精益六西格瑪物流—質(zhì)量和速度完美結(jié)合前言隨著全球化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，物流行業(yè)日益蓬勃發(fā)展，對于物流行業(yè)里的企業(yè)來說，如何優(yōu)化和提高整個(gè)物流服務(wù)的水平，滿足客戶的需求，不僅需要考慮物流運(yùn)輸?shù)乃俣龋€要考慮物流服務(wù)的質(zhì)量。在這個(gè)背景下，精益六西格瑪物流模式應(yīng)運(yùn)而生。本文將從理論、實(shí)踐兩個(gè)方面對精益六西格瑪物流模式進(jìn)行介紹。一、精益和六西格瑪?shù)脑砭娴脑砭婀芾硭枷朐从谪S田汽車公司的生產(chǎn)模式，以創(chuàng)造更好的價(jià)值，更快地響應(yīng)客戶需求、降低成本、縮短交付時(shí)間為核心任務(wù)，推動企業(yè)不斷優(yōu)化。精益的原則包括：價(jià)值流，價(jià)值流映射、流程平衡、拉動生產(chǎn)、持續(xù)改進(jìn)。六西格瑪?shù)脑砹鞲瘳斒且环N質(zhì)量管理和質(zhì)量控制的方法，從顧客需求出發(fā)，通過各種數(shù)據(jù)分析方法，追求消除所有造成不良影響，提高質(zhì)量和提升生產(chǎn)效率的遺留問題。六西格瑪?shù)脑瓌t包括：將過程固化、對問題和數(shù)據(jù)做出分析、建設(shè)控制計(jì)劃、設(shè)定目標(biāo)和保證過程能達(dá)到設(shè)計(jì)效果。二、精益六西格瑪物流的概述物流公司總是希望能夠高效地為客戶提供服務(wù)，但如果僅僅追求速度和效率，可能會忽視服務(wù)的質(zhì)量。而精益六西格瑪物流模式的實(shí)施，就是將精益和六西格瑪?shù)墓芾碓瓌t用于物流兩大核心業(yè)務(wù)——運(yùn)輸和倉儲管理，從而同時(shí)改善運(yùn)輸速度和物流質(zhì)量。具體而言，精益六西格瑪物流的主要目標(biāo)是除去不必要的時(shí)間浪費(fèi)、降低成本，并使客戶對物流服務(wù)更為滿意。三、精益六西格瑪物流的實(shí)踐如何實(shí)施精益六西格瑪物流模式，以下是幾個(gè)具體實(shí)踐策略：關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程分析企業(yè)應(yīng)該選擇最具效益的、最需要改善的、重要的業(yè)務(wù)流程作為初始研究對象。對流程進(jìn)行詳細(xì)分析，并確定那些活動造成了浪費(fèi)，使用價(jià)值流圖等工具支持該分析工作。縮短交付周期通過優(yōu)化生產(chǎn)和流程，使交付周期縮短。例如：將貨物集中存儲到倉庫，以減少儲存時(shí)間和交貨時(shí)間，將提高客戶滿意度。減少存儲成本對于物流中的存儲環(huán)節(jié)，可以通過流程分析美劇縮短存儲時(shí)間、優(yōu)化倉庫構(gòu)造和管理方法、及時(shí)調(diào)整庫存量等降低存儲成本。提高訂單準(zhǔn)確度通過標(biāo)準(zhǔn)化工作流程、建立良好的溝通機(jī)制、持續(xù)不斷反饋提高訂單準(zhǔn)確度。四、總結(jié)精益六西格瑪物流將精益和六西格瑪原理應(yīng)用于物流業(yè)，既能優(yōu)化物流過程、減少斷點(diǎn)和浪費(fèi)，又能提高物流效率和降低成本。隨