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千里之行,始于足下。讓知識(shí)帶有溫度。第第2頁(yè)/共2頁(yè)精品文檔推薦寒假賣對(duì)聯(lián)實(shí)踐報(bào)告寒假賣對(duì)聯(lián)實(shí)踐報(bào)告
高校生寒假賣對(duì)聯(lián)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
今年寒假,是我高校生涯的第一個(gè)寒假,放假了不能閑著啊,于是我主動(dòng)向舅舅要求到他店里幫忙賣對(duì)聯(lián)。主要是想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,體驗(yàn)一下做銷售員的感覺(jué)以及提高自己的口才力量。更重要的是在賣對(duì)聯(lián)時(shí)能夠見(jiàn)到很多不同性格的人。雖然在賣對(duì)聯(lián)時(shí)與他們只有短暫的接觸,但對(duì)于我們這種始終生長(zhǎng)在象牙塔里的人來(lái)說(shuō),見(jiàn)識(shí)不同的人人或許對(duì)于自己將來(lái)出去社會(huì)工作也有肯定的幫忙。起碼在待人接物方面也會(huì)有所提高。
首先讓我來(lái)介紹一下這次實(shí)踐活動(dòng)的工作環(huán)境。舅舅原來(lái)是開(kāi)書(shū)店的,幾年前鎮(zhèn)上全部的中學(xué)校課本都是由舅舅作為中間代理商所供應(yīng)的。但后來(lái)鎮(zhèn)里的教育辦收回了舅舅的供書(shū)權(quán),為了謀生,舅舅就開(kāi)起了百貨商店。但人們還是習(xí)慣把它叫做書(shū)店,盡管店里的書(shū)已經(jīng)寥寥無(wú)幾了。既然是什么都賣的百貨商店,到過(guò)年時(shí),舅舅也會(huì)批發(fā)一批對(duì)聯(lián)、門(mén)神、利是封等擺著賣。在接近過(guò)年的前10天左右,我們就要開(kāi)頭工作了。我們主要是用竹竿和防水布在書(shū)店門(mén)口搭成一個(gè)很大的帳篷,然后把已編好號(hào)的對(duì)聯(lián)掛在上面讓人選擇,而下面就整干凈齊地?cái)[好對(duì)應(yīng)號(hào)碼的對(duì)聯(lián)以及各種門(mén)神、利是封、門(mén)簾等過(guò)年所要用到的東西。工作環(huán)境是相當(dāng)簡(jiǎn)陋的。但當(dāng)全部的對(duì)聯(lián)都掛上去時(shí)就顯得很有節(jié)日氣氛。而我也迫切期盼有更多的人來(lái)買我們的對(duì)聯(lián)。當(dāng)然,現(xiàn)在鎮(zhèn)里賣對(duì)聯(lián)的人一年比一年多,放眼看去,整條街都是紅色的對(duì)聯(lián)高高掛。但可能由于我舅舅已經(jīng)賣了多年的對(duì)聯(lián),因此很多老顧客還是會(huì)到書(shū)店里買對(duì)聯(lián)。
雖然我是高校生,但我想假如沒(méi)有親身去賣對(duì)聯(lián),我也未必懂得如何簡(jiǎn)潔區(qū)分上下聯(lián)。況且,現(xiàn)在的人好像不像過(guò)去那樣每個(gè)門(mén)口都貼上對(duì)聯(lián),而是選擇一對(duì)最好的貼在大門(mén)口就了事。因此要挑一副好的對(duì)聯(lián)也是頗費(fèi)工夫的。在那里工作幾天,我都見(jiàn)有些顧客會(huì)自帶筆和紙?jiān)谀抢锉葎澲?,年長(zhǎng)者還喜愛(ài)爭(zhēng)論對(duì)聯(lián)的工整性。當(dāng)他們選擇好后,就會(huì)叫我們這些臨時(shí)銷售員去取相應(yīng)號(hào)碼的對(duì)聯(lián)。由于人多嘈雜,通常一天叫賣下來(lái),嗓子都會(huì)變得嘶啞的`。不過(guò),當(dāng)我看到顧客都滿意地拿著一卷卷的對(duì)聯(lián)離開(kāi)店鋪時(shí),我的內(nèi)心還是高興的。
工作的第一天,早上八點(diǎn)上班,始終工作到下午五點(diǎn)。期間除了上廁所之外基本上是沒(méi)法離開(kāi)工作崗位的。就連吃飯也要端著飯碗邊吃邊賣。聽(tīng)起來(lái)很不行思議吧?雖然是親戚家的活,但是工作態(tài)度是很重要的。假如我不嚴(yán)格根據(jù)工作時(shí)間以及規(guī)章,那么我就是一個(gè)不合格的銷售員。那么我這次的實(shí)踐活動(dòng)也會(huì)因此而變得不切實(shí)際了。
曾記得在某本書(shū)上看到這樣一句話:一個(gè)人,假如能把手頭上的平凡小事都有效完成了,那么他就是一個(gè)勝利的人。是的,并非只有辦大事的人才能體現(xiàn)自己的價(jià)值,才能說(shuō)自己是勝利的。實(shí)際上,只有仔細(xì)工作的人都可以享受勝利所帶來(lái)的滿意感。而我也是嘗試在這件看似簡(jiǎn)潔的工作中查找著自我。
我記得有一對(duì)外省夫婦帶著他們的小孩來(lái)選擇對(duì)聯(lián)??赡苁怯捎诘谝淮蝸?lái)這里購(gòu)買對(duì)聯(lián),又或者是由于是外省人的身份,他們始終都在那里悄悄地站著。當(dāng)時(shí)人許多,很嘈雜。男人用生硬的一般話有點(diǎn)不好意思地叫我拿對(duì)聯(lián)給他。但由于當(dāng)時(shí)太嘈雜,我沒(méi)聽(tīng)清晰他想要那副對(duì)聯(lián)。他重復(fù)了幾次,臉都由于感動(dòng)而漲得通紅。站我身邊的小雪也是臨時(shí)銷售員,她捅捅我的手臂小聲說(shuō):“你就不要理他們了,反正他們頂多只買一副對(duì)聯(lián)而已,你還不如接待那些‘大一點(diǎn)’的客戶更劃算啦。你舅舅也說(shuō)了,一次銷售對(duì)聯(lián)滿50元以上的就可以提成,你還不樂(lè)觀點(diǎn)?”聽(tīng)了她的話,我愣了一下,什么叫做“大一點(diǎn)”的客戶?莫非就由于他們是外來(lái)工,就由于他們只買一副對(duì)聯(lián),就應(yīng)當(dāng)區(qū)分對(duì)待嗎?我想到自己來(lái)這里實(shí)習(xí)的目的,我是為了提高自己對(duì)待工作的熱忱與供應(yīng)最好的服務(wù)給顧客,而并非單純只是為了錢(qián)。
我撥開(kāi)擁擠的人群,走到那對(duì)夫婦面前,用一般話叫他們寫(xiě)下所選的對(duì)聯(lián)號(hào)碼。那對(duì)忠厚的夫婦一臉驚異地看著我,好像他們得到了優(yōu)先購(gòu)買權(quán)一樣綻開(kāi)笑顏。然后很快地,我就包裝好他們的對(duì)聯(lián)并送他們到門(mén)口,并祝他們新年歡樂(lè)??吹剿麄兊奈⑿?,我心里覺(jué)得很溫和。我并非在顯示自己的宏大,我只是把他們當(dāng)作服務(wù)的對(duì)象。而服務(wù)的質(zhì)量是不應(yīng)當(dāng)由于他們是外來(lái)工的身份而有所降低的。
買對(duì)聯(lián)時(shí)最怕的就是遇到那些非凡挑剔的人。我就遇到一個(gè)這樣的人。他先教我拿了3、4、5、11號(hào)的小對(duì)聯(lián),我按例給他配好了橫批??伤窒幽切M批的字不夠好看,要求我重新?lián)Q給他。我當(dāng)然照辦??僧?dāng)我預(yù)備把對(duì)聯(lián)卷好要他付錢(qián)時(shí),他卻說(shuō)7、8、9、15號(hào)的對(duì)聯(lián)好像更好,再次要求我重?fù)Q。我什么也沒(méi)說(shuō),耐著性子又換好給他,然后也微笑祝他新年歡樂(lè)。我承認(rèn)在面對(duì)這樣的人時(shí),心情是很輕易浮躁的。由于在連續(xù)站了幾個(gè)小時(shí)后,腿都是麻麻的,卻還要耐著性子來(lái)回走動(dòng),把他之前選擇的對(duì)聯(lián)放回原位,稍不當(dāng)心就會(huì)把對(duì)聯(lián)弄折了或弄花了??墒俏疫€是強(qiáng)忍著心中的不滿,由于我知道假如現(xiàn)在連這樣的小事情都無(wú)法學(xué)會(huì)忍耐,那么將來(lái)出去工作后,所面對(duì)的人際關(guān)系更加簡(jiǎn)單。假如我都不能很好地掌握自己的心情,確定不利于我的工作開(kāi)展的。忍耐并不是代表一種屈服,而是一種自身的修養(yǎng)。一個(gè)人的素養(yǎng)的凹凸并非單純靠學(xué)歷來(lái)衡量的,而是體現(xiàn)在其對(duì)人對(duì)事的包涵與大度。
機(jī)會(huì)永久都是留給那些有預(yù)備的人的。而我在這次小小的實(shí)踐活動(dòng)中雖然沒(méi)有得到很高的酬勞,但正如我舅舅所說(shuō)的一樣,我在這次實(shí)踐活動(dòng)中已初步具備了一個(gè)銷售員所應(yīng)有的素養(yǎng)。我想,這樣的贊美對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是最好的酬勞了。雖然從事銷售工作并非是我將來(lái)的出路,但我在這里所學(xué)到的將使我一生受益。仔細(xì)工作,把工作當(dāng)作自己生活的一部分,這樣我的生活才會(huì)更加精彩。
寒假賣對(duì)聯(lián)實(shí)踐報(bào)告
今年是我高校的第一個(gè)寒假,當(dāng)然、我也沒(méi)有讓我的寒假時(shí)間空閑、利用這些時(shí)間我又干上了我的老本行賣對(duì)聯(lián)。
賣對(duì)聯(lián)是我在高二寒假就開(kāi)頭做的,還記得第一次做的時(shí)候就跟著我的叔父學(xué)了一天,之后自己就想拿本試了一試,雖然那年掙的錢(qián)不多,但我學(xué)到的人生閱歷數(shù)不勝數(shù),受益匪淺,這些都可以說(shuō)是無(wú)價(jià)之寶。這對(duì)于我以后的人生乃是永不衰敗的籌碼。
當(dāng)時(shí),我真正體會(huì)到了什么是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),掙錢(qián)不簡(jiǎn)單。分錢(qián)必爭(zhēng)。記得我開(kāi)張那天,我連本錢(qián)都未掙回來(lái),在徒勞的工作,心里有點(diǎn)有滴血的感覺(jué),不過(guò)我放得開(kāi),知道剛開(kāi)頭是這樣的,沒(méi)放在心上,由于離過(guò)年時(shí)間還有點(diǎn)早。的確我當(dāng)時(shí)算錯(cuò)了時(shí)間,沒(méi)正確支配好時(shí)間。在接下來(lái)的日子里,我都處在忙的不行開(kāi)交的日子,每天起早貪黑,搬貨,擺攤,收攤,堪為辛苦。但當(dāng)我有客人時(shí),我就不覺(jué)得苦了,特殊是收錢(qián)時(shí),這種苦早已被掙到錢(qián)的喜悅心情所沖淡了,無(wú)所謂累與不累的。四周的人看得都臉紅,贊揚(yáng)不已,圍觀的人全都在夸我如此之小能有這番口舌。聽(tīng)到這個(gè)我心里真正感覺(jué)到人有一技之長(zhǎng)的作用了,是的,一個(gè)人,應(yīng)當(dāng)要學(xué)有所長(zhǎng),這樣才不會(huì)讓人瞧不起,才能更好的立足于殘酷而又現(xiàn)實(shí)的社會(huì)。
而在這次賣對(duì)聯(lián)的生活中,我與同學(xué)合了伙,我發(fā)覺(jué)了我在做生意方面的不足之處,難以開(kāi)高價(jià),總會(huì)有顧慮,通過(guò)我的說(shuō)了以后,我告知自己開(kāi)價(jià)開(kāi)高點(diǎn),可我一面對(duì)客戶,還是會(huì)心軟,難以開(kāi)出口,這或許是我掙大錢(qián)的一大弱點(diǎn)吧,那時(shí)突然發(fā)覺(jué)自己太軟了,很簡(jiǎn)單滿意,總以為我還是有掙,誰(shuí)知你錯(cuò)還了掙大錢(qián)的機(jī)會(huì)。這個(gè)價(jià)錢(qián)已經(jīng)很實(shí)惠了,一聽(tīng)到人家多買就降價(jià),現(xiàn)在想起來(lái)那時(shí)的我太簡(jiǎn)單就滿意了,其實(shí)即使你不降價(jià)他們也全買的。以后要記著,不要太簡(jiǎn)單就滿意了,這是你應(yīng)當(dāng)掙的。還有一個(gè)弱點(diǎn),那就是你既然開(kāi)出了高價(jià),就不要由于顧客的三言兩語(yǔ)就猛降價(jià),那只會(huì)讓顧客以為你亂開(kāi)價(jià),等他買時(shí)他就會(huì)再次壓價(jià),那你所得利潤(rùn)又大打折扣了,假如你不滿意他壓價(jià)的要求,他可能就會(huì)選擇離開(kāi),生意沒(méi)做成,又鋪張了你的時(shí)間各精力,這有點(diǎn)像損了夫人又折了兵,真是虧本的買賣,太劃不來(lái)了。你既然開(kāi)了高價(jià)你就要堅(jiān)持下去,你這樣堅(jiān)持,顧客以為你實(shí)在要這樣么多,一般,假如他覺(jué)得合適就會(huì)買。即使他沒(méi)有買,你也不會(huì)鋪張?zhí)嗟臅r(shí)間和精力。不怎么徒勞,也不會(huì)讓你的人品打折扣,兩全其美,何樂(lè)而不為呢?
再一個(gè)呢,這次讓我明白了賣對(duì)聯(lián)的基本策略,懂得了這個(gè)我可以大膽的說(shuō):“假如明年我還做這生意,我肯定掙多錢(qián)?!庇捎谖抑懒速u對(duì)聯(lián)的基本策略。以及經(jīng)營(yíng)方式。假如明年還做對(duì)聯(lián)生意,我要事先做好預(yù)備,在邵東進(jìn)貨,節(jié)省成本,增加利潤(rùn)分額。合理支配貨的份額,多賣一些高利潤(rùn)品種。在做這生意接近尾生時(shí),盡量把手上貨銷出去,由于越接近后面那個(gè)價(jià)錢(qián)越低,所掙利潤(rùn)也越來(lái)越來(lái)少。假如你這時(shí)都還不賣,則為不明智之舉。得不償失。
這次短暫的賣對(duì)聯(lián)生涯還讓我明白了一個(gè)小團(tuán)體應(yīng)當(dāng)如何去合作,在這穿插了利益以及情感的的合作中,合作的成敗關(guān)系到此次做生意的成敗,特殊在利益面前,俗話說(shuō)英雄難受美人關(guān),那么我想把這個(gè)改一下也不為過(guò)的,“英雄難受金錢(qián)關(guān),”多少人過(guò)不了這關(guān),是的,這么對(duì)一個(gè)人對(duì)金錢(qián)與友情的考驗(yàn)是極在的,一不當(dāng)心就要犯錯(cuò),幸好我們都來(lái)挺住了誘惑。這
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