目錄家居企業(yè)信息化推動(dòng)降本增效，加速下行周期中的行業(yè)整合 3家居信息化建設(shè)打通前端后端，推動(dòng)人效等指標(biāo)提升 5信息化程度不足使得企業(yè)在發(fā)展階段中遇到諸多痛點(diǎn) 5前端信息化：國產(chǎn)定制軟件更適合國內(nèi)企業(yè)數(shù)字化設(shè)計(jì)實(shí)際需求 6后端信息化：多系統(tǒng)配合實(shí)現(xiàn)高效排單生產(chǎn) 8以信息化為基礎(chǔ)，家居企業(yè)順利實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型 11搭建網(wǎng)絡(luò)化基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)：使得企業(yè)各項(xiàng)信息在同一平臺(tái)中共享與傳遞 11前后端打通，實(shí)現(xiàn)家居企業(yè)降本增效 12數(shù)字化轉(zhuǎn)型讓企業(yè)各項(xiàng)指標(biāo)優(yōu)化 15家居信息化主要可分為通配型系統(tǒng)和專業(yè)型系統(tǒng) 17第三方的通配型系統(tǒng)提供解決方案 17部分家居企業(yè)從通配型系統(tǒng)改成自研專業(yè)型系統(tǒng) 30專業(yè)型信息化系統(tǒng)較通配型系統(tǒng)更能滿足企業(yè)長期發(fā)展需求 37投資建議 39風(fēng)險(xiǎn)提示 40插圖目錄 41表格目錄 42家居企業(yè)信息化推動(dòng)降本增效，加速下行周期中的行業(yè)整合家居漸進(jìn)發(fā)展后半段，降本增效是企業(yè)整合關(guān)鍵。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，2022年國內(nèi)家具類零售額為1635億元，零售額同比增速從2012年同比增長27.02022-7.5%。20234435比增長4.3%。地產(chǎn)數(shù)據(jù)方面，2022年新開工/銷售/竣工面積分別為12.06/13.58/8.62-39.4%/-24.3%/-15.0%，20234年前銷售面積保持逐年上漲趨勢，2022年出現(xiàn)較大幅度下滑，竣工面積和新開工面積近幾年呈現(xiàn)下降趨勢，2022年下滑幅度較大。家居作為地產(chǎn)后周期行業(yè)，整體需求受地產(chǎn)數(shù)據(jù)不景氣而承壓，行業(yè)粗放階段增長已經(jīng)過去，家居企業(yè)開始降本增效來對抗行業(yè)需求承壓。圖1：國內(nèi)家具零售額（億元，截至2023年5月）圖2：新開工面積（萬平方米，截至2023年5月）資料來源：wind， 資料來源：wind，圖3：銷售面積（萬平方米，截至2023年5月）圖4：竣工面積（萬平方米，截至2023年5月） 資料來源：wind， 資料來源：wind，服務(wù)鏈條長&各節(jié)點(diǎn)協(xié)同差的難題，信息化是保障家居服務(wù)“多快好省”的關(guān)鍵。信息化的核心是利用數(shù)字技術(shù)提高客戶體驗(yàn)、滿足客戶需求，并提升行業(yè)生產(chǎn)效率，縮短交貨周期，為消費(fèi)者提供價(jià)美物優(yōu)產(chǎn)品。信息化不會(huì)增加需求，但對市占率提升有幫助。信息化體系主要分為：1）前端營銷設(shè)計(jì)；2）后端生產(chǎn)制造全流程。1）前端門店信息化的軟件可以提升客戶的體驗(yàn)感，快速出準(zhǔn)確方案和報(bào)價(jià)，并隨時(shí)調(diào)整，促使成交率提升，包含第三方的通配型系統(tǒng)和各企業(yè)自己研發(fā)的專業(yè)型系統(tǒng)；2）后端生產(chǎn)制造：后端包括ERP系統(tǒng)、MES系統(tǒng)和物流系廠下單生產(chǎn)流程 資料來源：嘉居科技官方微信公眾號(hào)，提升信息化程度不足使得企業(yè)在發(fā)展階段中遇到諸多痛點(diǎn)企業(yè)的信息化水平不足，在后續(xù)發(fā)展中會(huì)遇到諸多痛點(diǎn)：1）人工依賴大，生產(chǎn)環(huán)節(jié)：如行業(yè)龍頭歐派家居截至2022年底擁有員工人數(shù)近2.5萬人，主要為生產(chǎn)人員，人均創(chuàng)收約92CAD2）利潤空間小，由于工廠同質(zhì)化嚴(yán)重，沒有核心競爭力，板材利用率低。3）生產(chǎn)出錯(cuò)多，由于工序錯(cuò)亂，物料管理繁雜，售后由于生產(chǎn)問題而返工的現(xiàn)象比較多。4）訂單周轉(zhuǎn)慢，由于交付周期長，客戶承擔(dān)率低，工廠產(chǎn)能受限，倉儲(chǔ)周轉(zhuǎn)率低。解決信息化水平不足的關(guān)鍵問題是打通前后端，解決數(shù)據(jù)孤島問題：主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)傳遞和共享過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)矛盾、轉(zhuǎn)換錯(cuò)誤、功能重疊人工依賴大等發(fā)展痛點(diǎn) 資料來源：三維家官網(wǎng)， 傳統(tǒng)拆單軟件表 傳統(tǒng)拆單軟件設(shè)計(jì) 分空間下單，多步下單操作。前后端兩個(gè)庫，數(shù)據(jù)還原有局限下單 需要做庫定制服務(wù)，建庫成本高，維護(hù)要求高。工藝設(shè)計(jì)錯(cuò)，僅可后端軟件修改設(shè)計(jì) 分空間下單，多步下單操作。前后端兩個(gè)庫，數(shù)據(jù)還原有局限管理 多軟件頻繁切換、跳轉(zhuǎn)多，數(shù)據(jù)易丟失。管理統(tǒng)計(jì)易失真服務(wù) 設(shè)備對接二次收費(fèi)。落地實(shí)施周期長。服務(wù) 設(shè)備對接二次收費(fèi)。落地實(shí)施周期長。資料來源：三維家官網(wǎng)，前端信息化：國產(chǎn)定制軟件更適合國內(nèi)企業(yè)數(shù)字化設(shè)計(jì)實(shí)際需求我國家居數(shù)字化設(shè)計(jì)與制造技術(shù)的發(fā)展，大致經(jīng)歷了四個(gè)階段。目前，為國內(nèi)企業(yè)量身定制的國產(chǎn)軟件更適合國內(nèi)企業(yè)數(shù)字化設(shè)計(jì)實(shí)際需求：（0世紀(jì)80年代CAFDFCAD型設(shè)計(jì)CADSFCAD32mm系列板式家具設(shè)計(jì)DLFDHFCAD（0世紀(jì)90年代為主。引進(jìn)Autodesk公司AutoCAD計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)通用平臺(tái)，由于其易學(xué)、易用，且具有二次開發(fā)接口，得到家具企業(yè)的認(rèn)可；同時(shí)，一些櫥柜設(shè)計(jì)專業(yè)軟件陸續(xù)被引入，如CabinetDesigner、CabinetPro、CabinetVisionSolid等，由于軟件格式不兼容或未漢化、價(jià)格貴、售后服務(wù)及技術(shù)支持渠道不暢等問題，此類數(shù)字化設(shè)計(jì)系統(tǒng)多數(shù)僅限于少數(shù)外資或OEM企業(yè)使用，但為我國家具行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字化設(shè)計(jì)快速發(fā)展奠定了一定基礎(chǔ)。第三階段（1世紀(jì)：家居通用軟件興起，且多為海外軟件。如0、Imos3D、Wood、MicrovellumSAP、Oracle、Epicor、、2020、IMOS、、鼎捷等通用軟件逐漸成為制造行業(yè)常用的數(shù)字化設(shè)計(jì)和管控系統(tǒng)的主要代表。同時(shí)，國內(nèi)家具企業(yè)和軟件企業(yè)也開始結(jié)合定制家居的自身特點(diǎn)，開發(fā)家具企業(yè)專用軟件，如東莞數(shù)夫、廣州聯(lián)思等。（1世紀(jì)10國內(nèi)部分專業(yè)軟件企業(yè)開始結(jié)合定制家具設(shè)計(jì)過程中的不同功能特點(diǎn)，開發(fā)家居數(shù)字化設(shè)計(jì)的拆單、渲染等功能軟件，以三維家、酷家樂、圓方等為代表，逐漸在家具行業(yè)中取得了相對穩(wěn)固的地位，形成了國產(chǎn)家具數(shù)字化設(shè)計(jì)功能軟件多足鼎立的局面。與引入國際化成熟的軟件及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（標(biāo)準(zhǔn)化導(dǎo)入式）相比，國產(chǎn)軟件由于是為企業(yè)量身定制，更加適合我國家具企業(yè)數(shù)字化設(shè)計(jì)的實(shí)際需求，迅速打開了我國家具產(chǎn)品數(shù)字化設(shè)計(jì)的市場。以酷家樂為例，2013年上線，經(jīng)過近102021Q1，酷家樂已經(jīng)擁有15020213521021577億次API9010.3%的市場份額。設(shè)計(jì)的發(fā)展歷程 資料來源：《面向智能制造的家居產(chǎn)品數(shù)字化設(shè)計(jì)技術(shù)》，熊先青等，通過參數(shù)化三維設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，消除數(shù)據(jù)孤島，利于售后安裝可視化。任何環(huán)節(jié)對產(chǎn)品的要求和修改都可以映射到設(shè)計(jì)建模上。目前家居行業(yè)應(yīng)用的三維設(shè)計(jì)軟件，不僅具有參數(shù)化建模、基于特征建模、全尺寸約束、全數(shù)據(jù)相關(guān)、尺寸驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì)修改等特點(diǎn)，而且可以對前端設(shè)計(jì)及后續(xù)工作提供支持，如生成物料清單(BillofMaterial，BOM)、工藝規(guī)劃、CAM、三維工裝夾具、裝箱規(guī)劃、安裝動(dòng)畫、三維立體組裝文件及說明書、宣傳推介資料，提供售前與售后服務(wù)支持3D打印和AR/VR采用參數(shù)化三維設(shè)計(jì)，不僅有利于提升整體效率刀具處理異型加工等，使售后安裝可視化，可以用3D實(shí)體虛擬裝配形式展現(xiàn)零部件之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系。設(shè)計(jì)的技術(shù)路徑 資料來源：《面向智能制造的參數(shù)化三維設(shè)計(jì)在定制家居產(chǎn)品中的應(yīng)用》，鐘世祿等，后端信息化：多系統(tǒng)配合實(shí)現(xiàn)高效排單生產(chǎn)主要通過ERP與MES系統(tǒng)協(xié)同完成高效排產(chǎn)。板式定制家具企業(yè)普遍采用企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)（enterpriseresourceplanning，ERP）和制造執(zhí)行系統(tǒng)（maringonssmERP則面向執(zhí)行層，主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)管控和計(jì)劃調(diào)度。在MES系統(tǒng)計(jì)劃排產(chǎn)模塊應(yīng)用之前，通常由ERP承擔(dān)計(jì)劃排產(chǎn)的職責(zé)。MES應(yīng)用后，計(jì)劃排產(chǎn)與生產(chǎn)控制成為MES系統(tǒng)的核心功能。ERP：完成銷售、設(shè)計(jì)、拆單、采購等業(yè)務(wù)的數(shù)字化管理，并為MESERP業(yè)信息化系統(tǒng)框架 資料來源：《基于ERP與MES信息交互的板式定制家具揉單排產(chǎn)技術(shù)》，袁瑩瑩等，圖10：定制家居企業(yè)基于ERP/MES的信息集成架構(gòu) 資料來源：《面向智能制造的家居企業(yè)ERP/MES集成管理技術(shù)》，熊先青等，開料與分揀工序?qū)Σ牧侠寐屎蜕a(chǎn)效率影響最大。從當(dāng)前的定制家居企業(yè)來看，在實(shí)施智能制造過程中，幾大核心工序如開料、封邊、鉆孔、包裝等，數(shù)字化制造技術(shù)逐漸趨于成熟。但從材料利用率和生產(chǎn)效率來看，影響最大的是開料和分揀工序。開料工序是定制家居智能加工的開端，在生產(chǎn)過程中，數(shù)字化開料技術(shù)已經(jīng)基本形成，但多數(shù)采用的是按訂單生產(chǎn)，即按訂單開料，因此造成板材利用率降低、生產(chǎn)成本提高、生產(chǎn)周期延長的局面。通過揉單生產(chǎn)提高原材料利用率和控制生產(chǎn)周期。多數(shù)定制家居企業(yè)采用將多個(gè)訂單綜合考慮并進(jìn)行綜合下料的方法，即將不同訂單混合生產(chǎn)，這種綜合多利用智能分揀系統(tǒng)，最大限度發(fā)揮揉單生產(chǎn)優(yōu)勢。分揀是指揉單開料后，經(jīng)過封邊和鉆孔，再將各個(gè)原始訂單進(jìn)行復(fù)原歸類，并進(jìn)行包裝出庫，通過機(jī)器代替人工分揀，可提升分揀效率和降低分揀錯(cuò)誤率。智能分揀系統(tǒng)主要由1）信息識(shí)別系統(tǒng)、2）過程控制系統(tǒng)、3）上下料輸送設(shè)備、4）分揀倉儲(chǔ)設(shè)備等構(gòu)成。信息識(shí)別系統(tǒng)主要是由置于零件上的自動(dòng)信息識(shí)別介質(zhì)(如二維碼)和自動(dòng)進(jìn)行采集的采集器構(gòu)成。過程控制系統(tǒng)主要是指構(gòu)成倉庫管理系統(tǒng)(warehousemanagementsystem，WMS)的相關(guān)軟件，以倉庫控制系統(tǒng)(warehousecontrolsystem，WCS)和可編程邏輯控制器(programmablelogiccontroller，PLC)為核心，同時(shí)也包含零件相關(guān)原始信息來源的企業(yè)制造資源計(jì)劃系統(tǒng)(enterpriseresourceplanning，ERPmanufacturingexecutionsystem，MES)等。上下限輸送設(shè)備主要是進(jìn)行零件分揀過程的抓取和輸送設(shè)備，如智能上料機(jī)、分揀機(jī)器人和自動(dòng)輸送線等。分揀倉儲(chǔ)設(shè)備是指零件分揀后的暫存設(shè)備，一般由立體倉庫或者環(huán)形貨架島庫構(gòu)成。分揀原理與工藝過程 資料來源：《基于揉單生產(chǎn)的定制家居自動(dòng)識(shí)別與智能分揀技術(shù)》，熊先青等，以信息化為基礎(chǔ)，家居企業(yè)順利實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型家具企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的關(guān)鍵技術(shù)主要包含：1）搭建網(wǎng)絡(luò)化基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)；2）產(chǎn)品數(shù)字化設(shè)計(jì)技術(shù)；3）企業(yè)數(shù)字化制造技術(shù)；4）企業(yè)數(shù)字化管理技術(shù)；5）企業(yè)制造裝備自動(dòng)化。含設(shè)計(jì)與制造關(guān)鍵技術(shù) 資料來源：《面向智能制造的家具企業(yè)數(shù)字化設(shè)計(jì)與制造》，熊先青等，搭建網(wǎng)絡(luò)化基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)：使得企業(yè)各項(xiàng)信息在同一平臺(tái)中共享與傳遞家具企業(yè)的數(shù)字化平臺(tái)主要包括三大部分的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，即①前端業(yè)務(wù)層構(gòu)成的設(shè)計(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、②中間核心業(yè)務(wù)層構(gòu)成的制造過程和管理過程數(shù)字化轉(zhuǎn)型及③輔助業(yè)務(wù)層構(gòu)成的企業(yè)輔助資源。前端業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)控設(shè)備識(shí)別的零部件加工信息，為生產(chǎn)做準(zhǔn)備;核心業(yè)務(wù)層MES輔助業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)享與傳遞?；A(chǔ)平臺(tái)的組成 資料來源：《面向智能制造的家具企業(yè)數(shù)字化設(shè)計(jì)與制造》，熊先青等，前后端打通，實(shí)現(xiàn)家居企業(yè)降本增效設(shè)計(jì)賦能：組件數(shù)據(jù)庫和設(shè)計(jì)交互是關(guān)鍵。包括實(shí)例庫建立和信息交互。設(shè)計(jì)數(shù)字化是家具智能制造過程的數(shù)字化轉(zhuǎn)型第一步，主要包括①家居產(chǎn)品三維參數(shù)化零部件實(shí)例庫的建立；②家居設(shè)計(jì)信息交互技術(shù)：家居產(chǎn)品三維參數(shù)化零部件實(shí)例庫的建立：的功能和物理特性，構(gòu)建關(guān)系矩陣和模塊體系，形成家具產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)模塊和標(biāo)準(zhǔn)接口，從而構(gòu)建三維參數(shù)化零部件數(shù)據(jù)庫。家居設(shè)計(jì)信息交互技術(shù)：為客戶與設(shè)計(jì)人員提供交流的平臺(tái)，需具備自在線設(shè)計(jì)難及智能化程度低等關(guān)鍵問題。互技術(shù)提升設(shè)計(jì)效率 資料來源：三維家官網(wǎng)，生產(chǎn)提效：前后端打通和柔性化生產(chǎn)是關(guān)鍵。制造數(shù)字化制造技術(shù)主要需要1）制造過程中的自動(dòng)信息采集和流轉(zhuǎn)、2）信息跟蹤與追溯技術(shù)。制造過程中的自動(dòng)信息采集和流轉(zhuǎn)：成數(shù)字化的加工技術(shù)，實(shí)現(xiàn)成組排產(chǎn)、多訂單混流生產(chǎn)。信息跟蹤與追溯技術(shù)：通過MES系統(tǒng)中的計(jì)劃管理與車間管理兩大數(shù)據(jù)處理核心部分，結(jié)合自動(dòng)采集技術(shù)(如二維碼技術(shù))，將生產(chǎn)計(jì)劃制定、工序優(yōu)化、車間加工過程跟蹤、分揀包裝信息記錄等流程數(shù)據(jù)化管理，并依據(jù)定制家具管理軟件ERP平臺(tái)，將數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)與優(yōu)化軟件、CNC加工設(shè)備和普通加工設(shè)備組成信息接口與交互，從而實(shí)現(xiàn)零部件流轉(zhuǎn)加工過程和揉單生產(chǎn)過程的信息流追溯。圖15：信息跟蹤技術(shù)架構(gòu)示意圖 資料來源：《面向智能制造的家具企業(yè)數(shù)字化設(shè)計(jì)與制造》，熊先青等，管理提質(zhì)：打造家居產(chǎn)品信息集成平臺(tái)。覆蓋全流程：通過定制家居數(shù)字化生產(chǎn)過程中實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的采集，并對設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)在線監(jiān)控和訂單生產(chǎn)信息智能分析，搭建信息集成管控平臺(tái)，覆蓋由門店下單、報(bào)價(jià)審核、訂單BOM拆解、采購?fù)鈪f(xié)跟進(jìn)、生產(chǎn)計(jì)劃制定、車間制造物流管控、倉儲(chǔ)入庫發(fā)貨、成本統(tǒng)計(jì)核算、門店收貨反饋、客戶售后服務(wù)等全業(yè)務(wù)流程。解決柔性生產(chǎn)過程中信息交互與實(shí)時(shí)管控技術(shù)難題：結(jié)合立體存儲(chǔ)倉庫、環(huán)形存儲(chǔ)倉、機(jī)器人分揀、龍門機(jī)器人、物料自動(dòng)運(yùn)輸設(shè)備等，可實(shí)現(xiàn)定制家具產(chǎn)品的智能制造信息集成與管控技術(shù)，從而解決家具柔性生產(chǎn)過程中的信息交互與實(shí)時(shí)管控技術(shù)難題，為企業(yè)提供一個(gè)快速反應(yīng)、有彈性、精細(xì)化的制造環(huán)境。設(shè)備升級(jí)：主要包括1）數(shù)控設(shè)備研發(fā)技術(shù)、2）機(jī)器人技術(shù)、3）自動(dòng)物流技術(shù)。數(shù)控設(shè)備研發(fā)技術(shù)：在自動(dòng)化和普通CNC控木工機(jī)床開發(fā)，這將會(huì)是家具企業(yè)實(shí)施數(shù)字化制造裝備技術(shù)處于競爭優(yōu)勢的標(biāo)志。機(jī)器人技術(shù)：瓶頸。自動(dòng)物流技術(shù)：包括對自動(dòng)化立體創(chuàng)庫、AGV圖16：機(jī)器人技術(shù) 化程度高的物料流 資料來源：豪邁集團(tuán)官網(wǎng)， 資料來源：豪邁集團(tuán)官網(wǎng)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型讓企業(yè)各項(xiàng)指標(biāo)優(yōu)化數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升生產(chǎn)效率數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在：1）產(chǎn)品生產(chǎn)周期縮短；2）企業(yè)生產(chǎn)能力提升；3）生產(chǎn)成本降低。產(chǎn)品生產(chǎn)周期縮短：家居企業(yè)從傳統(tǒng)生產(chǎn)模式進(jìn)行數(shù)字化改造后，所有核心業(yè)務(wù)均在同一平臺(tái)進(jìn)行，制造過程從訂單式生產(chǎn)向揉單式生產(chǎn)轉(zhuǎn)變，排產(chǎn)與管控更為科學(xué)，可大幅縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期。據(jù)《面向智能制造的家具企業(yè)數(shù)字化45-60天交貨期，在數(shù)字化制造模式下，交貨期縮短至7-10天。企業(yè)生產(chǎn)能力提升：數(shù)字化生產(chǎn)使得制造設(shè)備得到最大程度利用，企業(yè)生產(chǎn)能力顯著提升，據(jù)《面向智能制造的家具企業(yè)數(shù)字化設(shè)計(jì)與制造》，以某定制家居企業(yè)為例，其日訂單為12000單，零部件數(shù)量在百萬以上，且需要在24小時(shí)內(nèi)完成，數(shù)字化讓高效生產(chǎn)成為現(xiàn)實(shí)。生產(chǎn)成本降低：數(shù)字化制造通過軟件管控平臺(tái)和硬件數(shù)控機(jī)床的融合，由計(jì)算機(jī)對生產(chǎn)過程進(jìn)行控制，降低對工人經(jīng)驗(yàn)依賴，提高生產(chǎn)效率并降低出錯(cuò)728715pcts；單位生526/717/36%；柜體單位生產(chǎn)成本由155.6元/㎡下降至130.4元/㎡，下降16.19%。家居企業(yè)人效仍有提升空間通過對比主要家居企業(yè)和建材、家電龍頭的人均創(chuàng)收和人均創(chuàng)利，可以發(fā)現(xiàn)各家家居企業(yè)的人均創(chuàng)收與人均創(chuàng)利均在逐年提升，但與建材&家電行業(yè)龍頭對比，家居行業(yè)的人均創(chuàng)收和人均創(chuàng)利仍有差距，我們認(rèn)為家居行業(yè)的運(yùn)營效率仍有較大提升空間。圖18：定制家居企業(yè)人均創(chuàng)收（萬元） 人均創(chuàng)利（萬元） 資料來源：ifind， 資料來源：ifind，圖20：軟體&衛(wèi)浴家居企業(yè)人均創(chuàng)收（萬元） 人均創(chuàng)利（萬元） 資料來源：ifind， 資料來源：ifind，圖22：建材&家電企業(yè)人均創(chuàng)收（萬元） 人均創(chuàng)利（萬元） 資料來源：ifind， 資料來源：ifind，家居信息化主要可分為通配型系統(tǒng)和專業(yè)型系統(tǒng)第三方的通配型系統(tǒng)提供解決方案傳統(tǒng)室內(nèi)設(shè)計(jì)圖的制作流程較為繁瑣：1）AutoCAD繪制室內(nèi)設(shè)計(jì)圖，2）3dMax3）V-Ray4）Photoshop對效果圖合成處理及后期制作。傳統(tǒng)室內(nèi)設(shè)計(jì)圖步驟較多，酷家樂、三維家以及家居企業(yè)自研軟件已基本能自動(dòng)實(shí)現(xiàn)快速設(shè)計(jì)渲染出圖?？峒覙贰⑷S家等軟件針對家裝和定制等通過預(yù)先導(dǎo)入大量設(shè)計(jì)模型，設(shè)計(jì)3dMax高，3dMax3dMax豐富，對于大戶型或者別墅設(shè)計(jì)，或者需要更多個(gè)性化3dMax?？峒覙罚呵岸嗽O(shè)計(jì)渲染領(lǐng)先，家裝領(lǐng)域認(rèn)可度高酷家樂母公司群核科技為企業(yè)提供數(shù)字化解決方案。群核科技是全球領(lǐng)先的SaaS201111年上線，專注云設(shè)計(jì)軟件系統(tǒng)的研發(fā)和應(yīng)用，面向家居家裝、商業(yè)空間、地產(chǎn)建筑等全空間領(lǐng)域，聯(lián)合生態(tài)伙伴為企業(yè)級(jí)客戶提供生產(chǎn)對接、施工落地等場景的軟件產(chǎn)品和數(shù)字化解決方案，助力客戶成功，賦能產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級(jí)。公司創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員畢業(yè)于浙大、清華、美國UIUC等校，曾供職于英偉達(dá)、谷歌、亞馬遜等頂尖互聯(lián)網(wǎng)公司。2019年9月底，酷家樂完成超過1億美金E輪融資，投后估值約10億美金。在歷史融資中，入局的投資方包括天使匯平臺(tái)認(rèn)證投資人王淮、IDG圖24：酷家樂（群核科技）股權(quán)結(jié)構(gòu)圖（截至2023年6月21日）資料來源：天眼查，2020年公司收入達(dá)3.5億元，銷售費(fèi)用過高導(dǎo)致虧損。根據(jù)群核科技招股書，2019、20202.823.532.61億元、2.97億元。虧損主要是銷售費(fèi)用過高，2019、2020年群核科技銷售費(fèi)用分別為1.97億元、2.19億元，收入占比分別為70%、62%。圖25：酷家樂收入（億元） 母凈利潤（億元） 資料來源：群核科技招股書， 資料來源：群核科技招股書，截至21Q1公司擁有超過2萬個(gè)企業(yè)客戶，客戶具有較高粘性。截至21Q13D21Q115021Q120,806客戶，同比增長69%。2萬個(gè)企業(yè)客戶中有5084個(gè)高級(jí)客戶（advancedmr和267yaccount5個(gè)20202079%、3021Q18.9780萬元，大部分用戶使用免費(fèi)版，部分使用付費(fèi)版，訂閱市場在30天到180天不等。國內(nèi)基本實(shí)現(xiàn)新住宅樓的戶型覆蓋，并逐步拓展海外市場。根據(jù)iResearch的數(shù)據(jù)，群核科技是中國最大的室內(nèi)設(shè)計(jì)、裝飾和建筑軟件供應(yīng)商，2021年市場份額約為10.3%。在2016-2021年期間，群核科技核心產(chǎn)品酷家樂覆蓋了中國新住宅樓90%以上的戶型圖?？峒覙返膰H版本Coohom，截至2021Q1，已經(jīng)為200多個(gè)國家和地區(qū)的用戶和客戶提供服務(wù)。圖27：酷家樂的解決方案 樂的產(chǎn)品矩陣 資料來源：酷家樂官網(wǎng)， 資料來源：酷家樂官網(wǎng)，酷家樂解決獲客成本高、設(shè)計(jì)出圖慢、人工算量慢、數(shù)據(jù)整合難的家居行業(yè)痛點(diǎn)?？峒覙贩謩e從營銷引流、智能設(shè)計(jì)、落地施工、生態(tài)合作等環(huán)節(jié)更垂直地予以高效便捷的服務(wù)。數(shù)字化不是單個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)字化，它正在向各個(gè)環(huán)節(jié)滲透。鏈路數(shù)字化賦能 資料來源：酷家樂官網(wǎng)，在營銷方面，酷家樂通過多種數(shù)字化營銷工具提升客戶轉(zhuǎn)化率和客單值?？峒覙分?yōu)質(zhì)方案快速傳播，輕松拓展多渠道客戶流量，精細(xì)化管理內(nèi)容，盤活門店私域流量。2022322活動(dòng)斬獲7500小區(qū)戶型，5分鐘出全屋整裝設(shè)計(jì)方案，10秒出720度全景效果圖，一鍵生成VR方案，大大提升了易高家居門店的進(jìn)店轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)。在顧家，3000家門250030%，單店業(yè)績同比增長50%。營銷工具 工具介紹 實(shí)例表2：酷家樂營銷工具營銷工具 工具介紹 實(shí)例虛擬棚拍

酷家樂云端專業(yè)商品拍攝工具，以海量專業(yè)影棚為基礎(chǔ),利用酷家樂大師級(jí)渲染技術(shù),讓客戶只需一個(gè)商品模型即可獲得場景化、有設(shè)計(jì)感的商品展示圖冊和視頻，為客戶節(jié)省90%商品綜合拍攝成本。輕松嵌入網(wǎng)頁/App/小程序，在各類商城里一鍵查看3D，定制商品，體驗(yàn)AR；在虛擬樣3D互助營銷板間（全景圖）里展示3D商品，空間和商品更多面；可投放門店/展廳大屏、手機(jī)、Pad、PC等多種屏幕展示。智能識(shí)別設(shè)計(jì)場景，支持硬裝參數(shù)化+定制參快搭智能設(shè)計(jì) 數(shù)化+軟裝精準(zhǔn)匹配，并支持自定義布局，熟方案一鍵應(yīng)用到業(yè)主家，面對面10s出圖，提高經(jīng)銷商使用率和談單轉(zhuǎn)化率。為家居品牌提供全鏈路數(shù)字化營銷解決方案，覆蓋一鍵分享線上門店、10態(tài)五大功能。企業(yè)負(fù)責(zé)人能對市場情況、業(yè)務(wù)情況、客戶畫像一目了然。贏客資料來源：酷家樂官網(wǎng)，在設(shè)計(jì)方面，酷家樂擁有豐富設(shè)計(jì)方案和設(shè)計(jì)模型，提升設(shè)計(jì)師效率。酷家30001500090%以上的戶型圖，共享大量用戶生成的內(nèi)容；結(jié)合BIM2D3DExaCloud云端渲染技術(shù)，為家居品牌商提供專屬渲染通道，不受時(shí)間地點(diǎn)和數(shù)量限制，10340萬+，渲染圖總量高達(dá)26億張+。圖30：酷家樂獨(dú)創(chuàng)ExaCloud技術(shù)，10秒極速渲染資料來源：酷家樂官網(wǎng)，在制造方面，通過“設(shè)計(jì)生產(chǎn)一體化”落地提升生產(chǎn)效率。施工圖3.0作為酷家樂的重磅產(chǎn)品，可以一鍵選定出圖對象，對整體方案和單部件進(jìn)行快速出圖；又美觀簡潔；讓門店設(shè)計(jì)師免去出圖煩惱，讓工廠審圖員只需負(fù)責(zé)導(dǎo)出，進(jìn)一步年3月份，揚(yáng)子櫥柜完成前后端設(shè)計(jì)生產(chǎn)一體化，門店累計(jì)下單生產(chǎn)5080500出錯(cuò)。圖31：酷家樂施工圖3.0--設(shè)計(jì)方案直接轉(zhuǎn)化為可落地的施工圖紙資料來源：酷家樂官網(wǎng)，在生態(tài)合作方面，ERP/CRM/拆單軟件/API圖32：外部系統(tǒng)通過API接口打通到酷家樂 資料來源：酷家樂官網(wǎng)，三維家：打通前端和后端，定制企業(yè)大多基于三維家實(shí)現(xiàn)前后端信息化三維家讓定制企業(yè)設(shè)計(jì)、銷售、制造更簡單。三維家于2013年成立，聯(lián)合創(chuàng)始人蔡志森先后任職于圓方軟件、尚品宅配，曾任尚品宅配副總裁。2013年，蔡志森聯(lián)合三位前同事創(chuàng)立了三維家，致力于用技術(shù)的方式推動(dòng)行業(yè)變革。2023年6月19日三維家完成D輪數(shù)億元融資，投資方為國科投資、匯川科技，投后估值將達(dá)近6億美元。本輪融資資金將主要用于加速旗下產(chǎn)品矩陣的迭代升級(jí)，并加大在AI人工智能等技術(shù)上的研發(fā)投入，助于三維家更專注在云建模、云渲染、三維矢量AI三大自研核心引擎的開發(fā)。此前，三維家先后獲得軟銀中國、廣發(fā)信德和紅星美凱龍等機(jī)構(gòu)的數(shù)千萬元A輪、3億元B輪戰(zhàn)略投資以及阿里巴巴5億元C輪戰(zhàn)略投資。圖33：三維家股權(quán)結(jié)構(gòu)圖（截至2023年6月21日） 資料來源：天眼查，三維家在業(yè)內(nèi)率先打通定制家具前后端一體化。1）2014年，三維家推出了3D家居云設(shè)計(jì)系統(tǒng)AutoCAD、3dMAX十分鐘就能出效果圖。2）2016年三維家率先在行業(yè)推出3D云制造系統(tǒng)，成為業(yè)內(nèi)首個(gè)打通定制家居企業(yè)生產(chǎn)和銷售端的IT服務(wù)商。此后，三維家接連拿下歐派家居和曲美家居。2020年底，三維家更與中科大數(shù)學(xué)科學(xué)學(xué)院合作成立了”先進(jìn)制造聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”，致力于攻克家居設(shè)計(jì)建模和算法上的難題。圖34：三維家為家居企業(yè)提供解決方案 三大軟件矩陣 資料來源：三維家官網(wǎng)， 資料來源：三維家官網(wǎng)，3D 33D 3VR！只需帶上手機(jī)，就能跑秀 樓盤談方案，量尺現(xiàn)場看效果。企業(yè)總部配置設(shè)計(jì)規(guī)則實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化，賦能全國門店，方便企業(yè)展示產(chǎn)品。軟裝 數(shù)字化軟裝供應(yīng)鏈解決方案。優(yōu)質(zhì)的軟裝供應(yīng)鏈系統(tǒng)，大師 富的商品模型和完善的售后保障，直連3D云設(shè)計(jì)軟件VR地，突破業(yè)績增長?；垩劬珳?zhǔn)投放獲客服務(wù)模式。利用三維家豐富的家居行業(yè)經(jīng)智投驗(yàn)，為家居企業(yè)搭建專屬的投放數(shù)據(jù)模型，利用海量現(xiàn)成的行業(yè)投放獲客素材，通過在國民級(jí)軟件（如：抖音今日頭條、快手等等）進(jìn)行智能推薦和定向投放，實(shí)現(xiàn)成本可控的精準(zhǔn)獲客效果。實(shí)例工具介紹營銷工具資料來源：三維家官網(wǎng)，合作項(xiàng)目 合作公司表4：三維家合作案例合作項(xiàng)目 合作公司前后端一體化 松下住空間、浪鯨衛(wèi)浴、佰麗愛家、客來福、月兔櫥柜、城市之窗、大唐宅配、安泊廚柜、邦元名匠、百年印象、蒂諾一、好日子全屋定制、太子家居、合生雅居、嘉蒂斯、開來定制、中至信家居、金牌衛(wèi)浴、漢舜全屋定制、拉法定制、國光圣萊諾、領(lǐng)航者家居、布蘭迪克、九根藤集團(tuán)全屋定制 顧家集團(tuán)、志邦家居、金牌廚柜、好境界、高品家居、陽光林森、方西瓜、橙家全屋定制、法迪奧智能家居 華為瓷磚 東鵬瓷磚、施瑯陶瓷、澳翔瓷磚衛(wèi)浴 科勒衛(wèi)浴、貝朗衛(wèi)浴、貝納西鋁門窗 意群門窗、歐迪克門窗、美之選門窗、羅蘭西尼門窗整木 百木之家、大川門業(yè)、益圓家居、郁林木業(yè)五金 名門鎖業(yè)、諾米、圖特、悍高成品/軟裝 林氏木業(yè)、庫斯家具、愛依瑞斯、摩爾登、吉斯家居電器 公牛生態(tài)平臺(tái) 南海鋁業(yè)集團(tuán)資料來源：三維家官網(wǎng)，X顧家集團(tuán)2021年11月顧家集團(tuán)與三維家就旗下家裝家具一體化戰(zhàn)略下的整裝業(yè)務(wù)的系統(tǒng)化鏈路達(dá)成戰(zhàn)略合作，旨在夯實(shí)顧家集團(tuán)在家裝家具一體化戰(zhàn)略下的整裝系統(tǒng)化、數(shù)字化能力，為顧家集團(tuán)家裝家具一體化戰(zhàn)略下的整裝業(yè)務(wù)擴(kuò)張奠定堅(jiān)實(shí)的交付體系。顧家集團(tuán)旗下?lián)碛猩鲜泄绢櫦壹揖?、江蘇澳凡、德國RolfBenz、歐琳櫥柜、爽客科技等境內(nèi)外數(shù)十家子公司，同時(shí)也涉足整裝市場，推出整裝品牌“顧好家”，深化家裝家居產(chǎn)業(yè)布局。三維家在營銷獲客，3D設(shè)計(jì)、客戶管理、BIM算料、施工管理、供應(yīng)鏈管理方面的系統(tǒng)優(yōu)勢，將為顧家集團(tuán)數(shù)字化升級(jí)提供技術(shù)支持和鏈路支撐；同時(shí)，結(jié)合顧家集團(tuán)在家居品類上的多品牌全品類輸出能力，三維家能為顧好家做出具有豐富覆蓋度的整裝一體化解決方案。打造整裝數(shù)字化新模式 資料來源：顧家集團(tuán)官網(wǎng)，X志邦家居2015年，隨著志邦家居事業(yè)版圖的不斷擴(kuò)大，使用CAD軟件制圖下單的弊端不斷顯現(xiàn)。由于無法直觀地將設(shè)計(jì)效果呈現(xiàn)給客戶，使得業(yè)績發(fā)展大大受阻。這時(shí)，三維家這款能夠讓設(shè)計(jì)師快速上手，且支持高清效果圖渲染的云設(shè)計(jì)軟件的出現(xiàn)，為志邦家居提供了新的營銷和設(shè)計(jì)服務(wù)思路。雙方的戰(zhàn)略合作從衣柜設(shè)計(jì)方面開始啟動(dòng)。三維家3D云設(shè)計(jì)作為一款基于云的工業(yè)軟件，方便企業(yè)部署和維護(hù)，不僅可以實(shí)現(xiàn)一鍵設(shè)計(jì)、一鍵報(bào)價(jià)、一鍵下單，同時(shí)也可以實(shí)現(xiàn)方案共享，大大降低家居設(shè)計(jì)難度。志邦對三維家云設(shè)計(jì)軟件的應(yīng)用很快從衣柜產(chǎn)品拓展到了櫥柜、木門等全屋設(shè)計(jì)領(lǐng)域，目前已推廣至全國500多個(gè)城市，在門店客單值方面實(shí)現(xiàn)10%以上的增幅，設(shè)計(jì)師的簽單量和效率也有了顯著提高。2021810建模軟件、先進(jìn)制造控制軟件CAM、材料開料優(yōu)化算法等前沿技術(shù)開展，解決家居設(shè)計(jì)建模和算法上的難題，提高軟件的數(shù)據(jù)處理和算法能力，推動(dòng)家居產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化升級(jí)。并在設(shè)計(jì)、制造、機(jī)床控制系統(tǒng)上進(jìn)行技“以銷定產(chǎn)”的高效C2M建“先進(jìn)制造聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室” 資料來源：志邦家居官網(wǎng)，X金牌櫥柜金牌廚柜2012年開始全面布局工業(yè)化柔性定制智能解決方案，開始搭建GIS生態(tài)圈，充分發(fā)揮GIS設(shè)計(jì)系統(tǒng)、敏捷供應(yīng)鏈系統(tǒng)、車間數(shù)控系統(tǒng)、移動(dòng)服務(wù)調(diào)度系統(tǒng)、數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)及大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)協(xié)同作用。2017年，金牌廚柜將內(nèi)部的GIS智能設(shè)計(jì)系統(tǒng)與外部的三維家實(shí)現(xiàn)打通，實(shí)現(xiàn)了終端營銷改革。圖38：金牌廚柜將內(nèi)部GIS智能設(shè)計(jì)系統(tǒng)與外部三維家聯(lián)通資料來源：金牌廚柜官網(wǎng)，3dMax3D解決需要復(fù)雜設(shè)計(jì)以及大戶型和別墅等設(shè)計(jì)需求3DStudioMax是一個(gè)專業(yè)的3D計(jì)算機(jī)圖形程序，常簡稱為3dMax或3dsMaxDiscreet（Autodesk）PC3D3dMax具備三維建模和平面設(shè)計(jì)多種功能，在家庭裝修設(shè)計(jì)上有著廣泛的應(yīng)用。除此之外還應(yīng)用于廣告、影視以及工業(yè)設(shè)計(jì)等領(lǐng)域，在國內(nèi)的應(yīng)用更多的是在建筑裝修上。在建筑的平面設(shè)計(jì)上一般采用的是AutoCAD軟件，這個(gè)軟件和3dMax軟件有著良好的兼容性，因?yàn)槎际浅鲎酝患夜镜漠a(chǎn)品，因此裝修設(shè)計(jì)人員只需建筑平面圖就能夠在3dMax中講行良好的渲染設(shè)計(jì)，從而形成直觀的裝修效果圖。在3dMax中提供了豐富的材質(zhì)，還有不同的模型，只需要通過軟件進(jìn)行功能性選擇，就能夠完成對家庭裝修涉及到各種元素的配置，能夠模擬和現(xiàn)實(shí)裝修中類似的效果，而且還可以在軟件中模擬不同的光源來展現(xiàn)家庭裝修后的效果，從而更加真實(shí)的展現(xiàn)裝修效果，能夠有效的避免因?yàn)閷ρb修效果產(chǎn)生分歧而導(dǎo)致的糾紛問題。3dMax在家居行業(yè)的應(yīng)用：3dMax可以很快的制作出3D模型場景?？梢詮V泛的應(yīng)用于，室內(nèi)設(shè)計(jì)效果圖，例如家具模型的制作，客廳模型的制作，餐廳模型的制作，臥室模型的制作，室內(nèi)設(shè)計(jì)效果圖模型等等。傳統(tǒng)室內(nèi)設(shè)計(jì)圖的制作流程：1）AutoCAD2）3dMax模以及賦予材質(zhì)和調(diào)整燈光，3）V-Ray對三維模型進(jìn)行渲染和輸出，4）Photoshop1）AutoCAD繪制室內(nèi)設(shè)計(jì)圖AutoCAD最早被設(shè)計(jì)師廣泛用于設(shè)計(jì)行業(yè)，應(yīng)用范圍很廣。在室內(nèi)設(shè)計(jì)中，它主要應(yīng)用在方案設(shè)計(jì)階段和施工圖設(shè)計(jì)階段。方案設(shè)計(jì)階段形成方案圖，施工圖設(shè)計(jì)階段形成施工圖。方案圖包括平面圖、頂棚圖、立面圖、剖面圖、透視圖等，一般要進(jìn)行色彩表現(xiàn)，它主要用于向客戶或招標(biāo)單位進(jìn)行方案展示和匯報(bào)，所以重點(diǎn)在于形象的表現(xiàn)設(shè)計(jì)構(gòu)思。施工圖包括平面圖、頂棚圖、立面圖、剖面圖、節(jié)點(diǎn)構(gòu)造詳圖及透視圖等，它是施工的主要依據(jù)，因此他需要詳細(xì)、準(zhǔn)確的圖39：AutoCAD繪制室內(nèi)設(shè)計(jì)圖 資料來源：AutoCAD，2）3DMax建模以及賦予材質(zhì)和調(diào)整燈光建模是室內(nèi)效果圖制作過程中的重要步驟，主要完成以下幾步：1、根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行建模工作。應(yīng)根據(jù)平面圖的設(shè)計(jì)，在場景中建立地面、墻體、吊頂?shù)却篌w框架，在場景中創(chuàng)建其他三維造型和調(diào)入家具。2、將建造的模形按照圖紙的要求，在3DMax場景中進(jìn)行移動(dòng)、旋轉(zhuǎn)、縮放等處理，將這些構(gòu)件線架整合在一起。3、將各種建筑構(gòu)件和造型擺放至合適的位置后，將場景中各種物體賦予材質(zhì)，材質(zhì)是某種材料本身所固有的顏色、紋理、反光度、粗糙度和透明度等屬性的統(tǒng)稱。同一種材質(zhì)可賦予多個(gè)不同的物體。對各部分構(gòu)件線架賦材質(zhì)時(shí)，要求整體材質(zhì)應(yīng)該有一個(gè)主基調(diào)色，盡量避免大面積對比色的情況出現(xiàn)。4、調(diào)整場景中的燈光環(huán)境，使整個(gè)場景物體能表現(xiàn)出比較好的立體感和層次感。制作室內(nèi)效果圖過程中，在場景中添加燈光時(shí)，應(yīng)注意各區(qū)內(nèi)燈光的多少及分布的差異會(huì)在場景中產(chǎn)生不同的室內(nèi)光影效果，所烘托表現(xiàn)的氣氛可能會(huì)有較大的差異。5、適當(dāng)增加場景中的小品、畫飾、花卉、人物等配景，使整個(gè)場景顯得更為生動(dòng)逼真。在效果圖場景中添加人物另外一個(gè)重要目的是為效果圖標(biāo)定一個(gè)合理的空間尺度。圖40：3dMax建模資料來源：3dMax，3）V-Ray對三維模型進(jìn)行渲染和輸出V-Ray于渲染一些特殊的效果，如次表面散射、光跡追蹤、焦散、全局照明等。它結(jié)合小要根據(jù)圖紙大小而定。圖41：V-Ray渲染輸出資料來源：V-Ray，4）Photoshop為效果圖進(jìn)行后期處理Photoshop處于效果圖制造的環(huán)節(jié)，效果圖制造工作量來看，建模/材質(zhì)和燈光/3：3：4。高質(zhì)量的效果圖一般需要調(diào)整整個(gè)畫面的基調(diào)色、亮度及反差，使畫面表現(xiàn)出較好的色感和層次感；添加各種配景使畫面顯得更為生動(dòng)；進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓庥靶Ч幚?，使整個(gè)畫面呈現(xiàn)出較好的藝術(shù)效果。效果圖后期處理工作主要包括：進(jìn)一步調(diào)整圖像的品質(zhì);修改圖像的某些缺陷;調(diào)整圖像的色彩；為效果圖添加天空、樹木、人物等配景；制作一些特殊的效果，如制作光暈、光帶；制作特殊的圖像效果等。部分家居企業(yè)從通配型系統(tǒng)改成自研專業(yè)型系統(tǒng)家居企業(yè)的信息化主要體現(xiàn)在前端獲客成交以及后端生產(chǎn)幾個(gè)環(huán)節(jié)中：在前端獲客方面，企業(yè)通過廣告投放，異業(yè)協(xié)作等實(shí)現(xiàn)獲客，解決經(jīng)銷商用戶出道難題，并快速給出用戶畫像，通過數(shù)字化營銷系統(tǒng)，幫助經(jīng)銷商有針對性的提供服務(wù)，為接下來的選品和設(shè)計(jì)下單提供幫助。在成交方面，是通過各類設(shè)計(jì)軟件，讓設(shè)計(jì)方案所見即所得，幫助消費(fèi)者看到最終設(shè)計(jì)的三維效果。從選擇設(shè)計(jì)系統(tǒng)到最終落地使用，中間需要經(jīng)過多個(gè)環(huán)節(jié)，包括產(chǎn)品模型構(gòu)建、產(chǎn)品體系梳理、工藝梳理、設(shè)計(jì)系統(tǒng)使用培訓(xùn)等多個(gè)步驟。非?？简?yàn)家居品牌的執(zhí)行力，以及總部和經(jīng)銷商之間的配合度。在生產(chǎn)制造方面，非?？简?yàn)家居企業(yè)的拆單系統(tǒng)、分揀系統(tǒng)，生產(chǎn)制造、物流管理等多個(gè)步驟。訂單優(yōu)化系統(tǒng)可以將傳統(tǒng)的主單生產(chǎn)升級(jí)為混單生產(chǎn)，讓板材的利用率大幅提升，生產(chǎn)制造系統(tǒng)和物流管理系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)也可以為前端的訂單跟蹤提供服務(wù)。為公司決策層提供有價(jià)值的信息參考。索菲亞：三駕馬車為企業(yè)長期數(shù)字化戰(zhàn)略實(shí)施保駕護(hù)航索菲亞通過信息與數(shù)字中心（C、寧基智能、極點(diǎn)三維（Yome）三駕馬車來實(shí)現(xiàn)數(shù)字化運(yùn)營，其中極點(diǎn)三維負(fù)責(zé)前端、中端，寧基智能負(fù)責(zé)后端，IDC信息與數(shù)字中心（DC：負(fù)責(zé)企業(yè)數(shù)字化架構(gòu)設(shè)計(jì)、信息技術(shù)研發(fā)、數(shù)據(jù)處理以及組織和流程優(yōu)化等工作。寧基智能：提供智能生產(chǎn)解決方案、智能倉儲(chǔ)解決方案、信息化實(shí)施方案，以信息技術(shù)為核心，通過自動(dòng)化和信息化的深度融合，實(shí)現(xiàn)智慧智造，打造高效率、高品質(zhì)、低運(yùn)營成本的智慧工廠。寧基智能是廣州寧基智能系統(tǒng)有限公司旗下品牌。廣州寧基智能系統(tǒng)有限公司是索菲亞家居股份有限公司的全資子公司，成立于2016年1月4日，注冊資本為3.000萬元，致力于成為輕資產(chǎn)、重技術(shù)、重項(xiàng)目管理的家居行業(yè)領(lǐng)先的智能制造解決方案提供商。極點(diǎn)三維（Ye：推進(jìn)移動(dòng)營銷、智能設(shè)計(jì)，智慧生產(chǎn)、安裝交付的全流程智能化改造，提高個(gè)性定制設(shè)計(jì)的效率和準(zhǔn)確率，同時(shí)繼續(xù)發(fā)展三維實(shí)時(shí)引擎、VR/AR虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)等核心優(yōu)勢技術(shù)。2016年1月索菲亞發(fā)布公告，使用自有資金201067%股權(quán)。2018133%股權(quán)，實(shí)現(xiàn)對極點(diǎn)三維100%控股。圖42：極點(diǎn)三維股權(quán)結(jié)構(gòu)（截至2023年6月21日） 資料來源：天眼查，打造一體化數(shù)字化運(yùn)營平臺(tái)：垂直一體化“數(shù)字化運(yùn)營平臺(tái)”，總體技術(shù)水平行業(yè)領(lǐng)先。經(jīng)銷商通過DIYHome完成全屋定制產(chǎn)品設(shè)計(jì)，通過數(shù)字化運(yùn)營平臺(tái)進(jìn)行下單，將客戶信息和產(chǎn)品需求傳遞到工廠進(jìn)行自動(dòng)化生產(chǎn)，最終通過物流交付客戶并進(jìn)行安裝，全流程通過數(shù)字化方式實(shí)現(xiàn)。公司還通過客戶服務(wù)指數(shù)系統(tǒng)（CSI）和經(jīng)銷商服務(wù)指數(shù)系統(tǒng)（DSI）對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行有效監(jiān)控。通過信息化為供應(yīng)鏈提供保障支持，公司較大程度縮短了產(chǎn)品交付周期，工廠對經(jīng)銷商的平均交貨周期多年保持在7至12天，突破定制行業(yè)普遍面臨的產(chǎn)能瓶頸:準(zhǔn)確率和返修率實(shí)現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)先水平，為前端銷售提供供應(yīng)鏈保障，同時(shí)降低了工廠端和經(jīng)銷商端的運(yùn)營成本。供應(yīng)鏈提供保障支持 資料來源：索菲亞2022年年報(bào)，歐派家居：五大主干系統(tǒng)構(gòu)成創(chuàng)新營銷與制造新模式五大主干系統(tǒng)構(gòu)成創(chuàng)新營銷與制造新模式。歐派制造2025主要由MTDS終端設(shè)計(jì)營銷服務(wù)管理系統(tǒng)、WCC智能拆單系統(tǒng)、MSCS生產(chǎn)調(diào)度制系統(tǒng)、APS+MES西門子柔性生產(chǎn)制造管理系統(tǒng)、MCTS物流管理信息系統(tǒng)五大主干系統(tǒng)，構(gòu)成全流程協(xié)同、自動(dòng)化與智能化的創(chuàng)新營銷與制造模式，邁入“所見即所得，所感即所要、設(shè)計(jì)即制造、制造即服務(wù)”的AI工廠時(shí)代。圖44：歐派制造2025五大主干系統(tǒng) 資料來源：歐派家居視頻號(hào)，歐派MTDS終端主要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和營銷。MTDS終端涵蓋5個(gè)系統(tǒng)，分別是易量尺系統(tǒng)、易溝通系統(tǒng)、易設(shè)計(jì)系統(tǒng)、易下單系統(tǒng)和CRM客戶管理系統(tǒng)，為終端提供全面與創(chuàng)新的設(shè)計(jì)與營銷服務(wù)，給客戶提供全新場景的消費(fèi)體驗(yàn)，提高M(jìn)TDS中所含的設(shè)計(jì)軟件CAXA202241%。圖45：嘉居科技股權(quán)結(jié)構(gòu)（截至2023年6月21日） 資料來源：天眼查，圖46：MTDS系統(tǒng)資料來源：歐派家居視頻號(hào)，MTDS系統(tǒng) 功能表5：MTDS系統(tǒng) 功能易溝通系統(tǒng) 為客戶推薦案例，快速報(bào)價(jià)，提高二次進(jìn)店一次成交率。易量尺系統(tǒng) 智能化采集戶型尺寸信息，并實(shí)時(shí)傳輸?shù)組TDS系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)無縫對接，使易設(shè)計(jì)前期工作變得更為便捷。易設(shè)計(jì)系統(tǒng) 為客戶提供性化空間規(guī)劃設(shè)計(jì)，根據(jù)每個(gè)家庭的要求定制9大空間，一鍵生成高質(zhì)量3D渲染圖，實(shí)現(xiàn)線上VR720全景虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)，和線下一對一樣板房實(shí)景觸摸聯(lián)動(dòng)，真實(shí)效果瞬間呈現(xiàn)眼前。易下單系統(tǒng) 客戶確認(rèn)訂單由MTDS系統(tǒng)完成下單，并實(shí)時(shí)對接MSCS系統(tǒng)，方便后續(xù)拆單和制造。CRM客戶管理系統(tǒng) 建立客戶洞察，加速銷售過程，提升工作、管理效率。資料來源：歐派家居視頻號(hào)，圖47：五大主干系統(tǒng)配合示意圖資料來源：歐派家居視頻號(hào)，五大系統(tǒng)完成協(xié)作配合?？蛻舸_認(rèn)訂單由MTDS系統(tǒng)完成下單，實(shí)時(shí)對接MSCS系統(tǒng)，調(diào)度智能拆單系統(tǒng)對模塊化、參數(shù)化的訂單生產(chǎn)圖，完成智能BOM和CNC生產(chǎn)程序文件，協(xié)同西門子APSMES制造執(zhí)行系統(tǒng)接收APS系統(tǒng)的生產(chǎn)指令，全程管控生產(chǎn)的現(xiàn)場執(zhí)行、物料控制、品質(zhì)控制和數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集與反饋，實(shí)時(shí)掌握優(yōu)化與控制生產(chǎn)過程中的每個(gè)環(huán)節(jié)，通過自動(dòng)化和智能制造實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)JIT，每一個(gè)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度都協(xié)同MCTS物流管理系統(tǒng)，客戶訂單齊套及時(shí)發(fā)運(yùn)，實(shí)現(xiàn)成品零庫存生產(chǎn)。特色系統(tǒng) 功能特色系統(tǒng) 功能自動(dòng)化分揀系統(tǒng) 智能識(shí)別：二維碼掃描識(shí)別板件信息，并傳輸?shù)組ES系統(tǒng)，智能化設(shè)備按信息加工板件。智能開料：電子料鋸，全自動(dòng)數(shù)控板材縱橫開料鋸，高效板件鋸切中心，可同時(shí)切割7塊板材，加工精度達(dá)到每米士0.1mm。智能封邊：智能封邊機(jī)，全自動(dòng)加溫、加壓、封邊、切面、多頭粗銑、精銑、圓弧銑、拋光等工序一氣呵成，使封邊牢固，平整光滑。智能排鉆：鉆孔銑槽加工流水線，全自動(dòng)離線編程，加工檢測一體化，完美解決標(biāo)準(zhǔn)和非標(biāo)準(zhǔn)鉆孔問題，提高生產(chǎn)效率。智能分揀：智能機(jī)器人對板件進(jìn)行智能拆單，生產(chǎn)期從20H縮短到3H，生產(chǎn)效率大幅度提升。智能包裝：智能機(jī)器人對板件進(jìn)行堆疊、包裝，整體全部由信息化控制，不會(huì)出現(xiàn)漏包、混包。自動(dòng)封箱：對包裝進(jìn)行自動(dòng)封箱，包裝更為美觀效率大幅度提升。物流自動(dòng)化系統(tǒng) 入庫轉(zhuǎn)運(yùn)：條碼智能識(shí)別，自動(dòng)掃描按單收貨。AGV取貨：精準(zhǔn)分配庫位，智能識(shí)別自動(dòng)取貨。AGV上架：確認(rèn)庫位，系統(tǒng)記錄，智能上架。AGV換巷道：精準(zhǔn)調(diào)度，智能轉(zhuǎn)換，效率最優(yōu)。分揀出庫：齊套調(diào)度，智能分揀，路徑最優(yōu)，轉(zhuǎn)運(yùn)效率最大化。轉(zhuǎn)運(yùn)下樓：智能識(shí)別，自動(dòng)銜接，轉(zhuǎn)運(yùn)下樓。二次分揀：精準(zhǔn)分揀，徑最優(yōu)，轉(zhuǎn)運(yùn)效率最優(yōu)。備貨線緩沖：提前按順序備貨，批量緩沖，避免出現(xiàn)裝車等待。掃描裝車：掃描裝車，避免混裝，減少串貨、漏貨。智能化檢測系統(tǒng)智能上料：智能機(jī)器人自動(dòng)上料，機(jī)器人將板件自動(dòng)輸送到封邊機(jī)之內(nèi)。柔性封邊：對板件進(jìn)行自動(dòng)封邊，封邊更加美觀牢固。視覺檢測：Baumer，檢測設(shè)備對產(chǎn)品封邊質(zhì)量進(jìn)行全檢，保證產(chǎn)品封邊質(zhì)量。智能檢測：0.2MM。資料來源：歐派家居視頻號(hào)，系統(tǒng)完成后端生產(chǎn)保障。通過MTDS系統(tǒng)負(fù)責(zé)前端（包括獲客、客資，而C4大類，共計(jì)47個(gè)系統(tǒng)入口。除了CAXA是歐派有投資的數(shù)字化系統(tǒng)研發(fā)公司外，在此之前使用的造易、三維家、wcc居集團(tuán)系統(tǒng)公共平臺(tái) 資料來源：歐派家居官網(wǎng)，尚品宅配：信息化為“C2B+O2O”模式提供核心驅(qū)動(dòng)力尚品宅配協(xié)同發(fā)展家具大規(guī)模定制生產(chǎn)、家居軟件開發(fā)及信息技術(shù)服務(wù)、O2O營銷三大業(yè)務(wù)，通過自研圓方軟件，從事家居行業(yè)設(shè)計(jì)軟件及信息化整體解決方案的設(shè)計(jì)、研發(fā)和技術(shù)服務(wù)，并以圓方軟件的信息化技術(shù)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)應(yīng)用為驅(qū)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了定制家具的個(gè)性化設(shè)計(jì)、柔性化生產(chǎn)、O2O營銷等“C2B+O2O”商業(yè)模式所需的技術(shù)支持。尚品宅配信息化基礎(chǔ)來自圓方軟件。圓方軟件成立于1994年，由創(chuàng)始人李連柱與同在華南理工大學(xué)任教的計(jì)算機(jī)老師周淑毅一起創(chuàng)立，致力于為裝修、家具、廚衣柜、衛(wèi)浴、瓷磚等大家居行業(yè)，提供設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、管理、銷售軟件一體化的解決方案。2004年，李連柱創(chuàng)辦了尚品宅配，將軟件直接應(yīng)用在自己的企業(yè)中，從而更好的輔導(dǎo)定制家居企業(yè)。圖49：圓方軟件股權(quán)結(jié)構(gòu)（截至2023年6月21日）資料來源：天眼查，突破傳統(tǒng)設(shè)計(jì)效率，重新定義設(shè)計(jì)服務(wù)流程。2023年發(fā)布基于多模態(tài)大模AIGCAISaaS通過訓(xùn)練AI設(shè)計(jì)模型，讓AIAIAI設(shè)計(jì)助手提升談單效率：設(shè)計(jì)師在與客戶初次見面階段，基于AI設(shè)計(jì)助手輸出的多個(gè)不同創(chuàng)意方案，能夠迅速明確客戶需求，與客戶形成高效率溝通，提升設(shè)計(jì)師談單成功率。AI渲染提升設(shè)計(jì)效率：方案明確后，AI圖50：尚品宅配推出AIDesign 資料來源：新浪財(cái)經(jīng)，圖51：AIDesign的AI設(shè)計(jì)助手 圖52：AIDesign的AI渲染 資料來源：新浪財(cái)經(jīng)， 資料來源：新浪財(cái)經(jīng)，專業(yè)型信息化系統(tǒng)較通配型系統(tǒng)更能滿足企業(yè)長期發(fā)展需求如何判斷信息化系統(tǒng)是否優(yōu)秀：目前家居企業(yè)的信息化系統(tǒng)主要有通配型和專業(yè)型兩大類，對于系統(tǒng)性能是否優(yōu)秀主要看1）是否滿足公司的業(yè)務(wù)需求，新產(chǎn)品上架或品類拓展，以及推出營銷方案和市場策略時(shí)，設(shè)計(jì)軟件能不能及時(shí)更新并提供信息化工具方面的支撐。2）是否滿足消費(fèi)者需求，產(chǎn)出內(nèi)容能不能滿足消費(fèi)者認(rèn)可。成交前，數(shù)字化的方案能不能認(rèn)可、效果圖、3D場景和報(bào)價(jià)單，消費(fèi)者認(rèn)可了才能買單成交；成交后，實(shí)物產(chǎn)品交付，和數(shù)字化方案進(jìn)行對比，是不是實(shí)現(xiàn)所見即所得。通配型系統(tǒng)：酷家樂、三維家等通用型設(shè)計(jì)軟件，能滿足家居企業(yè)大部分需求，但由于1）家居企業(yè)之間的產(chǎn)品特色和差異性，產(chǎn)品、工藝和材料等均有區(qū)別；2）各家后端制造的設(shè)備和產(chǎn)線不一樣，數(shù)據(jù)對接有難度。優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn)表7：通配型系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn)設(shè)計(jì)師上手簡單，使用門檻較低，能滿足 各家的差異化產(chǎn)品和特殊工藝設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)師上手簡單，使用門檻較低，能滿足 各家的差異化產(chǎn)品和特殊工藝設(shè)計(jì)，大部分設(shè)計(jì)需求 產(chǎn)線設(shè)備有所區(qū)別，通配型系統(tǒng)不一能完全適配資料來源：專業(yè)型系統(tǒng)：索菲亞DIYHome、歐派家居CAXA、尚品宅配圓方等專業(yè)型系統(tǒng)具有：1）滿足自身企業(yè)所有產(chǎn)品發(fā)布的及時(shí)性和數(shù)據(jù)安全性，在產(chǎn)品發(fā)布前的保密期做到產(chǎn)品款式不外泄，在產(chǎn)品發(fā)布后做到設(shè)計(jì)端口同步上線，讓終端可以順利設(shè)計(jì)和下單新品。2）便于廠商完成差異化的產(chǎn)品和特殊工藝的設(shè)計(jì)和交付，更好實(shí)現(xiàn)所見即所得；相比之下，通配型系統(tǒng)如果需要實(shí)現(xiàn)與家居企業(yè)完全適