保潔部年度工作計(jì)劃_第1頁(yè)
保潔部年度工作計(jì)劃_第2頁(yè)
保潔部年度工作計(jì)劃_第3頁(yè)
保潔部年度工作計(jì)劃_第4頁(yè)
全文預(yù)覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

保潔部年度工作計(jì)劃新的年度,新的規(guī)劃,保潔部如何制定工作規(guī)劃呢?下面是美文網(wǎng)我收集整理的保潔部年度工作規(guī)劃,歡送閱讀。

保潔部年度工作規(guī)劃篇一

2022年對(duì)物業(yè)保潔部來(lái)說(shuō)是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。業(yè)主數(shù)量的增多,效勞要求提升,必定帶來(lái)新的效勞質(zhì)量、效勞要求的提升。物業(yè)保潔部將依據(jù)業(yè)主方新的實(shí)際要求及期望,將不斷的在行業(yè)中拓展嘗試新的業(yè)務(wù),查找進(jìn)展壯大部門的機(jī)遇。提升整個(gè)物業(yè)保潔團(tuán)隊(duì)的效勞技能水平及治理水平,擴(kuò)大本部門在整個(gè)物業(yè)治理中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2022年度,除了要一如既往地作好本職工作,堅(jiān)決“效勞”的理念外,還要開拓工作思路,今年我部門要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

一、完善各項(xiàng)治理制度,形成配套的考核、監(jiān)視機(jī)制。

2022年,我們將在原來(lái)的根底上,修改、完善各項(xiàng)治理制度,建立系統(tǒng)的績(jī)效考核機(jī)制。轉(zhuǎn)變以前“人管人”的被動(dòng)狀態(tài),培育員工的自覺、自律意識(shí),從而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的治理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟識(shí)自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,便利治理人員的考核、監(jiān)視,削減個(gè)人的主觀因素。工作中,堅(jiān)持“定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針,對(duì)詳細(xì)的工作實(shí)行有效的措施,加強(qiáng)對(duì)操作人員的治理,優(yōu)化人員構(gòu)造,更有利于以后拓展工作的開展。

二、培育員工的觀看力量,供應(yīng)共性化效勞,創(chuàng)效勞品牌

隨著物業(yè)行業(yè)的進(jìn)展,行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)理念與效勞理念在不斷更新,業(yè)主方的期望值也在不斷的上升。僅僅讓業(yè)主方滿足是不夠的,還需讓業(yè)主方難忘。這就要求在標(biāo)準(zhǔn)效勞的根底上,供應(yīng)共性化效勞。酒店效勞講究“想客人之所想,急客人之所急”。效勞人員要留意觀看,揣摸客人的心理,在客人尚未說(shuō)出要求時(shí),即以最快的速度供應(yīng)效勞,就向我們常說(shuō)的“剛想睡覺,就送來(lái)一個(gè)枕頭”。試想業(yè)主方對(duì)這樣的效勞是不是難忘?

部門將在日常工作中通過(guò)鼓舞培育、搜集整理、系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)嘉獎(jiǎng)等,使這成為員工的自覺行動(dòng),從整體上促進(jìn)效勞質(zhì)量的提高。

1、鼓舞培育:對(duì)于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到公司領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)的保潔員,部門會(huì)將他們列為骨干進(jìn)展培育,使其效勞意識(shí)和效勞質(zhì)量更上一層樓,立足本崗位,爭(zhēng)創(chuàng)一流效勞。

2、搜集整理:部門治理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)治理,從一線效勞中發(fā)覺共性化效勞的典型事例,進(jìn)展搜集整理,歸納入檔。

3、系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn):將整理的典型事例進(jìn)展推廣,在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善,從而形成系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的資料,并做為衡量效勞質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),使模糊治理向量化治理過(guò)渡。

4、培訓(xùn)嘉獎(jiǎng):整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材,讓新員工一開頭就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo),使老員工通過(guò)比照找差距補(bǔ)缺乏,以此提高員工的熟悉。對(duì)于工作中表現(xiàn)突出的員工,部門以各種形式進(jìn)展表彰嘉獎(jiǎng),使員工能形成爭(zhēng)先進(jìn)、比奉獻(xiàn)的良好氣氛。

以上各項(xiàng)規(guī)劃的實(shí)施,需要全體員工的共同努力,需要其它各兄弟部門的幫助與協(xié)作,更需要酒店領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持,我們的規(guī)劃才能得以落實(shí),盼望明年我們?cè)倩貞?022年的工作時(shí),收獲的不僅是信念滿滿,還有豐碩的成果。

保潔部年度工作規(guī)劃篇二

2022年,保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,秉承公司“您的滿足是我們永恒的追求“的宗旨,不斷壯大,努力工作,圓滿完成了工作任務(wù)。2022年,除了要一如既往地作好本職工作,堅(jiān)決“效勞“的理念外,還要開拓工作思路,今年我部門工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:

1、完善各項(xiàng)治理制度,形成配套的考核、監(jiān)視機(jī)制。07年,我們將在原來(lái)的根底上,修改、完善各項(xiàng)治理制度,轉(zhuǎn)變以前“人管人“的被動(dòng)狀態(tài),從而走向“制度管人,制度約束人“的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的治理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟識(shí)自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,便利主管人員的考核、監(jiān)視,削減個(gè)人的主觀因素。工作中,堅(jiān)持“定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)“的“五定“方針,對(duì)詳細(xì)的工作實(shí)行有效的措施,加強(qiáng)對(duì)操作人員的治理,優(yōu)化人員構(gòu)造,更有利于以后工作的開展。

2、樹立效勞品牌。效勞品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,對(duì)一個(gè)部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論