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化解人際沖突化解人際沖突

情景劇:可樂風波小軍小明“有病???”“誰叫你把杯子放這里”1、這兩位同學為什么會爭吵起來?2、任由事情發(fā)生會導致怎樣的后果?3、你有什么好方法預防這類事情發(fā)生?想好就說化解沖突第一步:等待怒氣消解研究表明,憤怒所持續(xù)的時間不超過12秒鐘。如何度過這關鍵的12秒?深呼吸,或者在心中默數(shù)10個數(shù)。愛發(fā)脾氣小男孩活動一:我說你畫游戲規(guī)則:一位傳達者,背對全體同學,用言語描述圖形下達畫圖指令,不得與同學有交流。其余同學,根據(jù)指令畫圖,不得提問、與周圍人商量看大家最后畫出圖形是否與原圖一致。再請一位同學擔任“傳達者”,對“傾聽者”們傳達畫圖指令;同學們來作畫。這次允許“傾聽者”向“傳達者”提問。升級版:我說你畫分享討論

問題1:第二次畫與第一次畫相比,哪次更容易?為什么?問題2:你有什么感受?——傳達者你為什么會畫錯?——傾聽者人際溝通是雙向互動過程,有問有答,有反饋,才能達到最佳的效果?;鉀_突第二步:雙向溝通

游戲:我錯了規(guī)則:

1、請各組派一名代表站到講臺上,發(fā)令者喊數(shù)字,同學做動作:喊1的時候向右轉,喊2的時候向后轉,喊3的時候往上跳,喊4的時候向左轉,喊5的時候原地不動。

2、做錯的同學舉手說:“對不起,我錯了。請給我一次機會?!钡诙五e的被淘汰出局。做錯了,說對不起,難不難?錯誤是難免的道歉是必須的而道歉后的感覺是非常輕松的化解沖突第三步::勇于承認錯誤如果錯不在自己,要如何解決呢?故事體悟:周總理故事我們看到周總理身上什么美德?寬容看了這個故事,當你和同學之間有矛盾時,你會怎樣做?

、化解沖突第四步:寬容待人化解人際沖突的策略一、等待怒氣消退二、雙向溝通三、錯在自己:勇于承認錯誤四、錯在對方:寬容待人續(xù)寫:可樂風波小軍小明“有病???”“誰叫你把杯子放這里”請你聽我說2.請在紙上寫下你與同學的矛盾,表達你真誠的悔意。請求他/她的原諒。將卡片贈送給同學。1。請你給遇到?jīng)_突的同學寫一句勸解的話。練習沖突

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