一、單選題(每題1分，共60分)第1題：期望理論中提及的三種因素不包括()。A.效價(jià)B.期望C.工具D.需要【正確答案】：C第2題：最適合采用矩陣組織形式的企業(yè)是()。A.汽車制造B.軍事工業(yè)C.醫(yī)院D.建筑工業(yè)【正確答案】：B第3題：和傳統(tǒng)的人力資源管理相比，戰(zhàn)略性人力資源管理所有的特點(diǎn)是()。A.與其他職能部門處于相對(duì)隔離的狀態(tài)B.注重短期的變化和結(jié)果C.能夠直接參與組織的戰(zhàn)略決策D.特別強(qiáng)調(diào)上、下以及內(nèi)、外的正式關(guān)系【正確答案】：C第4題：馬爾科夫預(yù)測(cè)模型方法的基本思想是()。A.找出過去人事變動(dòng)的規(guī)建以此來(lái)推測(cè)未來(lái)的人事變動(dòng)趨勢(shì)B.發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在人事變動(dòng)的規(guī)律，以此來(lái)推測(cè)未來(lái)人事變動(dòng)趨勢(shì)C.馬爾科夫模型有簡(jiǎn)單型和復(fù)雜型，可用計(jì)算機(jī)進(jìn)行大規(guī)模處理D.根據(jù)現(xiàn)在人員的變化，來(lái)確定未來(lái)的人事變化【正確答案】：A第5題：關(guān)于內(nèi)部人員核查法的描述，正確的是()。A.它更適用于規(guī)模比較大的組織B.它是一種靜態(tài)的預(yù)測(cè)方法C.它用于對(duì)未來(lái)人力資源的分布狀態(tài)進(jìn)行預(yù)測(cè)D.它更多地應(yīng)用于長(zhǎng)期人力資源擁有量的預(yù)測(cè)【正確答案】：B第6題：工作豐富化指的是()。A.橫向水平增加工作任務(wù)的數(shù)目B.縱向賦予員工更復(fù)雜、更系列化的工作C.從雇主需要考慮建立各種制度，使員工分享工作內(nèi)容的決策權(quán)D.讓員工在能力相似的工作之間不斷調(diào)換，以減少枯燥單調(diào)感【正確答案】：B第7題：下列關(guān)于全面質(zhì)量管理的敘述不正確的是()。A.在實(shí)施全面質(zhì)量管理之前，必須進(jìn)行組織文化的改變或者兩者同時(shí)進(jìn)行B.挑選具有高度責(zé)任的員工也是全面質(zhì)量管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)C.全面質(zhì)量管理要持續(xù)地從上向下付諸實(shí)施D.全面質(zhì)量管理需要最高管理層地支持【正確答案】：C第8題：影響工作內(nèi)容和員工關(guān)系的技術(shù)是()。A.人文技術(shù)B.文化技術(shù)C.結(jié)構(gòu)技術(shù)D.團(tuán)隊(duì)建設(shè)【正確答案】：C第9題：傳統(tǒng)的組織發(fā)展方向可以概括為()。A.結(jié)構(gòu)技術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)B.信任與支持C.責(zé)任與方法D.結(jié)構(gòu)技術(shù)和人文技術(shù)【正確答案】：D第10題：下列對(duì)工作進(jìn)行周密的、有目的的計(jì)劃安排的過程有()。A.工作研究B.工作分析C.工作設(shè)計(jì)D.工作評(píng)價(jià)【正確答案】：C

[NextPage]第11題：下列情況中工作說(shuō)明書必須及時(shí)更新的是()。A.組織機(jī)構(gòu)改變B.組織內(nèi)人員流動(dòng)C.人員工資調(diào)整D.領(lǐng)導(dǎo)更新【正確答案】：A第12題：內(nèi)部招聘的最大弊端是()。A.員工的能力、業(yè)績(jī)及個(gè)人品質(zhì)B.員工影響工作情緒C.近親繁殖的問題D.難以改善工作績(jī)效【正確答案】：C第13題：下列關(guān)于內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)的表述不正確的是(+)。A.內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)創(chuàng)造一種強(qiáng)調(diào)穩(wěn)定和連續(xù)的文化，崇尚忠誠(chéng)和合作B.內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)不強(qiáng)調(diào)員工的資歷C.發(fā)展內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)有利于建立員工對(duì)組織的忠誠(chéng)D.發(fā)展內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)可以有效激勵(lì)組織內(nèi)部的員工【正確答案】：B第14題：()是績(jī)效計(jì)劃的第一步，也是最重要的一部分。A.績(jī)效反饋B.績(jī)效計(jì)劃C.績(jī)效目標(biāo)D.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)【正確答案】：C第15題：赫塞和布蘭查德所指的“高工作、高關(guān)系”式的領(lǐng)導(dǎo)是()。A.指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)B.推銷式領(lǐng)導(dǎo)C.參與式領(lǐng)導(dǎo)D.授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)【正確答案】：B第16題：建立舒適的工作環(huán)境、親切友善，關(guān)心下屬的要求的是()領(lǐng)導(dǎo)。A.指導(dǎo)式B.支持型C.參與式D.成就取向式【正確答案】：B第17題：作為發(fā)言人，管理者要制定計(jì)劃，調(diào)配資源，對(duì)產(chǎn)生的問題及各種情景帶來(lái)的壓力做出應(yīng)變，承擔(dān)起危機(jī)管理的責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)扮演的角色是()A.人際角色B.信息角色C.決策角色D.聯(lián)系人角色【正確答案】：C第18題：領(lǐng)導(dǎo)行為的重要部分之一是()A.管理技能B.概念技能C.人際技能D.技術(shù)技能【正確答案】：C第19題：人際技能關(guān)心的是()A.事B.觀點(diǎn)C.思想D.人【正確答案】：D第20題：概念技能所要處理的是()的內(nèi)容A.觀點(diǎn)、思想B.人際關(guān)系C.掌握的知識(shí)和能力D.合作【正確答案】：A

[NextPage]第21題：下列不屬于西蒙德決策階段是()A.智力活動(dòng)階段B.設(shè)計(jì)活動(dòng)階段C.發(fā)展階段D.選擇活動(dòng)階段【正確答案】：C第22題：不屬于明茨伯格及其同伴所提出的決策階段是()A.確認(rèn)階段B.設(shè)計(jì)階段C.發(fā)展階段D.選擇階段【正確答案】：B第23題：決策者有較低的模糊耐受性，所關(guān)注的是()A.事物B.任務(wù)和技術(shù)C.人際D.人和社會(huì)【正確答案】：D第24題：決策者有較高的模糊耐受性和很強(qiáng)的技術(shù)取向，這屬于下列()決策風(fēng)格。A.分析型B.指導(dǎo)型C.概念型D.行為型【正確答案】：A第25題：人們迫于團(tuán)體壓力，做出非理性的選擇，所描述的模型是()。A.社會(huì)模型B.經(jīng)濟(jì)理性模型C.有限理性模型D.完全非理性模型【正確答案】：A第26題：關(guān)于目標(biāo)理論的陳述不正確的是()。A.目標(biāo)管理是一個(gè)自上而下的單向的過程B.目標(biāo)管理的理論基礎(chǔ)是激勵(lì)理論中的目標(biāo)設(shè)置理論C.目標(biāo)管理的基本核心是強(qiáng)調(diào)通過群體共同參與制定具體可行的而且能夠客觀合理的目標(biāo)D.目標(biāo)管理使得每一名員工都有明確可行的，與部門的組織目標(biāo)緊密聯(lián)系的目標(biāo)【正確答案】：A第27題：下列是關(guān)于目標(biāo)管理的要素，其中錯(cuò)誤的是()。A.參與決策B.目標(biāo)具體化C.高額獎(jiǎng)勵(lì)D.完成期限【正確答案】：C第28題：組織文化結(jié)構(gòu)可分為的層次()是組織文化的核心和靈魂。A.物質(zhì)層B.制度層C.領(lǐng)導(dǎo)層D.精神層【正確答案】：D第29題：下列關(guān)于四種組織文化類型的表述，錯(cuò)誤的是()。A.學(xué)院型組織是為那些想全面掌握每一種新工作的人而準(zhǔn)備的地方B.俱樂部型公司非常重視適應(yīng)、忠誠(chéng)感和承諾C.堡壘型公司重視適應(yīng)、忠誠(chéng)感和承諾D.棒球隊(duì)型公司重視創(chuàng)造發(fā)明，而堡壘型公司則著眼于公司的生存【正確答案】：C第30題：行政層級(jí)形式、職能制、矩陣組織形式分別最適宜的環(huán)境是下列的()。A.簡(jiǎn)單/動(dòng)態(tài)、簡(jiǎn)單/靜態(tài)、復(fù)雜/動(dòng)態(tài)B.復(fù)雜/靜態(tài)、復(fù)雜/靜態(tài)、復(fù)雜/動(dòng)態(tài)C.復(fù)雜/靜態(tài)、簡(jiǎn)單/靜態(tài)、簡(jiǎn)單/動(dòng)態(tài)D.復(fù)雜/靜態(tài)、簡(jiǎn)單/靜態(tài)、復(fù)雜/動(dòng)態(tài)【正確答案】：D

[NextPage]第31題：()是確定組織對(duì)員工的績(jī)效期望并得到員工的認(rèn)可的過程。A.績(jī)效計(jì)劃B.績(jī)效目標(biāo)C.績(jī)效反饋D.績(jī)效評(píng)估【正確答案】：A第32題：為了更好的輔導(dǎo)，只有把監(jiān)控做到位，才能更好的實(shí)施()。A.績(jī)效溝通B.績(jī)效溝通C.績(jī)效輔導(dǎo)D.績(jī)效改進(jìn)【正確答案】：C第33題：績(jī)效反饋的直接目的是使員工了解自身的績(jī)效水平，其最終目的是()。A.使員工了解自身績(jī)效水平B.服務(wù)于管理對(duì)下屬的工作進(jìn)行控制和管理C.為了重新制定績(jī)效計(jì)劃D.使員工能夠了解管理者考核的意圖【正確答案】：B第34題：績(jī)效管理過程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)是()。A.績(jī)效管理B.績(jī)效反饋C.績(jī)效改進(jìn)D.績(jī)效監(jiān)控【正確答案】：C第35題：下列不屬于管理者的薪酬基本元素的是()。A.長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì)和資本增值計(jì)劃B.行政福利C.獎(jiǎng)金D.補(bǔ)貼【正確答案】：D第36題：勞動(dòng)爭(zhēng)議屬于()。A.行政爭(zhēng)議B.民事爭(zhēng)議C.法律爭(zhēng)議D.勞動(dòng)保障爭(zhēng)議【正確答案】：B第37題：勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自收到當(dāng)事人的仲裁申請(qǐng)之日起()內(nèi)，做出受理或者不予受理的決定。A.3日B.5日C.7日D.10日【正確答案】：C第38題：按現(xiàn)行的規(guī)定，勞動(dòng)者在醫(yī)療期滿或醫(yī)療期內(nèi)終結(jié)時(shí)被勞動(dòng)鑒定為1至4級(jí)的，應(yīng)當(dāng)辦理有關(guān)手續(xù)，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.退職手續(xù)B.銷售退休、退職待遇C.退休D.停薪留職【正確答案】：D第39題：勞動(dòng)合同期限屆滿前，應(yīng)當(dāng)注意的是用人單位應(yīng)提前()月向職工提出終止續(xù)訂勞動(dòng)合同的書面意向書，送達(dá)勞動(dòng)者。A.半個(gè)B.一個(gè)C.兩個(gè)D.三個(gè)【正確答案】：B第40題：外國(guó)人在我國(guó)就業(yè)，除法定情形以外，還應(yīng)()。A.取得就業(yè)許可證B.由職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)介紹職業(yè)C.參加職業(yè)技能培訓(xùn)D.首先取得定居權(quán)【正確答案】：A

[NextPage]第41題：下列不屬于我國(guó)技術(shù)性職業(yè)(工種)的職業(yè)資格證書所包括的內(nèi)客()。A.初級(jí)技能B.中級(jí)技能C.高級(jí)技能D.工程師【正確答案】：D第42題：下列不屬于勞動(dòng)和社會(huì)保險(xiǎn)法律適用的基本原則的是()。A.以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩B.公民在法律面前一律平等的原則C.實(shí)事求是、有錯(cuò)必糾的原則D.平等就業(yè)【正確答案】：A第43題：在職培訓(xùn)的一般培訓(xùn)的成本是由()。A.員工來(lái)承擔(dān)B.企業(yè)來(lái)承擔(dān)C.員工和企業(yè)共同承擔(dān)D.上面說(shuō)法全對(duì)【正確答案】：A第44題：在職培訓(xùn)的收益主要表現(xiàn)在()。.A.受訓(xùn)者生產(chǎn)率的提高B.受訓(xùn)者私人利益上的提高C.參與培訓(xùn)者常常不能全力工作D.受訓(xùn)者要付一定的成本【正確答案】：A第45題：除正規(guī)教育以外的另一種重要的人力資本投資形式是()。A.組織培訓(xùn)B.培訓(xùn)C.大學(xué)D.職業(yè)學(xué)技【正確答案】：A第46題：下列的描述，()是指職業(yè)生涯發(fā)展。A.是一系列與工作相關(guān)的職位，有薪或無(wú)薪，能幫助個(gè)人增加工作技能，事業(yè)成功和滿足感B.是一個(gè)深思熟慮的計(jì)劃過程，通過這個(gè)過程員工個(gè)人能夠意識(shí)到其技能，興趣，知識(shí)，動(dòng)機(jī)和其他特征C.是貫穿一生的系列活動(dòng)，有助于個(gè)人探索和確立職業(yè)生涯，并最終獲得成功D.描述職業(yè)生涯發(fā)展是如何發(fā)生的【正確答案】：C第47題：職業(yè)生涯管理中最關(guān)鍵的過程是()。A.職業(yè)生涯規(guī)劃B.職業(yè)生涯發(fā)展.C.管理層繼任規(guī)劃D.招募【正確答案】：A第48題：造成工資率變動(dòng)在長(zhǎng)期中能夠比短期中對(duì)企業(yè)的勞動(dòng)力需求產(chǎn)生的影響是因?yàn)?)。A.工資率變動(dòng)的替代效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng)不能夠得到充分的實(shí)現(xiàn)B.經(jīng)濟(jì)學(xué)通常重視的彈性的絕對(duì)值C.工資率變動(dòng)的替代效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng)能夠得到充分的實(shí)現(xiàn)D.企業(yè)是否增雇工人主要取決于新增一個(gè)工人所帶來(lái)的收益增量能否超過雇用他們帶來(lái)的成本增量【正確答案】：C第49題：當(dāng)工資上升時(shí)，勞動(dòng)力需求下降的速度會(huì)超過工作了上升的速度，該類勞動(dòng)力的工資總量下降，反之，工資率下降，則該類勞動(dòng)力的工資總量上升，這是指()。A.勞動(dòng)力需求曲線缺乏彈性的B.勞動(dòng)力需求曲線是單位彈性的。C.勞動(dòng)力需求曲線是自身工資彈性的D.勞動(dòng)力需求曲線是富有彈性的【正確答案】：D第50題：基尼系數(shù)所要衡量的是下列的()。A.勞動(dòng)力市場(chǎng)的均衡制度B.勞動(dòng)力供給和需求之間的差距C.失業(yè)率的高低D.個(gè)人或家庭收入分配的不平等程度【正確答案】：D

[NextPage]第51題：以下不屬于獎(jiǎng)金的是()。A.技能工資B.效益工資C.業(yè)績(jī)工資D.傭金【正確答案】：A第52題：下列對(duì)工作分析術(shù)語(yǔ)“職責(zé)”一詞的描述，正確的是()。A.職責(zé)是個(gè)體從事工作的主要組成部分，一般由一些相關(guān)的任務(wù)構(gòu)成B.職責(zé)是個(gè)體所從事的職業(yè)的規(guī)定C.職責(zé)是個(gè)體所從事的工作活動(dòng)的單元D.職責(zé)由一些職位組成【正確答案】：A第53題：下列對(duì)教育的社會(huì)收益的表述中，不正確的是()。A.提高整個(gè)國(guó)家和社會(huì)的福利水平B.起到預(yù)防犯罪的作用，減少了執(zhí)行法律的支出C.有助于提高政策決策過程的數(shù)量和費(fèi)用D.提高整個(gè)社會(huì)的道德水平和信用水平，降低社會(huì)及經(jīng)濟(jì)中的交易費(fèi)用，提高市場(chǎng)效率【正確答案】：C第54題：下列有關(guān)管理幅度的論述，正確的是()。A.管理幅度也稱為管理跨度，它是指一名領(lǐng)導(dǎo)者直接領(lǐng)導(dǎo)的下級(jí)人員的數(shù)量B.管理幅度也稱為組織層次，它是指一名領(lǐng)導(dǎo)者直接領(lǐng)導(dǎo)的下級(jí)人員的數(shù)量C.管理幅度也稱為管理跨度，它是指組織中所有組織等級(jí)的數(shù)量D.管理幅度也稱為組織層次，它是指組織中所有組織等級(jí)的數(shù)量【正確答案】：A第55題：評(píng)估工作的激勵(lì)程度方法是()。A.激勵(lì)度=(技能多樣性+自主權(quán)+任務(wù)重要性)/3×反饋度B.激勵(lì)度=(技能多樣性+任務(wù)完整性+任務(wù)重要性)/3×自主性×反饋度C.激勵(lì)度=(技能多樣性+任務(wù)重要性+反饋度)，3×自主性D.激勵(lì)度=(技能多樣性+任務(wù)重要性+任務(wù)完整性)/3×反饋度【正確答案】：B第56題：企業(yè)為員工提供一些標(biāo)準(zhǔn)的福利項(xiàng)目組合，員工可以自由選擇不同的組合，但不能自行構(gòu)建福利組合的是()。A.附加福利計(jì)劃B.混合匹配福利計(jì)劃C.核心福利計(jì)劃D.標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃【正確答案】：D第57題：?jiǎn)T工提案改善建議次數(shù)屬于是平衡積分卡中的()指標(biāo)體系。A.內(nèi)部流程B.客戶導(dǎo)向型C.財(cái)務(wù)D.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)【正確答案】：D第58題：如果申請(qǐng)人對(duì)行政復(fù)議決定不服，可以依法提起行政訴訟，但訴訟期間應(yīng)()行政復(fù)議決定的執(zhí)行。A.不停止B.停止C.緩期執(zhí)行D.取消【正確答案】：A第59題：勞動(dòng)法律責(zé)任形式不包括()。A.行政責(zé)任B.民事責(zé)任C.刑事責(zé)任D.經(jīng)濟(jì)責(zé)任【正確答案】：D第60題：勞動(dòng)保障行政部門對(duì)違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者違章的行為的調(diào)查，應(yīng)當(dāng)自立案起()個(gè)工作日內(nèi)完成。A.30C.60B.50D.70【正確答案】：C

[NextPage]二、多選題(每題2分，共40分)第61題：人力供給預(yù)測(cè)包括()。A.外部擁有量預(yù)測(cè)B.內(nèi)部擁有量預(yù)測(cè)C.對(duì)外部人力資源供給量進(jìn)行預(yù)測(cè)D.內(nèi)部崗位和人員的調(diào)查分析E.分析現(xiàn)有資金分析【正確答案】：BC第62題：外部人力供給預(yù)測(cè)包括對(duì)()的預(yù)測(cè)。A.省市勞動(dòng)力市場(chǎng)B.基層勞動(dòng)力市場(chǎng)C.地方所需求人員D.地方勞動(dòng)力市場(chǎng)E.全國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)【正確答案】：DE第63題：工作特性模式的核心是()。A.技能多樣性程度B.自主權(quán)C.任務(wù)的完整性D.任務(wù)的重要性E.技能多樣性程度【正確答案】：ABCD第64題：在工作特性模型的核心維度中，使員工了解工作的意義維度()。A.反饋程度B.自主權(quán)C.任務(wù)的完整性D.任務(wù)的重要性E.技能多樣性程度【正確答案】：CDE第65題：心里測(cè)驗(yàn)主要具有的功能有()。A.一個(gè)測(cè)驗(yàn)確實(shí)測(cè)試了它預(yù)期所想要測(cè)試的東西B.判斷個(gè)體具有什么樣的優(yōu)勢(shì)，即診斷功能C.鑒定在將來(lái)所從事的工作中，成功和適應(yīng)的可能性，即預(yù)測(cè)功能D.主考官中需根據(jù)具體需要選擇實(shí)際操作或回答問題的考核形式即可E.在實(shí)際情景中，解決突發(fā)性事情的能力，能快速、妥當(dāng)?shù)亟鉀Q棘手問題【正確答案】：BC第66題：下面關(guān)于全面落實(shí)質(zhì)量管理的敘述，正確的是()。A.實(shí)行全面質(zhì)量管理之前必須進(jìn)行組織文化的改變，或者兩者同時(shí)進(jìn)行B.全面質(zhì)量管理需要得到最高領(lǐng)導(dǎo)的支持C.全面質(zhì)量管理規(guī)劃需要從上向下推行，并持續(xù)地從下向上付諸實(shí)施D.實(shí)行全面質(zhì)量管理需要具有高度責(zé)任感的員工E.全面質(zhì)量管理屬于典型現(xiàn)代組織發(fā)展方法【正確答案】：ABCD第67題：屬于組織發(fā)展的人文技術(shù)的有()。A.改革組織結(jié)構(gòu)B.擴(kuò)大員工自主性C.創(chuàng)新的作用D.調(diào)查反饋E.國(guó)際發(fā)展【正確答案】：DE第68題：下列表述中()是亞當(dāng)斯公平理論中的縱向比較。A.員工在同一組織中把自己的工作和待遇與過去的相比較B.員工在本組織中將自己的工作和報(bào)酬與其他人進(jìn)行比較C.員工將自己在不同組織中的待遇進(jìn)行比較.D.員工與其他組織員工的工作在報(bào)酬上進(jìn)行比較E.依據(jù)自己的能力、努力、經(jīng)驗(yàn)、教育背景來(lái)衡量自己的薪水、職位、晉升速度方面的待遇【正確答案】：AC第69題：德爾菲技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)是()。A.節(jié)省面談會(huì)議的成本B.重復(fù)內(nèi)容直到達(dá)成一致的結(jié)論C.比較省時(shí)D.避免人際沖突E.利于激發(fā)決策參與者的創(chuàng)造性想法【正確答案】：AD第70題：頭腦風(fēng)暴的基礎(chǔ)原則所包括的內(nèi)容是()。A.遲延評(píng)判B.整理問卷結(jié)果C.不安排成員見面討論D.匿名方式E.量變醞釀質(zhì)變【正確答案】：AE

[NextPage]第71題：下列關(guān)于評(píng)價(jià)中心的表述，正確的是()。A.它應(yīng)用于管理人員的選拔B.它的核心手段是書面筆試C.它的成本比較低D.它是一個(gè)對(duì)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)的場(chǎng)所E.它具有很高的信度、效度【正確答案】：AE第72題：評(píng)價(jià)中心最重要的方法是模擬情境測(cè)驗(yàn)，其中又包括()。A.公文筐測(cè)驗(yàn)B.角色扮演C.心理測(cè)試法D.行為模擬法E.小組互動(dòng)測(cè)驗(yàn)【正確答案】：ABE第73題：下列對(duì)于銷售人員薪酬的說(shuō)法，正確的是。()。A.在確定銷售人員的薪酬時(shí)，通常不需要進(jìn)行工作分析和評(píng)估B.銷售人員的薪酬和其他方案的不同之處是獎(jiǎng)勵(lì)的重點(diǎn)有所不同C.部分薪水制和部分傭金制相結(jié)合的方法是分配銷售人員薪酬的最佳途徑D.銷售人員的薪酬設(shè)計(jì)由銷售部門完成E.銷售量可以和企業(yè)的利潤(rùn)相掛鉤，這種情況促進(jìn)了工資的支付【正確答案】：BCD第74題：邊際產(chǎn)出量最終下降的原因是()。A.新增加的工人本身技術(shù)較差B.隨著勞動(dòng)力數(shù)量增加C.資本變得相對(duì)短缺D.新增加了工人給企業(yè)帶來(lái)負(fù)擔(dān)E.生產(chǎn)過程本身無(wú)法容納這么多勞動(dòng)力【正確答案】：BCE第75題：勞動(dòng)力需求自身工資彈性主要有()。A.工資率變動(dòng)反映敏感性B.富有彈性的情況C.缺乏彈性的情況D.單位彈性的情況E.自身工資的彈性【正確答案】：BCD第76題：上大學(xué)收益表現(xiàn)在()方面。A.貨幣收益B.直接成本C.間接成本D.非貨幣收益E.特殊的收益【正確答案】：AD第77題：績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的主要內(nèi)容包括()。A.員工基本情況、直接上級(jí)的基本情況以及該計(jì)劃的規(guī)定時(shí)間和實(shí)施時(shí)間B.根據(jù)上個(gè)績(jī)效評(píng)價(jià)周期的績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果和績(jī)效反饋結(jié)果，確定該員工在工作中存在的問題C.對(duì)存在的問題提出有針對(duì)性的改進(jìn)意見，包括具體改進(jìn)措施、建議接受的培訓(xùn)內(nèi)容等D.明確經(jīng)過績(jī)效改進(jìn)之后要達(dá)到的績(jī)效目標(biāo)E.要提高員工或管理者的技能和績(jī)效【正確答案】：ABCD第78題：績(jī)效的監(jiān)控的形式有()。A.管理人員定期地與員工就他們的績(jī)效情況進(jìn)行交流，以充分掌握員工的工作情況B.員工的績(jī)效表現(xiàn)不佳時(shí)，一個(gè)可能的原因就是沒有能夠得到及時(shí)、具體地解決C.管理人員在整個(gè)績(jī)效管理周期可以隨時(shí)與員工交流，從而使整個(gè)績(jī)效管理過程得到管理者與員工雙方的認(rèn)同D.在輔導(dǎo)過程中，還可以發(fā)現(xiàn)監(jiān)控過程中沒有發(fā)現(xiàn)的問題，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決E.改善員工的績(jī)效以及為員工的發(fā)展提供建議【正確答案】：AC第79題：公共就業(yè)服務(wù)的基本內(nèi)容有()。A.公共職業(yè)介紹B.職業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容C.就業(yè)前培訓(xùn)D.全面了解職業(yè)E.勞動(dòng)預(yù)備制培訓(xùn)【正確答案】：ABCE第80題：關(guān)于勞動(dòng)法律關(guān)系主體中的勞動(dòng)者，必須具備的條件是下列的()A.達(dá)到法定的就業(yè)年齡，即不低于16周歲B.必須具備高中以上的文化程度C.達(dá)到法定的就業(yè)年齡，即不低于18周歲D.成為用人單位管理下從事勞動(dòng)并以此獲取報(bào)酬的自然人E.要求勞動(dòng)者有完成用人單位交付的工作的行為【正確答案】：AD

[NextPage]三、案例分析題(每題2分，共40分)根據(jù)以上資料，回答(一)問題：第81題：該公司是()組織形式。A.職能制B.矩陣式C.事業(yè)部制D.行政層級(jí)制【正確答案】：A第82題：總經(jīng)理的管理跨度為()。A.1B.2C.3D.4【正確答案】：C第83題：該公司的管理層級(jí)為()。A.1B.2C.3D.4【正確答案】：C第84題：該公司的關(guān)鍵職能為()。A.研發(fā)B.營(yíng)銷C.企劃D.人事【正確答案】：C第85題：表明組織縱向復(fù)雜程度的因素是()A.管理幅度B.管理層次C.分工形式D.集權(quán)程度【正確答案】：B第86題：表明組織橫向結(jié)構(gòu)的是()。A.職能結(jié)構(gòu)B.層次結(jié)構(gòu)C.部門結(jié)構(gòu)D.職權(quán)結(jié)構(gòu)【正確答案】：A根據(jù)上述資料，回答(二)下列問題：要獲得充分的求職者信息幫助我們進(jìn)行雇用決策，就需要采用對(duì)應(yīng)的人員選拔方法，近年來(lái)，隨著人事測(cè)評(píng)技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展，人員篩選技術(shù)與方法也在不斷完善與豐富。第87題：讓應(yīng)聘者提供長(zhǎng)篇的文章表達(dá)對(duì)某一問題的看法，以展示其所具有知識(shí)、才能和觀念的事是()。A.面試法B.論文形式筆試C.測(cè)驗(yàn)形式筆試D.角色扮演法【正確答案】：B第88題：面試法的特點(diǎn)是()。A.直觀性B.全面性C.目標(biāo)性D..客觀性【正確答案】：ABC第89題：根據(jù)特定職位的素質(zhì)要求，遵循固定的程序，采用專門的題庫(kù)以及標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)價(jià)方法的是()。A.結(jié)構(gòu)性面試B.半結(jié)構(gòu)性面試C.非結(jié)構(gòu)性面試D.全正確【正確答案】：A第90題：結(jié)構(gòu)性面試包括()。A.漫談B.行業(yè)事件面談法C.情景面試D.全選【正確答案】：BC

[NextPage]第91題：面試者根據(jù)開始幾分鐘對(duì)