熬煉,遵守公司紀(jì)律,嚴(yán)格根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求完成工作任務(wù),對銷售仔細(xì)且有很大的耐性。
雖然現(xiàn)在還有一些不嫻熟,但我的成長確非常的快速,我信任不用多久我就能趕上大家,為公司貢獻(xiàn)更多主動(dòng)的成果。
至此,我的試用期已經(jīng)結(jié)束,還望領(lǐng)導(dǎo)能批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正,我在今后定會(huì)更加努力,成為一名為公司努力創(chuàng)建價(jià)值的銷售人員!
銷售試用期個(gè)人工作總結(jié)10
光陰似箭,轉(zhuǎn)瞬間,加入這個(gè)大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了,和各位家人相處的這段時(shí)間里,發(fā)覺自己努力了許多,也進(jìn)步了不少,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,讓我學(xué)到了許多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì),為我供應(yīng)了一個(gè)讓我施展的歡樂舞臺。從這段時(shí)間來看,發(fā)覺自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時(shí)間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是閱歷。在此誠心的感謝匯瑞的家人們對我的關(guān)照和幫助。
現(xiàn)將這三個(gè)月的詳細(xì)工作狀況總結(jié):
在此,我深刻的體會(huì)到了xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)仔細(xì)的工作看法,共同以一顆主動(dòng)向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個(gè)時(shí)刻提示著我自己,要把每一天的工作做好。其實(shí),每一個(gè)公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細(xì)微環(huán)節(jié)上稍有區(qū)分而以,所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的'工作環(huán)境以及工作流程,盡量協(xié)作大家的工作,其間雖然也有一些不當(dāng)之處,但在大家的幫助下,我也主動(dòng)的改正,避開再犯,所以,我就融入了xx這個(gè)大家庭里,并且仔細(xì)的做自己的本職工作。我很喜愛這里,并且也很情愿把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺,和公司共同發(fā)展,把工作當(dāng)事業(yè)對待,做出自己最大的貢獻(xiàn)。其實(shí),不論在哪里,在哪個(gè)公司,我們都必需以飽滿的熱忱,仔細(xì)的看法,懇切的為人,主動(dòng)的融入工作中,這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都提倡的美德,我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個(gè)部門和各們同事的相互協(xié)作,公司的工作進(jìn)程必定要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會(huì)受損,這樣對公司和個(gè)人都無好處。
在xx,目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟識相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,這樣被關(guān)注的機(jī)會(huì)也就增多。同時(shí)也在幫助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞支配,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù)。
兩個(gè)多月以來,我更能體會(huì)到,工作時(shí),專心,用心,細(xì)心,耐性四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要專心的傾聽任何一位客戶的需求,用心的為每一位客戶舉薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,細(xì)心的為客戶講解產(chǎn)品的運(yùn)用方法以及留意事項(xiàng),耐性的跟進(jìn)和維護(hù)好全部客戶。
在工作中,我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)的緊迫性,一是向咱們的資料學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品學(xué)問,以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持虛心謹(jǐn)慎、虛心求教的看法,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的學(xué)問運(yùn)用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會(huì)喜愛你。假如失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次勝利,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持主動(dòng)樂觀的看法,才能工作的更好,生活的更精彩。
銷售試用期個(gè)人工作總結(jié)11
本人于年月日正式加入公司,在這之前是我前公司的客戶之一。接到面試通知時(shí),詢問過以前與有過交道的同事,他們建議說:你去吧,這是目前在業(yè)界最有潛力的一家公司。于是我參與了面試,很幸運(yùn)的,面試官和以及我的部門領(lǐng)導(dǎo)與我特別有眼緣,面試的時(shí)候得到了兩位的認(rèn)可,很順當(dāng)?shù)谋谎埣尤牍尽?/p>
時(shí)間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提示我申請轉(zhuǎn)正,恍然時(shí)間已過去兩個(gè)多月,我并不習(xí)慣于寫正式的公文體,所以這份試用期的自我總結(jié)我確定用我自己一慣的寫作方式完成。
在我五年的工作經(jīng)驗(yàn)中,前幾家公司我都是在財(cái)務(wù)商務(wù)部門工作,這一次完全不同,命運(yùn)把我拉進(jìn)了一個(gè)銷售的團(tuán)隊(duì)中。財(cái)務(wù)商務(wù)始終是個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)要求數(shù)據(jù)精確的部門,而銷售部門一直是個(gè)充溢活力和朝氣的,兩者的雖有不同,但我做的工作是將兩者承接。在銷售的團(tuán)隊(duì)中業(yè)務(wù)人員恒久是沖在第一線的,而我所要負(fù)責(zé)的工作就是在后方給他們強(qiáng)有力的支援和幫助,由我來負(fù)責(zé)的.工作內(nèi)容主要這么幾項(xiàng),按我心中的次重點(diǎn)劃分:
1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費(fèi)用報(bào)銷,這是每月工作的重中之重,部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理,每月幾十號兄弟姐妹的報(bào)銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報(bào)銷單、審核單據(jù)合格性,報(bào)批,直至最終與業(yè)務(wù)人員核對報(bào)銷款。這項(xiàng)工作并不難,在這方面我也有豐富的工作閱歷,唯一的小不同是各公司對于費(fèi)用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經(jīng)過與導(dǎo)師和相關(guān)部門的溝通,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟識可獨(dú)立完成。
2、每月終端推廣員打款,這個(gè)工作相當(dāng)于出納的工作,唯一不須要的就是記賬,第一網(wǎng)每月初會(huì)有終端推廣部的同事負(fù)責(zé)供應(yīng)打款清單,根據(jù)清單仔細(xì)打款即可,須要留意的是要細(xì)致,每一筆款的匯出都不能出錯(cuò)。
3、代理商激活嘉獎(jiǎng)的復(fù)核,公司業(yè)務(wù)的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,對于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將賜予一部分的嘉獎(jiǎng),此嘉獎(jiǎng)以返利的形式出現(xiàn),每月商務(wù)人員會(huì)在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),并依據(jù)嘉獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算嘉獎(jiǎng),我所負(fù)責(zé)的工作即將商務(wù)人員供應(yīng)的嘉獎(jiǎng)清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對,并收集反饋看法,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門接著優(yōu)化改良系統(tǒng),因在系統(tǒng)運(yùn)用過程中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢不一樣的狀況,對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會(huì)給造成不良的影響。
4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長嘉獎(jiǎng)的核算,這部分也是對代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促,在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),按核算標(biāo)準(zhǔn)列表,后交相關(guān)人員核對,最終報(bào)批。
5、辦事處行政預(yù)算審核,每月依據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算,收集預(yù)算表簽批,每月做費(fèi)用報(bào)銷以備查用,嚴(yán)禁超預(yù)算報(bào)銷。
6、bo,qd系統(tǒng)的日常維護(hù),這是公司自行探討的系統(tǒng),現(xiàn)在主要工作是開通權(quán)限,目前還在摸索中學(xué)習(xí)。以上內(nèi)容是每個(gè)月工作的重點(diǎn),當(dāng)然還有平常還會(huì)有臨時(shí)性的工作,比如給行動(dòng)的中獎(jiǎng)人員打款,代理商會(huì)議信息的搜集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應(yīng),在工作前期工作過程中難免出現(xiàn)焦躁的心情,經(jīng)過溝通與自我調(diào)結(jié),已無礙。
在4月份的時(shí)候公司開了一場別開生面的運(yùn)動(dòng)會(huì),兩三年沒有時(shí)間參與集體活動(dòng)的我,在這場運(yùn)動(dòng)會(huì)中心情異樣興奮,彩旗下ceo的宣詞中所講的“存在即卓越”的,內(nèi)斂中透著自信與霸氣,或許我平凡,我平凡的存在必定會(huì)創(chuàng)建出人生中的不平凡!在這里工作的兩個(gè)多月中,與同事相處融洽,工作順當(dāng),心情愉悅,希望自己今后在工作過程中要戒驕戒躁,細(xì)心,專注,為人著想?,F(xiàn)試用期已到,有決心并有信念希望留在公司以期盼創(chuàng)建更多價(jià)值,完成自我和公司價(jià)值的雙重提升。請公司批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正!在此先謝過培育我的領(lǐng)導(dǎo),導(dǎo)師和關(guān)切并幫助過我的同事們!
銷售試用期個(gè)人工作總結(jié)12
轉(zhuǎn)瞬間試用期即將過去。這三個(gè)月,我負(fù)責(zé)xx酒xx地區(qū)市場的拓展,從靜默無聞,到家喻戶曉,我跟我的銷售團(tuán)隊(duì)歷經(jīng)辛苦。這三個(gè)月來,銷售額達(dá)xx多萬元,得到公司的贊揚(yáng),合作伙伴關(guān)系也進(jìn)一步鞏固。
一、開展市場調(diào)研,拓展市場空間
目前,酒類市場競爭激烈,我們代理的品牌在當(dāng)?shù)孛灰娊?jīng)傳。如何開拓市場,對于競爭,我們實(shí)行了提高服務(wù)質(zhì)量的方法,大做銷售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使xx地老百姓對xx酒類家喻戶曉,人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷酒類。在促銷中,實(shí)行贈(zèng)品與嘉獎(jiǎng)方法,對農(nóng)夫具有強(qiáng)大的吸引力。如針對部分農(nóng)夫急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的狀況,在開蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中,把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,并對獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣揚(yáng),使農(nóng)夫們懷著獲得一輛三輪車的幻想,在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對很多農(nóng)夫與親朋好友在一起,酒后喜愛打撲克的特點(diǎn),把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精致、市場上買不到的特制廣告撲克,特別受農(nóng)夫摯友歡迎,從而銷量隨之大增。
二、人性化服務(wù)
自xx酒類承諾“零風(fēng)險(xiǎn)”以來,我對消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了仔細(xì)調(diào)查探討,認(rèn)為要通過xx酒類零缺陷產(chǎn)品、精致細(xì)膩的市場細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,消費(fèi)者購買的每一瓶酒類,都印有800全國免費(fèi)服務(wù)電話,通過溝通,拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離,進(jìn)一步強(qiáng)化了xx啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù),剛好幫助xx加速走貨,從商品陳設(shè)到貨柜展示,再到無處不在的POP招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完備終端,個(gè)個(gè)作成為樣板工程,xx啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),三個(gè)月銷售額達(dá)到了xx元。
三、存在的問題
雖然在這三個(gè)月,我們?nèi)〉昧吮容^不錯(cuò)的成果,但仍舊存在一些問題,假如不加以訂正改善,將會(huì)影響產(chǎn)品的'銷售。包括業(yè)務(wù)員的管理,后勤的協(xié)作。
1、業(yè)務(wù)員的管理比較松散,并沒有效的形成一個(gè)營銷系統(tǒng),有時(shí)甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷售管理過程中,要依據(jù)實(shí)際狀況建立有效的管理制度,帶動(dòng)業(yè)務(wù)員的主動(dòng)性,提高工作效率。
2、后勤協(xié)作有些遲緩,往往出現(xiàn)單已開,貨遲遲發(fā)不了去的狀況,使客戶信任度降低。
在即將轉(zhuǎn)正的時(shí)候,我要留意試用期出現(xiàn)的問題,并接著發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)勢,爭取在接下來xx酒的銷售中取得更好的成果。
銷售試用期個(gè)人工作總結(jié)13
試用期的工作短暫又充溢,做銷售這一行我初次踏入,自己的這x月的試用期真實(shí)的感受到的了一名銷售的不易,一個(gè)工作須要我們花時(shí)間去適應(yīng),就像這次的工作一樣,我們總是在工作的時(shí)候面臨著這些不適應(yīng),只有通過自己的努力,讓工作變得充溢輕松,試用期我始終在努力,在同事們領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,許多技能自己不知道的一些銷售學(xué)問大大的提升了,在工作中實(shí)力是一個(gè)關(guān)鍵,我們自己有一個(gè)很高的實(shí)力做好這件事情肯定是有成就感的,現(xiàn)在試用期工作結(jié)束,我不敢說自己做到的了怎樣怎樣,但這試用期的工作我真正的覺得自己做好了,我信任一個(gè)工作做好肯定是值得慶祝的,也就這試用期的工作我做一番總結(jié)。
一、初步適應(yīng)工作
來到—房地產(chǎn)公司,我作為一名新人,其實(shí)內(nèi)心還是許多感想的,做這個(gè)工作的時(shí)候我始終在想著自己將來的一個(gè)方向,這須要堅(jiān)決地意志,我也知道作為一名房地產(chǎn)銷售工作不是一個(gè)簡潔的活,我時(shí)常會(huì)把這個(gè)工作當(dāng)自己將來的規(guī)劃,剛起先就是很不適應(yīng),自己初次做銷售工作許多東西其實(shí)它不是一個(gè)好的選擇,就比如說這個(gè)工作,但是我還是堅(jiān)決了自己,我覺得工作往往就是須要以這樣的形式去取面對,適應(yīng)跟不適應(yīng)也就是我們努力一點(diǎn)點(diǎn)罷了,剛起先做這個(gè)工作,我始終在適應(yīng)環(huán)境,適應(yīng)工作,這是肯定的,適應(yīng)這里環(huán)境從日常的工作做起,房地產(chǎn)銷售須要一個(gè)穩(wěn)重的心態(tài),穩(wěn)重的心態(tài)就是在工作中不斷打磨,打磨自己內(nèi)心的那份堅(jiān)決。
二、工作經(jīng)過
說到自己這試用期的工作經(jīng)過,這是一個(gè)很值得一提的,我是從來沒有做過這份工作,但是來到了—公司我其實(shí)很感動(dòng),這里許多同事都是精英分子,許多同事都情愿把自己的心得跟我講,盡管是在試用期但是我的心態(tài)的`始終很好,我也想做出一番好的業(yè)績,當(dāng)然這在當(dāng)時(shí)好像離我很遙遠(yuǎn),就是因?yàn)檫@樣我也在漸漸的適應(yīng),學(xué)習(xí)每一個(gè)人的閱歷一些銷售方面的學(xué)問,我喜愛深究或許一件事情我會(huì)反復(fù)的琢磨,但是我的確不厭其煩,試用期短短的時(shí)間,我在平常的工作中還是學(xué)習(xí)到了許多,這不僅僅是同事們的閱歷,還有我在日常工作中跟客戶溝通的一些閱歷,這是我漸漸積累的,試用期我的業(yè)績不明顯,但是我的進(jìn)步是看得見的。
銷售試用期個(gè)人工作總結(jié)14
本人進(jìn)公司已有兩個(gè)多月的時(shí)間,亦經(jīng)過這么多時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),現(xiàn)對于目前公司所面臨的市場形勢和我所綻開的銷售工作做一些總結(jié)和分析。如有不妥之處,敬請諒解指正。
自從xx月份以來,我這段時(shí)間具體的探討了公司的銷售報(bào)表和銷售產(chǎn)品,發(fā)覺:
1、公司的銷售額從5月份的100萬左右到6月份的170萬左右到7月份的近300萬左右,從銷售額上來看,銷售業(yè)績是有了一部分的增長,但從銷售單價(jià)和銷售利潤來看,卻處于下滑的勢態(tài);
2、從經(jīng)銷商數(shù)量來看,xx范圍之內(nèi)的經(jīng)銷商公司亦都有過業(yè)務(wù)往來,xx比較有實(shí)力的如xx、xx、xx,也有業(yè)務(wù)往來,但綜合經(jīng)銷商分析來看,以上經(jīng)銷商尤其是比較大的經(jīng)銷商,從我司的拿貨一般局限于xx和xx的硫酸鎳和氯化鎳之類的產(chǎn)品,其余的幾乎很少拿貨,而以上產(chǎn)品幾乎可以說是保本或虧損銷售,毫無多少利潤可言;
3、從產(chǎn)品銷售分析來看,公司前幾個(gè)月主要是以鉻酐和inco系列為主,xx月份到xx月份有很大的增長,主要是當(dāng)時(shí)以xx為主的xx的比較有實(shí)力的客戶貪圖公司的xx和xx系列產(chǎn)品遠(yuǎn)低于市場價(jià)格而大量進(jìn)貨,而造成短期增長的虛假市場泡沫現(xiàn)象。
從以上三點(diǎn)問題綜合分析來看,我們公司所面臨著以下經(jīng)營問題:
第一、銷售額和利潤的問題
我們公司在xx月份的銷售量的增加和市場占有率提高的狀況下,利潤并沒有提高或得到改善;其實(shí)這種銷量和市場占有率的提升,并沒有實(shí)際太大的意義,甚至可以說是極為危急的現(xiàn)象。我們可以想象:一家銷售額很高但利潤率很低的公司,利潤率一旦降下來,會(huì)不會(huì)產(chǎn)生巨額虧損?
從公司目前的形式來看,我們公司目前內(nèi)部在管理上可供壓低的成本已經(jīng)很少,而外部的市場壓力會(huì)越來越大,我們的銷售額一旦做起來,首先會(huì)引起競爭同行的凝視,沒有任何人情愿把碗里的'飯無償?shù)姆纸o別人,在這種狀況下,競爭同行確定會(huì)調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品價(jià)格,來搶占客戶資源。其次,銷售人員和公司,亦會(huì)迫于銷售額和市場的壓力,舍命的降低售價(jià)或付出更大的銷售成原來爭取客戶,本身來說,公司的產(chǎn)品售價(jià)已經(jīng)沒有任何可以再壓縮的空間,一旦迫于市場和銷售額的壓力再次壓低價(jià)格和提高銷售成本的話,那么
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