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衛(wèi)生間管理操作規(guī)范衛(wèi)生間是公共場(chǎng)合中經(jīng)常使用的地方,為了維護(hù)公共場(chǎng)所的良好形象,衛(wèi)生間管理顯得尤為重要。下面就是衛(wèi)生間管理操作規(guī)范的相關(guān)內(nèi)容。1.衛(wèi)生清潔衛(wèi)生間的清潔工作應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照衛(wèi)生間清潔操作規(guī)程執(zhí)行。其中,定期清潔包括每日清潔和周清潔兩種形式。每日清潔步驟掃地、拖地、清理垃圾,包括地面垃圾、垃圾桶內(nèi)的垃圾和污漬。對(duì)墻面、門、洗手池、鏡子、馬桶等部位進(jìn)行擦拭、清潔,包括水垢、痕跡、油污等。對(duì)馬桶內(nèi)外和水霸進(jìn)行清洗消毒。對(duì)各種器具進(jìn)行清洗消毒,確保環(huán)境衛(wèi)生。周清潔步驟涉及到墻體的部分,用清潔劑進(jìn)行清洗,擦拭得干凈整潔。涉及到地面的部分,用去污粉或清潔劑進(jìn)行清洗。對(duì)衛(wèi)生間所使用的坐便器等器具,進(jìn)行清潔消毒。2.衛(wèi)生用品及管理衛(wèi)生間的衛(wèi)生用品使用應(yīng)該符合國(guó)家和地方的相關(guān)規(guī)定,應(yīng)由專人管理,確保其質(zhì)量安全。衛(wèi)生用品包括:手紙要求:按需添置,保證每次處于現(xiàn)場(chǎng)不少于二層,使用過程中不得污損,使用完應(yīng)及時(shí)清理或處理,保證環(huán)境的衛(wèi)生性。抽紙要求:定量使用,不得留下紙屑,使用過程中不得污損,使用完提倡及時(shí)棄置。洗手液要求:使用品質(zhì)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),定量使用。洗手紙巾要求:使用過程中不得污損,使用完應(yīng)及時(shí)清理或處理。3.垃圾收集與處理衛(wèi)生間的垃圾收集與處理應(yīng)注意以下事項(xiàng):垃圾桶不能堆積垃圾,應(yīng)及時(shí)清理;塑料袋更換及保證退房時(shí)不留垃圾;確保垃圾袋拖離時(shí)不掉落垃圾。4.設(shè)施及維修衛(wèi)生間設(shè)施的安裝應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),設(shè)備設(shè)施應(yīng)定期檢修,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修復(fù)。具體的要求及操作細(xì)則如下:門及門把手要求:每次清潔后要檢查門及門把手是否正常,如存在損壞及時(shí)更換。照明設(shè)施要求:每天檢查照明設(shè)施是否正常,及時(shí)更換壞燈??諝馔L(fēng)設(shè)施要求:定期清潔通風(fēng)口。水龍頭、馬桶要求:每天檢查水龍頭、馬桶是否正常,若有滲漏或不能正常使用,及時(shí)更換或修復(fù)。5.衛(wèi)生間安全衛(wèi)生間的安全措施應(yīng)當(dāng)?shù)玫綄H斯芾砗投ㄆ跈z查。具體的操作規(guī)范如下:確保衛(wèi)生間的門窗、門鎖、地面和墻面等均處于正常狀態(tài),檢查衛(wèi)生間內(nèi)突發(fā)事件應(yīng)急設(shè)備是否齊全。注意衛(wèi)生間內(nèi)的安全標(biāo)識(shí),統(tǒng)一在墻上規(guī)定的位置上張貼,標(biāo)識(shí)應(yīng)明確易懂,且易于尋找。6.保障服務(wù)衛(wèi)生間的管理人員應(yīng)關(guān)注和了解用戶的需求和和滿意度,并進(jìn)行改進(jìn)。具體的服務(wù)要求如下:建立衛(wèi)生間問題反饋機(jī)制,建議公布聯(lián)系方式或放置反饋表。建立衛(wèi)生間意見反饋和投訴處理制度,做到開門、開放、公正和及時(shí)解決處理??偨Y(jié)以上就是衛(wèi)生間管理操作規(guī)范的相關(guān)內(nèi)容。衛(wèi)生間是公共場(chǎng)所必須的基礎(chǔ)設(shè)施,它的管理直接關(guān)系到公眾的
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