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文檔簡介
2023年車貸的工作計劃車貸的工作安排1
部門工作發(fā)展安排及信貸員考核標(biāo)準(zhǔn)
著眼小額貸款公司將來的發(fā)展,為了更好的規(guī)避風(fēng)險,小額貸款公司必需建立一套完善的管理體系,信貸部門必需有正確的內(nèi)部分工。并不斷提升信貸人員的業(yè)務(wù)水平及風(fēng)險防范意識。
要穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展,離不開健全的管理制度及高素養(yǎng)的專業(yè)人才,因此我認為以下幾點是日后工作的重點。
1、要完善現(xiàn)有的內(nèi)限制度,提高風(fēng)險識別和防范實力,使貸款的每一個環(huán)節(jié)都處于監(jiān)督和限制下。
2、完善崗位設(shè)置和業(yè)務(wù)操作流程,明確崗位職責(zé)和權(quán)限,防止出現(xiàn)監(jiān)管真空,全面提高抗風(fēng)險實力。
3、強化信貸人員隊伍的建設(shè),對信貸人員加強貸款業(yè)務(wù)學(xué)問的培訓(xùn),努力提高信貸員的自身素養(yǎng),在此基礎(chǔ)上,組建一流的信貸團隊,全面開展各項貸款業(yè)務(wù)。
4、制定考勤方案,加強紀(jì)律管理。
結(jié)合上述緣由,在團隊組建方面,依據(jù)銀行信貸部門的崗位分工及小額貸款公司業(yè)務(wù)的實際狀況,須要完善或補充工作的大致如下:
1、設(shè)置貸款臺賬。公司每發(fā)放一筆貸款,必需將該筆貸款的金額、期限、利率登記入賬,信貸人員需監(jiān)督管理好每一筆貸款,貸款到期前10日通知客戶,做好貸款催收工作。
2、設(shè)置抵押物管理臺賬。將貸款的抵押物具體狀況登記入賬(包含抵押物類型、地址、產(chǎn)權(quán)人、共有權(quán)人、面積、評估價值、抵押期限)
3、制定合理的檔案管理制度。每一筆貸款發(fā)放后都必需歸檔,設(shè)置檔案管理專員對檔案進行管理。信貸員根據(jù)檔案管理方法收集、裝訂、借閱檔案。
4、建立貸款內(nèi)部月報表。每月1號將上月報表交領(lǐng)導(dǎo)檢閱。
5、組織部門人員學(xué)習(xí)有關(guān)信貸業(yè)務(wù)學(xué)問及相關(guān)政策、規(guī)定,并了解熟識小貸公司業(yè)務(wù)操作流程。負責(zé)本部門信貸業(yè)務(wù)的指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督工作,做到規(guī)范放貸、平安放貸、剛好放貸、正常收貸。
依據(jù)各項工作的須要,在人員配置方面需檔案管理員2名,臺賬管理、制表人員2名,信貸業(yè)務(wù)員4—6人。
公司將來的業(yè)務(wù)發(fā)展方向,我認為首先應(yīng)當(dāng)做好與銀行的溝通聯(lián)系,盡最大努力與銀行合作,發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。其次,與其他的小額貸款公司保持合理的關(guān)系,在業(yè)務(wù)方面做到適當(dāng)?shù)目蛻糍Y源共享。(依據(jù)本人目前的銀行關(guān)系,每年都可以從銀行這方面拿到肯定數(shù)量的抵押貸款業(yè)務(wù),詳細的額度范疇須要我入職后依據(jù)公司的資金狀況,與各家銀行商談后確定)
信貸部門的薪資構(gòu)成,基本框架應(yīng)當(dāng)是:底薪+提成+績效獎金
結(jié)合南寧市各家小貸公司的提成比例,凡是由信貸員獨立拓展的業(yè)務(wù),每筆業(yè)務(wù)全額收本收息后,經(jīng)辦人員應(yīng)獲得該筆業(yè)務(wù)利息收入的3%—10%作為提成獎金。詳情如下表:
信貸銷售提成設(shè)計:
1、信貸部門經(jīng)理提成比例依據(jù)部門全體人員的貸款發(fā)放總額,若屬于部門經(jīng)理個人的信貸業(yè)務(wù),提成也可根據(jù)信貸員的提成比例計提。
2、信貸經(jīng)理或主管的提成依據(jù)是依據(jù)自己所管理的團隊的貸款總額,若信貸經(jīng)理或主管有個人拓展的信貸業(yè)務(wù),提成也可根據(jù)信貸員的提成比例計提。
3、信貸員的提成依據(jù)為自己的發(fā)放貸款總額。
公司可將每筆業(yè)務(wù)提成的30%—50%留存至季度末或年末發(fā)放。詳細發(fā)放狀況需結(jié)合信貸員季度或年度的考核狀況確定。若信貸員管理的貸款中出現(xiàn)逾期,在逾期貸款結(jié)清本息前,公司有權(quán)不發(fā)放該信貸員的全部業(yè)務(wù)提成留存部分。
信貸員績效考核指標(biāo)
績效考核總分為100分,依據(jù)考核分為劃得分優(yōu)秀、良好、一般、較差及很差五個等級,詳細應(yīng)用如下表所示。
信貸員績效考核結(jié)果應(yīng)用狀況表建議
車貸的工作安排2
回首過去,展望將來
一、工作總結(jié)
(1)熟識基礎(chǔ)任務(wù),駕馭工作技巧。在同事的熱心幫助和分行組織的培訓(xùn),不但令我駕馭了信貸業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)學(xué)問,還有熟識了信貸調(diào)查的技巧和寫報告的形式。盡管,在初學(xué)和開展業(yè)務(wù)中會遇到些問題,但我知道我是始終在進步的,所以,我始終都是努力的。
(2)敏而好學(xué),共同進步。進信貸部二個月了,信貸部團結(jié)互助,拼搏向上的氣氛同時也牽動著我不斷學(xué)習(xí)和進步?!懊舳脤W(xué)”,始終以來我都虛心向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教,師傅的耐性教育,和領(lǐng)導(dǎo)的耐性幫助使我以最短的時間融入信貸部這個溫馨大家庭。
二、工作安排
(1)學(xué)習(xí)、鞏固業(yè)務(wù)學(xué)問,提示處理業(yè)務(wù)的效率。業(yè)務(wù)學(xué)問是我們開展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),盡管通過上崗培訓(xùn),已經(jīng)駕馭了肯定的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)學(xué)問,但信貸業(yè)務(wù)學(xué)問和業(yè)務(wù)處理的技巧都是學(xué)海無涯的。隨著信貸業(yè)務(wù)的創(chuàng)新,更須要我們有一顆不斷學(xué)習(xí)的心態(tài),所以在將來的時間來,我必需充分利用空閑時間,多看點有關(guān)銀行和信貸方面的學(xué)問,增長學(xué)問,提升處理業(yè)務(wù)的效率。.
(2)累積工作閱歷,把控信貸風(fēng)險。信貸員是整個貸款業(yè)務(wù)風(fēng)險的第一個“把門人”,如何把控信貸風(fēng)險的第一道門為之關(guān)鍵。但面對著形形色色的客戶,面對著各行各業(yè)潛在的風(fēng)險,面對著各種各樣的突發(fā)環(huán)境等,這些客觀或者主觀因素,都要求我們信貸員有靈敏的風(fēng)險“嗅覺”。所以,在工作中,我必需要擅長總結(jié),擅長發(fā)覺,開拓視野,積累好良好的工作閱歷,這樣才能在工作中才能游刃有余,做好信貸第一關(guān)“把門人”。
(3)建立良好的客戶群體,提高轉(zhuǎn)介紹率。客戶是我們信貸業(yè)務(wù)賴以生存的基礎(chǔ),如何有效建立客戶群是作為信貸客戶經(jīng)理重要的任務(wù)。做好維護客戶的每個細微環(huán)節(jié),良好的客戶關(guān)系,不但有利于我們的催收工作,同時也可以得到轉(zhuǎn)介紹其他客戶。剛進信貸部不久,所以對于我來說,如何有效快速建立屬于自己的客戶群尤為迫切。
(4)拓寬業(yè)務(wù)渠道,提升營銷實力。俗話:“授之以魚,之供一時之需,授之以漁,則一生受用”。始終以來,我們信貸員都依靠支行長和客戶經(jīng)理的單生存,沒有太多屬于自己營銷累計客戶,這同時也令萎縮我們營銷實力。所以,在將來工作中,我覺得一方面在高效處理支行長遞上的單的同時,我們也要懂得捕魚的技巧和實力,這樣我們信貸員才能更獨立走得更遠。
車貸的工作安排3
我從入職到今日可以說就是x個月了,在這公司的x個月,看著公司的一每天改變,也看著自己的一每天的成長,生活是如此充溢希望。每日永無止境的問題,不斷的磨練著我們,也不斷的堅毅著我們,很快新年就要到了,新的挑戰(zhàn)也會跟著而來,我希望我和我的團隊明年會更加的強大,發(fā)揮著更多的作用。蠻想找個很寧靜的環(huán)境,喝個茶,聽個歌,安寧靜靜的數(shù)下自己今年的收獲,然后再想想明年的事情!
一、個人總結(jié)
在客服中心的時候,因為是剛來的員工,每天做的工作就是學(xué)著別人測試系統(tǒng),雖說沒有測試任務(wù),但是每天都會要求自己去測試每一個功能,我知道,測試不只是測試,也是一種學(xué)習(xí)!在x月份之前,我都是沒有客戶實施的,這段時間除了測試系統(tǒng),我自己也學(xué)著做各種各樣的操作視頻。沒有人要求我這么做,但是我知道我要去做這些事情,同樣的目的,我做出了的視頻不肯定能幫助別人,但肯定可以幫助我!
在x月初的時候,我最終實施了第一個客戶。特別特別的感謝這個客戶,多謝他的寬容以及指導(dǎo),我艱難的實施完成了這個客戶,也讓我明白,實施真的不是一件很輕松的活!整個實施過程,我學(xué)到不只是軟件的技能,也學(xué)到了軟件系統(tǒng)的分析,功能文檔的整理!
后續(xù)的實施漸漸的起先順當(dāng),不過由于性格上的急躁,加上長期的異地實施,讓我心情沒能穩(wěn)定,在給x個客戶實施的時候言語過于急躁,焦急著回去,沒有把客戶的事情放在心上,導(dǎo)致實施質(zhì)量很不好,雖然最終這x個客戶還是運用系統(tǒng)了,但是由于我的工作看法,給客戶造成了很不好的印象,這也是我后來始終警告自己的!
二、我的收獲
1、實施過程中,技能的專業(yè)度影響了客戶對你的信任度,而信任度代表著客戶的協(xié)作程度;
2、實施后過程中處理問題看法,影響著這個客戶對你的看法,肯定要主動主動的處理問題,或許客戶的問題我們無法解決,但是我們可以參加進去幫他們?nèi)ハ雱e的方法,那么再刁難的客戶也會感謝你,這點我很感謝xx部的xx,我特別很認同;
3、實施過程中,要敢于告知客戶好的操作流程,建議他們規(guī)劃出流程,為他們將來的發(fā)展做好基礎(chǔ),同時在與客戶的探討中,獲得更好的建議,這點也很感謝xxx;
4、實施過程中,要常常去整理收集各種問題,對于將來公司的發(fā)展以及系統(tǒng)的改善都是很珍貴的財寶;
5、作為實施人員,我明白我只是實施人員,我負責(zé)產(chǎn)品的實施,培訓(xùn),對接著客戶,客服,業(yè)務(wù),產(chǎn)品部的人,專業(yè),懇切,虛心,仔細,好的工作習(xí)慣,是我以后要更加強化的!同時也很感謝那些幫助我的人。
車貸的工作安排4
從20xx年x月x日,三個月的試用期過去了,感謝xx有限公司的領(lǐng)導(dǎo)賜予我這次這么珍貴的工作機會,在與xx公司的員工一同相處的三個月時間里,我得到了他們許多的幫助。時間過得真的飛速,試用期間我學(xué)習(xí)到了許多的閱歷,通過自己的刻苦努力,也讓自己的工作實力有了很大的提升,現(xiàn)將成為公司的一名正式員工,接下來我將對自己在三個月的試用期工作進行一個總結(jié):
一、工作內(nèi)容
(2)其他的人事管理工作:辦理每一位新入職員工的入職手續(xù),和每一位須要離職員工的離職手續(xù),剛好補充每一位員工的勞保用品以及做好相關(guān)制度修訂工作。收集和整理員工的個人檔案,完善各位員工的勞動合同管理資料。對目前公司全部在職員工各類合同的簽訂、續(xù)訂、鑒證等工作,還有離職員工勞動合同進行封存管理,并整理和歸納公司人事文件及資料。更重要的是做好公司各個辦公室的保潔工作,為公司的員工供應(yīng)一個良好的辦公環(huán)境。
二、工作中的不足
在工作中,由于自己的工作的處理方法不到位,在公司須要我協(xié)作各個部門處理事情的時候,未能剛好的完成和解決問題,導(dǎo)致自己始終處在原地,辦事的工作效率低。自己工作的時候也不夠細心細致,常常導(dǎo)致文件的整理和歸納出現(xiàn)錯誤,給公司其他人事專員造成了許多不必要的麻煩。因為自己的馬虎大意,常常遺忘對一些后續(xù)的工作進行跟進處理,導(dǎo)致事情一拖再拖,特別影響其他員工的辦事效率。
我知道自己的工作崗位上還有許多須要提升加強的地方,所以我不會遇到這些困難就退縮,我會虛心的想各位前輩學(xué)習(xí),提高自己專業(yè)的辦事實力,學(xué)習(xí)到前輩們處理問題的方法,多多與各位同事溝通溝通,進一步的充溢自己。
三、總結(jié)
這是我走出高校校門找到的第一份工作,所以,我對待這一份工作很仔細,不遺余力,努力地在把自己的工作完成的很好,但我知道,在工作中,我出現(xiàn)了許多的失誤,我特別感謝每一位同事和各位領(lǐng)導(dǎo)對我的包涵還有照看,還有你們對我耐性的指導(dǎo),在今后的工作中,我肯定不負眾望,接著的為公司效力,恪盡職守,一如既往的仔細完成自己的工作,而且會把工作做得更好。
車貸的工作安排5
一、分析銷售機會
1、管理銷售信息與衡量市場需求
(1)銷售情報與調(diào)研
(2)預(yù)料概述和需求衡量
2、評估銷售環(huán)境
(1)分析宏觀環(huán)境的須要和趨勢
(2)對主要宏觀環(huán)境條件的分辨和反應(yīng)(包括人文統(tǒng)計環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境)
3、分析消費者市場和購買行為
(1)消費者購買行為模式
(2)影響消費者購買行為的主要條件(包括文化條件、社會條件、個人條件、心理條件等)
(3)購買過程(包括參加購買的角色,購買行為,購買決策中的各階段)
4、分析團購市場與團購購買行為(包括團購市場與消費市場的對比,團購購買過程的參加者,機構(gòu)與政府市場)
5、分析行業(yè)與競爭者
(1)識別公司競爭者(行業(yè)競爭觀念,市場競爭觀念)
(2)辨別競爭對手的戰(zhàn)略
(3)判定競爭者的目標(biāo)
(4)評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢
(5)評估競爭者的反應(yīng)模式
(6)選擇競爭者以便進攻和回避
(7)在顧客導(dǎo)向和競爭者導(dǎo)向中進行平衡
6、確定細分市場和選擇目標(biāo)市場
(1)確定細分市場的層次,模式,程序,細分消費者市場的基礎(chǔ),細分業(yè)務(wù)市場的基礎(chǔ),有效細分的要求;
(2)目標(biāo)市場的選擇,評估細分市場,選擇細分市場
二、開發(fā)銷售戰(zhàn)略
1、銷售差異化與定位
(1)產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化
(2)開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,推出那種差異
(3)傳播公司的定位
2、開發(fā)新產(chǎn)品
(1)新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn),包括外部環(huán)境分析(機會與威逼分析)
(2)有效的組織支配,架構(gòu)設(shè)計
(3)管理新產(chǎn)品開發(fā)過程,包括銷售戰(zhàn)略發(fā)展,商業(yè)分析,市場測試,商品化
3、管理生命周期戰(zhàn)略
(1)產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期,產(chǎn)品生命周期的各個階段
(2)產(chǎn)品生命周期中的銷售戰(zhàn)略,引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段,產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評論
4、自身定位——為市場領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補缺者設(shè)計銷售戰(zhàn)略
(1)市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略,包括擴大總市場,愛護市場份額與擴大市場份額
(2)市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競爭對手,選擇一個進攻戰(zhàn)略,選擇特定的進攻戰(zhàn)略
(3)市場追隨者戰(zhàn)略
(4)市場補缺者戰(zhàn)略
5、設(shè)計和管理全球銷售戰(zhàn)略
(1)關(guān)于是否進入國際市場的決策
(2)關(guān)于進入哪些市場的決策
(3)關(guān)于如何進入該市場的決策,包括干脆出口,間接出口,許可證貿(mào)易,合資企業(yè)干脆投資,國際化進程
(4)關(guān)于銷售方案的決策(4P)
三、銷售方案
1、管理產(chǎn)品線、品牌和包裝
(1)產(chǎn)品線組合決策
(2)產(chǎn)品線決策,包括產(chǎn)品線分析、產(chǎn)品線長度、產(chǎn)品線現(xiàn)代化、產(chǎn)品線特色化、產(chǎn)品線削減
(3)品牌決策
(4)包裝和標(biāo)簽決策
2、設(shè)計定價策略與方案
(1)制定價格包括選擇定價目標(biāo),確定需求,估算成本,分析競爭者成本、價格和供應(yīng)物、選擇定價法,選擇最終價格
(2)修訂價格,地理定價,價格折扣和折讓,促銷定價,差別定價,產(chǎn)品組合定價
3、選擇和管理銷售渠道
(1)渠道設(shè)計決策
(2)渠道管理決策
(3)渠道動態(tài)
(4)渠道的合作、沖突和競爭
4、設(shè)計和管理整合銷售傳播(開發(fā)有效傳播,包括確定目標(biāo)受眾,確定傳播目標(biāo),設(shè)計信息,選擇傳播渠道,編制總促銷預(yù)算,管理和協(xié)調(diào)整合銷售傳播)
5、管理廣告,銷售促進和公共關(guān)系
(1)開發(fā)和管理廣告安排,包括確定廣告目標(biāo),廣告預(yù)算決策,廣告信息選擇,媒體決策,評價廣告效果
(2)銷售促進
(3)公共關(guān)系
6、管理銷售隊伍
(1)銷售隊伍的設(shè)計,包括銷售隊伍目標(biāo),銷售隊伍戰(zhàn)略,銷售隊伍結(jié)構(gòu),銷售隊伍規(guī)模,銷售隊伍酬勞)
(2)銷售隊伍管理,包括招牌和選擇銷售代表,銷售代表培訓(xùn),銷售代表的監(jiān)督,銷售代表的極力,銷售代表的評價
四、管理銷售
1、銷售組織,銷售部門的演進,組織銷售部門的方法,銷售部門與其他部門的關(guān)系,建立全公司銷售導(dǎo)向的戰(zhàn)略
2、銷售執(zhí)行監(jiān)控以保證銷售的有效性
3、限制銷售活動,年度安排限制,盈利實力限制,效率限制
4、依據(jù)銷售部門的信息來進行戰(zhàn)略限制
車貸的工作安排6
四川金玉車貸擔(dān)保運作預(yù)案
依據(jù)車貸自身運作特點,參考其他擔(dān)保公司運作,以及依據(jù)我公司實際狀況,設(shè)計出了我公司的車貸運作架構(gòu)、流程、人員構(gòu)成、崗位職責(zé)。如下:
車貸組織架構(gòu)圖
車貸業(yè)務(wù)流程圖
車貸人員構(gòu)成圖
人員合計:金玉擔(dān)保公司車貸人員4人,汽車銷售公司18人,業(yè)務(wù)人員不含在內(nèi)
車貸人員工作職責(zé)
一、七部部門經(jīng)理工作職責(zé)
1、主持車貸工作(風(fēng)控除外),對車貸運行結(jié)果和投入產(chǎn)出負責(zé),是車貸運營的第一責(zé)任人。
2、負責(zé)搭建汽車銷售公司的組織架構(gòu)、管理團隊、業(yè)務(wù)團隊,實現(xiàn)車貸的正常、持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展。
3、制訂汽車銷售公司相應(yīng)的管理制度、規(guī)則和流程、業(yè)務(wù)目標(biāo)、獎懲制度。
4、負責(zé)汽車銷售公司與擔(dān)保公司的協(xié)調(diào)工作;
5、負責(zé)銀行平臺的搭建和關(guān)系維護。
6、負責(zé)車貸市場的開拓和維護,完成公司下達的業(yè)務(wù)完成安排。
7、向公司供應(yīng)科學(xué)、合理的風(fēng)控體系、催收政策及風(fēng)控合理化建議。
8、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,樹立良好職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),樹立公司良好形象和口碑。
9、實現(xiàn)對新產(chǎn)品的研發(fā),以建設(shè)創(chuàng)新型部門為目標(biāo),開發(fā)新市場。
10、完成公司下達的其他任務(wù)。
二、風(fēng)控專員
1、負責(zé)完善公司車貸風(fēng)險限制的指導(dǎo)原則,不斷檢查審批環(huán)節(jié)和審查內(nèi)容,并提出完善建議。
2、負責(zé)對貸款項目進行綜合風(fēng)險評估,出具風(fēng)控看法和明確風(fēng)險防控措施;。
3、嚴格遵守風(fēng)限制度和風(fēng)控流程,做好“事前介入,事中參加,事后復(fù)核”的工作。依據(jù)車貸五大風(fēng)控原則,對客戶供應(yīng)的資料進行真
實性和合法性的審核工作;在請款階段,確認審批條件是否得到滿意;放款后確認反擔(dān)保措施、風(fēng)險防控措施是否得到實行。
4、負責(zé)和公司合作銀行代后工作的連接和維護;
5、客戶出現(xiàn)風(fēng)險,向公司提出合理化建議或有效措施,供應(yīng)并協(xié)同律師拿出法律解決方案。
6、協(xié)作公司的有關(guān)支配,在公司內(nèi)普及相關(guān)學(xué)問,增加職員的風(fēng)險意識。
三、財務(wù)專員
1、建立健全財務(wù)管理的各項規(guī)章制度,檢查、監(jiān)督財務(wù)紀(jì)律。
2、編制財務(wù)預(yù)算,執(zhí)行財務(wù)安排,擬定資金籌措和運用方案,有效運用資金。
3、加強經(jīng)營核算管理,分析財務(wù)安排的執(zhí)行狀況。
4、負責(zé)車貸業(yè)務(wù)的核算、報表編制和報表分析。
5、進行成本費用預(yù)料、安排、限制、核算、分析和考核,督促關(guān)部門降低消耗,節(jié)約費用,提高經(jīng)濟效益。
6、剛好了解財政、稅務(wù)、銀行等行業(yè)政策,主動供應(yīng)有關(guān)資料,照實反映狀況。
7.做好現(xiàn)金、銀行存款的存、取、轉(zhuǎn)、結(jié)等日常管理,每天負責(zé)盤點現(xiàn)金,并登記現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬,將銀行余額和現(xiàn)金余額與現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬分別核對無誤,做到日清月結(jié)、
8、依據(jù)公司墊款制度和流程,細致審批墊款需求是否符合公司要求。
9、做好車貸相關(guān)人員的工資、績效的統(tǒng)計和核算工作,以及車貸的財務(wù)核算工作。
10、公司下達的其他工作。
四、汽車銷售公司
(一)、業(yè)務(wù)部部門經(jīng)理
1、貫徹執(zhí)行銀行和擔(dān)保公司要求的金融方針、政策、法規(guī)和業(yè)務(wù)規(guī)章制度,完成本部門業(yè)務(wù)拓展安排和業(yè)績考核目標(biāo)。
2、留意視察經(jīng)濟和金融形勢改變,隨時了解和分析擔(dān)保市場的改變,提出業(yè)務(wù)發(fā)展合理化建議。
3、加強對客戶經(jīng)理的風(fēng)險限制培訓(xùn)、監(jiān)督,特殊是監(jiān)督客戶經(jīng)理的貸款操作程序,促進提車規(guī)范化,加強對按揭車輛的上戶幾押品回收,發(fā)覺問題剛好幫助訂正,有效防范貸款風(fēng)險。
4、督促客戶經(jīng)理完成業(yè)務(wù)完成業(yè)績指標(biāo)。
5、協(xié)作公司各部門的協(xié)調(diào)要求。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
(二)、客戶經(jīng)理
1、客戶經(jīng)理根據(jù)經(jīng)銷商管理規(guī)定,協(xié)作公司與經(jīng)銷商簽訂合作協(xié)議,維系和車商良好的合作關(guān)系。
2、完成公司、部門下達的業(yè)務(wù)發(fā)展安排。
3、業(yè)務(wù)員接單后證明客戶購車的真實性及合法性,并對車輛的市場價格進行初步核實,避開虛報車價,不得指示、引導(dǎo)、協(xié)作車商或客戶違規(guī)高貸,一經(jīng)發(fā)覺,嚴峻者將擔(dān)負相關(guān)損失以及司法責(zé)任。
4、業(yè)務(wù)員應(yīng)依據(jù)公司和銀行要求通知客戶打算和完善相關(guān)資料,如:客戶夫妻雙方身份證、結(jié)婚證(未婚者應(yīng)由街道辦或行政部門出具未婚證明),戶口薄,居住證(須加蓋居委會,街道辦或物業(yè)管理處公章),
車貸的工作安排7
為進一步深化我市金融改革,完善縣域金融服務(wù)體系,提高金融服務(wù)水平,更好地滿意“三農(nóng)”和中小企業(yè)及個體經(jīng)營者的合理資金需求,依據(jù)省政府辦公廳《關(guān)于擴大我省小額貸款公司試點的指導(dǎo)看法》(陜政辦發(fā)〔20xx〕108號)精神,結(jié)合我市實際,特制定本規(guī)劃。
一、金融業(yè)發(fā)呈現(xiàn)狀及存在的問題
(一)發(fā)呈現(xiàn)狀
1、金融資源總量不斷增長,組織體系框架初步形成。截止20xx年底,全市金融機構(gòu)各項存款余額達到545.75億元,同比增長23.46%,貸款余額達到245.23億元,同比增長11.56%。全市保險業(yè)共實現(xiàn)保費收入8.65億元,同比增長15.6%。金融機構(gòu)總數(shù)達到43家,其中:國有商業(yè)銀行二級分行4家,農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行二級分行1家,郵政儲蓄銀行二級分行1家,農(nóng)村信用聯(lián)社法人社13家,保險公司23家,證券服務(wù)部1家,營業(yè)網(wǎng)點總數(shù)585個。銀行類金融機構(gòu)從業(yè)人員4083人,總資產(chǎn)559.09億元。
2、金融創(chuàng)新實力增加,對經(jīng)濟社會的服務(wù)功能不斷提升。金融服務(wù)領(lǐng)域從傳統(tǒng)的存貸款業(yè)務(wù)發(fā)展到票據(jù)融資、國內(nèi)保理、金融租賃、國內(nèi)信用證、個人理財業(yè)務(wù)和政策性保險等方面。
金融服務(wù)的深度不斷延長,覆蓋面不斷擴大,服務(wù)對象拓展到各類社會群體,保險業(yè)服務(wù)“三農(nóng)”的實力提高。20xx年當(dāng)年投放貸款占全部固定資產(chǎn)投資的比重達到60.34%。
3、金融管理體系逐步完善,風(fēng)險防范實力不斷增加。隨著國有
商業(yè)銀行股份制改革的不斷推動及農(nóng)村信用社法人治理結(jié)構(gòu)的完善,金融機構(gòu)各項內(nèi)限制度不斷完善,風(fēng)險抵擋實力增加。在管理體系上形成銀監(jiān)局、人民銀行等為主的監(jiān)管體系以及保險業(yè)協(xié)會行業(yè)自律組織,同時市金融合作辦統(tǒng)籌全市金融業(yè)發(fā)展及金融機構(gòu)的協(xié)作,進一步促進了金融業(yè)的協(xié)調(diào)和規(guī)范化發(fā)展。
(二)存在的問題
1、金融業(yè)總體發(fā)展滯后。金融業(yè)對經(jīng)濟的貢獻度偏低,全市金融業(yè)增加值僅占GDP的1%左右,均低于全省和全國水平;金融機構(gòu)存貸款總量占GDP比重分別為77%和34%,均不到全省平均水平的一半。
2、銀行業(yè)機構(gòu)數(shù)量少、實力較弱。目前,我市僅有四大國有商業(yè)銀行及農(nóng)發(fā)行、郵儲銀行、農(nóng)信社;保險業(yè)的發(fā)展還處于一個低水平,保險市場結(jié)構(gòu)分布不均衡、專業(yè)經(jīng)營水平不高,經(jīng)濟落后縣保險機構(gòu)偏少,業(yè)務(wù)種類單一,政策性農(nóng)業(yè)險、責(zé)任險等業(yè)務(wù)發(fā)展遲緩。金融服務(wù)中介機構(gòu)發(fā)展剛剛起步,中小企業(yè)貸款擔(dān)保機構(gòu)發(fā)展緩慢。
3、金融業(yè)的總體服務(wù)實力偏低。政府、企業(yè)和居民金融服務(wù)需求難以得到充分有效滿意,突出表現(xiàn)在總體貸存比僅為45%,遠低于全省的54.93%和全國平均水平的66.89%。資金外流嚴峻,本地項目建設(shè)、中小企業(yè)和農(nóng)戶融資需求難以得到有效滿意,綜合金融服務(wù)有待提高。
4、金融機構(gòu)網(wǎng)點布局與農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展需求不相適應(yīng)。受地方經(jīng)濟發(fā)展、金融機構(gòu)改革及經(jīng)營效益等因素的影響,目前全市設(shè)立在鄉(xiāng)
(鎮(zhèn))政府所在地的營業(yè)機構(gòu)只有184個,占機構(gòu)總數(shù)的43.8%,主要是農(nóng)村信用社和郵政儲蓄專柜,商業(yè)銀行除農(nóng)行保留6個基層營業(yè)所外,工行、建行、中行在鄉(xiāng)(鎮(zhèn))沒有營業(yè)機構(gòu),全市約有20%的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))目前無銀行業(yè)機構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點,農(nóng)村金融服務(wù)弱化,不能有效滿意農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的客觀須要。
5、金融生態(tài)環(huán)境亟待改善。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心。打造和建設(shè)良好的金融生態(tài)環(huán)境,有助于營造良好的發(fā)展環(huán)境,降低金融風(fēng)險,推動社會經(jīng)濟全面健康持續(xù)發(fā)展。我市在金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)上還相對滯后,突出表現(xiàn)在:社會整體認知度不高,社會信用意識不強,金融生態(tài)建設(shè)法律法規(guī)不完善,社會信用體系未得到有效建立,部分企業(yè)和個人誠信意識不佳,企業(yè)間債務(wù)拖欠嚴峻,惡意逃廢債時有發(fā)生。改善金融生態(tài)環(huán)境是構(gòu)建和諧金融、和諧社會的重要前提,是新形勢下加強金融宏觀調(diào)控、維護金融和社會穩(wěn)定、促進地方經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)實須要。
二、小額貸款公司發(fā)展的指導(dǎo)思想、基本原則和發(fā)展目標(biāo)
(一)指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),體現(xiàn)以人為本的理念和構(gòu)建和諧社會的要求,立足延安當(dāng)?shù)貙嶋H,以服務(wù)縣區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展為目標(biāo),加快社會信用體系建設(shè),加強縣區(qū)域間的金融溝通與合作,優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境,強化風(fēng)險管理,提高金融監(jiān)管水平,為小額貸款公司發(fā)展創(chuàng)建良好的政策和政府服務(wù)環(huán)境,全力推動縣區(qū)域經(jīng)濟和小額貸款公司健康、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。
(二)基本原則
1、堅持政府推動與市場導(dǎo)向相結(jié)合原則。
仔細實行省政府辦公廳《關(guān)于擴大我省小額貸款公司試點的指導(dǎo)看法》(陜政辦發(fā)〔20xx〕108號)精神和全省金融改革的各項確定,加強政府對金融工作的領(lǐng)導(dǎo),適應(yīng)不斷改變的市場環(huán)境,增加金融體系活力,提高小額貸款公司綜合實力,促進金融市場有序合理競爭。
2、堅持加快發(fā)展與強化監(jiān)管相統(tǒng)一原則。正確處理加快發(fā)展與強化監(jiān)管的關(guān)系,既要不斷加快小額貸款公司發(fā)展,提高發(fā)展效率與效益,又要加強小額貸款公司監(jiān)管,強化監(jiān)管力度,防范風(fēng)險隱患,努力做到“促發(fā)展”和“防風(fēng)險”相統(tǒng)一、兩不誤,有效推動小額貸款公司平安穩(wěn)健發(fā)展。
3、堅持協(xié)調(diào)發(fā)展的原則。小額貸款公司的發(fā)展要與地方經(jīng)濟發(fā)展相協(xié)調(diào),小額貸款公司組織體系發(fā)展要與金融市場需求相協(xié)調(diào),實現(xiàn)金融資源的均衡配置。
(三)發(fā)展目標(biāo)
成立小額貸款公司,是適應(yīng)我市經(jīng)濟多元化發(fā)展的客觀需求,它不僅是國有商業(yè)銀行的必要補充,更是金融市場多元化和競爭的須要。依據(jù)國家相關(guān)政策,小額貸款公司為有限責(zé)任公司,注冊資本3000萬元人民幣。安排到20xx年底,全市申報15家小額貸款公司,其中寶塔區(qū)、子長縣各2家,吳起、志丹、安塞、延川、延長、甘泉、富縣、洛川、宜川、黃龍、黃陵縣各1家。到20xx年力爭設(shè)立40家以上小額貸款公司。其中寶塔區(qū)、子長縣各設(shè)立3-5家,吳起、志丹、安塞、延川、延長、甘泉、富縣、洛川、宜川、黃龍、黃陵縣將依據(jù)縣域經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r設(shè)立2-3家。
三、工作重點
(一)合理規(guī)劃和引導(dǎo),確保小額貸款公司均衡發(fā)展。依據(jù)各縣區(qū)經(jīng)濟和金融發(fā)展的實際狀況,合理規(guī)劃,引導(dǎo)小額貸款公司設(shè)立,防止過度集中形成惡性競爭,確保小額貸款公司與其他金融機構(gòu)形成業(yè)務(wù)互補,真正為解決中小企業(yè)和農(nóng)夫資金需求發(fā)揮作用。
(二)加強監(jiān)督和管理,完善風(fēng)險內(nèi)限制度。進一步明確管理主體,加強對小額貸款公司的監(jiān)督和管理,建立完善的政府監(jiān)控機制和企業(yè)自律機制,確保政府監(jiān)管有力、企業(yè)自律有效,促使其完善風(fēng)險管理,合規(guī)經(jīng)營,在核定的業(yè)務(wù)范圍和規(guī)模內(nèi)進行放貸,同時加大對違規(guī)問題的查處力度,促進小額貸款公司的規(guī)范發(fā)展。
(三)加快金融生態(tài)環(huán)境建設(shè),為小額貸款公司發(fā)展創(chuàng)建良好的信用環(huán)境。加快我市金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)力度,引導(dǎo)小額貸款公司加入人民銀行征信系統(tǒng),加強與其他金融機構(gòu)的溝通,實現(xiàn)信息共享和利用,對小企業(yè)的惡意逃債及失信行為進行聯(lián)合整治,為小額貸款公司發(fā)展創(chuàng)建良好的信用環(huán)境。
四、工作措施
廣泛宣揚。各縣區(qū)政府及各相關(guān)部門要實行廣播、電視、報紙和印發(fā)宣揚冊等多種形式開展小額貸款公司宣揚,廣泛宣揚發(fā)展小額貸款公司的重要性、必要性和長遠意義,達到思想上高度重視、相識上有機統(tǒng)一、行動上協(xié)調(diào)協(xié)作、實施上有序推動。
車貸的工作安排8
一、市場分析
隨著轎車的日益普及化,永州市汽車市場漸漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存,20xx年,銷售工作仍是我們公司的工作重點,秒面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為xx汽車銷售公司銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信念直倍,又深感責(zé)任重大
著眼xx公司當(dāng)前,兼顧將來發(fā)展,必需緊隨永州申湘汽車銷售服務(wù)有限公司的.步驟,在永州申湘公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在往后的銷售公司中我堅持做到:突出重點微服公司經(jīng)營的品牌的現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注意銷售人員培育,銷售細微環(huán)節(jié),強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,主動爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
二、銷量目標(biāo)
以目前xx公司20xx年1月-8月銷售159輛汽車,銷售額1900萬元,盈利20萬元;
上海通用共119臺;別克凱越15臺,新君威13臺(其中臺),新君越3臺,英朗3臺;
雪佛蘭科魯茲40臺,新景程15臺,樂風(fēng)10臺,新賽歐15臺;
榮威5502臺;
比亞迪共30臺;其他品牌10臺。
20xx年9月-12月銷售詳細目標(biāo):60臺;
上海通用別克10臺,雪佛蘭20臺,上海通用其余品牌5臺;
上海大眾15臺,上海汽車其余品牌5臺。
三、資金運用
xx公司目前總投入資金240萬及其:
公司籌建,服務(wù)站,廣告:80萬
周轉(zhuǎn)資金:160萬,公司展車與流淌和保證金。
資金來源:40%約90萬元通過銀行房產(chǎn)抵押貸款,50%約120萬元自有資金,10%。約30萬摯友借款。
近期xx公司將80萬元跟隨永州申湘公司全部汽車品牌的銷售與售后的投入。
四、公司團隊
總經(jīng)理一名(兼銷售經(jīng)理)劉瑞喜,財務(wù)會記一名,出納一名,展廳經(jīng)理一名何燕芳,銷售顧問6名,服務(wù)站售后經(jīng)理一名劉明,售后客服接待一名,修理部6人,裝潢部二名。
五、實施措施
1.首先將售后服務(wù)站各方面硬件設(shè)施投入和服務(wù).技術(shù)人員的各方面提升。
2.客戶回訪,道縣市場上流通的相像品牌有七八種之多,與我們公司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N。競爭越來越激烈,已構(gòu)成市場威逼,為穩(wěn)定和開展市場,必需加強與老客戶的溝通,維護好客戶與公司之間的關(guān)系,加強與客戶信息溝通,增進感情。
車貸的工作安排9
一.車貸產(chǎn)品
1.先息后本:利息1.3%,擔(dān)保費1.2%,綜合費用為3.5%。
2.等額等息:利息1.0%,擔(dān)保費1.%,綜合費用為2%。
3.另如有客戶資質(zhì)比較好,是深戶、有房、有企業(yè)(企業(yè)正常經(jīng)營滿一年,正常通過年審的,可以供應(yīng)合同清單的,租賃合同的)
(如工作滿3年或3年以上的,供應(yīng)工作證明,近三個月工資銀行流水清單)以上可以刻參考2%利息。2%利息只針對等額等息客戶
二.還款方式
1.先息后本:
如客戶選擇此還款方式,根據(jù)申請表上填寫的還款期限,在放款的同時先扣除利息,假如客戶填寫的貸款期限為兩個月,那么根據(jù)先息后本還款方式的規(guī)定一次性扣除兩個月的費用,然后在把剩余款項轉(zhuǎn)至貸款申請人指定的放款賬戶。
如:按10萬元貸款,1個月比方:10萬X3.5%=3500。3500元就是當(dāng)月利息,也就是說10萬元貸款,先扣除利息最終到客戶賬戶的金額為96500元。
2.等額等息:
如客戶選擇此貸款方式,那么每個月本金加利息一起還款,根據(jù)合同規(guī)定的貸款期限,換完為止。在還款的同時,貸款“本金遞減,利息不遞減”為平靜。
如:按10萬元貸款,貸款期限為10個月,那么每月還本金為10000萬元,利息為20xx元,總計是12000元,還滿10期,此合同才可以終止。
三.續(xù)借
1.先息后本續(xù)借,以第一次簽合同為準(zhǔn),先息后本最長期限為2個月,也可以簽1個月。
如客戶簽訂合同為1個月,其次個月因資金沒能剛好周轉(zhuǎn)過來,想續(xù)借,可以先還所借金額為4%的利息,第三個月還想續(xù)借的話,因考慮風(fēng)險問題和資金回收及成本問題,必需要歸還公司一成本金,按剩余本金計算利息,以每兩個月收一次本金為準(zhǔn),直至客戶還完所借金額。
2.等額等息續(xù)借,等額等息最長期限為10—12個月,按貸款額,每月還一成本金加利息,
如客戶有續(xù)借或者增加額度的想法,對比之前還款記錄,還款記錄好的狀況下公司都可以考慮滿意客戶需求。(車輛從新評估)
四.客戶預(yù)期或逾期我們會根據(jù)合同規(guī)定,將以日千分之五,進行懲罰。按客戶貸款
10萬計算,日罰息為500元,如等額等息客戶簽訂的還款期限為10個月,該客戶沒有根據(jù)合同規(guī)定進行還款而是提前還款,這樣的話客戶要擔(dān)當(dāng)3%的違約金,(罰息和違約金在業(yè)務(wù)辦理的同時業(yè)務(wù)員會對客戶進行說明,避開造成后續(xù)工作的麻煩)
五.待遇及提成
客戶經(jīng)理
客戶經(jīng)理試用期底薪為20xx元,轉(zhuǎn)正后底薪為3000元。(三個月試用期,轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)為完成放款100萬,提前完成提前轉(zhuǎn)正)
提成分為兩種A新增提成為收回利息的10%
B續(xù)借提成為收回利息的5%
為了更好的刺激業(yè)務(wù)團隊開發(fā)更多的客戶特擬定方案為有兩種
1.以轉(zhuǎn)正后每月每人4件有效申請為標(biāo)準(zhǔn),4件根據(jù)新增10%提成,達到7件有效申
請的根據(jù)15%提成,15%提成不包括5—6件有效申請,而是必需完成7件有效申
請的,超過8件或者達到8件的根據(jù)20提成。
(本方案只限于當(dāng)月新增客戶提成,續(xù)借一律根據(jù)5%提成發(fā)放)
客服
試用期底薪2500,轉(zhuǎn)正后底薪為3000,后期會隨著客戶量的增加工作量的加大底薪會增加500---800元,也會有績效考核,績效考核是有傭金的。(如催收和結(jié)清再貸客戶)風(fēng)險限制
看從業(yè)經(jīng)驗和工作閱歷,因車貸客戶的流淌性是比較大的,所以前期要把風(fēng)險降到最低,詳細工作范圍是了解客戶的“貸款用途和還款的資金來源”對于一些大金額、有企業(yè)、是否法人且經(jīng)營主體和住宅信息不是很明確的客戶須要上門考察,貸款過程中出現(xiàn)逾期或者不主動還款的客戶風(fēng)控需上門催收或拖車。(最好會開車有駕駛證)底薪為8000
評估師
底薪5000,每評估一臺車50元,如有客戶沒實力償還貸款,根據(jù)合同規(guī)定將由評估師對客戶車輛進行收購。多余金額退換給客戶。
流程如下
1.講解費用,簽合同。
2.對
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